旅游服務合同

時間：2022-09-29 20:48:08 服務合同我要投稿

旅游服務合同集合

　　隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，我們用到合同的地方越來越多，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編精心整理的旅游服務合同集合，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅游服務合同集合

旅游服務合同集合1

　　合同編號：____________________

　　簽約地點：____________________

　　甲方(旅游者或旅游團體)：____________________

　　乙方(組團旅行社)：____________________

　　經營范圍：____________________

　　誠信通代碼：____________________

　　地址及電話：____________________

　　許可證號：____________________

　　經辦人：____________________

　　聯系電話：____________________

　　為保證旅游服務質量,明確雙方的權利與義務,根據《中華人民共和國合同法》及《旅行社條例》等有關法律法規的規定,雙方經協商訂立本合同。

　　第一條合同標的

　　旅游線路名稱：____________________,團號：____________________。

　　組團方式：□自行組團□委托組團□散客拼團

　　行程共計：_______天_______夜(含在途時間)。

　　出發日期______________,結束日期______________,返回地點______________。

　　第二條旅游行程的出發地、途經地和目的地

　　出發地：________________________________________________________。

　　途經地：________________________________________________________。

　　目的地：________________________________________________________。

　　第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排與標準

　　交通____________________________,標準_____________________;

　　住宿____________________________,標準_____________________;

　　餐飲____________________________,標準_____________________。

　　第四條旅行社統一安排的游覽項目

　　項目內容________________________________________________________。

　　游覽時間________________________________________________________。

　　景點名稱________________________________________________________。

　　景點游覽時間________________________________________________________。

　　第五條甲方自費游覽項目(在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目)及價格：(詳見附件)

　　項目名稱__________________________,費用_____________。

　　第六條甲方自由活動的時間與次數

　　時間__________________________,次數_____________。

　　第七條乙方安排的購物次數、停留時間、購物點名稱

　　次數_____________,停留時間__________________________。

　　購物點名稱_______________________________________。

　　第八條經乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托

　　的組團旅行社為：

　　名稱____________________________________________________。

　　地址____________________________________________________。

　　聯系人_____________________;聯系電話_______________________。

　　第九條旅游費用及其支付(旅游費用以人民幣為計算單位)

　　成人的收費標準為：￥__________元/人;

　　兒童的收費標準為：身高1.4米以上的兒童按成人標準收費;身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費標準為￥__________元/人;

　　甲方應交納旅游費用總額__________元,大寫____________________。

　　旅游費用支付方式□現金;□支票;□信用卡;□其他__________。

　　支付時間：□①簽訂合同時一次性支付旅游費用;□②簽訂合同時預付人民幣：__________,余款在__________年_____月_____日前付清,否則視為甲方違約。

　　第十條成團人數與不成團安排

　　乙方最低成團人數：__________;組團低于此人數不能成團時,甲方同意選擇下列第__________種方式解決：

　　1、乙方延期出團。

　　2、由乙方轉委托其他旅行社組團。

　　3、改為散客拼團。如費用增加,由甲方補足;如費用減少,則由乙方返還。

　　4、退團返還團費,乙方應在______日內返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團費中扣除,扣除后不足部分由甲方補齊。

　　第十一條保險

　　乙方按規定投保旅行社責任保險。

　　乙方提醒甲方購買旅游意外險,甲方選擇下列第____種方式解決：

　　1、自行投保;

　　2、不投保;

　　3、委托乙方代辦個人投保的旅游意外保險并自行承擔保險費用。

　　乙方受托為甲方代辦保險的,乙方為甲方選擇的保險公司：__________,險種名稱：__________,保險金額：__________元,保險費：__________元。甲方予以認可。

　　第十二條甲方的權利與義務

　　一、權利

　　1、依法享有《消費者權益保護法》等法律法規賦予的各項權利。

　　2、在支付旅游費用時有權要求乙方開具發票。

　　3、有權要求乙方按照合同和《旅游行程計劃說明書》的內容和標準,提供旅游服務。

　　4、有權拒絕乙方未經事先協商一致的轉團行為、合同約定以外的購物及自費項目安排。

　　二、義務

　　1、保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內容的真實與準確,并對所提供資料及所填寫的內容承擔法律責任。

　　2、甲方所提供的聯系方式應是正在使用且能夠及時聯系到的,否則乙方不承擔因無法聯系或及時聯系甲方而產生的后果(包括但不限于甲方的損失)。

　　3、按照合同約定支付旅游費用。

　　4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排,配合領隊人員、導游人員的統一管理,不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。

