營銷部門崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-26 08:34:49 部門職責(zé) 我要投稿

(精品)營銷部門崗位職責(zé)15篇

　　在不斷進(jìn)步的社會中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家收集的營銷部門崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

(精品)營銷部門崗位職責(zé)15篇

營銷部門崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與項(xiàng)目資源對接、項(xiàng)目甄選，基于收集的項(xiàng)目資料完成項(xiàng)目的盡職調(diào)查工作；

　　2、參與項(xiàng)目內(nèi)部溝通工作，包括項(xiàng)目送審、與風(fēng)控等公司中后臺部門溝通、上會協(xié)調(diào)等項(xiàng)目推進(jìn)工作；

　　3、參與項(xiàng)目發(fā)起實(shí)施，包括起草、撰寫信托計(jì)劃設(shè)計(jì)的有關(guān)協(xié)議、合同及報(bào)批文件等，協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門做好信托計(jì)劃的發(fā)行、推介工作；

　　4、負(fù)責(zé)已實(shí)施項(xiàng)目的后期事務(wù)管理工作；

　　5、完成公司制度規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬；

　　2、對信托行業(yè)有足夠的'熱情，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和客戶把握能力；

　　4、對行業(yè)動態(tài)變化及業(yè)務(wù)機(jī)會有敏銳的洞察能力；

　　5、承壓能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，綜合素質(zhì)較高；

營銷部門崗位職責(zé)2

　　任職職責(zé)：

　　1、協(xié)助本部門進(jìn)行各項(xiàng)日常工作的處理。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜。

　　商務(wù)助理任職要求：

　　1、國家正規(guī)本科院校畢業(yè)。

　　2、一年以上商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)流程和采購流程，有投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3、有良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有一定的邏輯思維能力、理解能力和溝通能力。

　　4、能熟練使用辦公軟件。

營銷部門崗位職責(zé)3

　　崗位名稱：業(yè)務(wù)治理員；

　　上級：市場部經(jīng)理；

　　負(fù)責(zé)對象：營銷業(yè)務(wù)的治理工作；

　　工作目標(biāo)：監(jiān)督、和諧各直銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)治理工作；

　　權(quán)力與責(zé)任：

　　1、服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；

　　2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品銷售過程的治理工作；

　　3、負(fù)責(zé)對銷售治理方法的'研究和提出改進(jìn)意見；

　　4、負(fù)責(zé)對銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析；

　　5、負(fù)責(zé)對賬物卡的核對；

　　6、協(xié)助做好每半年一次銷售情形的評判；

　　7、定期或不定期地組織對銷售情形的分析和討論；

　　8、負(fù)責(zé)草擬年季月度銷售和預(yù)算的打算工作；

　　9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、和諧各直銷點(diǎn)的營運(yùn)情形；

　　10、負(fù)責(zé)對營銷廣告策劃治理工作；

　　11、對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)；

　　崗位要求：

　　1、具有大專以上文化程度和營銷知識；

　　2、有較強(qiáng)的和諧能力和熟悉公司業(yè)務(wù)流程情形；

　　3、有較強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心；

　　參加會議：

　　1、參加每周一次工作會議；

　　2、參加每月季的工作評比會；

　　3、參加公司召開的年度職工大會；

營銷部門崗位職責(zé)4

　　一、負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，參與公司重大經(jīng)營決策。

　　2、負(fù)責(zé)組織搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢。

　　3、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　二、制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃，提請公司集體決策，總體部署并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行。

　　1、組織信息收集，制定公司年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃。

　　2、監(jiān)督年度銷售工作的落實(shí)。

　　三、選擇代理公司，監(jiān)督審核代理公司的工作。

　　1、負(fù)責(zé)代理公司的`選拔和淘汰。

　　2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。

　　3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。

　　四、組織項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案的審核。

　　1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門確定項(xiàng)目銷售定價(jià)方案。

　　五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。

　　組織制定公司的銷售管理制度，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。組織品牌策劃與宣傳。

　　六、負(fù)責(zé)組織招商工作，部門管理工作。

　　配合項(xiàng)目銷售進(jìn)度，負(fù)責(zé)組織招商工作；制定部門階段工作計(jì)劃，合理安排部門工作。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　1、負(fù)責(zé)本部門人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。

