地稅辦稅大廳是為納稅人服務(wù)的部門之一，也需要寫(xiě)工作總結(jié)，下面YJBYS小編為大家整理了2017地稅辦稅大廳上半年個(gè)人工作總結(jié),僅供參考!
2017地稅辦稅大廳上半年個(gè)人工作總結(jié)一
2017年上半年，我局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神，以“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，以及“干部能力素質(zhì)提升工程和大數(shù)據(jù)治稅工程”建設(shè)為載體，聚力稅制改革，大力組織收入，強(qiáng)化依法治稅，優(yōu)化作風(fēng)行風(fēng)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)發(fā)展大局，為“強(qiáng)富美高”新江寧建設(shè)做出了新的貢獻(xiàn)。
一、履行稅收職能，服務(wù)發(fā)展大局
上半年，我局堅(jiān)持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。1-6月份，累計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)稅收86.38億元，同比增長(zhǎng)19.78%。累計(jì)完成區(qū)縣級(jí)收入68.54億元，同比增長(zhǎng)22.32%，占市局年度考核任務(wù)的56.93%;累計(jì)完成區(qū)政府公共一般預(yù)算收入74.16億元，同比增長(zhǎng)20.38%，占區(qū)政府年度考核任務(wù)133.5億元的55.55%。此外，征收入庫(kù)基金費(fèi)2614萬(wàn)元，其中：工會(huì)經(jīng)費(fèi)2483萬(wàn)元，殘保金131萬(wàn)元。一是依法組織收入。密切關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)稅收運(yùn)行，堅(jiān)持組織收入原則，認(rèn)真摸排稅源，強(qiáng)化責(zé)任分解落實(shí)，完善第三指標(biāo)考核辦法，積極推廣預(yù)測(cè)平臺(tái)應(yīng)用，認(rèn)真做好稅收預(yù)測(cè)分析和重點(diǎn)稅源監(jiān)控，加強(qiáng)收入質(zhì)量與目標(biāo)管理，積極挖潛增收，確保各項(xiàng)收入目標(biāo)任務(wù)順利完成。二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圍繞“走在最前列、建設(shè)新江寧”等重大發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)稅收熱點(diǎn)，開(kāi)展調(diào)研分析，加強(qiáng)政策服務(wù)，提供稅收支持，為區(qū)委區(qū)政府重大決策提供稅收輔助。同時(shí)，加強(qiáng)重大投資項(xiàng)目和重點(diǎn)工程跟蹤服務(wù)，密切關(guān)注區(qū)內(nèi)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展動(dòng)態(tài)，提供事前政策輔導(dǎo)。三是落實(shí)稅收政策。關(guān)注稅制改革動(dòng)態(tài)，貫徹市局稅收政策確定性管理辦法，積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化減免稅備案流程，落實(shí)企業(yè)改組改制、技術(shù)創(chuàng)新、小微企業(yè)、促進(jìn)就業(yè)等優(yōu)惠政策，做好“走出去”企業(yè)服務(wù)，不斷提升稅收政策管理水平。上半年，受理企業(yè)所得稅優(yōu)惠備案202件，其中：高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠66戶次，減免所得稅額9217.63萬(wàn)元;集成電路和軟件企業(yè)優(yōu)惠5戶次，減免所得稅額20602.03萬(wàn)元;研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除78戶次，減計(jì)收入39814萬(wàn)元;安置殘疾人就業(yè)28戶次，減計(jì)收入2475.04萬(wàn)元;其余優(yōu)惠事項(xiàng)25戶次。另外，企業(yè)享受小微企業(yè)優(yōu)惠2134戶次，減免稅款1688.8萬(wàn)元，其中查賬征收減免稅款868.25萬(wàn)元，核定征收減免稅款820.55萬(wàn)元。合計(jì)直接或間接減免稅款約46474.3萬(wàn)元。
二、推進(jìn)依法行政，強(qiáng)化依法治稅
上半年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治稅意見(jiàn)，落實(shí)推進(jìn)依法治稅任務(wù)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省局法治稅務(wù)示范基地，大力推進(jìn)稅收法治化建設(shè)。一是全面推進(jìn)依法治稅。貫徹落實(shí)省、市局關(guān)于法治稅務(wù)示范基地建設(shè)文件精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，規(guī)范執(zhí)法，強(qiáng)化監(jiān)督，深入開(kāi)展多層次法治創(chuàng)建工作。年初被區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“法治江寧建設(shè)先進(jìn)單位”。嚴(yán)格執(zhí)行省局稅務(wù)行政處罰實(shí)施辦法，切實(shí)落實(shí)行政處罰備查制度，規(guī)范稅務(wù)行政處罰行為，按照省、市局自由裁量基準(zhǔn)，強(qiáng)化對(duì)處罰案件違法事實(shí)、法律依據(jù)、處理意見(jiàn)的審核，并開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法案卷評(píng)查，確保稅務(wù)執(zhí)法人員公平公正執(zhí)法。一份案卷被市局評(píng)為優(yōu)秀案卷。落實(shí)重大稅務(wù)案件審理辦法，規(guī)范重大稅務(wù)案件環(huán)節(jié)管理和高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)證據(jù)采集，嚴(yán)格執(zhí)行重大稅務(wù)案件集體審理工作制度，視案件不同情況，采取書(shū)面審理、會(huì)議審理等方式開(kāi)展案件審理，提高審理工作質(zhì)量和效率。上半年，審理重大稅務(wù)案件2件，占稽查案件數(shù)(16件)的12.5%。認(rèn)真落實(shí)行政審批改革，在外網(wǎng)做好稅務(wù)行政審批權(quán)力清單公示。實(shí)行一次性告知制度，按規(guī)定時(shí)限受理納稅涉稅事項(xiàng)資料，簡(jiǎn)化工作流程，減輕納稅人負(fù)擔(dān)。同時(shí)，根據(jù)涉稅事項(xiàng)后續(xù)管理要求，對(duì)減免稅優(yōu)惠、重點(diǎn)涉稅事項(xiàng)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，及時(shí)了解、把握納稅人涉稅事項(xiàng)申報(bào)質(zhì)量，幫助納稅人避免不必要的稅收風(fēng)險(xiǎn)。二是提升督察內(nèi)審質(zhì)效。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法督察工作規(guī)范，完善制度體系建設(shè)，樹(shù)立大督察理念，確定月度專項(xiàng)督察事項(xiàng)，相繼開(kāi)展了“三證合一”后續(xù)管理規(guī)范化工作、高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)情況、小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)情況、定率戶開(kāi)票數(shù)與申報(bào)數(shù)有差異問(wèn)題等專項(xiàng)督察，核查相關(guān)信息491條，并建立執(zhí)法督察事項(xiàng)按季點(diǎn)評(píng)通報(bào)制度，開(kāi)展督察講評(píng)，提出督察建議。