骨科工作總結

時間：2023-06-01 12:19:27 總結我要投稿

骨科工作總結通用

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的骨科工作總結通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

骨科工作總結通用

骨科工作總結通用1

　　伴隨著年末的到來，我們又平平安安兢兢業業地走過了一年。是收獲的一年，在院領導及護理部的正確領導下，在全科醫護人員的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，為了創建三級醫院積累材料。現將各方面工作作如下總結：

　　一、護理安全

　　科室建立護理鏈接本，建立護理風險評估單并動態評估，各種標識規范應用。加強輸血輸液各環節管理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力。為患者提供優質、安全有序的護理服務。

　　二、護理文書

　　完善護理文件書寫，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　三、基礎護理、優質護理

　　以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　3、認真執行臨床檢查及各項操作的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。

　　4、給病人對護理工作滿意度調查，對服務質量好的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

　　5、加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。

　　四、搶救藥械

　　對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理。首先要求每位護士嚴格掌握搶救車物品及藥品的“五定”，其次要求熟練掌握搶救藥品的用途，劑量，及用法。還要求每位護士熟練掌握搶救器械及監護儀的應用。避免了搶救時的慌亂，提高搶救成效率。

　　五、病房管理

　　首先應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費。我要求全體醫護人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰。其次護理人員加強病區環境衛生的管理，勤下病房規范病房物品擺放，督促清潔員及時打掃，保證病區無異味，安靜、整潔。

　　六、消毒隔離

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的.消毒隔離制度，并每周對科室進行自查，發現問題及時改正。加強對衛生員的管理。

　　2、科室堅持了每日對治療室、換藥室進行等離子消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監測……

　　3、一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

　　4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地，病房內定期用消毒液拖地，出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　七、禮貌禮儀

　　大多數護士做的比較好，嚴格按著醫院要求及時巡視病房，見著領導及本院職工熱情主動打招呼，對待病人能夠耐心細致，合理解釋病人及家屬提出的任何問題，上班時著裝整齊，精神飽滿，接打電話時使用標準用語。

　　八、加強重點時段重點患者重點員工的管理

　　如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配值班人員，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。如新調入院護士，對她們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師，培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　九、護理業務培訓

　　作為一個發展中的科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性強的難題。而針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。

　　采取業務講課和業務查房及晨會提問的方式，對一些骨科疾病的常規護理，術前術后護理，保守治療、護理知識進行學習，護士有了全面的認識和了解，提高了她們的專科理論水平。

　　十、存在的問題

　　1、護理安全方面護理風險評估單不能正確應用，措施不到位。

　　2、基礎護理方面還存在不足，有的病人指甲長入院處置不到位，晨晚間護理做的不到位，一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

　　3、護理文書方面還存在涂改，內容不夠準確，對于特殊病人體溫繪制不正確。

　　4、消毒隔離方面液體不能做到現配現用，一次性物品存在打開包后過期，手消不能按要求應用。

　　5、禮貌禮儀方面新護士做的不盡人意需要進一步加強。

　　新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。特別感謝護理部給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。護理工作就是實實在在地工作我將繼續“享受工作，享受生活”！

骨科工作總結通用2

　　7月—7月，經科室安排及院領導批準，我在十堰市太和醫院進修，學習創傷骨科、顯微骨科、骨關節與關節鏡技術。十堰市太和是我省有名的醫院，技術與理念先進，一直走在地市級醫院的前沿。一年的進修生活，讓我學到了很多先進的技術與理念，在創傷常見疾病的診斷和治療方面，有了一個較大的提高；對髖關節、膝關節置換有了充分的認識，會對我以后的工作產生積極而深遠影響，使我對未來的工作更加充滿信心。進修期間，我嚴格遵守六院的各項規章制度，遵從科室領導的安排，積極完成了科室分配的各項工作任務，認真業務學習，圓滿完成了進修任務。現將半年來的工作終結如下：

　　一、顯微骨科的學習

　　骨二科能夠開展各種手、足外傷的救治、修復和功能重建手術，各種斷肢、斷指再植、足趾移植拇手指再造等高難度顯微外科手術，對各種手足部創傷、腫瘤、先天性畸形、感染、神經和肌腱損傷的救治具有極高的水平。能夠開展各種復雜創傷合并血管神經損傷、皮膚軟組織缺損骨外露、骨缺損、骨不連的修復重建手術，顯微骨移植、皮瓣、肌皮瓣、復合組織瓣移植治療、骨壞死、骨髓炎、四肢大血管損傷、周圍神經損傷也有較高的救治水平。在骨二科學習期間，在帶教老師的指導下，使我對顯微骨科技術有了充分的認識理解，積極參加顯微手術，能夠在顯微鏡下熟練的操作，對顯微技術及手足外傷、組織修復有了一定的理解掌握，同時對常規骨科疾病的`診療有了進一步的提高。

