事業部工作總結

時間：2023-05-29 19:47:18 總結我要投稿

事業部工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的事業部工作總結，希望能夠幫助到大家。

事業部工作總結

事業部工作總結1

　　時光飛快，加入賽優快一個月了。近一個月的時間里，每天忙碌而充實。由于我之前本身不是做自動化這個領域，所以對產品型號和行業信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導。

　　首先匯報我近端時間的業績，由于對行業處于摸索狀態，業績完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單：21376.22元。今后的時間里我會更注意加強學習產品知識，并注意搜集行業信息。

　　其次是我工作中遇到的問題，由于剛剛開始接觸自動化，碰到的問題可能比較多，最多的便是對折扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，卻不知道140不同型號的折扣也不一樣，還因此差點簽錯合同，幸好銷售負責人張楠及時發現。這個我會加倍注意，希望能在工作過程中有得到改善。

　　再次是我從現在到年前的銷售目標，每年的冬季是電氣行業的淡季，但是我希望通過努力能完成公司的的任務，達到20萬每月。我的策略是重視每一個打進公司電話的客戶，最快最準確的給客戶報價，然后重視開發新客戶，深度開發老客戶以及之前我手上低壓行業的客戶。

　　最后，由于經驗方面的原因，我在工作方面難免有差錯或不足，請各位同事及時指出并指導。我會在公司政策和銷售負責人的指導下努力拼單，爭取完成業績，正如我們銷售部上周開會提出的口號：拼了！

　　時間飛逝，轉眼間已到了20xx年末，這一年在工作中，我得到過表揚也犯過錯誤，在這里做一下**年工作總結前瞻。我今年新近加入公司，承蒙領導的器重和信任，讓我主管大無縫的業務，開始我很擔心因為我年輕閱歷淺，會做不好，辜負領導對我的期望，但是也正因為我的年輕，有活力，有拼勁，使我逐步適應公司的工作，迅速進入了工作中，最終在同事的幫助和我自身的努力下，雖然沒使大無縫的業績走上去，但在其它方面還是取得了一定的成績，也使我從中學到了很多的知識。

　　前一陣我獲得過最佳員工的殊榮，這是公司和領導對我工作的.認可，也是對我的激勵，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，盡我最大的努力把工作做的更好，盡快把大無縫的業績搞上去。

　　在今年的工作中，我也犯過一些錯誤，經過領導的批評教育，讓我印象深刻，以后我絕不會再在同一個地方摔倒，這也成為我人生中一筆寶貴的財富。

　　在以后的工作中我會加倍努力，為公司增光添彩。

事業部工作總結2

　　時光飛快，加入賽優快一個月了。近一個月的時間里，每天忙碌而充實。

　　由于我之前本身不是做自動化這個領域，所以對產品型號和行業信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導。

　　首先匯報我近端時間的業績，由于對行業處于摸索狀態，業績完成情況也不甚。想。目前我這里總共簽單：21376.22元。今后的時間里我會更注意加強學習產品知識，并注意。行業信息。

　　其次是我工作中遇到的問題，由于剛剛開始接觸自動化，碰到的問題可能比較多，最多的便是對折扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140PLC的折扣，卻不知道140不同型號的折扣也不一樣，還因此差點簽錯合同，幸好銷售負責人張楠及時發現。這個我會加倍注意，希望能在工作過程中有得到改善。

　　再其次是我從現在到年前的銷售目標，每年的冬季是電氣行業的淡季，但是我希望通過努力能完成公司的的'任務，達到20萬每月。我的策略是重視每一個打進公司電話的客戶，最快最準確的給客戶報價，然后重視開發新客戶，深度開發老客戶以及之前我手上低壓行業的客戶。

　　最后，由于經驗方面的原因，我在工作方面難免有差錯或不足，請各位同事及時指出并指導。我會在公司政策和銷售負責人的指導下努力拼單，爭取完成業績，正如我們銷售部上周開會提出的口號：拼了！！！

　　時間飛逝，轉眼間已到了20xx年末，這一年在工作中，我得到過表揚也犯過錯誤，在這里做一下09年工作總結前瞻。

　　我今年新近加入公司，承蒙領導的器重和信任，讓我主管大無縫的業務，開始我很擔心因為我年輕閱歷淺，會做不好，辜負領導對我的期望，但是也正因為我的年輕，有活力，有拼勁，使我逐步適應公司的工作，迅速進入了工作中，最終在同事的幫助和我自身的努力下，雖然沒使大無縫的業績走上去，但在其它方面還是取得了一定的成績，也使我從中學到了很多的知識。

　　前一陣我獲得過最佳員工的殊榮，這是公司和領導對我工作的認可，也是對我的激勵，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，盡我最大的努力把工作做的更好，盡快把大無縫的業績搞上去。

　　在今年的工作中，我也犯過一些錯誤，經過領導的批評教育，讓我印象深刻，以后我絕不會再在同一個地方摔倒，這也成為我人生中一筆寶貴的財富。

　　在以后的工作中我會加倍努力，為公司增光添彩。

事業部工作總結3

　　我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的完善中進步。為了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的技能和業務水平現將20xx年的工作情況作以總結，經過一年不太忙碌的工作，卻有很多所感所悟，在即將過去的20xx年中，經過一年的磨練，也作出一點成績，分以下幾方面進行總結：

　　一、在思想方面

　　我在思想方面首先與廠，事業部領導保持高度統一，積極參加事業部的政治學習和業務學習，服從事業部的一切安排，認真完成每一項工作。我一直把建機廠當做我的家，我的衣食父母，我深知"廠興我榮，廠衰我恥"的道理，堅持一切行動聽指揮，實事求是的做好本職工作，并注重與同事班組之間的技術交流研討合作以及關系的融洽，來不斷的積累工作經驗，從而真正的組建一支技術精素質高業務強的班組，帶領這一班組在生產一線上敢于拼搏，敢于創新，勇于承擔生產任務的重擔，難擔。

　　二、在工作方面

　　我主要從事攪拌站事業部計量斗，配料機圍板的制作，以及一些臨時性的生產安排。在20xx年我們先后參與完成12臺套50K簡易站底盤與走道板的制作，以及2臺xx120攪拌站，2臺天津180攪拌樓，一臺天津270攪拌樓等一系列大型攪拌站的制作，在過去的一年我們延續傳統的工藝方法單一制作同時，大膽的`探索新的工藝流程，嘗試批量生產，從而更快的提高生產效率。

