文學工作總結

時間：2023-05-01 09:22:18 總結我要投稿

文學工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的文學工作總結，歡迎閱讀與收藏。

文學工作總結

文學工作總結1

　　本學期，在學校領導的關心下，語文組全體教師立足本職，團結協作，求真求實，教書育人，順利完成了各項教育教學任務。回顧一學期的工作，從制定計劃到組織落實，從理論學習到課堂教學，從學生競賽到教師活動，取得了較好的成績，現做如下小結：

　　一、做好學科常規工作

　　1.集中研究方向，推進每月教研活動。

　　針對我校的實際情況和區教研中心工作的要求，本學期我們將教學研究的方向確定為：“讀好書、寫好字、作好文”。受疫情影響，本學期開學時間推遲，時間緊，任務重。考慮到對青年教師的培養，因此，各備課組主要由青年教師開展一人一課活動，同學段的老師全程參與聽課、評課。王文松、王勤敏等12位老師先后展示了精彩的習作課堂。

　　另外，本學期學科組還結合各年級開展整本書閱讀課展示活動。朱俊宇、吳庭滿等4位教師先后展示了“課前指導課”“課中推進課”等各種課型的課外閱讀指導課。

　　2.搭建成長平臺，促進青年教師成長。

　　學校“搭臺”，老師“唱戲”。本學期語文學科組通過一系列競賽、活動，為青年教師的專業成長搭建舞臺。華夏、朱俊宇、吳庭滿老師代表學校參加濱湖區小學語文整本書閱讀教學優質課（錄像課）評比。學校還邀請骨干教師組建智囊團，指導三位老師執教《小鯉魚跳龍門》《孤獨的小螃蟹》參加濱湖區閱讀課競賽。

　　3.用好學習機會，放大培訓效益。

　　學校組織全校教師參與了區鄉村骨干教師培育站的研討活動。教師代表積極參與活動，圍繞習作教學展開多方面的研究和探討。

　　本次培訓邀請《新作文》雜志社主編聶聞先生和《語文教學通訊》主編裴海安先生做了名為《習作教學的優化設計》和《用好統編教材，教好想象習作》的專題講座，參會教師集中聆聽了報告。

　　青年教師在各類培訓活動中耳濡目染，在活動后利用學校網站的論壇經驗分享，以一代多，一人聽課多人受益，培訓的效益進一步放大。

　　4．開展學生競賽，提高學習能力。

　　今年的學生活動主要分為讀整本書和參加市漢字書寫大賽。

　　1.寒假讀書展：以展板形式展示寒假讀書收獲。

　　一、三、五年級（第三周）二、四、六年級（第四周）

　　2.本學期，還組織學生參加無錫市中華經典誦寫講大賽。王曉君、王文松、滕巖、謝晨陽等老師指導學生排練，完成《花好月圓》經典誦讀作品并參賽。

　　3.本學期還組織學生參加無錫市中華經典誦寫講大賽的書法比賽。

　　4.學科組協同教導處組織全校小記者參加征文活動，眾多學生上交征文作品。

　　期初制定的計劃在各備課組的積極配合和努力下順利完成，并取得了不錯的反響。

　　二、取得的成績

　　1.教師個人成績：

　　（1）xx老師執教整本書閱讀指導課《小鯉魚跳龍門》《孤獨的小螃蟹》參加濱湖區閱讀課競賽。

　　（2）xx老師參與了無錫市中華經典誦寫講大賽中的“詩教中國”詩詞講解大賽。

　　（3）xx老師參與了無錫市中華經典誦寫講大賽中的“誦讀中國”經典誦讀大賽。

　　（4）xx等3位老師的6篇論文獲省市級一、二、三等獎。

　　（5）xx老師執教了《我的奇思妙想》《那一刻我長大了》《快樂讀書吧》等市級公開課，獲得一致好評。

　　2.學生個人成績：

　　（1）xx等六位學生參與了“童心戰役”征文競賽，獲得二、三等獎。

　　（2）xx等四位學生參與無錫市“經典無錫”硬筆書法比賽，獲得一、二、三等獎。

　　（3）xx等八位學生習作作品發表在《江南晚報》上。

　　三、關注學習習慣的養成，抓實教學質量的提升

　　1.加強教學質量監控，落實好常規檢查。每月檢查備課和《練習與測試》或《補充習題》或默寫本、作文本等，對老師的批改，學生的學習情況進行圖文結合的反饋公示，查漏補缺，揚長避短。

　　2.繼續響應區級要求，抓好良好語文學習習慣的養成。結合常規檢查和期中考試情況，關注落后年級、薄弱班級的日常教學，進行跟蹤視導。配合濱湖區語文教學要求，本學期重點關注認真書寫的學習習慣。結合我校實際情況，嚴格要求，高度重視寫字教學。