　　二、骨關節科的學習

　　經過爭取，進修后期轉到骨關節科學習，太和醫院骨關節科在骨創傷、關節外科、關節鏡技術、頸腰椎間盤突出和骨腫瘤等各類骨病的治療上很有特色，廣泛開展各型重度復雜骨折和骨盆骨折的各類手術；常規進行髖、膝、等關節置換手術和骨腫瘤的保肢手術；關節鏡下交叉韌帶重建、部分關節內骨折的治療、半月板成形術等；在龔泰芳主任及盧云副主任的帶教下，通過在骨關節外科的學習，我已熟練掌握髖、膝關節置換的基本手術技巧及并發癥的處理，對關節鏡技術的開展應用有了一定的掌握。

　　三、太和醫院值得我們借鑒的方面

　　通過學習中的細心和體會，我發現了上海六院有許多值得我們借鑒和學習的地方，現歸納如下：

　　1、管理科學化

　　醫院在人員培訓、科室管理、績效考核、醫院文化建設等各方面有完備的執行方案，嚴格執行新進醫護人員輪轉考核制度，各科室獎懲明顯、多勞多得，醫院組織開展各種團體活動，促使職工團結一心，起頭奮進，進而使醫院發展的動力源源不斷。

　　2、手術室效率高

　　太和醫院總共有20臺手術間，平均每個手術間每天要做4-5臺手術，其利用率及效率極高。其關鍵點是銜接特別好，麻醉準備室、復蘇室充分應用，工務員經過專業培訓后可以準確專業的接送病人。

　　3、手術室的每個手術間都配備固定的專業器械護士和巡回護士，手術中器械護士與醫生的配合相當默契，大大的縮短了手術時間。我院在這方面存在的明顯不足。

　　4、醫療電子化太和醫院早已實行了醫療電子化，全院微機聯網，可以第一時間查閱醫技報告單，減少了很多中間環節，節約了時間，可以及時處理病人的異常情況，減少醫療糾紛的發生。電子病歷的應用使醫生對醫療文書的書寫更加規范和快捷。

　　總之，通過一年的進修，我還是獲益匪淺，再次感謝院領導級科室主任給我這次難得的機會，感謝主任的信任，同時也感謝科里同志們的辛苦工作，使我能得以到上級醫院學習。我將在以后的工作中，嚴守工作紀律，努力學習和工作，運用所學，多為我們醫院創造價值，不辜負領導的信任和囑托。

骨科工作總結通用3

　　作為一名骨科醫生，我的工作職責是投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近半年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

　　在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。

　　二、恪盡職守，重視自身道德修養

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病人有高度的同情心，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，術后多察看病情變化并及時處理。

　　三、勤學苦練，不斷提高專業技術

　　工作以來，本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

　　在過去的半年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作，不斷提高自身素質，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。

　　本著完善醫院管理制度、加強醫療質量管理，防范醫療安全、提高自身專業水平，抓好醫學繼續教育，提高綜合管理指標，使我科醫療工作再上新臺階，下半年制定如下工作計劃：

　　一、堅決貫徹執行醫院各項規章制度，明確管理責任，保障各項工作制度的有效落實

　　（1）根據科室現行工作模式，繼續完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準，認真履行。在科室實行科主任—主治醫師—住院醫師三級輪換管理體系，層層把關，切實保障醫院制度、職責及流程的準確落實，提高醫療質量，密切醫患關系，保障醫療安全。

　　（2）按照醫院要求，認真履行綜合目標管理的具體內容，實行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執行，加強過程管理和環節控制，順利完成各項工作指標。

　　二、強化自身學習，加強自身管理能力，提高醫療質量，保障科室順利發展

　　（1）在李志剛科主任的帶領及指導下，沿著學習模式的改革，繼續做好每周一查房后的業務學習，由科室主治醫師、住院醫師輪流進行，主任、副主任詳加指導，并進行科室疑難病例討論，把握病情，制定手術方案，討論手術流程。

　　（2）本著“以病人為中心，提升醫療服務質量”的服務思想，在工作中對待病人態度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心，且對病人多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，提升科室服務質量，密切醫患關系，促進醫療質量。

　　（3）科室成立質控小組，建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度，使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實，使各項醫療質量得以充分保證。

　　（4）教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義，健全科室各項規章制度，不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續改進并療建立醫療缺陷防范措施，實行醫療缺陷責任追究制，教育醫務人員將醫療安全放在首位。