　　三、在自身成長方面

　　首先謝謝領導和兄弟同仁們對我的鼓勵和幫助，是我在生產過程中不斷的積累專業知識與完善業務水平，努力以不斷更新的方式和理念來完善工作中遇到的每一個問題，能夠真正的做到與時俱進，務實求效的好員工。

　　在全年的工作中，有成績也有不足，在今后工作中還要在專業技術上，工藝流程上不斷的刻苦鉆研，為新技術，新工藝的落實認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己，盡我最大努力把我的工作做得更好，在攪拌站暢銷的今天我們競爭的不只是技術，還有我們的信譽和質量，從研究所完美的設計到我們生產一線精心的制作，這一工藝流程每一年都在不斷的創新和發展，為了我們廠的明天xx大建機而續寫建機行業輝煌的篇章而努力加油喝彩。

事業部工作總結4

　　20xx年的第三季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。

　　我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經.。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的.體銷售業績。

　　部門工作總結

　　在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是綜合事業部第三季度的銷售情況的：

　　7月總業績：166700

　　8月總業績：241800

　　9月總業績：252300

　　從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然網絡公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的.數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況的十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，

　　3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合.的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　第四季度工作計劃

　　在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2）完善綜合事業部制度，建立一套明確系統的管理辦法。

　　銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4）建立約訪專員。（建議試行）

　　根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況的，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　5）銷售目標

　　第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況的分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為公司第四季度的發展是與.個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　具體的其他工作計劃如下：

　　第一步:招聘員工

　　1、看銷售人員的心態及人品

　　2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

　　3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

　　第二步：培訓員工

　　1、讓員工學習產品知識及互聯網常

　　2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

　　3、培訓員工的快速成交法

　　4、引發員工的積極性和責任感

　　5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

　　第三步：發揮員工的個人優點

　　1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活的。工作情況的，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

　　2、幫助員工找出自己的位置，使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的.體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)

　　3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷

　　第四步：讓員工去市場上鍛煉

　　1、發現問題及時調.(思想積極地為公司服務)

　　2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態，積極主動與員工溝通，引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)

　　3、不斷地修正自己，向高難度挑戰，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結經驗取長補短。不斷擴展業務，提高效率。

　　第五步：凝聚團隊的力量

　　1、凝聚團隊的力量，發揮最大的潛能，月中組織一次.體活動。活動的目的讓.個公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。

　　第六步：開發新客戶，同時挖掘老客戶

　　1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查，分析業績有所下降的原因，找出原因及解決方法。

　　2、讓銷售人員發展更多新客戶，一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯系，至少有2至4個客戶和我們合作，達成雙贏的局面

　　3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業，更加支持我們的企業，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。

　　4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態，創造更佳的效益，使從無意向到簽單。

　　第七步目標達成

　　1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大

　　2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大)

　　3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅。

　　4、讓自己擁有奧迪A6L。

　　5、本季度綜合事業部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

事業部工作總結5

　　2x12年的前半年我在努力工作中度過，時光飛逝，在此中的點滴經歷將成為自我工作中的經驗積累，亦充實了自我的生活。

　　現在回望過去這半年的工作生活，五味陳雜。一切都在主任和各位領導的帶領下有條不紊的進行著，在緊隨公司前進步伐的同時，我在其中獲得了更多的學習機會，可以全方位的去發展自己，讓自己的工作能力逐步上升。

　　2x11年前半年工作分為兩個階段，第一階段是三月份之前，整體組織框架未進行梳理，第二階段是三月份到七月份，環境部門整體組織框架調整后。

　　第一階段的主要工作

　　1.采樣工作，工作主要內容是服從調度安排，做好采樣前的準備工作，采樣現場的協調工作和采樣后的交接工作。按照調度安排，針對每一個單子都做好準備，熟悉所涉及的標準規范，認真禮貌對待每一個客戶，處理好現場工作保護組織現場采樣和客戶協調工作。由于每次不人員分配都不是特別固定，所以每次和采樣隊員接觸以及交流的`時間僅限于這一次采樣過程，不能夠較深的相互了解，在現場操作上不能夠達到默契的程度。

　　2.進行少許的實驗學習，由于環境業務比較繁忙，平時在公司時間比較少，雖說一有時間就加強自己的實驗能力，防止知識的遺忘。但總感覺有時過于倉促，不能更深或者接觸更多項目的實驗。

　　3.報告，這是最欠缺的內容。雖說前幾次認證參與過，但數量畢竟過少，鍛煉的畢竟太少，長時間的不鍛煉會遺忘不少知識。

　　第二階段的主要工作

　　整個部門框架調整后，人員重新調整，對采樣人員的技術和能力提出了新的要求，重新規劃采樣人員的發展方向。

　　1.采樣工作，作為主要的工作，內容讓是要嚴格服從調度和公司領導的安排，根據公司規定以及采樣要求，嚴格做好采樣前，采樣過程以及采樣結束后的工作安排。由于組員基本固定，經過一段時間磨合，可以使配合不斷默契，在言行規范以及技術要求上都有了大幅的提升，通過長時間在一起可以不斷的共同，進行團隊內部的了解。組織自己的組員熟悉各種儀器的操作，為我們的標準化操作提供基礎。有了較好的團隊合作，能夠很好的完成環境部門的各種采樣任務，積極配合各位領導完成對整個部門的任務安排。

事業部工作總結6

　　之所我在單位可以取得現在的成績，完全是因為我工作的責任讓我感到榮耀和幸運。往小了說我們是給個人或者企業在服務，再往小了說我就是在掙錢糊口，也是在給我們的領導打工。可要是把我的工作內容跟引申開來，那么我每一天中所做的事，波及的范圍就非常廣了，大到企業小到生活成本，我都是可以起到一點平衡作用的，在此我把本年度工作進行總結：

　　 1、控制好貸款形式

　　就是我們要審慎的考慮好資金的去向，是該往哪里投入更恰當，一是要符合我們自身的利益。另外還要考慮一下整個經濟環境，該給哪一方增加一些優惠或者貸款的量，又該削減那部分的投入。這些都得經過大量的了解和分析，并且還得嚴格的論證才可以作出決定。在我們嚴密細致的考核篩查下，將貸款投入給符合標準的對象。

　　2、改變資金比重

　　我經常看到很多資金的使用都有失衡的.現象，就是在某些項目上資金額度給的太多，然而這些項目卻沒有達到理想的受益。并且這種做法也是非常冒險的，一是品類過于單一，沒有虧損的余地，一旦這個項目出現虧損就會使全盤資金受影響。在我們改變策略之后，把更多的比重投入到低收益但穩定性高的項目上，其他高收益的項目給予適當投放。

