裝修個人年度工作總結

時間：2023-06-26 17:43:57 總結我要投稿

裝修個人年度工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的裝修個人年度工作總結，希望對大家有所幫助。

裝修個人年度工作總結

裝修個人年度工作總結1

　　這一年年底到了，回顧這一年的室內設計工作，有蠻多的收獲的，作為室內的設計師，這一年也設計了很多受到客戶歡迎的方案，同時自己也是在工作當中學到了很多，特別是和客戶的溝通方面，讓我能更加懂得客戶的需求是怎么樣的，現也就我這一年的設計工作總結下。

　　一、設計工作

　　在這一年的工作當中，我不再是單獨的設計了，而是開始走到前臺，和客戶直接對接，前一年的工作，我更多的是在領導的指導下做設計的工作，但是這一年我確是開始和客戶去接觸，了解他們的需求，為他們去做設計，開始的時候我溝通不是特別的好，畢竟之前只是埋頭的設計，一些理解和客戶還是有差距的，有時候還聊不到一塊去，大家的想法不一致，也是給我的工作造成了一定的困難，不過后來我開始慢慢熟悉了客戶的需求方式，知道他們的需求是怎么樣的，也是漸漸懂得和自己埋頭設計，要把客戶的需求做好真的不是一件容易的事情，像有些你覺得特別漂亮的設計，但是客戶卻完全無感或者一點興趣都沒有，但是有些你覺得很糟糕的設計，可是客戶卻喜歡，這也是讓我很無奈，后來我漸漸也是找到中間的.平衡點，知道怎么做又能保留我的風格，同時也是解決客戶的問題，讓客戶滿意的設計，這一年也是設計了很多套方案，得到客戶了認可。

　　二、學習成長

　　在工作中，我也是鍛煉了我自己和客戶溝通的能力，自己得到了很大的成長，特別是理解客戶，了解客戶的需求，之前我是完全無法理解有些客戶的需求和審美，但是后來我也是清楚，室內設計不是只為了好看，更多是要讓客戶住的安心，住的舒服，這個比花里胡哨的要好很多，同時我也是明白了，有些看似好看的設計，但是真正的如果生活在其中也是沒有那么好的，特別是一些極難打理和維護的設計，在學會和客戶溝通和更懂得客戶的需求的同時，我也是積極的學習更多的室內設計方案，看別的同行做的優秀設計，對比自己的不足之處，讓自己的設計水平得到提升，從而更好的去為客戶做出更加優秀的設計。

　　一年的時間過得特別的快，在忙碌的設計工作中，我的工作經驗得到了積累，我的能力也是得到了進一步的一個提升，在今后的工作中我要繼續的努力，做出更加優秀的設計出來給到客戶。

裝修個人年度工作總結2

　　本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學習和了解公司的各項要求及規章制度，盡快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況

　　1.認真學習上級下發文件，積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

　　2.在工作期間，本人主要協助負責跟進xx七期室內裝修工程的現場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經開始施工。天花和墻面的底層結構已經基本完成施工，工程進度節點基本滿足計劃要求，質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

　　3.在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算，并協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等)，協助并跟進上述工程的材料的報單及采購協調會。

　　4.在上級強而有力的領導下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。

　　5.施工期間組織了相關的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工，嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。

　　6.作為一名現場工程師，我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的`要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關，嚴格按圖紙及規范要求控制好工程質量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

　　7.面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。

　　8.對現場無法推動及進展困難的工作，也在領導的協助和指導下，得到很好的解決。

　　二、存在的不足

　　1.半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學習其他同事的工作優點。

　　2.工程現場管理協調工作多樣復雜，需要在時間上的相互學習、溝通。

　　3.在工作中發揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今后工作中認真總結經驗，克服不足，努力把工作做的更好。

　　三、明年工作計劃

　　1.認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。

　　2.作為現場工程師，繼續認真負責做好本職工作，對施工現場出現問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領導安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務。

　　3.全力以赴完成明年本人所負責的項目工程，以確保工程進度、質量與安全管理為目標。

裝修個人年度工作總結3

　　辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

　　總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

　　一、個人工作方面

　　1、在20xx年x我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

　　2、另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

　　二、業務部內部管理上的疏漏

　　1、業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

　　雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

　　2、業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。

　　我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

　　3、工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

　　通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的.身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有

　　不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

　　三、客服中心

　　1、前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

　　前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

　　(2、老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

　　培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

　　四、我自身的缺陷

　　1、不細心

　　考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!

　　2、脾氣太急躁不夠沉穩

　　個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!

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