稽查工作總結范文
稽查工作總結范文
【范文一：稅務稽查工作總結】
20XX年1至14月，我局在**市國稅稽查局和我市國稅局的正確領導下，在全體稽查員的共同努力下，認真組織開展上級布置的各項工作，積極完成我局布置的各項任務，檢查工作也深入開展，現就工作開展情況簡要匯報如下：
一、認真搞好我局稅收專項檢查工作計劃和檢查任務的落實。
按照**市國稅局的關于開展稅收專項檢查的工作部署，結合**實際，深入布置我局今年稅收專項檢查，制定了我局XX年稅收專項檢查實施方案，XX年我市稅收專項檢查的重點行業和企業確定為：房地產業、廢舊物資回收經營企業及用廢企業、重點稅源企業、使用農副產品收購發票抵扣稅款企業、使用手工版運輸發票抵扣稅款企業；同時，將檢查任務分解細化到各個月各個檢查組中，檢查工作力求做到抓早、抓細、抓緊、抓實。
二、深入開展納稅檢查工作，發揮稽查局打擊偷騙稅的職能作用。
根據納稅檢查計劃和上級布置的專項檢查檢查工作要求，積極組織開展納稅檢查工作，上半年共開展檢查了20戶企業，已查結16戶，立案查處14戶，完成對一般納稅人檢查10戶，共查補增值稅382，801、55元、滯納金97，244、94元、罰款188，474、58元，三項共計668，521、07元，并已在期限內清繳入庫638，760、42元。綜合處罰率達49%，查實率達81%。
（一）抓好日常納稅檢查工作。對去年未查結的兩戶企業繼續進行調查取證和查處工作。一是對國電**發電廠進行查處，其主要違法行為是購進已達固定資產標準的貨物其取得的進項稅申報抵扣及制水供水用于個人消費和集體福利的部份沒有視同銷售貨物申報納稅等，查補稅款277024、20元，加收滯納金71469、88元，罰款148514、10元。二是對**有限公司在購進用于集體福利的貨物時，為達到抵扣目的而要求開票方變更品名的行為進行查處，查補稅款19644、43元，加收滯納金5795、11元，并作出罰款一倍的處理。
（二）深入開展稅收專項檢查工作。按照上級稅收專項檢查工作布置，我局認真按照要求對相應行業的相關項目和具體內容進行進行檢查核實，并按要求上報專項檢查情況。
1、根據區局關于布置開展對移動電話市場進行專項整治的通知要求，在市局領導的關心支持下、在管理部門的大力配合下，由我稽查局牽頭成立了6個檢查組對我市經營移動電話6戶個體經營戶進行突擊檢查，發現這6戶均有偷稅行為，共查補稅款10511、82元，加收滯納金344、26元，罰款5255、98元。同時，檢查完畢及時向征管部門提出稽查建議，以加強稅收管理。
2、開展對廢舊物資回收經營企業及用廢企業進行檢查。對**礦務局機械廠、**耐磨材料有限公司、**物資供銷有限責任公司等3戶在購進廢舊物資申報抵扣稅款等方面進行檢查，經對企業購進廢舊物資的數量和產品的產、銷、存數量進行比對，沒有發現異常。
3、對經營煤炭的商貿企業進行檢查。按照**市局的工作安排，對稅負偏低的行業抽調稽查人員開展交叉檢查，我局積極配合上級稽查局的工作安排，及時抽調三名稽查人員到無錫開展對蠶繭行業進行為其半個月的檢查工作。同時，積極配合**市局抽調來的4名稽查人員開展對經營煤炭的3戶稅負偏低的商貿企業進行檢查，有兩戶存在偷稅行為，共查補稅款27534、36元，加收滯納金3366、22元，罰款4694、87元。
4、加強對煤炭生產企業的檢查。對**礦務局及其下屬23戶非獨立核算企業進行檢查，由于檢查量大，現檢查工作還在繼續。
5、開展對房地產行業的檢查。從5月份起對我市3戶房地產企業進行所得稅檢查，發現均不同程度地存在稅收違法行為，現仍在查處中。
三、搞好協查工作，充分發揮金稅協查系統的作用。上半年我局發出委托協查函1份，涉及增值稅專用發票4份，是征管部門轉來的總局比對不符發票，回復結果無問題。收到受托協查函1份，涉及增值稅專用發票4份，經核查無問題，并已按其回復，按期回復率為100%。同時，按期上報協查分析和協查報表。另外，對貴州“9、14”虛開增值稅專用發票案，按上級協查的要求及時進行協查取證，并按要求將證據寄送對方；對**宏祥鐵合金廠取得虛開增值稅專用發票的行為進行查處，查補稅款31462、35元、加收滯納金14506、28元、罰款15731、18元。
