酒店服務(wù)承諾書

時間：2021-04-15 20:40:54 承諾書我要投稿

酒店服務(wù)承諾書4篇

　　無論是在學(xué)校還是在社會中，大家對書信都再熟悉不過了吧，書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應(yīng)用文書。寫起信來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的酒店服務(wù)承諾書4篇，歡迎閱讀與收藏。

酒店服務(wù)承諾書4篇

酒店服務(wù)承諾書篇1

　　一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價，酒店服務(wù)承諾書的范文。

　　二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。

　　三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權(quán)益。

　　四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。

　　五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。

　　六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

　　七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務(wù)人員部分免費房(1-2間)。

　　八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。

　　九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。

　　十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。

　　十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根據(jù)實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。

　　十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。

　　十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

　　十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)，承諾書《酒店服務(wù)承諾書的范文》。

　　十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

　　十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。

　　十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的.旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義;筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

　　十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

　　二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

　　二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

　　二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。

　　二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫(yī)生，保障會議期間客人的身體健康。

　　二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。

　　二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。

酒店服務(wù)承諾書篇2

　　為了加強車隊管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建安全舒適的用車條件，使車隊服務(wù)工作適應(yīng)酒店發(fā)展的各項需要，逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展，特作出以下承諾：

　　1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔，舉止文明，服務(wù)熱情周到。

　　2、保持車輛清潔，車內(nèi)無污漬、無雜物、無異味，為乘客提供良好的乘車環(huán)境。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定，按期檢修，消除機械事故隱患，確保車況良好。檢查保養(yǎng)率達100%。

　　4、駕駛員堅持出車前、途中、收車后對車輛的檢查工作，嚴(yán)禁車輛帶病上路。

　　5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則，自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊管理制度，不違章駕駛，不酒后駕車，保證行車安全。

　　6、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意，不得將公車私用，或私自將車輛外借，辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點。

酒店服務(wù)承諾書篇3

尊敬的各位同仁：

　　我是酒店前廳部主管，我承諾帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，監(jiān)督并落實《總臺服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、《員工手冊》等各項規(guī)章制度，確保這些制度很好的執(zhí)行下去。

　　同時我將以身作則，認(rèn)真履行監(jiān)督、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴(yán)格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。合理按月份完成酒店下達的經(jīng)濟指標(biāo)，與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力，積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務(wù)。

　　我堅決做好以上各項工作，如有違反我本人愿意接受500元的處罰，作為酒店的獎勵資金，謝謝！

　　承諾人：

　　年月日