物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求
在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求1
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理；
3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作；
4、負(fù)責(zé)客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作；
5、負(fù)責(zé)接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋；
6、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所狀況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，用心解決問題；
7、負(fù)責(zé)制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護(hù)計劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃；
8、負(fù)責(zé)入伙辦理、驗收資料接管等；
9、負(fù)責(zé)空置房管理；
10、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；
11、協(xié)助辦公室做好建立優(yōu)秀、禮貌小區(qū)的工作；
12、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草，處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結(jié)果和存檔；
13、協(xié)助辦公室實施制度考評，如發(fā)生重大問題及時向品質(zhì)部部長匯報；
14、對管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主帶給安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境；
15、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護(hù)計劃；物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計劃；
16、負(fù)責(zé)新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作；
17、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求2
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理；
3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作；
4、負(fù)責(zé)接管驗收期間工程遺留問題的收集和反饋；
5、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題；
6、負(fù)責(zé)制訂所轄區(qū)域全年維修養(yǎng)護(hù)計劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃；
7、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；
8、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草，處理接受業(yè)主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結(jié)果和存檔；
9、協(xié)助辦公室實施制度考評，如發(fā)生重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；
10、對管轄范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督、監(jiān)管。
11、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護(hù)計劃；物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計劃；
12、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求3
1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；
2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；
3、負(fù)責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施；
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審；
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審；
6、負(fù)責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗收，負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核；
7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作；
9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；
10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求4
一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、；加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
三、維修工務(wù)必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能，適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應(yīng)及時組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
五、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，保證上下水、排污管道暢通，按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時，務(wù)必首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工務(wù)必持證上崗，并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護(hù)設(shè)施。
八、維修給水管道，須關(guān)掉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的狀況下作業(yè)。
九、愛護(hù)工具，在每次使用之后，務(wù)必對領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無損。
十、向住戶帶給免費或有償服務(wù)時，要求如下：
1、急修但是夜，小修小補(bǔ)應(yīng)限時完成。
2、上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
3、按管理處制定收費標(biāo)準(zhǔn)收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據(jù)，更不能多收、少收、不收費。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。
6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
十一、完成主管交代的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求5
1、負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印，各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔，文具用品的分發(fā)。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損，每年核對補(bǔ)缺。
3、負(fù)責(zé)采購單的報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。
4、負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換，確保所有信息及時轉(zhuǎn)到達(dá)員工。
5、負(fù)責(zé)會議記錄，整理會議紀(jì)要并打印、發(fā)送。
6、對各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應(yīng)答來往電話，詳細(xì)記錄所有信息。
8、負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理，上報有關(guān)部門。
9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單，并按要求執(zhí)行最高、最低儲備標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)儲備接近或到達(dá)最低標(biāo)準(zhǔn)時，及時提出申請購買計劃單。
11、嚴(yán)格執(zhí)行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度，做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物務(wù)必相符，物品堆放整齊清潔。
13、每月務(wù)必對庫存狀況進(jìn)行一次清查盤點，對盤虧、盤盈狀況及時向有關(guān)上級匯報。
14、按時、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物品務(wù)必單獨儲放。室內(nèi)禁止一切煙火，務(wù)必每一天去巡查二次。
16、負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求6
1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；
2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；
3、負(fù)責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施；
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審；
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審；
6、負(fù)責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗收，負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核；
7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作；
9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；
10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求7
1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項目保養(yǎng)、改善及更改工程之計劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。
3、準(zhǔn)備及擬定工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格分析目標(biāo)及作出推薦。
4、應(yīng)對和解決項目所有有關(guān)工程之問題及作出適當(dāng)之決策。
5、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來。
7、與物業(yè)部其他部門持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)察項目各公共用電和用水量，并設(shè)法省電省水。
10、監(jiān)察項目各系統(tǒng)之運行狀況，并設(shè)法加以改善。
11、監(jiān)察和確保項目所有屋宇設(shè)備，依照政府的規(guī)定和法例要求，理解定期之檢查、測試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶之投訴。
13、應(yīng)付及解答各客戶之問題及要求，監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準(zhǔn)。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報告。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求8
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理;
3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
5、負(fù)責(zé)接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;
6、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所狀況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，用心解決問題;
7、負(fù)責(zé)制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護(hù)計劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃;
8、負(fù)責(zé)入伙辦理、驗收資料接管等;
9、負(fù)責(zé)空置房管理;
10、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
11、協(xié)助辦公室做好建立優(yōu)秀、禮貌小區(qū)的工作;
12、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草，處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結(jié)果和存檔;
13、協(xié)助辦公室實施制度考評，如發(fā)生重大問題及時向品質(zhì)部部長匯報;
14、對管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主帶給安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;
15、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護(hù)計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計劃;
16、負(fù)責(zé)新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;
17、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求9
1、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作，確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運行正常。
2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度，確保機(jī)電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
3、對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的.正常運行。
4、根據(jù)崗位要求以及自身潛力，對負(fù)責(zé)片區(qū)的設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)工作進(jìn)行實際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng)，并做記錄。
6、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。
7、對工程部技工的工作狀況記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。
8、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修，并對維修工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。
9、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。
10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性推薦。每月對公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計，如有異常，進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。
11、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求10
一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工程部的各項工作。
2、負(fù)責(zé)組織開展樓宇工程設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行、管理。
3、負(fù)責(zé)制定工程部管理制度和設(shè)備操作程序。
4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃，定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作，定期對本部門各崗位進(jìn)行考核。
6、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程的外包項目，組織對外包工程的質(zhì)量驗收。
7、負(fù)責(zé)審核用戶的室內(nèi)裝修。
二、系統(tǒng)工程師崗位職責(zé)
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備。
2、制定并監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定和技改項目方案。
3、制定本系統(tǒng)員工的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。
4、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。
5、提出本系統(tǒng)的備倉計劃，協(xié)助采購專用性較強(qiáng)的工具和零件。
6、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外判項目（含外判工程、代維工程以及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監(jiān)督并驗收施工。
7、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
8、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
9、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。
三、班組長崗位職責(zé)
1、在系統(tǒng)工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，對所轄設(shè)備及員工進(jìn)行管理。
2、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項目。
3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程單的作業(yè)情況。
5、定期組織所轄員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。
6、做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟進(jìn)相關(guān)外判工程的進(jìn)展情況。
8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。
四、技工崗位職責(zé)
1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，具體執(zhí)行工程設(shè)備設(shè)施的運行、保養(yǎng)和維修。
2、按照工作指令和有關(guān)規(guī)程進(jìn)行下列工作：
①對設(shè)備實施常規(guī)保養(yǎng)和維修。
②監(jiān)管設(shè)備的運行。
③為用戶提供維修、安裝服務(wù)。
④填寫好各種原始記錄。
3、參加公司內(nèi)部組織的有關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
五、文員崗位職責(zé)
1、在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理本部門的日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)部門工作會議的記錄整理。
3、負(fù)責(zé)打印、收集、整理工程部的文件。
4、負(fù)責(zé)工程檔案、資料、圖紙的管理工作。
5、負(fù)責(zé)查核工程部員工每月的出勤情況，匯總上報。
6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計發(fā)放工程部員工的各項勞保福利用品。
7、負(fù)責(zé)接待用戶、來訪人員的咨詢、投訴等。
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物業(yè)工程部述職報告12-25
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)06-08
工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)06-10
酒店工程部崗位職責(zé)06-22
物業(yè)保安的職業(yè)禮儀要求10-07