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物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合
在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合，歡迎大家分享。
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合1
1、負(fù)責(zé)辦理交退鋪的各項(xiàng)手續(xù)，負(fù)責(zé)向商戶解釋說明物業(yè)管理規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，收費(fèi)細(xì)則等，與業(yè)主簽訂各類相關(guān)協(xié)議；
2、負(fù)責(zé)受理商戶各類投訴、申報(bào)、報(bào)修并做好書面記錄，按照等級分類標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)處理并進(jìn)行回訪，投訴處理結(jié)果于每周五上報(bào)；
3、負(fù)責(zé)各類證件的辦理，如商戶出入證，施工許可證，放行條等；
4、負(fù)責(zé)商戶檔案的更新，并熟知商戶情況，與商戶建立、保持良好的關(guān)系；
5、按照《鑰匙管理操作細(xì)則》負(fù)責(zé)對部門的各類鑰匙進(jìn)行管理。做到鑰匙進(jìn)出有記錄；
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的巡查。包括：公共衛(wèi)生、公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、裝修現(xiàn)場的檢查、道路交通、消防、治安執(zhí)勤、占道經(jīng)營、亂擺亂賣等。將發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式進(jìn)行記錄，并反饋到相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人處。對處理情況進(jìn)行跟蹤。作好處理情況資料的存檔工作；
7、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的租金，管理費(fèi)、水電費(fèi)的催收工作，衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作等；
8、負(fù)責(zé)裝修申辦手續(xù)的辦理，裝修完工后驗(yàn)收手續(xù)的辦理，并建立檔案；
9、負(fù)責(zé)所管區(qū)域每月水電表讀數(shù)的錄入工作；
10、負(fù)責(zé)維護(hù)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新、修改、每月繳費(fèi)通知單的刪除、生成、打印、派發(fā)工作；
11、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合2
1、負(fù)責(zé)物業(yè)前臺咨詢接待及巡樓工作；
2、接聽客服熱線電話，受理客戶咨詢、投訴、報(bào)修事宜；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用單據(jù)的派發(fā)及整理工作；
4、根據(jù)工單派發(fā)任務(wù)，跟進(jìn)工程完成情況及時(shí)反饋進(jìn)度，做好與業(yè)戶的溝通協(xié)調(diào)工作；
5、辦理業(yè)戶入住、搬遷及裝修等手續(xù)；
6、定期回訪客戶，解答客戶疑問；
7、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理廣告資源位事宜；
8、完成上級安排的日常性工作。
9、其它未盡事宜，以公司崗位職責(zé)描述為準(zhǔn)。
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合3
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目外拓和咨詢工作的業(yè)務(wù)拓展，包含項(xiàng)目選擇研究、定位規(guī)劃等；
2、了解所負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)需求，建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，開拓合作資源；
3、搭建拓展體系和標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)拓展團(tuán)隊(duì)人員，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)合作；
4、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成，制定有效可行的拓展計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)收集市場及競爭對手的相關(guān)信息，并分析反饋；
6、負(fù)責(zé)拓展物業(yè)新項(xiàng)目及對新項(xiàng)目的調(diào)研、論證、策劃，招投標(biāo)與招投標(biāo)書的編寫工作；
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合4
1、編制會計(jì)憑證、報(bào)表、稅務(wù)申報(bào)，購買發(fā)票等銀行、稅務(wù)相關(guān)工作；
2、參與編制公司內(nèi)年度預(yù)算；
3、負(fù)責(zé)稅務(wù)、財(cái)政要求上報(bào)的月報(bào)表，季度報(bào)表，年度決算報(bào)表及報(bào)表相關(guān)分析說明；
4、每月核對門店合作商戶租金及合作供應(yīng)商的各項(xiàng)往來款項(xiàng)；
6、審核出納憑證，指導(dǎo)出納工作；
5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度的編制及其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合5
1、負(fù)責(zé)明確會計(jì)崗位職責(zé)，建立健全的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)預(yù)算、審核、監(jiān)督工作，按照公司要求及時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表并報(bào)送相關(guān)部門；
3、負(fù)責(zé)員工報(bào)銷費(fèi)用的審核、憑證的編制和登帳；
5、準(zhǔn)備、分析、核對稅務(wù)相關(guān)問題；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合6
1、采購實(shí)施工作
①根據(jù)項(xiàng)目合約規(guī)劃，編制項(xiàng)目采購計(jì)劃或年度采購計(jì)劃；
②組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)、工程、材料、設(shè)備等招投標(biāo)工作，包括編制資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件、合同文件，組織招投標(biāo)活動；
③組織投標(biāo)單位資格預(yù)審工作。承擔(dān)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)投標(biāo)單位的資料收集、整理與審核，組織相關(guān)部門對投標(biāo)單位進(jìn)行考察；
④組建招標(biāo)小組，負(fù)責(zé)發(fā)標(biāo)、答疑、開評標(biāo)、參與商務(wù)談判、定標(biāo)等工作；
⑤根據(jù)采購項(xiàng)目特點(diǎn)及公司要求，進(jìn)行戰(zhàn)略采購及集中采購；
⑥起草審核合同文件，參與合同商務(wù)談判和會簽；
⑦參與配合材料選樣及封樣工作；督導(dǎo)采購供方供貨進(jìn)場及相關(guān)事宜協(xié)調(diào)；
⑧協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行換貨、退貨、維修等售后服務(wù)；
2、供應(yīng)商管理
①進(jìn)行新供應(yīng)商的尋找及開發(fā)工作，完成供應(yīng)商資格預(yù)審、考察等相關(guān)工作；搜集優(yōu)秀供應(yīng)商，建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫；
②組織相關(guān)部門對實(shí)施完成的.合同進(jìn)行供應(yīng)商履約評估，對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理；
③建立、更新維護(hù)合格供應(yīng)商。
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合7
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)、改良、完善；
2、負(fù)責(zé)對公司物業(yè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的監(jiān)管、評審和考核；
3、負(fù)責(zé)關(guān)注和收集國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，評估和提出引用標(biāo)準(zhǔn)的建議方案；
4、負(fù)責(zé)對公司新業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的設(shè)計(jì)、編制和推進(jìn)；
5、配合部門完成相關(guān)檢查考核及客戶滿意度資料的收集和匯總。
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合8
1、審核原始憑證的真實(shí)性和有效性，編制記賬憑證并登記備查賬簿；
2、及時(shí)完成每月應(yīng)收賬款的對帳工作；
3、及時(shí)完成與應(yīng)收賬款相關(guān)的各種報(bào)表的填制和分析工作；
4、對異常款項(xiàng)進(jìn)行跟蹤分析并推動清理解決，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確；
5、完成上級臨時(shí)布置的各項(xiàng)工作。
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)集合9
1、負(fù)責(zé)根據(jù)體系文件要求，組織部門保潔服務(wù)的現(xiàn)場管理和服務(wù)進(jìn)行品質(zhì)督導(dǎo)與改進(jìn)，督促現(xiàn)場管理與服務(wù)達(dá)到各項(xiàng)要求；
2、協(xié)助部門提高保潔服務(wù)品質(zhì)，并提出合理化的建議與措施；
3、跟進(jìn)保潔投訴處理情況，協(xié)助解決投訴；
4、制定環(huán)境部品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào)。
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