服務(wù)承諾書(shū)(集錦15篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì)更加事半功倍。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書(shū)1
我司授權(quán)XX公司參與貴司組織的XX采購(gòu)項(xiàng)目為作出以下售后服務(wù)承諾：
1、我司所供給投標(biāo)設(shè)備免費(fèi)保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報(bào)，1天內(nèi)必須響應(yīng)(電話(huà)溝通、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng))，2天內(nèi)須排除故障。除人為因素?fù)p壞外，全部免費(fèi)維修
2、每3個(gè)月，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪(fǎng)所供給的設(shè)備，做一些日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。
3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門(mén)保修，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)，除人為因素?fù)p壞外，供給備品、配件、專(zhuān)用工具等全部免費(fèi)維修。
4、在保修期內(nèi)因我公司職責(zé)而產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，由我公司負(fù)責(zé)無(wú)償返修或更換。
5、免費(fèi)維修期以后，我司仍將負(fù)責(zé)器材的維修。超出免費(fèi)維修期后，只收取按投標(biāo)所報(bào)備品備件價(jià)格收取所更換配件的成本費(fèi)。
6、定期及不定期回訪(fǎng)：本項(xiàng)目產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后，公司每年定期以及不定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，保證產(chǎn)品正常使用。
承諾人：XX
日期：20xx年X月X日
服務(wù)承諾書(shū)2
一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為x日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng)；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿(mǎn)的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
承諾人：
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)3
根據(jù)單位實(shí)際，為充分發(fā)揮好黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，支部鄭重承諾：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型黨組織。深學(xué)理論，把握精髓。牢固確立黨組織全員學(xué)習(xí)、黨員終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部每年寫(xiě)一篇調(diào)研報(bào)告，黨員每年看1～2本好書(shū)、寫(xiě)2～3篇心得體會(huì)。
二、以身作則，做廉潔型黨組織。黨員干部帶頭遵紀(jì)守法，拒腐防變、提升職業(yè)道德，強(qiáng)化廉政教育，堅(jiān)持勤儉理財(cái)，制止鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)查違紀(jì)現(xiàn)象，從根本上落實(shí)源頭治腐，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢固樹(shù)立民主思想，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，主動(dòng)關(guān)心群眾疾苦，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
三、模范帶頭，做實(shí)干型黨組織。自覺(jué)加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮先鋒模范作用。每年開(kāi)展1～2次傳統(tǒng)教育或紅色考察活動(dòng)，做好黨員發(fā)展、入黨積極分子培養(yǎng)和黨費(fèi)收繳工作。
四、求真務(wù)實(shí)，做服務(wù)型黨組織。牢固樹(shù)立為機(jī)關(guān)服務(wù)的觀(guān)念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為中心工作提供一流服務(wù)條件，為機(jī)關(guān)大院干部職工提供水、電暢通、寧?kù)o、干凈、安全、美化的生活環(huán)境。為群眾生活提供便利周全硬件。
五、開(kāi)拓進(jìn)取，做創(chuàng)新型黨組織。全體黨員以后勤發(fā)展為己任，掌握和了解新形勢(shì)、新情況，研究新對(duì)策，把握主動(dòng)權(quán)。深化創(chuàng)先征優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。
以上承諾，請(qǐng)廣大黨員群眾監(jiān)督。
服務(wù)承諾書(shū)4
我們深知：一部電梯的好壞，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外，更重要的是做好售后服務(wù)工作，售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益，也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù)。因此，我們十分重視電梯的售后服務(wù)，也積極做好售后服務(wù)工作，具體的承諾如下：
一、電梯日常保養(yǎng)
A、在保質(zhì)期內(nèi)
在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：
1、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中我們將定期派專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。
2、每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。
3、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告。
