保險(xiǎn)公司承諾書

時(shí)間：2023-01-11 13:46:49 承諾書我要投稿

保險(xiǎn)公司承諾書(通用15篇)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，用到承諾書的地方越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)公司承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保險(xiǎn)公司承諾書(通用15篇)

保險(xiǎn)公司承諾書1

　　承諾人于20xx年6月18日與貴公司簽訂貴a《二手車買賣合同》（以下簡稱“合同”）一份，并申請辦理貴a過戶事宜。

　　現(xiàn)承諾人對此向貴公司承諾。

　　一、因該車行駛證登記名字是貴州華星汽車運(yùn)輸有限公司，承諾人于20xx年6月18日申請過戶，過戶期間因該車所發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任均由承諾人自行承擔(dān)。

　　二、在貴a車輛保險(xiǎn)到期前10日內(nèi)，承諾人自行購買該車所有保險(xiǎn)，貴公司不再支付該車任何費(fèi)用。

　　三、若因承諾人原因未及時(shí)購買保險(xiǎn)，所產(chǎn)生的一切營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、交通事故及法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由承諾人自行承擔(dān)。

　　特此承諾

　　（注：附承諾人身份證復(fù)印件一份）

　　承諾人（簽字捺右大拇指）：

　　身份證號：

　　家庭住址：

　　聯(lián)系電話：20xx年x月x日

保險(xiǎn)公司承諾書2

尊敬的先生/女士

　　感謝您對平安的信任和支持，保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績和輝煌！

　　一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您，承諾書《保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書》

　　本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人。“客戶至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)！今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：

　　1、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：xxxxxxx

　　2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

　　3、如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

　　4、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

　　全國客戶服務(wù)專線：xxxxxxxxxxx

　　請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

保險(xiǎn)公司承諾書3

　　員工姓名：xxx身份證號碼：xxxxx

　　簽定勞動合同日期：20xx 年 1 月 1日至 20xx年12月30日申請不購買社保日期：20xx 年 1 月 1日至 20xx年12月30日

　　一、本人作為公司正式員工，由于不愿意繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)）中員工個(gè)人繳納部分的款項(xiàng)，接受公司保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元/月，因此，自愿要求公司不要為本人在就職期間購買該社會保險(xiǎn)中的養(yǎng)老保險(xiǎn)。

　　二、本人承諾因公司按照本承諾書要求未為本人購買社會保險(xiǎn)的，因此而導(dǎo)致本人未享受到社保待遇的后果和責(zé)任完全由本人承擔(dān)，給自己和公司造成的所有損失和法律責(zé)任一律與公司無關(guān)，一切后果自負(fù)。

　　三、本人簽訂本承諾書完全出于自身真實(shí)意愿，自簽訂之日起，即時(shí)生效。

　　申請人（簽字）：xxx

　　公司審批人：xxxx 公司蓋章：xxxx

　　日期：xxxx 年xx 月 xx日

　　（本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起，即時(shí)生效，具有法律意義。如單方違約，自愿承擔(dān)一切法律后果。）

保險(xiǎn)公司承諾書4

　　本人經(jīng)某某股份有限公司授權(quán)為保險(xiǎn)營銷員。本人愿在授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù)活動，愿對下列事項(xiàng)鄭重承諾，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：

　　1、本人提供的應(yīng)聘資料（學(xué)歷、工作經(jīng)歷、身份證明、健康告知等）真實(shí)可靠。

　　2、本人無犯罪及其他刑事記錄。

　　3、本人了解并愿意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　4、本人將遵守職業(yè)道德，誠實(shí)守信，規(guī)范展業(yè)，不欺騙客戶，不欺騙公司，并在工作中做到：

　　（1）如實(shí)告知客戶的合同權(quán)益，準(zhǔn)確解釋合同條款，不曲解夸大責(zé)任與收益。

　　（2）正確指導(dǎo)客戶親筆填寫合同并簽字，不代客戶

　　簽名，不唆使他人代簽名。

　　（3）在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)合同正本，并如實(shí)告知客

　　戶享有猶豫期內(nèi)撤件的權(quán)利。

　　（4）如實(shí)填寫營銷員報(bào)告書，不作一切欺詐行為。

　　（5）在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)將保費(fèi)交到公司，不滯留，挪

　　用和侵占保費(fèi)、保險(xiǎn)金等。

　　（6）不為客戶回傭。

　　（7）不代理其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)，不從事其他職業(yè)。

　　（8）不從事《保險(xiǎn)代理合同書》中要求營銷員禁止的其他行為。

　　5、本人行為如有違以上承諾，公司可隨時(shí)根據(jù)本人于公司所簽訂的《保險(xiǎn)代理合同書》的有關(guān)規(guī)定解除該合同，由此造成的一切后果由本人承擔(dān)。

