物業(yè)保潔員崗位職責(匯編15篇)

　　隨著社會不斷地進步，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)保潔員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)保潔員崗位職責1

　　1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。

　　2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。

　　3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話。

　　4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態(tài)度周到。

　　5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護很重要，如果發(fā)現有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

　　6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

　　8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。

　　9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　10、商場地面會做定期保養(yǎng)，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。

物業(yè)保潔員崗位職責2

　　1、保潔員根據崗位、任務、時間、規(guī)范、標準和責任的具體要求負責本責任片區(qū)內的內的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區(qū)內保潔難點出現的問題。

　　2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業(yè)完好狀況，發(fā)現問題要及時報告。

　　3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區(qū)的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。

　　4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。

　　5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次，并保證能經常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。

　　6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內商業(yè)娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。

　　7、收集垃圾每天應不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢，產生異味，聚集蚊蠅，影響環(huán)境衛(wèi)生。

　　8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續(xù)到活動結束后，以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。

　　9、遇到突發(fā)性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。

　　10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規(guī)定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節(jié)假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。

　　11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。

　　12、服從公司領導統一安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責3

　　1.保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區(qū)域內的保潔工作，遵守公司各項規(guī)章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。

　　2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。

　　3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生，排除垃圾。

　　4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。

　　5.清潔公共區(qū)域設備間、走廊衛(wèi)生。

　　6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。

　　7.清潔樓內消火栓和管井內外衛(wèi)生。

　　8.清潔客用電梯內外衛(wèi)生。

　　9.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。

　　10.發(fā)現異常情況或維修事項及時向主管匯報。

　　11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

　　執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責4

　　1、按照工作內容保質保量完成當班工作;

　　2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進行保潔，確保達到要求標準;

　　3、定期對公共區(qū)域、公共用具進行衛(wèi)生消殺工作;

　　4、根據領導的指派，及時處理所負責區(qū)域的保潔問題;

　　5、確保按編排時間當值;

　　6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;

　　7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;

物業(yè)保潔員崗位職責5

　　一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業(yè)保潔員崗位職責6

　　1、準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質。

　　6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

　　7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時性工作。

物業(yè)保潔員崗位職責7

　　1.遵守公司制定的各類規(guī)章制度，尊重領導團結同事，服從調配。

　　2.及時完成工作任務，按照公司要求和標準對本職責區(qū)進行清潔衛(wèi)生，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。

　　3.對保潔范圍內物業(yè)的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

　　4.對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止，并及時清除。

　　5.妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的要照價賠償。

　　6.對保潔職責區(qū)域每一天上、下午各打掃一次。

　　7.加強巡視保潔，做到隨臟隨掃。

　　8.發(fā)現下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關人員修理。發(fā)現損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業(yè)管理部報修。

　　9.負責小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔。

　　10.負責樓道雜物的清理，樓層內各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。

　　11.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，做好工具設備清潔及保養(yǎng)工作。

　　12.負責小區(qū)垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。

　　13.時刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。

　　14.及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

　　15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

　　16.清潔公共洗手間，隨時注意地面臺面清潔，清除異味。

　　17.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。

　　18.在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。

　　19.完成領導交辦的其他任務。

物業(yè)保潔員崗位職責8

　　（一）職場責任：

　　1.儀容端正，穿著整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2.按照公司要求的高標準進行責任區(qū)內的清掃作業(yè)。

　　3.及時糾正責任區(qū)內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

　　4.按時收集公司的生活垃圾，清掃到指定的地方，定期殺死公司的公共部分。

　　5.協助保衛(wèi)部做好公司安防工作，發(fā)現可疑人或事，應及時向管理處負責人匯報。

　　6.完成公司臨時派遣的其他工作。

　　（二）工作要求和標準：

　　1.按時上下班，不遲到早退。

　　2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次，要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網，墻面不亂畫，不定期巡視。

　　3.地面無垃圾，無積水，設施設備無灰塵，無蜘蛛網。

　　4.清掃責任區(qū)的生活垃圾，要求垃圾箱外觀清潔，地面無污垢，桶內無異味。

　　5.清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。

　　6.廁所每天清掃不得少于二次，隨時清掃，地面清潔，無異味，無蚊蠅。

物業(yè)保潔員崗位職責9

　　1、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;

　　2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務;

　　3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;

　　4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

　　5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;

　　6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。

物業(yè)保潔員崗位職責10

　　1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公

　　共設施進行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

　　5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養(yǎng)并統一堆放至規(guī)定區(qū)域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現象和行為。

　　7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

　　8、配合協助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責11

　　為了及時清理和維護廠區(qū)內的公共衛(wèi)生，能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環(huán)境，展示公司的良好形象，使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據公司的管理規(guī)定，現就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規(guī)定：

　　一、保潔員工作職責：

　　保潔員應嚴格履行工作職責，服從行政部的管理和檢查。認真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時保持所轄區(qū)域內的地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時