　　3、活躍資金管理

　　就是我們本來有非常多的資金，可是我們收到的效益確實非常的小，甚至還處在低迷的情況下。那么為什么這些資金沒有發揮出理想的受益呢，問題就是在資金的運作管理上出現了惰性，一筆資金投出去之后不聞不問坐等收錢，那完全是一種賭徒的思維。而我們則把資金從放出到收回做到全程的監控，一但發現惰性資金立刻就把它盤活，讓效益呈現高增長。

事業部工作總結7

　　回顧這一年來在公司的工作，我在思想、學習、工作上取得了一定的進步，成長了不少。但也發現了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為公司和部門的業績交出更好的成績單，為公司的發展做出自己的貢獻。

　　引言：在繁忙的工作中，一年已走到盡頭。回顧20xx年，這一年是有價值，有意思，有收獲的。回顧這一年的公司生涯，在工作過程中，我在這一年中學到了很多，現將學到的東西總結一下，讓明年的自己在工作和生活中得到成長，盡自己應盡之力，為公司發展做出自己的貢獻。

　　自20xx年參加工作以來，在領導和公司同事們的指導和幫助下，我認真學習、吸取領導和公司同事們的工作經驗，自己在工作中及工作之余認真總結，吸取教訓，較為順暢的完成從之前公司的職責到現公司所負責的職責的轉型。現已能較為順利完成領導所布置的任務，取得了一定的進步。得到公司領導和公司同事們的肯定。現總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切！如果用得過且過的態度對待工作，帶來的后果就是不能在工作中盡心盡力，做不到工作中職員應該盡到的職責。如果工作一開始的環境不符合自己的預期，不要自暴自棄，得過且過。讓自己去主動適應工作環境，盡自己的本分去做事，盡力完成自己的工作，盡到自己的職業道德，讓自己變得熱愛工作。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好。保持自己積極面對工作的態度，本著對工作負責的態度，不躲工作，不逃工作，不避工作，不想借口推工作，分配的工作要本著認真、積極、負責的態度，踏實的做好自己的工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己優缺點，都有擅長和不擅長的方向和技能。培養自己的團隊意識和團隊協作，互相補充彼此的不足。共同面對在工作中碰到的事務，發揮每個人的擅長點，結合團隊的力量解決碰到的事情。心往一處想，力往一處使，不計較個人得失，共同進步，這是一個完善的團隊所應該和必須做到的。我在現有工作中領會到的就是收起自己自私的棱角，培養自己的大局觀。要明白，舍小顧大，學會從大局看問題，牢記團隊所取得的進步就是自身的成長，團隊取得的成績就是自己的成績，團隊的發展也能帶動自身的發展。

　　三、努力提高專業理論水平

　　自參加工作以來，根據工作中所遇到的實際情況，通過學習資料、領導教導、同事指導等各種渠道，認真學習公司的`相關產品，熟悉公司相關產品的資料。提高自己對公司產品的熟悉度。

　　四、注重理論聯系實際，切實提高自己的業務水平。

　　工作過程中與客戶日常交流經常會接觸到公司產品的相關問題，因為理論資料在實際過程中有一定的沖突，有時客戶的產品問題回答不是很明確。會讓公司在客戶中的形象有不好的印象。所以回到公司后通過向領導請教，同志咨詢，專業技術人員的解答等渠道，充實自己，做到與客戶交流過程中碰到產品問題，對公司產品了然于胸，面對客戶問題切實，準確的回答。為公司在客戶心中的專業形象做出自己的貢獻。

　　五、發現并改正自己的不足

　　在20xx年的工作過程中，既有成長和成績，也有不足。主要還是加強業務知識學習和克服自身的缺點。認真總結經驗，彌補自己不足，把自己的工作做好。

　　1、強化自制力

　　工作中不論做什么事，都要對自己做來的結果負責，自制力可以控制自我的行為，從大方向理性的看待和處理問題，達成最理想的結果。所以20xx年我要繼續加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智看待問題，謹慎處理問題，培養大局意識，不給公司及工作伙伴添麻煩。

　　2、加強溝通

　　在新的一年里，我會加強并保持和領導之間的有效溝通，與同事之間的坦誠、寬容、溝通和信任，與客戶之間及時、禮貌、有效溝通。在實際工作工程中，一些本可以平穩解決的事件，就是缺乏及時溝通和事后溝通才導致問題層出不窮，一個問題沒解決完就又發生了新問題。

　　3、提升自己的穩定性

　　在20xx年的學習和工作過程中，我個人的表現并不是能始終保持在一個穩定高效的水準。以致在工作中并不能保證每個過程都合格。所以在新的一年中，我要保持對工作的細心，認真對待每一項工作，保持始終如一的高效工作。

　　4、加強自身學習，提高自己的綜合素質。

　　在工作中積累工作經驗，時刻視情況改進工作方法，向接觸到的領導、同事、客戶學習，學習他們的優點，學習他們處理問題的更好的方法，查找自己工作過程中顯出的不足，全方位提高自己的綜合素質。為公司和部門發展做出自己應做的貢獻。

　　5、努力工作，認真完成工作任務

　　從入職以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作。由于我到公司入職后，正趕上是11月及12月份，臨近年底，公司的項目范圍廣，各地需要辦手續及掛賬的壓力比較大。我作為新入職的員工，時刻保持與領導和同事之間的有效溝通，在保持高效率工作的同時，盡力保證所分配工作的高完成性，盡力做到不做二次重復工作，不重復跑二次項目單位。在盡量不影響工作效率的情況下，注重對項目成本的控制。全力配合完成領導分配的工作及同事之間協作的工作。