　　（5）加強醫療文書的管理，使醫療文書標準化、規范化、明細化。定期抽查，對不足之處晨會及時反饋，在電子病歷的開展下，做好時效性、準確性、及時性的書寫質量，確保病歷的完整性。

　　三、強化自身學習，提升專業水平，做好繼續教育

　　（1）隨著老齡社會的深入，骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的`重要目標之一，在脊柱病人相對較多的情況下，繼續做好骨質疏松骨病的治療，建立隨訪檔案，為科研資料做好收集工作。

　　（2）為了提高醫療質量，計劃下半年繼續派科室1～2名骨干人員到北京、石家莊等著名醫院進修學習，重點進修脊柱、關節、創傷。

　　（3）根據科室現有人員的結構層次實行分層次培訓，住院醫師要結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的培養，熟練掌握專業技術，參與科研立項，能解決較復雜的疑難病癥；

　　（4）主治醫師要緊密結合自己的專業，通過自學、脫產學習、醫院培訓自覺嚴格的補充，增長本專業技術的新理論、新技術、新方法；副主任及主任醫師要嚴把質量關，引導低年資技術人員的全面發展，想方設法提高專業團對的業務素質。

　　（5）認真對待醫院培訓中心組織的各種培訓，尤其是住院醫師規范化培訓和專科醫師培訓，培養高級的骨科后備人才，繼續鼓勵科室醫護人員踴躍投稿，尤其是半年一度的骨科COA大會，踴躍發言，不斷充實自身視野，提高自身專業水平。

　　（6）重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，繼續做好科研立項的申報及論文的撰寫，使骨科走在醫院的前列，為科室和個人贏得榮譽。

　　四、嚴格教學管理

　　（1）教學人員構成：上半年在醫院領導的大力支持下，我科目前科室醫師共有8名，其中副主任醫師3名，主治醫師3名，住院醫師2名。

　　（2）結合科室小組構成及職稱情況，成立教學小組及總帶教，科主任親自把關，以認真負責的態度完成教學任務。

　　（3）加強對教學實施過程的量化監控，充分調動帶教人員的積極性，有計劃地加強帶教師資培養；將教學工作納入質控范疇，確保教學質量。

　　五、以身作則，抓好醫療安全管理

　　（1）對全科醫護人員進行醫療安全教育及相關法律法規的學習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術準入，定期舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。

　　（2）加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，從其它醫院發生的醫療事故及糾紛中計劃經驗，不斷進取。

　　（3）從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。

　　（4）科室定期召開醫療安全會議，通報科室存在的安全隱患，計劃經驗，杜絕醫療糾紛及事故的發生。

　　六、工作設想

　　1、開展脊柱微創、椎間孔鏡的治療及研究；

　　2、成立骨科康復中心，培養骨科專業康復鍛煉師及傷口換藥師；

　　3、繼續派科室骨干人員到北京、石家莊、保定等著名醫院進修學習；

　　4、探討骨質疏松治療的實效方法，做好綜合管理，創新骨質疏松鍛煉，做好患者的診治及隨訪，為科研打下基礎；

　　5、創建無痛病房，做到無痛管理，營造良好就醫氛圍。

　　在辛勤的工作中，我們走過了上半年，本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，同時上半年對骨科全體醫護人員來說，更大的是喜悅，在保證醫療質量的同時，順利完成了上半年綜合目標，希望在下半年，我們骨科在做好醫療質量和醫療安全的管理下，提升科教研能力，強化“三基”培訓，繼續超額圓滿完成各項綜合目標管理任務。

骨科工作總結通用4

　　一年來，支部在醫院黨委和院首長的正確領導下，狠抓科室全面建設，圓滿地完成了各項任務，現就一年來工作總結如下：

　　一、科室支部建設情況

　　科室支部根據科室人員相對較年輕，聘用人員多，任務重，工作量大的特點，支部“一班人”統一了認識，充分發揮支部的戰斗堡壘作用和xx的先鋒模范作用，xx在工作、學習等多個方面都起到明顯的帶頭作用。xx作為科室的老同志，與愛人分居兩地，小孩感冒發熱住院，由于工作忙的原因，未能請假回家照顧小孩;科室副主任身患腰椎間盤突出癥，常感腰痛，仍堅持一邊治療，一邊帶病工作。xx的先鋒模范感動了其他同志，今年以來，因為科里工作忙，病人多，至今仍有三位同志未休假，xx休假時間未到，得知科里工作忙而主動提前回科工作。由于xx的帶頭作用，科室上下，團結一致，工作上互相支持，互相理解，使支部的戰斗力和凝聚力明顯增強。xx積極自覺踐行xx，服務態度明顯提高，由于支部積極發揮“兩個作用”，使今年的各項工作積極、圓滿完成。xx能積極主動開展談心工作，了解每位工作人員的思想動態。對生活上有困難的同志，支部組織適時送去關懷。今年上半年，科室xx父親因突發“心臟病”不幸病故，支部及時送去慰問金，使xx十分感動，決心好好工作。今年以來，全科人員思想穩定，未出現因工作、家庭及個人問題給科室增添麻煩的現象。