　　2、負(fù)責(zé)年度市場活動的計(jì)劃和策劃，年度計(jì)劃需在第一季度內(nèi)形成方案。

　　3、負(fù)責(zé)市場各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。

　　4、負(fù)責(zé)商戶裝修的審批、規(guī)范及對未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。

　　5、參與協(xié)調(diào)商戶與市場、商戶與商戶之間關(guān)系。

　　6、參與市場發(fā)展戰(zhàn)略策劃。

營銷部門崗位職責(zé)5

　　一、部門職能

　　營銷部是公司中負(fù)責(zé)市場分析與銷售管理的關(guān)鍵部門。主要職能包括：市場調(diào)研、信息分析、制定營銷策略、推廣計(jì)劃、銷售渠道管理、客戶關(guān)系維護(hù)等。通過這些工作，營銷部旨在為公司提供最準(zhǔn)確的市場需求，以支持公司的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)。

　　二、崗位職責(zé)

　　1. 市場營銷主管

　　負(fù)責(zé)市場調(diào)研與分析，制定并執(zhí)行營銷策略和推廣計(jì)劃；

　　負(fù)責(zé)銷售渠道的開發(fā)和維護(hù)，與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系；

　　負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理和維護(hù)，提升客戶滿意度和忠誠度；

　　關(guān)注市場動態(tài)，收集行業(yè)信息，為公司決策提供支持。

　　2. 數(shù)據(jù)分析專員

　　負(fù)責(zé)收集、整理、分析市場數(shù)據(jù)，為市場營銷策略提供依據(jù)；

　　協(xié)助市場營銷主管進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，為決策提供數(shù)據(jù)支持；

　　監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告并協(xié)助解決。

　　3. 廣告策劃專員

　　負(fù)責(zé)廣告投放計(jì)劃的制定和實(shí)施，確保廣告效果；

　　負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)，與各類媒體建立良好的合作關(guān)系；

　　關(guān)注競爭對手動態(tài)，收集市場信息，為公司決策提供參考。

　　4. 銷售代表

　　負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解客戶需求，達(dá)成銷售目標(biāo)；

　　負(fù)責(zé)訂單的.簽訂和跟進(jìn)，確保貨款及時(shí)回收；

　　關(guān)注客戶反饋，收集市場信息，及時(shí)向公司反饋市場動態(tài)。

　　三、工作流程

　　1. 市場調(diào)研與分析：通過各類渠道收集市場信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為制定營銷策略提供依據(jù)。

　　2. 制定營銷策略和推廣計(jì)劃：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定相應(yīng)的營銷策略和推廣計(jì)劃。

　　3. 實(shí)施推廣：根據(jù)推廣計(jì)劃，執(zhí)行各類推廣活動，如線上廣告投放、線下活動等。

　　4. 銷售渠道管理：維護(hù)好已有的銷售渠道，開發(fā)新的銷售渠道，如電商平臺、社交媒體等。

　　5. 客戶關(guān)系管理：與潛在和現(xiàn)有客戶保持良好關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和售后支持。

　　6. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋：對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，了解市場動態(tài)和客戶需求變化，及時(shí)反饋給公司。

　　7. 定期總結(jié)與優(yōu)化：根據(jù)市場反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，定期總結(jié)工作成果，優(yōu)化營銷策略和流程。

　　四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)作

　　營銷部是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部門，團(tuán)隊(duì)成員之間需要保持良好的溝通和協(xié)作。具體包括：

　　1. 定期召開部門會議，討論工作進(jìn)展、問題及解決方案。

　　2. 建立有效的信息共享平臺，確保團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)了解市場動態(tài)和客戶需求。

　　3. 鼓勵團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)，共同提高業(yè)務(wù)水平。

　　4. 與其他部門保持良好溝通，共同推進(jìn)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　5. 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，與合作伙伴、供應(yīng)商等保持密切合作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

　　6. 在跨部門協(xié)作中，注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，共同解決問題，提高工作效率。