　　目前我任職的是國網事業部營銷外勤的職位，我要做到的就是下列幾點：

　　1）與客戶的有效溝通，及時把客戶的反饋提交給領導，以免形勢變化給公司造成損失；

　　2）和客戶辦理手續，將所需要的的手續按地點，負責人，簽字蓋章順序排列好，并做好標記和清點。以便高速穩妥不丟件的辦理相關手續，回公司后完成歸檔；

　　3）各省公司掛賬手續，按照各省公司要求整理手續，核對發票。更好更快的完成掛賬；

　　4）各省公司簽訂合同，事前聯系溝通所需帶手續。簽訂合同時需要公司印章，做到提前申請印章，按時歸還印章。保證公司印章所蓋文件不外泄。將合同完善帶回歸檔；

　　5）出差送貨，溝通好接貨人，確定時間、地點、聯系人、相關費用。留好手續，以便后序手續辦理。

　　6）在不出差的時間，做好辦公室的工作，及時確認平臺信息，做好準備工作，輔助公司領導和銷售的工作，保持辦公室的良好工作氛圍，辦公室環境的潔凈。

事業部工作總結8

　　隨著市場的快速變化，餐飲服務業，尤其是針對企事業群體的餐飲服務日益成為服務行業的新機遇。我司餐飲事業部自去年正式成立以來，以公司化運營，通過建立標準、理順流程、控制過程，狠抓菜品創新與食品安全，目前已經發展成為約200人的餐飲隊伍，得到業主方的好評。如何乘勢而上，再譜新篇，是餐飲事業部工作的重點。為進一步提高管理水平，增強餐競爭力，11月11日，餐飲事業部組織管理干部召開了首次季度工作總結會議。

　　11月11日，我司餐飲事業部在華電大廈會議室召開第三季度工作總結會議。公司總經理張懷林、行政人力資源總監梁琦、風險防范審計總監兼餐飲事業部總經理魏明、總經理助理兼市場戰略發展部經理余汶鍵、餐飲事業部總監謝寧出席會議并發言。

　　餐飲事業部華電項目店長黃德、中石化項目店長劉曉燕、溫江店長張毅、時代廣場項目店長楊小偉、環保廳項目店長鄧雯、浦發銀行項目店長李雪、市民中心店長蔣潔、餐飲事業部技術部經理王曉峻及行政人事部人事專員黃瑋婷分別從日常經營、團隊建設、品質管理、存在問題及改進措施等方面，對第三季度工作總結和第四季度工作重點進行了匯報。各店廚師長隨后對各分店工作做了補充發言。

　　匯報結束后，餐飲總監謝寧首先發言表示，大家能很好地總結問題，理清工作目標、責任以及存在的不足，感到大家都很努力，都在提高。此次會議的召開讓各個門店之間增加了交流，發現了彼此之間的差距，希望大家相互取長補短。對于發現的問題，要在基層管理工作中付出更多努力去解決。謝總還對餐飲事業部未來的發展方向做了分析，并希望參會人員把今天的會議精神傳達給事業部每一位員工，讓會議精神落地。

　　餐飲事業部總經理魏明則對各店店長的發言表示了肯定，對大家的辛勤勞動表示感謝，從服務質量、食品安全、培訓、項目支持等方面，對目前餐飲事業部各個門店情況做了總結，并從管理規范、能力提升、制度標準執行等方面，對存在的問題進行了分析。同時對第四季度的重點工作進行了安排梳理。

　　總經理助理兼市場戰略發展部經理余汶鍵在肯定了各位店長發言的同時，希望大家提升數據統計的科學性及統一性，并提出在以后的工作中要加強對不同客戶意見的收集、采納、改進及反饋，把用餐客戶滿意率指標納入匯報內容，同時加強統計不同菜品的`受歡迎程度。

　　行政人力資源總監梁琦隨后對公司餐飲事業的發展歷程進行了回顧，她肯定了大家的發言和辛勤付出，并著重提出四點意見：一是對于共性的問題如菜品質量、成本控制等，希望餐飲事業部牽頭統一解決;二是作為一只年輕的團隊，大家要積極創新，進一步向建立專業化、現代化、標準化、品牌化的餐飲服務團隊奮斗;三是工作方式要進一步提高與改進，管理上要更加人性化，讓員工感受到關愛與溫暖;四是大家要放眼未來，對下一個五年要有自己的規劃，確立目標與方向。

　　最后，公司總經理張懷林發表講話。張總首先結合“雙11”購物節對國內經濟形勢做了簡要分析，并指出，服務業在國民經濟發展中將扮演越來越重要的角色，發展空間很大，大家要珍惜目前公司所提供的平臺。隨后，他用跳水做比喻，指出餐飲事業部在管理方面要借鑒公司物業發展的經驗與教訓，一定要形成標準化。不僅要有“標準動作”，還要有“自選動作”。他又以炒回鍋肉為例，指出我們的菜譜必須要提煉。張總再次強調各店對客戶滿意度一定要重視，要建立以客戶為導向的考核機制，并且眼光要放長遠，這樣才能走得更遠，發展得更快。

　　本次季度工作總結會明確了餐飲事業部未來的發展方向，對下一步工作具有重要指導意義;會議在舉辦形式和內容上都更加成熟規范，體現了餐飲事業部管理水平的進一步完善和提高;此次會議在增強餐飲門店間相互交流和了解的同時，也掀開了餐飲事業部季度總結會的先河，未來將持續堅持下去。相信通過這樣的方式，必將進一步推動我司餐飲事業的發展，譜寫新的精彩篇章。

　　時代廣場項目店長楊小偉：

　　參加此次會議后，我感受很深。幾位領導關于餐飲的闡述，使我深受啟發，不僅讓我了解了餐飲發展的趨勢，也增加了對市場和顧客的認知。我會仔細領會和消化此次會議精神，進一步改進自己的工作，下一步將著重在菜品研發上下功夫，增加對顧客滿意度的調查。

　　浦發銀行項目店長李雪、中石化項目店長劉曉燕、環保廳項目店長鄧雯：

　　通過參加此次會議，看到了與其他門店的差距，我們將不斷努力，提高自己的管理水平;通過聆聽幾位領導的點評，使我們對餐飲行業有了更深層的認識與了解。下一步我們將加強針對業主滿意度的調查，同時加強對食品安全的檢查。

事業部工作總結9

　　20xx年是非常困難之一年，第二事業部成立以來，在缺兵少將的情況下，面對種種困難，市場需求急劇衰退的形勢下，較好的完成了公司交給的任務，取得了階段性成果，為進一步發展奠定了基礎，我們需要及時總結經驗，以利再戰。

　　一、20xx年取得的成績

　　自我部成立以來，經過艱苦卓絕地奮戰，勇于創新，從無到有，開花結果，取得如下成績：

　　實現進出口成交xxx萬元，創匯xxxx萬元，凈收匯（含進口）近xxxx萬元，主營收入約xxxx萬元，利潤xxx萬元。進口有較大發展，共完成進口額xxx多萬元并進口利潤約xxx萬元，基本實現了進出口兩條腿走路，以應對匯率危機的戰略。市場結構由原來偏于xx等國家，使貿易國達到了xx個。產品范圍由原來的電信為主擴展到電力產品、電工設備、光纜、建材等。較好的防止風險，全年大部分時間資金負占用在xxx萬以上。

