婦聯信訪工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的婦聯信訪工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

婦聯信訪工作總結1

　　一、加強婦聯信訪制度建設和法制宣傳教育工作

　　1、為切實加強婦聯信訪窗口建設，依法維護婦女兒童合法權益。今年4月份與司法局聯系建立了“專家接待日”制度。由司法局指派律師定期到婦聯信訪接待室接待婦女的來訪。專家接待日制度的建立，既有效地為上訪婦女解決了實際問題，又為維權干部提供了學習法律法規的機會，提高了我市維權工作的整體水平。年初制定了《##市婦聯系統維權工作目標管理意見》、《信訪工作制度》，使婦聯信訪維權工作進一步制度化、規范化。

　　2、近年來，隨著城市化建設的不斷深入，婦聯工作不斷擴展，社區已成為婦聯工作的重要陣地。為增強社區婦女的法律意識，維護其合法權益，今年8月份市婦聯在##鎮茅鎮街道辦事處掛牌建立了“巾幗維權站”。建站以來，積極配合社區和有關部門向社區內婦女開展法制宣傳；引導婦女學法、守法、用法，增強婦女依法維權能力；接受并處理婦女權益受侵害者的投訴6起。特別關注外來婦女，幫助一名外來婦女解決了孩子上學難的實際問題。

　　二、做好婦聯來信來訪工作

　　重視信訪接待工作，是婦聯維權工作的基礎。一年來，各級婦女組織在建立完善信訪登記、統計分析和上報制度的同時，耐心體察來訪婦女的迫切需求，努力為她們解疑釋惑，使各類矛盾糾紛均得到及時、有效的解決。一年來，市婦聯共接待來信來訪案件106件次。

　　其中，婚姻家庭類來信來訪80件次，主要是因夫妻家庭暴力、配偶有外遇、婚內外經濟撫養、贍養及離婚過程中住房、財產分割、子女撫養糾紛問題以及父母干涉子女戀愛婚姻、子女干涉再婚父母生活等導致的婚姻家庭糾紛，占信訪總數的75.5%。

　　財產權益和社會福利等類信訪11件次，主要是繼承、離婚婦女住房及生活困難等，占信訪總數的10.4%。

　　人身權益類信訪8件，主要是鄰里、同事糾紛等，占信訪總數的7.5%。

　　來信來訪主要有四個特點：

　　一是離婚問題較突出，有20起。主要是反映夫妻不和、家庭經濟問題和子女教育問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。其中子女撫養權和共同財產分割問題成為離婚糾紛中的焦點問題。離婚訴訟中為住房所有權、子女撫養權相持不讓，財產分割中隱匿財產現象造成的分割不公、離婚后對方不執行法院判給子女的撫養費、搶占老人住房等問題均成為影響家庭穩定、影響子女生存教育環境的棘手的不容忽視的問題。

　　二是家庭暴力問題仍較突出。占此類信訪總數的35%。今年受理的婚姻家庭類信訪投訴中，涉及家庭暴力的案件有28件。施暴者多為男性，主要是夫妻暴力。其中男方為個體從業人員和從事運輸行業人員的占比例較大。今年我們受理的家庭暴力案件，起因多為夫妻外遇、賭博酗酒，或是因家庭經濟糾紛而對女方實施暴力。由于法律對家庭暴力行為的認定和制裁，缺乏可操作性的法規，在婚姻關系存續期間，對反復施暴，又構不成犯罪的家庭施暴者采取措施較難。加之一些部門常常把家庭暴力當作家務事，沒有給予足夠的重視，這就使侵權者變本加厲地加害于婦女，而受害婦女往往一忍再忍，不敢求助于法律，或難以得到法律的幫助。目前，對于買斷、退養、無固定職業和單位的`家庭施暴者做工作難度較大。遭受家庭暴力傷害的婦女，尤其是無固定職業或工作、父母及親友均不在本市的家屬婦女，因逃避暴力傷害而離開家，很長時間只能借住在朋友、同事家，甚至在醫院或車站的候車室內度過漫長的夜晚。她們不愿意離婚的原因并不是還能夠繼續忍受丈夫的暴力傷害，而是擔心離婚后無家可歸。

　　三是婚姻家庭糾紛中涉及婚外情、非法同居等難以進行事實認定的糾紛案件增多。均因證據不足而得不到支持。

　　四是老年再婚婦女投訴自己在家庭中得不到“應有扶養權”，卻又不愿（或不能）通過訴訟解決“扶養權”問題而反復求助婦聯娘家。成為婦聯信訪工作中的難點問題。這類老年夫妻中，往往是丈夫為企業退、離休職工，有固定工資收入，妻子再婚時身體健康,為家庭操勞家務,丈夫的子女們還能忍受。但待妻子年老或生病，丈夫及子女就會當成累贅，對其非常苛刻，不給治療，生活得不到保障。新婚姻法第三章第二十條明確規定：“夫妻有互相扶養的義務。一方不履行扶養義務時，需要扶養的一方，有要求對方付給扶養費的權力。”這些困境中的家屬婦女有時為向丈夫爭取夫妻間必要的扶助和供養費用，還要忍受丈夫的暴力。她們大多無法或不愿通過訴訟解決自己面臨的問題，也是擔心訴訟后自己成為無家可歸的人。因而希望得到婦聯的救助。期望能通過合情合理但不太合法的“每月直接從受害丈夫工資中扣發扶養費給其妻子”的方式，使這些困境中的老年家屬婦女的生存狀況能得到改善，但目前還需得到有關領導的關注與有關方面的支持。

　　一年來，針對諸多紛繁復雜的信訪案件，市婦聯采取一是熱情接待，有問必答；二是因人施答，深入淺出；三是依法答詢，說教并重；四是釋疑解難，切實幫困等積極與當事人所在單位領導及法律幫助機構聯系，幫助來訪者樹立信心，為維護來訪者合法權益據理力爭，為來訪者提供法律幫助、尋求法律依據，以法律為武器維護自身合法權益，有效地維護了婦女兒童的合法權益，受到來訪者的歡迎.

婦聯信訪工作總結2

　　20xx年以來，王屋鎮婦聯緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，在市婦聯的精心指導和大力支持下，深入貫徹落實科學發展觀，不斷創新工作方式方法，以聯系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女兒童合法權益為根本任務，各項工作取得了一定成績。現將一年來工作總結如下：

　　一、開展培訓，提升廣大婦女思想素質和農村實用技能

　　上半年，與市人力資源和社會保障局勞動就業服務中心、鎮旅游辦結合，聘請專業廚師、家政講師，在愚公新社區五里橋村和愚公村，舉辦了3期培訓班，對150余名農家樂從業人員和農村婦女剩余勞動力開展了烹飪技術和家政技能培訓;在柏木洼村和茶坊村，對80余名群眾開展露地西紅柿等實用科學技術培訓。通過培訓，切實提高了廣大農村剩余婦女勞動力勞動、就業、創業的本領和技能。

　　二、組織活動，豐富廣大婦女精神文化生活

　　王屋村婦女主任白引著眼于基層婦女的實際需求、利益關切、興趣愛好，每天晚上組織40余名婦女在廣場上跳廣場舞;配合了20xx年王屋鎮“心系群眾跟黨走”演講比賽，豐富了廣大機關干部的`精神文化生活;利用道德講堂，學習濟源市第三屆道德模范授獎儀式，學習愛崗敬業、誠實守信等文明知識。

　　三、結合實際，成立組織，關愛弱勢群體

　　與鎮中心校結合，對轄區內8所學校的貧困家庭兒童進行了全面摸底排查，共排查出64名貧困女童，廣泛開展巾幗志愿服務和愛心人士結對幫扶活動。配合市婦聯，促成了李麗娟等5名貧困女童與市計生委的結對幫扶;5月30日，在王屋鎮大路學校組織了濟源市慶“六一”暨女企業家愛心捐助儀式，濟源市女企業家協會為大路學校捐贈了100套床上用品，并對全鎮8所學校的122名貧困兒童進行了捐助，金額總計40100元，改善了農村貧困家庭學生的經濟狀況，提升了她們挑戰困難的信心;六一兒童節前夕，與市國土資源局婦委會聯系，在愚公學校開展愛心捐贈活動，為20余名貧困家庭孩子送去了字典、書包、學習用品等，并舉行了濟源市國土資源局未成年人思想道德建設關注留守兒童活動基地揭牌儀式;7月5日，臺灣臺塑集團南亞(鄭州)有限公司、濟源市興業防腐材料設備有限公司對33名學生、王屋鎮敬老院開展了資金和物資慰問活動。

　　四、樹立典型，模范帶動，提高群眾生活水平

　　組織婦女主任對各村的致富女能手和道德模范進行了摸底調查，并建立檔案;在黨的群眾路線教育實踐活動中，與鎮黨政辦聯合開展了尋找“最美黨員”活動;配合鎮文化中心在轄區開展了“王屋好人”評選活動;結合王屋實際，開展尋找“最美家庭”活動。積極打造并推介愚公林果科技基地、柏木洼蔬菜制種基地、五里橋農家樂基地、竹泉君源有機農場、羅莊露地西紅柿基地等，在轄區內樹立一批典型，打造幾個精品。在市婦聯的大力支持下，王屋鎮柏木洼高效農業示范園被評為河南省巾幗現代農業示范基地。

　　五、依靠小額擔保貸款，為婦女創業致富提供保障

　　20xx年以來，在市婦聯和市人力資源社會保障局的支持下，鎮婦聯共積極幫助轄區內符合條件的創業婦女獲得小額貼息貸款，幫她們創業致富、擴大規模，真正讓婦女群眾感受到婦聯是“婦女之家”。目前，五里橋苗向花已獲得7萬元創業貸款，王玲玲正在準備貸款手續。

　　六、其它工作

　　完成市婦聯交辦的各項臨時工作。

　　總之，20xx年度，王屋鎮婦聯在市婦聯和鎮黨委、政府的關心支持下，各項工作取得了一定的成績，我們深知離上級領導的期望還有很大差距，在今后的工作中，我們會以更加務實的精神，積極探索婦聯工作新路子、新方法，爭取各項工作再上新臺階。

