文明創(chuàng)建工作實施方案（通用16篇）
工作方案是對將要開展的項目做不同角度的分析設(shè)計。在提出某個項目前，領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)提交上來的工作方案整合選出最優(yōu)方案，好的工作方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的文明創(chuàng)建工作實施方案，希望對大家有所幫助。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇1
為扎實做好20xx—20xx年全國文明城市創(chuàng)建工作，有力、有序、有效的推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市的工作，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)市20xx—20xx年創(chuàng)建全國文明城市工作責(zé)任表的通知》（巖創(chuàng)城辦〔20xx〕5號），結(jié)合我局實際，特制定市文化和旅游局20xx年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案。
一、創(chuàng)建全國文明城市工作指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，緊緊圍繞市創(chuàng)建全國文明城市工作計劃的要求，以解放思想、務(wù)實創(chuàng)新為先導(dǎo)，以“文明創(chuàng)建”為抓手，圍繞創(chuàng)建文明城市目標(biāo)，結(jié)合全市文旅系統(tǒng)自身的職能和工作特性，全面開展創(chuàng)建工作。
二、創(chuàng)建全國文明城市工作目標(biāo)
嚴(yán)格按照《市文化和旅游局（20xx—20xx）年創(chuàng)建全國文明城市工作責(zé)任表》（以下簡稱責(zé)任表）各項測評指標(biāo)，對我局所擔(dān)負(fù)的職責(zé)高標(biāo)準(zhǔn)落實，對實地考察點全面巡查，特別要針對薄弱環(huán)節(jié)開展整改落實攻堅行動，做到目標(biāo)、措施、進(jìn)度、責(zé)任“四到位”，全力以赴，全面達(dá)標(biāo)。
三、創(chuàng)建全國文明城市工作實施步驟
第一階段：規(guī)劃部署、宣傳發(fā)動階段（3月—4月上旬）。
（一）為加強(qiáng)對創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，因機(jī)構(gòu)改革，重新成立市文化和旅游局創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由黨組書記擔(dān)任，第一副組長由局長擔(dān)任，副組長由各分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，各科室、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員。辦公室設(shè)在局機(jī)關(guān)黨委，辦公室主任由機(jī)關(guān)黨委專職副書記兼任。
（二）召開局創(chuàng)建全國文明城市動員大會，進(jìn)一步研究學(xué)習(xí)《責(zé)任表》各項指標(biāo)，按科室、局直屬有關(guān)單位職能進(jìn)行總體部署，落實分工。職能科室、局直屬有關(guān)單位根據(jù)動員大會精神，以及確定的指標(biāo)任務(wù)早部署早實施。
（三）營造創(chuàng)建氛圍。充分利用“兩微一端”、宣傳欄等做好局創(chuàng)建活動的宣傳報道和輿論引導(dǎo)。
第二階段：整體推進(jìn)、深化創(chuàng)建活動階段（4月中旬—7月）。
�。ㄒ唬┓纸饽繕�(biāo)責(zé)任。根據(jù)《責(zé)任表》將工作任務(wù)進(jìn)行分解，要求各科室、局直屬有關(guān)單位要將創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、具體化，確定具體措施、完成時間和具體責(zé)任人。
（二）嚴(yán)格對標(biāo)創(chuàng)建�！敦�(zé)任表》內(nèi)容多、要求高、覆蓋面廣，各職能科室、直屬單位對照工作責(zé)任表立即行動、狠抓落實；查找問題、抓好整改；補(bǔ)缺補(bǔ)漏、做好臺賬；提早謀劃、準(zhǔn)備迎檢。全面做好自查自糾、逐條逐項精準(zhǔn)對標(biāo)落實。力爭測評少失分甚至不失分。確保迎測工作順利完成。
（三）強(qiáng)化檢查督導(dǎo)。為及時掌握創(chuàng)建活動情況，各科室、局直屬有關(guān)單位要指定專人將創(chuàng)建工作進(jìn)展情況報送至局創(chuàng)建辦。局創(chuàng)建辦將定期研究部署現(xiàn)階段創(chuàng)建任務(wù)，適時開展全面督查。
第三階段：自查自糾、鞏固提升階段（8月）。
�。ㄒ唬┳ズ渺柟烫岣摺＞謩�(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)《責(zé)任表》相關(guān)要求對標(biāo)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，對存在的問題，限期進(jìn)行整改，確保檢查考評達(dá)標(biāo)。
（二）認(rèn)真迎接檢查。各科室、局直屬有關(guān)單位要以高度的責(zé)任心、榮譽(yù)感和腳踏實地的`工作作風(fēng)迎接有關(guān)部門對創(chuàng)城工作的隨機(jī)抽查檢查工作。
�。ㄈ⿲嵭型▓笾贫�。為進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感和使命感，調(diào)動工作的積極性，激發(fā)創(chuàng)建熱情，全力做好創(chuàng)建工作，我局將對責(zé)任落實不力，工作推進(jìn)滯后的有關(guān)科室（單位）和人員進(jìn)行通報批評。
四、創(chuàng)建全國文明城市工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想。創(chuàng)建文明城市工作，是市委、市政府作出的一項重大決策，全局上下要統(tǒng)一思想，高度重視，堅持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，職能科室嚴(yán)格落實的制度，按照《責(zé)任表》要求，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，明確任務(wù)，積極有效落實各項工作。
�。ǘ┥舷侣�(lián)動、形成合力。各職能科室、直屬單位要各司其職、各盡其責(zé)。確保每一項任務(wù)都人管、事情有人辦，要廣泛開展創(chuàng)建宣傳，引導(dǎo)全體干部職工自覺參與到創(chuàng)建工作中去。對監(jiān)管企業(yè)要進(jìn)行深入動員，定期監(jiān)督檢查推動企業(yè)創(chuàng)建文明城市各項工作任務(wù)的落實。要鼓勵企業(yè)樹立大局意識，增強(qiáng)社會責(zé)任感和緊迫感，積極投入到創(chuàng)建文明城市的行動中來，形成齊抓共管、共同參與的良好氛圍，形成創(chuàng)建工作合力。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化督查、嚴(yán)格考核。此項工作將納入年終績效考核，機(jī)關(guān)黨委將對創(chuàng)建工作推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤、督辦落實。對因工作不力、落實不到位、材料上報不及時，造成嚴(yán)重后果的單位和個人，取消當(dāng)年評優(yōu)評先的資格，并對不利文明創(chuàng)建工作開展的不良行為予以通報，對工作造成嚴(yán)重影響的，將進(jìn)行問責(zé)。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)，以滿足群眾需求、為群眾提供服務(wù)的宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，健全志愿者服務(wù)工作體系和運行機(jī)制。
二、活動內(nèi)容
1、社區(qū)創(chuàng)文志愿者活動
以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象，開展保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂等志愿服務(wù)，弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識、科普知識等內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動，不斷提高居民的'思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)。
2、維護(hù)交通秩序
在社區(qū)居民中宣傳交通安全知識，維護(hù)交通秩序，集中開展文明交通志愿行動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，勸導(dǎo)和影響廣大市民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習(xí)，提高個人文明素質(zhì)，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
3、文明志愿服務(wù)
主要針對部分隨地吐痰、亂扔垃圾、口吐臟言等不文明行為，對有這些行為的居民進(jìn)行勸導(dǎo)。
4、環(huán)保志愿服務(wù)
定期開展環(huán)保服務(wù)，既改善了環(huán)境，又對居民進(jìn)行了思想教育，圍繞當(dāng)前生態(tài)、生存主體，開展環(huán)保宣傳、環(huán)境清掃等志愿服務(wù)，引導(dǎo)社區(qū)居民提高環(huán)境意識、共同參與保護(hù)和改善環(huán)境，營造整潔、生態(tài)、優(yōu)美的生活居住空間。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇3
為了使廣大中小學(xué)生了解我市創(chuàng)建省級文明城市的目的、意義，通過學(xué)生把教育活動延伸到家庭和社會，帶動家長和群眾積極參與創(chuàng)建省級文明城市活動，縣教育局決定，9月份在各中小學(xué)校開展“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”主題活動。
一、目的意義
開展“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動是貫徹縣委、縣政府創(chuàng)建省級文明城市工作要求、進(jìn)一步推動創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容。通過活動，使廣大中小學(xué)生在嚴(yán)格遵守《中小學(xué)生行為規(guī)范》、養(yǎng)成文明的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣的基礎(chǔ)上，把教育活動延伸到家庭和社會，影響和帶動家長和群眾積極參與到創(chuàng)建省級文明城市活動中來，實現(xiàn)“教育一個學(xué)生，帶動一個家庭，文明整個社會”的活動目的，推動學(xué)生文明、家庭和睦、社會和諧，為我縣創(chuàng)建省級文明城市工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、活動安排
（一）舉辦“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動啟動儀式。
通過倡議書、授旗儀式、家長代表發(fā)言、學(xué)生代表發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)講話、簽名儀式等多種形式，全面啟動“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動。
�。ǘ┘訌�(qiáng)行為規(guī)范教育，提高學(xué)生文明素養(yǎng)。
通過思想品德課、晨會、班會等形式，加強(qiáng)對學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，要求學(xué)生認(rèn)真對照《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求，不斷克服不足，完善自我。加強(qiáng)文明教育，教育學(xué)生自覺維護(hù)好身邊的環(huán)境衛(wèi)生，從小事做起，從身邊的事做起，養(yǎng)成良好的文明、衛(wèi)生習(xí)慣，提高文明素養(yǎng)，做文明的表率。
�。ㄈ╅_展形式多樣，內(nèi)容豐富的活動。
通過懸掛一條創(chuàng)建省級文明城市宣傳標(biāo)語，開展一次以“小手拉大手，文明安全行”、“小手拉大手，禮儀我先行”、“小手拉大手，共唱環(huán)保歌”“小手拉大手，同讀一本書”、“小手拉大手、文明一起走”等內(nèi)容為主題的'教育活動，舉辦一次征文，舉行一次演講比賽，組織一次簽名活動，征集一批文明格言，組織一次文明事跡征集活動，組織一支文明小分隊等學(xué)生喜聞樂見的活動，把“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”教育實踐活動引向深入。
�。ㄋ模╅_展“小手拉大手”建設(shè)文明家庭系列活動。
一是學(xué)校印發(fā)《“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動告家長書》，由學(xué)生帶回家，將文明和諧的理念傳播到家庭、社區(qū)，倡議家長學(xué)習(xí)文明守則，改正不良習(xí)慣，做文明的莒南人；二是開好“少先隊員、共青團(tuán)員向家長捎句話”文明行動主題班隊會，引導(dǎo)、組織少先隊員、共青團(tuán)員與家長一起學(xué)習(xí)文明公約，增強(qiáng)文明意識，養(yǎng)成文明習(xí)慣，與家長“手拉手”共建文明家庭；三是開展一次“小手拉大手，共創(chuàng)文明城親子活動”，組織廣大學(xué)生和家長利用雙休日時間，共同走上街道、社區(qū)撿拾白色垃圾，打掃公共衛(wèi)生，解決“隨地吐痰、隨地亂扔垃圾、隨手涂畫”等問題，以學(xué)生的行為影響家長，將學(xué)校教育逐步延伸到社區(qū)、家庭，實現(xiàn)“共做文明人，共創(chuàng)文明城”的目標(biāo)。
�。ㄎ澹┙M織“文明小衛(wèi)士”實踐活動，開展文明行為勸誡和監(jiān)督活動。
在社會實踐課、慶�；顒�、節(jié)假日等時段，成立“小手拉大手文明小衛(wèi)士行動隊”，設(shè)立文明監(jiān)督崗，組織學(xué)生走上街頭、走進(jìn)社區(qū)、深入樓院，對市民不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。重點監(jiān)督家長、群眾的八種不文明行為：一是隨地吐痰，影響公共場所衛(wèi)生；二是隨意亂扔果皮、塑料袋瓜子皮等垃圾；三是語言粗魯，公共場所吵架、圍觀事故現(xiàn)場；四是不注重自身形象，衣著不整赤膊上街、酒后失態(tài)、隨意便溺等；五是踐踏草坪、攀折花木、不愛護(hù)公物；六是不注重鄰里關(guān)系，亂堆亂放、從樓上扔垃圾、噪聲大影響鄰居休息等；七是不遵守交通規(guī)則，闖紅燈、逆行、亂穿馬路、翻越交通護(hù)欄等；八是制造城市“牛皮癬”，亂貼亂畫、亂發(fā)廣告。
三、活動要求
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校要把開展“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”系列活動作為貫徹落實縣委縣政府決策、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)、推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的重要舉措，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，把活動開展好。
2、結(jié)合實際，精心組織。要根據(jù)全縣統(tǒng)一要求和自身實際，制定具體詳細(xì)的實施計劃，創(chuàng)造性開展活動，讓每一名學(xué)生及其家庭都參與到活動中來。
3、廣泛動員，注重宣傳。在活動開展過程中，要注意整合各種社會資源，充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會、校外教育機(jī)構(gòu)的重要作用，為活動開展提供有力保障。同時作好活動的、宣傳報道工作，為活動開展?fàn)I造良好的氛圍。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞弓長嶺區(qū)、團(tuán)山街道關(guān)于開展志愿者活動的各項要求，充分發(fā)揮志愿者源自大眾、服務(wù)大眾的獨特優(yōu)勢，積極開展環(huán)衛(wèi)、便民、文明、平安、文化、愛心六大行動，著力打造貼近實際、廣泛參與、普惠于民、切實有效的志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)“人人為我、我為人人”的良好社會風(fēng)尚，切實為改善民生問題、促進(jìn)社會和諧作出貢獻(xiàn)。
二、工作任務(wù)
一是組建相對穩(wěn)定、不斷壯大的社區(qū)志愿者隊伍，建立運行良好的運行機(jī)制；
二是志愿者根據(jù)各自所長分組實行網(wǎng)絡(luò)化管理，開展好便民、利民服務(wù)；
三是關(guān)心和幫助弱勢群體，主動與低保戶、優(yōu)撫對象等結(jié)成幫扶對子，對他們進(jìn)行長期性的幫扶。
三、活動內(nèi)容
根據(jù)本社區(qū)的實際情況，參考以下服務(wù)內(nèi)容，因地制宜地開展民生志愿服務(wù)活動。
1、環(huán)衛(wèi)行動（亮點工程）
開展衛(wèi)生清潔服務(wù)，開展環(huán)境美化服務(wù)、營造干凈整潔的生活和生態(tài)環(huán)境通過“網(wǎng)格化管理”等載體劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，定期義務(wù)清潔環(huán)境衛(wèi)生；通過志愿者認(rèn)領(lǐng)綠地來保養(yǎng)和維護(hù)綠化帶，每天對綠地進(jìn)行巡視及定期除雜草確保綠地的完整和整潔；勸阻居民減少亂搭亂建行為；
2、便民行動
組織鄰里矛盾調(diào)解服務(wù)組，及時化解各類鄰里矛盾糾紛；組織安居服務(wù)互助組，開展家電維修、水電修理、房屋修葺、下水疏通、家政服務(wù)等無償或低償服務(wù)；組織社區(qū)咨詢服務(wù)組，開展政策解釋、法律援助、辦事指南等咨詢服務(wù)，切實方便居民生活。
3、文明行動