　　以上成績的取得主要源于以下幾點：

　　1、公司領導的支持和信任：首先，本部成立是公司領導對我們最大的支持和信任。其次，在成立后工作開展中，允許我們按自己的思路放手去做，遇到困難，公司領導都能站出來給予最大支持，每到關鍵時就都能給予及時提醒與點撥，公司加大了獎勵力度，使員工干勁更足等等。所以當我們取得成績成果，不應忘記這些因素，正是這些堅持與信任，使我們工作起來能夠無后顧之憂。

　　2、勇于創新，主動出擊：積極探索新的貿易開發模式，新的支付模式，新的售后服務模式不僅是去年較為成功的原因，也為今后的工作開展打下好的基礎。但所有手段都建立在勤奮之上；所有進步都建立在學習之上，所有經驗都來自于實踐之中。所有創新都來自于經驗之中。投身于實踐之中，不斷獲取最新體驗，善于總結，勤于思考，方能創新。在過去的一年里，我們越來越感覺到我們對外貿對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。

　　3、團隊精神，勇于奉獻。我們對新員工的.八項基本要求是：服從指揮，忠于公司，團隊精神，勇于奉獻，吃苦耐勞，謙虛謹慎，精于專業，全面素質。對于未來以xx后為主要力量的公司隊伍來說，在其個人能力有限的基礎上，團隊精神尤為重要。個人上要求其團結，無私，相互配合，從部門管理上，集合各人優點，規避各人缺點，形成優化組合，發揮團體力量。所以盡管我部人力較弱，但仍能充分挖其潛能，發揮整合力。

　　4、不惜心力，艱苦奮斗。在20xx年人力資源較弱的情況下，激發少數骨干的干勁，實施了超負荷運轉，這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨著來年人員逐步配齊，將使這一瞬間力轉為持久力。

　　5、防止風險，節約開支。平時多操心，日后少風險。另外在部門推行節儉之風，是效益較好的重要原因。

　　二、工作之不足與遺憾

　　國內市場開發目標未實現。原計劃20xx年利用國內客戶群，開展一定規模的國內貿易，但鑒于人力，精力有限，只得忍痛割愛，確保外貿生意的順利執行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大，再逐步實現這一目標。人才嚴重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓力量有限。明年計劃從名牌學校招進部分專業強的優秀畢業生，來彌補人員不足。開發量不足，整個部貿易集中在一兩個人身上。

　　20xx年看上去貿易額不小，但只有一兩個人開發市場。雖然正招進新生，但要成才還要兩年以后，所以未來兩年之內，我等還要加倍努力。管理制度有待進一步健全。組織機構有待建立。本部建立之初只有一兩個人，所以未考慮機構建設。隨著業務擴大，人員增多，需加強分工，健全組織結構，完善合同管理制度和人員管理制度，明確獎懲機制。培養部內文化。相信這一目標能夠實現。

　　三、明年工作計劃

　　盡管困難重重，只要有公司領導繼續支持，并保障獎勵機制，我們還是對明年工作充滿信心。為加強分工和管理，以xx傳統業務為基礎，成立第二事業部電工設備處。暫由xx負責。以xx建材進口業務和xx建材出口業務為基礎，成立第二事業部化工建材處。暫由xx負責。以xx傳統電信，電力貿易為基礎成立第二事業部能源礦產電信處，暫由xx兼管。成立綜合管理處，負責后勤，財務，和日常管理，負責人待定。

　　進一步健全管理機制，明確獎懲條理，加大開發力度，進口、出口、內貿趨向平衡，以更加豐富貿易手段來彌補市場蕭條的負面影響。

事業部工作總結10

　　學習部工作總結報告進入學習部已經一個多月了，我也初步熟悉了部門常規的工作和職能。感受到學習部活力和生機；感受到我們團體的積極進取，昂首前進；感受到我們工作的必要性和重要性，下面我來談談這一個月的感受。

　　（1）例會

　　例會是一個部門最基礎但也是較重要的環節。它是我們開展工作的接受器，同時也是我們進行工作交流和協商的重要平臺。所以會上積極發言和作好記錄是重要的，這樣有利于集中集體的智慧并付出實踐。

　　（2）學風檢查

　　學風檢查是監督大家學習，營造良好學風的重要途徑。我們也檢查過幾次班級和宿舍，其中感覺大二的學長們學風要差點，但總體還是不錯的。有一個問題值得重視，學習期間聽音樂，玩手機，打電腦，大聲喧嘩常有出現，這給其他同學造成嚴重不良的'影響。

　　（3）學習報

　　學習報是大家交流的平臺，我認為主要有兩個作用。第一，公布學風檢查的結果和各班的學風建設，以激勵各班級建設好的學風，在全院營造良好的學風。第二，擴大大家的見識和提高大家思維認識水平，把大家的思想打開，對一個事件有自己的想法，提高大家的思想深度。我感覺第一個做的不錯，我們接下來的想法是如何做好另一個，使文法學院的學子的視野更開闊，想法更深入，贏在起跑線。所以我們學習報要創新，擺脫傳統的束縛，做好分學生不同層次，不同需求而量身定做，使大家能從其中找到收獲。還要擴大學習報的實用性，如申論，考研的資訊，雙學位等等。

　　（4）其他活動

　　這一個月的活動主要是英語演講比賽，這是個練習口語和心理素質很好的平臺。我建議以后也可搞些辯論賽，有深度問題的演講比賽。

　　這一個月以來收獲挺多，鍛煉挺多。總結以前的是為了以后更好的工作。

事業部工作總結11

　　一、半年總結

　　20xx年上半年，我們走訪不同類型高校近30家，根據不同高校類型、意愿進行了分類匯總;20xx年上半年，暢想谷上線高校3家，有2家高校正在上線過程中。

　　二、存在問題

　　1.費用。這在學校是個比較敏感的問題，如果是收費平臺，學校就要通過教務處或教材科專門申請立項，如免費安裝使用1-2年就可以簡化這份工作，并能很快達成合作。

　　2.安全。如果平臺是我們自主產品并有雙軟認證等保障，就能打消學校對信息泄露的顧慮，如我們僅僅是平臺代理商，就會讓學校不接受我們，質疑我們僅能提供代理責任并不能承擔起所有責任。

　　3.采錄。在與校方數據整理和導入方面產生誤會，數據提供和整理未能按照我方導入要求提供，我平臺無法運行。這樣在數據導入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費了時間，讓校方主管老師感覺本來是為了簡化工作的，然而未能達到簡化目的。