　　本人是否曾在其他保險(xiǎn)公司任職：是（）否（）離職手續(xù)辦理完畢時(shí)間：

　　本人戶口所在地派出所：

　　本人檔案所在地：

　　承諾人簽字：

　　見證人簽字：（內(nèi)擔(dān)保人）

　　20xx年x月x日

保險(xiǎn)公司承諾書5

　　員工姓名：

　　身份證號碼：

　　簽定勞動合同日期：20xx年1月1日至20xx年12月30日申請不購買社保日期：20xx年1月1日至20xx年12月30日

　　三、本人簽訂本承諾書完全出于自身真實(shí)意愿，自簽訂之日起，即時(shí)生效。

　　申請人（簽字）：

　　公司審批人：公司蓋章：

　　日期：20xx年x月x日

保險(xiǎn)公司承諾書6

　　____省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專業(yè)委員會：

　　為進(jìn)一步推動保險(xiǎn)誠信建設(shè)，提高誠信自律意識，完善自我約束監(jiān)督機(jī)制，營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境和氛圍，我公司愿意接受行業(yè)自律監(jiān)督和檢查，自____年5月1日起，我公司做出并履行以下承諾。如有違反，自愿接受相應(yīng)處理：

　　一、持續(xù)加強(qiáng)承保管理

　　1、嚴(yán)格按照經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)審批和備案的條款費(fèi)率進(jìn)行承保。不得通過批單、特別約定等方式對經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的商業(yè)車險(xiǎn)條款和費(fèi)率作出實(shí)質(zhì)性變更。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

　　2、承保時(shí)向客戶說明保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)金額確定、保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的使用項(xiàng)目及相應(yīng)規(guī)定。承諾嚴(yán)格按照費(fèi)率規(guī)章?lián)䦟?shí)、合規(guī)使用費(fèi)率系數(shù)。承諾不在客戶不知情或沒有交納保費(fèi)的情況下，以客戶名義簽訂任何險(xiǎn)種期限的保單。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

　　3、車險(xiǎn)承保必須留存行駛證正、副本復(fù)印件或在承保系統(tǒng)中留存掃描件。無牌照車輛（含非新車）承保必須同時(shí)提供足以顯示發(fā)動機(jī)號碼、品牌型號、價(jià)格等內(nèi)容的車輛合格證（或車輛登記證書）復(fù)印件和購車發(fā)票復(fù)印件（進(jìn)口車輛：可提供貨物進(jìn)口證明書（報(bào)關(guān)單）等），每單必須存有客戶簽章的投保單，投保人為個(gè)人的可以簽名。如有違反，愿意每單處違約金____元。

　　4、涉及保費(fèi)減少的批改，需提供投保人簽章（簽名）的申請；對于退保批改，在提供投保人簽章（簽名）申請的同時(shí)，還應(yīng)將保單正本及前期的相關(guān)批單同時(shí)收回并附后。如保單正本、相關(guān)批單無法提供或丟失，應(yīng)提供投保人出具的情況說明或由投保人批改申請書中說明情況。如有違反，接受下列處理：

　　（1）無投保人簽章（簽名）申請，愿意每單處違約金5000元。

　　（2）退保批改，缺少保單正本及前期的相關(guān)批單又無投保人出具情況說明的，愿意每單處違約金5000元；

　　（3）偽造投保人申請或虛假手續(xù)，愿意每單處違約金10000元。

　　5、我公司承保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)，承諾按照《中華人民共和國車船稅法》、《中華人民共和國車船稅法實(shí)施條例》、《河南省車船稅實(shí)施辦法》、《河南省車船稅代收代繳管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，足額代收代繳車船稅。

　　（1）我公司及分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格履行隨車代收代繳車船稅義務(wù)，認(rèn)真做好車船稅代收代繳工作。承諾足額代收代繳車船稅，不隨意捏造完稅憑證、弄虛作假，不通過修改車輛整備質(zhì)量、排氣量等手段錄單。違反規(guī)定的，愿意每單處違約金5000元。地市分支機(jī)構(gòu)違反規(guī)定的，由地市協(xié)會參照該意見進(jìn)行處理；當(dāng)?shù)貨]有分支機(jī)構(gòu)通過代理機(jī)構(gòu)等形式出單違反規(guī)定的，對省公司進(jìn)行處理。

