部門經理崗位的職責

時間：2024-10-19 16:01:15 部門職責我要投稿

(優秀)部門經理崗位的職責15篇

　　在生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家整理的部門經理崗位的職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

(優秀)部門經理崗位的職責15篇

部門經理崗位的職責1

　　1、認真執行國家及政府的有關政策、法規，及時傳達和落實公司的各項工作方針、計劃和指令；

　　2、按照政府、行業和公司有關規定對所轄的物業小區實施管理和服務，保證設備設施的正常、環境受控和顧客的總體滿意，保障員工利益；

　　3、為物業服務中心第一消防責任人，負責監督消防的“三定”（定人、定時、定措施）到位情況，并與甲方接口人做好溝通協調，定期組織消防疏散、逃生，每年不得少于一次全員參與的.演習；

　　4、在公司定編、定崗、定員的前提下，合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，保障員工缺失率不超過10%；

　　5、責任落實到人，確保各項工作處于良好的運作狀態；

　　6、關心、關愛員工，定期組織員工座談溝通，為下屬進行職業規劃，營造良好的勞資關系；

　　7、組織各員工業余文化生活及體育活動（爬山、打球、跑步等），以提高全員身體素質，增強整體團隊的凝聚力；

　　8、負責組織、協調各部門人員的工作安排，負責員工每季度工作績效的考核，并將考核結果反饋至被考核人后，報公司人力資源部存檔；

　　9、負責培養和造就管理人才，做好物業服務中心各部門員工的加薪、調動、晉升及獎金分配等；

　　10、對客戶提出的投訴問題進行跟蹤，擬定并采取糾正預防措施，不斷完善管理流程；

　　11、組織與客戶溝通，及時認真地解決客戶提出的合理需求，定期組織召開客戶座談會、工作協調會，收集各類信息，采納合理化建議；

　　12、配合甲方審議關于服務物業其他類工作事項的決策，并組織貫徹執行，給甲方相關領導做好反饋；

　　13、負責協調相關單位、政府部門的公共關系，確保各項工作的順利開展；

　　14、定期與供應商、服務商進行溝通，就其提供的物品、服務品質進行反饋，向其提出改進意見；

　　15、不定期地與公司職能部門和其它業務部門進行信息交流，加強相互間的協調與合作，及時、完整的提交各類資料和報送各類信息；

　　16、落實部門培訓計劃，做好新員工入職及崗位培訓工作；

　　17、根據公司發展目標，制定部門工作目標和計劃，包括周、月、年工作總結及計劃、培訓計劃、物資申購計劃、人工成本控制計劃等；

　　18、按照公司體系要求和行業規范，做好日常管理工作的自檢，包括大廈公共設施維護、清潔衛生、安全管理、行政后勤等方面的現場巡查和相關質量記錄；

　　19、安排管理人員對管理項目進行日常巡視，并對管理項目環境進行監控；每月不少于一次對責任區查夜崗，并督促物業服務中心各部門責任人加強夜間巡查；

　　20、負責編制相關費用預算及按計劃使用資金，按計劃和預算進行費用申請；

　　21、根據經營目標責任書的要求，對項目的成本開支等進行有效控制，對造成經營不善或虧損情況負責；

　　22、合理配置分管項目資源，根據經營目標責任書的要求，實現經營管理目標，對服務水平和管理質量普遍下降現象負責；

　　23、不定期向分管領導匯報部門工作情況，每月5日前向分管領導提交上月工作總結及本月工作計劃，定期向公司提交各類報表、報告；

　　24、完成領導交辦的其他工作。

部門經理崗位的職責2

　　崗位職責

　　1、負責編制和完善人力資源規劃,組織制定并實施人力資源戰略;

　　2、負責建立和完善公司人力資源管理和發展系統,健全并監督公司人力資源管理制度;

　　3、負責牽頭設計公司組織架構、崗位設置,建立并完善職級體系和薪酬體系;

　　4、負責建立和優化績效管理體系,指導公司各部門的績效管理工作;

　　5、負責組織實施人才的選拔與管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;

　　6、負責組織培訓需求調查,編制年度培訓計劃,并負責組織實施;

　　7、負責做好企業文化建設工作,組織各類文體活動,營造良好的工作環境;

　　8、負責公司對外聯絡、宣傳工作、信息化建設;

　　9、負責會務的組織與協調,做好會議紀要及重要決策的督辦、協調和落實;

　　10、負責印章、文書、檔案、接待和會務的管理。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,勞動經濟學、人力資源管理、管理學、心理學等相關專業;

　　2、了解融資租賃相關行業背景知識;6年以上人事行政工作經驗,含2年以上管理經驗;