　　3.落實好集體備課活動。備課組加強每月月考試卷的命題研究，每個年級出高質量的月考卷。通過集體備課活動使同級部的'教師能夠把握教材，分享教學經驗與教學資源。在出好試卷的過程中準確把握教學重點、考查難點，考教結合，使集體備課的研究成果切實服務于平時的課堂教學，以此提高教學質量。

　　四、存在不足

　　1、學校課題開發與研究的氛圍不夠濃厚。一部分老師們更熱衷于自己的學科教學，搞題海戰術，將更多的精力花在重復做題、批改作業上，進行課題研究的經驗相對薄弱，學科組在這方面對教師的培訓力度也不夠。

　　2、要關注35歲以上的教師的教學思想轉變，幫助部分老師走出專業發展的“瓶頸”，力爭全體教師一起大踏步前進。人盡其能，發揮不同年齡階段教師的作用。

　　一學期的時間是短暫的，但學生語文知識的增長，語文能力的培養，教師語文教學水平，科研水平的提高，也正是由這樣許許多多的一學期組成的。本著尚德務實的精神做好每一學期的教研工作，這是我們語文教研組每個老師所要做的，也是我們不懈追求的目標。新的一學期我們一定會更加辛勤地耕耘在語文教學這塊沃土上，力爭為蠡湖中心小學教學質量的提升，師生生命力的成長貢獻一份力量。

文學工作總結2

　　前兩個月，文學社的工作進展良好。其中包括部門本職工作與部門內部建設。我們的本職工作主要是學院新聞的采集，新聞稿的發表，學院活動現場的拍照、記錄。部門內部建設主要是通過各種方式讓部門干事團結起來，調動干事的工作積極性，使部門能更好的發展，并更好的開展工作。

　　工作方面，前兩月，分團委學生會各部門開展了一系列活動，以及學院領導與老師組織并開展了不少會議與活動。總體上來說，文學社都較好的完成了工作，每個活動都有記錄、拍照并寫新聞稿。但是，由于一些主觀方面與客觀方面的原因，導致新聞稿發表不夠及時。其中原因主要有：1、相機問題，2、時間通知問題，3、新聞稿寫作水平不夠，4、培養干事寫稿能力導致中間時間有耽擱。其中前期的相機問題與時間通知較晚，導致我們人員安排比較倉促，沒能針對性的安排干事，所以有些干事手頭稿件較多，有點忙不過來，從而延緩了交稿日期。另外部門干事甚至部長的新聞稿寫作水平欠佳，導致稿件不過關交到老師那邊指導修改后又要緩工需要一段時間。綜合以上原因，使得文學社新聞稿發表較遲。使得工作還有不足的地方。但針對以上的情況，我們采取了措施并得到了解決，相機由搞活動的部門自備，并提前兩天通知文學社。寫作水平方面，通過這段時間的'培訓，不論部長還是干事都有了很大提高，相信今后的新聞我們都能及時發表。

　　部門內部建設方面，我們主要是利用開例會的時間，在講完正事之后，讓大家做點小游戲或者出一些智力題供大家討論，讓大家關系更加融洽，同事部門內部搞了一個內部演講，鍛煉大家口才、演講方面的能力，也鍛煉大家上臺的勇氣。除此之外，我們通過弄征稿宣傳海報，讓大家都能在一起做事，以此促進干事感情。

　　文學社雖然沒有開展活動，但我們每一個干事都做了事，并且也都做的很不錯，同事內部建設也達到了意想之中的效果，相信在今后的工作中，我們文學社能做得更好，我們會不斷進步的。

文學工作總結3

　　本學期，語文教研組的工作，在全體語文教師密切配合下順利開展。以學校工作計劃為指南，不斷摸索適合我校學情的教學模式，抓落實講效率，以促進語文教學質量的提高。踏踏實實的工作，取得一定的成績，現總結如下：

　　一、多渠道學習，拓寬視野，提高教學水平。

　　1．不斷加強學習，進一步轉變觀念。一開學，我們組織本組的老師認真研讀了區教研室和學校教務處下發的教學計劃，明確目標，立足我校實際，研究適合學情和校情的`課堂教學模式。同時，進一步學習《課程標準》，研究新教材，了解了每個年級段的教學目標和要求。在這些學習過程中，幫助教師轉變觀念，形成新的課程觀、教師觀、教學觀、課堂觀、質量觀。

　　2．全體語文教師互相聽評課，共同研究，做到作課教師上課之前說課，大家評改，然后上課，大家積極聽課、再評課，從而得到鍛煉，提高教學水平，在活動中，大家交流聽評課體會，對提高業務水平起到很大作用。

　　二、勇于實踐，不斷提高課堂教學水平

　　1．本學期高二年級全體老師參加了區教研室舉辦的說課比賽，在整個參賽過程中，老師們精心準備，共同研究、備課，梁彬老師取得了優秀成績，充分體現了語文組的團隊精神和較高的課堂教學水平。

