服務承諾書

時間：2024-07-04 09:59:13 服務承諾書我要投稿

(熱門)服務承諾書15篇

　　在日新月異的現代社會中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編精心整理的服務承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

(熱門)服務承諾書15篇

服務承諾書1

為規范道貨運市場秩序，打造誠信禮貌行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、增強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要持續和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要用心拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、增強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，增強道路運輸信息化建設，透過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的'職責目標。倡議就是承諾，承諾就是職責。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。

服務承諾書2

　　公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向用戶鄭重承諾如下：

　　1、我方提供的產品保修期為二年，保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。并承諾在保修期內對我方提供的產品進行維護。

　　2、當產品出現問題時，我方工程技術人員與產品的生產廠商以最短的時間到達現場。

　　3、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查。

　　技術培訓、操作培訓承諾

　　1、用戶培訓人員要求：

　　培訓人員分：操作員、產品維護員。

　　操作員：管理日常工作、記錄及簡單維護，有一定的操作及維護經驗。

　　產品維護員：除完成操作員工作外還負責產品的保養維護工作、一般問題處理、操作記錄維護等。

　　2、用戶培訓方式：

　　在產品運行之后，驗收之前為建設單位提供培訓。通過培訓使工作人員掌握本產品的操作，以及非專業人員掌握產品的使用、操作及簡單維護。為期一至二周的培訓課程后，進行本公司組織的書面和實踐考核，不及格者繼續培訓。

　　3、現場培訓：

　　我公司將在竣工之前，以提交的技術手冊、安裝手冊等竣工資料為依據，對業主的`工程技術人員進行現場培訓。通過培訓使業主的工程技術人員能夠：

　　1) 了解產品的基本原理

　　2) 掌握產品的基本操作

　　3) 可進行簡單故障排除

　　4、培訓課程：

　　培訓課程包括但不局限于：

　　1) 各產品的基本原理

　　2) 各產品的操作

　　3) 各產品的維護

　　為滿足培訓要求，培訓的工作人員應進行定期考察和最后考試。培訓計劃細節在詳細設計階段提交給用戶并獲得認可。

　　5、培訓時間：

　　為期一周到二周(根據用戶實際需求)

服務承諾書3

致：xxx政府采購中心

　　我公司承諾：

　　Xxxx有限責任公司主要經營：辦公設備及耗材、計算機產品網絡集成、軟件開發及工控、監控等項目。技術服務部18名員工全部為計算機專業大專以上學歷，現已成為一支技術力量雄厚的后續服務隊伍。對用戶本著“客戶是上帝”的原則，本公司鄭重做出如下承諾：

　　一、質量承諾：

　　1、凡我公司所提供的所有產品為原裝正品、質量合格，設備質量均都符合國家及國際相關行業標準。

　　2、本公司提供的產品必須在用戶指定的地點，現場拆封。

　　二、服務、維護承諾：

　　1、針對本項目監控系統，我公司承諾提供現場安裝程序文件和安裝、維修時的特殊工具以及技術支持。

　　2、我公司為xx市注冊的企業，從注冊日至今一直從事安防工程的設計、安裝、維修，因此我公司可擁有長期的本地售后服務隊伍和技術支持，包括現場安裝、維修、檢查，我公司完全具有本地技術支持能力。

　　3、針對本次項目，我公司承諾，對零備件的供應，國內調配時間不超過48小時，國外調配時間不超過30天。

　　4、在保修期內，當設備需要維修或更換部件時，在業主的要求下，我公司派遣有經驗的工程師到現場進行技術支持。

　　5、我公司承諾，對所提供的系統如在今年有任何可靠性改進，免費提供軟件與硬件的修改。

　　6、我公司在貨物清關和商檢過程中，依據國家的有關規定和買方的要求，提供貨物單據、證明材料等文件，配合買方辦理通關商檢。

　　7、我公司在中華人民共和國境內常設服務機構，應晝夜24小時提供足夠的備品、備件和技術服務。

　　8、當設備出現故障或不能滿足業主要求時，承包商應按業主要求排除故障，直到業主滿意為止。

　　9、在保修期內，當設備需要維修或更換部件時，在業主的要求下，承包商應派有經驗的工程師到現場進行技術支持。

　　10、在本公司售出的產品中，無人為損壞或交貨十五日內的情況下，對該產品提供包換、包退服務。

　　11、用戶產品出現硬件故障，接到電話后30分鐘響應。硬件故障當場無法解決時，公司提供同檔次的產品代替，絕不影響用戶的正常工作，對于在規定的時間內不能解決問題的故障，公司應提供相同檔次的替代產品供給用戶方使用。