婦聯信訪工作總結3

　　20xx年來，鎮婦聯在區婦聯的指導下，在鎮黨委、政府的領導下，圍繞鎮黨委政府的中心工作推進婦女的各項工作，為我鎮的經濟和社會各項事業的發展做出了不懈的努力。現將工作總結如下:

　　一、20xx年工作

　　1、加強學習，組織婦女干部開展黨的十八屆四中全會精神專題培訓。

　　3月1日，鎮婦聯與鎮計生辦聯合舉辦鎮村婦女干部學習黨的十八屆四中全會精神專題培訓會，鎮機關部分女同志及各村計生專干、婦女主任參加了會議。通過培訓，廣大婦女干部對黨的十八屆四中全會精神有了更深刻認識，也明白了黨員干部要真正把時間和精力集中到工作上來，要帶頭、作表率，多學習，多思考，多了解廣大農村群眾的所需所求，實實在在地為群眾解決一些問題和困難，并以此為動力，鼓足干勁，扎實工作，努力完成黨委政府交辦的各項工作任務。

　　2、舉辦孔雀計劃專場招聘會。

　　鎮婦聯及勞動保障部門配合區人社局舉辦淮上區孔雀計劃吳小街鎮專場招聘會，共有安徽正正飼料有限公司、安徽城市藥業、蚌埠瑞泰汽配、華藝壓鑄機制造有限公司、勇創機械電子、昆山電子有限公司等16家企業參加了招聘會。當天參加招聘人員達800多人，咨詢人數達500多人，應聘成功人數近100人。通過此次招聘活動的開展，為我鎮婦女同志提供了走出家門的機會，鼓勵他們自立自強，用智慧和信心去創造就業機會。我鎮婦聯組織要充分發揮組織的橋梁紐帶作用，積極協調社會資源，廣辟就業渠道，幫助下崗女工實現再就業。

　　3、舉辦小麥、水稻種植技術培訓班。

　　2月20日，鎮婦聯與鎮農業技術服務站聯合舉辦了淮上區農村婦女科技培訓，來自西門渡、九臺及吳小街等村的近60名婦女種植能手參加了培訓，培訓的主要內容有小麥管理和水稻機插秧技術。培訓班上，農技專家針對當前的小麥田間管理和水稻機插秧技術，結合實例深入淺出的給予講解。培訓結束后廣大婦女都提出要經常舉辦這種符合農村實際的培訓班，通過培訓可以進一步提高致富技術，做到科學種田、科學管理，確保莊稼高產豐收。

　　4、開展三八婦女維權月宣傳活動。

　　3月3日上午，鎮婦聯在吳小街村基層婦女維權站舉辦了以關愛女性，依法維護的三八婦女維權月活動。本次活動現場解答法律咨詢10余件，并向100余名群眾發放《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《婦女兒童發展綱要》等宣傳材料。在活動中，工作人員針對婦女在婚姻家庭中如何處理家庭暴力、勞動就業、勞動保護等領域存在的突出問題解答群眾的咨詢，通過發放傳單和回答問題等方式提高了農村婦女的法律素質，增強了他們的法律意識，為他們遇到問題、解決困難提供了重要途徑。

　　5、舉行慶六一系列活動。

　　在六一來臨之際，鎮婦聯聯合后場、西門渡等學校開展以歡樂童年、放飛夢想為主題開展了校園文化藝術節活動、幼兒親子活動、交通安全宣誓活動、三年級現場作文比賽及走進家庭、攜手育人大家訪活動。通過迎六一系列活動的開展，充分展示了學生們多才多藝、全面發展、健康向上的精神風貌，同時也讓孩子們度過了一個快樂而有意義的兒童節。

　　6、關心弱勢群體，關心留守婦女兒童。

　　做好貧困婦女調查工作，建立貧困婦女檔案，全年共幫扶困難婦女4名，發放救助金2000元;深入實施春蕾計劃，做好貧困女童的調查摸底工作，上半年交警四大隊的警官們到我鎮濱河村結對幫扶1名春蕾女童羅曉燦，為其送去救助金500元;慰問車禍致貧困難家庭兒童。5月30日，區檢察院的檢察官們帶著書包、文具等學習用品，到我鎮淮上、西門渡兩村慰問因車禍致貧的`困難家庭兒童邵蕊蕊和劉雨晨同學，同時為她們送去了近千元的慰問金。

　　7、充分發揮留守兒童活動室作用，暑假期間積極開展各項活動。

　　20xx年暑假期間，鎮婦聯充分發揮留守兒童活動室的作用，組織熱愛美術的留守兒童到留守兒童活動室上美術課，并做好防溺水宣傳，同時各村利用公開欄、廣播等形式也積極做好防溺水宣傳，發放宣傳單1000余份。吳小街鎮中心幼兒園在暑假期間開展了拋接球、套輪胎跑、綁腿跑等親子活動。后場小學700余名小學生進行了交通安全宣誓活動，承諾嚴格遵守交通規則，做一名交通安全的小衛士。蚌埠市交警四大隊與后場小學聯合開展了此次交通安全宣誓活動，通過宣誓承諾的方式，讓廣大學生自覺樹立文明交通的理念，志愿做一名交通安全的小衛士。

　　8、認真做好蚌埠市婦女第十四次代表大會代表推薦工作。

　　按照市、區婦聯的要求，我鎮共推薦婦女代表2名，其中1名為從事養殖專業的農村婦女代表，并多次獲中央、省、市、區表彰。

　　9、認真做好婦女的來信來訪工作。

　　利用鎮、村二級婦女組織的網絡，建有婦女維權班子，村村都建有婦女談心談話(婦女悄悄話)室，建立婦女來信來訪記錄本。利用三八婦女維權月等活動，聯合司法、計生等部門發放《婦女兒童權益保障法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》等保護婦女兒童的讀物，加大政策、法律、法規的宣傳力度;做好婦女同胞上門咨詢服務。積極調處婦女的來信來訪，20xx年鎮婦聯共接待婦女來訪案16件，做到件件有著落，事事有回應，調處率達100%。

　　二、20xx年工作打算

　　一是加大實用技術培訓，提高婦女的致富能力;

　　二是繼續開展婦女維權活動，關愛留守婦女兒童;

　　三是完善婦女之家陣地建設，使婦女之家真正成為開展婦女工作的堅強陣地和深受廣大婦女依賴和熱愛的溫暖之家。

婦聯信訪工作總結4

　　上半年，成都市婦聯按照省婦聯信訪工作要求，以及成都市信訪工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，進一步重視和加強了新形勢下信訪工作，為維護婦女兒童的合法權益、建設“世界現代田園城市”積極營造和諧穩定的社會環境作出了積極貢獻。現將情況總結如下：

　　一、數據分析

　　據統計，我市婦聯系統今年上半年共受理群眾來信來訪來電1251件，其中，成都市婦聯機關受理群眾來信來訪來電348件。就全市信訪情況看：

　　(一)婚姻家庭類795件，占信訪總數的63.5%;

　　(二)勞動和社會保障類86件，占信訪總數的6.9%;

　　(三)人身權益類38件，占信訪總數的3%;

　　(四)財產權益類89件，占信訪總數的7.1%;

　　(五)政治權利類2件，文化教育權益類3件，各占信訪總數的0.2%;

　　(六)其他238件，占信訪總數的19%。

　　二、案件特點

　　(一)婚姻家庭類問題與去年同期持平

　　今年上半年，此類信訪795件，占信訪總數的63.5%，與去年同期持平。其中離婚投訴占婚姻家庭信訪總數29.8%，反映配偶有外遇的占婚姻家庭信訪總數的12.7%，家庭糾紛占婚姻家庭信訪總數的18.5%，家庭暴力占婚姻家庭信訪總數的17.6%。在這類信訪中，離婚問題是婦女群眾咨詢和投訴的熱點。

　　1、離婚問題仍是婦女群眾咨詢和投訴的焦點

　　來訪婦女大多咨詢發現老公有外遇后如何收集證據，以及如何調查老公隱匿的財產。從中反映出個別的男同志家庭責任意識不強，受社會上養情人為時尚不良風氣的影響，對外界的誘惑缺乏免疫力，從而瓦解了他們對婚姻的忠誠，導致家庭悲劇的發生。此外，這類婦女大多依賴丈夫的心理較強，為了維系婚姻甘愿忍受丈夫的冷落，甚至對丈夫抱有“他會回來”的幻想，采取容忍態度，致使事態發展嚴重才來婦聯求助。

　　2、同居引發的糾紛仍呈上升趨勢

　　一是一些年輕人行為草率，思想、工作、經濟都處于不穩定狀態，隨著愛情觀和婚姻觀的改變，在生活中往往就會產生矛盾和發生糾紛，最終導致分手;二是一些對第一次婚姻失敗產生恐懼的中年人，他(她)們不再相信婚姻，認為同居是最好的方式，大多因子女問題、財產不明晰而產生糾紛;三是老年人同居現象有所顯現。由于受到子女干涉和涉及到將來自己過世后的遺產問題，大多老年人寧愿選擇同居，當一方去世后，另一方就存在被一方子女趕出家門的危機，導致矛盾升級。

　　3、家庭暴力投訴也居高不下

　　家庭暴力中受害者多數為女性，她們不堪忍受丈夫長期的打罵和欺辱，希望能以離婚來擺脫困境，并依法爭取相應的'補償，從此可看出婦女的維權意識在不斷增強，“家丑不可外揚”的陳舊觀念在逐漸摒除，對自己在婚姻中合法權益能夠運用法律來保護。

　　(二)勞動和社會保障權益類案件呈上升趨勢

　　今年上半年，此類信訪86件，較去年同期增長了11件，占信訪總數的6.9%。從信訪中，反映勞動糾紛案件30件，占勞動和社會保障權益信訪總數的35%。我們發現一些非公有制企業用工制度不夠規范，有的不與女職工簽訂勞動合同，有的簽訂勞動合同，但勞動合同履約率低，有的企業雖與職工簽訂勞動合同，但沒有女職工特殊保護及社會保險內容。還有一些非公有制企業，仍存在女職工經期、孕期、生育和哺乳“四期”保護得不到落實的現象。從中也反映出越來越多的女職工法律意識增強，在面對企業出現違規的情況下，通過法律咨詢和投訴的渠道來維護自身的合法權益。