四、其他方面的工作。一是認真做好征管軟件V1、1稽查模塊的運用工作，按照上級要求，做到實時錄入。二是按照區國稅局和區公安廳關于加強對新辦（變更）增值稅一般納稅人相關人員身份資料（material）進行核實的通知要求，對我市XX年以來認定和變更的19戶增值稅一般納稅人的法定代表人、股東、財務負責人、會計、出納、辦稅員等人員的身份證號碼、住址、發證單位等信息進行收集、整理，于5月16日填報好相關人員情況表報**市局，并已按要求將材料移送**市公安局進行核實，經公安機關核實無問題。
五、存在的問題。一是對增值稅一般納稅人檢查進度緩慢，時間過半檢查進度沒有過半；二是稽查業務學習和查帳技能有待加強。
六、下一步工作打算。
（一）加強納稅檢查工作的開展，加快檢查進度，確保對一般納稅人的檢查面達100%。認真完成上級布置的稅收專項檢查任務，提高檢查成效，力爭在人均檢查面和查補稅款數額上有進一步提高。
（二）調整檢查思路，提高稽查工作效率。
（三）加強業務學習，提高查辦涉稅案件的能力和工作效率。
【范文二：稽查個人工作總結】
20XX年是我參加工作第一個完整的年度，也是我在稽查局工作的第一個完整的年度，在這難忘的一年里，在縣局領導和稽查局領導及各股室同事的關心和幫助下，我思想、工作和學習有了新的進步，現將一年的工作總結如下：
一、深入學習十八大精神，開展群眾路線教育實踐活動。
作為一名黨員和稅務稽查新人，學習十八大精神，開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性，以為納稅人務實清廉為主要內容，切實加強馬克思主義群眾觀點教育，把貫徹落實中央八項規定作為切入點，進一步突出作風建設，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，著力解決納稅戶反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下稽查工作的能力，保持國稅同納稅人的血肉聯系，發揮黨密切聯系群眾的優勢，為推動稅收事業持續健康發展、全面建成小康社會、實現中華民族偉大復興的中國夢提供堅強保證。
二、加強稽查業務學習，切實提高稽查理論水平。
來稽查局的一年里，我學習了注冊稅務師《稅法一》、《稅法二》等稅收理論知識，學習《稅務稽查工作規程》、《增值稅一般納稅人資格認定管理辦法》等稽查、稅收類文件，積極參加區局稽查局組織的稅務稽查檢查、審理類培訓，通過學習，讓我基本具備了一個稽查人員應有的了財會、稅收、法律專業理論水平，也初步培養了在稽查實際工作的能力。在小企業會計準則考試中成績的不理想和在房地產行業專項檢查、金融行業專案檢查中讓我認識到自身稅收知識和稽查業務存在很多不足，讓我樹立了不斷學習、終身學習的理念，我只有不滿足現狀，既要學習稅收知識，也要學習稽查知識，才能適應稅收事業快速發展的新情況、新要求，才能與時俱進、開拓進取，否則跟不上稅收稽查的發展而被淘汰。
三、主動參與稽查工作，逐步提高工作能力。
作為一名稅收新人，能到稽查局工作是局領導對我的信任和鼓勵，因為在大學稅收專業課程中我就已經了解：稅務稽查是稅收征管當中的最后一道防線，稽查局的稅務人員一般都是具有多年稅收工作經驗的征管能手、業務骨干，可以說是稅務局的精英。所以，初到稽查局，沒有大廳、稅源、法規、征管的工作經驗，我感到壓力非常大，在這里，不僅要求精通財務會計、稅收理論，還要求熟悉稽查中運用到的法律條文、法律規程，除了要求會操作CTAIS軟件，還要求熟悉數據采集軟件、查賬軟件、協查系統的操作但壓力就是動力，我開始有計劃地學習會計、法律、計算機方面的課程，也經常和領導、同事下企業了解生產、納稅情況，逐漸對稽查工作有了初步的認識。在稽查局領導的帶領下，檢查了金融企業、房地產企業、進出口企業，用實踐彌補工作經驗的不足，在實踐中加深了對稅收理論知識的理解，做到理論聯系實際，同時也能學到了在課本學不到的知識，讓我受益匪淺。在工作中主動參與，逐步學習和領會，提高實際工作能力。