　　5、遵守中華人民共和國和當地的法律法規及有關規定,不得在旅游過程中從事違法活動。

　　6、尊重當地的民族風俗習慣和風土人情;尊重旅游服務人員的人格,與團員之間互相尊重、互相協助。

　　7、遵守公共秩序,尊重社會公德,嚴禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。

　　8、甲方在行使權利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。

　　9、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協議或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔責任。

　　10、行程中發生糾紛,應當本著互諒互讓、平等協商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得采取拒絕登機(車、船)、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益行動的行為,否則應承擔由此而導致的一切法律責任。

　　第十三條乙方的權利與義務

　　一、權利

　　1、根據甲方的身體健康狀況及相關條件決定是否接納甲方報名參團。

　　2、有權核實甲方提供的相關信息資料。

　　3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費用。

　　4、旅游團隊遇緊急情況或突發事件時,有權采取緊急避險措施或應急措施。

　　5、有權拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。

　　二、義務

　　1、按照合同及《旅游行程計劃說明書》約定的內容和標準,為甲方提供質價相符的旅游服務。對可能危及甲方人身、財產安全的項目和應注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示。

　　2、在出團前向甲方發放《旅游行程計劃說明書》,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務標準,告知甲方所到旅游目的地的重要規定、風俗習慣,以及安全避險措施和應急聯絡方式。

　　3、為甲方安排持有國家規定的導游證或領隊證的工作人員提供服務,導游服務類型：□全陪;□地陪。

　　4、妥善保管甲方提交的各項證件。

　　5、對于特殊游客,乙方可根據甲方的特別要求,為甲方配備載明個人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無突發病史和急救方式、有無藥物過敏史、應急聯絡方式等)。

　　6、不得因甲方年齡或職業上的差異提出與同一團隊中其他旅游者不同的合同事項,但乙方對甲方提供了比其他旅游者更多的服務或者甲方主動要求的除外。

　　7、不得強迫或者變相強迫甲方參與合同約定外的購物活動或需要旅游者另行付費的項目。甲方在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應當積極協助甲方進行索賠。

　　8、向甲方提供合法的旅游費用發票。

　　9、對甲方個人資料信息保密。

　　10、積極協調處理甲方在旅游行程中的投訴。出現糾紛時,采取適當措施防止損失擴大。

　　11、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害時,乙方應當在合理范圍內履行協助義務。

　　第十四條合同內容的變更

　　1、雙方協商一致,可以變更本合同約定的旅游內容,但應當以書面形式并由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由提出變更方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。

　　2、因不可抗力或者意外事件導致合同全部或部分無法履行的,乙方可以在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。因情況緊急無法征求意見時,乙方有權決定內容的變更,但應當就作出的決定提供必要的說明和證據。

　　3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用,但乙方已實際發生費用的,應當由雙方合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導致無法繼續履行合同的,乙方按本條第2項的約定實施變更后,將減少的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由甲方予以補足。

　　5、在行程中因緊急避險所導致費用增加的,由受益方承擔。

　　第十五條合同的解除

　　1、乙方低于成團人數不能成團時,甲方不同意轉團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的,視為雙方同意解除合同。

　　2、行程前一方提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔已實際發生的費用,并承擔違約責任。

　　3、甲方未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅游團的,視為甲方單方解除合同,按照本條第2款約定處理。

　　4、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用,如給乙方造成經濟損失的',應當承擔相應賠償責任。

　　第十六條違約責任

　　一、甲方

　　1、甲方出發前提出解除合同的,應當按下列標準向乙方支付違約金：

　　出發前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發當日,支付全部旅游費用的__________%。

　　如上述違約金不足以賠償乙方的實際損失,甲方應當按實際損失對乙方予以賠償。

　　乙方在扣除違約金和賠償金后,應當在甲方退團的書面通知到達日起15個工作日內向甲方退還剩余旅游費用。

　　2、未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的,乙方有權解除合同并要求甲方支付全部旅游費用的%的違約金。

　　3、因無故不聽從乙方及其領隊的勸諭或不服從導游、領隊人員的統一管理而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應當按全部旅游費用的%支付違約金,并承擔全部的賠償責任。

　　4、甲方超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的一切費用及損害后果,由其自行承擔全部責任。

　　5、由于甲方的故意或者過失,給乙方造成損害的,甲方應承擔全部賠償責任。

　　6、與乙方出現糾紛時,甲方應當采取積極措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。

　　二、乙方

　　1、乙方在出發前單方提出解除合同的,向甲方退還金額旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金：