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)案件質(zhì)量檢查專業(yè)化隊(duì)伍和復(fù)審專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，以及復(fù)審工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，適當(dāng)降低復(fù)審面，著力在復(fù)審質(zhì)量上下功夫，對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)和關(guān)聯(lián)疑點(diǎn)一追到底，直到問(wèn)題糾正閉合，有力推進(jìn)了嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)法，有效防范了履責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。突出執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究機(jī)制落實(shí)，嘗試建立個(gè)人責(zé)任檔案，建立督察工作責(zé)任追究臺(tái)賬，做到有錯(cuò)必究，杜絕再犯，使督察效能作用真正落到實(shí)處。此外，配合上級(jí)和外部職能部門開(kāi)展督察審計(jì)工作，確保相關(guān)事項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到位。三是加大稅務(wù)稽查力度。認(rèn)真執(zhí)行隨機(jī)抽查制度,配合上級(jí)案源管理部門做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)稽查對(duì)象征管信息的核實(shí)反饋，確保從稽查對(duì)象分類名錄庫(kù)中運(yùn)用定向抽查與不定向抽查相結(jié)合的方法，公平隨機(jī)地確定稅務(wù)稽查待查對(duì)象。結(jié)合稽查人員能力特點(diǎn)，嘗試建立查案人員名錄庫(kù)，合理自動(dòng)配置案源。針對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)在稅務(wù)稽查前統(tǒng)一開(kāi)展自查工作要求，分層次召開(kāi)兩場(chǎng)企業(yè)見(jiàn)面會(huì)，細(xì)致做好對(duì)企業(yè)的政策輔導(dǎo)和相關(guān)服務(wù)工作。上半年，21戶省級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)通過(guò)自查補(bǔ)繳稅款53.59萬(wàn)元，滯納金4.14萬(wàn)元，合計(jì)補(bǔ)繳稅款57.73萬(wàn)元。根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)推送的發(fā)票使用違法信息，對(duì)轄區(qū)內(nèi)接受虛開(kāi)發(fā)票的受票單位進(jìn)行精確核查。其中定性虛開(kāi)受票戶數(shù)4戶，涉及發(fā)票份數(shù)27份;涉嫌虛開(kāi)受票戶數(shù)10戶，涉及發(fā)票份數(shù)54份，在逐戶逐票查驗(yàn)的基礎(chǔ)上，責(zé)成相關(guān)企業(yè)補(bǔ)繳了相應(yīng)稅款，并重新開(kāi)具了合規(guī)發(fā)票。此外，上半年還根據(jù)上級(jí)工作布置，嘗試開(kāi)展了國(guó)地稅聯(lián)合進(jìn)戶稽查工作，完成了兩戶執(zhí)法合作，取得一定工作經(jīng)驗(yàn)。
三、突出信息管稅，深化征管改革
上半年，我局積極推進(jìn)深化改革，不斷強(qiáng)化信息管稅，著力提升稅收征管效能。一是推進(jìn)改革深化。制定深化征管體制改革方案，完善“基礎(chǔ)管理屬地化、納稅服務(wù)規(guī)范化、征納互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)專業(yè)化”的征管體系。落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”、“大數(shù)據(jù)治稅”要求，構(gòu)建稅收業(yè)務(wù)事項(xiàng)和任務(wù)統(tǒng)籌模式。優(yōu)化調(diào)整機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室職能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作任務(wù)統(tǒng)籌，建立“對(duì)口承接、統(tǒng)一下達(dá)、責(zé)任明晰、科學(xué)高效”的任務(wù)管理機(jī)制。啟動(dòng)金稅三期上線準(zhǔn)備工作，成立金稅三期推廣小組，擬定上線方案，保障雙軌運(yùn)行試點(diǎn)工作穩(wěn)步進(jìn)行。二是實(shí)施大數(shù)據(jù)治稅。結(jié)合自身實(shí)際，推進(jìn)基于大數(shù)據(jù)的管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。根據(jù)“金稅三期”上線安排，進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和遷移工作，共清理數(shù)據(jù)1525條，做好業(yè)務(wù)銜接和測(cè)試工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，在市局電子稅務(wù)局建設(shè)的整體框架下，完善軟件推廣和使用規(guī)范，健全管理機(jī)制。此外，運(yùn)用多級(jí)數(shù)據(jù)回流管理平臺(tái)，強(qiáng)化監(jiān)控，提高網(wǎng)絡(luò)效率和安全，提升電子稅務(wù)管理能力。三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。鞏固數(shù)據(jù)審計(jì)規(guī)則，堅(jiān)持“日審日清”原則，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式，規(guī)范數(shù)據(jù)運(yùn)維, 上半年問(wèn)題數(shù)據(jù)日均3.9條，較去年同期下降10.56%。此外，還專項(xiàng)開(kāi)展了金稅三期上線前數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，清洗數(shù)據(jù)4批次243條，集中處理相關(guān)問(wèn)題數(shù)據(jù)。結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，拓展收集渠道，擴(kuò)大第三方信息采集面，深化與國(guó)土局、房產(chǎn)局等單位的合作，重點(diǎn)對(duì)征地補(bǔ)償安置、土地出讓及劃撥供地結(jié)果等外部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析利用，進(jìn)一步提高信息資源的使用效益。積極參與全市風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)化汽車整車制造業(yè)風(fēng)險(xiǎn)模型指標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范稅收違法行為檢舉管理工作，與國(guó)稅、公安、監(jiān)察等單位加強(qiáng)聯(lián)系和合作，依法保護(hù)檢舉人、被檢舉人的合法權(quán)利，上半年收到各類舉報(bào)案件19件，完成12件，結(jié)案率63.16%，所有到期案件已按時(shí)回復(fù)，準(zhǔn)期回復(fù)率100%。