　　在工作中也要有適應(yīng)市場變化的能力、強(qiáng)大的執(zhí)行力、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力。這樣我們營銷部團(tuán)隊(duì)才能在不斷變化的市場中立足腳跟！

營銷部門崗位職責(zé)6

　　信托經(jīng)理（房地產(chǎn)項(xiàng)目）主要職責(zé)：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫等相關(guān)工作；

　　3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項(xiàng)工作流程；

　　4、推動信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作；

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。

　　任職要求：

　　1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。

　　2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財(cái)經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。

　　3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力，能獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)查，提出運(yùn)用方案，撰寫相關(guān)管理報(bào)告。

　　4、具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識，能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析。

　　5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。

　　6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

　　主要職責(zé)：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫等相關(guān)工作；

　　3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項(xiàng)工作流程；

　　4、推動信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作；

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。

　　任職要求：

　　1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。

　　2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財(cái)經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。

　　3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力，能獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)查，提出運(yùn)用方案，撰寫相關(guān)管理報(bào)告。

　　4、具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識，能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析。

　　5、具有良好的.文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。

　　6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

營銷部門崗位職責(zé)7

　　崗位名稱：技術(shù)支持部經(jīng)理

　　所屬部門：技術(shù)支持部

　　上級職務(wù)：營銷副總經(jīng)理

　　工作目的：對公司自有和代理產(chǎn)品提供技術(shù)支持服務(wù)

　　工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作熱情工作責(zé)任：

　　1、收集競爭者產(chǎn)品的功能、性能信息，比較我方產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出同類產(chǎn)品比較報(bào)告。

　　2、對公司產(chǎn)品熟練的運(yùn)用，并能從機(jī)理上進(jìn)行全面明白得。

　　3、解答代理商、集成商涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題。

　　4、定期在專業(yè)性大眾期刊上、web站點(diǎn)發(fā)表與公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的`文章。

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場技術(shù)支持。衡量標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、向上級遞交的工作報(bào)告

　　2、客戶的反饋意見

　　工作難點(diǎn)：如何為客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)

　　工作禁忌：知識面狹窄、沒有耐心

　　職業(yè)進(jìn)展道路：營銷副總經(jīng)理

　　任職資格：

　　1、工作體會：三年以上大型企業(yè)工作體會

　　2、專業(yè)背景要求：曾從事技術(shù)支持服務(wù)工作3年以上

　　3、學(xué)歷要求：本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上

　　4、年齡要求：28歲以上

　　5、個(gè)人素養(yǎng)：知識面廣、善于與人交往、責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情。

營銷部門崗位職責(zé)8

　　1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建議并參與決策；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研工作、市場定位、目標(biāo)客戶的確定和研究；

　　3、以市場調(diào)研為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)樓盤開發(fā)價(jià)值為中心，整合建筑、策劃、設(shè)計(jì)、營銷、工程建設(shè)；

　　4、研究掌握行業(yè)動態(tài)及發(fā)展方向，參與產(chǎn)品研發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司開發(fā)項(xiàng)目定位；

　　5、參加公司例會，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目的銷售進(jìn)度、推廣進(jìn)度、費(fèi)用等情況，提出建設(shè)性意見；

　　6、根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，組織編制本部門整體工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；

　　7、根據(jù)公司經(jīng)營管理的要求，做好房地產(chǎn)市場基礎(chǔ)研究工作和各項(xiàng)目競爭樓盤資料收集；

　　8、針對項(xiàng)目的特性，制定相應(yīng)的營銷策劃、研發(fā)、調(diào)研等工作的考評、考核制度，使每個(gè)員工的利益與能力相結(jié)合；

　　9、負(fù)責(zé)甄選策劃機(jī)構(gòu)、銷售代理機(jī)構(gòu)以及廣告媒體；

　　10、審核部門提交的各階段定位、營銷策劃、執(zhí)行方案；

　　11、指導(dǎo)部門營銷策劃方案轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)成果；

　　12、統(tǒng)籌、監(jiān)控、管理房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷工作，確保開發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)銷售及回款目標(biāo)；

　　13、定期開展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)，全面貫徹企業(yè)文化，建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力精、專業(yè)性強(qiáng)的`營銷團(tuán)隊(duì)；

