一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我在工程部工作，做到了工作有計劃，有措施，有檢查，有總結(jié)，與部門同志團結(jié)協(xié)作，按照公司工作目標(biāo)任務(wù)，循序漸進(jìn)地完成各項工作任務(wù)。回顧一年來的工作，我首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，感謝各位同仁的幫助與關(guān)照，才使得我不斷進(jìn)步。在此，我表示由衷的感謝!

　　今年，我在xx工程部工作，按公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，原來是要負(fù)責(zé)二期工程建設(shè)的土建管理工作，后因二期工程善未開工，公司領(lǐng)導(dǎo)作了調(diào)整，安排我負(fù)責(zé)一期工程物業(yè)管理。對于工作的調(diào)整，我能夠做到及時調(diào)整工作方式，做到一心為公司，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實工作，盡心盡責(zé)地完成工作任務(wù)。每天實行考勤制度，做到上班早到、下班不早退。在一期工程物業(yè)維修管理工作中，努力把握好以下四個環(huán)節(jié)：

　　一是在物業(yè)維修管理上做好服務(wù)，盡力使業(yè)主滿意。按照國家物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，抓好房屋維修技術(shù)管理和房屋維修施工的管理。針對每一次業(yè)主的投訴和物業(yè)公司對房屋質(zhì)量問題的匯報，我能做到深入細(xì)致了解有關(guān)情況，主動與物業(yè)公司和業(yè)主溝通，及時協(xié)調(diào)，杜絕業(yè)主和房產(chǎn)公司的矛盾升級。同時，及時通知施工單位人員過來維修，并跟蹤負(fù)責(zé)到現(xiàn)場監(jiān)督工作至工程施工完成，直至業(yè)主滿意為止。

　　二是加強物業(yè)設(shè)備的管理，確保需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、消防設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等都能正常運行。

　　三是物業(yè)環(huán)境管理：物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理，使其達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;

　　四是物業(yè)管理安全：物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全，對小區(qū)的治安進(jìn)行管理，對小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理。以上4項內(nèi)容如有工作不到位措施不得力我會及時提出和物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決，如解決不了我會匯報上級領(lǐng)導(dǎo)出面解決直至整改到位為止。

　　二期工程圖紙已經(jīng)審批下來，我一有空閑就看看二期圖紙，能盡快了解圖紙熟悉圖紙，并對圖紙設(shè)計中的存在問題找出、形成記錄，為二期工程建設(shè)提出意見、打好有利基礎(chǔ)。

　　根據(jù)集團公司要求展開找三缺的活動，臺州片區(qū)員工需要自覺找出《缺點、缺位、缺失》及工作內(nèi)容，端正思想和行為作風(fēng)的主題活動，是樹立“雄關(guān)慢道真如鐵”的思想和宏觀調(diào)控的“憂患”意識。當(dāng)前是國內(nèi)房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控的關(guān)鍵期。其所以關(guān)鍵就在于不同的主體對市場理解不同，于是采取不同的行為與策略。其所以關(guān)鍵期就在于市場主體目標(biāo)、行為及策略不同一樣，因此，各方博弈會越來越激烈。特別是在中央政府、地方政府及房地產(chǎn)開發(fā)商之間的博弈可能激化與白熾化。