加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)全過(guò)程跟蹤，規(guī)范應(yīng)對(duì)操作要求，定期編寫(xiě)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告和稅收風(fēng)險(xiǎn)管理分析報(bào)告，提升風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)效，上半年共推送中等風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)816戶次，應(yīng)對(duì)稅款20760.62萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)51.43%，全市排名領(lǐng)先。此外，還完成了11戶次大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)的約談工作，報(bào)送稅收風(fēng)險(xiǎn)管理典型案例1篇。四是加強(qiáng)稅種管理。落實(shí)“營(yíng)改增”工作要求，制定“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作方案和工作應(yīng)急預(yù)案，建立“營(yíng)改增”工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，做好國(guó)地稅業(yè)務(wù)銜接和存量稅源清理、稅戶移交、發(fā)票繳銷及過(guò)渡期涉稅處理，涉及繳銷發(fā)票182萬(wàn)份，確保試點(diǎn)工作有序推進(jìn)。做好企業(yè)所得稅存量稅源清理及匯算清繳工作，確認(rèn)應(yīng)匯繳戶8942戶，其中查賬征收戶6984戶，核定征收戶1958戶。截止5月31日，匯繳申報(bào)率達(dá)100%。深入推進(jìn)年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行申報(bào)工作，申報(bào)人數(shù)31048人，自行申報(bào)21439人，自行申報(bào)率64.4%，超額完成市局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。做好個(gè)人獨(dú)資合伙企業(yè)匯算清繳工作，實(shí)際查帳征收戶446戶，匯繳面達(dá)100%。強(qiáng)化對(duì)行政事業(yè)單位個(gè)人所得稅扣繳管理工作。我區(qū)現(xiàn)有行政事業(yè)單位267戶, 2015年累計(jì)代扣代繳個(gè)人所得稅8405.03萬(wàn)元，較上年凈增加1069.9萬(wàn)元, 凈增率14.59%。針對(duì)行政事業(yè)單位扣繳工作存在的應(yīng)扣未扣、同比差異較大、同類單位人均稅負(fù)差異較大、人均稅負(fù)不符合常理等疑點(diǎn)，開(kāi)展專項(xiàng)自查工作。結(jié)合省局“走出去”企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件上線，創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)走出去企業(yè)的管理。強(qiáng)化房地產(chǎn)項(xiàng)目管理，做好土地增值稅預(yù)繳及清算工作，完成5家去年已申報(bào)項(xiàng)目的審核，對(duì)5個(gè)歷史遺留的困難項(xiàng)目進(jìn)行了梳理。落實(shí)社保基金費(fèi)管理辦法，深化社保費(fèi)欠費(fèi)分類管理，建立聯(lián)合清欠管理機(jī)制，截止6月，已征收入庫(kù)區(qū)級(jí)社保費(fèi)21.95億元，征繳率達(dá)98.83%;清理往年欠費(fèi)690萬(wàn)元，清欠率達(dá)5.65%。根據(jù)市局對(duì)老五縣進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)三方聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)要求，積極推進(jìn)社保費(fèi)三方實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)工作，目前已完成前期調(diào)研工作。五是夯實(shí)征管基礎(chǔ)。發(fā)揮綜合治稅效能，加強(qiáng)稅源源泉控管，積極與法院、國(guó)稅局、街道開(kāi)展聯(lián)合欠稅清理工作，提高欠稅清繳效率，截至5月底，共清理欠稅28.92萬(wàn)元。完善“三證合一”后續(xù)稅收管理機(jī)制，適應(yīng)新時(shí)期下稅種改革帶來(lái)稅務(wù)登記工作的新變化，上半年辦理三證合一新辦戶7952戶。加強(qiáng)稅源與征管狀況監(jiān)控平臺(tái)應(yīng)用，優(yōu)化征管指標(biāo)考核體系，切實(shí)提升征管效能。各項(xiàng)征管指標(biāo)名列系統(tǒng)首位。深入應(yīng)用省局電子檔案管理軟件，加強(qiáng)檔案管理，拓展利用空間。目前該軟件已全面運(yùn)用。
四、挖掘服務(wù)潛能，優(yōu)化納稅服務(wù)
上半年，我局堅(jiān)持納稅人需求導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)舉措，積極挖掘服務(wù)潛能，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。一是完善服務(wù)體系。強(qiáng)化全員服務(wù)理念，健全納稅服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)辦稅應(yīng)急處理和重大事項(xiàng)應(yīng)對(duì)。建立納稅服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)納稅服務(wù)工作的謀劃與統(tǒng)籌，通過(guò)定期或不定期召開(kāi)納稅服務(wù)聯(lián)席會(huì)議或?qū)ｎ}辦公會(huì)等形式，狠抓工作落實(shí)、需求響應(yīng)和制度改進(jìn)，形成一把手負(fù)總責(zé)、納稅服務(wù)部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、其他部門積極參與的齊抓共管和共同推進(jìn)的納稅服務(wù)格局。制定房產(chǎn)交易辦稅廳“營(yíng)改增”實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，成立“營(yíng)改增”應(yīng)急處理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力做好“營(yíng)改增”應(yīng)急事項(xiàng)的部署與協(xié)調(diào)，確保試點(diǎn)工作平穩(wěn)推進(jìn)。完善納稅服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)制度，優(yōu)化分類服務(wù)管理，加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理，做好納稅人滿意度調(diào)查迎查工作，以及零點(diǎn)公司檢測(cè)問(wèn)題的分析和整改工作，不斷完善納稅服務(wù)體系。二是豐富服務(wù)手段。注重大數(shù)據(jù)平臺(tái)推送信息運(yùn)用，提升個(gè)性化服務(wù)水平。通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP等服務(wù)手段，加大涉稅事項(xiàng)宣傳;開(kāi)通針對(duì)老年人、孕婦、殘疾人等特殊群體“營(yíng)改增”綠色通道。根據(jù)市局貫通語(yǔ)音、短信、網(wǎng)站、微信等數(shù)據(jù)交互載體，加強(qiáng)涉稅咨詢?nèi)斯ぶ悄苓\(yùn)用，實(shí)現(xiàn)智慧咨詢。高效快速應(yīng)對(duì)納稅人涉稅需求,為納稅人提供實(shí)時(shí)在線答疑、定向推送公告通知、及時(shí)征集納稅人的意見(jiàn)和建議。上半年，共受理涉稅咨詢1500多條，實(shí)時(shí)答復(fù)1050多條，答復(fù)情況納稅人均較滿意。探索互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作模式，運(yùn)用APP軟件等，加大對(duì)新興業(yè)態(tài)、新型商業(yè)模式的稅收政策宣傳力度。三是優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)。