設(shè)立和諧交通文明監(jiān)督崗，營造文明出行氛圍；設(shè)立文明行為監(jiān)督員，重點勸導(dǎo)隨地吐痰、亂倒垃圾、赤背上街等不文明行為；設(shè)立社區(qū)文明宣傳崗，設(shè)立文明提示牌，宣傳好人好事和文明禮儀，曝光不文明行為；開展節(jié)能減排倡導(dǎo)活動，節(jié)約資源，減少污染，培養(yǎng)文明生活習(xí)慣。
4、平安行動
開設(shè)社區(qū)自護(hù)課堂，開展治安、消防、醫(yī)療、衛(wèi)生等自護(hù)知識講座，提高居民自護(hù)能力；設(shè)立網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管員，防止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，幫助未成年人戒除網(wǎng)癮；開展普法宣傳服務(wù)，提高居民法律意識；建立社區(qū)巡邏隊，查找和消除各類安全隱患；建立應(yīng)急救援服務(wù)隊，普及應(yīng)急救災(zāi)知識，提高居民應(yīng)對災(zāi)害的能力；建立弱勢群體維權(quán)崗，維護(hù)老年人、殘疾人、未成年人等弱勢群體的合法權(quán)益。
5、文化行動
開展科普宣傳服務(wù)，宣傳科學(xué)知識，摒棄封建迷信；組織社區(qū)藝術(shù)團(tuán)，開展各類文藝、聯(lián)誼活動，拉近居民距離；組織社區(qū)各類體育興趣團(tuán)，抓住好時機(jī)，推進(jìn)居民體育運動；開展文藝、體育、藝術(shù)等各類技能培訓(xùn)，推廣文化技能。
6、愛心行動（亮點工程）
組織醫(yī)療服務(wù)隊，開展免費義診、防病宣傳等服務(wù)；組織社區(qū)募捐隊，發(fā)動社會各界向困難群眾捐款捐物；組織助老服務(wù)隊，重點結(jié)對幫扶“空巢老人”和殘疾老人；組織助殘服務(wù)隊，開展醫(yī)療保健、生活幫扶等服務(wù)；組織助困服務(wù)隊，整合社會資源，盡力解決困難家庭的實際困難；組織助學(xué)服務(wù)隊，開展興趣培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，著力矯正問題青少年。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了更好地開展此項工作，與街道的志愿者活動保持一致。本社區(qū)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組如下：
組長：
副組長：
成員：
五、活動要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
將社區(qū)志愿者活動作為社區(qū)工作的.重要內(nèi)容，納入目標(biāo)管理范疇。社區(qū)黨支部要高度重視社區(qū)志愿者活動，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，使社區(qū)志愿者活動有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計劃、有步驟地推進(jìn)。
2、調(diào)查摸底，選準(zhǔn)項目。
社區(qū)要通過發(fā)放調(diào)查表、召開座談會等方式廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求，分類統(tǒng)計確定適合本社區(qū)開展的服務(wù)項目，并積極主動與社區(qū)志愿者進(jìn)行溝通協(xié)商，有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。
3、自我規(guī)范，樹立形象。
社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動時要積極踐行“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會、保持先進(jìn)、提升自我”的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。要發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和職能作用，推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動的深入開展。
4、定期督查，加強(qiáng)考核。
采取年度檢查、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對社區(qū)志愿者服務(wù)活動的督查、指導(dǎo)和幫助。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇5
為加強(qiáng)文明城市建設(shè)宣傳教育工作，根據(jù)區(qū)創(chuàng)建辦《關(guān)于成立區(qū)文明城市建設(shè)宣傳教育組的通知》文件精神及工作要求，結(jié)合我局實際，特制定宣傳方案如下：
一、宣傳主題
通過加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)各大農(nóng)貿(mào)市場、商場和超市的文明城市建設(shè)宣傳工作，提升各大農(nóng)貿(mào)市場、商場和超市的工作人員和商家的服務(wù)質(zhì)量，同時提高市民群眾對文明城市建設(shè)的知曉率和認(rèn)同感，推動文明城市建設(shè)工作開展。
二、宣傳時間
從20xx年4月開始至國檢結(jié)束。
三、宣傳內(nèi)容
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)區(qū)內(nèi)各主要超市和農(nóng)貿(mào)市場對文明城市建設(shè)的宣傳。在區(qū)內(nèi)各大超市和農(nóng)貿(mào)市場張貼文明城市宣傳標(biāo)語及宣傳畫；戶外電子顯示屏等滾動顯示文明城市建設(shè)宣傳語。
�。ǘ╅_展建設(shè)文明城市宣傳活動。在各農(nóng)貿(mào)市場、商場和超市分發(fā)宣傳材料，傳播文明理念。
加強(qiáng)對各大市場工作人員及商家的文明指導(dǎo)。規(guī)范區(qū)內(nèi)超市、市場的'工作人員和商家的著裝及服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量。樹立窗口行業(yè)的文明形象，提高群眾對文明城市建設(shè)的認(rèn)同感。
四、檢查反饋
（一）經(jīng)貿(mào)局組成文明城市建設(shè)宣傳教育檢查督導(dǎo)組，定期或不定期對各大農(nóng)貿(mào)市場、超市和商場的文明城市建設(shè)宣傳教育工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，規(guī)范各商家文明經(jīng)營、禮貌待人。
�。ǘ┓e極開展各大農(nóng)貿(mào)市場、商場和超市的文明城市宣傳教育工作評比，對好的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、推廣，對差的督促整改，并及時將該項工作匯總上報區(qū)創(chuàng)建辦。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇6
為全面貫徹自治區(qū)第十二次黨代會精神，深入推進(jìn)賀蘭縣爭創(chuàng)全國文明城市工作，根據(jù)《銀川市整改創(chuàng)建全國文明城市專項工作組實施方案》（銀創(chuàng)城指揮辦〔2019〕3號），在全縣全面開展?fàn)巹?chuàng)全國文明城市專項工作，為確�；顒禹樌麑嵤�，特制定本實施方案。
一、總體目標(biāo)
以爭創(chuàng)全國文明城市為契機(jī)，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)“誠信、規(guī)范、安全、舒適、高效、便利”的環(huán)境，切實以文化自覺和文化自信，以文化人，以文育人，增強(qiáng)市民文明意識，規(guī)范市民文明行為，在全縣形成崇德向善的文明氛圍，為建設(shè)“綠色、高端、和諧、宜居”城市提供強(qiáng)有力的精神力量。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)專項行動各項工作有序開展，有力保障工作落到實處，成立賀蘭縣文廣局爭創(chuàng)文明城市專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，安排部署專項行動重點工作，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公共服務(wù)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)辦公室，馬婧同志兼任辦公室主任，馮悅娟、駱海玲、宋婷婷為成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作并協(xié)助辦公室主任處理相關(guān)事宜。以上任務(wù)分工，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人變動，由繼任者繼續(xù)履行。
三、重點工作及責(zé)任分工
為確保創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)圓滿完成，現(xiàn)將我局承擔(dān)的工作職責(zé)進(jìn)行安排部署：
�。ㄒ唬╅_展安全整治行動。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全縣賓館、飯店、影劇院無障礙設(shè)施、誠信經(jīng)營、消防設(shè)施、核心價值觀、氛圍營造等爭創(chuàng)文明城市工作的檢查、測評，并督促落實整改。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與文物保護(hù)辦公室
責(zé) 任 人：鄭 春
�。ǘ╅_展凈化環(huán)境行動。加大校園周邊各類文化經(jīng)營場所監(jiān)督檢查力度，依法打擊網(wǎng)上違法違規(guī)行為，確保安全設(shè)施完善，管理到位。確保校園周邊200米內(nèi)無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所（經(jīng)營性網(wǎng)吧）、電子游戲經(jīng)營場所，無歌廳、舞廳、卡拉OK廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所。網(wǎng)吧在營業(yè)場所顯著位置懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照，無未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：文化市場辦公室
責(zé) 任 人：李繼春
（三）開展文明禮儀規(guī)范行動。
1、積極開展社會主義核心價值觀教育，依托公共文化設(shè)施、宣傳文化陣地利用宣傳欄、電子屏等基礎(chǔ)設(shè)施開展社會主義核心價值觀教育活動，進(jìn)一步普及文明禮儀規(guī)范，倡導(dǎo)文明禮儀新風(fēng)。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：公共服務(wù)和非遺辦公室、圖書館、文化館
責(zé) 任 人：馮悅娟、蔡生福、賈 剛
2、以“踐行社會主義核心價值觀”為主題舉行升國旗儀式，弘揚(yáng)愛國主義精神，加強(qiáng)對干部職工的愛國主義、理想信念、責(zé)任與誠信等思想政治教育，營造積極向上的工作環(huán)境，形成團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的向心力，將社會主義核心價值觀融入到工作的方方面面。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：公共服務(wù)和非遺辦公室
責(zé) 任 人：馮悅娟
3、積極開展志愿服務(wù)活動，建立健全各項機(jī)制，以公共文化設(shè)施、景點景區(qū)為重點加強(qiáng)志愿服務(wù)站點建設(shè)；圖書館、文化館確保設(shè)有先進(jìn)模范事跡專題展覽和開展各類學(xué)雷鋒活動、健全基本服務(wù)項目，無各類不文明現(xiàn)象。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：公共服務(wù)和非遺辦公室、圖書館、文化館
責(zé) 任 人：馮悅娟、蔡生福、賈 剛
4、做好文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承和合理利用，加強(qiáng)對古遺址、古建筑、近現(xiàn)代歷史建筑、地名文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作；實施傳統(tǒng)村落、傳統(tǒng)建筑、農(nóng)耕文化保護(hù)工程，推進(jìn)文化與旅游相結(jié)合，打造一批有影響力的文化名鎮(zhèn)、文化名村。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與文物保護(hù)辦公室
公共服務(wù)與非遺辦公室
責(zé) 任 人：鄭 春、馮悅娟
5、治理規(guī)范旅游市場秩序，在全縣旅游景區(qū)、三星及以上賓館飯店積極開展社會主義核心價值觀教育，建立旅游不文明信息通報機(jī)制，開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸，引導(dǎo)游客恪守文明行為規(guī)范，同步開展居民公約、行業(yè)規(guī)范等規(guī)范守則教育實踐活動。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與文物保護(hù)辦公室
責(zé) 任 人：鄭 春
（四）開展文化設(shè)施便民行動。
1、全面推進(jìn)圖書館、文化館等公共文化服務(wù)供給、文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，基本服務(wù)項目健全；推進(jìn)公共圖書館、文化館等免費開放工作，實現(xiàn)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施全覆蓋，城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)均等化。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：公共服務(wù)和非遺辦公室、圖書館、文化館
責(zé) 任 人：馮悅娟、蔡生福、賈 剛
2、促進(jìn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)一體化，突出核心引領(lǐng)，做精做優(yōu)旅游景區(qū)項目；推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合，做美做好鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游；加強(qiáng)旅游革新，增強(qiáng)全域旅游發(fā)展功能；凝練特色形象，形成區(qū)域鮮明主打產(chǎn)品。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與文物保護(hù)辦公室
責(zé) 任 人：鄭 春
�。ㄎ澹╅_展文化惠民行動。
1、組織開展優(yōu)秀文藝精品基層巡演、特色文化廣場演出、送戲下鄉(xiāng)、全民閱讀等各類文化惠民活動；舉辦好春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)及慶祝新中國成立70周年等重大節(jié)慶活動，深入開展“我們的中國夢”——文化進(jìn)萬家活動和文化下鄉(xiāng)、“我們的節(jié)日”等群眾性文化活動，使城鄉(xiāng)群眾文化生活更豐富、更精彩、更活躍。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：公共服務(wù)和非遺辦公室、圖書館、文化館
責(zé) 任 人：馮悅娟、蔡生福、賈 剛
2、加強(qiáng)文化培育工作，認(rèn)真落實中央相關(guān)政策，加大政府購買力度，支持戲曲傳承發(fā)展，推動戲曲進(jìn)校園、戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：馬 婧
責(zé)任部門：公共服務(wù)和非遺辦公室、文化館
責(zé) 任 人：馮悅娟、賈 剛
四、實施步驟
（一）動員部署階段（2019年4月20日—5月17日）。召開賀蘭縣文廣局關(guān)于爭創(chuàng)全國文明城市專項工作動員會，傳達(dá)好全市整改創(chuàng)建工作會議精神，各責(zé)任部門結(jié)合實際和日常工作，制定具體的、可操作性強(qiáng)的實施方案并部署推進(jìn)，確保創(chuàng)建工作得到認(rèn)真貫徹。
（二）自查整改階段（2019年5月17日至2019年8月31日）。各責(zé)任部門要認(rèn)真組織開展創(chuàng)建工作，制定實施方案，明確責(zé)任人，采取有力舉措，確保創(chuàng)建工作取得實效。
（三）鞏固迎檢階段（2019年9月1日—20xx年1月31日）。各責(zé)任部門以此次創(chuàng)建工作為契機(jī)，進(jìn)一步制定完善本部門的各項規(guī)章制度，并抓好落實，不斷提升本部門的服務(wù)能力。縣文廣局對各責(zé)任部門存在的`問題及時進(jìn)行督查，督查結(jié)果及時向所在責(zé)任部門進(jìn)行反饋，并及時報黨組會研究決定，通過上下聯(lián)動，不斷鞏固整改創(chuàng)建工作成效，以確保經(jīng)得起銀川市整改創(chuàng)建專項督查，以確保高標(biāo)準(zhǔn)通過中央文明辦的驗收。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任意識。爭創(chuàng)全國文明城市作為當(dāng)前市委、縣委、縣政府的重點工作意義重大，時間緊、任務(wù)重、要求嚴(yán)。各責(zé)任部門、責(zé)任人要切實提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任意識，按照工作任務(wù)分工，各盡其責(zé)、狠抓落實，確保各項專項行動扎實開展，取得實效。
�。ǘ┘�(xì)化工作措施，落實目標(biāo)任務(wù)。各責(zé)任部門要對照任務(wù)分工，建立責(zé)任清單，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，制定專項行動時間表，做到責(zé)任、措施、時限“三明確”。要實行臺賬管理模式，注重將工作做在平時，把功夫下在日常，逐步推動工作落實。同時，注重將開展活動的現(xiàn)場照片、數(shù)據(jù)表格、說明報告等資料的收集、整理、歸檔，確保各項創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。各責(zé)任部門要充分利用媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳等途徑，積極開展政策宣傳，還要挖掘在推動專項行動中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀典型、先進(jìn)事跡，營造濃厚的工作氛圍，形成積極、協(xié)調(diào)的工作格局。