　　三、培訓計劃：

　　公司在長期的為客戶提供優質的服務中，逐漸建立了一套行之有效的技術培訓體系。能根據用戶的具體需求提供相應的技術培訓，提高智能化系統管理人員的日常維護能力。技術培訓可以分為一般培訓和專項培訓，一般培訓主要是一些關于系統操作、計算機操作的培訓，專項培訓是一些針對系統的日常維護培訓。

　　此項目弱電及智能化作息系統是一套具有高度智能的系統，它的穩定、高效運行有賴于具有高素質的工程師。因此，對使用人員的培訓至關重要，它是整個系統運行過程中不可或缺的一環。為了更好的促進今后的.工作，保證設備的良好工作狀態，我公司制定下述培訓計劃。

　　1、培訓方案

　　有效地培訓工作是系統得以正常發揮功能的首要保證，我方負責對業主進行技術培訓，包括進行詳盡的工作原理、操作使用、一般維修、常見故障排除等一系列的專業培訓。使之能夠正確操作與使用全部設備并能進行常見故障排除，并提供系統操作維修手冊及各類設備的說明書。

　　2、培訓計劃

　　(1)我方編制并實施必要的培訓課程，負責對使用人員的技術培訓，使業主的操作人員能熟練地操作和維護各種系統及其設備。課程計劃將區分系統管理人員和維護操作人員。

　　(2)根據項目特點規定培訓課程的時間和地點，每門課程的最多培訓人數等，具體培訓計劃見項目培訓計劃表。我方將在培訓前把詳細培訓計劃包括內容和時間安排交由業主方審批。

　　(3)訓教程應該按不同等級的受訓人員分別制定，每一組應能對所有系統的特性、操作要求和維修有一個完整的了解，其中特別對軟件系統進行專項培訓。

　　3、培訓對象

　　(1)人員由業主方指定：針對用戶與系統運行相關人員職責分工和層次的不同，對培訓對象分成系統管理人員培訓和維護操作人員培訓兩種。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

服務承諾書4

　　xxx有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨，以“質量第一、用戶第一、服務第一”為公司的售后服務質量目標。因此，本公司向用戶做出售后服務承諾書：

　　一、本公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產，出廠合格率達100%，產品管用30年以上。

　　二、凡是本公司的客戶，均有權索取產品的相關資料，公司保證客觀公正的.介紹本產品生產技術和成產工藝。

　　三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝，若需要技術指導，公司將在24小時內提供售后服務，最遲不超過36小時。

　　四、凡本公司用戶在安裝時發現產品有質量問題，本公司將在48小時內免費更換。

　　五、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。

　　承諾人：xx

　　xx月xx日

服務承諾書5

　　投標人姓名:林劍，聯系電話：18077206963，地址：柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城K2棟1033室。

　　質量：

　　1.提供符合投標樣品質量標準一致的食用油，認真履行食品質量安全市場準入規定的各項要求，按照有關法律法規、國家標準、行業標準，保證食用油質量符合有關產品標準、衛生規范的要求，決不提供不合格食用油。

　　對被投標方檢查確認為不符合投標方品質要求的產品，我公司同意按照要求在規定時間內進行處置退換，由于本公司質量問題而產生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。

　　2.保證貨物符合食品安全標準，包括食用油的衛生指標符合國家標準和食品安全方面要求的`相關證書和檢測報告。

　　嚴格遵守《產品質量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規，認真履行食品質量安全的義務，依法承擔相應的商品質量責任。

　　3.保證產品按時供應，并在規定時間內送達采購方指定地點，如造成的延遲產品供應，我公司承擔因此而發生的緊急運輸費用，保證運輸車輛安全衛生，不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。

　　4.使用符合國家食品安全標準的包裝方式，包裝標識清晰，無破損、污染，對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補充不足。

　　投標單位：(蓋法人章)

　　法定代表人簽字：

　　20xx年9月2日

服務承諾書6

xx集團有限公司：

　　1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨；②八至十五日免費換貨；

　　3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

　　5、保證所帶給的.貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求；

　　6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提xx理意見，如狀況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