　　(三)土地權益問題仍是信訪工作的重點

　　今年上半年共受理涉及村民待遇問題22件，占財產權益信訪問題的25%;住房拆遷問題26件，占財產權益信訪問題的29.3%，以上案件都較去年同期有了大幅度的增長。隨著統籌城鄉和建設世界現代田園城市進程的加快，大量土地被征用，或受“嫁出去的女，潑出去的水”等落后的傳統觀念和一些不合理的村規民約影響，出嫁女、離婚女土地權益問題和宅基地的賠償問題仍然是現階段農村婦女維權工作的重點、難點問題之一。

　　(四)法律法規政策咨詢增長迅速

　　今年上半年共接待心理、法律法規政策等咨詢92件，占其他類信訪問題的37%。隨著社會法制的健全，婦女法律意識的提高，更多的女性愿意用法律武器來維護自己的合法權益，但又欠缺基本的法律法規政策知識，缺乏自信心，大多來訪者咨詢如戶口問題、計劃生育、社會保險、勞動協議、土地等一些與自己切身利益有關的法律法規。

　　三、主要做法

　　針對今年上半年信訪工作中反映出的情況，我們認為宣傳法制、調解糾紛、化解矛盾仍是我們工作的重點。我們結合婦聯維權工作重點開展了以下六個方面的工作：

　　(一)提供有效法律幫助和服務

　　堅持依托婦聯法律援助中心、成都市婦女兒童維權司法協調顧問組、“12338”婦女維權熱線以及法律志愿者隊伍等途徑，認真處理好初始接待，積極化解矛盾糾紛，努力為婦女群眾提供快捷、有效的法律幫助和服務。

　　(二)廣泛開展大規模的“三八”維權周活動

　　充分利用“三八”維權周，分別在青白江區、雙流縣、龍泉驛區開展了以“依法維權關愛女性”為主題，全面推進“心系女性”項目的“三八”維權周活動。通過開展的“心系女性”項目推進儀式、成都市婦聯系統法制宣傳教育主題活動啟動儀式及慰問龍泉驛區十陵(女子)法庭活動，向廣大女性宣傳法律科普知識，培養女性的法律精神、增強法律意識、提高法律素養，引導女性合理表達利益訴求，幫助她們建立健康、和諧、文明的現代家庭，及進一步完善依法維護婦女兒童權益的社會協調機制起到了積極的推動作用。

　　(三)積極開展矛盾糾紛“大調解”工作

　　為進一步完善涉及婦女兒童權益保護的“大調解”工作體系，市婦聯領導深入基層，重點對武侯區、青白江區、溫江區、雙流縣、崇州市等社區開展的矛盾糾紛“大調解”工作進行了調研，并根據婦聯工作實際與調研情況，制定出《成都市婦聯系統開展矛盾糾紛“大調解”“五進”專項活動的實施意見》，進一步強調了婦聯在參與成都市矛盾糾紛“大調解“工作中，充分發揮基層人民調解起到的積極作用。

　　(四)加強婦聯主席接待制度

　　市婦聯領導堅持每月三分之一時間深入基層做群眾工作和下訪工作，對重大信訪案件做到領導親自接待、協調督促辦理。

　　(五)重視源頭抓信訪工作

　　在信訪工作中，充分發揮婦聯法律志愿者隊伍作用，為婦女群眾搭建形式多樣的溝通平臺，通過12338婦女維權熱線和信訪接待室對群眾來信來電來訪所反映的情況，聯系基層婦聯組織，積極排查調處，協調妥善處理。在全國“黨會”期間，實行24小時專人值班、領導干部在崗帶班制度，確保信息渠道的暢通。

　　(六)積極參與社會治安綜合治理工作

　　3月是全市開展社會治安綜合治理宣傳月，我們以平安創建為重點，動員各區(市)縣婦聯結合工作實際，在各自轄區廣泛開展形式多樣的社會治安綜合治理宣傳月活動，營造更加濃厚的宣傳輿論氛圍，為構建“平安成都”和促進全市經濟社會又好又快發展創造了良好的社會環境。

　　四、下半年信訪預測

　　在下半年的信訪工作中，婚姻家庭問題將仍是婦女群眾反映的主要信訪問題，同時女職工的勞動權益和勞動糾紛、農村婦女就業問題、家庭暴力問題等也是信訪的熱點問題。市婦聯將做到“群眾利益無小事”，采取更加積極有效的措施，主動出擊，積極預防、應對和處理好婦女群眾的信訪問題，在全社會共同營造一個平安、穩定、和諧、文明的社會環境，使婦聯信訪工作更上新臺階。

婦聯信訪工作總結5

　　20xx年，××縣婦聯在縣委、縣政府和上級婦聯的正確領導下，緊緊圍繞縣委提出的“解放思想，拔高標桿，夯實基礎，構建和諧”的工作目標，結合婦聯工作職責和全縣婦女兒童的實際，堅持以強化法律服務為主線，以健全維權網絡為保障，開展維權信訪工作，現將全年信訪工作情況分析如下：

　　一、基本情況

　　20xx年，××縣婦聯共接待來信來訪來電5件，其中來訪44件，來信3件，來電3件，結案率為1;從分類情況來看：婚姻家庭類26件，占52;勞動權益類1件，占2;人身權益類1件，占2;財產權益類3件，占6;綜合類19件，占38。與去年同期比較，接訪總數下降了9，其中婚姻家庭類、人身權益類分別下降了26、88，但是綜合類上訪上升111，尤其是求助類上訪大幅上升。

　　二、來訪特點及分析

　　20xx年接訪總數雖然較去年有所下降，但是婚姻家庭類上訪所占比例較大，占信訪總數的52，其中因婚外情和家庭暴力引發的矛盾較多，主要有以下幾個方面的表現：

　　(一)家庭暴力現象仍然突出。全年共有1起家庭暴力問題上訪，比去年同期多發3起。主要存在四個方面的問題：一是取證難，此類問題因發生地點多在家中，無旁證或有旁證但是不肯予以作證;二是家庭暴力的認定難以界定，公安機關在接處警中容易將其作為家庭矛盾處理;三是證據保全難，遭受暴力的女性大多無獨立的經濟來源，只能依靠丈夫生活，不敢或不愿報案，致使證據不能及時保全，為離婚訴訟中的證據采集增加了難度;四是人身保護令制度實施有一定難度。以上問題，導致了家庭暴力發生后，不能及時得到有力懲處，無形中滋長了家庭暴力的再次發生。

　　(二)因婚外情引發的家庭矛盾較多，無過錯方獲得賠償有一定難度。全年共有5起因配偶有外遇引起的家庭糾紛，有兩個方面的突出問題：一是舉證難，在因丈夫外遇引起的家庭糾紛中，婚外情及財產數額取證難度較大，妻子在提出離婚訴訟請求時證據不足，導致妻子作為無過錯方獲得賠償的難度大。二是執行難到位。20xx年我部接訪一起因男方婚外情引起的離婚財產糾紛，因男方隱匿財產，女方多次到縣婦聯反映請求幫助，我部多次聯系縣法院辦案部門及有關工作人員，在法院的支持下，于今年3月份，將3萬元的賠償款執行到位，有力地維護了女方及其子女的合法權益。

　　(三)因病致貧請求救助的信訪呈上升趨勢。全年共7起。對于該類問題，縣婦聯積極向政府及信訪、民政、教育等職能部門反映，引起了一定的重視，于20xx年春節前為5名特困人員解決了幫困資金18元;4月份，又積極向縣教育局呼吁，為身患白血病的兒童捐資2000元;爭取民政局低保中心的支持為一名患白內障急需手術治療的貧困兒童解決部分治療費用;上訪戶王玉秀系下放人員，回城后因不符合政策未能安置，現子女均因病去世，兩個正在讀書的孫女要依靠其撫養，家庭十分困難，王玉秀對政策不理解多次上訪，得知這一情況，縣婦聯領導高度重視和關心，積極聯系其小孫女鄧銘就讀的學校，減免了學雜費用，確保能夠順利完成學業，并在有關部門的支持下，為其大孫女張進爭取了免費進入職業學校學習的機會，切實解決其就學就業的困難，通過一系列舉措，徹底做通了王玉秀的思想工作，使其理解接受了政策規定，從而息訪。

　　(四)部分女性法律意識淡薄，致使權益受到侵害。在接訪中，有2名上訪人均屬于法制觀念淡薄，與人非法同居后生育子女，男方不承擔撫養義務而上訪。

　　(五)部分婦女受經費的`制約訴訟難。一些權益受到侵害的婦女作為弱勢群體，自身無經濟能力，家庭經濟十分困難，無力支付訴訟中的法律服務費用。

　　三、建議

　　鑒于以上情況，縣婦聯有以下六個方面的建議：

　　一是要加大源頭參與力度，部門協作，齊抓共管，形成維權的整體合力。

　　二是要通過各種形式大力宣傳，提高全民的法律素質，達到人人知法、懂法、守法，依法保護自身的合法權益，加強公民思想道德建設，使不良行為受到約束。

　　三要進一步健全基層維權組織網絡，完善維權機制。

　　四要加強各級婦聯干部業務及相關法律知識學習培訓，增強婦聯干部自身素質，提高辦案能力。

　　五要進一步完善社會救助體系。

　　六要加大對維權經費的投入，財政在經費上給予適當的支持，以于開展維權工作和救助權益受侵害的困難女性。

婦聯信訪工作總結6

　　20xx年，××市婦聯信訪工作在上級婦聯的指導下，在市委、市政府重視支持和全市各部門通力配合下，本著求真務實的工作精神，繼續貫徹“一手抓發展，一手抓維權”的工作方針，貫徹信訪工作條例，認真接待調處婦女群眾的來信來訪，為構建和諧××，充分發揮婦聯組織的優勢和基本職能，廣泛協調社會力量，為廣大婦女提供法律指導和服務。

