口碑崗位職責 11篇

　　在現(xiàn)實社會中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家整理的口碑崗位職責 ，希望能夠幫助到大家。

口碑崗位職責 1

　　崗位職責:

　　1、基于支付寶口碑平臺負責平臺商戶的回訪和維護工作;

　　2、負責平臺活動的執(zhí)行和落地;

　　3、負責平臺商戶的活動物料鋪設;

　　4、負責平臺商戶的門店運營工作;

　　5、統(tǒng)計所負責商戶的各項數(shù)據(jù);

　　6、上級交辦的其他事宜。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,男女不限,可接收應屆生;

　　2、誠實守信,愛崗敬業(yè),能吃苦,溝通能力強;

　　3、適應能力強,能快速融入團隊,有團隊精神;

　　4、有餐飲行業(yè)銷售經(jīng)驗或團購業(yè)務經(jīng)驗優(yōu)先。

　　待遇:綜合工資4500+;繳納五險;帶薪培訓、節(jié)假日福利、年終獎、月度集體活動。

　　注:此工作為業(yè)務崗,需要和商家洽談活動方案,請看清楚工作內(nèi)容再投遞,謝謝。

口碑崗位職責 2

　　工作職責:

　　1.根據(jù)日常服務數(shù)據(jù)進行呼叫中心人力與人效的監(jiān)控和分析,發(fā)現(xiàn)管理上的不足之處并改進,不斷完善人力、人效管理機制和體系;

　　2.構(gòu)建所屬業(yè)務的指標體系,建立和完善日常業(yè)務報告體系,能夠及時、準確、完整的呈現(xiàn)部門整體及各項目的運作情況,為業(yè)務模塊和產(chǎn)品提供決策支持;

　　3.搭建質(zhì)量管控體系,建設質(zhì)量管理循環(huán)機制,推進質(zhì)量策略實施落地;

　　4.對服務質(zhì)量進行多維度分析,發(fā)現(xiàn)共性問題,制定策略并推進改善,協(xié)同合作方資源持續(xù)推動改進,保障整體的服務質(zhì)量;

　　5.找出影響客戶體驗的關鍵環(huán)節(jié),應用系統(tǒng)化思維推動系統(tǒng)、流程及產(chǎn)品端的完善,撬動品質(zhì)運營模式的創(chuàng)新。

　　任職要求:

　　1.有5年以上的呼叫運營管理經(jīng)驗,熟悉服務體系運作,有六西格瑪認證或copc、4ps認證優(yōu)先;

　　2.具備獨立思考和較強的數(shù)據(jù)分析能力、質(zhì)量敏感度,能夠快速發(fā)現(xiàn)問題推動解決;

　　3.具備較好的邏輯思考能力及良好的溝通協(xié)調(diào)整合能力,有團隊合作精神;

　　4.有獨立運作項目經(jīng)驗,能帶領虛擬團隊完成復雜、多角色的服務標準、外包品質(zhì)管控、服務評價體系的設計和優(yōu)化工作;

　　5.極強的學習力、邏輯思維能力和系統(tǒng)性思考規(guī)劃能力,數(shù)據(jù)敏感度高,具備較強的分析總結(jié)能力。

口碑崗位職責 3

　　崗位職責：

　　1、負責所屬轄區(qū)內(nèi)簽約商戶的日常維護，處理商戶各類業(yè)務相關問題；

　　2、對簽約商戶進行支付寶各項服務、商家后臺相關操作培訓指導；

　　3、策劃各類營銷推廣活動包括但不限于活動策劃、提報、實現(xiàn)、跟進及活動效果總結(jié)分析；推動商戶所需各類增值業(yè)務；

　　4、更新及維護商戶數(shù)據(jù)報表；

　　5、維護公司形象，提高公司品牌影響力和關注度；

　　6、完成其他上級交辦的任務；

　　崗位描述：

　　1、聯(lián)系商家，洽談支付寶支付業(yè)務；

　　2、負責搜集商家的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶，挖掘潛在客戶，拓展支付寶業(yè)務；

　　3、獲取商戶信任并達成協(xié)議，完成支付寶線上簽約、上傳資料與鋪設機具等開戶流程；

　　4、對已簽約商家展開精準有效的營銷，開發(fā)客戶資源，建立合作并維護客戶關系；

　　任職資格：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，對互聯(lián)網(wǎng)有極大的認同感；