　　4.登錄。學校登錄界面和試用賬號。登錄界面可以提前把各地區主要院校的名稱錄入，如點選登錄甘肅就會顯現甘肅省有關學校名稱，我們都用一個測試賬號現行登入做講解和演示。

　　5.穩定。總部平臺后臺要進行維護與更新時，請及時通知我們，這樣好避開因此項工作而造成校方對我們平臺穩定性的.誤解。

　　三、建議

　　建立本平臺官方網站，可讓用戶在本站內下載平臺補丁，數據模板，更新等，可查詢到各事業部相關服務信息。

　　我們相信，只有在實際工作中找到問題并能及時解決好問題，今年的工作就能順利完成。

事業部工作總結12

　　20xx年上半年，事業部在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞全年目標任務，認真落實公司年度工作會議精神，同心同德，團結奮斗，圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將20xx年上半年主要工作總結如下：

　　一、上半年工作任務目標完成情況

　　一是經濟指標完成情況：上半年中原事業部要完成簽訂合同額約6億元，完成萬的上繳款指標。

　　二是具體工作完成情況。

　　1、妥善處理原分公司和事業部的關系，在沒有辦公設施等困難條件下，利用原鄭州公司人員、場所迅速開展工作。實現了新老機構的順利交替。

　　2、逐個排查區域內各個項目的生產經營情況，重點關注平時大家反映強烈的聯合項目的農民工工資、財務統一、生產安全、文明施工、債權債務工作。積極主動的解決問題；使年終沒有出現重大討薪和上訪、訴訟等事件。

　　二、主要做法

　　(一)抓隊伍，提高員工整體素質

　　一是注重培訓，提高能力。組織事業部員工培訓，完成各崗位系統培訓，搞好了公司規章制度的培訓。員工明確工作職責、標準、流程，基本掌握各崗所需基本知識和專業技能，提高了員工的實際操作能力，完善、普及各個管理流程，增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質。加強對我部門員工隊伍的管理和督促，科學調整隊員的年齡結構，確保隊伍的穩定性，用老隊員的經驗帶動年輕員工，用年輕員工的沖勁促進老員工，形成互相促進之勢；在崗位紀律、隊員思想上下功夫，努力提高這支隊伍的整體水平，使其真正發揮項目形象窗口的作用；調整內部班子結構，充分發掘優秀人才，充實到關鍵崗位，以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。

　　(二)定制度，抓好項目管理工作

　　為落實公司直營和聯營項目的相關管理規定，事業部針對項目管理中出現的新問題在公司相關規定、辦法的基礎上制定了《中原事業部聯營項目派駐人員管理辦法》、《中原事業部采購分包管理補充規定》、《中原事業部日常財務業務管理暫行規定》等相關規定、辦法。事業部以洛陽燃氣、三門峽聯通項目為重點，抓好聯營項目的管理工作。做到9.14以前的工程項目，管理上有人抓，建立項目管理臺賬，落實管理主體。9.14以后承接的聯營項目有公司派駐負責人，安全、財務責任人。有效地解決了管理工作的難題。

　　(三)重成效，積極開展市場營銷工作

　　一方面搞好原區域內投標、合同評審等工作，使幾年來和我公司有良好合作關系的合作方理解我公司的新十條規定，繼續尋求和各方面的合作機會，調動各種積極因素開拓市場。另一方面致力于發展自營。事業部成立至今，簽訂合同額約6億元。審查和組織投標及合同評審60余次，并組建二十余個項目部。其中，三門峽粵海華府、安陽化工、焦作風神輪胎、鄭州利星行、洛礦余熱發電工程、鄭州馬頭崗污水處理廠工程執行自營管理。

　　三、存在的問題和不足

　　上半年以來，事業部在過去的工作中取得了一些成績，但與公司領導的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。

　　一是由于剛成立不久，一些管理制度和機制還不夠完善；

　　二是創新能力不強。從意識上對總公司的參謀助手作用認識不夠，對于領導未安排部署的工作缺乏主動性，預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，扎實工作，努力把事業部工作不斷推向新水平。

　　四、下半年工作打算

　　20xx年度下半年是事業部發展建設的'關鍵性半年，對我部夯實基礎做大做強，健康可持續發展來說至關重要。因此，20xx年下半年事業部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

　　一是緊抓生產經營這個核心，確保完成完成12個億的合同額或產值，以及2400萬的上繳款指標。

　　二是進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

　　三是積極探索新的管控模式，新的管理特點和管理手段的變更。調動事業部各方面主動性，強化內部管理，繼續完善各項管理制度。

　　一分耕耘一分收獲，事業部在過去的半年里堅持恪盡職守，保質保量地完成了本職工作。而我們全體工作人員默默奉獻，贏得了口碑，也實現了自身價值。事業部一定會以更高的目標鞭策自己，進一步完善管理，提高生產經營效益，切實做好20xx下半年工作，實現更輝煌的騰飛。

事業部工作總結13

　　這是我步入大學以來第一份工作總結，寫起來還略有一點小激動呢。

　　寒冬臘月，年終歲末，這也許就是一個做總結的最好時刻。西安的冬天總是凜冽卻又陽光明媚，想想，沐浴在陽光中，呼吸著冰爽的空氣，回憶一年來的點滴，再展望來年的未知與精彩，未嘗不是一件幸福之事。

　　拾著九月的收獲，我步入大學，一切都是新的開始，憧憬，迷茫，我的心也像那九月最后的燥熱一樣瘋狂，渴望能尋到一隅，去施展我的理想。是它，如一陣輕風拂過，攪動了似已凝結的火熱氣氛，令我逐漸清晰，令我深深沉迷。它，便是我們的小家，我們的事業部。

