xxxx年，辦公室在縣局黨組的正確領導和市國稅局辦公室的精心指導下，牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識和責任意識，圍繞稅收中心工作，充分發揮參謀助手、協調綜合、審核把關、運轉保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務標準化、管理規范化、環境優美化，內強素質，外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務全面完成提供了有力的保障。現將一年來的工作匯報如下：

　　一、抓關鍵，提升辦公室人員素質。

　　辦公室的特點是服務，即為群眾服務，為基層服務，為機關服務，為領導決策服務。因此，對其工作人員的素質提出了更高的要求。為了把辦公室的服務工作做好，在對人員進行合理分工的基礎上，一是從尊重人、關心人出發，通過政治上關心，工作上公心，生活上細心，遇事時將心比心，努力培養團隊精神，激發全室干部的主人翁責任感。二是以“科學發展觀”學習教育活動為契機，通過中心小組學習，崗前半小時學習，定期集中組織學習等多種形式強化政治理論學習，不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業道德教育和廉政教育，不斷增強服務意識和廉潔自律意識，增強事業心和責任感。

　　二、抓重點，提升政務工作水平。

　　(一)立足辦好內部刊物，把《xxxx國稅信息》視為宣傳xxxx國稅的窗口，及時反映我局的工作動態和工作成果。xxxx年編印《xxxx國稅信息》16期，其中機關效能年專輯6期。

　　(二)積極向上級和各級聞媒體投稿，向全國讀者宣傳xxxx國稅所取得的新成績、新發展。xxxx年全局干部在市級以上國稅機關和各級新聞媒體刊發表各類信息20篇，其中省級以上的4篇。

　　三、抓細節，提升事務管理水平。

　　(一)加強財務管理，完善財務管理制度。協助制訂印發了《xxxx縣國家稅務局財務管理暫行辦法》，堅持依法采購，民主理財。進一步完善規范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》，節約公用經費。

　　(二)規范行政事務管理。進一步規范公文處理、會議安排等一系列管理制度。

　　(三)狠抓“四個落實”，維護社會治安。為了創造一個安全穩定舒適工作環境，我室把綜治工作列為全室工作重點，狠抓綜治機構、預算經費、考核措施、綜治措施的落實，確保領導、硬件、獎懲到位。

　　(四)抓好后勤保障工作，當好機關“總管”。堅持既熱情又節儉的原則，切實做好接待工作;堅持管好機關食堂，做到衛生實惠;堅持抓好創文明片區和創建文明樓院活動，確保環境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支，今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在xxxx年同期基礎上削減了20.08%。

　　四、抓亮點，加大稅收宣傳力度。

　　今年四月是全國第18個"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收發展民生"的宣傳主題，按照省、市局的統一部署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動，收到良好的宣傳效果。

　　(一)結合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳。活動期間，我局結合工作實際，在所在掛點鄉鎮、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語口號條幅，營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農民群眾發放了稅法宣傳圖冊，解讀稅法政策，普及農民的稅法知識;三是向返鄉農民工宣傳創業稅收優惠政策，鼓勵農民工自主創業，創造美好生活。這一行動，充分提升了“稅收促進發展、發展改善民生”這一主題意義，得到了農民群眾的一致好評。

　　(二)宣傳小分隊上街道、進企業、現場辦公進行稅法宣傳。一是深入各繁華街道，向市民發放了1000余份稅法宣傳圖冊，并著力突出涉及民生的稅收優惠政策的宣傳。二是選擇休息日，在鬧市區設稅法宣傳服務臺，采取現場辦公形式，同時由法規股人員組織政策咨詢資料，回答市民的稅法咨詢。三是制作意見箱，向企業征求對稅收新政策的意見和建議，取得了良好的成效。這一活動，最大限度地提高了群眾可見度，擴大了宣傳效果，讓廣大市民、企業切實體會到了稅收就在自己的身邊，產生了良好的社會效果。

　　五、抓規范，促使各項工作落實到位。

　　(一)加強和規范全縣國稅系統內外網站建設和管理。為充分發揮網站政務公開、在線辦稅(辦公)、公眾參與的功能，確保網站安全、有序、高效運行，更好地為社會公眾和納稅人服務，我局結合工作實際，出臺了《xxxx縣國稅局內外網站管理辦法》。一是加強組織領導，明確責任分工。成立了以局長xxxx為組長，其他黨組成員為副組長，辦公室、征管股、信息中心主要負責人為成員的內外網站工作領導小組。明確了各單位責任分工。二是規范信息發布，明確審批權限。編制了《xxxx縣國稅局內外網站信息發布審批表》和《xxxx縣國稅局內外網站信息發布責任分工、更新要求情況表》。要求各單位按照該表責任分工、更新時限的要求及時更新網站內容。三是規范信息內容，嚴格評估考核。要求各單位要嚴格遵守國家有關法律、行政法規，嚴格執行國家安全保密制度，不得在網站上發布、復制和傳播有害信息。把各責任單位網站管理情況列入縣局目標管理考核內容。每年年底根據考核情況評選網站管理先進單位和優秀通信員。在領導小組的正確指導和各單位共同努力下，我局網站建設工作取得了較好的成績，得到了市局領導的充分肯定和表揚。

　　(二)積極參與縣局各項規范化管理工作，訂制度、擬方案、定責任，大力加強制度建設，規范工作要求。

　　(三)對上級或縣局的工作部署及時傳達到基層，并對工作的執行情況進行督查督辦，以確保工作落實和政務暢通。

　　(四)嚴格規范公文處理，嚴格執行《全國稅務機關公文處理辦法》。在收文方面加快文件的處理和送閱速度，當天的收文當天處理完，基本上不在辦公室過夜。總之，對收文過程中傳遞、簽收、登記、分發、擬辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀環節做到及時、規范、準確安全。在發文方面力求少發文、發短文，力求言簡意賅，從擬稿、校稿、印制、發送等方面嚴格把關。

　　(五)切實抓好檔案管理工作。對本局的文書、征管、會統、科技、人事、聲像、實物等各門類檔案載體及時進行了登記、整理、歸檔，確保檔案載體的完整和安全，同時，對各分局的檔案管理工作進行了督查和指導。

　　一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加強。我們辦公室將會進一步發揚成績，克服不足，創新工作，力爭做到熱情、團結、互助、高效，提高辦公室的戰斗力，推動我局各項工作的順利進行!