　　2、做事認真踏實、有責任感和團隊協(xié)作能力，有做人的品性，也要有銷售的狼性；

　　3、有較強的溝通能力和應變能力；

　　4、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　5、有責任心，抗壓能力強；

　　6、大專以上學歷，有互聯(lián)網(wǎng)O2O（美團，大眾點評，糯米，微信等）相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

口碑崗位職責 4

　　崗位職責

　　1.與商家洽談支付寶支付業(yè)務,邀請商戶入住支付寶口碑業(yè)務

　　2.獲取商家信任并達成協(xié)議,完成支付寶口碑線上簽約,上傳資料與鋪設機具等開戶流程。

　　3.對已簽約商家進行洽談,開展口碑初、高級營銷活動

　　4、跟商戶做好客情維護,及時傳達支付寶口碑的最新政策與活動。

　　任職要求:

　　1、學歷不限,能力至上;(歡迎應屆生)

　　2、需邏輯清晰,具有超強的溝通、理解能力,優(yōu)秀的學習能力;

　　3、渴望成功、愿付出非凡努力,挑戰(zhàn)高薪,能獨當一面;有高效的.執(zhí)行力,愿跟公司共同發(fā)展共同成長;

　　4、有餐飲或o2o市場拓展經(jīng)驗者優(yōu)先。

口碑崗位職責 5

　　崗位職責

　　1.與商家洽談支付寶支付業(yè)務,邀請商戶入住支付寶口碑業(yè)務

　　2.獲取商家信任并達成協(xié)議,完成支付寶口碑線上簽約,上傳資料與鋪設機具等開戶流程。

　　3.對已簽約商家進行洽談,開展口碑初、高級營銷活動

　　4、跟商戶做好客情維護,及時傳達支付寶口碑的最新政策與活動。

　　任職要求:

　　1、學歷不限,能力至上;(歡迎應屆生)

　　2、需邏輯清晰,具有超強的溝通、理解能力,優(yōu)秀的學習能力;

　　3、渴望成功、愿付出非凡努力,挑戰(zhàn)高薪,能獨當一面;有高效的執(zhí)行力,愿跟公司共同發(fā)展共同成長;

　　4、有餐飲或o2o市場拓展經(jīng)驗者優(yōu)先。

口碑崗位職責 6

　　崗位職責:

　　1、基于阿里巴巴/支付寶口碑o2o戰(zhàn)略,開拓本地餐飲企業(yè),咖啡廳、酒吧、美食城、社區(qū)商超等生活服務類商家的業(yè)務場景及商戶;

　　2、結(jié)合支付寶平臺發(fā)展需求,針對商家群體特征進行運營管理;結(jié)合市場情況和資源,制定有效的商家運營方案并指導商家運營,幫助本地生活服務類商家完成o2o互聯(lián)網(wǎng)運營戰(zhàn)略;

　　3、完成渠道銷售方案的制訂,協(xié)助客戶選擇適合的營銷方案;

　　4、維護老客戶、隨時把握客戶需求,建立良好的長期合作關系;

　　5、協(xié)助上級主管完成公司下達的銷售任務和各項運營指標。

　　任職要求:

　　1、擁有獨立商務談判能力,對o2o模式有較深刻的認知;

　　2、有較強的商務拓展和合作洽談經(jīng)驗,善于與人溝通,思路清晰;

　　3、能夠針對商家日常運營的數(shù)據(jù)分析等給出優(yōu)化的解決方案;

　　4、有較強的學習能力,溝通能力、團隊合作能力。

口碑崗位職責 7

　　崗位職責

　　1.與商家洽談支付寶支付業(yè)務,邀請商戶入住支付寶口碑業(yè)務

　　2.獲取商家信任并達成協(xié)議,完成支付寶口碑線上簽約,上傳資料與鋪設機具等開戶流程。

　　3.對已簽約商家進行洽談,開展口碑初、高級營銷活動

　　4、跟商戶做好客情維護,及時傳達支付寶口碑的最新政策與活動。

　　任職要求

　　1、學歷不限,能力之上;(歡迎應屆生)

　　2、需邏輯清晰,具有超強的溝通、理解能力,優(yōu)秀的學習能力;

　　3、渴望成功、愿付出非凡努力,挑戰(zhàn)高薪,能獨當一面;有高效的執(zhí)行力,愿跟公司共同發(fā)展共同成長;