　　事業部的工作繁重而又非常有意義，我在這短暫的一學期中，也為它貢獻出了自己的微薄之力。首先，在亮亮學長的高度信任下，我肩負起了借鑰匙的“重任”，宿舍與管理學院之間，留下了我急促而又輕盈的腳步.......接著，為了準備迎新晚會，我嘗試了人生中第一次拉贊助，當我與企業負責人面對面坐下并遞交晚會策劃時，我幻想著我也變成了一名商業精英，在準備一場盛大的談判，這種感覺難以言表卻無與倫比......迎新晚會，我身為一名普通的工作人員，參與了籌辦始終，最終的任務是負責追光，雖然最后因為電壓的問題，機器頻頻關機，但能夠掌握一門新技術，我也是挺開心的.......時間來到十一月，在工大，我們相約福爾摩斯，在這場全校范圍內的推理大賽中，我第一次擺了外場，并結識了一群歡脫的外國朋友，那晚火爆的場面歷歷在目；我也第一次擔任了復賽管院組的負責人，帶領我的小團隊去設計相關游戲，去布置游戲現場，雖然辛苦，但效果還不錯啦；在決賽當中，我有幸接手了決賽現場的布置設計，同時更加榮幸的擔任了決賽的主持人，雖然不夠專業，但這也是一次難得的歷練.......最后一次活動是元旦的游園會，因為我要跳啦啦操的緣故，所以在這次活動中，我只是為大家幫了幫忙，沒能和大家堅守到最后。

　　回憶了許多這學期我做的工作，看起來似乎斐然，但在事業部的這一學期工作中，讓我學到的更多，與事與人。

　　事業部的每一位成員，都有著屬于自己的閃光點。我們親愛的趙曉辰部長，沒有部長高冷的架子，能用熱情與快樂調動起我們的積極性；副部長毛亮學長，我的好兄弟，幽默真誠，在工作生活中給了我很大支持；副部長馮悅學姐，話雖然不多，但十分認真負責，讓我學會踏實；還有王心越，王雨彤在部門聯誼中教大家跳舞時的努力；周彧竹，徐孝裕，歐陽福蕾拉贊助時的執著；王煜欣和袁訓洲在搬物資時的任勞任怨；高萌的專業催場三十年和唐逸鑫的福爾摩斯一遍遍的.錄音出題......事業部的每一個人都為著我們共同的家而奉獻著自己的力量，即使生病，也依舊堅持努力，怎不令人感動。

　　在事業部的活動中，我學會了跳慘絕人寰的舞蹈，學會了如何快速撿到車票，學會了如何走最短距離到達管理學院......也學會了在拉贊助時如何與人溝通，如何打動對方，也了解了布置一臺晚會所需要協調的各個部門與流程，也掌握了如何才能更好的調動起團隊的積極性與執行能力......更重要的是我的思維在一次次鍛煉中變得更加開闊，明白了創意在活動中的重要性。在事業部中，我收獲了太多太多，彼此間的互相關心，在朋友失聯時急切，在工作中的互幫互助，真正的用行動應證著我們是一家人！

　　事業部，就是我想象當中學生會所應該有的樣子，我想，在我們的努力下，它會變得更加生機勃勃。對于如何更好的建設，我想發表幾點我個人的愚見：

事業部工作總結14

　　一、上半年工作小結

　　一）、上半年亮劍精神與企業文化宣貫、行動與實施情況

　　2006年上半年，豬價行情低迷，養殖者積極性降低，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少，但湖南事業部以“堅定信心、咬死目標、搞準方法、強化執行”的指導方針，發揚亮劍精神，雖未完成年初制定的目標，但采取了一系列行之有效的措施，取得了較好的成績。具體措施如下：

　　1、落實亮劍精神與企業文化的宣貫，提高文化執行力

　　湖南事業部就亮劍精神與企業文化的宣貫作了統一部署和安排。下屬各單位嚴格按事業部的要求，組織員工觀看《亮劍》，要求每位員工每兩月寫篇心得體會，組織以亮劍精神為主題的演講比賽，由湖南事業部統一命題，對員工進行企業文化考試。通過干部的帶頭示范作用，有效地提高文化的執行力。每月對落實非常到位的標桿進行表彰，營造了一種良好的亮劍精神與企業文化的學習氛圍。

　　2、采取一系列營銷策略應對行情低迷

　　以“強化預混料、突破動保、有效經營配合料”為產品發展方針，為更專注、更專一、更有效地突破預混料銷售，實施營銷組織裂變，成立專門的預混料、動保銷售隊伍。針對行情低迷的現狀，各銷售單位積極應對，自主創新，探索出了一些非常優秀的營銷模式，如湖南大北農魚料銷售部充分悟透市場，為精干人員，有效整合資源，創立了本地科普員“員工化”的'營銷模式；郴州大北農、長沙分公司召開招商會，整合收豬販，擴大預混料銷量，湖南大北農豬料銷售部創立了“1151推廣模式”和“135市場調查、客戶開發模式”。

　　3、切實改善資金管理，提高資金安全度

　　杜絕貨款賒銷，提高存貨周轉速度，進一步精干產品，精少成品庫存數量。進一步加強與相關部門聯系，按照有關優惠政策，郴州大北農與湖南大北農積極爭取中國農業發展銀行的貸款，目前各項材料已準備好，正在審批階段。長沙大北農與中國農業銀行聯系，貸款×××萬元到位，另×××萬元貸款也即將到位。

　　4、克服一切困難，奮戰湖南大北農工程建設

　　因氣候、地基等原因，使湖南大北農工程建設難度大。但是湖南大北農基建組克服一切困難，在確保工程質量的前提下，只要有時間，就日夜加班，加快工程建設進度。同時嚴格搞好統籌安排，嚴格核算基建成本，控制各項費用，小到一塊磁磚，為大北農集團節省了近×××萬元費用。

　　5、強化員工的招聘和培訓，打造一支具有狼性的團隊

　　根據需求，加強與湖南農業大學、常德職業技術學院、安化職業中專等農業院校的聯系，多渠道進行員工招聘，招聘后勤員工×××余人，營銷員×××余人，生產工人×××余人，其中骨干人員×××人，確保了湖南事業部各項工作的正常開展。加強以干部培養為核心的人力資源工作，培養8位總經理，充分信任，授權到位，靠舞臺加強責任，靠實踐提高能力，靠干部培養帶動員工培養。進行新員工培訓兩期，拓展訓練一期，開辦中南大學mba研修班，并每月月底進行營銷知識和崗位技能培訓，打造了一支能吃苦的狼性團隊。

　　6、加強事業部發展規劃工作，提升公司品牌形象

　　為引進資金，瞄準×××高新技術產品和×××高新技

　　術企業這個目標，湖南事業部通過反復研究和推廣，開發了低磷環保型高效小豬階段濃縮料6302，該產品已通過省科技廳組織的科技成果鑒定，并得到了鑒定專家的一致好評，該產品居國內同類行業領先水平。加強與省鄉鎮企業局、省畜牧水產局、省飼料工業辦等行業主管部門的聯系，參加了省農辦組織的“農資三下鄉”等活動，×××副省長徐憲平視察了湖南，公司品牌形象有效地得到了提升。