　　二、科室建設情況：

　　1、完成任務情況：到xx月xx日起，累計收容患者xx人次，出院患者xx人，其中病人xx人次，搶救危重病人xx人次，70歲以上老年患者xx名，完成手術xx臺次，一級護理xx人次。醫療毛收入約xx萬元。收容病人和醫療收入仍繼續保持全院第一。

　　今年業務工作特點：

　　(1)隨著社會進步，老年患者住院增多，多數為骨質疏松性髖部骨折。

　　(2)交通事故明顯增多，傷情復雜，治療搶救難度增加。

　　(3)科室醫護人員相對較年輕，經驗有限。根據科室工作特點，強調醫護人員要加強責任心，嚴格遵守和堅決執行各項規章制度，科室領導不僅自己帶頭執行醫療制度，而且經常檢查本科人員遵守醫療制度情況，做到發現問題及時糾正，對重點病人加強觀察巡視。對疑難病例組織全科會診討論，增強防范措施。

　　今年xx月份以來，由于搬遷骨科中心大樓，成立脊柱外科，抽調業務骨干到科外，加上骨科業務骨干考研考博，部分醫師參加訓練，科室除正副主任外，均為低年資醫師，加上下半年患者明顯增多，給科室工作帶來挑戰，大家都感到工作壓力十分之大，為了確保醫療安全，要求大家要加強責任心，發揚無私奉獻精神，認真履行各級人員職責，經過大家的共同努力，至月前，全科未發現任何醫療糾紛和醫療事故差錯，充分發揚先進科室的光榮傳統，較好的`完成了今年的醫療護理任務。

　　2、業務學習：由于今年工作十分繁忙，手術難度高，今年的業務學習主要以自覺為主，科室針對一些共性問題，采取早交班或大查房時間進行重點講解，使大家能夠理解。醫療護理文書的質量較去年有所提高，未發現不合格病歷。對進修實習人員進行幫、帶、傳教育，使他們能夠充分理解掌握，為確保安全，保障醫護質量的提高，工作上對他們做到放手不放眼，嚴格執行各項制度，未出現差錯和醫療事故。對今年醫院發生有爭議的醫療問題進行反復強調，使他們從中得到啟發。在醫療工作中強調做到“四個增強”，“三個提高”和“兩個規范”，確保醫療安全。

　　3、科室管理：堅持用《條令條例》教育科室人員，做到外出請假，加強作風紀律教育，提高安全意識，今年來科室人員沒有違規違紀現象。認真學習貫徹黨的重要會議精神，教育科室人員安心本職，愛崗敬業。

　　三、政治學習與醫德醫風建設情況

　　科室政治學習主要按照醫院政治處的安排落實執行，堅持周三下午政治學習時間，確保學習時間、人員、效果的落實，自覺踐行xx，在臨床工作中做到對病人如親人，千方百計減輕病人的痛苦，服務態度不斷提高，這是踐行xx的最好體現。努力工作，無私奉獻，為建設小康社會做貢獻。科室十分重視醫德醫風建設，這是實踐xx的需要，更是科室專業發展的需要。醫療行業的競爭日趨激烈，不光是地方醫院的競爭，醫院內部的競爭亦十分激烈。科室對此十分重視，要求大家增強職業道德，樹立良好形象。病人住院，看病服藥，不僅要承受身體和精神上雙重痛苦，有些家庭也同時背上沉重的經濟負擔。如果伸手要錢，暗示請吃，收受病人的紅包禮品，對他們無疑是雪上加霜，病上添痛。這不僅與醫護人員的職業道德不符，也對不起自已的良心。今年xx月份，科室收治一名外地民工，因外傷致右足外踝骨折而入我科，入院幾天無家人照顧，全科人員十分重視，不是親人勝似親人，衛生員為其照顧生活起居，護士護士長，多次掏錢為其買飯，直到家里來人。受到病人與家屬的一致好評，從中體現了以病人為中心，全心全意為傷病員服務的精神。三年來，全科人員退回“紅包”近萬元，多次拒絕患者請吃。由于科室人員和努力，全年來未發現因服務態度不好，出現告狀批評的現象，為了減輕病人的經濟負擔，大家加班加點，無私奉獻，不惜犧牲自己的休假時間。為了工作，還有三位醫師未能休假，充分體現了“以病人為中心”的思想。

