工作道歉信

時間：2024-07-22 23:14:08 道歉信我要投稿

工作道歉信集錦

　　在學習、工作生活中，用到道歉信的地方越來越多，寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委，認同對方的感受并給予安慰。那么，怎么去寫道歉信呢？下面是小編整理的工作道歉信集錦，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作道歉信集錦

工作道歉信集錦1

尊敬的各位領導：

　　20xx年4月28日在接待某擦擦過程中，我個人在工作上不規(guī)范操作情況，給公司帶來了非常不利的影響，嚴重影響到公司的聲譽和企業(yè)的形象。

　　我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現(xiàn)，是我個人所為，是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給公司造成負面效應。在此，我對我的過錯，深深的對給各位領導表示道歉和認錯。在此方面懇請各位領導在一定的程度上給予原諒！我也愿意接受公司對我的個人處罰。

　　在這段工作期間里，我得到了公司各位同事的'多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學到了很多東西，學習到了新的各項業(yè)務方面技能，今后無論走向哪里，從事什么，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。我為在這段工作經(jīng)歷而自豪！

　　由于我個人的原因，給公司造成了非常不利影響，請求給與記大過處分。

　　如果根據(jù)某擦擦的意愿，公司給我做出離職的處理才能讓他滿意，我無怨言，并且我在此鄭重向公司領導作離職后的承諾：

　　1、離開公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密。

　　2、離開公司在外不會做有損公司企業(yè)形象事情。

　　衷心祝愿xx公司成為享譽海內(nèi)外的企業(yè)！

　　致歉人：xxx

　　xx年xx月xx日

工作道歉信集錦2

尊敬的x總：

　　您好!

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xxx有限公司的全體員工，對業(yè)務員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

　　鑒于嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對做出以下處理決定：該員工立即開除，并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的.一切款項，必要時將訴訟法律;

　　同時，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括xxxxx等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關系而努力!

工作道歉信集錦3

領導：

　　今天，我懷著萬分的愧疚及懊悔寫下這份道歉書，以表示我對個人思想麻木所造成的嚴重后果深痛惡絕及改正錯誤的決心。

　　這次犯錯后，我對于我這次犯的錯誤感到很慚愧。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，思想懶惰的必然結果。領導曾反復教導，有了矛盾，一定要通過合理合法的渠道解決，自己解決不了的可以找領導和同志們幫助。而語言上的遲緩，思想上的麻痹更是在我身上體現(xiàn)無疑。對于這件事情，所造成的嚴重后果如下：

　　1、給社會、單位及個人造成不良影響。本應按時處理工作事務的我未能按時出現(xiàn)，試問怎么不會讓平時十分關心愛護每一個職工的領導擔心。而這樣的擔心很可能讓領導整天工作分心，造成更為嚴重的后果。

　　2、在同事們中間造成了不良的影響。

　　3、給家庭和親人帶來了思想負擔，讓家人和親人感到大失所望。給自身增加了沉重的思想負擔。

　　我要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。我有決心、有信心改正!今后無論在什么場合，遇到什么樣的人，我保證再也不會跟別人激化矛盾。一定要隨時保持冷靜而清醒的頭腦，遇到談不攏的人，一定要以理服人，如果真的無法溝通，自己就采取回避的'辦法，決不讓可能損害他人或自己受傷害的事情再次發(fā)生在我身上。

　　不過，孰能無過?人總是會犯錯誤的,犯錯誤并不可怕，可怕的是沒有勇氣改正錯誤。當然我知道也不能以此作為借口，小孩沒有管教好我負有不可推卸的責任發(fā)生此類事情絕對是失誤。我們還是要盡量的避免這樣的錯誤發(fā)生。痛定思痛，我只有認真反思，尋找錯誤后面的深刻根源，認清問題的本質(zhì)，才能給單位和自己一個交待，從而得以進步。一個人的進步，不僅僅是工作效率上的提高，更重要的是思想、作風方面上的培養(yǎng)和錘煉。我忽視了這樣一個重要的問題，為此而犯了方向性的錯誤。

　　如今，錯既成，我深深懊悔不已。

　　道歉人：xxx

　　時間：X年XX月XX日

工作道歉信集錦4

尊敬的各位員工：

　　大家好!