　　進行監(jiān)督。

　　二、保潔員工作標準要求如下：

　　(一)、辦公室保潔員工作標準：

　　1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。

　　2、服從上級安排，保質、保量的完成本人負責區(qū)域的清潔工作。

　　3、工作期間，不得擅自離開崗位，保持所管區(qū)域內清潔。

　　4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。

　　5、所有保潔用具應當保持干凈、衛(wèi)生。

　　6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次，做到無腳印、無明土。

　　7、每周應當對所管區(qū)域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。

　　8、及時清理煙灰缸里的垃圾，及時清理垃圾桶里的紙巾等

　　9、對所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，保持衛(wèi)生間潔具整

　　潔，無水漬。

　　10、臨時交辦的其它工作，要求及時完成。

　　11、清掃保潔時間為：上午7：00—11：00，下午13：00—17：00 。

　　(二)、廠區(qū)保潔員的工作標準：

　　1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。

　　2、服從上級安排，按規(guī)定標準，保質保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作，工作期間，不得擅自離開崗位。

　　3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于四（上、下午各兩次）次，做到地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚處無雜物。

　　4、保潔員應當經常對所轄范圍的內的衛(wèi)生情況進行巡視，保證所轄范圍內衛(wèi)生達標。

　　5、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運，做到整潔、無味、無污跡。

　　6、對所管區(qū)域內的衛(wèi)生，每天做到不少于6小時清掃，做到公共場所無雜物、垃圾。

　　7、臨時交辦的其它工作，要求及時完成。

　　10、清掃保潔時間為：上午7：30—11：30，下午13：00—17：00 。

　　三、其他要求：

　　1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時清洗晾干拖把。

　　2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統一整齊，不得隨意擺放。

　　3、所有保潔人員不得私自將公司內的廢舊物品帶出廠，一經發(fā)現，按照嚴重違紀處理，公司有權與其解除雙方勞資關系。

　　四、監(jiān)督檢查：

　　公司要對保潔員的工作做監(jiān)督檢查，如保潔員的保潔工作經常不能達到公司規(guī)定的標準，經行政部告知后，未有明顯改善者，視其情節(jié)，公司有權做出調離或終止雙方勞動關系的決定。

物業(yè)保潔員崗位職責12

　　物業(yè)保潔的概念。

　　物業(yè)保潔是指對單元性房地產，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復完美狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實現物有所值或增值。現今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務，而是將保潔業(yè)務包給專業(yè)的保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。

　　物業(yè)保潔管理制度。

　　清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域（樓）文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證。

　　保潔場所規(guī)章制度。

　　為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員，公司將按現行制度予以考核；愛護工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備；作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有并事要提前請假，違者公司將按現行制度予以考核等。

　　物業(yè)保潔員崗位職責

　　室外保潔員崗位職責。

　　具體分為：準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現問題及時解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累；積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

　　細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務；負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用情況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔；及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關情況；對花園內的設施設備做好詳細登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。

　　室內保潔員崗位職責。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系；巡視樓內公共設施設備，發(fā)現問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；積極完成上級交辦的臨時任務。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務；工作時間不能做與工作無關的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質；不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益；積極完成上級交代的臨時任務；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　上門服務保潔員崗位職責細分為：

　　按客戶預約時間著裝準時到達工作崗；根據客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔員崗位職責13

　　一、室外保潔員崗位職責。

　　具體分為：準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現問題及時解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累；用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的'其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

　　細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務；負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔；及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況；對花園內的設施設備做好詳細登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員崗位職責。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈；當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系；巡視樓內公共設施設備，發(fā)現問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；用心完成上級交辦的臨時任務。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務；工作時光不能做與工作無關的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質；不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益；用心完成上級交代的臨時任務；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　上門服務保潔員崗位職責細分為：按客戶預約時光著裝準時到達工作崗；根據客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。

　　1、按照服務內容和服務標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;

　　2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

　　3、對保潔范圍內物業(yè)的異常情況及時向保安員或管理員匯報;

　　4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止，并及時清除;

　　5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

物業(yè)保潔員崗位職責14

　　1、指導、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現場工作;負責轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。

　　2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。

　　4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調配及安排。

　　5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統計、管理。

　　6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓，提高保潔服務質量。

　　7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監(jiān)督管理垃圾清運工作。

　　8、負責家庭保潔業(yè)務相關開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務質量。

　　9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務的投訴。

　　10、領導交辦其它工作。

物業(yè)保潔員崗位職責15

　　一、室外保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質。

　　6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

　　2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。

　　6、及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備，細小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況。

　　8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

　　9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員崗位職責

　　（1）樓道保潔員崗位職責

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　　②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。

　　③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。

　　④當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系。

　　⑤巡視樓內公共設施設備，發(fā)現問題做好登記并上報部門。

　　⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

　　⑦用心完成上級交辦的臨時任務。

　　（2）辦公室保潔員崗位職責

　　①準時到崗，按工作要求完成任務。

　　②工作時光不能做與工作無關的事，如聊天。

　　③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。

　　⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。

　　⑥用心完成上級交代的臨時任務。

　　⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務保潔員崗位職責

　　1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。

　　2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結果及時上報部門。

　　3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。

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