　　4、有餐飲或o2o市場拓展經(jīng)驗者優(yōu)先。

口碑崗位職責 8

　　1.制定每天拜訪路線和銷售目標,完成當日銷售目標;

　　2.通過拜訪客戶,介紹公司產(chǎn)品,幫助其入駐并使用公司產(chǎn)品;

　　3.按公司要求張貼公司基本物料和活動物料,確保公司活動信息觸達消費者;

　　4..執(zhí)行公司的商戶拓展策略,達成業(yè)績目標;

　　5.收集競對信息并整理和反饋給上級主管;

　　6.第一時間處理商家的反饋、投訴和建議,不斷提升商家滿意度;

　　7.及時歸檔和更新客戶信息,做好客戶回訪與維護;

　　8.做好日報和周報的及時整理和總結(jié);

　　崗位要求:

　　1.大專及以上學歷;

　　2.充滿使命感和創(chuàng)業(yè)激情,能承受較大工作壓力;

　　3.敬業(yè),甘于付出,團隊合作意識強;

　　4.具備優(yōu)秀的溝通能力談判能力、普通話標準;

　　5.有互聯(lián)網(wǎng)思維推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

口碑崗位職責 9

　　崗位職責:

　　本公司為支付寶授權(quán)服務商,目前負責陜西,青海地區(qū)的支付寶口碑的開拓與運營業(yè)務。

　　1.業(yè)務人員需要與商家溝通,邀請商家進駐支付寶口碑平臺,開拓本地商家使用支付寶線下收款,增添線上店鋪(免費讓客戶在支付寶口碑平臺上開店)

　　2.公司每月都有不同的目標方向,按照公司制定計劃完成工作;

　　3.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　任職要求:

　　1.大專以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先錄取,應屆畢業(yè)生亦可,只要愿意踏踏實實做事情;

　　2.對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有興趣,踏實,抗壓能力強,有自己的意見和看法,對自己的職業(yè)規(guī)劃清晰;

　　3.對收入有目標計劃,上進心強,愿意不斷學習提升自我。

　　4.溝通表達能力強,勤奮,愿意依托公司平臺提升自我價值。

　　5.新員工公司會有業(yè)務培訓,老帶新等幫助。

口碑崗位職責 10

　　一、工作內(nèi)容

　　1、積極維護老客戶，按要求完成公司制定的支付寶口碑商家運營；

　　2、做好維護管理，建立完善區(qū)域網(wǎng)點客戶名單做好相關跟蹤服務；

　　3、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計，準確地完成各類商家日常數(shù)據(jù)的匯報及圖片上傳；

　　4、維護商家客情，拜訪商家并與商家保持良好的關系，幫助商家更好地使用支付寶口碑；

　　5、活動執(zhí)行落地，積極落實商家日常支付寶口碑運營活動。

　　二、任職要求

　　1、男女不限，具有良好的溝通能力，做事認真負責，有運營經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、有很好的親和力和感染力，有較強的客戶服務意識；

　　3、有沖勁，有激情，能吃苦耐勞，團隊意識強；

　　4、思維敏捷清晰，具備一定的產(chǎn)品推廣能力和客戶分析判斷能力；

　　5、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)，能承受較大的工作壓力。

口碑崗位職責 11

　　崗位職責

　　1、依據(jù)公司提供的大數(shù)據(jù)資料基礎,了解整體市場動態(tài)并開拓支付寶口碑商戶,根據(jù)搜集與商戶有效溝通洽談,幫助商戶完成支付寶上開店任務;

　　2、負責支付寶商戶的銷售及推廣,通過市場調(diào)研和客戶需求分析不斷了解產(chǎn)品賣點,滿足客戶的需求;

　　3、幫助商家運營支付寶口碑的店鋪,使用營銷工具建立會員體系,提升店鋪使用支付寶交易的流水,培養(yǎng)消費者消費習慣;

　　4、在支付寶爆點營銷期間,打造線下推廣運營氛圍,幫助商戶提高爆點銷售量

　　任職要求:

　　2、性格外向,語言溝通表達能力強,有較強的社交能力及親和力;

　　3、有良好的客戶服務意識,較強的品牌及營銷策劃能力;

　　4、對工作飽含激情、有良好地學習能力及抗壓能力;

　　5、歡迎敢于挑戰(zhàn)高薪的應屆畢業(yè)生加入。

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