　　（2）我公司及分支機(jī)構(gòu)對于已經(jīng)繳納車船稅的機(jī)動車，不再重復(fù)代收代繳車船稅，但須將其完稅憑證號和出具憑證的稅務(wù)機(jī)關(guān)名稱錄入“交強(qiáng)險(xiǎn)”業(yè)務(wù)系統(tǒng)并留存完稅憑證原件或影印件。違反規(guī)定的，愿意每單處違約金____元。

　　6、在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中不給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

　　7、車險(xiǎn)電、網(wǎng)銷渠道業(yè)務(wù)不贈送禮品、不贈送保險(xiǎn)產(chǎn)品、不支付手續(xù)費(fèi)、不以測算保費(fèi)抽獎等變相降費(fèi)形式進(jìn)行不正當(dāng)競爭,不在車行或其他代理渠道場所銷售電網(wǎng)銷產(chǎn)品、設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

　　8、不簽發(fā)“鴛鴦保險(xiǎn)單”，不開具“鴛鴦保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票”。如有違反，愿意每單處違約金10000元。

　　9、妥善保管與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品書面協(xié)議，以備行業(yè)協(xié)會自律檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)不按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)的，愿意按照超出金額的10%-30%接受違約處理。

　　二、切實(shí)提高理賠服務(wù)水平

　　1、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，承諾由我公司查勘定損人員或者我公司委托的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、其他同業(yè)公司查勘人員進(jìn)行現(xiàn)場查勘、定損工作，并出具查勘報(bào)告及定損單。如有違反，愿意每案處違約金5000元。

　　2、按照落實(shí)《鄭州市機(jī)動車輛交通事故快速處理辦法》的需要，我公司在鄭州市場設(shè)臵的各個(gè)快速理賠中心派駐工作人員或委托公估公司處理本公司承保的案件，派駐人員不再兼任本公司的值班及派駐點(diǎn)之外的查勘定損工作。如有一處沒有派駐工作人員或沒有委托公估公司處理，愿意每處處違約金5000元；因公司原因?qū)е屡神v人員工作時(shí)間脫崗在30分鐘以上，愿意每次處違約金500元。

　　3、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)理賠時(shí)，嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款中賠償處理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如有違反，每案處違約金5000元。

　　4、認(rèn)真執(zhí)行《河南省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動車輛理賠服務(wù)基本規(guī)范》，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量，如有違反，愿意每單處違約金____元。

　　5、嚴(yán)格遵守我公司向社會公開的服務(wù)承諾。如有違反，愿意每案處違約金____元。

　　6、妥善處理客戶投訴，暢通投訴渠道。如因公司原因造成群體上訪或社會較大影響的，愿意每案處違約金5000元。

　　7、不強(qiáng)制指定或變相強(qiáng)制指定車輛維修單位。如有違反，每案處違約金____元。

　　8、如需客戶補(bǔ)充提供其他理賠資料的，做到一次性告知。如有違反，每案處違約金____元。

　　9、與被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。如有違反，每次處違約金____元。

　　10、認(rèn)真執(zhí)行代位求償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定，履行相關(guān)義務(wù)，不推諉扯皮。如有違反，愿意每案處違約金____元。

　　11、認(rèn)真遵守《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和日常管理，提升素質(zhì)和服務(wù)水平。如有違反，愿意按照《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》接受處理。

　　三、嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

　　1、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟單、跟渠道”相關(guān)規(guī)定。個(gè)人代理必須簽訂《代理合同》，銷售人員信息完整準(zhǔn)確（應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號或卡號），且持有資格證、執(zhí)業(yè)證；專、兼業(yè)代理渠道，必須具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門核發(fā)的許可證且具備完善的工商營業(yè)手續(xù)，并簽訂專、兼業(yè)代理合同（應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號）。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

　　2、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟卡、跟帳”相關(guān)規(guī)定。以財(cái)務(wù)為支付口徑發(fā)生的手續(xù)費(fèi)支付事項(xiàng)，手續(xù)費(fèi)支付對象及金額必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持一致。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