　　7、我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

承諾人：

20xx年 xx月xx日

服務承諾書7

　　多年來，_______事業部一直服務于各個行業的客戶。通過研究、探索和總結，形成了完整的產品服務保障體系，為用戶提供優質、及時的售前、售中、售后服務：

　　一、質量保證

　　我保證銷售部門提供給客戶的設備是原廠制造，出廠材料和配件齊全。為了維持合同設備的正常運行和維護，我部保證所提供的技術產品是完整的、清晰的和正確的。

　　二、質量保證措施

　　保修期：在保修期內提供上門服務。

　　1、這個部門有售后服務中心，主要負責售后服務和技術咨詢。確保工程師隨時提供各種技術服務。

　　2、網上有一個遠程服務，及時解決各種問題，全年提供實時在線服務。

　　3、24小時在線服務。24小時內隨時致電進行技術咨詢。24小時提供技術服務。

　　4、各種設備，如攝像頭、監控攝像頭、主板、內存、硬盤、顯示器等。這個部門一年到頭都有。如果維修的零件在一周內不能解決問題，我們將免費提供備用機器。

　　5、每月10日，我們的技術人員會定期進行電話回訪。

　　6、不定期家訪。我們的技術工程師會不定期上門服務，解決客戶的問題。

　　7、可穿戴配件：公司儲備各種常用配件庫存，保證在最短時間內解決問題。

　　三、售后服務承諾書

　　我們公司銷售臺式電腦。自售出之日起七天內，整機失效。你可以選擇修理、更換或退貨。自售出之日起第八天至第十五天（以購買發票和三包憑證日期為準），整機出現附件1所述性能故障，您可以選擇維修或更換。

　　自購買之日起五年內，臺式電腦產品出現故障，我公司提供免費上門服務。

　　當下列計算機硬件出現故障時，我部將在保修期內為您免費更換故障部件（一等更換部件的保修期從更換之日起重新計算）。

　　四、部件名稱的保修時間

　　交換機、服務器和存儲設備三年保修。我承諾提供5年免費上門服務。如果在硬件保修期外，用戶需要承擔更換硬件的相應費用，我公司將不另外收取費用。

　　五、其他服務承諾

　　自您購買之日起一年內，如果我部不能提供維修用備件，您購買的電腦自維修之日起30天內無法維修；如果主機中的同一個主要部件或周邊產品出現故障，兩次維修也解決不了問題。我公司將免費為您更換同型號同規格的產品。如果我公司不能提供相同型號和規格的產品，我們將為您提供性能不低于您所用產品的貨物。如果特殊情況無法當場解決，我們的服務工程師將與您協商，在征得您的同意后，將機器帶回臺式電腦授權服務機構進行維修。修理后，機器將免費返還。

　　當您購買的臺式電腦零件超出保修期時，您需要在接受維修服務時支付硬件費用。

　　六、不及物動詞維護響應時間

　　當收到客戶的技術服務請求時，我們的技術人員將在2小時內到達現場，通常情況下，他們將在24小時內修復故障。

　　在產品維修過程中，故障無法在24小時內修復。為了不影響用戶使用，我部將免費提供備用機或替代備件。

　　七、現場培訓

　　調試結束后，組織相關用戶進行免費的實際操作和維護培訓，確保用戶操作人員能夠獨立熟練操作，進行基本維護。

　　在主管驗收部門整體驗收后的.3~5個工作日內，我方將移交完整的技術資料、圖表（如設備清單、合格證、試驗報告、安裝圖紙等）的原件。）和產品說明書、操作手冊和維修指南給用戶。

　　八、產品和服務

　　工程師為您提供設計和施工的整體解決方案，包括接入校園網和互聯網。

　　在線實時問題提交和回答是最快的響應服務。

　　九、應根據制造商的規定提供軟件升級服務。

　　以下情況下的機器（包括部件）故障或損壞不在保修范圍內：

　　1、對于附件（掃描儀、打印機等。）非本部門提供的，本產品的制造商將提供保修服務。具體保修承諾請參考隨附的產品保修證書。

　　2、整機及部件已超過保修期。

　　3、非本部門電腦授權服務機構的人員安裝、維修、改裝或拆卸造成的機器故障或損壞。（能證明所購計算機產品及部件仍在保修期內的除外）。

　　4、意外因素或人為原因導致的故障包括：誤操作、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不適當的電壓、帶電插拔打印機等外圍設備、異物（水或其他物品）進入電腦等導致的機器故障或損壞。