　　14、建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系，組織和監(jiān)督有關(guān)部門人員進(jìn)行補(bǔ)救和整改，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建和提升企業(yè)品牌；

　　15、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目銷售的執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)計(jì)劃的完成狀況向公司提出相關(guān)改進(jìn)意見；

　　16、控制部門內(nèi)部的管理費(fèi)用支出；

　　17、協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作，提升下屬人員素質(zhì)和能力；

　　18、負(fù)責(zé)直接下屬的績效管理工作，幫助下屬提高工作績效；

　　19、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；

　　20、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

營銷部門崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述：

　　1、對100萬以上高凈值客戶進(jìn)行理財(cái)需求分析，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案和投資建議；

　　2、通過各類渠道，接觸并篩選100萬以上，高凈值有效信托理財(cái)投資客戶；

　　3、為客戶提供專業(yè)化金融信托理財(cái)服務(wù)，負(fù)責(zé)宣傳和銷售公司各類信托理財(cái)產(chǎn)品。

　　4、負(fù)責(zé)新客戶開拓、合同簽訂、打款、服務(wù)和與客戶建立長期良好共贏關(guān)系。

　　5、建立大客戶資源庫，二次開發(fā)持續(xù)跟進(jìn)和為客戶不斷提供專業(yè)化的理財(cái)咨詢和服務(wù)。

　　任職資格

　　1、深諳財(cái)富增值之道，性別不限、專業(yè)不限，有資源理財(cái)能力較強(qiáng)者年齡可以放寬；

　　2、性格外向、親和力強(qiáng)、熱愛銷售理財(cái)工作，務(wù)實(shí)肯干，富有開拓精神，不怕拒絕，抗壓能力強(qiáng)；

　　3、有良好的服務(wù)意識、溝通能力與邏輯分析能力，能快速理解公司的'業(yè)務(wù)和客戶的需求；

　　4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，能積極面對工作挑戰(zhàn)，不斷成長進(jìn)步，愿意隨公司共同發(fā)展的創(chuàng)業(yè)合伙人；

　　5、財(cái)富管理專家，精通各種金融知識模式，熟悉信托和私募等各類金融產(chǎn)品；

　　6、有較多100萬以上高凈值客戶資源，熟悉銀行、信托、證券、保險(xiǎn)等信托理財(cái)優(yōu)先。

　　7、高底薪+高提成，可以多方式合作或共同創(chuàng)業(yè)。

營銷部門崗位職責(zé)10

　　一、部門簡介

　　營銷部是公司的重要職能部門，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施市場戰(zhàn)略，通過各種渠道拓展市場，提高品牌知名度，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。部門主要職責(zé)包括市場調(diào)研、營銷策劃、品牌推廣、銷售管理、客戶關(guān)系管理等。

　　二、崗位職責(zé)

　　1. 市場調(diào)研與分析

　　職責(zé)描述：負(fù)責(zé)收集市場信息，包括競爭對手、行業(yè)動態(tài)、客戶需求等，分析市場趨勢，為營銷決策提供依據(jù)。

　　要求：具備較強(qiáng)的市場敏感度和數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用市場調(diào)研工具和方法。

　　2. 營銷策劃與實(shí)施

　　職責(zé)描述：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定營銷方案，包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷活動、渠道拓展等，并監(jiān)督方案的執(zhí)行情況。

　　要求：熟悉市場營銷理論，有較強(qiáng)的創(chuàng)意和策劃能力，能夠制定有效的營銷方案。

　　3. 品牌管理與推廣

　　職責(zé)描述：負(fù)責(zé)品牌形象的塑造與傳播，通過各種渠道（如社交媒體、廣告、公關(guān)活動等）提高品牌知名度和美譽(yù)度。

　　要求：熟悉品牌管理理論，具備較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行能力。

　　4. 銷售管理與支持

　　職責(zé)描述：負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的制定和達(dá)成，提供銷售支持（如產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶反饋等），處理銷售過程中出現(xiàn)的問題和糾紛。

　　要求：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，熟悉銷售管理理論。

　　5. 客戶關(guān)系管理

　　職責(zé)描述：建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，收集客戶反饋，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考。