4、對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯，在維護(hù)時(shí)間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、如在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生問(wèn)題，我公司人員將在接到通知后本省24小時(shí)、省外48-72小時(shí)內(nèi)更正。
6、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn)，并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
7、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話(huà)值班服務(wù)。
8、每年有3-4次給物業(yè)管理部門(mén)免費(fèi)培訓(xùn)安全保障和電梯相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
B、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后
1、 在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專(zhuān)業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。
2、每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。
3、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告。
4、 對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、為業(yè)主方提供24小時(shí)電梯緊急維修服務(wù)。
6、每年免費(fèi)一次"年度安全檢查"，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
7、我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話(huà)值班服務(wù)。
二、 零配件的供應(yīng)
A、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)
1、對(duì)于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
2、 我們將在公司的備件庫(kù)中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、在電梯使用現(xiàn)場(chǎng)我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有。
B、在產(chǎn)品質(zhì)保期過(guò)后
1、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行。
2、 如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫(kù)中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、 在簽訂維修保養(yǎng)合同后對(duì)于業(yè)主方電梯我公司將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
4、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有。
5、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表。
三、 在技術(shù)培訓(xùn)方面：
1、安排專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員。
2、在富士安電梯公司免費(fèi)為業(yè)主培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi)，食宿費(fèi)，資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù)，能正確檢修、維護(hù)、排除一般故障。
售后服務(wù)的社會(huì)評(píng)價(jià)：由于長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了各方用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)同，得到了社會(huì)的高度評(píng)價(jià)�！白鲆豁�(xiàng)工程，樹(shù)一方信譽(yù)”是我們的宗旨，保障電梯運(yùn)行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責(zé)，用戶(hù)的高度滿(mǎn)意是我們追求的目標(biāo)。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)5
xxxx公司：
承貴公司錄用，本人在就職前向公司尊重承諾：
1、認(rèn)真閱讀公司《員工手冊(cè)》，接受公司制度、技能、安全等培訓(xùn)。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調(diào)遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。
4、愿按公司規(guī)定，自錄用日起接受前xxx月為試用期，試用期間必須經(jīng)考核合格，始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
6、試用期滿(mǎn)正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的，愿按公司管理制度接受處置。
7、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良，發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，愿遵照公司要求離職，接受公司按國(guó)家相關(guān)政策發(fā)放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
8、本人合同期滿(mǎn)前因故須離職時(shí)，愿按《勞動(dòng)合同》中雙方協(xié)定的提前日期盡早提出辭職申請(qǐng)，并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開(kāi)工作崗位，否則愿按公司規(guī)定接受處罰。
XXX
XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)6
尊敬的xxx單位：
您好！
為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。現(xiàn)做工程服務(wù)以下承諾：
一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為10日。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng)；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿(mǎn)的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