　　一、半年信訪工a作情況。

　　半年來，××市婦聯共接待婦女群眾來信來訪97件，其中婚姻家庭權益類案件71件，占信訪總數的73.1%;勞動權益類4件，人身權益類14件，財產權益類9件，信訪調處率99%;婦聯人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權益案件19余件，結案滿意率97%。

　　二、信訪特點：

　　1.家庭暴力問題仍較突出。通過近半年來市婦聯接訪情況統計，家庭暴力案件占婚姻家庭權益類案件總數的70%左右。在家暴來信來訪案件中，施暴者多為男性，主要是夫妻間暴力。其中男方低學歷個體從業人員、農民占比例較大，高學歷人群、機關工作人員也占一定比例。由于法律對家庭暴力行為的`認定和制裁，缺乏可操作性的法規，加之一些部門尤其是一些執法部門仍將家庭暴力當家務事，沒有給予足夠的重視和及時的處理，這就使侵權者變本加厲地加害于婦女;其次，我們婦聯機關在辦理此類案件過程中，對于無固定職業和單位的施暴者做工作難度較大，這就導致家庭暴力這一丑惡行為屢禁不止。

　　2.婚姻家庭糾紛中涉及婚外情、非法同居、包，二奶等難以取證的糾紛案件仍占據相當比例。在接處這一類上訪案件時，我們工作人員盡最大努力為受害婦女說話、聲援和協調。但法律是以事實為依據，最終相信證據。因此，受害婦女的訴求和權益往往因證據不足而得不到支持。

　　3.婦女的主體意識增強。近年來，遭受家庭暴力侵害的受害婦女和丈夫有外遇的妻子，都能及時地通過電話或到婦聯及執法部門咨詢、求助，希望可以通過這些途徑，尋求理智的、合法的、適合自己的解決婚姻生活中遇到的問題，這說明婦女群眾的主體意識在覺醒，法律意識在逐步增強。

　　三、主要作法。

　　信訪接待是婦聯工作的“窗口”，婦聯是婦女群眾的“娘家”，對于來婦聯上訪的婦女群眾，××婦聯每一位工作人員都能不厭其煩做好調解和疏導，對于來訪者耐心體察需求，努力為她們解疑釋感，使各類矛盾能得到及時、有效的解決。20xx年6月份，我市某鄉鎮干部尹某，其妻郭某因為尹對其實施家庭暴力到市婦聯上訪。在聽取郭的陳述后，我們馬上與尹及他的同事聯系，了解情況，并對尹實施家庭暴力的行為給予了嚴肅的批評。通過我們做工作，尹認識到自己實施家庭暴力行為的嚴重性和錯誤，表示今后要加強個性修養，關心妻子，妥善處理家庭關系。同時，我們對上訪人郭某進行了疏導，郭某表示今后會注意方法，支持丈夫工作，多一些諒解和寬容。現在兩口子和好如初。并衷心感謝婦聯同志為他(她)們所作的一切。像這樣的案例還有很多，這里不一一枚舉。

婦聯信訪工作總結7

　　20xx年來，嘉禾縣婦聯高度重視信訪工作，積極履行維權職能，認真搞好信訪接待工作。半年以來，全縣婦聯組織共接待婦女信訪136起(其中縣婦聯接訪81起)，處結率達到98%，使婦聯的信訪窗口成為咨詢法律、化解矛盾、傾聽訴說、解決難題的場所。

　　一是健完機制，夯實信訪工作基礎建立健全各項制度，堅持用制度約束和激勵人。主要包括：接訪制度、信訪分級直報制度、信訪案件首問責任制、信訪年度目標管理評分制度等。以屬地管理、分級負責為原則，形成了各級婦聯主席負總責、層層抓落實的局面。成立了由公、檢、法、司、婦聯等部門組成的維權協調組，進一步明確各單位職責，積極參與信訪案件的調處。成立了嘉禾縣婦女兒童維權中心，為婦女兒童的案件提供優質、優惠、高效的法律服務。協調縣公安分局成立110反家庭暴力投訴中心，逐步建立健全接警、出警、處置、回訪制度，形成遍布城鄉的反家暴投訴網絡。半年來，已為符合條件的.上訪婦女提供法律援助60起，為遭受家庭暴力的婦女接出警20余人次，有效維護了婦女合法權益。

　　二是抓重點破難點，信訪工作求真務實

　　以保護離婚案件中婦女的財產權益及未成年人的合法權益為重點，全力抓好信訪工作。緊緊抓住切實保護女職工勞動權益保護、農村出嫁女土地承包權益受侵害等難點問題，維護婦女兒童合法權益。堅持回訪，每年年底，對年內接訪的重點案件當事人進行回訪，對生活困難的當事人給予一定的經濟救助。半年來，對袁家等婦女維護權益進行了走訪，并盡全力為困難婦女發放救助金。

　　三是堅持以情維權，打造婦聯信訪形象

　　全縣各級婦聯干都帶著對婦女無限的感情去做婦女信訪接待工作，對所有接訪不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，對來訪群眾做到一杯熱茶，一張笑臉，溫言軟語，耐心細致，讓上訪婦女帶著無助而來揣著主意而歸，打造了婦聯信訪的良好社會形象，充分發揮了婦聯組織在維護社會穩定中的重要作用。

婦聯信訪工作總結8

　　在深入學習實踐科學發展觀活動中，江華縣婦聯積極探索信訪維權工作新思路，構建維權工作機制，婦女維權工作的力度不斷加大，一季度信訪維權我們主要做了以下幾方面的工作：

　　一、健全制度，明確信訪維權工作職責

　　年初，我們制定了信訪維權工作方案，并成立信訪維權工作領導小組，組長由縣婦聯主席擔任，副組長由分管維權工作的副主席擔任，維權部長和辦公室主任為成員。縣婦聯在婦女兒童求助中心專門接待群眾來信來訪，為受害婦女、兒童、老人服務，為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業提供援助，有效制止、預防家庭暴力，為全縣婦女兒童服務，確保了職責范圍內的社會大局穩定。

　　二、強化學習，提高婦女自我維權的法律意識

　　婦女維權工作的最根本的落腳點是要提高婦女自身的法律素質和依法維權的能力，我們做到普法與宣傳男女平等基本國策相結合，利用“三八”節和“三八”婦女維權周、法制宣傳月等形式，深入農村、社區、學校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》等，利用電臺、電視向社會宣傳，要尊重婦女、愛護兒童、自覺維護婦女兒童合法權益。在“三八”維權周期間，婦聯開展了以“全縣婦女學法律，家庭和諧促穩定”為主題的`法律知識競賽活動，動員全縣各界人士都關心、支持、愛護婦女兒童，進一步優化婦女發展的社會環境，印發宣傳資料一萬余份，在縣城主要街道懸掛橫幅3條，張貼宣傳標語68張，大大提高了普法的覆蓋面。

　　三、履行職責，維護婦女兒童合法權益

　　今年第一季度我們認真做好婦女群眾來信來訪接待調處工作，做到有訪必接，有案必處，一季度共接待來訪婦女38人次，代訴4起，來電來信法律咨詢3多人次，調處率1%，調成率95%以上。維護了婦女兒童的合法權益，有效地制止化解了矛盾糾紛，特別是處理好了大量的婚姻、家庭方面的糾紛，把不穩定因素化解在萌芽狀態。

婦聯信訪工作總結9

　　20xx年以來，我鎮婦聯在上級婦聯和鎮黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞“建設富裕、秀美、和諧新常村”，開展了“巾幗科技致富工程”以及“巾幗幫扶”等活動。圍繞我鎮的中心工作，服務大局，履行職能，開展了各項活動，幫助農村婦女提高素質，增強致富能力，為促進我鎮經濟建設發展作出了應有的貢獻。現在就我鎮全年婦聯工作總結如下：

　　一、統一思想、加強領導

　　一直以來，我鎮十分重視婦女工作，把婦女事業當成一件重要事情來抓，婦聯和相關部門相互配合組織了3次大型活動，每次活動都由婦聯拿出實施方案和安排部署意見，然后由分管領導拿到班子會上討論研究，鎮黨委、政府領導給予了人員、資金、物資等方面的具體安排，因此，各項活動都取得了令人滿意的效果。為進一步活躍農村文化生活，前幾年，每逢元旦前后，鎮婦聯就組織培訓了34名舞蹈老師，分布在各村培訓農村婦女，開展各種豐富多彩的娛樂活動，有28個村每天晚上文化廣場、街道、等以婦女為主的文化娛樂廣場舞、體操等已蓬勃興起。目前，全鎮共有34個村全部配備了程度不同的娛樂器材，有音響、盤鼓、軍號、扇子等多種體育器材。年初，我們根據文件精神，結合我鎮實際，進行了較為周密的安排，抓住時機，有關領導對已創辦的老粗布合作社等進行了講話安排。目前，勢頭良好，全鎮擁有600多名婦女以家庭作坊的形式，不誤做飯，不誤接著孩子上學，掙零花錢，從20xx年5月份以來，織春老粗布合作社，共經織了近六萬條床單，其中今年上半年經織了近兩萬條床單。

　　二、開展“巾幗培訓”、“巾幗幫扶”活動

　　20xx年元月，組織全鎮有日光能溫室致富欲望的婦女180余人赴易豐陽農業有限公司大棚基地進行現場培訓指導，共有86座大棚，婦女承包了60%，種出了高檔的有機蔬菜、瓜果等，實施高檔配送，大棚年收入確保2萬元。

　　20xx年3月成立了巾幗志愿幫扶站以來，由村婦代會主任任站長，共幫扶弱勢婦女、兒童、老人辦實事5次，調解婦女糾紛4次，常北村調解婆媳不和，解決獨生子女生活困難等，此項活動已有序開展。