　　四、存在問題與不足

　　1、醫護隊伍結構不合理的問題：科室醫護人員多數年輕，尤其是醫師方面，除了科室正、副主任外多數是剛畢業從事骨科工作，專業知識缺乏，基本功不扎實，經驗有限，中級職稱缺編，現有人員的業務素質難以應付專業的發展。必須加大人材培養與引進，科室領導壓力大，難以長期應付。

　　2、個別醫生責任心不強，個別人員有遲到早退現象，醫療文書書寫不規范，不及時。這里有經驗不足的問題，工作量是事實，造成無時間按時完成。要加強控制督促。

　　3、個別醫護人員服務態度生硬，對病人不夠熱情，甚至個別同志收受病人紅包情況，必須加強醫德醫風，樹立良好的職業道德教育。

　　4、科研論文發表不多，客觀上工作忙，雜事多，主觀上不重視。要更新觀點，與時俱進。

　　5、科室管理水平不高，整體護理難度大。要加強管理力度，加強教育宣傳，提高管理意識。

骨科工作總結通用5

　　即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，骨科在院部及大外科各級領導的正確領導下，在全院相關科室同仁的關心﹑支持下，經過我們全體骨科人員的共同努力﹑團結協作下，較好的完成了院部交給我們的各項工作任務，現總結如下：

　　首先骨科全體醫護人員積極開展各項工作，1-10月份骨科共收治各類骨科病人1865人，比上一年增加3.4%。出院病人1851人，比上一年增加2.8%。全年骨科開展各類手術857例，比上一年增加1.8%。本年度經南京市專家評審胸腰椎骨折切開復位內固定，全髖關節置換術，踝關節骨折切開復位內固定等11項四級骨科手術，同年被南京市衛生局評為市重點專科。積極開展各種新技術及新項目：如經皮穿刺椎體成形術治療骨質疏松型胸腰椎工作6例，Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例，自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例，關節鏡下治療膝關節損傷13例。全髖關節置換26例。全膝關節置換5例。積極開展各類手外科手術30余例，其中一例拇指離斷傷經吻合血管神經成功，一例嚴重足背擠壓血管損傷經吻合保全成功。全年骨科無一例重大醫療差錯，全年骨科發表各類論文5篇，其中核心期刊雜志2篇。

　　其次積極加強人才培養和建設：201年骨科又招聘兩名骨科研究生，半脫產在讀博士一名。骨科碩士研究生總數達14名，占骨科醫師總人數的60.8%。全年有一名醫師晉升為主任醫師，2名晉升為主治醫師。骨科現有主任醫師3名，副主任醫師4名。全年送兩名醫師到南京各大醫院進修學習半年和一年，同年安排骨科醫師18人次外出參加各種骨科短期學習班，積極組織骨科醫師外出到市級醫院觀摩手術及骨科讀片沙龍，全面提高骨科業務技術水平。

　　第三全面加強醫德醫風建設骨科個人。為了適應人民群眾對人身健康日益增長的需求，全科定期組織全員認真學習各級醫療文件各種醫療法規，認真學習院部文件和各種會議精神，加強全員素質教育，加強醫德醫風教育，規范醫療行為，特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范，組織醫師學習并參加院部組織的考核。全年服務態度明顯改善，每月滿意度均達到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨科收到表揚信10封，錦旗5面。

　　第四加強骨科門診工作：全年骨科門診繼續實施全年無假日門診。每周一至周六每天開設兩個骨科診室，并每天安排一名骨科副主任醫師出診，切實加強骨科門診工作，并繼續實施網上事先預診工作，骨科門診在節假日全天開設一個門診從而方便了群眾就診。

　　第五為了響應衛生部開展“優質護理服務示范工程”工作的號召，在大家的共同努力下，此工作開展的有聲有色，基礎護理及生活護理質量明顯提高。“包床到護”已不再流于形式，而真正體現了內涵，真正做到了護士人人有床管，病人人人有護管，有醫管，有的時候還交叉管，以前護士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導，如今病人從入院到出院，責任護士全程指導，后遺癥明顯減少，護患關系更融洽了，意見簿變成了贊揚書，翻開意見簿一片贊許詞，我們也深受鼓舞，得到了病人的`肯定是我們醫護工作者最大的榮幸。

　　第六存在的不足：工作中個別醫護人員還缺乏主動服務患者的意識，在患者多，工作忙的時候表現為服務態度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣﹑語調﹑表情及肢體動作，有些骨科門診病歷書寫不規范﹑交待不全面﹑不認真，個別醫師門診仍有大處方現象，從而造成患者不滿意，到服務中心投訴，衛生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好﹑更細，讓患者更舒心﹑更滿意。