保險(xiǎn)公司承諾書7

　　我是，請大家為我見證：

　　作為團(tuán)隊(duì)的一名營銷主管，我將以持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)為使命，致力提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)富能力，我必須做好表率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得好成績。為此，在09年一季度期間：我個(gè)人的收入要達(dá)到：，個(gè)人業(yè)務(wù)方面，十年及以上期交保費(fèi)，五年期交保費(fèi)。

　　團(tuán)隊(duì)十年及以上期交保費(fèi)，五年期交保費(fèi)。團(tuán)隊(duì)有效人力人，增員人。我保證每天最少完成531，保證組織實(shí)施及參與公司及團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)會議。我保證每天認(rèn)真召開二次早會，批改組員工作日志，輔導(dǎo)和追蹤組員的目標(biāo)達(dá)成。

　　為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我將全力以赴，身先士卒，勇往直前，沒有任何借口，哪怕是花費(fèi)更多的時(shí)間，付出更多的努力，也一定要實(shí)現(xiàn)！

　　簽名：XX

　　日期：XX

保險(xiǎn)公司承諾書8

尊敬的先生/女士

　　感謝您對平安的信任和支持，保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績和輝煌!

　　一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您。

　　本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人。“客戶至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：

　　1、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

　　2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

　　3、如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

　　4、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

　　全國客戶服務(wù)專線：

　　請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

　　敬祝

　　全家平安萬事如意

　　敬上

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

保險(xiǎn)公司承諾書9

　　1、我方同意甲方在總價(jià)不變情況下，對我方投標(biāo)單價(jià)中存在的不平衡情況進(jìn)行協(xié)商調(diào)整；

　　2、我方同意根據(jù)施工過程中工程量增減情況，在保持分包合同單價(jià)不變情況下，按甲方認(rèn)可實(shí)際工程量進(jìn)行結(jié)算。我方無條件接受在施工過程中，甲方進(jìn)行調(diào)整的挖、填方區(qū)位置。若涉及到運(yùn)距變化，則按分包合同單價(jià)進(jìn)行調(diào)整結(jié)算；

　　2、我方保證接到進(jìn)場通知后，按合同文件和進(jìn)場通知書的要求，配備全部管理人員、技術(shù)人員和機(jī)械設(shè)備、物資，對本工程全面管理，滿足相關(guān)部門履約檢查，保證全部工程不分包、不轉(zhuǎn)包；同時(shí)接受貴單位的檢查、驗(yàn)收。如我方未達(dá)到貴方要求和自身承諾，接受貴方解除合同的處理，自身承擔(dān)一切責(zé)任。

　　3、我方承諾進(jìn)場的設(shè)備型號確保滿足招標(biāo)強(qiáng)制性要求，主要施工設(shè)備自有率不低于60%。若因設(shè)備數(shù)量達(dá)不到投標(biāo)規(guī)定而造成工程進(jìn)度滯后，甲方有權(quán)要求我單位退場，由此造成的全部損

　　失均由我單位承擔(dān)；

　　4、我方承諾任何情況下未經(jīng)貴單位書面同意，不得自行采購“甲方供應(yīng)材料價(jià)格表”中約定的甲供材料。

　　5、我方保證滿足甲方下達(dá)的施工計(jì)劃，連續(xù)三周或累計(jì)五周達(dá)不到貴單位要求的進(jìn)度計(jì)劃，貴單位有權(quán)要我單位退場并解除分包合同，并承諾不得以此向貴方提出任何費(fèi)用要求且應(yīng)承擔(dān)貴方因此增加的其他費(fèi)用。我單位全部施工人員及機(jī)械設(shè)備退場后，方按貴方認(rèn)可的實(shí)際完成數(shù)量及分包合同約定單價(jià)進(jìn)行結(jié)算。

　　6、我方保證隨時(shí)接受地方政府及貴方和監(jiān)理工程師對我單位施工安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，接受獎罰。一旦發(fā)生傷亡事故，立即報(bào)告貴方，采取緊急措施，及時(shí)搶救，并獨(dú)自承擔(dān)一切責(zé)任和發(fā)生的所有費(fèi)用。

　　7、我方承諾確保達(dá)到貴方在合同條款中約定的環(huán)境目標(biāo)。因未達(dá)到環(huán)保要求而造成的'經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任由我方承擔(dān)。

　　8、我方承諾簽訂合同后，將及時(shí)為我方全部人員、財(cái)產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備向保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同。若發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失，我單位將按保險(xiǎn)合同直接向保險(xiǎn)公司辦理索賠事宜，不論理賠金額多少，保證不再要求貴方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償。