通過一年的工作，在各級領導的正確領導下，在全體稽查人員的努力下，今年稽查局超額提前完成了稅款的查補任務，自己也開始了稽查入門，我深知現階段我還不能勝任當前的稽查工作，從現在到一個合格的稽查人員還有很長的路要走，但我堅信學習是核心競爭力，我還要虛心學習，向稅收書本學習、向稽查實踐學習、向領導同事學習，向納稅人學習，不斷提升黨性修養、業務知識、工作能力，盡快適應并能勝任稽查崗位職責要求，牢記全心全意為人民服務的使命，爭取早日成為一名優秀的稅務稽查人員！
【范文三：稅務稽查工作總結】
20XX年，伊犁州地稅局稽查局認真貫徹落實全區稅務稽查工作的各項部署，緊緊圍繞州局“戒虛務實”工作主題，按照“抓學習強素質，建制度轉作風，重程序辦鐵案”的總體要求，不斷加強稽查隊伍建設，規范執法行為，加大執法力度，提高稽查效能，較好地發揮了稅務稽查作用。共安排檢查納稅人89戶，已查結69戶，查補各類稅款3203萬元，實際執行入庫稅款4342萬元，滯納金208萬元（含企業自查稅款滯納金71萬元），罰款143萬元，合計入庫4693萬元，同比增加1492萬元，增長61%。現將稽查局2014年工作情況總結如下：
一、加強干部隊伍建設，提升干部綜合素質
一是進一步加大稅收業務培訓力度。2014年稽查局采用集中授課、分科室組織和個人自學相結合、充分利用網絡教育平臺的方式進行業務學習和培訓。制訂了《伊犁州地方稅務局稽查局業務培訓激勵獎懲辦法》，鼓勵稽查干部參加注冊稅務師、注冊會計師考試，33名干部報名參加了注冊稅務師的考試。認真組織落實好《小企業會計準則》抽考，獲得州直地稅系統抽考第三名，我局有6人進入全區抽考前五十名，并獲得區局通報表揚。積極探索嘗試“師傅帶徒弟”“一幫二”結對幫扶方式，加強對選調干部實訓，快速提升了選調干部實踐能力。
二是做好稽查局選調干部試用期綜合評定考核工作。按照《伊犁州直地稅系統選調稽查干部工作實施方案》要求，我局細化制訂了《稽查局選調干部試用期綜合評定考核工作方案》，對18名選調干部進行了為期6個月的試用期考核。通過試用期的嚴格管理考核，選調干部稽查綜合素質有了明顯提高，也進一步充實和優化了州直地稅稽查力量，有效提升了一級稽查職能作用。
三是加強政治理論教育，堅定理想信念。制定年度思想政治工作計劃，將政治思想教育貫穿于稅務稽查工作全過程。組織召開了選調干部思想交流匯報會，深入了解干部的思想動態，鼓勵和激發干部工作熱情。深入學習解讀十八大報告，系統學習《稅務人員違法違紀行為處分條例》。積極參與精神文明零基啟動活動，組織干部聆聽“道德大講堂”“健康知識講座”，組織干部美化環境衛生，組建“學習雷鋒志愿服務隊”，開展徒步健身活動和“未成年人教育”等實踐活動，不斷增強隊伍凝聚力。
四是及時調整稽查力量，優化部分科室人員配置，加強四環節聯動效應，推動工作整體提升。
二、修訂完善各類制度辦法，夯實稽查基礎性工作
按照“建制度管長遠”工作理念，進一步理順和明確各科室崗位職責，建立完善各類規章制度，細化考核指標，狠抓制度落實，初步構建起協調、高效的稽查工作運行新機制。稽查局出臺了《伊犁州地方稅務局稽查局選案管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務局稽查局稅務稽查案件審理工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務局稽查局稅務稽查執行工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務局稽查局稅收執法過錯責任追究辦法》《伊犁州地稅局稽查局考勤管理辦法》等各項制度辦法。修訂完善了《伊犁州地方稅務局稽查局績效考核辦法》，組織開展了一季度各科室績效試考核和執法督察工作，通過考核和執法督察發現了工作中的不足，并及時進行了整改和過錯追究。