骨科工作總結通用6

　　春秋輪回，光陰如梭，回首自己x年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千。這些年使我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。現對今年工作進行總結。

　　一、工作心得

　　當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的'重任。無數個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協奏曲；無數個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。

　　我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現新綠；似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨；寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。

　　二、學習方面

　　在骨科，非常感謝科護士長對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業，而是事業”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。

　　三、工作方面

　　骨科是一個非常團結的科室團隊，不僅體現在同事間親如一家，對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務，密切護患關系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復過程中所起的作用，增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“我們科每個人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質量，維護社會的和諧與發展。

　　今天，面對又一輪全新的醫療護理改革，需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇于創新。

　　我們醫務人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院，把追求的信念放在醫院，把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里。

骨科工作總結通用7

　　已經過去，一年來在醫院領導的帶領下，在各兄弟科室的支持幫助下，我科全體醫護人員積極主動，不斷創新，樹立高度的責任心，努力提高醫療服務水平，構建和諧醫患關系，圍繞醫院中心工作，踏實苦干，圓滿完成了的工作任務，在各項工作內容以及醫院組織的活動中取得了顯著成績。

　　截至11月下旬，我科全年業務收入共計400萬余元，創歷史新高，較全年總收入增長了5%，初確立的工作目標全面完成。初步統計，11個月來我科共完成住院人數余人次，完成各類手術300余臺，創造了良好的經濟效益和社會效益。回顧一年的工作，我們主要從以下幾個方面做出了卓有成效的努力，現將本年度工作開展情況總結如下：

　　1、承前啟后，進一步擴大優勢病種的開展。“各類骨折及腦外傷”已經成為我科的優勢病種，患者人數長期處于病種統計的首位，而且患者呈明顯增多趨勢，市場空間大。因此我科采用實行專病專治的方案，嚴格掌握適應癥，采用保守治療和手術的方法，治愈了大量患者。總結幾年來的進行的治療經驗，在各項準備都完備的情況下，把握時機，適時的開展了“髖關節置換、顱內血腫清除術”這大型手術，并制定了圍手術期診療方法，積累第一手資料。一年來年我科共開展了多例例此項大型手術，取得了滿意的療效。

　　2、增加病床使用率，擴大床位，提高門診業務量。隨著社會老齡化現象的加劇，我科的業務量不斷擴大。我科住院人數統計顯示較增加200余人次，床位周轉率比上一年提高10%，解除了一大部分患者的痛苦，進一步說明我科的社會影響力在逐步擴大，同時也獲得了良好地經濟效益。

　　3、與市場信息科攜手，加強宣傳，增大科室影響力。目前各私立醫院進行大量的廣告宣傳，面對激烈的市場競爭，如何擴大我科占據的市場份額成為重要的問題。我科根據自身情況，確認了發展方向，充分發揮我科優勢，走特色之路。針對醫療市場上的常見病和多發病，采用先進的治療技術，取得了良好的臨床效果。并開展骨科、腦外等健康教育公益活動。

　　4、加強科室內涵建設，提高科室技術水平。特別是在病人較多的時候，業務學習更是緊迫，我科積極組織業務學習，定期開展科室業務講座，嚴格三級醫師查房制度，互相取長補短。要求全科醫生參加專家查房，虛心學習專業知識，提高全科的專業技術水平，營造了濃厚的學習氣氛。對于大型的、有難度的.手術手術，利用外院專家來做手術的機會，努力學習鉆研，極大的提高了業務水平。

　　5、加大安全管理力度。我科制定了切實有效的安全管理措施：定期進行安全教育，對安全隱患進行檢查和評估，包括病史采集，體檢的全面性，輔助檢查的完善，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度等。嚴格執行三級醫師查訪制，對疑難病例和危重患者堅持會診和討論制度，嚴格落實重大手術術前討論制度。我科共組織重大、疑難病例討論10余次，請全院相關科室參加會診討論。在一定程度上減少了差錯事故的發生。

　　6、積極準備二甲評審工作。嚴格按照二級中醫醫院評審標準細則的各項標準進行逐一完善。積極完成相關材料的準備，全科人員人人領會，全體人員備戰二甲。在日常的工作中嚴格按照二甲評審標準執行，形成有效的記錄，存檔，人人掌握標準中要求的診療常規，實施路徑和流程，圍手術期藥物的使用等。

　　回顧去年一年的工作還存在一些問題，例如：病例書寫措辭不當現象仍屢有發生。新農合指標控制還有一定的差距，次均費用仍位于較高水平。針對上述情況我們制定了應對、整改措施，正逐步實施。