　　前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的生活關心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。

　　在以后的`工作及生活中，請大家對我們的工作進行監(jiān)督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。

　　總經(jīng)理

　　xx年x月x日

工作道歉信集錦5

尊敬的領導：

　　您好！

　　作為xx元器件技術部的技術總監(jiān)，我在工作過程中嚴重失職，在生產(chǎn)配額申請中添加了錯誤的鋁合金邊框代碼，導致交付給客戶的元器件無法安裝，給公司聲譽造成了不可挽回的損害。在此，深表歉意，提交此次失職審查，為領導做一次深入的檢討和自我檢討。

　　因為我的工作關系到整個生產(chǎn)訂單中使用的材料是否正確，所以我長期放松要求，工作作風松懈，忽視了公司的審批報告流程，最終導致了這次嚴重的`質(zhì)量事故，失去了領導的信任，侵犯了公司的聲譽。通過這次事件，我接觸到了工作松懈、工作態(tài)度不當、工作作風不嚴謹?shù)膰乐貑栴}。為了防止以后再犯同樣的錯誤，以這次檢討為契機，徹底檢討和糾正自己工作中存在的問題：

　　首先，作為一些文檔的管理者，我對一些文檔的管理并不嚴格。文件沒有固定的存放地點。平時誰想看，看完就扔。每當遇到題目想看的時候，都找不到文檔在哪里。這次事故是一次深刻的教訓。由于該文件是10月份發(fā)出的，添加了錯誤框架的訂單是11月份的生產(chǎn)訂單，因此在檢查物料代碼時未能找到相關的工作聯(lián)系人列表是造成此次事故的重要原因。

　　其次，熟悉題目，總以為自己是文件的簽發(fā)人，別人是文件的執(zhí)行人。通常我只理解文件的表面內(nèi)容，而忽略了文件要傳遞的重要信息。在這次事故中，因為之前的瀏覽文件潦草，我只記得4孔框和6孔框是可以用的，不能和同一個部件混用，但是我不記得4孔框有兩個孔間距不同的材料編碼。正確的代碼應該是m510103，但是我加錯了代碼m510110。

　　第三個問題是態(tài)度。因為領導平時很信任我的工作，經(jīng)常不按規(guī)定的流程工作，私自做決定，改材料。如果這次加料碼的時候請示一些領導，可以避免用錯料碼，不會造成這么嚴重的后果。

　　為了防止類似錯誤今后再次發(fā)生，我將從以下幾個方面進行糾正和預防：

　　一、嚴格執(zhí)行新增材料的審批流程，每次新增或變更材料時，在限制單上附上材料變更通知單，見附件1。在此通知中，指定變更或增加的物料名稱和物料代碼，然后提交給部分主管審批，然后提交給所有相關部分會簽，再發(fā)放給請購受限的相關部分。

　　二、增加分幅段前三張和后三張檢驗卡中的分幅孔數(shù)和孔距檢驗要求，見附件二。三張檢驗卡用于在日常生產(chǎn)前和每次更換材料時確認材料。此外，每次生產(chǎn)的技術準備文件（工藝聯(lián)系書—訂單生產(chǎn)注意事項）中增加了框架孔間距示意圖，作為框架段三檢卡確認、巡檢和外觀檢查確認的依據(jù)。

　　第三，規(guī)范一些文件的管理。每一份新發(fā)布的文件都要傳閱給相關工作人員瀏覽和簽署。瀏覽后會保存在同一個檔案室，并準備好文件目錄和收發(fā)臺賬，以便隨時查閱。

　　通過這件事，我重新思考了自己做人做事的態(tài)度，意識到做人做事要有重點。如果你不專注于做事，你就不能控制清楚細節(jié)，你就不能把事情做好。從今天開始，我們要嚴格要求自己，嚴格工作態(tài)度，增強崗位責任感，克服思想松懈等不良習慣，再也不能容忍任何粗心大意和“差別不大”牢記自己工作的重要性，認真履行自己的職責，加倍努力彌補錯誤。

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

工作道歉信集錦6

尊敬的領導：

　　您好，這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。

　　在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。

　　我深知這件事情的嚴重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者，下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的`。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

　　我以后的改正措施：

　　1：無論多么繁忙的業(yè)務，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務。

　　2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

　　3：我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

工作道歉信集錦7

尊敬的xx：

　　您好!

　　我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。其時，領導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任，造成了工作的失誤。通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作作風渙散的必然結果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己的`工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

　　如今，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：

　　思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來。

　　思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責，沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。

　　我決定做出如下整改：

　　1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果。

　　2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。

　　3、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣、不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　短短幾百字，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵，深藏在我的心里。以后我要努力工作，認真負責，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。所以，我要感謝領導讓我寫了這份檢查，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會。說真心話，在公司上班認識很多同事，真的很開心很愉悅!