　　要求：具備較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力，熟悉客戶關(guān)系管理理論。

　　三、部門協(xié)作

　　營銷部作為公司的重要部門，需要與其他部門（如生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等）密切協(xié)作，確保公司整體運(yùn)營順暢。具體協(xié)作方式如下：

　　1. 與生產(chǎn)部門：密切關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量，確保滿足銷售需求。

　　2. 與采購部門：確保原材料供應(yīng)穩(wěn)定，降低采購成本。

　　3. 與財(cái)務(wù)部門：保持信息溝通，確保公司財(cái)務(wù)狀況良好。

　　4. 與其他部門保持信息共享：及時(shí)傳遞市場信息、客戶反饋等，確保各部門了解市場動態(tài)，做出相應(yīng)調(diào)整。

　　四、

　　營銷部的考核主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1. 銷售目標(biāo)完成情況：根據(jù)年度銷售目標(biāo)，考核部門實(shí)際銷售額、市場份額等指標(biāo)。

　　2. 品牌知名度和美譽(yù)度：通過市場調(diào)研和客戶反饋，評估品牌知名度和美譽(yù)度提升情況。

　　3. 營銷方案執(zhí)行效果：考核各營銷方案的.執(zhí)行效果，包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷活動、渠道拓展等指標(biāo)。

　　4. 客戶關(guān)系管理：評估客戶滿意度和忠誠度，收集客戶反饋，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考。

　　5. 團(tuán)隊(duì)工作效率：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員日常工作表現(xiàn)和任務(wù)完成情況，評估整體工作效率�？冃Э己私Y(jié)果將作為部門和個(gè)人獎金發(fā)放、晉升降級的依據(jù)之一。

　　五、總結(jié)

　　營銷部作為公司的重要職能部門，肩負(fù)著制定和實(shí)施市場戰(zhàn)略、拓展市場、提高品牌知名度和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重任。部門成員需具備市場敏感度、數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)意策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力等多項(xiàng)。通過與其他部門的密切協(xié)作和高效的績效考核機(jī)制，確保公司整體運(yùn)營順暢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

營銷部門崗位職責(zé)11

　　1、在部長指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷售打算、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。

　　2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析推測工作，負(fù)責(zé)與托付的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的`廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與托付的廣告公司、公布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評估廣告成效、提出改進(jìn)建議。

　　4、不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得確信后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。

　　5、負(fù)責(zé)對推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促，在市場態(tài)勢突變時(shí)對推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。

　　6、負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的治理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

　　7、負(fù)責(zé)對重大工程和估購招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭取最大中標(biāo)可能。

　　8、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

營銷部門崗位職責(zé)12

　　營銷策劃部部門負(fù)責(zé)人（住宅地產(chǎn)）中航里城中航里城有限公司，中航，中航里城，中航職責(zé)描述：

　　1、作為公司營銷部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司開發(fā)各項(xiàng)目的'營銷管理工作，統(tǒng)籌部門業(yè)務(wù)、人員管理；

　　2、參與項(xiàng)目前期市場調(diào)研、土地獲取后市場定位深化工作；

　　3、根據(jù)前期項(xiàng)目定位，指導(dǎo)編制并審核項(xiàng)目總體營銷方案；

　　4、組織營銷策劃方案的評審、方案的實(shí)施；

　　5、指導(dǎo)制定并審核階段性營銷方案及月度/季度營銷方案；

　　6、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；

　　7、帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù).

　　任職要求：

　　1 、本科或以上學(xué)歷，3年以上大中型房地產(chǎn)公司營銷部門負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn).

營銷部門崗位職責(zé)13

　　崗位要求：

　　表達(dá)能力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，具有2—3年的管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　有一定的談判能力，日常與總部專員保持良好溝通。

　　熟悉開具發(fā)票、發(fā)放停車券定時(shí)廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對接（實(shí)時(shí)）異常訂單處理（實(shí)時(shí)）客訴問題的.記錄和跟蹤解決（顧客意見箱、現(xiàn)場），商品問題上架、下架處理（實(shí)時(shí)）海報(bào)的有效安排，跟蹤門店活動配合團(tuán)購，APP用戶反饋處理（實(shí)時(shí)）。

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