�。ㄋ模┘哟蟊O(jiān)督檢查，確保工作成效。各責(zé)任部門要嚴(yán)把時間節(jié)點，及時將創(chuàng)建工作資料報送至文廣局爭創(chuàng)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各責(zé)任部門創(chuàng)建工作推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)檢查，對不按要求、不積極主動配合的責(zé)任部門將進(jìn)行通報。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇7
為全面推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作，助力全市實現(xiàn)20xx年建成全國文明城市的創(chuàng)建目標(biāo)，根據(jù)市衛(wèi)計委《關(guān)于印發(fā)〈市衛(wèi)計委創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案（20xx－20xx年）〉的通知》，結(jié)合醫(yī)院實際，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
按照“一年強(qiáng)基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年圓目標(biāo)”的工作要求，20xx年組建專班，分解創(chuàng)建責(zé)任，夯實工作基礎(chǔ)；20xx年強(qiáng)化各項創(chuàng)建指標(biāo)落實；20xx年鞏固達(dá)標(biāo)，助力我市成功創(chuàng)建全國文明城市。
二、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┧枷氲赖绿嵘袆�
1.開展理想信念教育。廣泛發(fā)動干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，深入開展“不忘初心，牢記使命”學(xué)習(xí)教育，堅持黨委（總支、支部）中心組學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳丹；責(zé)任科室：黨委辦公室）。
2.開展“社會主義核心價值觀”教育。大力推進(jìn)社會主義核心價值觀教育，堅持舉辦“道德講堂”，使“大醫(yī)精誠”衛(wèi)生價值文化和文明價值理念深入人心，激勵增強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員對事業(yè)的執(zhí)著追求精神。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳丹；責(zé)任科室：黨委辦公室）。
3.開展文明道德教育。在行政樓、門診、住院部等場所張貼、懸掛文明城市創(chuàng)建宣傳海報、標(biāo)語口號和文明用語，并在醒目位置設(shè)立“遵德守禮”提示牌；利用電子屏滾動播放等方式播出“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，將社會主義核心價值觀和文明風(fēng)尚有機(jī)融入各類生活場景（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：萬有才；責(zé)任科室：辦公室）。
4.開展典型宣傳教育。開展“講述醫(yī)院好故事、傳播衛(wèi)計正能量”，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型宣傳，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣引領(lǐng)作用，樹立醫(yī)院新形象（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：萬有才；責(zé)任科室：辦公室）。
�。ǘ┓⻊�(wù)能力提升行動
1.全院建成綜合診斷治療模式。以腦卒中、胸痛、嚴(yán)重創(chuàng)傷等急危重癥的`多學(xué)科診療為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范核心制度（會診制度）的落實，逐步養(yǎng)成多層面認(rèn)識疾病、多學(xué)科治療疾病的習(xí)慣（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：潘松林；責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科）。
2.提升急救能力和水平。制定出臺急診急救體系建設(shè)方案，急救能力和水平達(dá)到同級別醫(yī)院領(lǐng)先水平，建立監(jiān)督機(jī)制保證相關(guān)科室嚴(yán)格實施方案（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：潘松林；責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科）。
3.大力拓展健康服務(wù)范圍。進(jìn)一步擴(kuò)大簽約單位范圍，落實簽約人群健康管理服務(wù)。完善出院患者健康管理，做好重點病種及人群2—3次隨訪工作。開展慢性病病人健康管理服務(wù)。全員開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：方麗；責(zé)任科室：健康管理科）。
4.完善各類基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。設(shè)置輪椅通道、扶手、緣石坡道、無障礙衛(wèi)生間等無障礙設(shè)施，管理、使用情況良好（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：萬有才；責(zé)任科室：總務(wù)科）。
�。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生提升行動
1.大力開展環(huán)境衛(wèi)生整潔行動。實施“城鄉(xiāng)清潔工程”，確保醫(yī)院環(huán)境干凈整潔，管理規(guī)范有序，無臟亂差現(xiàn)象（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：萬有才；責(zé)任科室：總務(wù)科）。
2.規(guī)范醫(yī)院家屬區(qū)“三小”經(jīng)營單位管理。加強(qiáng)醫(yī)院家屬區(qū)門面小餐館、小超市、小美容美發(fā)店等“三小店”的日常監(jiān)管。落實“門前三包”責(zé)任制，抓好“三小店”聚集區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：萬有才；責(zé)任科室：總務(wù)科）。
3.抓好控?zé)煿ぷ�。大力開展公共場所控?zé)熜袆�，加�?qiáng)煙草危害宣傳教育，設(shè)置禁煙勸導(dǎo)員，及時制止在禁煙場所吸煙的行為。室內(nèi)公共場所和工作場所有明顯禁煙標(biāo)識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：萬有才；責(zé)任科室：總務(wù)科）。
�。ㄋ模┪幕ㄔO(shè)提升行動
1.不斷豐富干部職工文化生活。定期組織職工開展形式多樣的文化、體育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工凝聚力和向心力，提升干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情與活力（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：方麗；責(zé)任科室：工會）。
2.扎實開“書香醫(yī)院”建設(shè)。舉辦讀書交流、講學(xué)活動，進(jìn)一步營造愛讀書、讀好書、善讀書的氛圍（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳丹；責(zé)任科室：黨委辦公室）。
（五）誠信醫(yī)院提升行動
1.加強(qiáng)醫(yī)院信用體系建設(shè)。通過宣傳引導(dǎo)、巡查監(jiān)管、行業(yè)自律，落實信用承諾制，規(guī)范全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療服務(wù)行為、依法依規(guī)執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)、誠信執(zhí)業(yè)、誠信服務(wù)，樹立醫(yī)院良好的誠信形象（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳丹；責(zé)任科室：黨委辦公室）。
2.建立醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師個人誠信記錄制度。全面規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，應(yīng)用“湖北省醫(yī)療服務(wù)智能監(jiān)管系統(tǒng)”，建立“科技+制度”管理模式，記錄醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師的醫(yī)療衛(wèi)生信用信息，對醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師診療活動實行適時監(jiān)管，動態(tài)監(jiān)測，對不良醫(yī)療行為的，納入不良信息和黑名單信息管理
�。ㄘ�(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：潘松林；責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科）。
3.推行實名制登記制度。依托全民健康信息平臺，落實以公民身份號碼制度為基礎(chǔ)的公民統(tǒng)一社會信用代碼制度，在就醫(yī)、體檢、B超孕檢、計劃生育手術(shù)、開具診斷證明等活動中實行實名登記制，不斷完善個人在醫(yī)療衛(wèi)生活動中信用記錄（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：潘松林；責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科）。
（六）安全穩(wěn)定提升行動
1.切實筑牢安全生產(chǎn)“防護(hù)堤”。落實單位主要負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任，建立健全供水、供電、供氣、供氧、“毒、麻、精、放”藥品存放庫房等重點部位安全管理制度、設(shè)施使用維護(hù)制度，建立隱患定期排查、公示、整改機(jī)制，堅決遏制各類安全事故發(fā)生（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：楊永新；責(zé)任科室：綜治辦總務(wù)科）。
2.持續(xù)深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建。深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，進(jìn)一步健全醫(yī)療責(zé)任保險制度，開展維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動，實現(xiàn)“醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善、醫(yī)院及周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)患關(guān)系更加和諧”的目標(biāo)（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：楊永新、潘松林；責(zé)任科室：綜治辦、醫(yī)務(wù)科）。
三、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┨岣哒疚�，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建全國文明城市是市委、市政府作出的重大戰(zhàn)略決策。醫(yī)院成立院長、黨委書記任組長，其他班子成員任副組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的市二醫(yī)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由郭圣龍同志擔(dān)任。
�。ǘ┙y(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)。創(chuàng)建全國文明城市周期長、要求高，要正確處理好文明城市創(chuàng)建與日常工作的關(guān)系，做到統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進(jìn)，確保創(chuàng)建工作順利開展。
�。ㄈ⿵V泛宣傳，營造氛圍。大力營造創(chuàng)建文明城市濃厚氛圍。要利用文明標(biāo)語、宣傳手冊、微信微博等多種形式，提高創(chuàng)建宣傳效果。自覺成為文明行為的踐行者，全面提升文明素養(yǎng)。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇8
為進(jìn)一步推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作，提升醫(yī)院文明服務(wù)質(zhì)量，確保全國文明城市復(fù)檢不丟分。根據(jù)中共石家莊市委市直工委《關(guān)于印發(fā)<鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果打好窗口文明服務(wù)戰(zhàn)役實施方案>的通知》（石直字﹝20xx﹞18號）要求，擬在省會醫(yī)院范圍內(nèi)，組織開展“鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果、提升醫(yī)院文明服務(wù)質(zhì)量”活動，現(xiàn)制定如下方案：
一、工作要求
按照國輝書記“把創(chuàng)建‘文明城市’升華為創(chuàng)造‘城市文明’，不斷推動城市文明再上新臺階”的要求，落實省市關(guān)于開展“三創(chuàng)四建”活動的各項安排部署，從組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建內(nèi)容、推進(jìn)措施、協(xié)調(diào)督導(dǎo)、宣傳發(fā)動等各個方面著手，堅持全面推進(jìn)，重點參評，常態(tài)長效，高標(biāo)準(zhǔn)落實“醫(yī)院創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)”，持續(xù)提升醫(yī)院窗口文明素質(zhì)和文明程度，確保在文明城市測評中不丟分。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立省會醫(yī)院文明服務(wù)創(chuàng)建工作督導(dǎo)小組，在市直工委窗口行業(yè)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，定期對市屬公立醫(yī)院和省級參評醫(yī)院創(chuàng)建文明城市指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，匯總通報各醫(yī)院測評情況，督促創(chuàng)城有關(guān)問題的整改落實。
督導(dǎo)小組組長：甄繼革
督導(dǎo)小組副組長：董光輝
成員：岳永華、劉富容、楊春彥等工作人員。
三、醫(yī)院點位測評內(nèi)容
1、在醒目位置(門口和門診大廳)設(shè)有講文明樹新風(fēng)、社會主義核心價值觀、創(chuàng)建全國文明城市的公益廣告5處以上，設(shè)有“文明健康有你有我”公益廣告。要求：公益廣告有統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告；刊播內(nèi)容準(zhǔn)確、無錯字、掉字，無污損、脫落現(xiàn)象，無過時過期內(nèi)容；公益廣告干凈整潔，無老舊破損現(xiàn)象；政治主題類公益廣告嚴(yán)肅、莊重，周邊環(huán)境整潔有序。
2、在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范；
3、有高效的投訴處理機(jī)制，有投訴電話；
4、有明顯的禁煙標(biāo)識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象；
5、門口有輪椅通道、扶手、緣石坡等無障礙設(shè)施，且管理使用情況良好；
6、公共衛(wèi)生間有指示牌，設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡等無障礙設(shè)施，衛(wèi)生干凈整潔，無異味，墻面有文明提示語；
7、設(shè)有無障礙衛(wèi)生間（有扶手，有標(biāo)識）或至少有一個帶扶手的蹲便器或坐便器，管理使用良好；
8、設(shè)有母嬰室，管理、使用情況良好；要求：醒目位置設(shè)有母嬰設(shè)施指引牌、門口懸掛母嬰室標(biāo)識牌、有獨立的私密空間、有帶安全扣的尿布臺、電源插座、電熱水壺、帶蓋垃圾桶、消毒洗手液、休息坐椅等
9、大廳或候診室、走廊運用多種形式宣傳普及公共衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)健康文明生活方式的科普知識展示；
10、在導(dǎo)醫(yī)臺或門診大廳設(shè)有“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點”并有明顯標(biāo)識。有上墻的服務(wù)制度；有上墻的服務(wù)項目；有志愿服務(wù)人員（在站點內(nèi)或在站點周邊），佩戴明顯標(biāo)識，能夠說明可以提供的服務(wù)項目；有服務(wù)器材或設(shè)備（桌、椅、物品等）
11、醫(yī)院整體環(huán)境干凈整潔，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識清晰，主要收費項目公開；
12、掛號、收費、發(fā)藥等服務(wù)窗口有序排隊;
13、醫(yī)務(wù)人員熱情耐心為患者服務(wù)，文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)，無門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問題，無慵懶散拖、怠慢患者現(xiàn)象，按規(guī)定著裝，佩戴工號，衣帽整潔，準(zhǔn)時到崗到位。