承諾人：xx公司
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)7
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)xx市的市容保潔規(guī)范建設(shè)，對(duì)所承包的活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地（xx市xx路xx號(hào)xx商業(yè)廣場(chǎng)），承諾做到以下幾點(diǎn)：
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理；
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生，做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周?chē)h(huán)境的衛(wèi)生清潔工作，做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)材料堆放整齊，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善，進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔，確保活動(dòng)車(chē)輛不撒漏，輪胎不帶泥入街道；
3、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境；
4、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改，確�；顒�(dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔；
5、對(duì)本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門(mén)指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實(shí)完成，并對(duì)所承建項(xiàng)目周?chē)h(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問(wèn)題，自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng)，切實(shí)進(jìn)行整改，直至整改通過(guò)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格，方可活動(dòng)。
承諾單位（公章）：xxxx
服務(wù)承諾書(shū)8
我們認(rèn)真閱讀了XXX工程（三標(biāo)段工程勘察）招標(biāo)文件，并真誠(chéng)地參加此次工程項(xiàng)目的勘察投標(biāo)，作出如下承諾：
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員安排：根據(jù)該項(xiàng)目實(shí)際情況及實(shí)施特點(diǎn)，列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目，加強(qiáng)公司對(duì)該項(xiàng)目的指導(dǎo)、管理。成立項(xiàng)目設(shè)計(jì)組，安排專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有類(lèi)似工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)。
2、工期計(jì)劃：工程地質(zhì)勘察15個(gè)日歷天；
3、進(jìn)度保證措施：
�。�1）公司、各室及各級(jí)負(fù)責(zé)人齊抓共管，及時(shí)檢查督促各個(gè)節(jié)點(diǎn)、工序的工期進(jìn)度計(jì)劃；
�。�2）各個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)度計(jì)劃責(zé)任保證措施落實(shí)到每個(gè)設(shè)計(jì)人員。明確每個(gè)工作人員的責(zé)權(quán)利，參與施工的各級(jí)人員在保證書(shū)上簽字蓋章，對(duì)自己的工作進(jìn)度負(fù)責(zé)，保證工期進(jìn)度順利實(shí)施。
4、后續(xù)服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)，做到工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的工程實(shí)際問(wèn)題，隨叫隨到及時(shí)服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。
投標(biāo)單位（蓋章）：XXXXXX
法人代表或授權(quán)代表（簽字或蓋章）： 投標(biāo)日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū)9
為了貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境，提高行政執(zhí)行力的決策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨，確保我委(系統(tǒng))行政審批(服務(wù))“兩集中一代辦”改革工作順利運(yùn)行，市經(jīng)委對(duì)社會(huì)公開(kāi)作出如下承諾：
一、堅(jiān)持“一個(gè)窗口對(duì)外”
1、我委(系統(tǒng))5項(xiàng)行政審批(服務(wù))項(xiàng)目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。
2、我委授權(quán)委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統(tǒng))行使所有行政審批(服務(wù))事項(xiàng)的收發(fā)權(quán)、初審權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)和督促審批權(quán)，按“一個(gè)窗口對(duì)外，一站式服務(wù)”的工作要求，行使受理所有行政審批(服務(wù))事項(xiàng)，發(fā)放辦結(jié)文書(shū)和有關(guān)證照;對(duì)需送回單位審批的項(xiàng)目，由窗口負(fù)責(zé)全程代辦。
二、提高工作效率
為更好地服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾，我委對(duì)行政審批(服務(wù))時(shí)限進(jìn)行了壓縮，確定授權(quán)經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項(xiàng)目共計(jì)5個(gè)，其中：上報(bào)件4項(xiàng)，承諾件1項(xiàng)。
1、《食鹽零售許可證》(承諾件)，辦理時(shí)限為14個(gè)工作日。