　　3、具有較強的`管理與領導能力、判斷與決策能力、影響力和凝聚力、協調與溝通能力,具有良好的全局意識;

　　4、熟悉現代化企業的系統化運作和管理,對人力資源管理各職能模塊均有較深入的認識,熟悉國家、地區及企業人事相關的法律法規及政策;

　　5、熟悉企業行政管理知識,具備解決突發事件的能力、較強的時間管理能力、文字和語言表達能力;

　　6、良好的英語聽說讀寫能力,熟練使用人力資源管理軟件和辦公軟件;

　　7、為人正直、誠信,工作細心、嚴謹,具有良好的敬業精神和職業操守;

　　8、具有高度的工作熱情和責任感,良好的團隊合作精神;

　　9、能夠承受較大的工作壓力。

部門經理崗位的職責3

　　崗位描述：

　　在總經理的直接指導下，負責在各部門員工中貫徹執行國家有關法規和公司的方針目標；負責組織、制定各部門各級人員的職責與權限、工作與服務規范；對各部門負責和參與的工作質量、服務質量全面負責；對各部門負責的工作有指揮、考核權。全面組織、制定、修訂、落實部門內各營業部門的工作計劃和經營預算；督導、檢查各營業部門的日常運作，確保為客人提供優質高效的服務；通過完善成本控制與指標考核，完成部門的各項經營指標。

　　工作內容：

　　1、貫徹、落實總經理的各項指示、指令，全面負責各部門的領導工作，直接向總經理負責。

　　2、負責組織、制定、修訂、落實各部門的年度、月度營業目標及各項工作計劃。

　　3、搞好市場預測，分析經營動向，保證服務質量的不斷跟進；適時舉辦各種優惠活動，不斷提高各部門營銷工作；嚴格控制服務質量的標準；加強各種物品管理，降低成本，增加盈利，保證完成各部門所擔負的工作任務和下達的各項基礎指標。

　　4、負責在各部門中貫徹、執行新的質量方針和目標，帶領、指導兼職訓導員建立、完善、落實部門的規章制度及工作程序與標準，并按《獎懲制度標準》加強督導、檢查、考核、進行績效評估，不斷提高各部門服務的標準化、規范化、程序化、藝術化水平，激發員工工作的積極性。

　　5、負責各部門人員的素質教育和業務培訓工作，()不斷的提高員工素質。

　　6、按時參加總經理辦公例會，定期召開、支持部門主管會議、協調關系，布置和總結工作。

　　7、經常督導、檢查各部門的清潔衛生和設施設備的.維修保養工作，以及防火、防盜的執行情況，杜絕各種事故的發生。

　　8、負責處理賓客關系，做好重要賓客的迎送工作和顧客意見的收集以及客人投訴的處理工作，有問題及時采取糾正和預防措施，不斷提高公司的管理服務水平及美譽度。

　　9、負責建立本部門的工作檔案，審核處理各種報表，填寫各種工作質量記錄。

　　10、做好與公司各部門的協調、合作、溝通工作。

　　11、保證完成總經理臨時交辦的其他任務。

部門經理崗位的職責4

　　1、根據公司業務發展戰略，制定公司整體品牌推廣和市場拓展策略，并跟蹤執行。

　　2、根據行業發展趨勢與變化特征，結合公司戰略目標與產品現狀，負責規劃公司中長期市場營銷戰略，提升產品與公司的市場影響力、品牌知名度和美譽度。

　　3、構建行業生態，負責公司產品和解決方案的推廣并制定面向行業的傳播推廣策略以及行業合作伙伴拓展。

　　4、構建并運營公司的社群體系，發揮公司的社會化資源效率。

　　5、搭建危機防控體系，組織應對重大危機預案，能夠有效處理對產品、品牌形象、口碑有直接影響的重大危機事件并因此采取改進措施。

　　6、維護與政府、媒體及相關企業間的積極交流與良好合作關系，保持強大的.外部影響力。

　　7、負責團隊建設、人才培養、績效管理等工作，幫助公司建立品牌認知，信任，認同感；具備很強的品牌戰略思維和落地執行能力。

部門經理崗位的職責5

　　1、根據產品銷售和庫存要求，協同運營部門根據后臺數據分析庫存、在途、需求，進行產品的電話采購;

　　2、對產品交期進行跟蹤，照貨期催供應商出貨，定期向部門主管匯報貨期進度，督促倉庫產品ERP入庫、跟進產品的質量給予回饋;

　　3、與供應商及時協調產品的品質，對采購的不合格品和庫存產品的退、換貨處理，并整理貨款提交到財務;