　　7、加強技術服務工作，促進產品銷量的上升

　　銷售單位指定專門的技術服務專家，更專一，更到位。加強市場服務，舉辦各類科普講座，深入農村進行科技服務，為農民解決實際生產問題。針對疾病流行情況，印刷了各種疾病防治資料，特別是服務專家做好了大豬場的技術服務工作及疑難豬病的診斷工作，解決了許多生產實踐問題，為養殖戶挽回經濟損失，并使一些大豬場用上了我們公司的預混料，如長沙分公司服務專家孫燦華一季度成功開發了×××個大型豬場，有效地促進了產品銷量的上升。

　　8、控制各項成本，做到節支增收

　　針對行業形勢嚴峻，為樹立全員危機，降低差旅費、手機費報銷費用，人員招聘方面，盡量招聘地方科普員，減少開資。對營銷員實行末位淘汰制，做到壓力與動力并存。減人不減薪，加薪不加人，提高人均效率。優化配方，降低成本。加強成品保管，減少破損現象，節約每度電、每滴水、每張紙。

　　9、舉辦郴州鄉村動物防疫員專科班與養殖班，培養農村優秀創業人才。

　　為培養有志農村青年成長，促進中國農業產業化、科技化、國際化發展，組織×××名鄉村動物防疫員，與郴州市畜牧水產局、中國農民大學合辦郴州鄉村動物防疫員專科班、養殖專科班，對學員進行動物免疫法規條例、傳染病知識、免疫學等養殖知識的學習，為培養農村優秀創業人才，建設社會主義新農村做出自己的貢獻。

　　二）、上半年目標完成情況（對照年初制定目標）

　　預混料銷量3620噸，完成計劃59；配合料銷量28210噸，完成計劃56；獸藥銷售額×××萬，完成計劃32；利潤（估計）×××萬元完成計劃40。

　　三）、對照年初制定目標找出差距及原因分析

　　主觀原因：

　　1、營銷員人員素質和服務技能有待進一步提高；

　　2、基礎管理、基本流程有待進一步清晰；

　　3、產品質量和產品競爭力有待加強；

　　4、動保行業規范給我公司動保銷量造成較大影響；動保產品與市場對接不到位，反應速度慢。客觀原因：

　　1、豬價低迷，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少；2、湖南瘦肉精事件導致豬出口廣東受到影響；

　　二、下半年工作規劃

　　一）、下半年亮劍精神與企業文化宣貫、行動與實施計劃

　　繼續做好亮劍精神與企業文化宣貫，多種形式，強化執行，將其落實到位，并樹立標桿，通過標桿示范作用，落實到位，確保干部深刻認知大北農文化，普通員工認同大北農文化。

　　二）、年度預算糾偏，調整下半年工作目標

　　根據實際情況，下半年目標為：預混料銷量目標5610噸；獸藥銷售額目標×××萬元；配合料銷量目標：61640噸。

　　三）、下半年工作規劃

　　繼續以“堅定信心、咬死目標、搞準方法、強化執行”為指導方針，發揚亮劍精神，爭取完成06年工作目標，具體規劃為：

　　1、繼續加強員工企業文化和亮劍精神的學習，提高執行力文化；

　　2、堅持“強化預混料、突破動保、有效經營配合料”為產品發展方針，爭取更大市場占有率；

　　3、加強員工培訓工作，提高員工基本技能和素養；

　　4、做好湖南大北農開業工作，確保順利投產；

　　5、繼續加大階段濃縮料的研發工作，提高產品質量和產品競爭力；

　　6、加大資金融資力度，確保資金的正常流轉；

　　7、加大發展規劃力度，確保湖南大北農獲得省高新技術企業稱號；

事業部工作總結15

　　時間過的好快，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁，20xx年整個國內凈水市場的日益激烈的價格戰及產品質量戰，國家對調控整體水環境的關注，給公司的日常經營和發展造成了一定推進作用，面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。回顧全年工作，在過去一年里，作為武鋼碧水源凈水事業部的一員我嚴格要求自己，也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平臺，也在公司各部門的大力支持下，通過凈水事業部的共同努力，克服困難，努力進取，但是還是沒有完成北京碧水源給我們下發的任務。在今后的一年里，我將會努力提升個人的工作效率，不斷學習新的銷售技巧，努力完成今年碧水源下達的任務。對以下工作作出明細分析：

　　一、加強銷售隊伍的目標管理

　　1、服務流程標準化

　　2、日常工作表格化

　　3、檢查工作規律化

　　4、銷售指標細分化

　　5、晨會、培訓例會化

　　6、服務指標進考核

　　二、細分市場，建立差異化營銷

　　細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關武鋼市場，我們加大投入力度，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在武鋼內部樹立良好的品牌形象。

　　三、注重產品質量做好市場分析及預測

　　當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、通過銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，及庫存合理化分配。一有質量問題就立即做出相應補救辦法。和相關部門保持密切溝通，做好相應的銷售政策調整。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們更要對產品質量進行長期監控。我們把碧水源產品市場的占有率作為凈水事業部的主要考核目標，順利完成北京碧水源下達的全年銷售目標。

　　四、注重團隊建設

　　公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們部門固定就兩個人，希望在明年公司能加大人員安排，補充我們部門的售后及銷售人員安排，有了明確的目標及優質的團隊希望明年我們會走的更遠。

　　五、20xx年銷售占比分析

　　20xx年凈水器部門整體進貨75萬，銷售39萬多（荊門客戶1月12日打款6.7萬），賣場出樣5萬左右，退貨及返利3萬左右，現在庫存最大的就是R318系列和R321，其它暢銷機型及無故障機型很少，希望在領導的幫助下能夠將公司庫存進行調整，便于20xx年更好的銷售。

　　六.工作計劃

　　1. 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。

　　2. 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的`習慣。

　　3.市場分析

　　公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷不夠新穎豐富，對產品的宣傳力度要增加，尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

　　4.銷售方式。

　　就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。

　　5.銷售目標

　　根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

　　6.客戶管理。

　　就是對開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　以上是我20xx年的年終總結及20xx年的年初規劃，在20xx年工作中，在這一年里我要更加要求自己，提高業務知識和與公司員工的良好溝通，有團隊意識，多交流、多探討，不斷增強業務技能，本著公司的銷售蒸蒸日上，提高客戶滿意度，同時提高我們個人收入，讓我們共同努力，強化優質服務，積極爭取完成銷售任務,讓公司再創輝煌。

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