推進(jìn)辦稅“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)，全面應(yīng)用掌上辦稅平臺(tái)，優(yōu)化自助辦稅功能，構(gòu)建多元化辦稅平臺(tái)。認(rèn)真做好“營(yíng)改增”后契稅征收點(diǎn)增值稅發(fā)票管理、窗口功能設(shè)置、人員配備等工作，加快辦理速度，提高辦理效率。突出稅法宣傳的互動(dòng)性，推行涉稅信息個(gè)性化訂制服務(wù)。開(kāi)展納稅服務(wù)開(kāi)放日活動(dòng)，特邀監(jiān)察員、知名專家學(xué)者、納稅人代表以及關(guān)心地稅工作的其他社會(huì)人士到辦稅服務(wù)廳，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)“掌上辦稅”便捷、高效、規(guī)范的納稅服務(wù)。四是拓展社會(huì)化服務(wù)。優(yōu)化“納稅人之家”，從以行業(yè)為主向以自然人為主過(guò)渡，依據(jù)納稅人需求，依托互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化辦學(xué)，與國(guó)稅和民生銀行聯(lián)合舉辦“納稅人之家”活動(dòng)，與國(guó)稅聯(lián)合舉辦納稅人學(xué)堂6期，培訓(xùn)納稅人456人次。做好12345熱線轉(zhuǎn)辦工單處理，接收市、區(qū)兩級(jí)轉(zhuǎn)辦工單257件，其中257件工單已辦結(jié)，工作人員作風(fēng)滿意率(含基本滿意率)達(dá)96.50%，結(jié)果滿意率(含基本滿意率)93.39%。深化稅銀合作，拓展合作內(nèi)容，舉辦稅銀合作專題講座，助力中小微企業(yè)發(fā)展。五是推進(jìn)國(guó)地稅合作。探索“營(yíng)改增”后國(guó)地稅合作工作機(jī)制，明確職責(zé)分工及工作要求，積極開(kāi)展國(guó)地稅定期數(shù)據(jù)交換。圍繞國(guó)、地稅合作規(guī)范，強(qiáng)化溝通協(xié)作，緊抓事項(xiàng)落實(shí)，推進(jìn)合作創(chuàng)新，更好地服務(wù)納稅人。深入開(kāi)展國(guó)、地稅互相委托代征稅(費(fèi))工作，聯(lián)合個(gè)體征管，依托街道、國(guó)稅局推進(jìn)聯(lián)合辦稅工作。截止6月底，委托國(guó)稅代征稅款440萬(wàn)元，受托代征國(guó)稅稅款4920萬(wàn)元。
五、突出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，打造一流隊(duì)伍
上半年，我局堅(jiān)持人才強(qiáng)稅，突出以人為本和長(zhǎng)效管理，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)，不斷規(guī)范隊(duì)伍管理，有效促進(jìn)了干部綜合素質(zhì)的全面提高。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。貫徹落實(shí)議事規(guī)則和市局“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度，推進(jìn)班子科學(xué)民主決策。規(guī)范中心組學(xué)習(xí)，強(qiáng)化班子和中層領(lǐng)導(dǎo)干部“四種”能力建設(shè)。開(kāi)展“學(xué)習(xí)型、法治型、效能型、廉潔型”班子爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，幫助基層解決問(wèn)題。嚴(yán)格落實(shí)重要情況報(bào)告等制度，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。統(tǒng)籌職數(shù)資源，推進(jìn)干部交流換崗工作，合理使用各年齡段干部。深入開(kāi)展基層創(chuàng)建和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),加大先進(jìn)典型宣傳力度;開(kāi)展公務(wù)員職業(yè)道德和行為規(guī)范專題培訓(xùn)，做好“公務(wù)員職業(yè)道德和行為規(guī)范”推廣應(yīng)用工作;圍繞“弘揚(yáng)正能量、助推新發(fā)展”主題，落實(shí)老干部各項(xiàng)政治、生活待遇，嚴(yán)格執(zhí)行退休干部服務(wù)管理辦法及相關(guān)制度，做好離退休干部管理服務(wù)工作。三是推進(jìn)稅務(wù)文化建設(shè)。推進(jìn)文化常態(tài)建設(shè)，擴(kuò)大文化品牌影響力。深化基層部門文化、崗位文化建設(shè)，發(fā)揮文化引導(dǎo)作用。三是創(chuàng)新思想政治工作方法，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和理想信念教育，開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng);強(qiáng)化思想引導(dǎo)，幫助干部適應(yīng)改革發(fā)展，保持定力、堅(jiān)定信心。四是注重能力素質(zhì)提升。加強(qiáng)人才建設(shè)，落實(shí)市局人才考核評(píng)價(jià)體系要求，突出專業(yè)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)，注重在實(shí)踐中鍛煉人才。統(tǒng)籌各條線教育培訓(xùn)，適應(yīng)改革轉(zhuǎn)型要求，開(kāi)展春訓(xùn)和能手競(jìng)賽等活動(dòng)，突出針對(duì)性，推行小班化、部門化等培訓(xùn)模式，加強(qiáng)重點(diǎn)、難點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。上半年舉辦所得稅培訓(xùn)等9場(chǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)，4次測(cè)試，參培總?cè)舜?40人次，人均36學(xué)時(shí)。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和黨的建設(shè)。開(kāi)展黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)月活動(dòng)，編印《守紀(jì)律 講規(guī)矩 行為規(guī)范手冊(cè)》，舉辦專題講座講解《條例》《準(zhǔn)則》和公務(wù)員職業(yè)道德。開(kāi)展重溫入黨誓詞活動(dòng)，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解意見(jiàn)，召開(kāi)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)暨作風(fēng)建設(shè)會(huì)議，對(duì)照市局《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控指南》各部門開(kāi)展對(duì)照檢查，壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。此外，落實(shí)黨組織書(shū)記抓黨建的責(zé)任，建立報(bào)告黨建工作制度，落實(shí)黨組織書(shū)記抓基層黨建述職、黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”雙報(bào)告制度。加強(qiáng)黨建工作規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”等黨建工作制度，推進(jìn)“先鋒行動(dòng)”建設(shè)。開(kāi)展微型黨課教育，先后開(kāi)展微型黨課活動(dòng)3場(chǎng)，提高黨內(nèi)生活質(zhì)量。六是深化作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化學(xué)習(xí)，布置中央八項(xiàng)規(guī)定反四風(fēng)自查自糾活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，抓好問(wèn)題清單整改，鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育成果，推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí)。落實(shí)全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)提升年”主題活動(dòng)，廣泛征詢納稅人意見(jiàn)建議，深入開(kāi)展“四解四促”、“三服務(wù)”等活動(dòng)，暢通溝通渠道，主動(dòng)為民辦實(shí)事、解難題。