14、顯著位置有被評為“文明服務(wù)”窗口、班組、科室、柜臺等標(biāo)識。
15、無爭吵謾罵，使用低俗語言現(xiàn)象；
16、無亂扔雜物，車窗拋物現(xiàn)象；
17、無隨地吐痰，打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；
18、無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象；
19、無不文明養(yǎng)寵現(xiàn)象（遛狗栓繩、糞便及時清理，無帶寵物進(jìn)入醫(yī)院現(xiàn)象)；
20、無躺臥公共座椅現(xiàn)象；
21、有序排隊，保持正常距離，無插隊現(xiàn)象；
22、醫(yī)院掛號、收費、取藥窗口設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。省會醫(yī)院文明服務(wù)創(chuàng)建工作督導(dǎo)小組負(fù)責(zé)醫(yī)院點位文明城市創(chuàng)建工作，調(diào)度協(xié)調(diào)各測評點位做好分工、各負(fù)其責(zé)，制定切實有效的`長效機(jī)制和解決辦法。各測評點位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓部署、抓推進(jìn)、抓落實，帶頭熟悉標(biāo)準(zhǔn)、走進(jìn)一線、查看點位，將創(chuàng)建工作任務(wù)納入日常工作、職能工作中，主動了解基層存在問題，對于難點工作要現(xiàn)場督辦。
�。ǘ┟鞔_職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任。各醫(yī)院點位要建立測評工作臺賬，各測評部位要有專人負(fù)責(zé)，建立巡查制度。督導(dǎo)小組將對醫(yī)院點位開展定期或不定期的督查。對進(jìn)展緩慢、行動不力、效果不好的，將進(jìn)行通報批評。因全國文明城市迎檢準(zhǔn)備工作不到位，影響我市城市文明指數(shù)測評成績的，將對相關(guān)人員進(jìn)行問責(zé)。
（三）加大宣傳，營造氛圍。各單位要加大對全國文明城市迎檢的宣傳力度，充分利用報刊、網(wǎng)站、宣傳欄、LED屏等多種形式，加大對本點位廣大干部職工組織開展活動的宣傳力度，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭倡導(dǎo)、踐行各項主題活動，親自參與內(nèi)部督導(dǎo)檢查，營造人人參與的創(chuàng)城濃厚氛圍。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇9
為深入推進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作，按照赤峰市衛(wèi)生局《創(chuàng)建全國文明城市宣傳工作實施方案的通知》精神，結(jié)合醫(yī)院的實際，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實黨的十八大精神，圍繞“創(chuàng)建全國文明城市，共享幸福美好生活”的主題，落實醫(yī)院在全國文明城市創(chuàng)建工作中承擔(dān)的任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，調(diào)動廣大職工的積極性，為創(chuàng)建全國文明城市營造良好的宣傳氛圍。
二、主要任務(wù)
(一)搞好主題宣傳
1、按照市文明辦和市衛(wèi)生局有關(guān)創(chuàng)建工作的要求，在醫(yī)院門診大廳、文化長廊等處設(shè)立宣傳欄;通過大屏幕滾動播放創(chuàng)建全國文明城市相關(guān)宣傳內(nèi)容，積極配合新聞媒體做好醫(yī)院創(chuàng)建工作的主題宣傳。
2、積極配合各新聞媒體的.新聞報道工作，認(rèn)真準(zhǔn)備新聞通稿和相關(guān)材料。利用醫(yī)院網(wǎng)站、信息報開辟創(chuàng)建全國文明城市專題、專欄，及時傳遞醫(yī)院創(chuàng)建工作的信息和最新動態(tài)，深入報道創(chuàng)建工作情況。
3、廣泛開展宣講活動，下發(fā)相關(guān)資料，主要宣傳創(chuàng)建全國文明城市的目的、意義、任務(wù)和測評體系、形式等內(nèi)容，進(jìn)一步提高全院職工對創(chuàng)建工作的支持度與參與度。
牽頭科室:醫(yī)院創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
責(zé)任部門:醫(yī)院辦公室、宣傳科及全院各科室
(二)抓好活動宣傳
1、及時總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建工作中取得的成果，對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和事跡進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳，以點帶面，發(fā)揮榜樣作用，促進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展。
牽頭科室:醫(yī)院創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
責(zé)任部門:醫(yī)院各科室
2、把開展“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競賽活動與深化“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“等級醫(yī)院評審”、“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”等活動有機(jī)的結(jié)合起來，對照文明城市“窗口行業(yè)”考核細(xì)則，對醫(yī)院整體環(huán)境、導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識、醫(yī)療項目收費公開情況;掛號、收費、藥房等服務(wù)窗口等候時間;醫(yī)務(wù)人員著裝、佩戴胸卡、準(zhǔn)時到崗情況;醫(yī)務(wù)人員文明用語、有無收受“紅包”、開大處方現(xiàn)象，有無醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生、院內(nèi)感染控制及患者投訴現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督檢查和督促整改。
牽頭科室:醫(yī)務(wù)科、院辦、監(jiān)察室
責(zé)任部門:醫(yī)務(wù)科、院辦、監(jiān)察室、門診部、保健科、投訴辦、感控科、價格監(jiān)管科、質(zhì)控科、護(hù)理部、財務(wù)科、藥劑科、病案室、保衛(wèi)科及相關(guān)科室
3、開展“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”大型義診、咨詢、宣傳活動。按照衛(wèi)生局的安排，組織醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員深入轄區(qū)的居民區(qū)、學(xué)校、敬老院等開展健康教育和義診活動。
牽頭科室:黨辦、院辦
責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部及各臨床科室
4、開展無償捐獻(xiàn)骨髓、器官等宣傳。繼續(xù)開展無償捐獻(xiàn)骨髓、器官宣傳活動，讓群眾消除對捐獻(xiàn)骨髓、器官等行為的片面性，正確認(rèn)識這些行為的重要性、公益性、提高市民對捐獻(xiàn)骨髓、器官等行為的認(rèn)同率，使更多市民參加到捐獻(xiàn)骨髓、器官等行動中來。
牽頭科室:醫(yī)務(wù)科
責(zé)任部門:醫(yī)務(wù)科及臨床相關(guān)科室
三、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。將創(chuàng)建文明城市宣傳教育工作納入醫(yī)院重要議事日程，做到專人負(fù)責(zé)、精心設(shè)計、有序推進(jìn)，確保宣傳教育工作的連續(xù)性和實效性。
2、落實宣傳責(zé)任。各牽頭科室要按照宣傳工作方案要求，認(rèn)真做好工作計劃，細(xì)化工作指標(biāo)，層層分解任務(wù)，將工作明確到人。
3、嚴(yán)格監(jiān)督考核。醫(yī)院創(chuàng)城辦要組織相關(guān)科室對此項工作進(jìn)行嚴(yán)格督查考核，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對任務(wù)不實、效果不佳的科室進(jìn)行通報批評，限期整改。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇10
企業(yè)文化建設(shè)一般要遵循的基本步驟：搭班子—動員—調(diào)研（二手資料、問卷調(diào)查、訪談）—總結(jié)調(diào)研成果—CI建設(shè)—制定—宣傳推廣—提升—評估—提升。根據(jù)某集團(tuán)的實際，對于某文化的建設(shè)具體計劃如下：
一、搭班子：
組建文化管理中心包括編輯部、策劃推廣部、設(shè)計部、影視部等。關(guān)鍵詞：招聘、培訓(xùn)、溝通、分工。
二、文化設(shè)計（基于集團(tuán)現(xiàn)狀有必要對某文化重新設(shè)計）
（一）動員：先后進(jìn)行對管理者、對普通員工的動員，形式可為動員大會、培訓(xùn)。主要闡述企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義，及使員工尤其是某領(lǐng)導(dǎo)和高管們認(rèn)識到自身對于某文化建設(shè)的重要作用。（企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和軟指令，是企業(yè)基業(yè)常青的根本保證，中國企業(yè)缺少的就是文化管理）。關(guān)鍵詞：文化、重要、全員意識。
�。ǘ┱{(diào)研：
1、二手資料分析（文案調(diào)查）：通過對某經(jīng)營情況與特點、某文化現(xiàn)狀及優(yōu)良傳統(tǒng)、某所處地區(qū)及文化形態(tài)、企業(yè)面臨的主要矛盾、員工素質(zhì)及對現(xiàn)有文化的適應(yīng)性、競爭對手文化等方面進(jìn)行分析，重點是刊物書籍等出版物及文檔、影視、網(wǎng)站信息等資料。
2、問卷調(diào)查及訪談：包括書面、訪談、觀察、討論等方式。對內(nèi)重點是包括董事長、正副總裁在內(nèi)的高管、原有員工，及一部分新來員工；對外重點是包括客戶、供應(yīng)商等合作者、媒體等。
關(guān)鍵詞：真實、客觀、全面。
�。ㄈ┛偨Y(jié)：
提出調(diào)研成果建議報告書并在匯報后進(jìn)行修改，可先后組織高管、全體員工開總結(jié)報告會。須總結(jié)提煉企業(yè)文化的.理念，包括以使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等為核心的理念等。對某文化進(jìn)行定位，結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略制定企業(yè)文化戰(zhàn)略即《集團(tuán)文化綱要》（初稿）。
關(guān)鍵詞：繼承、發(fā)揚(yáng)、提煉。
注意：
1、由于文化的建設(shè)涉及集團(tuán)的方方面面，對此高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持是某文化成功的關(guān)鍵。建議組建文化管理委員會，將部門經(jīng)理以上管理人員納入其中，由董事長、總裁親任主任，老總親任常務(wù)副主任。目的有三，一是為文化建設(shè)制定大方向；二是起到監(jiān)督規(guī)范作用；三是便于人財物的調(diào)配。
2、基于某文化的設(shè)計可視為項目運作，要制定訪談提綱、工作計劃（包括宣傳計劃）及制度等。
3、優(yōu)秀的企業(yè)文化要為全員所認(rèn)同，企業(yè)文化是全體員工的文化。企業(yè)文化設(shè)計階段要發(fā)動全員參與，一則為“全員傳播”打下基礎(chǔ)；二則要認(rèn)識到設(shè)計過程其實也是傳播過程，要讓員工認(rèn)識到某沉寂兩年，梅董進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的意義所在，要讓員工個人目標(biāo)與某目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，要讓員工充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4、在某文化的'設(shè)計過程中肯定會發(fā)現(xiàn)某存在的一些問題，到時完全可以有的放矢，形成一套實效解決方案。
三、文化傳播
企業(yè)文化的建設(shè)有“三分設(shè)計，七分傳播”之說，可見文化傳播的重要性。
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)理論：“企業(yè)文化360°整合傳播”理論對于集團(tuán)文化的傳播，擬應(yīng)用本人經(jīng)過實踐摸索的理論創(chuàng)新成果（詳見本人論文《顛覆傳播——論企業(yè)文化360°整合傳播》）。
根據(jù)對某的初步了解，一些傳播內(nèi)容、口徑和媒介并沒有得到很好的整合，沒能產(chǎn)生更大的傳播效果，因此該理論應(yīng)大有用武之地。
�。ǘ┘瘓F(tuán)文化傳播重點內(nèi)容
1、“全員傳播”理念在某文化的設(shè)計階段已有宣傳，在傳播階段應(yīng)繼續(xù)灌輸。
2、故事導(dǎo)引：對創(chuàng)業(yè)元老及先進(jìn)人物、事跡等，從體現(xiàn)某文化DNA基因（核心價值觀、企業(yè)精神等）角度深度挖掘，進(jìn)行故事化加工，增加可讀性和趣味性，并盡量配上漫畫，使之圖文化更佳。在適當(dāng)時候，對先進(jìn)人物培訓(xùn)，以巡回演講實例導(dǎo)引。此外應(yīng)重點觀察和提煉某文化新聞事件，及時整理傳播。適當(dāng)時可編輯出版《集團(tuán)故事》一書。
3、習(xí)俗儀式：完善和加強(qiáng)某的社交禮儀、表彰儀式、工作儀式，包括早例會、周例會、入司誓言、員工婚慶生日、傳統(tǒng)節(jié)日、企業(yè)節(jié)日（總裁接待日、新員工聯(lián)誼日、高管家屬答謝日）等，尤其應(yīng)策劃利用20xx年某10周年慶典這一里程碑事件的重大時機(jī)，對某文化進(jìn)行潛移默化地傳播。
4、制度與培訓(xùn)：以某文化的DNA基因（核心價值觀、企業(yè)精神等）為核心，對有關(guān)制度尤其是人力資源制度及培訓(xùn)制度進(jìn)行調(diào)整，以符合某文化DNA基因內(nèi)核，并促進(jìn)某文化的建設(shè)。具體而言，建立某文化考評制度，將文化建設(shè)納入績效考核體系；制定某文化宣講推廣制度、日常文化管理制度、企業(yè)訪問制度，及員工培訓(xùn)文化灌輸制度包括入職培訓(xùn)、董事長講演、組織宣講等等，并注意組織員工討論或收集反饋意見。
�。ㄈ┠澄幕瘋鞑ッ浇�
某文化傳播媒介分為內(nèi)傳播媒介和外傳播媒介，重點介紹如下：
某文化內(nèi)傳播媒介
制定企業(yè)文化戰(zhàn)略即《某文化綱要》，編撰《某宣傳手冊》（統(tǒng)一宣傳口徑）、《某員工手冊》（初稿）、《某人》內(nèi)刊、《某年鑒》、《某故事》等出版物及完善某局域網(wǎng)，制作培訓(xùn)的多媒體教材，拍攝《某文化》系列專題片，策劃名片、標(biāo)語、宣傳欄、企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、廁所文化宣傳、客戶懇談會、項目經(jīng)驗交流、建議獎、征文大賽、攝影書畫大賽、卡拉OK大賽、科技活動大賽、管理知識競賽、演講比賽、文娛及體育活動等。
在這里，重點介紹某文化的主要宣傳載體《集團(tuán)人》的編撰想法。
首先感覺《集團(tuán)人》的編輯存在不少問題，如從目前《集團(tuán)人》看來，首先一看封面盡是美女圖，給人感覺是一本時尚類雜志，根本不像IT類雜志；在內(nèi)容上，如33期某的內(nèi)容太少，僅封二、封三和封底有介紹。給人感覺是一本外刊，因此必須對《集團(tuán)人》做好定位；在設(shè)計上，如圖與文未對應(yīng)，見33期目錄設(shè)計及《善待人生的低谷》一文中圖片卻是大海鯨魚等等問題……
因此，擬對《集團(tuán)人》進(jìn)行如下動作：
1、做好定位，定位決定了內(nèi)容和表達(dá)方式，但應(yīng)圍繞傳播某文化、為某服務(wù)做文章。
2、《集團(tuán)人》要辦得好，就要“好讀”、“好看”。
（詳見本人論文《顛覆傳播——論企業(yè)文化360°整合傳播》）
此外在某文化傳播中尤其要注意發(fā)揮“信息傳播中心”，即企業(yè)中有特殊地位（特殊崗位、個人資歷等）和特殊能力（個人洞察力、感召力、口才等）的“意見領(lǐng)袖”的作用。
某外傳播媒介
包括廣告宣傳、公關(guān)宣傳和大眾傳播等。（詳見本人論文《顛覆傳播——論企業(yè)文化360°整合傳播》）
注意：1、企業(yè)文化傳播是一個長期的過程，對此要有思想準(zhǔn)備；
2、具體運作過程會依據(jù)“企業(yè)文化360°整合傳播”理論進(jìn)行“一致”地整合傳播，以產(chǎn)生最大的傳播效果。
3、至于某文化的提升是企業(yè)文化建設(shè)的一個基本步驟，考慮篇幅略去。
四、建設(shè)目標(biāo)
集團(tuán)文化建設(shè)目標(biāo)初定為：打造一個簡潔高效的企業(yè)文化管理平臺，增強(qiáng)對內(nèi)的凝聚力和對外的品牌影響力，以建設(shè)有某特色的一流企業(yè)文化，為實現(xiàn)某戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量，為某產(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)最大市場、為基業(yè)常青打下堅實的基礎(chǔ)！
建設(shè)內(nèi)容以某文化DNA基因即核心價值觀和企業(yè)精神為核心（須注重傳播效果）——
1、編輯一本業(yè)內(nèi)具號召力的企業(yè)內(nèi)刊；
2、建設(shè)一個富有文化內(nèi)涵的企業(yè)網(wǎng)站；
3、制定可操作性的文化建設(shè)系列制度；
4、建立一套企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制；
5、策劃發(fā)表一批精品文章；
6、策劃編輯一批書刊精品；
7、策劃攝制一批影視精品；
8、策劃設(shè)計一批V I精品；
9、策劃打造一批品牌活動；
10、幫助打造一個標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)型組織。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇11