　　9、我方承諾嚴(yán)格按照合同約定，及工程所在地的法律、法規(guī)及規(guī)定對本工程進(jìn)行保修。

保險(xiǎn)公司承諾書10

　　20xx年是民生人壽二五規(guī)劃的第二年,公司基于對行業(yè)發(fā)展趨勢及市場環(huán)境的深入分析，結(jié)合公司自身的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo)，確定了“強(qiáng)化文化品牌建設(shè)、持續(xù)深化渠道轉(zhuǎn)型、切實(shí)保證業(yè)務(wù)品質(zhì)、全面提升服務(wù)水平、積極推動創(chuàng)新發(fā)展、系統(tǒng)增強(qiáng)風(fēng)控能力”的經(jīng)營方針。

　　為全面貫徹落實(shí)20xx年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會議精神和公司經(jīng)營方針，民生人壽廣東分公司公司積極開展防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平的專項(xiàng)工作，現(xiàn)向全體客戶發(fā)出服務(wù)承諾書。

　　一、牢固樹立客戶導(dǎo)向的經(jīng)營理念

　　客戶是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶的滿意來自對公司銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全方位體驗(yàn)。

　　客戶導(dǎo)向，就是要求我們以客戶為中心，把客戶需求和客戶滿意作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)能力和水平，通過準(zhǔn)確、便捷、親切的高質(zhì)量服務(wù)，不斷提高客戶滿意度和忠誠度。

　　客戶導(dǎo)向的經(jīng)營理念，是公司踐行“為民生服務(wù)”企業(yè)使命和成就偉大公司宏偉目標(biāo)的基本要求，是公司強(qiáng)化市場競爭力和影響力的重要驅(qū)動力，全體員工必須從思想上高度統(tǒng)一，行為上高度一致。

　　二、高度重視，扎實(shí)落實(shí)，確保各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率

　　總公司各責(zé)任人、分公司責(zé)任人為所負(fù)責(zé)條線、部門及機(jī)構(gòu)防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平相關(guān)工作的第一責(zé)任人。

　　各責(zé)任人要充分認(rèn)識此項(xiàng)工作的重大意義，高度重視、周密安排、明確責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)保證相關(guān)工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

　　三、全面提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度

　　(一)通過優(yōu)質(zhì)的承保服務(wù)，切實(shí)保證客戶利益

　　1.投保人提交的投保單填寫錯誤或者所附資料不完整的，自收到投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知投保人需要補(bǔ)正或者補(bǔ)充的內(nèi)容;認(rèn)為需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序的，自收到符合要求的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知投保人;認(rèn)為不需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序并同意承保的，自收到客戶完整的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成核保，同意承保的，在15個(gè)工作日內(nèi)完成保險(xiǎn)合同制作并送達(dá)客戶。

　　2.推行差異化的核保政策，公平評估客戶風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核保，確保客戶交費(fèi)與收入水平的合理匹配。

　　推動電子保單和核保智能化，進(jìn)一步提高核保出單時(shí)效。

　　(二)做好售后服務(wù)、提高客戶滿意度

　　1.我司提供電話、網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)場所等查詢服務(wù)，方便客戶核實(shí)保單信息、查詢賠案(給付)信息;其中客服熱線95596全日24小時(shí)開通，工作日電話中心人工接聽時(shí)間12小時(shí)(上午8：30分至晚上8：30分)。

　　2.我司已建立手機(jī)短信息技術(shù)發(fā)送服務(wù)平臺，向投保人發(fā)送保單生效時(shí)間、續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間、保費(fèi)到賬、索賠資料審核結(jié)果、保險(xiǎn)金領(lǐng)取、保單重大變更等提示信息。

　　3.新契約猶豫期內(nèi)100%回訪，回訪不成功件不發(fā)放傭金或結(jié)算銷售利益。

　　4.快速理賠、兌現(xiàn)保單承諾。

　　承諾人：

　　日期：20xx年X月X日

保險(xiǎn)公司承諾書11

　　本人因個(gè)人特殊原因，不購買學(xué)生意外保險(xiǎn)，因此在校期間所發(fā)生的一切意外安全事件及由此產(chǎn)生的一切后果和醫(yī)療費(fèi)由本人和家長承擔(dān)，學(xué)校不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