六、加強(qiáng)效能管理，提升保障能力
上半年，我局加強(qiáng)統(tǒng)籌管理，硬化保障措施，努力為全局工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力的行政綜合保障。一是優(yōu)化績(jī)效管理。完善績(jī)效管理制度機(jī)制，結(jié)合省市局營(yíng)改增的最新要求和市局B1級(jí)績(jī)效指標(biāo)體系，制定2017年度績(jī)效管理辦法。同時(shí)，根據(jù)考核指標(biāo)要求，強(qiáng)化責(zé)任傳導(dǎo)，加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)測(cè)，每季度召開(kāi)績(jī)效管理分析會(huì)議，研究重點(diǎn)指標(biāo)完成情況，確保在全市地稅系統(tǒng)繼續(xù)保持領(lǐng)先位次。此外，抓好績(jī)效日常管理，開(kāi)展績(jī)效管理人員專題培訓(xùn)，傳播績(jī)效思維、拓展績(jī)效文化，發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)保障作用。二是規(guī)范政務(wù)管理。結(jié)合江寧地稅實(shí)際，做好系統(tǒng)“十三五”規(guī)劃落地執(zhí)行，以及系統(tǒng)創(chuàng)新項(xiàng)目的參與工作，堅(jiān)持在繼承中求創(chuàng)新，準(zhǔn)確把握創(chuàng)新的方向和路徑，實(shí)施全過(guò)程控制，確保創(chuàng)新成果。適應(yīng)車改要求，優(yōu)化會(huì)議管理，做好請(qǐng)示在線管理，實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效。認(rèn)真做好公文處理、督查督辦、政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)信息、綜合調(diào)研、信訪提案、機(jī)要保密、安全管理、輿情應(yīng)對(duì)和稅收宣傳工作，切實(shí)提升政務(wù)保障能力。與國(guó)稅部門聯(lián)合承辦了在寧高校大學(xué)生稅收辯論賽江寧片區(qū)的初賽;與區(qū)教育局聯(lián)合開(kāi)展了稅收征文比賽，經(jīng)初選后推薦144篇征文，其中獲特等獎(jiǎng)1篇、一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)各4篇、三等獎(jiǎng)6篇，并獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)和事務(wù)管理。按市局要求試點(diǎn)實(shí)施公務(wù)卡管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核和財(cái)務(wù)分析及預(yù)算管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)重大開(kāi)支管理，加大財(cái)務(wù)日常監(jiān)督力度，全面規(guī)范財(cái)務(wù)行為，著力提升預(yù)算執(zhí)行力。落實(shí)系統(tǒng)事務(wù)管理制度，規(guī)范事務(wù)管理工作;優(yōu)化后勤保障服務(wù)，加強(qiáng)固定資產(chǎn)、政府采購(gòu)、食堂管理等工作。
上半年，我局雖做了大量工作，取得了一些成績(jī)，但還存在一些矛盾和問(wèn)題：一是組織收入在連年高基數(shù)、高增長(zhǎng)的平臺(tái)上，加上“營(yíng)改增”后收入結(jié)構(gòu)的重大變化，繼續(xù)保持大幅增長(zhǎng)的難度明顯加大，收入任務(wù)非常艱巨。二是進(jìn)一步深化稅收征管改革和推廣應(yīng)用金稅三期對(duì)稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和信息技術(shù)要求越來(lái)越高，稅收征收管理技能和稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是如何適應(yīng)新常態(tài)要求，作風(fēng)行風(fēng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)，相關(guān)管理制度和機(jī)制需要進(jìn)一步完善。這些需引起我們高度重視，切實(shí)采取措施，在下半年工作中予以解決。
下半年，將主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和稅收事業(yè)發(fā)展新常態(tài)，聚力稅制改革，緊扣收入中心，重點(diǎn)采取六項(xiàng)措施：一是圍繞江寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，積極履行地方稅收職能，在提升組織收入工作水平上有新成效。二是圍繞平安法制創(chuàng)建，扎實(shí)推進(jìn)依法治稅工作，在提升依法行政水平上有新成效。三是圍繞稅制改革，突出信息管稅，在提升稅收現(xiàn)代化管理水平上有新成效。四是以金稅三期上線試點(diǎn)為契機(jī)，圍繞國(guó)地稅聯(lián)合辦稅，挖掘服務(wù)潛能，在提升納稅服務(wù)水平上有新成效。五是圍繞壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，在提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)上有新成效。六是圍繞管理提質(zhì)增效，狠抓工作績(jī)效考核，在提升行政綜合保障水平上有新成效。
2017地稅辦稅大廳上半年個(gè)人工作總結(jié)二
2017年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞年初國(guó)稅工作會(huì)議確定的計(jì)劃思路，狠抓稅收收入、注重科學(xué)管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、強(qiáng)化效能建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，形成“領(lǐng)導(dǎo)重視夯基礎(chǔ)、本職工作求創(chuàng)新、目標(biāo)管理謀發(fā)展、重點(diǎn)項(xiàng)目抓落實(shí)、全員努力爭(zhēng)上游”的良好氛圍，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。以下是上半年工作總結(jié)
(一)攻堅(jiān)克難保增長(zhǎng)，稅收收入穩(wěn)中求進(jìn)
上半年，我局始終堅(jiān)持以組織收入為中心，認(rèn)真貫徹“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，克難求進(jìn)，確保經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國(guó)內(nèi)增值稅直接收入17.46億元，企業(yè)所得稅收入5.66億元。51家市級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)入庫(kù)各類稅收5.65億元。
(二)提質(zhì)增效惠企業(yè)，政策效應(yīng)有效彰顯