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)理論為指導(dǎo)，圍繞創(chuàng)建全國文明城市工作目標(biāo)和“全市爭第一、全省爭一流、全國爭前移”的主題，切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提高公民文明素質(zhì)，為推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動力和智力支持，營造良好的社會環(huán)境。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
通過深入開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，使我局機(jī)關(guān)作風(fēng)得到改進(jìn)和提高，努力將我局打造成為學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)，成功創(chuàng)建區(qū)級文明機(jī)關(guān)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，特成立天元區(qū)民政局文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組 長：xxx
政 委：xxx
副組長：xxx
成 員：xxx
四、創(chuàng)建內(nèi)容
今年的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，我局將從以下五個方面入手，狠抓落實，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
一是民本觀念有新增強(qiáng)。民政系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)不斷深入，民政干部職工的群眾觀念、宗旨意識進(jìn)一步強(qiáng)化;“以人為本，為民解困”的思想在各項民政政策法規(guī)中得到貫徹，在各項民政工作實踐中得到認(rèn)真落實。
二是依法行政有新突破。民政法制化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，工作職能和工作方式切實轉(zhuǎn)變;執(zhí)法公正文明，辦事規(guī)范高效，監(jiān)督嚴(yán)格到位;濫用職權(quán)、執(zhí)法違法、徇si舞弊、侵害群眾利益的行為得到堅決糾正和查處。
三是干事有新氣象。民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有效落實;領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺廉潔從政;教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防腐朽機(jī)制不斷完善，干凈干事、廉潔奉公的良好風(fēng)氣進(jìn)一步形成。
四是管理監(jiān)督有新成效。民政工作民主決策、科學(xué)決策、民主管理、民主監(jiān)督的制度進(jìn)一步完善，民政政務(wù)公開、事務(wù)公開不斷深化;工作管理制度健全，職責(zé)明確，運作規(guī)范，監(jiān)督有力。
五是服務(wù)水平有新提高。本部門要深入基層、服務(wù)群眾進(jìn)一步加強(qiáng);基層和群眾反映的難點、熱點問題得到高度重視，及時解決;民政服務(wù)、保障、窗口性質(zhì)的單位的職業(yè)行為、職業(yè)紀(jì)律、辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)職責(zé)、服務(wù)承諾、服務(wù)收費等方面公開透明;民政部門職業(yè)技能培訓(xùn)力度加大，服務(wù)水平、質(zhì)量和效率全面提高。
五、保障措施
1、提高認(rèn)識，落實責(zé)任。要扎實做好文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，就要進(jìn)一步提高認(rèn)識，找準(zhǔn)定位，局領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對分管工作措施的.落實，各股室要嚴(yán)格按照局文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動的工作目標(biāo)要求，細(xì)化工作內(nèi)容，扎實抓好落實。
2、齊頭并進(jìn)，作風(fēng)促工作。在開展創(chuàng)建活動中，要注重與本單位業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與堅持為民辦實事相結(jié)合，以良好的政風(fēng)行風(fēng)保障全局各項工作的順利開展，以工作實績檢驗創(chuàng)建成效。
3、完善制度，營造氛圍。建立健全各項規(guī)章制度，形成機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，發(fā)揮制度在依法行政、廉潔從政、高效行政方面的積極作用，并將創(chuàng)建活動與考核掛鉤，獎勵先進(jìn)，激勵后進(jìn)。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇12
創(chuàng)建全國文明城市是市委、市政府全面貫徹落實黨的十八屆六中全會、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、深入踐行黨的群眾路線、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措，是建設(shè)“和諧邵陽、幸福邵陽”的必然選擇。為發(fā)動全院干部職工積極參與創(chuàng)建全國文明城市活動，圓滿完成全國文明城市創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)，按照《全國文明城市測評體系》和《邵陽市創(chuàng)建全國文明城市實施方案》要求，根據(jù)市委、市政府和市衛(wèi)計委的總體部署，結(jié)合醫(yī)院實際，現(xiàn)制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆六中全會精神，緊扣《邵陽市創(chuàng)建全國文明城市實施方案》確定的衛(wèi)生行業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)，培育和踐行社會主義核心價值觀，積極開展志愿服務(wù)，提升員工素質(zhì)，堅持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，充分發(fā)揮職能作用，開展扎實有效的創(chuàng)建活動，為邵陽創(chuàng)建全國文明城市工作做出積極貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過開展扎實有效的創(chuàng)建活動，努力實現(xiàn)我院：思想教育深入細(xì)致，道德建設(shè)扎實有效；創(chuàng)建活動蓬勃開展，干部職工全員參與；醫(yī)院管理規(guī)范高效，行業(yè)風(fēng)氣健康向上；醫(yī)院文化深入人心，職工素質(zhì)不斷提高；醫(yī)療環(huán)境優(yōu)化美化，服務(wù)流程更加便捷；醫(yī)療質(zhì)量顯著提高，服務(wù)水平穩(wěn)步提升；建立健全長效機(jī)制，確保創(chuàng)建取得實效。
三、工作任務(wù)及實施步驟
據(jù)市委、市政府《創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》，結(jié)合我院工作實際，創(chuàng)建全國文明城市工作總體分為三個階段：
第一階段：全面發(fā)動、責(zé)任分解（20xx年6月）
主要任務(wù)：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，成立醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神和邵陽市創(chuàng)建全國文明城市動員大會精神，制定《邵陽市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》。廣泛宣傳，全面動員，營造氛圍，安排部署創(chuàng)建全國文明城市工作。分解任務(wù)，明確責(zé)任，將責(zé)任落實到部門，扎實有效開展工作。
第二階段：整體推進(jìn)、重點整治（20xx年7—10月）
主要任務(wù)：認(rèn)真解讀上級有關(guān)文件精神，熟悉創(chuàng)建規(guī)則、掌握測評體系和考評辦法、明晰工作程序、把握工作重點。圍繞二甲復(fù)審等醫(yī)院重點工作，按照創(chuàng)建要求，統(tǒng)籌推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作，狠抓任務(wù)落實。及時上報創(chuàng)建動態(tài)信息，加強(qiáng)宣傳報道，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。開展“改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提高內(nèi)涵品質(zhì)”主題活動，提升服務(wù)品質(zhì)，改善病員就醫(yī)感受。暢通投訴渠道，定期召開病員座談會，積極開展?jié)M意度調(diào)查，查找醫(yī)療服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，制定限期達(dá)標(biāo)方案。以當(dāng)前深化“兩學(xué)一做”活動為契機(jī)，將創(chuàng)建工作與推進(jìn)黨員干部“四風(fēng)”轉(zhuǎn)變相結(jié)合，強(qiáng)化牽頭領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門的責(zé)任意識，認(rèn)真落實各項分工負(fù)責(zé)工作的逐項核對、檢查和互檢互評，推進(jìn)工作深入開展。積極開展豐富多采的文明創(chuàng)建評比活動，廣泛樹立、培植創(chuàng)建工作典型，充分發(fā)揮先鋒模范在文明創(chuàng)建工作中的引領(lǐng)作用。同時，注重經(jīng)驗積累，對已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的工作項目進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，保持成績。對尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的項目，本著立說立行、即知即改的原則實施專項整治。
第三階段：查漏補(bǔ)缺、備戰(zhàn)迎檢（20xx年11—12月）
按照市委、市政府要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，完善材料，查漏補(bǔ)缺，對不足的問題及時采取補(bǔ)救措施，進(jìn)行限期整改，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地做好各項工作，迎接檢查。
四、保障措施
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。創(chuàng)建全國文明城市工作是市委、市政府作出的一項重大決策，是提升社會文明程度、實現(xiàn)社會綜合治理和社會和諧的重要舉措。作為省文明衛(wèi)生單位，我們理應(yīng)有爭先恐后、率先垂范的自我要求和思想境界。形成全院上下思想統(tǒng)一、行動一致的良好態(tài)勢。為此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，召開全院動員大會，深入宣傳發(fā)動，為完成創(chuàng)建任務(wù)凝聚力量。各科室要把全國文明城市創(chuàng)建工作作為當(dāng)前的重要任務(wù)，將創(chuàng)建全國文明城市有關(guān)學(xué)習(xí)教育內(nèi)容納入學(xué)習(xí)日計劃和理論學(xué)習(xí)計劃，分別以科室、學(xué)習(xí)小組為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，要讓每一名職工在了解各相關(guān)內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理解全國文明城市創(chuàng)建工作的`重要性，把握工作的關(guān)鍵點。確保組織到位，責(zé)任到位，措施到位。
2.精心組織，狠抓落實。院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實負(fù)起責(zé)任，每兩個月召開一次專題推進(jìn)會，對牽頭分管的創(chuàng)建工作及進(jìn)展情況進(jìn)行研究部署。各責(zé)任部門要將分解的任務(wù)納入本部門日常工作計劃，統(tǒng)籌安排，整體推進(jìn)，對照創(chuàng)建全國文明城市測評體系，逐項核對任務(wù)目標(biāo)，拿出具體工作方案，深入窗口、深入一線、深入臨床，進(jìn)行有效指導(dǎo)和督查，把工作落實到科室、落實到人、落實到工作的每一個細(xì)節(jié)中，并在每月院周會上對目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行匯報。同時，要注重臺賬資料的收集與完善，實現(xiàn)檔案資料的電子化管理。要通過創(chuàng)建工作的有序開展，完善制度，形成規(guī)范，為我院文明創(chuàng)建工作的持續(xù)深入發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，完善考評機(jī)制。本次全國文明城市創(chuàng)建工作將納入職能部門年終考評和科主任目標(biāo)管理考核。對此，院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合行政查房和日常管理加強(qiáng)對創(chuàng)建工作進(jìn)展情況的督導(dǎo)，并適時組織專項檢查。各責(zé)任部門要對自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真檢查落實，對沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要立即整改，務(wù)必使創(chuàng)建工作一次通過。要建立創(chuàng)建工作風(fēng)險管理機(jī)制和獎懲機(jī)制，簽訂責(zé)任狀。對完成任務(wù)表現(xiàn)突出的科室和個人，給予相應(yīng)獎勵；對工作不力、影響創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，或工作不達(dá)標(biāo)、沒有完成創(chuàng)建任務(wù)的科室和個人，除取消年終評優(yōu)資格外，要視情況予以處罰。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇13
按照股份公司《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實施意見》的要求，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和奮斗目標(biāo)，為打造富有公司鮮明特色的文化品牌，充分發(fā)揮先進(jìn)企業(yè)文化對提升企業(yè)發(fā)展能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的積極作用，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)實施方案：
一、公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本方針
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
按照股份公司《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實施意見》，貫徹落實以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，積極適應(yīng)國際國內(nèi)市場競爭的變化，努力建設(shè)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略、遵循文化發(fā)展規(guī)律、體現(xiàn)職工根本利益、具有時代精神和企業(yè)特色并為全體職工普遍認(rèn)同的企業(yè)文化。要立足于文化強(qiáng)企、文化治企、文化育人，與提高企業(yè)的發(fā)展能力相結(jié)合，提升企業(yè)的核心競爭力和軟實力，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。
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堅持以人為本、全員參與的方針。員工是企業(yè)文化的基本載體，是推動企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。在企業(yè)文化建設(shè)中，要集中員工的智慧來構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)方案；要通過員工的生動實踐實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的各項任務(wù)，要通過企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)先進(jìn)的文化和共有價值觀變?yōu)槊恳粏T工的行為準(zhǔn)則和自覺行動，發(fā)揮群體的力量，推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
堅持圍繞中心、服務(wù)大局的方針。要把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和改革發(fā)展中心任務(wù)緊密結(jié)合。發(fā)揮企業(yè)文化對確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針和管理方式的導(dǎo)向作用，發(fā)揮企業(yè)文化在制度建設(shè)中的引領(lǐng)作用，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。
堅持遵循“體現(xiàn)共性、彰顯特色”的“三統(tǒng)一、三放開”原則和突出特色的方針。堅決貫徹股份公司的主體文化，遵循企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)標(biāo)識三個方面與股份公司高度統(tǒng)一、規(guī)范到位，根據(jù)自身特點和不同情況進(jìn)行補(bǔ)充、細(xì)化和豐富公司的企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、職工行為規(guī)范，充分增強(qiáng)個性和特色，打造富有企業(yè)鮮明特色的文化品牌。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)