　　承諾人簽名：____________ 家長簽名：____________

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　　承諾書

　　承諾人簽名：____________ 家長簽名：____________

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　　承諾書

　　承諾人簽名：____________ 家長簽名：____________

保險(xiǎn)公司承諾書12

　　承諾人于20xx年6月18日與貴公司簽訂貴a65377《二手車買賣合同》（以下簡稱“合同”）一份，并申請辦理貴a65377過戶事宜。

　　現(xiàn)承諾人對此向貴公司承諾。

　　二、在貴a65377車輛保險(xiǎn)到期前10日內(nèi)，承諾人自行購買該車所有保險(xiǎn)，貴公司不再支付該車任何費(fèi)用。

　　特此承諾

　　（注：附承諾人身份證復(fù)印件一份）

　　承諾人（簽字捺右大拇指）：

　　身份證號：

　　家庭住址：

　　聯(lián)系電話：年月日

保險(xiǎn)公司承諾書13

我是，請大家為我見證：

　　作為團(tuán)隊(duì)的一名營銷主管，我將以持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)為使命，致力提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)富能力，我必須做好表率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得好成績。為此，在20xx年一季度期間：我個(gè)人的收入要達(dá)到：，個(gè)人業(yè)務(wù)方面，十年及以上期交保費(fèi)，五年期交保費(fèi)。團(tuán)隊(duì)十年及以上期交保費(fèi)，五年期交保費(fèi)。團(tuán)隊(duì)有效人力人，增員人。我保證每天最少完成531，保證組織實(shí)施及參與公司及團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)會議。我保證每天認(rèn)真召開二次早會，批改組員工作日志，輔導(dǎo)和追蹤組員的目標(biāo)達(dá)成。

　　簽名：

　　日期：

保險(xiǎn)公司承諾書14

　　一、明確目標(biāo)：50

　　二、完成期限20xx年5月7日----9日10日---16日

　　三、目標(biāo)執(zhí)行人：無敵隊(duì)

　　四、目標(biāo)檢查人：李校長

　　五、檢查流程：1、七號宣傳頁發(fā)放中隨時(shí)督察

　　2、八號分階段數(shù)字分析總結(jié)反思

　　3、補(bǔ)救計(jì)劃

　　六、目標(biāo)措施：一大型宣傳完成任務(wù)70%

　　二老帶新完成任務(wù)20%

　　三滿意轉(zhuǎn)介紹10%

　　七、獎懲措施：1、完成目標(biāo)聚餐、KTV或者獎金600元

　　2、達(dá)不成目標(biāo)，繞城一圈跑加一周每天一百個(gè)起蹲

　　七、目標(biāo)承諾：

　　我承諾，我要用生命捍衛(wèi)我的承諾，誓死達(dá)成目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而戰(zhàn)!

　　團(tuán)隊(duì)簽字：

　　20xx年x月x日

保險(xiǎn)公司承諾書15

　　為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象，在此，保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾：

　　經(jīng)營理念承諾

　　(一)依法經(jīng)營，誠實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則，依法合規(guī)經(jīng)營。

　　(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以良好的信譽(yù)向社會和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　銷售及承保服務(wù)承諾

　　(一)誠信合規(guī)銷售：運(yùn)用專業(yè)知識，耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說明保險(xiǎn)條款，如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng)，特別明確說明免除責(zé)任，使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

　　(二)實(shí)行透明銷售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，無虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退保或故意拖延。

　　(三)嚴(yán)格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。

　　(四)方便客戶聯(lián)絡(luò)：主動提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對于客戶的有關(guān)咨詢和要求，二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng)，客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息，清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　回訪服務(wù)承諾

　　(一)每年定期對代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn)，并對做好書面記錄，集中歸檔。

　　(二)公司每年對代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠度進(jìn)行調(diào)查，以加強(qiáng)對代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測。

　　理賠服務(wù)承諾

　　(一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

　　(二)對于客戶的損失，提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。

　　(三)樹立服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語音服務(wù)，為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù)，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

　　(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書。接到客戶理賠報(bào)案后，對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案，并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料，告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的，在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。

　　(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請求后，及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的，在30日之內(nèi)作出核定，或在合同約定期限內(nèi)作出核定。

　　(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。

　　(七)對于拒付案件，保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書，并說明理由。

　　投訴服務(wù)承諾

　　(一)建立客戶投訴處理機(jī)制，公布客服專線電話和投訴郵箱。

　　(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況，并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。

　　其他服務(wù)承諾

　　(一)嚴(yán)格保密客戶信息：公司對客戶的信息資料進(jìn)行保密，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關(guān)的第三方。

　　(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，即予以嚴(yán)肅處理。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

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