三、認真開展稅收專項檢查，整頓和規范稅收秩序
除按區局要求開展對證券、基金公司；資本交易項目、建筑安裝業、房地產業、高收入者個人所得稅；承接出口貨物業務的貨代公司、報關公司（報關行）的稅收專項檢查外，還結合州直征管實際，將銀行業、住宿和餐飲業、礦業開發企業、營改增部分行業納入我州稅收專項檢查的范圍。
截至6月底，我局共實施稅收專項檢查58戶，查結48戶，有問題戶數48戶，其中房地產、建筑安裝業19戶、中介、培訓服務機構6戶、住宿和餐飲業等我州自行開展檢查行業23戶。共計查補稅款663、15萬元，其中營業稅249、14萬元、城市建設維護稅16、88萬元、企業所得稅63、77萬元、個人所得稅87、38萬元、土地增值稅34、25萬元、其他地方各稅211、74萬元，加收滯納金32、29萬元，罰款44、27萬元。
四、創新稽查模式，合理有序開展企業稅收自查工作
一是認真貫徹落實20XX年度伊犁州地稅稽查工作會議精神，積極倡導柔性執法理念，體現和諧稽查工作導向。稽查局今年把組織企業自查作為一項重要工作內容進行安排部署。研究下發《伊犁州地方稅務局稽查局2014年度稅收自查工作方案》，分階段、分科室、分環節細化相關科室工作職責和各項工作要求，并將該工作納入了績效考核。有重點選擇部分企業開展稅收自查，提示告知納稅潛在風險，實行查前輔導、查中約談、自查與抽查相結合的方式，提升稽查效率，觸動納稅人主動改正，受到納稅人好評，收到良好成效。我局安排自查企業36戶，自查查補稅款1406萬元，已組織入庫783萬元，加收滯納金28萬元。
二是按照區局稽查局要求，制定了重點稅源企業稅收檢查工作方案。4月組織召開了由重點稅源企業法人代表和財務負責人參加的稅企座談會，安排17戶重點稅源企業開展自查，自查查補稅款共計1942萬元，已組織入庫自查查補稅款878萬元，滯納金43萬元。
五、加大違法案件處罰和執行力度，不斷提升稅務稽查質效
樹立依法稽查、風險管理、整頓規范的稽查理念，除對查補稅款依法追征外，按規定加收滯納金，依法加處罰款。加收滯納金208萬元，加處罰款143萬元，分別比上年增長125%，5%。在做好當年案件入庫工作的同時，積極采取有力措施清理以前年度久拖不決案件8戶，清收稅款436萬元。
六、認真開展發票檢查，打擊發票違法行為
按照區局要求，本著“查稅必查票、查賬必查票、查案必查票”的工作原則，2014年對77戶各類企事業單位的發票使用情況進行了檢查，對29戶重點稅源企業發票使用情況開展了自查，涉及房地產業、建筑安裝業、工業、廣告業、酒店業、礦產開發等行業，全面檢查納稅人是否存在未按規定開具發票、開具假的發票或虛開發票等行為，逐筆進行查驗比對。發出發票協查函5份。協查異地發票3份。發現問題9戶，已查處9戶，查補稅款1、08萬元，加收滯納金0、4萬元，罰款11、93萬元。
七、加強舉報案件管理，提高違法案件曝光力度
今年我局共受理各類舉報案件3起，立案3起，查補稅款301、83萬元，入庫稅款301、83萬元、滯納金0、62萬元、罰款1、25萬元。
今年我局已對4戶查結的案件通過伊犁晚報進行了公開曝光，并通過伊犁州地稅網站公告違法案例11戶，擴大了稅務稽查的震懾面，提升了稅務稽查威懾力。
八、不斷提升稅務稽查建議質量，積極探索查管互動新機制