企業(yè)文化建設(shè)是一個長期發(fā)展的過程，需要不斷培植、凝聚形成。也必須在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，行政、工會、共青團(tuán)積極組織配合，各部門主動參與下才能不斷完善的一項系統(tǒng)工程。
�。ㄒ唬┏闪⒐酒髽I(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：公司黨委書記兼副總經(jīng)理劉美華
副組長：公司總經(jīng)理兼黨委副書記章運禮
公司黨委副書記兼紀(jì)委書記付勝利
公司總經(jīng)濟(jì)師兼實業(yè)發(fā)展總公司總經(jīng)理任世玉
公司工會主席吳家明
成員：黨委工作部主任、總經(jīng)理工作部主任、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部主任、工程科技部主任、紀(jì)檢監(jiān)察部主任、機(jī)關(guān)黨委書記、生產(chǎn)經(jīng)營部主任、實業(yè)發(fā)展總公司主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部主任、公司工會副主席、新聞宣傳處處長、公司所屬單位的黨政正職、公司所屬項目的黨政正職。
�。ǘ┕酒髽I(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委工作部新聞宣傳處，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作。公司各單位應(yīng)指定專兼職人員落實本單位企業(yè)文化建設(shè)的各項具體工作。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作，按照股份公司要求，把握公司企業(yè)文化建設(shè)的方向、確定目標(biāo)、明確重點、制定規(guī)劃、商討重大事項。
（四）公司企業(yè)文化建設(shè)辦公室的主要職責(zé)是：
1、在公司全面宣傳推廣股份公司的主體文化和公司的企業(yè)文化體系；制定落實公司企業(yè)文化戰(zhàn)略的各項措施；制定公司企業(yè)文化規(guī)劃、實施細(xì)則、年度計劃。
2、不斷培育、挖掘、提煉、補(bǔ)充、細(xì)化和豐富公司在建設(shè)、發(fā)展中形成的企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、職工行為規(guī)范等精神層理念。
3、建立基層企業(yè)文化建設(shè)隊伍，培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)骨干。做好企業(yè)文化典型案例的征集、總結(jié)和推廣工作。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化對內(nèi)宣傳推廣和對外傳播工作，使股份公司的主體文化和公司的企業(yè)文化進(jìn)基層、進(jìn)項目、進(jìn)工地，覆蓋到公司的各個層面，讓企業(yè)文化建設(shè)與黨的建設(shè)、經(jīng)營管理、宣傳思想工作、精神文明建設(shè)等有機(jī)結(jié)合；通過有效的載體和行之有效的形式，使有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、個人更好地了解股份公司的主體文化和公司的企業(yè)文化；有力地塑造和傳播公司形象，提高公司的知名度和美譽(yù)度。
三、企業(yè)文化建設(shè)工作的主要內(nèi)容
（一）安全文化建設(shè)（責(zé)任部門：安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部、公司工會、公司所屬單位、公司所屬項目部）
以安全文化建設(shè)為重點，認(rèn)真貫徹公司“一個強(qiáng)化，一個支持，一個落實，三個堅決反對”的安全觀，即強(qiáng)化以人為本、珍愛生命、安全發(fā)展的核心理念，堅決支持員工對違章指揮、違章操作說“不”，把安全管理落實到公司的每一個項目、每一個部位、每一臺設(shè)備、每一名員工、每一名農(nóng)民工，培養(yǎng)廣大員工遵章守紀(jì)、按章辦事、規(guī)范作業(yè)、文明施工的良好習(xí)慣，形成以文化促管理、以文化保安全的良好局面。
具體實施方案：
1、加強(qiáng)宣傳教育，營造安全氛圍。組織開展“安全月”活動，采取安全咨詢、安全講座、安全演講、知識競賽等形式，開展安全宣傳教育活動，普及安全知識；制作安全文化櫥窗、編輯安全知識手冊、組織觀看安全教育宣傳片，利用生動的施工照片、安全遵章圖片宣傳安全知識，教育廣大員工增強(qiáng)安全意識。
2、開展主題活動，增強(qiáng)安全意識。組織開展“遵章守紀(jì)、杜絕違章、珍惜生命、確保安全”的安全主題承諾及“十個一”教育活動，增強(qiáng)廣大員工的安全意識，征集安全警句格言、“反三違”安全漫畫和安全生產(chǎn)攝影作品評選，創(chuàng)建安全標(biāo)識示范崗，進(jìn)行事故預(yù)案演練，調(diào)動職工參與安全文化的積極性。
3、嚴(yán)格安全管理，保障安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全文化進(jìn)班組，通過“班前五分鐘講安全”、安全培訓(xùn)教育、查找事故隱患、事故安全分析等形式，加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管理，確保生產(chǎn)安全。推進(jìn)安全文化崗位，通過崗位承諾、每日安全一題、曝光“三違”現(xiàn)場、評選“安全崗位之星”等方式，強(qiáng)化崗位安全監(jiān)督和教育，確保崗位安全規(guī)范的落實。
�。ǘ┵|(zhì)量文化建設(shè)（責(zé)任部門：工程科技部、公司所屬單位、公司所屬項目部）
以“干優(yōu)質(zhì)工程，干精品工程”、“百年大計、質(zhì)量第一”為目標(biāo)，堅守“細(xì)節(jié)決定成敗、品質(zhì)決定生存”的質(zhì)量管理理念，不斷增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和精品意識，為社會奉獻(xiàn)一流產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
具體實施方案：
1、開展“強(qiáng)化內(nèi)部管理、確保在建工程質(zhì)量”為主題的質(zhì)量文化建設(shè)活動和質(zhì)量年活動。主要是在各分局、項目部決策層建立質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定各級領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量責(zé)任終身負(fù)責(zé)制。在各分局質(zhì)量管理層建立質(zhì)量管理處（科、室），配備足夠的質(zhì)量管理人員，明確管理職能，健全質(zhì)量管理責(zé)任制。在各項目部建立相應(yīng)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，建立工地實驗室，制定質(zhì)量檢驗和驗收標(biāo)準(zhǔn)，實行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，建立健全質(zhì)量管理檔案，開展qc小組活動，貫徹實施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，健全質(zhì)量保證體系。其目的是要把工程質(zhì)量問題提升到文化層次,保證工程質(zhì)量,使提高工程質(zhì)量成為公司管理人員、作業(yè)人員自覺遵守的理念和工作行為準(zhǔn)則。
2、提高技能水平和質(zhì)量意識，為公司質(zhì)量文化建設(shè)夯實基礎(chǔ)。在公司、分局、項目部三個層面進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn)，公司層面倡導(dǎo)開展質(zhì)量管理人員自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗等活動；在分局質(zhì)量管理層面，加強(qiáng)質(zhì)量管理人員為項目服務(wù)的質(zhì)量意識，利用開展崗位培訓(xùn)和崗位練兵活動，提高質(zhì)量管理人員水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使得該層面能有效地控制在建工程質(zhì)量；在項目質(zhì)量管理層面，通過業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高一線員工操作技能和技術(shù)水平，確保每道工序的操作質(zhì)量符合要求。通過以上三個層面的教育培訓(xùn)，提高員工的'質(zhì)量責(zé)任意識，使質(zhì)量文化建設(shè)真正落實于工程建設(shè)的全過程，為公司質(zhì)量文化建設(shè)夯實基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)全員職業(yè)道德教育，促進(jìn)企業(yè)文化落地。加強(qiáng)公司全體員工職業(yè)道德教育，通過思想教育和制度保證，使廣大員工具備良好的職業(yè)道德，自覺重視質(zhì)量、提高質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，塑造品牌形象，提升企業(yè)知名度，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和市場競爭力。
（三）廉潔文化建設(shè)（責(zé)任單位：紀(jì)檢監(jiān)察部、機(jī)關(guān)黨委、公司所屬單位、公司所屬項目部）
堅持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、清清白白做人、干干凈凈干事”的廉潔核心理念，大力弘揚(yáng)和培育員工崇尚刻苦學(xué)習(xí)，反對因循守舊；崇尚遵紀(jì)守法，反對腐敗行為；崇尚愛崗敬業(yè)，反對不講效率；崇尚團(tuán)結(jié)協(xié)作，反對各行其是；崇尚文明禮儀，反對松散習(xí)氣；崇尚勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費的“六崇尚六反對”廉潔從業(yè)準(zhǔn)則，建立廉潔從業(yè)的良好環(huán)境，營造廉潔干事的企業(yè)氛圍，為企業(yè)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
具體實施方案：
1、廉潔文化進(jìn)班子。一是層層簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書”，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”的工作制度；二是要堅持中心組學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。公司兩級中心組每季度學(xué)習(xí)一次黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和法律法規(guī)知識；三是本級主要領(lǐng)導(dǎo)每年要組織黨員干部開展一次反腐倡廉形勢教育講座；四是要深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動；五是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三重一大”民主決策制度；六是本級領(lǐng)導(dǎo)班子成員采取各種形式開展一次述職述廉活動；七是將《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以一定的評價形式納入本單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核。
2、廉潔文化進(jìn)公司、分局兩級總部。一是嚴(yán)格執(zhí)行“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書”簽訂制度，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”的工作責(zé)任；二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，“誠實守法、廉潔敬業(yè)”，樹立“廉潔高效”的總部形象；三是組織開展以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”為內(nèi)容的主題活動，提高總部干部隊伍的思想政治素質(zhì)，打造“廉潔務(wù)實”的總部干部隊伍；四是制定總部干部基層工作行為規(guī)范。下基層檢查指導(dǎo)工作，務(wù)必輕車簡從，減少不必要的繁文縟節(jié)和迎來送往；五是接待人員要熱情，問題咨詢要耐心，提升總部服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的水平和質(zhì)量；六是積極開展“檢企共建”活動，紀(jì)檢監(jiān)察部門要加強(qiáng)與屬地公檢法機(jī)關(guān)的信息溝通，研究共建措施，促進(jìn)廉潔共建、法紀(jì)共守、和諧共進(jìn)、互利共贏。
3、廉潔文化進(jìn)項目。一是項目黨工委（黨支部）經(jīng)常組織項目領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營管理人員學(xué)習(xí)上級組織下發(fā)的有關(guān)廉潔從業(yè)的文件及規(guī)定，加強(qiáng)對管人、管財、管物、管事人員的思想教育；二是嚴(yán)格執(zhí)行保廉合同簽訂制度，積極探索與建設(shè)單位、設(shè)計監(jiān)理、協(xié)作隊伍、供應(yīng)商等開展廉潔共建活動。
4、廉潔文化進(jìn)家庭。一是組織領(lǐng)導(dǎo)人員家屬召開親情話廉座談會，學(xué)習(xí)廉潔規(guī)定及案例選編，提高家庭助廉的自覺性，努力形成家庭廉潔文化氛圍；二是階段性有針對性地開展“家庭廉潔倡議書、廉潔賀卡、廉潔叮囑信、廉潔短信息”等活動，進(jìn)行及時的助廉提醒，營造倡廉助廉的良好風(fēng)氣。
5、廉潔文化進(jìn)崗位。崗位是廉潔文化建設(shè)的落腳點。一是針對企業(yè)內(nèi)部不同崗位職責(zé)要求，制定符合具體崗位特點的從業(yè)行為規(guī)范，把廉潔從業(yè)的要求融入崗位職責(zé)；二是認(rèn)真執(zhí)行新提拔干部“廉政考試制度”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對廉政知識學(xué)習(xí)的主動性，以及對廉政規(guī)定的熟悉和掌握，使之在履職中不越軌，不碰線；三是積極開展廉政承諾活動，一方面本級領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年采取一定的形式向職工公司承諾，一方面新提任的領(lǐng)導(dǎo)干部要在任職前進(jìn)行廉政承諾。
（四）總部文化建設(shè)（責(zé)任部門：總經(jīng)理工作部、機(jī)關(guān)黨委公司所屬二級單位總部）
發(fā)揮總部文化的示范引領(lǐng)作用，努力形成組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀、企業(yè)上水平、員工提素質(zhì)的良好局面�？偛课幕幕疽厥牵簩W(xué)習(xí)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管控、指導(dǎo)服務(wù)、規(guī)范高效、團(tuán)結(jié)向上、形象示范�？偛恳J(rèn)真組織實施好企業(yè)重大慶典、重要會議、重大活動的形象宣傳工作，主要辦公、會議場所等可根據(jù)需要懸掛企業(yè)文化相關(guān)的宣傳標(biāo)語或廣告牌，體現(xiàn)總部文化特色。
具體實施方案：
1、大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作。開展讀書講習(xí)活動，強(qiáng)化總部干部員工的學(xué)習(xí)，形成人人讀好書，人人好讀書的學(xué)習(xí)氛圍。
2、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)主題活動。組織開展?fàn)巹?chuàng)“文明單位”、“先進(jìn)科室”、“黨員示范崗”和“先進(jìn)黨支部”等活動，提升兩級總部工作人員的責(zé)任意識、爭先意識、協(xié)作意識和大局意識，形成“以單位為家、以事業(yè)為重、以奉獻(xiàn)為樂、以發(fā)展為榮”的濃厚氛圍。
3、開展文化體育活動。開展員工喜愛和廣泛參與的形式多樣的文體活動，增強(qiáng)兩級總部的活力、凝聚力、向心力、親和力。
4、創(chuàng)造文明節(jié)約的工作環(huán)境。搞好辦公區(qū)和辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，使辦公環(huán)境更加整潔、明亮和舒適。以厲行節(jié)約、節(jié)儉辦事為原則，降低辦公成本和公務(wù)支出，打造節(jié)約型總部。
�。ㄎ澹╉椖课幕ㄔO(shè)（責(zé)任單位：生產(chǎn)經(jīng)營部、公司工會、公司所屬生產(chǎn)經(jīng)營單位、公司所屬項目部）
施工項目是公司生產(chǎn)經(jīng)營的前沿陣地，也是基層文化的重要窗口。項目文化的基本要素是：誠信履約、精細(xì)管理、優(yōu)質(zhì)安全、注重效益、文明施工、塑造精品、培育人才、服務(wù)員工、回報社會、造福人類。在項目文化的創(chuàng)建中，要堅持建一流工程與創(chuàng)一流效益和諧一致，工程建設(shè)與維護(hù)生態(tài)和諧一致，建精品工程與促進(jìn)員工發(fā)展和諧一致，突出項目文化的特色。
具體實施方案：
1、強(qiáng)化以人為本理念，落實統(tǒng)一形象標(biāo)識、企業(yè)精神、核心價值觀，彰顯公司特色文化，促進(jìn)項目文化建設(shè)。與加強(qiáng)和改進(jìn)工程項目黨的建設(shè)和思想政治工作密切結(jié)合，以廣泛開展各種行之有效的活動為載體，堅持改善生產(chǎn)生活環(huán)境，滿足員工物質(zhì)需求；改善一線文化生活環(huán)境，滿足員工精神文化需求；改善學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)境，滿足員工提升素質(zhì)需求，培育思想先進(jìn)，作風(fēng)過硬，技術(shù)精湛的過硬的員工隊伍。按照“因地制宜，適度投入，滿足需求，確保效果”的思路，做到職工宿舍、食堂、浴室、衛(wèi)生室、文化活動室建設(shè)規(guī)范、設(shè)施齊全、設(shè)備完善、環(huán)境整潔，并要求協(xié)作隊伍按相同標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范和完善；施工現(xiàn)場彩門、標(biāo)牌彰顯“中國水電”和“中國水電三局有限公司”品牌，規(guī)范醒目，美觀大方，樹立良好的企業(yè)形象。