2、《煤炭經(jīng)營(yíng)許可證》(上報(bào)件)，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報(bào)件)，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
4、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直理解理)上報(bào)件]，辦理時(shí)限為10個(gè)工作日。
5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報(bào))上報(bào)件]，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
三、優(yōu)化服務(wù)措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批(服務(wù))“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦理制”、“過(guò)錯(cuò)職責(zé)追究制”、“無(wú)缺位制度”。
2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。對(duì)所有審批事項(xiàng)、法律依據(jù)、申報(bào)資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行“六公開(kāi)”，透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會(huì)公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》，為當(dāng)事人帶給服務(wù)指南。
3、對(duì)需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察的，要用心主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
1、服務(wù)承諾監(jiān)督檢查工作由經(jīng)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)。
2、監(jiān)察室要會(huì)同委辦公室、政工科對(duì)“兩集中一代辦”工作落實(shí)狀況進(jìn)行嚴(yán)格考核，列入年度工作目標(biāo)考核資料。每季度隨機(jī)抽查各科室辦理服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)事項(xiàng)的辦事時(shí)限合格率、執(zhí)行政策合格率和反饋辦理滿(mǎn)意率。
3、對(duì)在實(shí)施行政許可和服務(wù)過(guò)程中造成辦件延期或行政相對(duì)人投訴的科室和個(gè)人，按照有關(guān)規(guī)定追究工作過(guò)錯(cuò)職責(zé)。并在年度工作目標(biāo)考核中扣分，取消當(dāng)年各種評(píng)先資格。
4、監(jiān)察室對(duì)辦事人以電話(huà)、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的，一律要進(jìn)行核查，并將狀況向委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，核查后的處理狀況要在5日內(nèi)予以回復(fù)。
投訴電話(huà)：
投訴受理部門(mén)：市經(jīng)委監(jiān)察室(地址：黃石頤陽(yáng)路125號(hào))
電子信箱：
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
服務(wù)承諾書(shū)10
一.學(xué)校開(kāi)設(shè)的所修專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)為 元(其中含教材費(fèi)，輔導(dǎo)資料費(fèi));報(bào)考按照北京教育考試院要求自行報(bào)考，如要求學(xué)校代報(bào)，則電話(huà)預(yù)約指定時(shí)間，由學(xué)校老師當(dāng)面指導(dǎo)報(bào)考，報(bào)考費(fèi)學(xué)員自理。
二.學(xué)員學(xué)費(fèi)可分期付費(fèi)，報(bào)名時(shí)必須先交納學(xué)費(fèi) 元，剩余學(xué)費(fèi)學(xué)校根據(jù)考試計(jì)劃以及進(jìn)度做出相應(yīng)安排(必須在每次培訓(xùn)班開(kāi)課前20天付清)。在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，學(xué)員沒(méi)有交清剩余學(xué)費(fèi)款項(xiàng)的，學(xué)校以學(xué)員自動(dòng)退學(xué)論處，在此前學(xué)員所交學(xué)費(fèi)款項(xiàng)概不退還。
三.為保障最佳的學(xué)習(xí)效果，學(xué)校提供適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境、科學(xué)有效的復(fù)習(xí)戰(zhàn)略、授課講義及內(nèi)部考前資料、完善的后勤保障、并安排相應(yīng)的授課計(jì)劃。在教學(xué)進(jìn)程中學(xué)校因?yàn)槭谡n計(jì)劃調(diào)整時(shí)，須提前通知學(xué)員確認(rèn)。
四.學(xué)校在所報(bào)專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)課后，不得以任何借口向?qū)W員收取與考試無(wú)關(guān)的其它費(fèi)用。
五.學(xué)校在教學(xué)管理過(guò)程中，學(xué)員不服校方管理或者發(fā)生滋事擾亂正常的教學(xué)秩序的行為，學(xué)校有權(quán)令其退學(xué)，概不退還所交納學(xué)費(fèi)。
六.學(xué)校對(duì)學(xué)員的個(gè)人報(bào)名時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)信息有保密義務(wù)，否則出現(xiàn)問(wèn)題學(xué)校承擔(dān)。
七.學(xué)校承諾學(xué)員一次免費(fèi)重修機(jī)會(huì)，以保障學(xué)員通過(guò)考試，如學(xué)員因各種原因不能參加，重修機(jī)會(huì)可以順延到下一年，但重修機(jī)會(huì)不得轉(zhuǎn)讓他人。[自考服務(wù)承諾書(shū)]
八.學(xué)員須向?qū)W校提供詳實(shí)的個(gè)人資料及聯(lián)系方式，并保證資料真實(shí)有效，若因?yàn)閷W(xué)員提供資料有誤影響學(xué)校通知學(xué)員辦理相關(guān)考務(wù)手續(xù)信息和學(xué)習(xí)信息，責(zé)任學(xué)員自負(fù)。
九.學(xué)員承諾入學(xué)前及入學(xué)中不得從事非法活動(dòng)，否則學(xué)員獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，本服務(wù)承諾書(shū)自動(dòng)廢除。