　　出發前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發當日,支付全部旅游費用的__________%。

　　如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。

　　乙方應當在確定取消出團之日起5個工作日內,向甲方退還全額旅游費用,并支付上述違約金。

　　2、乙方未按合同約定提供質價相符的服務,或者未經甲方同意調整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當采取措施予以補救,未采取補救措施的,應當承擔相應的賠償責任。

　　3、乙方安排的導游未經甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數,每次按旅游費用總額的%向甲方支付違約金;強迫或者變相強迫甲方購物的,應當按旅游費用總額的%向甲方支付違約金。

　　4、乙方違反合同約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務或提供的服務不符合合同約定的,應當負擔甲方在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價,并向甲方支付旅游費用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產損害的,乙方還應當承擔損害賠償責任。

　　5、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團或委托地接社拼團的,甲方在出發前或出發當日得知的,有權解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的%支付違約金;甲方在出發后得知的,乙方應當按旅游費用總額的%付違約金,但甲方得知后同意接受轉團或拼團的除外。

　　6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的,視同乙方違約,乙方應當按照本合同約定及法律規定向甲方承擔違約責任。乙方向甲方承擔違約責任后,有權向受托的第三方全額索賠。

　　7、與甲方出現糾紛時,乙方應當采取積極措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十七條特別約定

　　1、黃金周旅游的特別約定：

　　春節、“十一”黃金周旅游高峰期間,乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任如下：

　　提前告知時間

　　出發前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。

　　2、第三方責任的特別約定：

　　由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行必要的協助義務并直接導致甲方人身、財產權益損失擴大的,乙方應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　3、出境游(含港、澳、臺)的特別約定：

　　除合同約定內容外,雙方必須嚴格按照國家旅游局及外事部門的要求辦理出境游手續。因途經地、目的地的簽證等原因導致行程變更、日期延誤等,乙方不承擔責任。

　　4、甲方、乙方分別授權委托__________、__________作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理權限為特別授權,其所為行為視同為委托方的行為。

　　5、其他特別約定：____________________________________________________________________。

　　第十八條爭議解決方式

　　雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解。協商或調解不成的,可采取下列第_____種方式解決：

　　1、提交_______________仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向乙方所在地人民法院起訴。

　　第十九條未盡事宜

　　本合同未盡事宜,雙方可另訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十條合同附件

　　《旅游行程計劃說明書》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十一條合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執一份。

　　甲方簽字(蓋章)：__________乙方簽字(蓋章)：__________

　　住所：__________營業場所：__________

　　甲方代表：__________乙方代表(經辦人)：__________

　　聯系電話：__________聯系電話：__________

　　郵編：__________郵編：__________

　　日期：__________日期：__________

旅游服務合同集合2

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商，自愿簽訂合同如下：

　　一、旅游的時間安排

　　由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務。

　　二、旅游的地點及每個旅游景點的時間安排

　　甲方為乙方提供的旅游景點為_________個。分別是_________。每天的時間安排為上午_________時至_________時，下午_________時至_________時。

　　三、旅游的生活安排

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標準內。

　　四、導游服務

　　甲方為乙方提供導游服務，服務內容：____________________________。

　　五、旅游的費用

　　本次旅游的費用總計_________元（包括食宿在內）。在旅游出發前_________日交清。

　　六、旅游的交通工具

　　甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　七、甲方的權利義務及違約金

　　1、甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。

　　2、甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償_________％的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔；甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。

　　3、甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間，甲方應派醫務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。

　　4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。

　　5、由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。

　　八、乙方的權利義務及違約金

　　1、乙方應按時交納旅游費用，如違反規定在旅游出發前_________天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

　　2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。

　　九、轉讓

　　除本合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何未經另一方書面明確同意的轉讓均屬無效。

　　十、爭議處理

　　1、對于執行本合同發生的與本合同有關的爭議應本著友好協商的原則解決。

　　2、若雙方協商不能達成一致，則提交____________________仲裁委員會解決。

　　十一、合同文本

　　本合同一式_________份，甲乙雙方各執_________份，經雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

　　甲方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

旅游服務合同集合3

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　根據國家有關旅游事業管理的規定，甲乙雙方經協商一致，簽訂本合同，共同信守執行。