　　三、節日活動展風彩

　　“六一”節前夕，我們根據市婦聯“六一”節活動的通知，各村分別舉辦了慶“六一”暨“雙合格”家庭教育活動，鎮婦聯與中心校在鎮文化廣場共同舉辦了慶六一“美德少年、小天使、十佳合格家長、十佳育蕾園丁”表彰大會，共表彰了100個美德少年，100個陽光小天使和十佳合格家長，有美德少年代表、小天使宣讀了倡議書。十佳合格家長、十佳育蕾園丁代表發言，分別頒發榮譽證書，向每人發放了《品質》、《勵志》、《教育子女》等書籍。通過這些活動，在全鎮的`學生范圍內營造了樹遠大理想，養良好習慣，做環保天使的思想理念。并有400名小演員演出了精彩的節目，電視臺、報社分別作了報道。

　　此外，3月4日，35個村的400名婦女演員匯集鎮中心文化廣場，在鎮精神文明建設表彰大會上，開展婦女才藝舞蹈展示，“好媳婦”、“好兒女”、“巾幗致富帶頭人”、“三八紅旗手”等16名婦女受到了表彰，獎品有電視機、電腦。“三八”節前夕，鎮婦聯表彰了100名“五好文明家庭”、“科技致富女能手”、 “合格家長”、“好兒女”、“清潔家園”等。

　　四、情系姐妹、情系兒童，竭力維護婦女兒童權益

　　在全鎮婦女中廣泛宣傳《婦女法》以及相關的婦女方面的法律法規知識，致使婦女、兒童案件急劇下降。20xx年共有維權案1期，現已結案。

　　上半年，我們雖取得了一定成績，但還存在一定的差距，下一年，我們將再接再歷，彌補不足，把工作做得更好。

婦聯信訪工作總結10

　　一、以服務發展為中心，積極引導婦女崗位建功立業

　　實施“巾幗建功行動”，堅持圍繞中心，服務發展，立足婦聯職能，多渠道、多形式為婦女創業就業、崗位建功提供服務，引領廣大婦女立足本職，展現作為。

　　春風行動促就業。市、縣區婦聯聯合勞動、總工會等部門開展“春風送崗”活動，舉行以“搭建供需平臺，促進轉移就業”為主題的20xx年春風行動莆田市專場招聘會，開設女性專場招聘會10多場，發動30多家女企業家企業參與，提供適合婦女的就業崗位20xx多個，幫助 20xx 多名婦女實現就業。

　　示范基地帶就業。深化巾幗示范基地創建活動，新創建省重點巾幗示范基地1個，巾幗示范基地6個，建立市級巾幗示范基地5個，給予每個市級示范基地5000元專項經費補助。發揮巾幗示范基地作用，指導培訓婦女學習掌握實用技術，輻射、帶動周邊婦女勤勞致富。

　　搭建平臺助創業。加強婦女小額提供貸款政策的宣傳引導，督促協調落實小額貸款貼息事宜。組織女企業家參與第十二屆“6.18”科技與成果對接活動，發動2個女企業家進行項目成果對接，簽約500多萬元。

　　崗位建功展風采。聯合市委組織部舉辦全市處級女干部“巾幗建新功、共筑中國夢”聯誼座談會，組織正處級女干部深入“幸福家園”試點村——常太鎮嶺下村參觀考察，激勵女領導干部崗位建功。組織各機關事業單位、各行業、各窗口單位繼續開展巾幗文明崗爭創活動。舉辦“巾幗建新功、共筑中國夢”演講比賽，激勵廣大女職工立足崗位建新功。

　　二、以“愛家·建功·逐夢”為主題，認真開展三八節系列慶祝活動

　　全市上下啟動以“愛家·建功·逐夢”為主題的慶“三八”節系列活動，營造隆重、熱烈、簡樸、喜慶的節日氛圍。

　　一是送美德，召開慶祝“三八”國際勞動婦女節104周年大會，表彰一批全國、省、市先進集體和先進個人，舉辦以“家庭美德”為主題的道德講堂活動，教育廣大婦女爭當慈母、孝女、賢妻、善鄰，拉開家庭建設年活動序幕。荔城區、城廂區、涵江區“三八”節期間也分別舉辦了家庭美德道德講堂或先進事跡報告會，樹立了一批家庭美德先進典型。

　　二是送文化，開展“書香女人”讀書活動，為女干部贈送書籍，鼓勵女干部爭當“知性女人”，集聚婦女人才為莆田發展作貢獻。仙游縣舉辦的“慶三八仙作情 巾幗夢”女職工聯誼會、“慶三八、正作風、建新功 ”機關女干部效能知識競賽，秀嶼區“倡家風、揚美德、促和諧”詩歌朗誦比賽、“三八”巾幗文藝門球賽等活動，為基層婦女群眾送上文化套餐。

　　三是送溫暖，舉辦“真情暖興化、關愛送到家”巾幗志愿服務啟動儀式，組織全市63支巾幗志愿服務隊300多名志愿者，走進村(社區)為150戶空巢老人、失獨家庭、留守流動婦女兒童家庭、貧困單親母親、困難家庭等提供幫助，送去關愛。城廂區組織巾幗志愿者深入華林園區經濟開發區開展平安創建宣傳教育活動，邀請消防員為企業員工現場演練火災逃生技巧，為十多家企業員工發放“熒光衣”，讓每位員工“安心出門、平安回家”。

　　四是送法律，開展“三八維權月”暨婦聯主席下基層大接訪活動，省、市、縣婦聯聯合在仙游縣榜頭鎮壩下村設點開展法律宣傳咨詢，解答群眾訴求100多人次。連續十四年組織幫教團前往福建省女子監獄開展親情幫教。

　　五是送綠化，開展“大造巾幗林、綠美富家園”活動，全市上下發動近千名婦女參與植樹造林活動，為美麗莆田建設貢獻力量。

　　三、以家庭建設年為主線，扎實做好家庭領域服務工作

　　著力實施家庭美德、家庭教育、家庭關愛、家庭服務“四大工程十項行動”，尋找“最美家庭”活動如火如荼開展，家庭領域服務工作持續推動。

　　一是全發動。緊緊圍繞“兩個必須”，全市970個村、社區婦女之家全部行動，通過張貼宣傳畫，建立宣傳欄，組織家庭故事會，舉辦最美家庭事跡報告會，開辦孝老愛親主題道德講堂，評議“最美家庭”故事等多種形式，發動廣大家庭踴躍參與、互薦互學，全市共收到村、社區 “婦女之家”推薦最美家庭160戶。

　　二是廣宣傳。注重整合全媒體優勢，全方位、多角度地展示“最美家庭”故事。在電視、廣播、網站、鬧市區LED廣告牌、@興化姐姐等媒體制作投放尋美公告和家庭美德公益廣告，借助移動平臺發送尋美短信1萬條，聯合東南網啟動開展“尋找莆田最美母親”活動，在《湄洲日報》“身邊好人”專欄、《莆田晚報》“百姓故事”專欄集中展播優秀女性及家庭事跡，在莆田電視臺《你說，我說，大家說》訪談欄目錄播兩期有關家風、婚姻家庭專題節目，在市區各公園散步人群較集中的時段播放省婦聯《女人如歌》廣播節目。仙游縣舉辦以“營造溫馨家庭”為主題的幼兒詩歌朗誦比賽、小學生經典誦讀比賽，在未成年人中加強家庭美德教育。同時，還在《仙游今報》開辟了“家庭美德先進事跡專欄”;荔城區舉辦了尋找“最美家庭”動員大會，印制了一批“家庭美德”宣傳三折頁和書簽;城廂區印制主題為“傳播美好家風、弘揚家庭美德、共建美麗城廂”直郵信封寄至全區3萬多戶家庭，宣傳最美家語、最美家訓、最美對聯等;秀嶼區組織開展“孝行天下、德潤萬家”短信、圖片有獎征集活動, 湄洲島開展“打造新型農村、創建品牌家庭”系列主題活動，多形式多渠道開展尋美活動，宣傳弘揚家庭美德，營造良好的社會環境。

　　三是樹典型。聯合市委宣傳部、市委文明辦、湄洲日報社、廣電中心、市計生委開展首屆感動莆田“十佳慈母、十佳孝女、十佳賢妻、十佳善鄰、十佳最美家庭”評選活動，選樹了一批家庭道德模范，于5.15國際家庭日期間舉行了盛大的頒獎典禮。秀嶼區笏石鎮歧厝村曾云英家庭被評為福建省“最美家庭”、全國“最美家庭” 提名獎，接受新華社、中國婦女報、新華網等多家媒體的采訪報道。荔城區文獻社區黃淑貞家庭被評為“全國五好文明家庭”，其兒子郭景國被評為全國“傳承好家風的好爸好媽”。各縣區結合地方實際開展評選表彰和宣傳活動，并建立了一批家庭建設示范基地。

　　四是辦講堂。舉辦家庭和睦公益大講堂、幸福公益大講堂、家庭教育公益大講堂，仙游、荔城、城廂、北岸開發區紛紛邀請婚姻家庭專家走進基層進行婚姻家庭指導，提升家庭幸福指數;邀請家教專家走進校園為學生家長傳授科學家庭教育理念，傳播科學家教知識。

　　五是創機制。去年經市委常委會研究意，率先在全省成立陽光家庭服務中心，該中心通過三個關注家庭建設的熱心人士發起籌建，屬民政部門登記注冊的非營利性社會組織，業務主管部門為市婦聯，主要開展婚姻指導、心理疏導、家庭美德引導、親子教育輔導、危機干預勸導、鄰里糾紛化解幫導等公共服務，旨在幫助政府化解一些社會矛盾糾紛，促進社會安定和諧。開展的工作將實行上下聯動，堅持全面和重點相結合，開門和入戶相結合，專職社區和志愿社區相結合。中心現已完成注冊登記和人員招募工作，開始轉入業務工作運行。

　　四、以婦兒需求為導向，切實辦好婦女兒童民生實事

　　實施“巾幗關愛行動”，推出了服務婦女兒童民生重點實事項目，將慰問貧困婦女兒童、關愛留守流動兒童、資助貧困女大學生列入市政府民生工程，民生工程取得實效。

　　一是實施老年人家庭關愛行動。以“安享晚年·幸福一生”為主題，開展“鄰里守望”巾幗志愿活動，組織發動社會各界愛心人士結對幫扶空巢老人、失獨老人，充分發揮巾幗志愿者的作用，為老年人提供健康促進、心理疏導、文體休閑、釋法維權等服務。