　　這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。在此，我向領導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

工作道歉信集錦8

尊敬的領導你好：

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果，這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是自由散漫！在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向！如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好。做好呢。

　　我會以此次的檢討書作為一面鏡子，時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力做到?jīng)Q不遲到，決不違反公司規(guī)章制度，決不做讓領導失望的事，同時我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化我的時間觀念。

　　今天，我懷著愧疚和懊悔給寫下這份檢討書，表示我對遲到的不良行為，深刻認識改正錯誤的決心！同事之間本應該互相學習，互相促進，而我這種表現(xiàn)，給同事們開了一個不好的`先例，不利于公司的作風建設，劉總是非常的關心我們，愛護我們，所以我今后要聽劉總的話，充分領會理解劉總對我們的要求，并保證以后努力要求自己。通過這件事情我深刻的感受到劉總對我這種破壞部門制度的心情，使我心理感到非常的愧疚，感謝劉總對我的這次深刻的教育。我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，我保證以后不再無故遲到，懇請劉總相信我能夠記取教訓、改正錯誤。

　　簽名：xxx

　　20xx年xx月xx日

工作道歉信集錦9

親愛的領導：

　　你好，我?guī)е载煟载煟耐吹男那榘堰@篇文章提交給你。工作態(tài)度差的自我批評反思我的問題和錯誤。

　　我現(xiàn)在真的'知道我錯了。在我最近的工作中，我在出納員的職位上有工作態(tài)度問題。我的工作馬虎、馬虎，經(jīng)常出錯。一個月內(nèi)收錯錢，300元起收到假幣。最重要的是我對顧客的態(tài)度不好，被顧客投訴，影響和損害了超市的聲譽。領導遭受客戶指指點點的謾罵，總部單位考核分數(shù)下降2分。

　　此時此刻，面對錯誤，我真的沒有臉見你。本來想辭職走人的。但是，回想起一年前帶著熱情進入這家超市的收銀崗位，現(xiàn)在犯了錯就沒有骨氣和毅力了。為此，我覺得我必須接受批評，檢討自己的錯誤，并提出糾正措施。如下：

　　第一，我要向投訴我工作態(tài)度的客戶道歉，并給這位客戶發(fā)一封書面道歉信，附上這份自我批評書，盡量得到客戶的原諒。其次，向超市領導道歉，并向您保證，我會端正工作態(tài)度，盡量減少工作失誤，盡力做好本職工作。第三，我只想集中精力提高思想覺悟，從錯誤中吸取教訓，吃掉我所有的智慧！

　　最后懇請領導原諒我家庭經(jīng)濟狀況不好，處理好人與同事的關系。這一次，我會改正錯誤，不辜負領導！

　　審核人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

工作道歉信集錦10

尊敬的領導：

　　您好！感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的自我批評！

　　我不想為自己的錯誤找任何借口，這只能讓我更加羞愧，所以我下定決心不再犯類似的錯誤。通過這幾天的反思，對自己這一年的工作成長經(jīng)歷做了詳細的回憶和自我檢討。很抱歉領導對我的信任，也很慚愧領導對我的關心。重要的是和領導的誤會，讓我深感遺憾！因此，在新的一年里制定以下計劃。

　　(1)認真過一種懶散、大大咧咧的生活。努力做好工作，用優(yōu)異的表現(xiàn)彌補自己的錯誤。

　　(2)經(jīng)常與老隊員溝通，確保類似錯誤不再發(fā)生。

　　(3)有意識地學習業(yè)務，永遠不要忘記自己的工作

　　(4)不要時刻照顧自己的責任，一分六十秒做好。

　　(5)尊重中國領導人，團結同事

　　(6)自愿遵守中隊制定的規(guī)章制度

　　幾百個字不能表達我對自己的譴責，更多的是我的`責罵。希望領導給我改正的機會。我會把后悔變成力量，永遠不會落在同一個地方。以后我會努力為中隊做出自己的貢獻。所以，感謝領導讓我寫這篇檢討。是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改正的機會。我知道我無論如何都無法彌補我的錯誤。所以，無論領導怎么處罰我，我都不會有任何意見。同時要求領導給我糾正的機會，讓我通過自己的行動來表達自己的意識！加倍努力為中隊做貢獻，請相信我。錯誤嚴重，過程復雜。很多錯誤都被你容忍了。有時候會想是不是該走了，但是想到你對我的深情厚意，我還沒有回報你。不符合我做人的風格。你們在一起上課的那一年，還記得你帶領我們處理外地事故的畫面。真想叫你大哥，告訴你哥哥錯了~！