按照《自治區地稅系統征管與稽查工作互動管理辦法（試行）》要求，已擬定《伊犁州地方稅務局征管與稽查工作互動實施辦法（試行）》報州局征管處商定。針對稽查過程中發現的基層局征管工作中存在的政策執行錯誤、管理漏洞、管理缺失等問題，認真分析，仔細研判，以稽查建議意見函的形式向基層局進行反饋，并提出相應的改進措施。以公文形式發出《稽查工作情況反饋意見函》三份，稽查建議書39份。利用州直系統行政執法綜合培訓機會，向各局參訓學員，做了《稽查視角看征管》專題講座，就近年來稽查賓館行業、房地產行業、建筑行業等行業稅收征管中存在潛在風險，進行了風險提示，疏通了查管互動渠道，有效發揮了以查促管作用。單獨行文上報政策請示兩份，已明確一份，待明確一份，有效推動了稅收政策的貫徹落實。
九、規范行政管理流程提升行政管理效率
一是研究制定了《財務工作崗位責任制度》《財務工作報銷制度及流程》，明確工作流程，細化財務管理責任，進一步規范了財務核算水平。二是積極爭取辦公場所，努力改善辦公條件，合理派發車輛，提高車輛使用效率。三是加強考勤管理，按月通報考勤情況，嚴格外出登記，不定期對各科的工作作風、工作紀律、工作效率等方面進行抽查，嚴格落實責任追究制，有效提高了干部對效能建設各項制度的遵從度。全局受到責任追究人員共計25人次，其中經濟處罰25人次，處罰金額1620元。四是制定《信息工作管理辦法》，提升信息宣傳報道水平。今年我局共編輯刊發《稽查信息簡報》19期，分別被自治區地稅局采用5篇、被伊犁州地稅局采用2篇。五是提高公文處理水平。堅持從嚴、及時、高效原則，嚴把公文的格式關、文字關、校核關，力求做到行文規范，準確及時，減少差錯。做好我局公文處理系統及工作日志的使用情況抽查，發現問題限期整改，公文處理和電子日志系統運轉正常。
十、強化廉政意識轉變工作作風
一是強化廉政意識的培養。做到逢會必談廉政。局領導為稽查干部上廉政黨課、組織專門的廉政教育培訓、與18位選調干部開展廉政談話、召開思想交流座談會，使廉政意識滲透到干部工作學習的方方面面。二是加強內控機制建設。擬定了《伊犁州地稅局稽查局廉政風險防控實施細則》，從選案、檢查、審理、執行四環節查找、確定了27項風險點，并劃分了三級風險類別，制定相應防控措施，加強對風險點的監督與防范。三是加強過程監督，對外制定并發放《稅務執法人員廉潔自律及工作作風情況反饋單》，要求稽查人員在實施稽查時，將此《反饋單》發放給被查單位，由被查單位填制蓋章后，郵寄或直接送達我局綜合科。，我局共收回反饋單62份，無反映不廉的行為。借助重點稅源企業自查座談會的平臺，發放廉政調查問卷29份，收回28份，以及廉政預警信息員的渠道，無反映干部廉政及作風方面的問題。四是開展廉政回訪工作。按季抽取每個檢查小組的已經檢查過的納稅人，面對面地進行廉政回訪，查訪稽查人員在執法服務、查案效率、廉潔自律等方面的意見和建議。回訪20戶納稅人，反映情況良好。五是開展“訪稅情解民憂促發展”的大走訪活動。根據稽查局大走訪工作實施方案，稽查局分兩個層次全面開展走訪活動，走訪納稅人21戶，收集整理納稅人意見和建議數十條，為下半年更好開展稅務稽查與納稅服務工作提供了重要參考。
20XX年，雖然我局做了大量的工作，也取得了一定的工作成績，但我們的工作還存在著一些不容忽視的問題：一是考核機制還需進一步明確和加強，制度辦法還需進一步完善和落實；二是學習教育和監督機制的作用發揮的不充分；三是實際工作管理與稽查管理軟件相脫節的矛盾亟待解決；四是案件執行難的問題還需進一步加強。我們將在下半年的工作中不斷改進和完善。
【范文四：稽查工作總結】
我隊在局黨組的正確領導和各科室支持、配合下，以解放思想、跨越發展為指導，深入貫徹上級文件精神，以促進醫藥產業健康發展為目標，開拓創新，努力工作，不斷提高行政執法和食品藥品監督管理水平，切實加強監管力度。針對食品藥品行業的現狀和實情，采取切實可行的措施，深入開展食品藥品專項整治工作，依法堅決打擊違法、違規經營行為，大力整頓和規范食品藥品市場秩序，引導守法經營，確保廣大人民群眾的飲食用藥安全有效。現將20XX上半年工作總結如下：
一、求真務實強化隊伍建設