　　二是實施留守流動兒童家庭關愛行動。以“共享藍天·共同成長”為主題，加強推進公共服務均等化進程，促進流動家庭社會融入和家庭發展。參與“情暖外來工、就業在莆田”系列活動，援建留守流動兒童愛心書屋13個，投資26萬元;六一走訪看望留守流動兒童學校14所，送去慰問金14萬元;新建3個兒童之家;發動機關單位和社會力量與流動留守人口家庭結對幫扶，在仙游縣園莊鎮云峰小學等五所小學開展“微心愿”圓夢巾幗志愿行動，為近二百名外來務工子女和山區留守兒童贈送書包、文具、籃球、圖書等物品，圓了孩子們的小小夢想，引導流動留守兒童健康成長。

　　三是實施兩癌婦女關愛行動。以“為了母親的微笑”為主題，組織開展“母親健康1+1”公益募捐活動，為貧困婦女“兩癌”患者籌集救助資金567686.95萬元，承辦全省貧困婦女“兩癌” 患者首批救助金發放儀式，在全市舉辦4場“兩癌”防治健康知識講座。做好“兩癌”婦女的普查救助工作，20xx、20xx兩年將為181名兩癌婦女患者發放救助金54.3萬元。全力協助抓好仙游縣全省宮頸癌防治項目試點工作，舉行“提高宮頸癌防治服務水平”項目啟動儀式，提升婦女“兩癌”防治水平。建立 “兩癌”婦女季報制度，每季度通過網絡上報“兩癌”婦女具體情況，做到底數清、情況明。秀嶼區還邀請醫務專家為1300多名婦女進行免費婦科病普查，為農村貧困婦女贈送1500多張“兩癌”篩查體檢卡，提高農村婦女的健康水平。

　　四是實施困難家庭幫扶行動。以“你我攜手·共促和諧”為主題，關心救助貧困婦女兒童家庭，兩節期間開展“連心工程”走訪慰問貧困婦女兒童401人44.36萬元，母親節期間開展“幸福工程”救助貧困計生母親80 人11.1萬元，為9500戶計生家庭發放價值95萬元的意外傷害保險卡，市政府分管副市長從市長基金中劃撥10萬元專項資金，給予參選的“慈母、孝女、賢妻、善鄰、最美家庭”的貧困家庭困難補助。組織各級婦聯對全市低保戶中無男勞動力家庭的.特困婦女進行全方位調查摸底，全面了解掌握了當前我市16576 戶特困婦女家庭的基本情況和實際需求，將探索建立常態化的幫扶機制。同時，還組織全市巾幗志愿服務隊走進村(社區)為空巢老人、失獨家庭、留守流動婦女兒童家庭、貧困單親母親、困難家庭等提供幫助，送去關愛。

　　五是實施春蕾女童結對行動。以“春蕾計劃·伴我成長”為主題，組織開展“春蕾女童”調查摸底，發動社會各界愛心人士與春蕾女童結對助學，資助一批計生貧困戶女大學生，力爭不讓一個孩子因家庭困難失學。

　　六是推進婦女兒童活動中心建設。認真協調督促抓好縣區婦女兒童活動中心建設，仙游縣婦女兒童活動中心已投資50多萬完成項目用地報批、環評、施工圖設計、勘探投標等建設前期工作。荔城區婦女兒童活動中心已搬遷至荔城區第二實驗小學內，完成設備調試。涵江區婦女兒童活動中心也正在進行主體工程建設。秀嶼區婦女兒童活動中心建設已完成主體工程建設，正在進行附屬及裝修工程建設。

　　五、以婦女維權為重任，全力維護婦女兒童合法權益

　　實施“巾幗維權行動”，積極創新工作體制機制，構建“大維權”工作格局，從更高層次推動婦女維權工作。

　　加大源頭維權力度。充分發揮各級人大女代表、政協女委員的作用，提出《關愛女孩》、《加強未成年人安全自護》等婦女兒童維權的議案、提案。積極配合市人大做好省人大《婦女權益保障法》及福建省實施辦法、《未成年人保護法》的執法檢查工作，檢查組通過座談交流、聽取匯報、實地視察等形式，詳細了解我市貫徹落實《婦女權益保障法》及福建省實施辦法、《未成年人保護法》情況，對下一步如何更好地保障婦女兒童權益提出了意見和建議，推動源頭維權。

　　暢通司法維權渠道。與法院緊密協作，依托已設立的婦女兒童維權合議庭、反家庭暴力合議庭和家事審判庭，全市兩級法院已發出“人身保護令”53份;與檢察院協調溝通，加大對殘害、虐待婦女兒童犯罪案件的打擊、逮捕、起訴力度;與司法部門聯手開展“關愛社區矯正婦女、共享美好生活”活動，通過交談慰問、引導創業就業、贈送法律書籍等形式關心關愛社區矯正婦女，幫助她們重樹自信。

　　構建反家暴工作格局。完善67個家庭暴力報警點建設，推動公安機關規范辦理家庭暴力的工作流程、警情處置、詢(訊)問要求及公安民警的執法職責。上半年，全市公安機關已處理家庭暴力警情68起，發出“家庭暴力訓誡書”42份。繼反家庭暴力工作協調小組的成立，今年又聯合市綜治辦、市文明辦等9家單位建立了預防和制止家庭暴力聯動機制，制定出臺《莆田市反家庭暴力工作協調小組成員單位職責》。依托民政部門救助管理站設立“家庭暴力庇護站”，為家暴受害者提供臨時的吃住服務、簡單的醫療處置和心理康復治療。4月22 日，中澳莆田市反家暴聯動機制項目試點啟動儀式在我市舉行。

　　推進維權“三制”建設。依托基層“婦女之家”建立覆蓋全市54個鄉鎮(街道)、970個社區(村)的1023個婦女維權站、調解銜接工作站，組建維權志愿服務隊，為及時化解矛盾糾紛奠定堅實基礎。今年以來，市、縣區婦聯受理來信來訪110件。成立婦女法律援助工作站，健全婦女法律援助制度、主席信訪接待日制度和女律師接訪制度，為貧困受害婦女提供法律服務，有效化解家庭暴力、夫妻矛盾、鄰里糾紛等各類案件194件，提供法律援助3件，聯合有關部門協調解決4起較復雜的財產糾紛、家庭糾紛等案件。逐步規范各級婦女維權“三制”上墻制度和簿冊登記制度，培育市級維權“三制”示范點，并以點帶面，推進婦女維權“三制”建設。目前，全市村(社區)婦女維權“三制”覆蓋面達85%以上。

　　深化平安家庭創建活動。調整充實平安家庭創建活動領導小組名單，制定出臺平安家庭創建五年規劃，召開平安家庭創建活動現場會。主動參與綜治平安系列宣傳活動，深入開展男女平等基本國策宣傳、家庭拒絕邪教、平安進萬家等主題宣傳活動，參與“平安文明小戲”演出上千場次，組織民間文藝宣傳隊將平安元素編排快板、小品、相聲等群眾喜聞樂見的文藝節目進村(社區)演出上百場，發放宣傳資料3萬多份，發出動漫彩信10萬條、信息6萬條，制作男女平等基本國策及婦女法律法規宣傳展版進基層宣傳，激發廣大家庭參與“平安家庭”創建的熱情;推薦評選一批省、市“平安家庭”示范戶和創建活動先進社區(村)、先進集體、先進個人，平安家庭戶、示范村(社區)、示范鄉鎮(街道)創建率分別達95.8%、94.1%、83.3%。平安家庭創建考評連續六年在省綜治考評中得滿分。

　　六、以陣地鞏固為目標，持續加強婦聯基層組織建設

　　認真貫徹中國婦女十一大和市委要求，按照“三個共建”要求，加強婦聯基層組織建設，開展婦聯基層組織建設專題調研，提升婦聯組織科學化管理水平。

　　創新組織設置形式。堅持黨建帶婦建、婦建服務黨建原則，按照“哪里有黨組織、哪里就有婦聯組織”的要求，進一步建立和完善縱向鞏固、橫向拓展、覆蓋廣泛的婦聯基層組織網絡。市、縣、鄉鎮三級100%建立了婦聯組織，村(社區)婦代會組建率達100%，機關科教文衛事業單位婦委會的組建率達98%，并協調在4個行業協會、2個專業市場、1個專業經濟合作組織以及部分工業園區、特色產業園建立婦女組織，有效擴大基層覆蓋面。

　　拓展婦女之家建設。結合群眾路線教育實踐活動，深入推進各領域婦女之家建設，再評選百個“先進婦女之家”，力爭20xx年底全市“先進婦女之家”達50%，推動婦女之家服務常態化、品牌化。開展第三批省、市先進婦女之家示范點申報工作，推薦、樹立10個省級、14個市級先進婦女之家示范點，投入9萬元，給予每個市級婦女之家示范點5000元專項建家經費補助。加強對婦女之家的業務指導，并按照村(社區)工作減負的原則，考慮到村(社區)婦聯干部的文化程度，對婦女之家和維權三制所要求的簿冊進行重新調整，統一規范“一簿一冊一表一相冊”。

　　提升干部隊伍素質。加大婦女干部的選拔培養力度，對各縣區五套領導班子、鄉鎮(街道)黨政領導班子的女干部配備情況進行全面調查摸底，并就縣區五套領導班子和鄉鎮(街道)黨政領導班子女干部配備事宜向市委組織部作了專題報告，提請組織部及時將班子中的女干部配備到位，并請求在縣區五套領導班子和鄉鎮(街道)黨政領導班子屆中調整時對女干部調離后職位由女同志接任作硬性規定。認真落實干部教育培訓規劃，加強對婦女干部的教育培訓，選送婦女干部參加省婦聯組織的各類培訓班，成功舉辦鄉鎮(街道)婦聯干部干部培訓班、機關事業單位婦委會主任培訓班，并創新培訓模式，首次聯合高校，組織鄉鎮(街道)婦聯干部、機關事業單位婦委會主任走進廈門大學進行素質提升專題培訓，成效明顯。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊密結合婦聯工作實際，堅持學習教育、查擺問題、整改落實三位一體，融合推進，不斷提升工作，教育實踐活動收到良好效果。