我局圍繞中心、服務(wù)大局，不折不扣落實(shí)一系列鼓勵(lì)自主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策，確保政策及時(shí)足額到位。上半年，共有2家企業(yè)獲得軟件產(chǎn)品、資源綜合利用等增值稅優(yōu)惠資格，161戶次納稅人辦理“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”、自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品及銷售舊貨、舊機(jī)動(dòng)車增值稅減免稅等優(yōu)惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎(chǔ)上，完善分類管理，豐富多元申報(bào)方式，繼續(xù)推行“征退合一”管理模式，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。上半年全區(qū)在冊(cè)登記認(rèn)定開(kāi)業(yè)的出口退稅企業(yè)戶數(shù)731戶，其中生產(chǎn)型企業(yè)601戶，外貿(mào)型企業(yè)130戶，累計(jì)辦理出口退稅額6.07億元，其中生產(chǎn)企業(yè)5.25億元，外貿(mào)企業(yè)0.82億元，累計(jì)免抵調(diào)庫(kù)6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業(yè)退稅712萬(wàn)元，福利企業(yè)退稅1401萬(wàn)元，軟件企業(yè)退稅31萬(wàn)元。
(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)
規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，對(duì)執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和稅收征管工作的薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化責(zé)任，從嚴(yán)管理。加強(qiáng)執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作，上半年申辯調(diào)整后執(zhí)法準(zhǔn)確率為100%。做好稅收規(guī)范性文件清理工作，對(duì)2017年底前現(xiàn)行有效的稅收規(guī)范性文件共6件進(jìn)行清理。逐步探索和推行說(shuō)理式稅務(wù)執(zhí)法文書(shū)，增強(qiáng)行政處罰的說(shuō)服力和公信力。
進(jìn)一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)槟繕?biāo)，以查處稅收違法案件和開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)，推進(jìn)依法稽查，優(yōu)化稽查服務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，形成了以企業(yè)自查促?gòu)V度，重點(diǎn)稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業(yè)自查與重點(diǎn)稽查相結(jié)合。開(kāi)展藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、有色金屬批發(fā)行業(yè)、三年以上未查規(guī)模企業(yè)等專項(xiàng)檢查，累計(jì)稽查各類納稅人53戶，查結(jié)案件15戶，共查補(bǔ)稅款243.47萬(wàn)元，罰款37.41萬(wàn)元，加收滯納金9.70萬(wàn)元，合計(jì)290.58萬(wàn)元。引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展輔導(dǎo)式自查44戶，結(jié)案27戶，查補(bǔ)金額204.59萬(wàn)元。二是合力打擊發(fā)票犯罪。與地稅、公安局聯(lián)合協(xié)作，有針對(duì)性地開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實(shí)發(fā)票違法案件13起，查處非法發(fā)票460份，查補(bǔ)收入285.88萬(wàn)元。三是認(rèn)真做好重大稅務(wù)案件審理工作。上半年共審理稽查局提請(qǐng)重大稅務(wù)案件13件，審理完畢11件，共補(bǔ)稅罰款373萬(wàn)元。四是抓好四小票及增值稅專用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運(yùn)輸發(fā)票核查172份，海關(guān)票核查234份，增值稅專用發(fā)票核查171份，查補(bǔ)稅款共357萬(wàn)元;完成增值稅失控發(fā)票核查46票，涉及稅款63萬(wàn)元。
開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建。及時(shí)制定《區(qū)國(guó)家稅務(wù)局依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，從指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施步驟、創(chuàng)建內(nèi)容、工作要求等方面進(jìn)行全面部署，明確責(zé)任、措施和進(jìn)度，做好創(chuàng)建依法行政示范單位各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
(四)科學(xué)管理促發(fā)展，征管水平縱深推進(jìn)
探索推行稅源專業(yè)化管理。一是調(diào)整完善專業(yè)化管理。按照區(qū)局深化征管改革工作部署，在第一階段專業(yè)化改革基礎(chǔ)上，今年著重從完善科室職能、明確職責(zé)分工、簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié)著手，進(jìn)一步完善專業(yè)化稅源管理模式下各職能部門職責(zé)分工，梳理風(fēng)險(xiǎn)管理流程，明確專業(yè)化管理工作要求。二是扎實(shí)開(kāi)展一體化工作。截止6月，組織開(kāi)展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，共計(jì)核查風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目24項(xiàng)，核查市局確定風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)74戶，自行拓展20戶，開(kāi)展我局特色風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目17項(xiàng)，核查風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)846戶，合計(jì)補(bǔ)征增值稅760.50萬(wàn)元，企業(yè)所得稅326.61萬(wàn)元，調(diào)整應(yīng)納稅所得額2830.26萬(wàn)元，加收滯納金66余萬(wàn)元。三是加強(qiáng)日常征管工作。開(kāi)展廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金的調(diào)查核實(shí)，與工商部門聯(lián)合舉辦“個(gè)轉(zhuǎn)企”的政策輔導(dǎo)及動(dòng)員會(huì)，全面推行網(wǎng)廳申報(bào)，做好日常行業(yè)認(rèn)定和信息核對(duì)。
積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策。自2017年12月1日起正式實(shí)施“營(yíng)改增”試點(diǎn)以來(lái)，過(guò)渡平穩(wěn)，情況較好。目前我區(qū)共計(jì)“營(yíng)改增”試點(diǎn)納稅人1298戶，95%左右的試點(diǎn)納稅人稅負(fù)總體下降，減負(fù)效應(yīng)逐步擴(kuò)大。從2017年8月1日起，我區(qū)試點(diǎn)半年的營(yíng)改增“1+6”模式將擴(kuò)容為“1+7”模式，屆時(shí)在現(xiàn)有范圍基礎(chǔ)上，提供廣播影視作品的制作、播映、發(fā)行等服務(wù)的納稅人將納入試點(diǎn)范圍。此外，我局配合財(cái)政局做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)過(guò)渡性財(cái)政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止2017年二季度，共有47戶符合條件的稅負(fù)增加企業(yè)辦理申報(bào)手續(xù)，涉及扶持資金約643萬(wàn)元。