2、強(qiáng)化科學(xué)管理理念，不斷推進(jìn)項目規(guī)范建設(shè)。將企業(yè)文化融入項目全面管理，促進(jìn)工程項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。制定《項目管理手冊》，細(xì)化項目各項管理制度，明確了項目各個崗位職責(zé)、工作制度和考核評價標(biāo)準(zhǔn)，使項目制度管理橫向到邊，縱向到底，執(zhí)行到位，同時利用項目綜合管理平臺，積極推行項目信息資源和生產(chǎn)流程信息化管理，使項目規(guī)范化管理水平不斷提升。
3、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、“安全月”、“質(zhì)量管理年”、階段性項目生產(chǎn)活動，使項目文化的基本要素全面落實。
4、以管理目標(biāo)為導(dǎo)向，在理念灌輸、安全生產(chǎn)、學(xué)習(xí)生活、形象建設(shè)上，向協(xié)作隊伍延伸，并及時引導(dǎo)，促進(jìn)他們的管理水平與公司管理水平接軌，構(gòu)筑和諧共贏的分包關(guān)系。
5、圍繞技術(shù)創(chuàng)新開展普及和推廣活動。提倡員工崗位成才、自學(xué)成才，開展以小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計和小建議為重點的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)效競賽活動，共同營造尊重創(chuàng)新、支持創(chuàng)新、激勵創(chuàng)新的良好文化氛圍和環(huán)境，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理水平提高。
6、注重品牌建設(shè)，提升企業(yè)的核心競爭力。施工項目應(yīng)根據(jù)項目特點和公司發(fā)展戰(zhàn)略，加大品牌宣傳力度，以統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)識和形象開展市場經(jīng)營；加強(qiáng)外部宣傳力度，強(qiáng)化公眾對公司品牌的心理認(rèn)知，進(jìn)一步提高公司品牌的影響力和知名度。創(chuàng)精品、名品工程，以優(yōu)質(zhì)的工程和過硬的技術(shù)本領(lǐng)獲得市場和客戶的認(rèn)可，賦予品牌優(yōu)質(zhì)的內(nèi)涵，提升公司核心競爭力。結(jié)合項目實際，積極履行社會責(zé)任，提高公司的美譽(yù)度，全面塑造和提升公司的品牌價值。
（六）小區(qū)文化建設(shè)（責(zé)任單位：實業(yè)發(fā)展總公司、公司工會）
要把公司的職工居住小區(qū)作為延伸公司文化的一個陣地，開設(shè)“社區(qū)文化活動室”、“老人之家”等服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展各種健康有益、豐富多彩的社區(qū)服務(wù)和文體娛樂活動，滿足廣大職工群眾文化精神需求，提高居民生活質(zhì)量。小區(qū)文化的基本要求是：講求社會公德，提倡文明行為，形成互助風(fēng)尚，開展文體活動，服務(wù)職工家屬，建設(shè)和諧家園。各單位要把小區(qū)文化和創(chuàng)建文明小區(qū)工作結(jié)合起來，制定小區(qū)文化建設(shè)規(guī)劃，認(rèn)真抓好落實。
具體實施方案：
1、加強(qiáng)管理，修章建制，用規(guī)章制度規(guī)范小區(qū)。制定、修改、完善《小區(qū)物業(yè)管理暫行規(guī)定》、《房產(chǎn)管理辦法》、《護(hù)樓、護(hù)院及門衛(wèi)管理制度》、《小區(qū)綠化管理規(guī)定》、《離退休管理服務(wù)準(zhǔn)則》等制度，完善小區(qū)管理、護(hù)樓護(hù)院、房產(chǎn)、綠化、環(huán)衛(wèi)、通訊、供水、供電、離退休管理等崗位工作考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對公共秩序、設(shè)施、從商人員的管理。
2、營造氛圍，強(qiáng)化輿論，用宣傳輿論引導(dǎo)小區(qū)。要把宣傳輿論作為創(chuàng)建文化小區(qū)的重點，不斷營造文化小區(qū)的創(chuàng)建氛圍。充分利用公司報紙、有線電視、網(wǎng)站等新聞媒介，發(fā)揮整潔美觀的宣傳欄和文明用語標(biāo)牌等載體，及時宣傳報道國家法規(guī)政策；宣傳報道集團(tuán)和有限公司的企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念，宣傳企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營成績。
3、提高品味，豐富活動，用文化娛樂活躍小區(qū)。文化娛樂活動是提高小區(qū)文化品味、增強(qiáng)職工凝聚力、陶冶職工情操、活躍小區(qū)生活的最佳途徑。要以職工俱樂部、圖書室、文化體育廣場、各小區(qū)離退休活動室為主，社會力量開辦的歌舞廳、棋盤活動室、健身房等為輔，開展適合不同需求的娛樂活動項目。
4、精益求精，注重生態(tài)，用綠化成果美化小區(qū)。在做好小區(qū)綠化建設(shè)的同時，大力加強(qiáng)職工、離退休人員、家屬（重點是少年兒童）重視綠化，參與綠化，愛護(hù)綠化的意識，鞏固小區(qū)已有的綠化成果。要加大小區(qū)的環(huán)境整治力度，從塑造城市形象，創(chuàng)建舒適優(yōu)美環(huán)境出發(fā)，清除亂貼亂畫，加大衛(wèi)生清掃保潔監(jiān)督力度。
（七）崗位文化建設(shè)（責(zé)任單位：人力資源部、黨委工作部、公司工會、公司所屬單位、公司所屬項目部）
公司各崗位從業(yè)人員是企業(yè)文化的直接踐行者，是文化落地的終端。企業(yè)文化建設(shè)要緊密結(jié)合各自具體崗位特點開展，落實到每一位員工的崗位實踐。在文化滲透與推廣中，用企業(yè)共有價值理念強(qiáng)化員工的自豪感，用企業(yè)的歷史使命激發(fā)員工的責(zé)任感，用尊重關(guān)懷增強(qiáng)員工的歸宿感，激勵廣大員工努力提高工作質(zhì)量、工作效率和工作水平，在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
具體實施方案：
1、開展崗位意識教育，使員工充分認(rèn)同崗位文化理念。通過開展多種形式的培訓(xùn)，使員工認(rèn)知、認(rèn)同股份公司的企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)標(biāo)識、公司的價值觀念，按照公司的企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、職工行為規(guī)范，緊緊圍繞提高崗位效能這一主旨，立足于本職開展崗位文化建設(shè)，使“愛崗敬業(yè)精神”滲透到崗位成員的思想和行動中,實現(xiàn)崗位風(fēng)氣正、工作效率高、社會信譽(yù)好、群眾滿意的目標(biāo)。
2、以在公司總部啟動“高效員工管理模式推動戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)”項目為突破口，輸入員工管理新理念，提升整體工作業(yè)績。明確崗位職責(zé)，優(yōu)化工作流程，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，量化工作目標(biāo)，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，建立科學(xué)、合理的考評機(jī)制，客觀、公正地評價每一個人的工作實績。加強(qiáng)能級管理工作，制定能級管理辦法，把能級評定與干部任用、待遇落實有機(jī)地結(jié)合。強(qiáng)化績效考核，打破素質(zhì)高低一個樣、能力強(qiáng)弱一個樣、干好干壞一個樣的平均主義，激發(fā)廣大員工的工作熱情，營造積極進(jìn)取、力爭上游的良好氛圍。
3、培育愛崗敬業(yè)精神。通過發(fā)動每一名員工根據(jù)自身崗位編寫自己的崗位箴言，增強(qiáng)對本崗位工作的認(rèn)同感。再通過提煉各個崗位的崗位箴言，最后形成本單位的崗位文化。通過開展崗位培訓(xùn)教育，進(jìn)一步培育廣大員工的核心價值觀，強(qiáng)化主人翁意識。以愛崗敬業(yè)為核心，通過深入施工一線考察、扶貧幫困等活動，倡導(dǎo)“敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)”的崗位核心價值觀。通過組織崗位標(biāo)兵評選，為員工搭建好爭先創(chuàng)優(yōu)的舞臺和平臺，激發(fā)每一個人的活力，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
�。ò耍┚幇l(fā)《企業(yè)文化故事集》（責(zé)任單位：黨委工作部企業(yè)文化中心、公司所屬單位、公司所屬項目部）
廣泛發(fā)動職工群眾，主動發(fā)現(xiàn)、培育和宣傳企業(yè)中反映企業(yè)文化的各種先進(jìn)人物，總結(jié)他們的先進(jìn)事跡，組織開展理念故事創(chuàng)作與征集活動，把身邊典型的人和事進(jìn)行總結(jié)歸納，編寫成與理念有關(guān)的小故事，并報公司企業(yè)文化建設(shè)辦公室，由公司企業(yè)文化中心負(fù)責(zé)篩選編輯出版，以達(dá)到用故事詮釋理念，實現(xiàn)公司文化人格化、理念故事化，使人格化代表的文化故事人人皆知，成為廣大職工的自覺追求和共同行動。
具體實施方案：
對公司不同時期涌現(xiàn)出的勞動模范的先進(jìn)事跡進(jìn)行整理，提煉勞模精神；對公司參與各種搶險活動的人物和事跡進(jìn)行整理，對公司開展的幫扶活動和奉獻(xiàn)愛心的事例進(jìn)行整理、歸納；挖掘一線員工的先進(jìn)事跡，形成圖文資料，利用現(xiàn)有宣傳載體進(jìn)行宣傳。對以上素材進(jìn)行整理，編輯成企業(yè)文化故事集。
�。ň牛├^續(xù)開展好“三創(chuàng)建”活動（責(zé)任單位：黨委工作部、公司所屬單位、公司所屬項目部）
通過創(chuàng)建文明總部活動，建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、戰(zhàn)略管控型、指導(dǎo)服務(wù)型、規(guī)范高效型、形象示范型、團(tuán)結(jié)向上型一流“六型”總部，推動機(jī)關(guān)建設(shè)。通過創(chuàng)建小區(qū)文化，不斷滿足員工日益增長的“求知、求美、求樂”的精神需求。重點開展文明工程項目活動，按照公司《水電三局有限公司文明工程項目創(chuàng)建活動實施意見》的要求，以全面履行項目合同為基礎(chǔ)，在公司所承建的工程項目上廣泛開展創(chuàng)建文明工程項目活動，促進(jìn)工程項目的經(jīng)濟(jì)效益、黨群工作與隊伍建設(shè)、施工環(huán)境、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、施工進(jìn)度的達(dá)標(biāo)工作，推動優(yōu)質(zhì)工程、精品工程建設(shè)，提高項目文明施工水平，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。各施工項目要結(jié)合實際，加強(qiáng)現(xiàn)場宣傳設(shè)施建設(shè)，施工現(xiàn)場要制作項目部營地規(guī)劃和工區(qū)“五牌一圖”布置標(biāo)準(zhǔn)，即股份公司文化示意牌、股份公司標(biāo)識示意牌、項目文化示意牌、大型工程簡介牌、規(guī)章制度牌、安全質(zhì)量進(jìn)度環(huán)保保證體系圖等，營造出文明安全的施工氛圍。具體要求按照公司《水電三局有限公司文明工程項目創(chuàng)建活動實施意見》的要求和業(yè)主的要求執(zhí)行。
（十）加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)工作，擴(kuò)大企業(yè)的影響力（責(zé)任單位：黨委工作部、公司所屬單位）
具體實施方案：
1、編制公司的《企業(yè)文化手冊》。以發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能為目標(biāo)，年內(nèi)公司將編輯完成公司的《企業(yè)文化手冊》。手冊包括企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)精神、愿景目標(biāo)、經(jīng)營理念、員工行為守則、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)人格化代表故事精選等內(nèi)容。今后，大學(xué)生進(jìn)入公司，在開展崗前入職教育中，企業(yè)文化是一項重要內(nèi)容，要與其他培訓(xùn)一并進(jìn)行。
2、加強(qiáng)陣地建設(shè)，為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造有利的工作環(huán)境。各單位要充分利用本單位報紙、網(wǎng)站、電視等宣傳媒體，抓好一本書、一本畫冊、一部電視宣傳專題片、一個展覽室的“四個一”建設(shè)，展示企業(yè)文化建設(shè)的特色亮點。內(nèi)部網(wǎng)站開辟企業(yè)文化建設(shè)專欄，加大對企業(yè)文化建設(shè)的宣傳，豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。
四、基本要求
企業(yè)文化建設(shè)是一項十分重要和艱巨的工作，層次眾多，內(nèi)容多樣，從創(chuàng)建主體上來講，涉及到全公司的每個干部、員工。因此，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動員，努力構(gòu)建具有公司特色的企業(yè)文化。
�。ㄒ唬┲贫ㄏ嚓P(guān)的企業(yè)文化創(chuàng)建工作制度，包括職工行為準(zhǔn)則、實施細(xì)則、人才培訓(xùn)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，規(guī)范創(chuàng)建工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)對中層領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)文化知識的培訓(xùn)，定期舉辦培訓(xùn)班，召開討論會，不斷提高對創(chuàng)建工作的認(rèn)識水平、領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平。
（三）處理好繼承和發(fā)展的關(guān)系。對公司成立以來在艱苦奮斗中形成的光榮傳統(tǒng)和先進(jìn)文化要進(jìn)行深入挖掘，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，不斷為其注入新的內(nèi)容和活力，并把這種傳統(tǒng)文化與新時期公司開拓發(fā)展的新精神結(jié)合起來，相承相蘊(yùn)，形成新的三局企業(yè)文化。
（四）結(jié)合《水電三局關(guān)于開展創(chuàng)建“文明工程、文明小區(qū)、文明機(jī)關(guān)”活動的實施意見》的有關(guān)要求，在職工群眾中廣泛進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在全局形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭創(chuàng)一流、遵紀(jì)守法、尊老愛幼、鄰里和睦、互相關(guān)愛、幫貧濟(jì)困的良好風(fēng)尚，并及時總結(jié)，形成公司獨具特色的行為文化。
�。ㄎ澹┙Y(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營工作和環(huán)境條件實際，積極開展形式多樣、內(nèi)容健康、群眾喜聞樂見的文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。各單位要以“五一”、“十一”等節(jié)假日為契機(jī)，不失時機(jī)地開展各種書法、繪畫、文藝演出、演講比賽、體育比賽等文體及宣傳活動，達(dá)到凝聚人心、鼓舞斗志、促進(jìn)公司快速發(fā)展的目的。
�。┓蛛A段搞好企業(yè)文化總結(jié)，盤點企業(yè)文化建設(shè)，總結(jié)工作經(jīng)驗。各分支文化責(zé)任單位和部門，要對實施方案的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和落實，年初有工作計劃，每季度進(jìn)行檢查、總結(jié)，及時組織安排下一階段的任務(wù)，保證公司企業(yè)文化建設(shè)各項工作和任務(wù)的順利完成。各單位每年都要向公司黨委工作部提供2篇以上企業(yè)文化建設(shè)的理論和經(jīng)驗性文章，以便進(jìn)行工作交流，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。
（七）公司兩級機(jī)關(guān)各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員要以身作則，率先行動，在企業(yè)文化創(chuàng)建工作中起模范帶頭作用。公司工會、團(tuán)委、女工組織要在黨委（黨總支、黨支部）的`統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對職工、團(tuán)員、青年、女工進(jìn)行宣傳鼓動，激發(fā)他們?yōu)槠髽I(yè)文化建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
�。ò耍榱舜_保企業(yè)文化創(chuàng)建工作的正常進(jìn)行，各單位要制定投入計劃，在經(jīng)濟(jì)效益增長的同時，相應(yīng)增加對企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)投入。
�。ň牛┏浞职l(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用。各級領(lǐng)導(dǎo)、特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、推動者，更要成為企業(yè)文化的實踐者。形成領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)、執(zhí)行者組織、實踐者參與的“三位一體”互動體系，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)不斷深入。