　　5、因使用非正版、未發布的軟件或計算機病毒而導致的故障或損壞。自然災害和其他不可抗力（如地震、火災）造成的故障或損失。

服務承諾書8

　　基本要求：

　　1、遵守醫院各項規章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。

　　2、著裝整潔，規范，帶上崗證，舉止端莊大方，交流輕言細語。

　　3、尊敬領導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關系。

　　4、一切為患者提供方便，隨時巡視病房，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。

　　5、愛醫院、愛崗位，嚴守醫院機密，不做有損醫院的任何事情。

　　6、服從護士長的工作安排和調配，不斤斤計較,不私自換班，如有特殊情況請示護士長。

　　7、不在護士站吃東西，不高聲喧嘩。

　　崗位要求：

　　1、病人入院主動熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說“不知道”。

　　2、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。

　　3、操作行為應輕柔快捷，動作熟練規范、態度熱情友善，語言文明禮貌。

　　4、治療護士在更換藥液或發放藥物時，應主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調動控速開關，以免因輸液過快造成不必要的傷害。

　　5、隨叫隨到，經常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。

　　6、保持病區安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關門輕、操作輕。

　　7、對病人或家屬因清單上的費用質疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。

　　8、若在工作或操作中有失誤，應向病人道歉并解釋清楚。

　　作為大關縣人民醫院的員工，我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的'利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾，我能做到以上崗位服務規范的要求，全心全意為病人服務，為醫院的發展努力工作。如違法以上要求，一次扣50元，如果一個月內連續違法三次，請護士長退回護理部待崗，待崗期間只發基礎工資。

　　科室：

承諾人：

　　年月日

服務承諾書9

　　青陽縣向日葵愛心公益協會，因工作開展需要；面向社會公開征募志愿者，負者協會日常辦公、活動組織、執行等工作。應募人必須遵守我協會各項規章制度，服從管理；承諾本著奉獻的精神，完善協會交付的各項工作任務。

　　一、承諾志愿工作。

　　1、負責協會所有固定財產管理、維護、保潔，辦公室日常文案處理、編輯、歸檔。

　　2、負責協會來人來訪接待，涉外單位對接、文件及業務交互。

　　3、4、5、負責活動籌劃、召集、執行；善后。總結負責協會官方號管理、公眾號信息編輯、發布負責會員管理、注冊登記、微信群管理、互動，發布官方信息。

　　6、負責救助信息采集、走訪；上報理事會裁決，執行。

　　二、協會給予適當補助。

　　1、試用2500/月（三個月）。

　　2、合格3000/月+全勤200+交通（油補）300。

　　3、協會提供購買安全保險（服務未滿一年全數扣回）。

　　3、單月補助，次月15日/18日發放。

　　4、無其他福利。

　　三、

　　1、雙休，但每月必須值班兩天，納入考勤（根據工作情況調休）。上午：8：00/12：00下午：2：00/5：30（夏季后調半小時）。

　　2、單月未滿（24天或25天無全勤）按補助比例扣除缺勤部分。

　　四、以上條款，經應募人認真閱讀，仔細思量；決定承諾執行，請如下簽名！

承諾人：

　　時間：

服務承諾書10

　　根據_____年______市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協議供貨工作，我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾：

　　一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向______市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務，且不在《______市政府采購協議供貨采購售后服務承諾書》內容之外提出任何不合理的附加條款。

　　二、保證在供貨時按協議供貨采購售后服務承諾書文本規定內容與采購人簽訂采購售后服務承諾書書，妥善保管該采購售后服務承諾書書，并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。

　　三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的`相關規定。

　　四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。

　　五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾，貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。

　　六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。

　　本承諾書在協議供貨有效期內有效。

　　_____年___月___日

服務承諾書11

xx公司承諾如下：

　　xx公司一向恪守“產品創一流，服務求滿意，創新促發展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

　　如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感，以嚴謹、認真、負責的工作態度，一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準，嚴加監督，確保所帶給產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下質量服務保證承諾：

　　1、技術質量保證

　　1.1我方嚴格按需方要求，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導，并及時向用戶帶給按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發現有質量問題，我方及時解決，并帶給備品、備件，做好銷售服務工作。