骨科工作總結通用8

　　在骨科實習的一個月里，大大小小的手術經歷二十多個，值過三個夜班，一個周末白班。可以說，通過這些手術以及術后的處理，使我學到很多。不僅有技術上的，還有人文關懷上的。在這短短的30天里，痛苦與快樂并存。而最大的痛苦，莫過于身體上的勞累——在創傷骨科的手術中，有很多是四肢的骨折，而在四肢骨折中，下肢的骨折尤其多見。骨折按照不同的角度有不同的分類，按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界而將骨折分為閉合骨折和開放骨折，其中開放骨折必須進行手術復位，而閉合骨折可根據手法復位的情況及病情嚴重程度決定是否需要切開復位。當一個下肢骨折確定要進行手術切開復位，那么在手術之前都要將整個創肢消毒。消毒的過程是這樣的，先用2%的碘酒消毒，再用75%的酒精脫碘。病人平是躺在手術臺上的，當我們消過腿的正面及側面之后，你就會發現問題，腿與手術臺接觸的部分如何消毒？對，你的想法完全正確——把腿抬高，消毒后面就可以，但事情遠沒有你想象的那么簡單和輕松。很多人以為只需要抬一下腿嘛，沒什么大不的。可是，當腿骨斷開之后，斷端會變成一把極其鋒利的刀，假如我們單純的抬高患肢，在重力作用下，骨折錯開的角度越大，四周血管神經損傷的幾率就越大，所以，我們不能只抬高患肢，還要沿力線的方向牽引患肢。有句話說的好，胳膊擰不過大腿，當你一邊抬高患肢一邊向外牽引它，并且要保證你的身體不碰到手術臺的情況下保持5分鐘，你會發現你的胳膊在顫抖，呼吸在加快，看到好多金色的小星星，你會后悔早上沒多吃一點早餐。呵呵，是不是有點痛苦啊？手術室里的無菌觀念的要求是很嚴格的.，而且手術室里的護士又是極其嚴格的，有不遵守無菌規范的動作就會馬上招致她們的不滿，很多實習醫生因此挨過不少罵，而我則因為在模擬手術室和見習時受過嚴格的練習，所以在手術室里極少看過她們的臉色，并且基于我的表現很專業，她們不知不覺中已經不再把我當成一個學生，而是當成一個標準的手術醫生來對待。

　　我的優秀表現自然也讓我們手術小組的李正維教授看在眼里，所以他對我也非凡放心，有些活也放心讓我去做。最讓我興奮的是一次股骨干手術，他主刀，一共上臺5個人，他，他手下的住院醫生，進修醫生，還有一個他的研究生，還有我，論資排輩我最小，但就在這臺手術上，我完成自己首次表演。當時的情況是，骨折部位已切開，骨折對位良好，李教授將鋼板架好，當他打完第一個骨釘之后，對我說，小楊，來，你來打。我當時很興奮。在那三個大夫羨慕的目光的注視下，我手持電鉆，穩穩的將鉆頭打進股骨內，隨后用鋼釘固定，手法很好，教授很滿足的點點頭。這對我是極大的鼓勵。手術后在更衣室里，李正維教授表示，希望我做一名骨科醫生。得到這位全國知名骨科專家的期望與鼓勵，我感覺自己的目標更加明確，動力更足。我相信，我不會辜負他的期望的！

骨科工作總結通用9

　　過去一年里，在院領導和分管領導的領導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務，作為一名救死扶傷的醫師，我有權利和義務將我的病人看好病，安全健康的繼續走上工作崗位上去。回首過去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什么過錯，沒有出現一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命負責任態度。我的過去一年的工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結內容有下：

　　一、思想方面

　　認真學習毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習貫徹十九大精神，積極開展醫療質量治理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。

　　二、增強法律意識

　　認真學習《醫療事故處理》及其法律法規，兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故條例培訓授課工作，讓所有醫生知道在市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

　　三、規范護理工作制度

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢，對醫生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫生治理，嚴格執行醫生執業。

　　四、加強業務學習，努力提高醫生隊伍素質

　　1、加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科學習班。

　　2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體醫生素質及應急能力，全年的病人滿足度提高到xxx%。

　　3、加強業務學習，提高自身醫術，做到對所有病人認真負責。

　　4、選派醫療人員外出進修共x人，x次參加學習班共計xx人次。

　　5、鼓勵在職醫療人員參加大專學習，現專科xx人，本科學習的xx人，提高了整體水平。

　　五、加強醫療質量治理，提高優質高效服務

　　從醫療人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的主要車輪，因而治療質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量治理，提高治療質量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

　　1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次全面檢查，并及時反饋信息。

　　2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

　　3、加強病房治理，做到的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整潔、安靜、舒適的'休養環境。

　　4、醫療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強醫療安全治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。