十.學(xué)員因個(gè)人原因辦理退費(fèi)手續(xù)，學(xué)員需要出據(jù)報(bào)名時(shí)所持有的收款憑證、學(xué)員報(bào)名表、校方服務(wù)承諾書(shū)，屆時(shí)本服務(wù)承諾書(shū)自動(dòng)廢除。如學(xué)員提出退費(fèi)時(shí)未開(kāi)課，則只扣除40元報(bào)名手續(xù)費(fèi)，如使用刷卡，扣除1%刷卡手續(xù)費(fèi)，如學(xué)員提出退費(fèi)時(shí)已經(jīng)開(kāi)課一次或一次以上，則按每科500元相應(yīng)扣除課時(shí)費(fèi)，教材按標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)扣除，如未使用，教材可回收。
十一.學(xué)員對(duì)學(xué)校為其設(shè)定的教學(xué)計(jì)劃和給予的內(nèi)部資料、各類(lèi)試題、考試信息等負(fù)有保密義務(wù)。
十二.學(xué)員承諾學(xué)校為其提供的所有資料僅供本人使用，學(xué)員不得提供給第三方使用，學(xué)校一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)員違反此條款將勒令其退學(xué)，校方不退還剩余學(xué)費(fèi)。本服務(wù)承諾書(shū)自動(dòng)廢除。
十三.學(xué)員第一次參加自學(xué)考試的日期為： 年 月
十四.學(xué)員違約相應(yīng)承諾，本服務(wù)承諾書(shū)自行廢除，校方就情節(jié)嚴(yán)重要求學(xué)員賠償相應(yīng)損失。
服務(wù)承諾書(shū)11
為進(jìn)一步強(qiáng)化后勤工作人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范工作行為，提高辦事效率，根據(jù)阿壩州衛(wèi)生局《局屬醫(yī)療衛(wèi)生單位后勤管理工作考核指標(biāo)體系》的具體意見(jiàn)的精神，后勤管理處實(shí)行服務(wù)承諾。
一、后勤管理處服務(wù)承諾
1.依法辦事，遵章守紀(jì)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市法律、法規(guī)及學(xué)校有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格監(jiān)管，秉公辦事，依法行政，為學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活提供有力的后勤保障。
2.愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
樹(shù)立敬業(yè)精神，掛牌服務(wù)，實(shí)行來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)首接責(zé)任制、積極作為與否定報(bào)備制度，嚴(yán)禁搪塞、推諉。在辦理公務(wù)、接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)定使用文明用語(yǔ)，禁用忌語(yǔ)，禮貌待人，耐心回答問(wèn)題，細(xì)心解答政策，杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)，事難辦的現(xiàn)象。做好工作記錄,實(shí)行每日“四問(wèn)”制度（有哪些該辦的事情還沒(méi)有辦，有哪些部門(mén)反應(yīng)的問(wèn)題還沒(méi)有答復(fù)，有哪些棘手的事情還沒(méi)有解決，有哪些來(lái)信來(lái)訪(fǎng)需要落實(shí)。）。做到事接必辦、辦后必復(fù),以此提高后勤工作人員的辦事效率和工作責(zé)任心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)規(guī)范管，寓優(yōu)質(zhì)管理于熱情服務(wù)之中。
3.辦事公開(kāi)，接受監(jiān)督。
公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)辦事結(jié)果，接受學(xué)校各部門(mén)和師生員工監(jiān)督。
4.廉潔自律、不謀私利。
后勤人員在工作中，必須做到為民、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政、高效、遵紀(jì)守法，工作人員不得以權(quán)謀私，不得在公務(wù)活動(dòng)中收受禮金和各種有價(jià)證券，嚴(yán)禁在公務(wù)中“吃、拿、卡、要、拖”，堅(jiān)持廉潔服務(wù)。
5.實(shí)事求是，調(diào)查研究。
堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，深入調(diào)查研究，探索研究后勤工作在學(xué)校改革發(fā)展中如何發(fā)揮應(yīng)有的積極作用，熟悉和正確掌握有關(guān)政策和法律、法規(guī)，務(wù)求實(shí)效。
6.限時(shí)服務(wù)，提高效率。
后勤管理處接到師生員工來(lái)電、來(lái)信、或接待來(lái)訪(fǎng)，能當(dāng)日答復(fù)的要給予明確答復(fù)，需進(jìn)一步落實(shí)或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決的，要在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù);凡接到承、交辦事情，從接收的次日起，七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。需要請(qǐng)示上級(jí)或需要與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決的，三個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報(bào)、轉(zhuǎn)送完畢,確因其它原因不能按時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng)，必須向交辦（當(dāng)事）方說(shuō)明事由；對(duì)師生或部門(mén)反映問(wèn)題和意見(jiàn)預(yù)約時(shí)間，務(wù)要準(zhǔn)時(shí)，不讓師生多跑一次路；后勤工作人員深入基層現(xiàn)場(chǎng)辦公，不出現(xiàn)一次失約,能現(xiàn)場(chǎng)解決的馬上解決,需進(jìn)一步落實(shí)或協(xié)調(diào)的，要在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；節(jié)假日實(shí)行值班制度，及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題。
二、違諾責(zé)任
凡未按規(guī)定的要求和時(shí)限辦理承諾事項(xiàng)，且受到交辦部門(mén)或交辦人投訴并經(jīng)查實(shí)的，責(zé)任人要向交辦部門(mén)或個(gè)人道歉，并在本科室內(nèi)部公開(kāi)檢討，年度考核失去評(píng)優(yōu)資格，情節(jié)嚴(yán)重且造成一定損失的考評(píng)結(jié)果為不合格。凡發(fā)生違法違紀(jì)行為的,經(jīng)查實(shí)后,依照有關(guān)法規(guī)和校規(guī)校紀(jì)予以懲處。