開(kāi)展專業(yè)納稅評(píng)估。積極實(shí)施一級(jí)評(píng)估，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，強(qiáng)化行業(yè)稅收分析，嚴(yán)格評(píng)估程序，增強(qiáng)評(píng)估實(shí)效，實(shí)現(xiàn)稅收效益與社會(huì)效益的雙豐收。上半年累計(jì)完成專業(yè)評(píng)估82戶，合計(jì)補(bǔ)繳686.30萬(wàn)元，其中增值稅470.69萬(wàn)元，企業(yè)所得稅111.83萬(wàn)元，滯納金103.78萬(wàn)元，專業(yè)評(píng)估確定對(duì)象準(zhǔn)確率達(dá)100%。
進(jìn)一步深化國(guó)地稅協(xié)作。截止今年6月，聯(lián)合辦理設(shè)立稅務(wù)登記1541戶，其中企業(yè)納稅人635戶、個(gè)體納稅人906戶;聯(lián)合辦理變更、停業(yè)、以征代報(bào)及扣稅帳號(hào)登記、違章處理等1146戶次;聯(lián)合征收1976戶次地方稅、費(fèi)(基金)175.18萬(wàn)元;國(guó)、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認(rèn)定管理信息625戶次。各項(xiàng)協(xié)作事宜運(yùn)作順利，極大減輕納稅人負(fù)擔(dān)，提升征管質(zhì)量與效率。
加強(qiáng)各稅種管理。一是強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅管理。做好一般納稅人認(rèn)定管理工作，按月對(duì)年應(yīng)稅銷售額已超過(guò)小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)的納稅人進(jìn)行公示。開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，對(duì)全區(qū)已代開(kāi)貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票的180余戶小規(guī)模納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)宣傳。做好逾期認(rèn)證增值稅專用發(fā)票上報(bào)工作，今年已有14家企業(yè)74份逾期未認(rèn)證發(fā)票，涉及稅額449萬(wàn)元，報(bào)經(jīng)總局比對(duì)后相符，允許抵扣，為企業(yè)減少經(jīng)濟(jì)損失。二是深化企業(yè)所得稅管理。完成企業(yè)所得稅匯繳工作，推廣應(yīng)用所得稅申報(bào)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)系統(tǒng)，對(duì)錯(cuò)誤信息及時(shí)跟蹤督促糾正，提高匯繳質(zhì)量。加強(qiáng)所得稅基礎(chǔ)管理，做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和跨地區(qū)匯總納稅所得稅管理。開(kāi)展高新技術(shù)企業(yè)所得稅管理工作，對(duì)區(qū)內(nèi)53家高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行檢查。做好所得稅風(fēng)險(xiǎn)管理，積極查找管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是加強(qiáng)大企業(yè)管理和國(guó)際稅收管理。強(qiáng)化稅收服務(wù)意識(shí)，對(duì)大企業(yè)提出的各項(xiàng)涉稅需求，提供個(gè)性化服務(wù)，探索實(shí)行大企業(yè)稅務(wù)審計(jì)。規(guī)范非居民企業(yè)管理，上半年共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅55戶次，稅款3195.72萬(wàn)元。
實(shí)施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級(jí)維護(hù)工作，對(duì)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行研究分析，確保系統(tǒng)有序?qū)ν忾_(kāi)展稅收工作。做好“營(yíng)改增”技術(shù)支持保障和新版車購(gòu)稅系統(tǒng)啟用初始化工作。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，完成CTAIS數(shù)據(jù)檢查清理，在市局稅務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行情況通報(bào)中，我局綜合征管軟件疑點(diǎn)數(shù)據(jù)修正率達(dá)到100%。做好計(jì)算機(jī)維護(hù)以及信息設(shè)備固定資產(chǎn)管理，對(duì)全局計(jì)算機(jī)類設(shè)備固定資產(chǎn)逐臺(tái)進(jìn)行清查，做到賬實(shí)一致。
(五)納稅服務(wù)聽(tīng)得見(jiàn)，征納關(guān)系和諧融洽
構(gòu)建“陽(yáng)光心服務(wù)”納稅服務(wù)綜合平臺(tái)。平臺(tái)以“用心傾聽(tīng)，真誠(chéng)服務(wù)”為宗旨，以“稅路通”納稅服務(wù)專線為核心，由專業(yè)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及短信渠道，向企業(yè)提供“納稅咨詢、投訴舉報(bào)、權(quán)益維護(hù)、政策送推”一站式服務(wù)。平臺(tái)上線兩個(gè)月以來(lái)語(yǔ)音呼入呼出總量4800余通，解答涉稅疑問(wèn)2800余個(gè)，回復(fù)率100%。
拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽(yáng)光辦稅，用心服務(wù)”的納稅服務(wù)理念，不斷深化納稅服務(wù)品牌建設(shè)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)體課堂和網(wǎng)上稅校建設(shè)，開(kāi)展各項(xiàng)具有針對(duì)性的納稅人輔導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)，上半年，共開(kāi)展輔導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)10場(chǎng)，惠及納稅人2500戶次。以納稅人權(quán)益維護(hù)中心為基礎(chǔ)，由區(qū)工商聯(lián)牽頭，聯(lián)合區(qū)地稅局共同成立了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)維權(quán)分中心7個(gè)，并聘請(qǐng)了律師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等專家擔(dān)任納稅人維權(quán)中心特聘顧問(wèn)，完成納稅人權(quán)益維護(hù)中心的體系建設(shè)。以“1+N”網(wǎng)格化協(xié)稅組織為契機(jī)，實(shí)地走訪聯(lián)系各街道協(xié)稅小組，了解溝通相關(guān)情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮(zhèn)及石化經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)三個(gè)協(xié)稅小組的走訪和網(wǎng)絡(luò)組建，為下步工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