　　最后，為對不起領導，向您真誠道歉！

　　我在此交流！

　　道歉人：xxx

　　20xx年2月10日

工作道歉信集錦11

親愛的員工：

　　大家好！

　　從20xx年5月1日的第一家店到今天的八家店，一路走來似乎取得了很大的成績，但是很多問題像這個被忽視的博客一樣一直存在，卻被我選擇性地遺忘了。我曾經(jīng)對你說過：我們賣的不僅僅是一杯酸奶，還有一個健康的概念；我們做的不僅僅是生意，更是品牌。為了這個目的，我不停的開店，招人，每天和各種各樣的人和事打交道，只是忽略了把我說的話放進你的心里。

　　店里出了問題，我就抱怨你沒用腦子，罵你記性不長。但是冷靜下來想想。作為管理者，我真的盡職了嗎？我有沒有告訴你正確的產(chǎn)品知識，教你正確的銷售技巧？就算有，夠不夠？問了自己一些問題后，我發(fā)現(xiàn)我的員工真的很可愛。

　　因為開店速度太快，你們沒有一個人真正接受過系統(tǒng)的培訓，所以被分配到各個店工作，只是用我寫的差的產(chǎn)品知識來開展工作，甚至在還沒長大的時候就要承擔帶新員工的責任。在這個過程中，我沒有在意你們心中的壓力，迷茫，甚至恐懼。我就一直問我覺得合理的。我潛意識里以為都是成年人。是時候有自己的.思考了。我應該看這么簡單的工作。

　　我不知道任何簡單的東西都有不復雜的內(nèi)涵。這個道理我懂，但是不記得了。所以在這里我為自己是一個不稱職的老板向你道歉。我一直催你打，但是你上戰(zhàn)場之前我沒有給你武器，你受傷的時候我也沒有真正安慰你。這是我的錯。

　　這個錯誤我找了無數(shù)個理由，忙，沒錢，沒有合適的人選等等。但是哥哥說得好：有些事情，不管你做得多或少，總比不做好。因此，我想借此博客向員工道歉，同時呼吁大家積極參與公司即將到來的員工培訓活動，提高他們內(nèi)心的困惑，講述他們的日常經(jīng)歷，溫暖我們的集體。讓你有一天不再愿意離開這個家。

　　祝大家生活愉快！我愛你們！

　　電影站

　　20xx年xx月xx日

工作道歉信集錦12

親愛的領導：

　　您好！我知道我在工作中需要一個良好的服務態(tài)度，但是我沒有很好地履行這個義務，我和客戶發(fā)生了糾紛。現(xiàn)在鄭重提交自我批評，以示對自己錯誤的深刻反思。

　　回過頭來看這個錯誤，因為那天情緒低落，因為一些個人原因而煩躁。遇到這個客戶，問了很多問題，都沒有一個明確的詢問脈絡，讓我終于忍無可忍，脾氣也有點火爆，急躁。在這一點上，我們發(fā)生了爭執(zhí)。

　　通過這次錯誤的經(jīng)歷，我明白了一個道理：作為服務人員，我必須對行業(yè)規(guī)范有深刻的理解，尤其是對客戶的服務態(tài)度必須一致，不能有絲毫的怠慢或懈怠。作為機票銷售員，以良好的態(tài)度贏得客戶認可是我的職責。工作中要耐心周到，盡量把客戶的.問題回答清楚。這次，我做錯了。第一，我沒有耐心的工作態(tài)度。二是激動，對客戶態(tài)度不好。

　　在領導的批評教育下，我已經(jīng)醒悟到自己的錯誤。在此，向領導鄭重道歉，對自己的行為給單位帶來的不良影響表示愧疚。從現(xiàn)在開始，我必須認真面對自己的不足，認真彌補自己的不足，努力達到良好的工作質(zhì)量。不要讓領導失望，為單位服務，努力為客戶樹立良好的單位形象。

　　審核人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

工作道歉信集錦13

尊敬的各位跑友及關注銀馬的各界人士：

　　對于20xx年5月4日由銀馬官方微信平臺發(fā)出的《20xx“絲綢之路”寧夏·銀川國際馬拉松領物須知》一文，在20xx年5月6日，銀馬官方微信平臺編輯回復跑友留言中的不當言辭，造成的負面影響，我司對關注銀馬的跑友及各界人士深表歉意。