（一）抓思想建設我們隊通過學習參加局里組織的解放思想跨越發展、軍事訓練和警示教育等活動全體隊員進一步提高了思想覺悟，積極查找和整改工作中存在的問題，切實做到了開展工作和思想建設兩不誤、相互促進。同時加強了全體同志為民服務的意思，并把這種意識自覺付諸于工作當中。通過抓思想建設，即強化了全體同志敬業愛崗、盡職盡責的觀念，也為有效的開展其他工作奠定了堅實的基礎。
（二）抓業務學習面對稽查工作政策性和專業性強的特點，我們把業務學習緊抓不放，通過自學和集體討論等方式，以此促進執法能力的不斷提高。
（三）抓形象塑造秉承內強素質外樹形象理念，作風嚴謹，著裝規范，心懷大局觀念，整體意識，努力樹立食品藥品監管良好形象，接待舉報做到了耐心細致。在監督執法時，及時查處各類舉報案件時，文明執法，做到了“有理、有據”讓管理相對人心服口服。規范執法成為了全體同志們自覺意識，有力維護了局里的“窗口”形象。
二、嚴格執法強化監管
按照局里工作的安排部署，就食品藥品監管稽查工作的要求，結合實際，扎扎實實地做好稽查工作，上半年共檢查單位293家，出動執法車輛290余輛次，執法人員870余人次，其中藥品、醫療器械、保健食品、化妝品專項檢查10項，保障中高考餐飲安全1次，藥品抽驗4批，發表局和區政府的網站簡訊2篇。立案處罰14家，已執行結案了10家，4家正在按程序辦理中，當場處罰10家，責改50家。
三、下半年工作打算，主要是繼續加強餐飲、藥品、醫療器械生產、經營、使用環節的監管力度，嚴厲打擊藥品、醫療器械違法行為；抓好藥品抽樣送檢工作，按時按量完成好抽驗任務。按照上級相關部門的要求做好各項專項檢查工作。
今后我隊樹立“以人為本”的思想，把隊伍作風建設作為履行食品藥品監管職責的重要手段，嚴厲的打擊違法行為，確保食品、藥品、醫療器械安全監管工作穩步推進。團結友善，真抓實干，以提高執法隊伍“依法行政能力、結合職能促發展能力、廉潔勤政能力、求真務實能力”為目標，切實加強隊伍作風建設，為今后的食品藥品監管工作有效開展打下堅實的基礎。
【范文五：衛生監督稽查工作總結】
根據市衛生監督局關于開展衛生監督專項稽查工作要求，于2014年9月18日組織相關稽查人員對我所的衛生行政許可、衛生行政處罰和衛生監督員管理情況進行專項稽查。并根據“2014年衛生監督執法專項稽查總表”內容逐一進行檢查，現將自查情況匯報如下：
一、衛生監督工作相關制度落實情況
我所成立稽查工作領導小組，副所長主抓監督稽查工作，辦公室主任負責舉報投訴受理登記及衛生監督員管理工作，指定專人負責各項衛生監督稽查工作。建有《衛生監督執法責任制》、《衛生監督員管理制度》，制定有《衛生監督員著裝管理制度》、《衛生監督員風紀風貌工作檢查制度》，每季度檢查風紀風貌和著裝情況，全體衛生監督員上班時間大部分都能夠按要求著裝上班，證件使用規范、遵守監督員的各項行為規范。同時，衛生監督員在工作中無吃、拿、卡、要等違規行為。
二、衛生監督投訴舉報工作
我所設立了投訴舉報電話0317-5487100，制定了《投訴舉報調查處理制度》，由辦公室負責舉報受理工作，由監督科負責調查核實工作，發現有違法行為一經調查核實，均立案查處相關行為。截止目前為止，我所未接到電話投訴舉報，對不屬于本部門的案件及時移交相關部門，并及時向舉報人做了反饋。
三、衛生行政處罰情況
1、指定專人管理各類行政處罰案件歸檔管理，并建立了行政處罰卷宗歸檔管理制度。
2、本著教育為主，懲處為輔的原則，截止目前為止，本年度實施行政處罰0宗。
3、部分現場檢查筆錄書寫不嚴謹，部分執法文書編號、文號書寫有空缺。
四、衛生行政許可情況
衛生行政許可均能夠按照《衛生行政許可管理辦法》等法律法規相關規定，辦理發放《衛生許可證》，各項衛生許可檔案按許可類別、許可順序有序排列，并按規定存檔保存。同時存在申請材料缺失等個別情況。
五、衛生監督稽查工作
我所制定了稽查工作計劃，對行政許可、風紀風貌、投訴舉報、執法文書書寫等情況進行內部稽查，均制作了稽查筆錄，并做了稽查意見書。
六、存在問題
1、由于我所人員編制少，未設置專門的稽查部門，僅展開內部稽查工作，稽查工作未全面展開。