上述服務(wù)承諾，衷心接受師生員工的監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)有違諾現(xiàn)象或?qū)Ψ⻊?wù)工作有異議，請(qǐng)用書(shū)信、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、面談的方式向我們投訴，后勤受理投訴部門(mén)將在接到投訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予投訴部門(mén)、個(gè)人答復(fù)或告知處理結(jié)果。
食堂、校醫(yī)室服務(wù)承諾：
（一）食堂
1．服務(wù)主動(dòng)、熱情、耐心、周到；
2．提供符合營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生要求的可口菜肴、面點(diǎn)及米飯；保證不發(fā)生食物中毒；
3．提供整潔、舒適的就餐環(huán)境；
4．確保服務(wù)時(shí)間內(nèi)的正常供應(yīng)，做到熱飯、熱菜、熱湯；
5．菜牌與品種一致，價(jià)格合理、份量準(zhǔn)確、明碼標(biāo)價(jià)；
6．開(kāi)設(shè)免費(fèi)湯、調(diào)味品專(zhuān)窗；
7．開(kāi)設(shè)服務(wù)投訴電話(huà)，接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)； 投訴電話(huà)：15983714649
（二）校醫(yī)務(wù)室：
“以病人為中心”，體現(xiàn)全心全意為全校師生員工服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持掛牌上崗，服務(wù)態(tài)度和藹，不亂開(kāi)處方。設(shè)立意見(jiàn)箱，及時(shí)查證落實(shí)，接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《藥品管理法》，采購(gòu)藥品必須建有真實(shí)、完整的藥品購(gòu)進(jìn)記錄，禁止向無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資格的單位采購(gòu)藥品，嚴(yán)禁采購(gòu)使用假劣藥品。建立完善的藥庫(kù)規(guī)章制度，強(qiáng)化藥品的出入庫(kù)登記驗(yàn)收，對(duì)在庫(kù)藥品定期清查，及時(shí)處理變質(zhì)、失效藥品。
（三）學(xué)校綠化、衛(wèi)生承諾：
學(xué)校環(huán)衛(wèi)實(shí)行分片包干、責(zé)任到人，教學(xué)區(qū)、主干道、地下車(chē)庫(kù)、廣場(chǎng)每天清掃兩次，對(duì)指定區(qū)域按時(shí)清掃、巡回檢查、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積灰、無(wú)污水、無(wú)雜物、無(wú)蛛網(wǎng)走道、樓梯、大廳、墻面、玻璃、干凈整潔、無(wú)雜物；廁所、玻璃瓷面、地面光亮整潔無(wú)積水、無(wú)異味；物綠化帶內(nèi)清潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
（四）維修工服務(wù)承諾
定期對(duì)公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查，及時(shí)更換損壞的燈器具。維修過(guò)程中愛(ài)護(hù)公物，維修結(jié)束保證現(xiàn)場(chǎng)清潔。工作時(shí)著裝整齊，配戴工號(hào)牌，語(yǔ)言舉止文明熱情。維修做到約時(shí)不誤、工完料清、事后回訪(fǎng)。緊急維修能否在十分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修中做到修舊利廢。鍋爐房、開(kāi)水房、各變配電所、工作間清潔整齊。工作場(chǎng)所各類(lèi)工具擺放有序、取用方便。維修任務(wù)完成后，填寫(xiě)報(bào)修單。
服務(wù)承諾書(shū)12
如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo)，我單位承諾如下：
中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施：
�。�1）選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
�。�2）項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
（3）每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
�。�4）參加業(yè)主召開(kāi)的工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
（5）召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
（6）認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
�。�7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的'指示，并予以貫徹。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)13
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，涉及群眾切身利益，也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力樹(shù)立行業(yè)新形象，今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾：
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng)，堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅(jiān)持以人為本，使用文明用語(yǔ)，不講服務(wù)忌語(yǔ)，做到禮貌行醫(yī)，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護(hù)病人隱私，尊重病人知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對(duì)患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉(zhuǎn)診工作。
四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，縮短候診時(shí)間，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通。