婦聯信訪工作總結11

　　汝城縣婦聯在縣委、縣政府的正確領導下，嚴格按照省市婦聯對信訪工作的具體要求，積極圍繞縣委政府的中心工作，暢通信訪渠道，規范信訪秩序，切實解決群眾合理訴求，妥善處理信訪突出問題，全面加強信訪工作各項建設，取得了明顯成效。

　　一、認清形勢，強化責任。

　　1、正確認識當前信訪工作面臨的新形勢。當前我縣總體上是和諧穩定的，但由于受國際經融危機的影響，隨著經濟體制的變革，社會結構的變動，利益格局的調整，這既給我縣發展進步帶來巨大活力，也必然帶來這樣那樣的矛盾和問題。其中，廈蓉、岳汝高速公路貫穿我縣，使得占地拆遷等問題大量涌現，加上一些部門的工作不到位，一些干部的作風不扎實，一些群眾的法制觀念比較淡薄，使信訪問題進一步凸顯，信訪工作面臨的任務十分繁重。

　　2、切實增強做好新時期信訪工作的責任感。婦聯信訪工作是黨和政府聯系婦女的橋梁、傾聽婦女呼聲的`窗口、體察婦女疾苦的重要途徑，在正確處理人民內部矛盾、維護社會和諧穩定中發揮著重要作用。因此，這一年來，汝城縣婦聯堅持從立黨為公、執政為民的高度，從全面落實科學發展觀、促進經濟社會又好又快發展的高度，深刻認識做好新時期婦聯信訪工作的重要性，將信訪工作放在構建社會主義和諧社會的重要位置，切實抓緊抓好。為了防止矛盾激化、逐級上訪，縣婦聯領導班子一直將信訪工作作為大事來抓，充實和加強了信訪工作領導機制和辦事機構，明確了信訪工作分管領導及信訪專干，做到了信訪工作組織健全，責任分工，專人負責。同時做到了三個堅持，即：堅持主要領導和主管領導親自批閱和接待重要來信來訪，親自處理重要來訪事項；堅持定期對信訪工作進行督促檢查，與工作人員一起對信訪事項逐件排查；堅持對重要信訪問題進行深入調查，親自下基層調研，使信訪問題及時得到解決。

　　二、依法依規，維護權益

　　1、認真解決婦女合理訴求。對婦女信訪反映的問題，我們基本做到了“件件有著落，事事有回音”。法律法規和政策有明確規定的，我們依法按政策抓緊解決；對群眾提出的應當解決、但因客觀條件不具備一時難以解決的問題，我們主動說明情況，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時積極創造條件適時予以解決；對群眾提出的不合理要求，我們進行說服教育、積極引導。今年以來，共接待婦女來訪62件，73余人次。其中：來信6件；接聽上訪咨詢電話11余次；今年的信訪事項答復率達到了100%。有效地保證了群眾上訪渠道的暢通，形成了“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作新秩序。

　　2、著力解決信訪突出問題。今年我們把解決信訪突出問題作為工作的重點，按照“誰主管、誰負責”和“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，切實地把信訪突出問題妥善處理在本部門、解決在基層，不把矛盾和問題推給上級、推向社會。今年我們著力解決了婚姻家庭矛盾等上訪問題。

　　3、堅持解決實際問題與加強思想政治工作相結合。我們在依據法律法規和政策規定解決群眾反映問題的同時，更加注重有針對性的思想教育，切實做到了解疑釋惑、疏導情緒和化解矛盾。我們把處理群眾信訪問題的過程作為思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實際情況、了解黨和國家的方針政策和法律法規、了解各方面為解決問題所作的努力，引導群眾正確處理個人利益和集體利益、局部利益與全局利益、當前利益與長遠利益的關系，自覺維護改革發展穩定的大局。

　　三、暢通渠道，規范秩序

　　1、完善信訪訴求表達方式。為主動做好高速公路征地拆遷等有關方面信訪工作，我們采取了定期召開人大代表、政協委員、企事業單位代表等座談會及個別談話、走訪、設置信訪接待電話與意見箱等形式征求各方意見，堅持做到：第一、信訪人員通訊工具保持24小時暢通，對來信來訪群眾熱情接待，安排專人做好筆錄，耐心細致的做好接訪勸返穩定工作；第二、堅持每周向主要領導報告信訪工作情況，及時研究解決重大和疑難問題，并嚴格實行信訪工作責任追究制；第三、對可能引起的進京、到省市上訪和非正常上訪的突出矛盾糾紛，及時上報情況，每月向縣維穩辦報送《矛盾糾紛排查表》等。

　　2、認真履行信訪工作職責。我們以切實維護群眾合法權益、及時反映社情民意、著力促進社會和諧為目標，今年，我們深入貫徹黨的十七大精神，認真學習新修訂的《信訪條例》，重新完善了我局《接待來信來訪工作制度》、《群眾來信來訪照登、報告制度》、《信訪工作領導督查制度》、《領導親自處理重大集體訪和突發事件制度》、《領導閱批群眾來信制度》等工作制度，并對每年信訪事項都要認真進行一次清理，逐一建立臺帳，做到底數清楚、有的放矢。同時通過下訪、接訪、及召開分析會等方式進行集中排查，把重要信訪及集體訪作為排查重點。對排查出的問題及時匯總，全面掌握信訪不穩定因素，取得了一些成效。

　　3、依法規范信訪行為。我們開展了《婦女權益保護法》、新修訂的《信訪條例》等法律法規的宣傳普及，落實普法規劃，落實必要的宣傳載體、宣傳設施和宣傳教材，積極開展多種形式的法制宣傳教育活動，教育婦女通過正當渠道反映訴求，避免使簡單問題復雜化，局部問題擴大化，小問題變成大矛盾，增大解決問題的難度。

　　四、加強領導，建立新格局

　　1、認真落實信訪工作領導責任制。婦聯主席胡桂芳是信訪工作的第一責任人，對本部門的領導負總責，對重要信訪事項都要親自推動解決；分管信訪工作的領導嚴瑞娥負直接責任，抓各項具體工作的落實；黃叢英同志及鄉鎮婦聯主席和機關婦委會主任為成員的信訪網絡機構，負責信訪工作的各項事務。按照分工，嚴格履職，形成了一級抓一級、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。而且縣婦聯還建立了科學的信訪工作考核評價辦法，將信訪工作情況作為各基層婦聯年終考核的內容。

　　2、切實加強信訪隊伍建設。隨著改革開放的縱深推進，利益格局的不斷調整，大量的矛盾和問題被反映出來。為適應新時期信訪工作的要求，我縣高度重視信訪干部隊伍的建設，配齊配強領導力量，積極加強對婦聯信訪干部的培訓，將婦聯信訪調訓計劃列入縣委主體培訓班課程進行定期培訓。努力培養造就一支政治堅定、紀律嚴明、辦事公道、作風優良、熟悉法律法規和政策、擁有豐富群眾工作經驗、具有較強社會管理能力的婦聯信訪干部隊伍。

婦聯信訪工作總結12

　　一年來，在鄉黨委、政府的正確領導下，在縣婦聯的精心指導下，我鄉婦聯以縣婦聯的工作重點為重心，服從鄉黨委政府的工作大局，圍繞鄉黨委政府的中心工作推進婦女的各項工作，做好婦女小額擔保貸款宣傳工作、婦女兒童維權工作、"三八"婦女節、"六一"兒童節等活動重點工作，為我鄉的經濟和社會各項事業的發展作出不懈的努力。

　　一是加強村婦女文化建設。

　　在鄉婦聯干部的大力倡導下，組織婦女參加各類文化活動，在有條件的村倡導廣大婦女同胞開展廣場舞等業余文藝活動。在我鄉舉行的" 紀念5.29計生協會成立33周年"廣場舞匯演活動中，各村的文藝隊選送了各自歡快整齊的廣場舞和三句半等，節目內容健康活潑，演出了風格、演出了特色，充分體現和展示了廣大育齡婦女科學、進步、積極向上的婚育新風尚，展現了各村婦女群眾的風采，對我鄉婦女群眾的廣場舞健身活動健康有序發展，起到了積極推動作用。

　　并各村的婦女們免費發放印有計劃生育政策的宣傳掛袋，宣傳掛袋上印有"改變農牧民群眾生活習慣，努力提高生殖健康水平"、"睡前洗、曬內衣、保經期、建良習"等內容。同時，還為少數民族群眾送去了洗手壺。此次活動激發了全鄉育齡群眾自覺實行計劃生育的熱情，有效地發揮了計生宣傳的橋梁作用。利用我鄉辦事大廳的優勢，為廣大前來咨詢辦事的婦女提供婦女雜志閱讀，為廣大婦女學習健康知識、學習如何建立和諧家庭，提供良好的.學習的平臺。

　　二是著力提高婦女素質。

　　為認真貫徹落實黨的十九大精神，僅僅圍繞"五位一體"總布局，把婦女兒童十年規劃綱要的各項指標與20xx年實現全面建成小康社會宏偉目標同步落實，同時向社會廣泛宣傳實施《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》知識，提高各族婦女法律意識，激勵廣大婦女積極投身縣經濟建設和社會發展中去，特舉辦了"兩綱"、"兩法"知識競賽。

　　在"三八"婦女節，結合我鄉各村文化室的作用，組織婦女們舉辦慶三八國際勞動婦女節聯歡會，開展了豐富多彩的活動：跳廣場舞、大頭娃娃賽跑、轉呼啦圈賽跑、拔河等項目比賽。

　　以及形式多樣的趣味游戲，游戲項目：三八"筷"樂、雙人頂氣球接力、一反常態等活動。通過此活動，增強了婦女之間的相互了解、鄰里和諧，也活躍了婦女的文化娛樂生活，又體現了三塘湖鄉婦女們熱愛生活健康向上的精神風貌。