　　我們可以看到，對于國內(nèi)房地產(chǎn)市場來說，隨著僵持了一年的量降價滯的局面逐漸打開，不僅房地產(chǎn)市場的風(fēng)險開始在釋放，而且房地產(chǎn)市場主體之間的利益也開始在分化。面對房地產(chǎn)市場巨大風(fēng)險(如銀行風(fēng)險、金融風(fēng)險、經(jīng)濟危機風(fēng)險、社會矛盾風(fēng)險等)，從2010年國十條開始，中央政府對此共識越來越清晰，宏觀調(diào)控態(tài)度越來越堅決，所要達(dá)到目標(biāo)及所采取的政策工具越來越具體與細(xì)化。比如，最近溫家寶總理就房地產(chǎn)調(diào)控的講話，就第一次把住房價格下降重申就國家的基本政策，而房價回歸到理性就得讓絕大多數(shù)居民可接受，或可解決為有支付能力購買。而這既是當(dāng)前房地產(chǎn)宏觀調(diào)控的短期目標(biāo)也是底線，同時也是未來房地產(chǎn)市場得以健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　從當(dāng)前的情況來看，中央政府要達(dá)到其目標(biāo)不僅在于加大保障性住房的建設(shè)，更重要的在于如何讓整個中國房地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)國內(nèi)房地產(chǎn)市場真正成為一個居民消費為主導(dǎo)的市場。在這意義上，中央應(yīng)該汲取了2008年金融海嘯時期的教訓(xùn)。當(dāng)時為了刺激經(jīng)濟增長，通過131號文件對房地產(chǎn)采取一系列過度優(yōu)惠的信貸及稅收政策，結(jié)果導(dǎo)致全國房地產(chǎn)價格失控飚升，房地產(chǎn)泡沫吹得巨大。因此，在當(dāng)前國內(nèi)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控關(guān)鍵期，中央政府不會重舊轍，而且宏觀調(diào)控的態(tài)勢更為堅決與具體。比如說，為了全面遏制與打擊房地產(chǎn)投機炒作，估計政府已經(jīng)不少嚴(yán)厲的政策儲備，包括加快推進(jìn)房地產(chǎn)財產(chǎn)稅及對投資性購買住房實施嚴(yán)厲的稅收政策等，以此來突顯中央政府對房地產(chǎn)宏觀調(diào)控決心。

　　隨著國家對房地產(chǎn)宏觀調(diào)控決心我們公司對房地產(chǎn)開發(fā)也要放慢腳步，淺談人力資源要分流與開發(fā)

　　人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最基本最主要最寶貴的資源之一。 人力資源以其源源不斷的活力沖擊企業(yè)的渦輪，以傳帶整個企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營，沒有人力資源的支持企業(yè)連一天也生存不下去。但是，如果人力資源過剩而任其泛濫，企業(yè)也將面臨滅頂之災(zāi)。而這正是目前許多企業(yè)所不得不面對的一個難題。

　　科學(xué)的人力資源的管理必須是一種動態(tài)的管理。如果一個企業(yè)的人力資源長期處于一種靜止?fàn)顟B(tài)，久而久之，就會淤積成一潭死水泛不起半點波瀾，企業(yè)也根本就沒有活力可言。企業(yè)的活力在于人力資源的活力，而人力資源的活力又在于對其的分流、重組與開發(fā)。人力資源分流的含義決不是簡單的減員，而是精簡疏通主業(yè)渠道，并且另辟新渠道讓資源再生活力。人力資源畢竟是一種資源。資源不應(yīng)該成為一種包袱，把資源當(dāng)作包袱甩掉，是對資源的一種極大浪費。當(dāng)然，人與生產(chǎn)資料的分流重組不是簡單的水到渠成。這種重組除了需要觀念上的更新之外，還需要對人和生產(chǎn)資料兩個方面重新開發(fā)、重新組合，這也許是一個艱難的磨合過程。分流在很大程度上就是將一部分人力資源從渠道上分離出來，導(dǎo)入到一些非主業(yè)渠道上去，這也意味著一部分人將從原來熟悉的崗位上導(dǎo)入到一些不熟悉的崗位上去。人力資源開發(fā)的一個重要途徑就是業(yè)務(wù)培訓(xùn)。沒有培訓(xùn)就沒有人力資源的重組和新生。

　　雖然房地產(chǎn)市場低迷，消費者持幣觀望，部分一線二線城市房地產(chǎn)下降，我相信房地產(chǎn)市場的冰雪再次降臨,寒冷的日子不會太久:溫暖的日子將會來臨.狂風(fēng)暴雨之后定會陽光燦爛。 公司領(lǐng)導(dǎo)有著堅定的信心有著沉著應(yīng)對抗風(fēng)險的能力，我們公司的發(fā)展一定會光輝燦爛。

　　在總結(jié)本年工作的同時，認(rèn)真領(lǐng)悟著力構(gòu)建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風(fēng)。針對自己工作中存在的不足，努力克服，繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階。