　　作為一名救死扶傷的醫師，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。

　　作為一個好醫師，我時刻關注著整個世界，關心人類的命運，關心自己的祖國，熱愛自己從事的醫學工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業后，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。

　　我要與時代同步，思想要敢于接受新事物，順應社會，順應自然，順應自己，不要在原地踏不動。努力自主創新，這就是我在新的一年要做的。

骨科工作總結通用10

　　在過去一年里，在院領導、科主任及護理部的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定。現將我在的工作向大家做一個匯報：

　　一、思想道德方面

　　尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習婦產科護理專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動

　　二、專業知識、工作能力方面

　　從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作

　　1、做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

　　2、認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。

　　3、在醫療文書的書寫過程中做到認真負責，態度端正。認真學習科室文件書寫要求，規范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。

　　護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的'工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產婦，耐心的幫他們了解產程經過，建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業務學習，一次業務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。

　　三、在學習和生活方面

　　我將努力的學習專業知識和技能，做到理論聯系實際。除專業知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。

　　是不平凡的一年，在這一年中我們經歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫院下達的任務。今后的目標：如果我有幸在繼續得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。

　　最后，我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。

骨科工作總結通用11

　　記得剛到醫院的時候，我們都是懷著好奇與忐忑的心情去骨科里報道，剛進科里的時候也不知道做什么，怕反而幫了倒忙，但隨著老師耐心的教導我慢慢熟悉的在醫院的一些工作。

　　一、實習時間

　　x月x日

　　二、實習地點

　　xx醫院

　　三、實習內容

　　算起來我在醫院上過的手術差不多能有一百多例了，小到內踝骨折，鎖骨骨折，還有掌骨骨折;大到人工全髖關節置換術，頸椎手術，腰椎手術。其實說大小只是相對來說，在醫生的眼中所有的手術都應該是大手術，應該相等對待。說到手術記得我的第一臺手術時在和老師出急診夜班的時候來的一個脛骨遠端開放骨折合并脛距關節脫位的患者，當把他腿上包扎的紗布打開的時候，看見了骨折端刺破了皮膚穿了出來。

　　那是我第一次看見活生生的'骨頭，跟在解剖實驗室看見的骨頭一點都不一樣，但沒感到那么的恐怖。給患者做了些處理和抽血化驗之后就進手術室了。手術從零點一直做到兩點多。感覺從手術室出來后腿都軟乎了。第一次上手術的感覺就是累啊，而且還是半夜該睡覺的時候上的，當時我就感覺，做個醫生不容易啊，不僅要隨時做好上手術的準備，而且還要有足夠的精神意志力。

　　在實習的四個月中，我印象最深刻的就是脊柱的手術，我參加過的脊柱手術有頸椎滑脫，頸間盤突出，腰椎壓縮骨折、爆裂骨折，腰椎間盤突出。對脊柱手術的主刀者來說都需要是膽大心細的人，因為只要稍有偏差就會對患者的神經造成不可挽回的損傷。但是如果手術成功的話，效果是非常顯著的，減輕了患者的痛苦。

　　以腰椎爆裂骨折為例，入院后對患者進行常規檢查，擇期手術，脊柱手術的大體過程為：切開皮膚和皮下組織后，用電刀剝離豎脊肌顯露椎板和椎體，在c型臂透視機的輔助下用定位針定位椎弓根，然后在定位針處擰入椎弓根釘，之后用棘突剪刀剪掉病椎的棘突再用咬骨鉗、槍鉗子除去椎管占位的骨塊以解放脊神經，顯露脊神經后檢查硬膜囊是否有破裂，如果有破裂用結扎線縫合。最后連接椎弓根釘尾棒和橫連，清點紗布器械后將肌肉組織覆蓋于椎弓根釘，連接負壓引流裝置，固定，逐層縫合，關閉切口，以無菌敷料覆蓋傷口，手術結束。

　　術中要徹底止血，注意保護神經，縫合時要注意不要將引流管縫合。術后第一天更換敷料，第二天如果引流出血性液體小于50毫升，予以將引流拔出，之后隔日換藥，術后14天拆線。拆線后即可出院。這就是一個腰椎爆裂骨折患者從入院后到出院的過程，患者最少需要住院十六七天，也就是半個月的時間，在這半個月的時間里主治大夫是患者心理最大的精神支柱，所以，我們在這半個月的時間里要把患者當做親人一樣對待。

　　四、實習總結

　　時光飛逝，在骨科實習的時間過去了，在這些日子里我學到了很多課本上學不到的東西，而且不僅僅是在醫學方面上的，還有做人和辦事能力方面。

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