　　為提高三塘湖鄉婦女們的致富技能，鄉婦聯與鄉社保所配合，在全鄉開展了農牧民勞動力技能培訓工作，開設工種有刺繡和中式面點。

　　在岔哈泉和牛圈湖舉辦刺繡技能培訓班，在上、中、下湖舉辦中式面點培訓班。對四個村80多名婦女進行了為期一個月的培訓。通過婦女們能夠更加深入的學到專業的致富技能，在婦女創業中起到一定的助推作用，促進了農牧民增收致富。

　　三是積極倡導五好文明家庭建設。

　　努力建設和諧家庭，擴大文明家庭的示范作用和影響力，推動家庭美德教育的創新與升華是我鄉婦聯所要努力的方向，在縣婦聯的指導下，鄉婦聯積極對我鄉各村婦女同胞進行五好文明家庭的評選進行了宣傳，起到了很好的效果。

　　為落實20xx年縣婦聯"愛心一元捐"項目，認真組織，精心安排。實施多項舉措，做到領導高度重視，廣泛動員、積極倡導，切實做好善款管理，以"奉獻愛心，幫助貧困婦女兒童"為口號，認真開展"愛心一元捐"活動。共計籌集善款907.4元。

　　四是切實履行職能，做好維權工作。

　　我鄉婦聯堅持把維護婦女合法權益作為工作的重中之重，利用進村入戶摸底調查等活動，聯合司法、計生等部門發放《婦女兒童權益保障法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》《兩綱》等保護婦女兒童的讀物，加大政策、法律、法規的宣傳力度;做好婦女同胞上門咨詢服務。半年來，共有來訪人次1次，通過鄉婦聯與村婦女主任的共同努力下以政策指導等方式幫助來訪群眾化解矛盾1件。

　　五是關愛婦女兒童健康在行動。

　　鄉婦聯和計生辦聯合縣計劃生育指導站開展以"關愛婦女身體健康，提高計生服務水平"為主題的育齡婦女免費檢查婦科病活動。這次活動共為全鄉80余名婦女進行了健康檢查活動，發放宣傳資料80多份。

　　活動既滿足了廣大婦女對生殖保健、避孕節育等方面的需求，又充分發揮了鄉計生辦、婦聯及縣計劃生育指導站竭誠為群眾解決實際困難的作用，部分育齡婦女被及時發現健康隱患，進一步作了檢查。此次活動拓寬了服務領域，深受群眾歡迎，提高了已婚育齡婦女自覺健康檢查率和群眾滿意程度。

　　為改善兒童營養和健康狀況，降低嬰幼兒貧血率，提高兒童家長科學喂養知識的普及程度，我鄉婦聯積極響應上級號召開展"消除嬰幼兒貧血行動"項目。做好"愛心營養包"的發放和健康宣傳教育工作。共發放營養包 6戶，確保了"消除嬰幼兒貧血行動"有效開展、不斷提高項目的社會影響，促進項目深入實施和可持續發展。

　　我鄉中湖村婦女張秀文20xx年經醫科大學附屬腫瘤醫院確診為乳腺癌。20xx年12月三塘湖鄉婦聯找到張秀文，了解情況后，向縣婦聯填報了貧困母親"兩癌"患者基本信息表，經過縣婦聯的努力為張秀文爭取到了中央財政專門為貧困母親"兩癌"患者所列的專項基金1萬元，張秀文激動的說"非常感謝縣婦聯，感謝黨中央，我只有好好聽醫生的話，按要求吃藥，把身體恢復健康，自食其力，自力更生，減輕國家和社會的負擔"。

　　我們深知，婦聯既是鄉婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友和感情紐帶。鄉婦聯要求廣大婦女干部提高自身素質，在日常工作和學習中，迎難而上，樹立良好的婦女形象，當好婦女的守門人，做好婦女的貼心人，推進全鄉婦女工作順利開展。

婦聯信訪工作總結13

　　20xx年，儀征市婦聯在市委市政府的重視支持下，在上級婦聯的精心指導下，以科學發展觀統領工作全局，以維護婦女兒童合法權益為己任，以維護社會穩定為目標，以化解家庭矛盾為主線，以提高信訪工作水平為重點，積極探索工作思路，拓展工作領域，創新工作方法，為促進社會和諧穩定做出了積極的努力，現將20xx年儀征市婦聯信訪工作情況總結分析如下：

　　一、20xx年信訪工作的基本情況

　　半年來，儀征市婦聯共接待來信來訪43件，其中婚姻家庭權益類案件40件，占信訪總數的93%；勞動權益類2件，贍養類1件，信訪調處率98%；婦聯人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權益案件3件，結案滿意率為100%。

　　二、存在的主要問題及原因分析

　　（一）婚姻家庭類的案件仍是婦聯信訪的主要問題。從來信來訪情況看，我市婦聯接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，20xx年共接待婚姻家庭類案件40件，占信訪總數的93%，同比上升4.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產分割和子女撫養問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。

　　1、家庭暴力是婦聯信訪的重點問題。家庭暴力案件占婚姻家庭類的81.2%，主要原因有以下幾個方面：一是受社會不良風氣的影響，一些男人道德觀念、家庭責任淡化，婚外情增加。當女方發現男方與她人保持不正當的兩性關系后，女方就會對男方表示出不滿或嘮叨，埋怨男方對家庭不負責任，這樣便會遭致男方的辱罵，甚至毆打。二是男方的不良性情導致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責任感，當某些要求達不到滿足或家人干涉他們的個人不良生活行為如酗酒、賭博等惡習時，引起夫妻爭吵，男方以施暴壓服女方。三是男尊女卑、重男輕女的封建殘余思想存在，一些男子仍有重男輕女思想，老婆生了女孩后，橫豎看老婆不順眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打腳踢。四是政府、公安、婦聯等部門高度重視，預防和制止家庭暴力發生，加大宣傳和干預力度，使婦女維權意識日益增強，敢于站出來投訴。

　　2、離婚婦女財產權益是婦聯信訪的難點問題。離婚婦女財產權益案件占婚姻家庭類的43.5%，絕大部分離婚婦女的合法財產權益難以得到有效保護。一是夫妻共同財產難以掌握。大多數家庭由男性占經濟主導地位，女性對其夫妻共同財產不甚清楚，因此在離婚財產分割中，男方因隱匿財產、捏造債務等造成的分割不公的現象非常普遍。二是住房分割難以兼顧。房產往往是離婚案件爭議的焦點，大多數夫妻的住房在男方單位或在婆家，或是男方單位不同意，或是居住婆家不便利，法院將住房判決歸男方使用，婦女離婚后無安身之所，成為弱勢群體。三是財產問題導致子女撫養權難以衡量。在離婚時，夫妻雙方都希望能爭取子女的撫養權，女方往往因為經濟不如男方而失去子女的撫養權，造成心靈上的痛苦。

　　3、配偶有外遇仍是婦聯信訪的焦點問題。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的76.5%，婚外情、同居現象比較普遍，已成為破壞婚姻家庭穩定的“頭號殺手”。信訪案件中主要涉及過錯賠償、財產分割、子女撫養等問題，由于婚外情的取證難度大，導致離婚時對無過錯方實行損害賠償制度難以真正實現，在離婚時，女方多處于劣勢。當女方提出離婚時，男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財產，轉移或制造假債務等侵害女方財產權益。特別是農村婦女通常經濟來源少，同時年齡上也處于比較尷尬的時期，因此面對丈夫有外遇時，往往希望婦聯能幫助，使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經濟補償。還有傳統的'婚姻模式，結婚時采取男娶女嫁，比較普遍的是結婚時男方提供房屋，個別女方提供部分裝修資金和生活資料，屬于男方婚前財產，女方卻無法提供能證明自己財產的足夠證據，結果在夫妻離婚后，女方往往出現居住方面的困難。

　　（二）老年婦女人身權益受侵害問題比較突出。婦女人身權益受侵害現象不容忽視。涉及人身權益方面案件，雖然在信訪中所占比例不高，但后果嚴重，社會影響大。來訪案例中，老年婦女權益受侵害的現象主要表現為老年女性在喪偶后與親生子女共同生活期間，子女無視老年人財產權益，為將老年人名下的房產占為己有，出現將老年女性趕出家門或因生活瑣事在家中毆打老年女性的現象。

　　（三）民營企業女工遭受待遇歧視現象依然嚴重。我市民營企業較多，多為勞動密集型企業，因而女職工較多。企業為取得利益化，仍然存在工作時間超時、工作環境差、工資待遇低等現象。

　　三、對策或建議

　　（一）加強普法宣傳，改善維權環境。各級婦聯組織要把集中宣傳與經常性宣傳相結合，為婦聯信訪工作營造良好環境。一是通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質，使廣大婦女學法、知法，用法依法保護自己合法權益，使全社會形成尊重婦女、關心婦女、保護婦女的良好環境。二是婦聯工作人員應該加強法律知識的學習，以便更好地為上訪婦女服務。在接待過程中我們發現：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們仍然對涉及她們利益的相關法律知之甚少，所以婦聯干部在接待上訪過程中應對上訪者宣傳法律知識。婦聯維權干部要做好《信訪條例》的學習宣傳工作，積極引導婦女群眾能合理合法地表達訴求，依法維護自身合法權益。

　　（二）加大源頭參與，構建社會化維權格局。一是保障婦女的人身權利及婚姻家庭權利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導平等和睦的家庭關系，防止侵權行為的發生；二是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護婦女權益是婦聯的基本職能，但婦聯組織不能唱獨角戲，必須依靠各有關部門的力量，形成基層組織、群眾團體、有關部門和司法機關協調配合的社會化維權大格局，共同關注婦女的難點、熱點問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

　　（三）動員整合資源，強化維權職能。一是利用基層維權站（點）的工作載體，將巾幗維權志愿者的作用發揮起來，做到宣傳預防為先，教育疏導為主，將村、社區涉及危害婦女兒童權益的苗頭扼制在初始階段。二是利用家暴投訴站的工作載體，運用司法力量對涉及婦女兒童權益的事件進行調解處理，體現司法的威嚴，起到警示作用。三是利用受害婦女庇護中心、法律援助中心載體的作用，讓受害婦女受侵害后身有地方住，事有專門人問。切實維護婦女的合法權益。

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