　　第一條旅游的時間安排

　　由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務。

　　第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排

　　甲方為乙方提供的旅游景點為_________。分別是_________，_________，_________。

　　每天的時間安排為上午_________時至_________時，下午_________時至_________時。

　　第三條旅游的生活安排：

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標準內。

　　第四條導游服務

　　甲方為乙方提供導游服務，服務內容：_____________________________________。

　　第五條旅游的費用

　　本次旅游的費用總計_________元（包括食宿在內）。在旅游出發前_________日交清。

　　第六條旅游的交通工具

　　甲方為乙方提供交通工具。_________，_________等交通工具都由甲方聯系，提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條甲方的權利義務及違約金

　　1．甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。

　　2．甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償_________％的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。

　　3．甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間，甲方應派醫務人員，保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。

　　4．甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。

　　5．由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。

　　第八條乙方的權利義務及違約金

　　1．乙方應按時交納旅游費用，如違反規定在旅游出發前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項

　　2．乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。

　　第九條本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條本合同一式_________份，由甲、乙方各執_________份。

　　甲方（蓋章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________

　　_________年________月____日

　　乙方（蓋章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________

　　_________年________月____日

旅游服務合同集合4

　　組團社：

　　法定代表人(主要負責人)：職務：

　　業務經營許可證號：

　　經營地址：

　　經辦人：職務：

　　聯系電話：傳真：

　　電子郵箱：

　　地接社：

　　法定代表人(主要負責人)：職務：

　　業務經營許可證號：

　　經營地址：

　　經辦人：職務：

　　聯系電話：傳真：

　　電子郵箱：

　　組團社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認的標準和要求，為組團社組織的旅游者提供接待服務。組團社與地接社雙方經平等協商，達成如下協議：

　　第一條：合同構成

　　下列內容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

　　1.《接待計劃書》;

　　2.雙方業務往來確認;

　　3.雙方就未盡事宜達成的補充協議;

　　4.財務確認及結算單據;

　　5.其他約定：___。

　　第二條：合同當事人

　　組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規設立的旅行社或者分社，依法取得旅行社業務資質，且在合同有效期內雙方資質有效存續。

　　雙方均應于簽訂合同前向對方提供營業執照、業務經營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發事件處理預案等文書復印件并加蓋印章。如上述信息發生變更，變更一方應于變更之日起___日內書面通知對方并提供更新后的材料。

　　第三條：《接待計劃書》訂立

　　組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜，在此過程中雙方最終達成一致的事項，應形成《接待計劃書》，并由雙方簽字蓋章確認。

　　《接待計劃書》應明確以下內容：

　　1.旅游者人數及名單;

　　2.接待費用;其中地接導游費用為;

　　3.抵離時間、航班、車次;

　　4.交通、住宿、餐飲服務安排及標準;

　　5.游覽行程安排、游覽內容及時間;

　　6.自由活動次數及時間;

　　7.對導游的要求;

　　8.其他：___。

　　第四條：《接待計劃書》變更

　　《接待計劃書》一經確認，單方不得擅自變更。

　　出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的，經協商一致，就變更后的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下，雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協商，但應在緊急情況消失之日起___日內由雙方簽字蓋章確認。

　　除法律、法規規定外，出團后《接待計劃書》不得變更。

　　第五條：接待服務要求

　　地接社接待服務應符合：

　　1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律、法規;

　　2.雙方約定的接待服務標準;

　　3.相關的國家標準和行業標準。

　　第六條：接待費用結算

　　結算方式及期限：___。

　　地接社應配合組團社關于接待費用結算的要求及時填寫結算單，并加蓋地接社財務專用章，送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結算單據后___日內核對，并按約定按時足額支付接待費用。

　　第七條：合同義務

　　(一)組團社義務

　　1.組團社應按約定的時限、數額支付接待費用;

　　2.組團社應真實、明確說明接待要求和標準，將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;

　　3.組團社應對地接社完成接待服務予以必要協助。

　　(二)地接社義務

　　1.地接社應嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務項目等，不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務;

　　2.未經組團社書面同意，地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉交任何第三方接待;

　　3.地接社應選擇合格且具有相應接待能力的供應商;

　　4.地接社應積極配合組團社做好接待服務質量測評工作，按約定通報團隊動態和反饋接待服務質量信息，服務質量測評方式及達標標準雙方約定為：;

　　5.要求導游引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

　　(三)雙方共同義務

　　1.雙方約定的接待費用不應低于接待和服務成本;