　　4、供應商的管理與維護并建立供應商檔案，對加工廠的生產質量、貨期進行定期評估，甄選優質供應商;

　　5、隨時向領導和各相關部門匯報生產進度及產品質量及貨期異常情況;

　　6、協助產品運營策劃部門，并配合各個部門的`工作。

部門經理崗位的職責6

　　1、負責銷售制度的執行、積極開發新客戶，與客戶建立長期穩定的關系；

　　2、積極完成銷售指標，負責下單、跟蹤貨物成產、成品管理、發貨、合同管理、貨款回籠等工作；

　　3、收集營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、產品改進、新產品開發及售后服務等提出參考意見；

　　4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，明確所轄區域對賬，結款流程和賬期準時對賬，結款做到準確無誤，避免出現少款現象；

部門經理崗位的'職責7

　　工作職責要求:

　　1、協助營業區經理組織好各種會議;

　　2、營業區內檔案管理;

　　3、營業區職場管理、禮儀管理和資產管理;

　　4、協助營業區經理協調與分公司各職能部門之間的關系;

　　5、協助營業區經理做好營業區的行政工作;

　　6、報表制作，人員管理、差勤管理、考核追蹤等代理人管理工作;

　　7、完成領導交辦其他工作。

　　任職資格:

　　1、統招院校全日制本科學歷，學士學位及以上;

　　2、有相關營銷類或管理類工作經驗者優先;

　　3、聰慧敏銳，表達清晰，具備良好的'人際溝通、組織協調能力;

　　4、工作有激情，認真負責，熱衷于從事挑戰性的工作，具備良好的抗壓能力;

　　5、意向縣城工作者優先考慮。

部門經理崗位的職責8

　　1、能夠獨立對地方自來水公司及其上級主管單位進行日常拜訪和工作推進;

　　2、了解并掌握客戶基本情況，挖掘客戶需求和潛在商機，根據實際情況制定有針對性的解決方案;

　　3、對區域內客戶進行系統開發和日常維護，運用公司的價值模式和客戶建立長期穩固的合作關系;

　　4、召開技術交流會及推動考察進行品牌宣傳;

　　5、項目的`對接與落地，按照要求完成公司指定的業績指標。

部門經理崗位的職責9

　　1.負責公司項目銷售管理相關工作;

　　2.根據公司下達的整體計劃、任務進行業務工作，保證計劃任務有力的完成;

　　3.全面負責所屬項目的營銷推廣活動，組織營銷活動方案的.實施，指導、監督、反饋并控制其發展;

　　4.負責協調管理營銷活動中人員、物料等方面的調配工作，幫助銷售團隊分析總結經營活動效果，保證活動順利實施;

　　5.隨時了解和掌握市場信息及競爭對手的動態，為公司決策提供參考;

部門經理崗位的職責10

　　1、全面負責企業管理（建章建制，工作流程制定，績效考核），生產調度管理，計量管理，合同管理等工作。

　　2、組織編制公司生產經營規劃和年度，季度，月度，周度計劃，嚴格按計劃要求安排生產經營，協調解決生產經營中出現的各類問題，重大問題請示總裁或由總裁辦公會決定;;

　　3、負責組織技術改造，新產品，新材料，新技術，新設備的引進調研和推廣應用工作;

　　4、負責全公司計量標準化管理工作;

　　5、負責全公司生產管理工作，隨時掌握生產經營和安全管理動態，及時提出改進意見和建議;

　　6、負責組織落實重大技術問題的攻關工作;

　　7、協助完成公司各類安全事故的調查處理和上報工作;

　　8、對公司各職能部門需要上報下發的文件，按規定進行審核;

　　9、做好全公司各部門，各基層單位之間的協調工作，檢查督促總裁或總裁辦公會的`指示，決定的實施貫徹情況;

　　10、組織檢查有關部門貫徹落實公司管理標準，技術標準，工作標準等情況;

　　11、負責大型工程管道碰頭和重大搶險作業的組織，協調，指揮工作;

　　12、掌握技術規范原則，督促各部門做好技術管理，安全管理，工藝管理，工程質量管理，技術標準管理等工作;

　　13、協助監督檢查全公司設備運行管理，計劃檢修和主要設備的大修，調試工作;

　　14、協助抓好新建，改建工程的驗收工作，協調輸配系統投產，站場試車，新用戶點火等工作;

　　15、完成領導交辦的其它工作。

部門經理崗位的職責11

　　1.負責團隊銷售計劃的`執行和分配，對業績負責。

　　2.對潛在的人才能一對一指導和培養銷售技能及管理經驗;

　　3.按照企業計劃和程序不斷完善網絡營銷方案;

　　4.負責團隊成員的培訓和考核，對結果負責;