　　1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改務必得到需方的書面認可。

　　2、質量信譽保證

　　我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產品的各項技術性能均貼合相關國家標準及需方要求，確保所供產品的生產工藝水平到達國內最先進的制造和裝配實踐，帶給的產品是全新的'自主產品。

　　3、銷售服務保證

　　我們將為用戶帶給優良的售前咨詢，設置了xx專用電話，24小時服務，諸如：帶給有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，或2小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

　　4、所需原材料的質量保證

　　對產品所需的原材料，我們將選取那些品質優良，信譽良好，貼合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，并嚴格按ISO9001-質量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產。

　　5、交貨期保證

　　我公司具有先進的生產及檢測設備，高效的各專業技術人員，能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨，按合同規定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

　　6、其他事項

　　若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

　　供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。

　　需方可隨時進廠監造，我方將為監造人員帶給工作便利。

　　材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。

　　我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題以上承諾，我們將信守無誤。

　　承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書12

親愛的消費者：

　　大家好！

　　本酒店承諾在xx年x節期間將嚴格依法開展各種經營活動，積極履行餐飲企業的責任，為消費者提供衛生安全的環境，讓廣大百姓安全、放心消費，特作如下承諾：

　　一、嚴格執行《安全法》和《衛生規范》，思想上高度重視安全工作，管理上強化責任。

　　二、加強對從業人員的健康監管。定期組織衛生、安全知識培訓，監督從業人員保持良好的.個人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。

　　三、嚴格按照法規要求操作，把好食品采購驗收關，嚴格索證索票，嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒；對用具進行嚴格消毒，保證達到光、潔、干的消毒效果，絕不給顧客提供未經消毒的用具。

　　四、保持環境衛生，切實保障公眾身體健康和生命安全。

　　本酒店將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證顧客安全，接受社會監督。

承諾單位：xxx酒店

20xx年xx月xx日

服務承諾書13

致：__(招標人)

　　我公司__________對________x(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失，由我方承擔。

　　承諾人：

　　__月__日

服務承諾書14

　　我們知道，貴公司作為一家專業的房地產開發企業，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為配合貴司的客戶服務工作，同時也體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修期的各項條款的精神，如若貴司的帝景灣II標段鋁合金門窗及鋁合金百頁制作安裝工程由我司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

　　1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的`各項工作內容，并按合同履行保修義務；

　　2、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，貴司在第一時間內有優先派遣任何專業維修商進行維修的權利。

　　3、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協助其快速而優質的完成維修工作。

　　4、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除，如保修金不足以支付維修費用，我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用，我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

　　5、在工程保修期間，貴司通知（可以書面、也可是是電話通知）我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

　　6、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量（包括實體質量和服務工作質量）問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用均由我司承擔。

　　7、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

　　8、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

　　9、貴司在保修間委托的物業管理人，對我司所發出的維修通知（可以是書面的、也可以是電話通知的），我司均認可是貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。

　　本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體現在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

　　投標單位：

　　法定負責人和委托代理人：

　　日期：

服務承諾書15

廊坊市新北昌市場服務有限公司：

　　本人/公司為有限公司，品牌為，現申請并鄭重承諾如下

　　我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》，并與貴公司裝修管理相關部門進行了詳細溝通，對貴公司執行的《商場專柜裝修手冊》管理規定與流程已熟知，并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設計施工規定及處罰條款；相關費用將按規定辦理交款手續。

　　本著規范裝修管理，保障施工質量，杜絕安全隱患，降低環境污染的原則，我單位承諾嚴格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關規定，服從商場裝修管理人員的日常管理，接受商場的裝修管理與消防安全的監督，對出現不符合規定與要求的問題與事項隨時進行整改；同時，裝修施工期間，嚴格裝修工藝，確保施工質量，用料環保安全，按商場規定的裝修完工時間按期交付，并積極配合商場的裝修驗收工作，做好后期的.完善與整改事項，給授權商戶與貴公司一個滿意的裝修結果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規與不服從管理的現象，我單位將接受貴公司的處理意見，并對相關責任人予以警告、處罰甚至調離等處理。

　　同時本公司承諾完全負責該承造商及其員工之一切行為，并承擔責任。特此承諾

　　公司名稱：xxx

　　法定代表人（或其授權人）：

　　聯系方式：

　　公司蓋章：

　　簽訂日期：XX年XX月XX日

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