2、稽查人員相關法律法規知識還不夠全面。
七、建議
建議上級業務主管部門加強對下級單位的業務指導工作，舉辦稽查工作培訓，切實提高稽查人員的業務水平。
【范文六：商務稽查工作總結】
一年來，在局黨組正確領導下、在市局的具體指導下，睢縣商務稽查工作發揚“攻堅克難、務實創新”的精神，在食品安全管理、成品油市場管理、單用途商業預付卡管理、散裝水泥推廣等方面履行職能，嚴格執法，有效地規范了行業經營秩序，切實保護了消費者合法權益。
一、突出重點，加強監管，推動食品安全工作深入開展
商務局作為食安委的一個重要成員單位，主要負責酒類監管、生豬屠宰方面的食品安全。2014年，我局緊緊圍繞“構建民生商務，關注食品安全”的目標，在打擊假冒偽劣酒、生豬私屠濫宰等方面加強執法監管，落實食品安全，保障讓群眾喝上“放心酒”，吃上“放心肉”。
1、加強食品安全工作領導小組。明確了由一把手親自抓，分管領導具體抓，將食品安全工作納入全局工作目標管理，并分工落實到相關業務股室，全局上下共同參與的工作格局。
2、加大宣傳，強化意識，營造食品安全監管良好氛圍。3月12日，商務綜合執法大隊組織開展“構建民生商務，關注食品安全”為主題的12312宣傳活動，活動通過掛橫幅、現場發放宣傳資料、開展執法檢查、邀請電視臺等多種宣傳形式，積極推介12312商務舉報投訴熱線，提升商務執法形象，此次活動共向群眾發放宣傳資料2000多份。6月份，我局由分管領導帶隊，組織執法大隊的執法人員參加了食品安全宣傳周活動。6月23日，我局通過設立宣傳咨詢臺、懸掛標語、圖片展覽、發放宣傳單、現場擺放真、假酒等形式宣傳了商務領域相關的食品安全法律法規，向群眾耐心講解如何鑒別假酒，如何挑選新鮮的、放心的豬肉，如何識別病豬肉，引導消費者安全消費，共發放宣傳食品質量安全相關資料2200余份，懸掛宣傳標語4條，布置宣傳展板3塊，接待百姓300余人次。
3、積極開展肉品專項整治行動，打擊私屠濫宰等違法行為。一是加強日常監管與專項整治相結合。執法人員除了堅持每天早上的上市檢查，每星期保證一次專項檢查，特別端午節、清明節等重大節假日與高考期間成為肉品監管的重要時段，集中對農貿市場、學校食堂、職工大型食堂及定點屠宰廠等鮮肉經營場所進行檢查，檢查肉品經營單位累計100多家，共查處非法屠宰、肉品來源不明的案件10多起，確保市民吃上“放心肉”。二是嚴厲打擊私屠濫宰等違法行為。春節前夕，針對私屠濫宰窩點多、銷售集中、執法難度大的特點，我們及時向縣食安委匯報，爭取聯合執法，加大執法力度，對全縣生豬肉品銷售情況進行整頓，分門別類，對自宰銷售肉品質量好的進行勸導，讓其主動放棄銷售，依靠親朋、鄰居解決剩余肉品。對于生豬肉品經營戶，堅決予以取締。搗毀生豬屠宰窩點1個，取締非法銷售戶32家，有效地維護我縣生豬肉品市場秩序。三是加大對生豬定點屠宰廠的監管力度，規范屠宰廠的操作規程，對生豬定點屠宰廠，采取定期日常監管和不定期抽查的監管方式，堅決杜絕了屠宰病死（害）豬，保證了上市肉品的質量。嚴格執行“兩章兩證”制度，有效保障市場銷售肉品的質量，同時加強對生豬定點屠宰廠的臺帳管理，對屠宰設備設施、環境以及生豬屠宰肉品的質量進行檢查，確保生豬定點屠宰場肉品出場合格率為100%。四是開展對私屠濫宰、注水（藥）、非法添加行為的專項整治行動，對生豬注水（藥）、非法添加行為進行一次拉網式檢查，嚴厲打擊私屠濫宰、生豬注水（藥）、非法添加的行為。五是對外埠肉品把好入口關，加強對外來生豬肉品的日常監管工作，向各個外埠肉品經銷商發放了《外埠肉品經營隨帶證、章制作規范》，督促經銷商向廠家索要制作規范的手續，以備檢查。