　　2.雙方的約定應遵守《旅游法》、《消費者權益保護法》等法律、法規，不應損害旅游者的合法權益;

　　3.一方違約后，對方應采取適當措施防止損失的擴大;

　　4.雙方均應保守經營活動中獲取的商業秘密;

　　5.旅游行程中旅游者主張解除合同的，旅行社應當協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。

　　第八條：風險防范

　　1.組團社和地接社均應按法律、法規規定足額投保旅行社責任保險;

　　2.組團社應提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;

　　3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質，地接社選擇的客運經營者應已購買承運人責任保險，且保險金額不低于萬元;

　　4.組團社和地接社均應保證旅游者的安全，對于可能危及旅游者人身及財產安全的事項，應做出真實的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發生和擴大;

　　5.地接社接待過程中，旅游者受到人身、財產損害的，地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用，及時向組團社反饋信息，收集和保存相關證據，組團社和地接社在責任劃分明確后___日內根據各自承擔的責任進行結算，屬于第三方責任的，地接社應協助旅游者索賠。

　　第九條：旅游糾紛處理

　　1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應盡力在當地及時解決，并將處理情況書面通知組團社，未能在當地解決的，應及時書面通知組團社。地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務質量糾紛，及時提供所需證據材料。

　　2.組團社和地接社應根據調查情況，劃分各自應承擔的賠償責任，并于責任劃分明確后___日內進行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經濟損失由組團社承擔，因地接社接待服務質量問題造成的經濟損失由地接社承擔。

　　3.因地接社接待服務質量問題所產生的經濟賠償，組團社依照或者參照如下標準做出賠償后，地接社應在組團社提出追索請求并提供相關證明后___日內對組團社予以全額賠償：

　　(1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;

　　(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務質量賠償標準》;

　　(3)依照法院、仲裁機構裁決所確定的數額標準。

　　第十條：不可抗力

　　1.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應根據影響程度，部分或者全部免除責任，但遲延履行后發生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的，不能免除責任。

　　2.一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的，應當及時通知另一方，并在合理期限內提供證明。雙方應采取合理適當措施防止損失擴大，因一方未履行相關義務造成對方損失的，應承擔賠償責任。

　　3.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯，組團社和地接社應及時與旅游者協商、調整行程，所增加的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協商承擔。

　　4.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產安全，組團社和地接社應采取相應的安全救助措施，所支出的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協商承擔。

　　第十一條：違約責任

　　1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用，應以未支付團款為基數，按日___%向地接社支付違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

　　2.組團社因如下情形造成地接社經濟損失的，應按實際損失向地接社承擔違約責任：

　　(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;

　　(2)未對地接社完成接待服務予以必要協助。

　　3.地接社未經組團社書面同意，將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉交任何第三方接待，地接社應向組團社支付當團接待費用___%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

　　4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應接待能力的供應商，地接社應向組團社支付當團接待費用___%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

　　5.因地接社違法違規行為導致組團社受到行政處罰的，地接社應向組團社支付當團接待費用___%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

　　6.地接社未能在當地解決旅游者提出的投訴，又未及時書面通知組團社的，地接社應就造成的損失承擔賠償責任。

　　7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大，在各自責任范圍內就擴大的損失承擔賠償責任。

　　8.組團社和地接社任何一方泄露在經營活動中獲取的商業秘密，違約一方應向另一方支付當團接待費用___%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

　　第十二條：合同解除

　　1.組團社超出約定付款期限___日以上未支付接待費用的，地接社有權解除合同，并要求組團社承擔相應的賠償責任。

　　2.地接社接待服務質量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數)以上的，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

　　3.因地接社原因引發旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟___次(含本數)以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

　　4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經濟損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數)以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

　　5.雙方約定合同解除的其他情形：___。

　　第十三條：爭議解決

　　組團社和地接社因單團接待業務引發的爭議，可協商解決，協商不成的，按下列第種方式解決(選擇一種)：

　　1.提交仲裁，雙方約定仲裁委員會為(標明仲裁委員會所屬地區和名稱);

　　2.提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。

　　第十四條：合同效力與期限

　　1.本合同一式份，雙方各持份，具有同等法律效力。

　　2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為。一方可于合同有效期屆滿前___日向另一方書面提出續簽合同。

　　3.本合同終止或者解除時，雙方在合同有效期內已確認的接待計劃應當繼續履行。

　　組團社簽章：地接社簽章：

　　簽約時間：簽約時間：

　　簽約地點：簽約地點：

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