　　經(jīng)公司調(diào)查事件原委后決定，對銀馬微信平臺編輯工作人員做出開除處理。

　　此次事件，反映出我公司對銀馬自媒體管理中存在著巨大疏漏，對此我們深感歉疚，為避免今后再次發(fā)生類似現(xiàn)象，我公司將嚴肅整頓工作紀律，加強公司監(jiān)管機制，改進工作流程，引以為戒。

　　我公司作為銀川國際馬拉松組委會成員，規(guī)定賽前不能代領參賽物資，其目的是為防止出現(xiàn)替跑、蹭跑等現(xiàn)象，維護跑友的權益與安全。目前許多大型國際、國內(nèi)賽事都對參賽選手的水平和歷史成績設定要求。一旦發(fā)生替跑事件，賽事組委會將無法準確識別該名參賽人員個人信息，從而對其人身安全造成風險。由于組委會根據(jù)報名選手的個人信息，為所有參賽選手提供人身意外保險。如替跑者出現(xiàn)人身安全事故，且個人信息與投保信息不一致時，將無法享有保險賠償。《中國境內(nèi)馬拉松及相關運動賽風賽紀管理規(guī)定》中明確指出，馬拉松賽替跑者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終身禁賽。現(xiàn)階段，中國部分城市的`馬拉松比賽已經(jīng)不允許代領參賽物資。銀馬組委會此舉雖然不能完全杜絕替跑、蹭跑現(xiàn)象，但從首屆銀馬開始，將嚴格遵守執(zhí)行中國田協(xié)關于馬拉松賽事的相關規(guī)定，確保參賽選手權益。

　　作為本次賽事的運營公司，感謝社會各界人士對“絲綢之路”寧夏·銀川國際馬拉松的關注，感謝廣大跑團、跑友對銀馬的厚愛。希望參加本屆“絲綢之路”寧夏·銀川國際馬拉松的所有參賽選手能夠在銀川獲得一次愉快的賽事體驗，跑出優(yōu)異成績。同時誠懇接受各界人士對我公司后續(xù)工作的監(jiān)督。我公司將嚴格執(zhí)行中國田徑協(xié)會馬拉松賽事組織標準，積極努力為參加本次比賽的選手提供良好賽事環(huán)境

　　真誠希望獲得廣大跑友及各界人士對此事件的諒解！

　　特此致歉！

　　北京世紀盛典體育文化傳播有限公司

　　20xx年5月15日

工作道歉信集錦14

各位領導:

　　您好，我向您提交這篇評論，是為了深刻反思我違反公司私人使用公共汽車的規(guī)定，導致車禍，損壞公司車輛，嚴重影響公司形象和社會影響。此時此刻，我對自己的錯誤、損失和影響深感內(nèi)疚和遺憾。向領導和同事表示深深的歉意。

　　經(jīng)過努力學習，通過自省，我意識到犯錯誤的原因有三，以及以后繼續(xù)改正的問題:

　　第一，我不遵守公司對公交車使用的規(guī)定，這充分說明我對軌道的認識比較淺。在過去的工作中，我沒有清楚地理解自己的職責，規(guī)范意識薄弱導致了這個錯誤。

　　第二，我缺乏責任感和危機感。作為一名工人和司機，我對自己崗位的潛在危機沒有一個清晰的認識。一方面，作為司機，我有責任保證我能隨時接送領導。作為一名交通參與者，交通安全問題應該時刻牢記在心，不能松懈。這次回過頭來看我的錯，只是我的危機感太弱，私家車和朋友一起出去吃飯，這一點我應該記在心里“不喝酒，不開車”然而，在朋友們的一再要求下，法律妥協(xié)了。

　　第三，是我缺乏人類的`溝通能力和判斷能力。在反復勸說朋友喝酒妥協(xié)后，我把車交給了一個不太了解的朋友擅自駕駛，反映出我的行為不穩(wěn)重，沒有注意后果。換個層面，我的責任感還是欠缺的。

　　回顧自己的錯誤，不能怪自己的主觀錯誤。現(xiàn)在，我應該以最坦誠的態(tài)度對待我的錯誤，真誠地向領導承認我的錯誤，并鄭重道歉。從現(xiàn)在開始，我必須時刻牢記公司班車的使用規(guī)定和我自己的工作職責，在事情的判斷和人事關系的處理上，我必須首先穩(wěn)定工作原則。另外，我會盡力賠償公司的車輛損失。

此致

敬禮！

　　日期：20xx年xx月xx日