五、專(zhuān)家出門(mén)診，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。門(mén)診就醫(yī)實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、不開(kāi)人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過(guò)度醫(yī)療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度，規(guī)范收費(fèi)管理，實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢(xún)制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包、物品和宴請(qǐng)，對(duì)難以拒絕的錢(qián)物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品等機(jī)會(huì)，收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量，禁止使用假劣藥品，嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。
十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)14
尊敬的業(yè)戶(hù)：
您好！
歡迎您順利入住xxxx。天時(shí)、地利、人和，為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，xx物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望，真誠(chéng)服務(wù)，微笑第一力爭(zhēng)做您的貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶(hù)做出如下承諾：
一、客戶(hù)服務(wù)做到職業(yè)道德化，以客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主和住戶(hù)提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)客戶(hù)資料保存完整并做到保密；對(duì)客戶(hù)提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，我們現(xiàn)擁有多名具有專(zhuān)業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)招兵買(mǎi)馬，聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開(kāi)通工程熱線(xiàn)，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶(hù)有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
四、財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下，我們定期公布財(cái)務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍，通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線(xiàn)�？茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理；及時(shí)的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶(hù)的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶(hù)與社會(huì)的聯(lián)系。只要住戶(hù)有求于公司，都會(huì)得到滿(mǎn)意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有x_特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
我公司再次承諾：讓每一個(gè)業(yè)主高高興興上班，開(kāi)開(kāi)心心回家。真正體會(huì)到我們的貼心服務(wù)。
承諾人：
日期：
服務(wù)承諾書(shū)15
作為合法的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè) （寫(xiě)分配送企業(yè)名稱(chēng)）完全具備《*****省醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一輪網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購(gòu)文件》（招標(biāo)編號(hào)：*****）要求的配送能力。
根據(jù)與 （寫(xiě)一級(jí)配送的名稱(chēng)）所達(dá)成的協(xié)議，在
此承諾對(duì) （寫(xiě)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）承擔(dān) (寫(xiě)藥品名稱(chēng)劑型、規(guī)格、包裝、生產(chǎn)企業(yè)等，或另設(shè)附表)配送，嚴(yán)格執(zhí)行上述《招標(biāo)采購(gòu)文件》和省藥招辦規(guī)定，并按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求，在整個(gè)采購(gòu)周期內(nèi)及時(shí)提供全面、完善的服務(wù)。 如本配送商或委托的分配送商，不能滿(mǎn)足醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)上述藥品的組織供應(yīng)、配送等相關(guān)服務(wù)需求，愿意按照上述《招標(biāo)采購(gòu)文件》和省藥招辦有關(guān)規(guī)定接受處理。藥品配送企業(yè)和中標(biāo)人及生產(chǎn)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，與招標(biāo)人無(wú)關(guān)。
承諾期限為： 年 月 日至本次藥品集中采購(gòu)期限屆滿(mǎn)。藥品購(gòu)銷(xiāo)合同規(guī)定的采購(gòu)期限如延期，本承諾期限自動(dòng)相應(yīng)順延。
特此承諾。
分配送商蓋章： 一級(jí)配送商蓋章： 法人代表簽字： 法人代表簽字： 聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章：
日期： 年 月 日
注：（1）生產(chǎn)企業(yè)具有配送資質(zhì)而要要求自行配送時(shí)也填此表；
�。�2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有提出分配送商、一級(jí)配送商自動(dòng)作為分配送商時(shí)，可不需醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章；（3）此承諾書(shū)一式四份。
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