　　5.制定有效的銷售薪酬體系和團隊激勵政策。

部門經理崗位的職責12

　　1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。

　　2、確保每月的項目回款、發票正常收回。

　　3、合理使用資金，加快資金的周轉率。

　　4、開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場調查、經營分析，掌握競爭對手動態，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。

　　5、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的'合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。

　　6、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　7、密切與客戶及供應商的工作合作關系。

　　8、每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態。

　　9、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功（以書面形式申報）。

　　10、嚴格按項目執行計劃書執行，為驗收做好全部準備。

　　11、開拓新市場，增加新客戶。

　　12、組織本部門員工業務培訓。

部門經理崗位的職責13

　　崗位職責

　　機構業務部門總經理、副總

　　1、負責財政、社保、教育、醫療、煙草等機構客戶及業務的'營銷及管理工作;

　　2、負責機構業務的政策研究和市場營銷，并制定業務開發規劃和相關客戶的營銷活動策劃，制定、分解具體業務年度經營計劃;

　　3、負責組織、協調、推動各經營機構與機構客戶開展業務合作，協調相關部門設計營銷解決方案。

部門經理崗位的職責14

　　全面負責總部的日常服務管理工作

　　1、接受上級領導

　　（1）參加酒店的工作會議（2）匯報部門工作

　�。�3）接受上級領導的指示（4）聽取上級領導的指示（5）完成上級交辦的其他任務

　　2、部門內部管理

　�。�1）組織制定和完善本部門的崗位工作說明說，工作程序與標準以及各項規定（2）組織指定部門工作計劃（3）組織召開部門的工作計劃（4）審批部門報表、請示和報告等

　�。�5）根據部門工作需要任命，授權和調派部門內部人員

　　（6）督導部門員工的操作規程，服務態度及工作質量，并作出評估（7）控制部門成本（8）管理部門物資

　�。�9）促進部門內部溝通，關心員工生活

　�。�10）分析和總結部門取得的成績和存在的問題（11）組織部門內部學習企業文化

　　（12）組織部門內部隊工作的內容及工作方法進行創新（13）組織部門內部評估及參加酒店評優

　　（14）整理、上報和落實部門整改措施，明確整改期限（15）處理突發事件

　　（16）處理客人對本部門的投訴

　　3、協作其他部門、班組

　�。�1）配合餐飲部做好餐飲部的衛生清潔工作

　�。�2）配合前廳部、餐飲部、營銷部及其他部門進行重大活動及vip客人的接待工作

　�。�3）與采購部協作，做好本部門原料物料的采購工作

　�。�4）與倉管部合作，做好本部門各項物資的領用及補充工作

　�。�5）與酒店各一線部門協作，落實客人提出的意見和建議

　　（6）與客房部協作，確保客房部布草洗滌質量及周轉情況

　　（7）與各部門協作，做好酒店關心員工生活工作

　�。�8）與工程部協作，做好本部門各區域設備設施的維修、維護工作

　　（9）與保安部協作，做好安全防范工作

　�。�10）與人事部協作，安排好部門員工到外部門的臨時性員工調動工作

　　（11）配合區劃不落實本部門的.企業文化學習

　　（12）與前廳部協作，落實客人提出的意見和建議

　�。�13）與培訓部協作抓好部門內部人員培訓工作

　　（14）協調處理與其他部門之間的糾紛

　　（15）與外單位聯系，進行垃圾清運工作

　　4、對客服務管理

　　（1）掌握預定情況和當天的客情

　　（2）負責VIP及重要團體會議的區域衛生清潔工作

　�。�3）做好客人車輛的衛生清潔工作

　�。�4）處理客人對本部門的投訴

　　（5）處理其他涉及客人的突發事件

部門經理崗位的職責15

　　崗位職責：

　　1。協助副總經理制定、貫徹、落實各項發展戰略、計劃，實現企業經營發展戰略目標；

　　2。根據公司戰略規劃，搭建物業工程管理體系，并監督維護和運行；

　　3。領導物業管理部工作，制定物業管理、工程項目業務相關操作規范；

　　4。編制年度工程預算方案，對公司工程項目進行全面的指導及監管；

　　5。負責公司所管理項目的`工程技術支持，解決項目設計、施工中的重大技術問題，并提供專業的工程建議。

　　任職要求：

　　1。全日制大專及以上學歷，工民建、機電一體化、工程管理或相關專業優先考慮；

　　2。8年以上物業工程專業工作經驗，其中2年以上大型物業企業同崗經驗；

　　3。較強的溝通協調能力及管理能力；

　　4。能夠對各類物業項目工程技術問題提供專業顧問指導。

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