�。ㄊ┡嘤麄飨冗M(jìn)典型，充分發(fā)揮典型的示范作用。各單位要選樹一批在各方面有代表性的、職工可見、可敬、可學(xué)的榜樣，通過大力宣傳那些發(fā)生在我們身邊、廣大員工看得見、摸得著的典型人物，通過向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，共同踐行企業(yè)的先進(jìn)文化，形成企業(yè)集體奮斗的廣大群體，成為推動企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀的人力資源。
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇14
一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)與集團(tuán)的管理制度構(gòu)成了一個企業(yè)的基本框架，其目標(biāo)或者意義主要體現(xiàn)在以下五點：
1、體現(xiàn)集團(tuán)理念和價值觀；
2、營造樂觀向上的集團(tuán)氛圍；
3、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神；
4、增強(qiáng)員工歸屬感和使命感；
二、企業(yè)文化建設(shè)方案
1、員工關(guān)系建設(shè)
集團(tuán)通過各種方式關(guān)懷員工，使其體驗到集團(tuán)的溫暖，從而感動員工，進(jìn)而再增強(qiáng)員工歸屬感，讓員工在工作中真正實現(xiàn)愉快。這些方式主要有：
�。�1）員工生日祝賀，發(fā)放生日小禮品、生日賀卡，發(fā)送祝福短信；
�。�2）以集團(tuán)名義給結(jié)婚員工祝賀；
（3）員工生病住院時進(jìn)行探望；
�。�4）節(jié)日時發(fā)放禮品或聚餐娛樂，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、青年節(jié)。
2、企業(yè)文化氛圍包裝
�。�1）通過在辦公場所建立企業(yè)文化墻，宣傳集團(tuán)的理念和價值觀，從而達(dá)到員工對企業(yè)認(rèn)同。文化墻主要內(nèi)容分為集團(tuán)理念、價值觀等企業(yè)文化以及集團(tuán)產(chǎn)業(yè)項目；集團(tuán)各種通知和公告；總經(jīng)理信箱等。
（2）建立榮安書屋（四樓南頭小屋），為員工提供閱讀報刊書籍，并形成借閱制度，營造學(xué)習(xí)氛圍；建立集團(tuán)榮譽(yù)室，展示集團(tuán)榮譽(yù)（四樓北面小屋）。
（2）在集團(tuán)項目售樓處、已開發(fā)小區(qū)的宣傳欄或電梯間建立企業(yè)文化專欄（宣傳集團(tuán)企業(yè)文化）。水木清華二期高層、紫竹院電梯間，其他各小區(qū)宣傳欄。
（3）集團(tuán)對外形象的樹立。結(jié)合開發(fā)建設(shè)項目，將項目圍擋融合加入集團(tuán)企業(yè)文化，宣傳推廣集團(tuán)品牌；在人口密集區(qū)、車輛來往密集區(qū)或在現(xiàn)有廣告資源建立形象廣告牌，擴(kuò)大集團(tuán)知名度，提升形象；利用集團(tuán)各個合作媒體結(jié)合每年集團(tuán)發(fā)展的重大節(jié)點宣傳推廣集團(tuán)形象、品牌；集團(tuán)開發(fā)項目樓頂亮化；
3、企業(yè)文化活動組織與開展
為豐富員工的業(yè)余生活，提供一個交流溝通的平臺，集團(tuán)定期或不定期舉辦員工參與性強(qiáng)的文體活動：
�。�1）每年1月份舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會。
�。�2）每年3月份舉辦企業(yè)文化學(xué)習(xí)月。
�。�3）成立羽毛球隊，每年5月份舉辦羽毛球比賽。
（4）每年9月份舉辦職工運動會。
�。�5）每年11月份舉辦歌唱大賽。
�。�6）每年不定期舉辦諸如攝影比賽、書法比賽、垂釣比賽、象棋比賽等小活動。
4、企業(yè)文化的沉淀、積累與宣廣
集團(tuán)成立十幾年來，已經(jīng)沉淀出自己的企業(yè)文化，要全面積累、沉淀，并隨著集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展繼續(xù)挖掘和創(chuàng)新。
�。�1）《榮安簡報》：結(jié)合集團(tuán)實際情況，貼近員工、基層，切實為廣大員工提供展示風(fēng)采、建言獻(xiàn)策、了解集團(tuán)動態(tài)的溝通交流平臺。
（2）《榮安》內(nèi)刊：將其辦成集團(tuán)員工、業(yè)主以及社會各界更加方便了解集團(tuán)、展示集團(tuán)文化的溝通交流平臺。
�。�3）《集團(tuán)員工手冊》：每年根據(jù)集團(tuán)發(fā)展情況，不定時的更新。
�。�4）《集團(tuán)畫冊》：每年根據(jù)集團(tuán)發(fā)展情況，不定時的更新。
（5）集團(tuán)官網(wǎng)、微博、微信的'建立與完善，不定時更新，建成集團(tuán)對外的平臺與窗口。
5、企業(yè)員工的培訓(xùn)
通過一系列培訓(xùn)，形成集團(tuán)良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高廣大員工工作積極性、向心力、團(tuán)隊凝聚力。
（1）集團(tuán)員工職業(yè)道德素質(zhì)的培訓(xùn)。（后附培訓(xùn)計劃表）
（2）集團(tuán)員工專業(yè)技術(shù)職能的培訓(xùn)。（后附培訓(xùn)計劃表）
三、當(dāng)前任務(wù)
1、集團(tuán)三、四樓辦公場所文化包裝（10月份完成）
2、《集團(tuán)員工手冊》制定、《集團(tuán)畫冊》制定（10月份完成）
3、結(jié)合員工配發(fā)工裝，制作員工胸牌。（10月份完成）
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇15
為了進(jìn)一步深化幼兒園文明創(chuàng)建工作，全面提升干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度，切實把平東幼兒園建設(shè)成為幼兒開心、家長放心、社會滿意的文明、和諧、健康的兒童樂園。按照平頂山市教育局精神文明建設(shè)工作的要求，結(jié)合我園實際，特制如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想
以十九大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建文明單位要求為標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、高效率的開展精神文明建設(shè)活動，不斷提高師幼的思想道德和人文素質(zhì)，不斷提升幼兒園創(chuàng)建工作的內(nèi)涵，使平東幼兒園成為精神文明建設(shè)的前沿陣地。
二、工作目標(biāo)
創(chuàng)建市級文明單位，提升教職工文明素質(zhì)和單位文明程度，促進(jìn)幼兒園健康、文明、跨越發(fā)展。
三、主要措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)構(gòu)
成立以園黨支部、行政會為核心，各班組為堅強(qiáng)支撐的創(chuàng)建市級文明單位領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。各分塊工作都結(jié)合各自工作內(nèi)容和特點，按照創(chuàng)建活動實施方案的總體任務(wù)和要求，分工負(fù)責(zé)組織開展相應(yīng)的文明創(chuàng)建工作。為了確保創(chuàng)建市級文明單位工作順利進(jìn)行，成立幼兒園創(chuàng)建市級文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：趙惠芳
副組長：李阿慧李鳳仙王冬輝
成員：沈惠敏 高曉琴 丁麗敏 郭秀玲 徐亞楠 毛曉燕
領(lǐng)導(dǎo)小組對創(chuàng)建工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，制定創(chuàng)建活動方案；按照市教育局文明辦的要求，積極組織參與全園文明創(chuàng)建活動；定期召開專門會議，研究解決實際問題，保證創(chuàng)建活動順利開展；統(tǒng)籌安排人力、物力和財力，確保創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn)。各分塊工作都要結(jié)合各自工作內(nèi)容和特點，按照創(chuàng)建活動實施方案的總體任務(wù)和要求，分工負(fù)責(zé)組織開展相應(yīng)的文明創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作取得實效。
�。ǘ┥钊胄麄�，營造氛圍
通過宣傳資料、標(biāo)語、宣傳欄、宣傳牌等多種形式加強(qiáng)文明創(chuàng)建宣傳，營造良好的創(chuàng)建氛圍。一是通過幼兒園環(huán)境布置、辦宣傳專欄等方式，在全園營造文明的育人環(huán)境，使文明創(chuàng)建深入人心，深入到幼兒園每一個角落，養(yǎng)成文明的習(xí)慣。二是以各種健康有益的宣教和娛樂活動為載體，積極開展各種文體問題活動，讓教職工們在活動中理解文明的內(nèi)涵。三是通過發(fā)放問卷調(diào)查表，召開干部職工和群眾座談會等形式，引導(dǎo)教師、幼兒、家長逐步形成文明共創(chuàng)的意識。
（三）注重內(nèi)涵，狠抓載體
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高文明意識
深入開展政治學(xué)習(xí)，多形式多層面進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習(xí)實踐活動，認(rèn)真開展政治學(xué)習(xí)教育活動，堅持開展“圖書漂流”活動等，讓廣大教職工通過學(xué)習(xí)豐富自己內(nèi)涵，提高自己的思想覺悟，修煉自己的'文明行為，提高文明意識。
2、加強(qiáng)師德建設(shè)，樹立文明的教師形象
以道德建設(shè)為重點，加強(qiáng)教師師德師風(fēng)教育，增強(qiáng)教工的服務(wù)意識，規(guī)范教師的職業(yè)道德，全體教師簽約“師德服務(wù)承諾”，進(jìn)一步增強(qiáng)教師的責(zé)任心、事業(yè)心和使命感，樹立良好的師德形象。
3、提高保教質(zhì)量，推進(jìn)文明建設(shè)成果
一流的保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命線。在創(chuàng)建文明單位活動中，我們將“文明創(chuàng)建”與“提升保教質(zhì)量”緊密結(jié)合，加強(qiáng)保教管理，提升保教質(zhì)量，為幼兒一生發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)的。一是要規(guī)范幼兒園一日保教工作流程，落實一日常規(guī)檢查督導(dǎo)。二是加強(qiáng)教學(xué)教研活動，抓好集體備課，講課活動，積極開展“推門課”、“觀摩課”、“研究課”、“匯報課”等高效課堂活動。三是堅持開展“教師技能比武”、“優(yōu)秀論文、教案評選”等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面提升保教質(zhì)量，深化文明建設(shè)成果。四是有計劃的組織開展“家長開放日”活動、“慶六一”活動、“幼兒運動會”、“走進(jìn)社區(qū)活動”等，在活動中讓幼兒學(xué)會生活、習(xí)得知識、鍛煉各種能力。五是積極開展“德育教育”活動，培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣和文明行為，樹立正確的價值觀。
4、加強(qiáng)安全后勤管理，打造安全文明校園
一是優(yōu)化校園硬件建設(shè)，不斷改善辦園條件。二是狠抓安全保衛(wèi)工作，提高防范意識，強(qiáng)化措施，落實責(zé)任，杜絕各類事故的發(fā)生。三是積極開展“綠色校園”創(chuàng)建活動，優(yōu)化育人環(huán)境。
5、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，積極營造文明氛圍
利用校園環(huán)境布置，積極宣傳、倡導(dǎo)文明行為，讓校園處處都有教育氛圍，充滿文明氣息。
6、豐富活動，提高文明創(chuàng)建的內(nèi)涵
把活動作為精神文明建設(shè)的有效載體，一是在師幼中積極開展“文明幼兒”、“文明教師”、“文明班級”、“文明家庭”的評選等活動，提高文明意識，倡導(dǎo)文明執(zhí)教。二是在全體教職工中開展“孝老愛親”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“我身邊的好人”等活動，弘揚(yáng)美德。三是以節(jié)日文化娛樂慶�；顒訛槭侄危趲熒虚_展豐富多彩、健康有益的文體活動，凈化心靈、陶冶情操、激勵斗志。
7、扎實推進(jìn)“一堂”、“一隊”、“一牌”、“一傳播”“
文明創(chuàng)建工作實施方案 篇16
為更好地開展我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)工作，滿足群眾日異月新的精神文化需求，助推各項事業(yè)的有序發(fā)展，特制定20xx年精神文明建設(shè)工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，緊扣縣委、縣政府“新創(chuàng)業(yè)，新攸縣，打造發(fā)展升級版”工作主題，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)，著力滿足人民群眾精神文化需求，為建設(shè)文明和諧美麗XX，提供強(qiáng)大精神動力。
二、工作任務(wù)
(一)深入培育和踐行社會主義核心價值觀。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。按照省、市、縣精神文明建設(shè)會議工作部署，著眼“四個全面”，通過中心組學(xué)習(xí)、舉辦專題講座等形式，開展以社會主義核心價值觀、誠信建設(shè)、法制教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
2、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。利用鄉(xiāng)村廣播，手機(jī)平臺信息宣傳社會主義核心價值觀。各村主干道，人口集中區(qū)域設(shè)置宣傳欄，張貼社會主義核心價值觀的內(nèi)容標(biāo)語，對典型事跡和人物進(jìn)行宣傳。
(二)抓好“善行攸州”主題系列活動。
1、開展優(yōu)秀家風(fēng)家規(guī)征集活動，家風(fēng)是一個家庭或家族的傳統(tǒng)風(fēng)尚，家規(guī)是對子孫立身處世，持家治業(yè)的教誨。優(yōu)秀家風(fēng)家規(guī)既是中華傳統(tǒng)文化的'傳承，也是家庭美德的重要源頭。優(yōu)秀家規(guī)、家風(fēng)征集要求：語言精練、富有內(nèi)涵、健康向上、便于傳誦，字?jǐn)?shù)在50字以內(nèi)，有家庭依托，不得抄襲和作假。每村最少上報1條，時間7月10日前。
2、修訂和完善村規(guī)民約。進(jìn)一步培育和踐行社會主義核心價值觀，推動農(nóng)村精神文明和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，推進(jìn)村級民主管理，切實提高全體村民自我管理，自我教育、自我服務(wù)的能力。各村要進(jìn)一步完善和修訂好村規(guī)民約，并報鄉(xiāng)審核后公布。
3、開展文明家庭、身邊好人評選活動，并發(fā)布善行義舉“四德榜”。以愛國守法、熱心公益、優(yōu)生優(yōu)育、男女平等、移風(fēng)易俗、勤儉持家、尊老愛幼、家庭和睦為標(biāo)準(zhǔn)評選文明家庭，每村評選10戶。積極開展“身邊好人”評選活動，評選出助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親五類身邊好人，每村評選4名。對評選出的文明家庭、身邊好人經(jīng)黨委審定后，在鄉(xiāng)文化廣場設(shè)立“孝、誠、愛、仁”四德榜進(jìn)行張榜公布。按季度發(fā)布更新，讓善行義舉上榜，為凡人善舉立傳，各村(社區(qū))在村委會進(jìn)行張榜公布。
4、組織道德模范宣講和鄉(xiāng)賢講好攸縣故事活動。適時邀請道德模范和身邊好人來我鄉(xiāng)與廣大干部群眾進(jìn)行面對面的談心交流，讓群眾近距離感受模范人物的力量，在了解和學(xué)習(xí)中，不斷提高自身道德修養(yǎng)。深化“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建，推動“鄉(xiāng)村樹鄉(xiāng)賢、鄉(xiāng)賢樹鄉(xiāng)風(fēng)”活動，動員鄉(xiāng)村鄉(xiāng)賢指導(dǎo)協(xié)調(diào)，參與基層文明創(chuàng)建工作。在當(dāng)?shù)刂v好一個個生動的“攸縣故事”，用身邊的“攸縣故事”影響帶動身邊的人，樹立良好的鄉(xiāng)風(fēng)。
5、開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。成立XX鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)志愿服務(wù)隊，在縣志愿服務(wù)協(xié)會的指導(dǎo)下，確保每月開展一次以上規(guī)勸活動，全面開展“關(guān)愛社會，關(guān)愛他人、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動。
三、活動要求
(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村支部，村委會要充分認(rèn)識“善行攸州”各項活動的重要意義，根據(jù)本方案要求，結(jié)合自身實際，制定方案，分解責(zé)任，細(xì)化措施，狠抓落實，形成全員參與、全面推進(jìn)的工作局面。
(二)創(chuàng)新方法，注重實效。各村開展活動時，要在思想上注重自我提高，注重經(jīng)常性工作，在內(nèi)容上注重教育和實踐同步，注重抓當(dāng)前與想長遠(yuǎn)并舉;在成效上注重內(nèi)在素質(zhì)的提高，真正把文明創(chuàng)建各項工作抓在細(xì)處，落在實處。
(三)堅持不懈，形成長效。精神文明建設(shè)是一項長期工程，社會主義核心價值觀的形成，良好鄉(xiāng)風(fēng)、村風(fēng)的形成不是一朝一夕的事。我們只有堅持不懈的推進(jìn)我們的工作，堅持不懈的宣傳、引導(dǎo)，把精神文明建設(shè)工作作為一項關(guān)系國計民生的重點工程來抓，形成長效工作機(jī)制。
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