大力開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)。圍繞“稅收發(fā)展民生”宣傳月活動(dòng)主題，以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容，因地制宜、扎實(shí)有效地開(kāi)展系列精彩紛呈的第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。稅企聯(lián)動(dòng)，打造“雙贏陣地”，針對(duì)市大學(xué)科技園區(qū)內(nèi)企業(yè)的特殊性，走進(jìn)園區(qū)為投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的英才提供稅收政策援助;稅民聯(lián)動(dòng)，打造“社區(qū)陣地”，在街道社區(qū)組織多場(chǎng)“稅收宣傳月”廣場(chǎng)知識(shí)競(jìng)答，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)“零距離”;虛實(shí)聯(lián)動(dòng)，打造“網(wǎng)絡(luò)陣地”，開(kāi)展“稅的微感言”微博感言征集、創(chuàng)建重點(diǎn)稅源企業(yè)QQ群和出口退稅QQ群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準(zhǔn)、重實(shí)效、特色強(qiáng)的稅收宣傳活動(dòng)提高了納稅人的稅法遵從度，營(yíng)造出良好的稅收法制環(huán)境。
(六)以人為本帶隊(duì)伍，廉潔從稅彰顯正氣
學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，提高政治理論水平。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和省市區(qū)黨代表大會(huì)精神，大力開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、科學(xué)發(fā)展觀、公民道德素質(zhì)教育、依法行政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，繼續(xù)開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)和六五普法教育、《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、公務(wù)員綜合素質(zhì)培訓(xùn)等主題宣講活動(dòng)，促進(jìn)了全體干部政治理論水平的不斷提高。
強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)討論，邀請(qǐng)專家進(jìn)行“學(xué)習(xí)十八大精神，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)”專題講座，組織所得稅匯算清繳和小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，確保落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制、崗位責(zé)任制“三位一體”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制體系。完善內(nèi)控，強(qiáng)化廉情預(yù)警工作，增強(qiáng)防范“兩權(quán)”運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的能力。落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，深化政務(wù)信息公開(kāi)，繼續(xù)推行人事、財(cái)務(wù)、事務(wù)“三公開(kāi)”。聘請(qǐng)新一輪特邀監(jiān)察員26名，拓寬網(wǎng)上舉報(bào)等監(jiān)督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
開(kāi)展連心解憂結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。第一時(shí)間成立“連心解憂”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，全局干部采用“一對(duì)一”、“多對(duì)一”結(jié)對(duì)幫戶的形式直接聯(lián)系服務(wù)105戶群眾，通過(guò)常態(tài)走訪知民情、訪貧問(wèn)苦暖民心、辦好實(shí)事解民憂、民情懇談聽(tīng)民聲，把黨的政策、全區(qū)重要精神、稅收熱點(diǎn)帶到群眾中去，并及時(shí)梳理反饋群眾的困難和問(wèn)題，做到“有求必應(yīng)、有問(wèn)必答”。此外，積極推進(jìn)“陽(yáng)光辦稅服務(wù)熱線”連心解憂難題建設(shè)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
(七)文化建設(shè)不松懈，內(nèi)部管理日臻完善
深化國(guó)稅文化建設(shè)。全力推進(jìn)文明單位“五個(gè)一”建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展道德講堂，確保道德教育做到反復(fù)講、經(jīng)常教、廣泛學(xué)。組建成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿隊(duì)，圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀、精神文明創(chuàng)建等主題，利用網(wǎng)絡(luò)傳播文明風(fēng)尚。群團(tuán)組織舉辦理財(cái)知識(shí)講座、紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)、“三八”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“五四”青年愛(ài)國(guó)宣教游等活動(dòng)，參加區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)和區(qū)“圓夢(mèng)工程”結(jié)對(duì)困難小學(xué)生等，豐富干部職工生活，樹(shù)立道德新風(fēng)。年初，區(qū)局機(jī)關(guān)黨委被授予“機(jī)關(guān)黨建品牌”黨組織榮譽(yù)稱號(hào)。
不斷規(guī)范財(cái)務(wù)管理。做好預(yù)算管理，認(rèn)真測(cè)算，層層把關(guān)，進(jìn)一步提高2017年度預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理，完成2017年度財(cái)務(wù)決算和基建決算，認(rèn)真開(kāi)展2017年度銀行賬戶年檢工作，加強(qiáng)“三代”經(jīng)費(fèi)管理。深化國(guó)庫(kù)集中支付制度，積極推行公務(wù)卡。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，政府采購(gòu)工作和固定資產(chǎn)管理，推行財(cái)務(wù)公開(kāi)。
優(yōu)化內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算管理，規(guī)范政府采購(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，推行財(cái)務(wù)公開(kāi)。完善網(wǎng)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)門戶規(guī)范有序運(yùn)行。梳理保密要害部門，簽署涉密人員保密責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步做好保密工作。推行“光盤行動(dòng)”，規(guī)范公務(wù)接待，簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。不斷加強(qiáng)信訪、信息、公文、檔案和后勤等保障工作。