4、積極開展酒類流通秩序專項整治行動，加強酒類市場監管。一是開展“不得向未成年人銷售酒類”標識牌的專項整治行動，加強酒類市場監管。為積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，保障未成年人的權益，保護未成年人身心健康，5-6月份，我局結合工作實際，積極開展酒類流通秩序專項整治行動，整治重點為檢查酒類經營場所是否在顯著位置懸掛“不得向未成年人銷售酒類商品”標識牌與向未成年人銷售酒類的違法行為，主要檢查對象為縣城內的學校周邊的酒類經營場所、大型超市、餐飲、茶樓酒類經營場所、酒類專賣店、各鄉鎮的酒類經營場所。此次專項行動共發放標識牌400多塊。二是加強對娛樂場所酒類整頓。3-4月份，執法大隊對全縣娛樂場所進行了執法檢查，主要檢查酒類備案登記、酒類隨附單、與不得向未成年銷售酒類標識牌的懸掛等情況，依法對10家娛樂場所的違法行為進行了查處，收到了良好的效果。三是加強啤酒銷售市場監管。為使廣大人民群眾喝上“放心啤酒”，在啤酒銷售旺季到來之際，抽調業務精湛、堅持原則、不怕吃苦的商務行政執法人員從5月下旬在全縣范圍內開展一次為期三個月的“夏季啤酒市場專項整治活動”。重點檢查我縣區域內各啤酒廣場、散裝啤酒罐裝點、零散銷售攤點等銷售集中點，重點打擊摻雜使假、以次充好、無證經營、散裝銷售等違法違規行為，主要檢查是否實行酒類零售商備案、酒品進貨來源是否正規、酒品質量是否合格。
二、加強成品油市場監管
1、開展了打擊劣質油品專項行動
為進一步貫徹落實《河南省藍天工程行動計劃》（豫政〔2015〕32號），按照《河南省打擊劣質油品專項行動方案》（豫商商貿〔2014〕68號）和《商丘市打擊劣質油品專項行動方案》（商商務[2014]155號）精神，由我局牽頭，聯合縣公安局、縣工商局、縣質監局，自2014年7月下旬至11月中旬，在全縣范圍內集中開展了打擊劣質油品專項行動。此次活動共查處違規加油站23座，限期整改16座。關停7座。使我縣油品質量得到了很大的提升。并充分利用開展的打擊劣質油品專項行動契機聯合相關部門對成品油經營企業安全隱患排查情況進行檢查，特別是對社會加油站安全進行了重點檢查。
2、做好了成品油的年檢工作
年檢是把握企業經營業情況審核企業是否具備成品油經營資格的一個重要手段。根據相關文件要求，對申請年檢的20家成品油零售經營企業所提供的材料逐一核對，圓滿完成了年審工作。
三、加強單用途商業預付卡管理
為加強單用途商業預付卡管理，防范資金風險，本著“規范為主、兼顧發展、屬地管理、分類監管”的原則，對全縣從事零售業、住宿和餐飲、居民服務業進行了專項檢查。嚴格落實了商業預付卡實名登記制度、非現金購買制度、限額發行制度。使我縣單用途商業預付卡良性運行發展。我局被河南省商務廳確立為“商務領域市場監管公共服務體系標準化建設重點推進單位”。
四、積極開展散裝水泥推廣工作
1、完成了我縣《發展散裝水泥示范點》申報工作。
2、開展了散裝水泥專用車輛“河南省道路交通安全動態監控系統”建設實施工作。首先轉發了商商務[2015]50號《關于做好散裝水泥專用車輛“河南省道路交通安全動態監控系統”建設實施工作的通知》。召開了商務局、安全生產監督管理局、交通運輸局、公安局及三家商砼企業主要負責人參加的此項工作動員會，各職能部門認真聽取了企業負責人發表的意見。各職能部門成立聯合工作組，深入企業第一線為他們排憂解難。致使此項工作大見成效，河南健業商砼有限公司15部散裝水泥專用車輛全部納入河南省道路交通安全動態監控系統。
五、2016年工作打算
1、認真完成局黨組交辦的各項工作，事事以大局為重。工作作風由管理型向服務加管理型轉變。
2、加大預付卡查處力度，使得管理常態化，確保“三項制度”得到落實。
3、嘗試夏邑經驗，更好的搞好我縣成品油市場秩序整治工作，使我縣成品油市場得到健康良好的發展。
4、加強酒類流通管理工作：一是按照商務部《酒類流通管理辦法》、省商務廳《酒類流通管理辦法實施細則》等文件的要求，做好酒類流通備案登記工作的同時，重點檢查《酒類流通隨附單》使用情況，對不履行備案登記和使用《酒類流通隨附單》的經營戶實施處罰。
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