　　2. 開展多種形式的語文實踐活動。

　　課堂上，做到課前有語文活動——講故事、詩朗誦、3分鐘講演等；授課過程中讓學生充分活動，朗讀、思考、討論、發言、動筆寫等等，真正做到把課堂還給學生。課下，引導學生讀書，積極組織各種讀書比賽活動，調動了學生的讀書興趣。本學期我組還組織了豐富多彩的語文活動：組織高一學生參加全國作文競賽，提高了學生的寫作水平，這些活動大大提高了學生對語文學科的學習興趣

　　三、悉心培養，提高青年教師水平

　　語文組青年教師居多，因此培養青年教師的任務很重。為了讓青年老師盡快成長起來，語文組XXXXXX等經驗豐富的老師，悉心指導青年教師，他們責任重大，課堂隨時開放，還經常聽徒弟的課，提出意見，肯定他們在課堂教學上的進步，提出善意的建議和意見。幾個年輕人也謙虛勤奮好學，XXXXXXX老師取得很大的進步，已經能勝任畢業班教學工作。

　　四、精編學案，繼續推進增效減負。

　　語文組老師配合區教研員精編學案，為進一步推進學案制工作，高一和高二語文備課組的老師利用暑假，都按照要求編制了本學期需要使用的兩本學案。兩個備課組在平時的教學過程中，認真使用學案，盡量發揮學案的作用。但由于編寫時間確實倉促，所以還存在一些問題。高三語文備課組針對每個知識點，明確分工，安排組內老師編寫學案。高三的學案知識點清晰，實用性強，每份學案都得到了充分地使用。

　　學案系統歸納知識點，精選例題，在教學中減輕了學生的負擔。

　　一個學期的工作取得了累累碩果，但有些方面還有欠缺。在引導學生課外閱讀方面還缺乏有效的策略，文學社團的活動還不夠活躍，課題研究和課堂教學的銜接度還不夠。這些工作需要我們在總結反思的基礎上進一步提高落實。

文學工作總結4

　　開學伊始受趙主任和銳哥委托接手濱湖壽春中學學而文學社社團工作，至今已經有一個學期。為了更好的發展好建設好社團，繁榮社團文化，擴大社團在學校的影響力、號召力和知名度，同時提高本社社員的積極性、主動性和創造性，真正發揮社團在學生學習中的積極影響力。對自己的工作進行一個總結以盡早高效的改進。回首這一個學期的社團工作對本學期我社的工作做一份總結。希望能夠在總結過去的基礎上，更好的發展社團的未來。現將20xx-20xx學年度學而文學社的工作主要總結為以下幾點：

　　一、廣泛宣傳社團品牌，招新注入新鮮血液：

　　開學之初，學而文學社在學校籃球場和學校其他社團一起舉行社團的招新工作，由于自己剛剛接手，各方面的工作流程以及要求甚至是具體的操作都不是太熟悉，在前任社團負責人呂瑋老師的指導與幫助下順利圓滿完成，本次社團共招新成員61人，以七年級為主幾乎涵蓋所有班級。爭取讓每個班級都能有代表參與到學而文學社中來。并在后來的大會中選舉了高一（11）班陳敏同學擔任學而文學社社長一職。

　　二、大力舉辦社團活動，豐富學生學習生活：

　　學而文學社本著豐富學生校園生活，提高學生文學素養，提高學生文學興趣的宗旨，生動有趣的開展各項社團活動。開學至今學而文學社共舉行了三次社團活動。

　　（一）、20xx年10月25日星期四。合肥濱湖壽春中學學而文學社第一次新社員見面會暨社團干部競選大會在校一樓多媒體教室正式拉開了帷幕。并邀請七年級語文組老師擔任社團大會的評委。評選出社團主要部門的干部，為社團工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

　　（二）、20xx年10月31日。合肥濱湖壽春中學學而文學社在校二樓會議室舉行了教育視頻觀看的活動。活動由社長陳敏同學準備視頻《海洋天堂》，通過觀看視頻讓孩子感受到濃濃的親情和家庭成員之間真摯的牽掛。培養孩子的情感，增加他們的情感體驗。

　　（三）、20xx年11月13日星期四。合肥市濱湖壽春中學學而文學社在二樓會議室舉行第三屆社團活動全體會議，這次活動的主要內容有：社徽社團證的頒發，學而一本書的交流活動，有獎競猜文學小游戲。為了合力形成學而文學社的標志性社標，并為此準備近一周的時間。最終選出以兩個不同顏色的筆交匯而成的文學社團的標志，它代表的不僅僅有濃濃的文學味道還有多種知識多種思想的互相交匯。最終確定為社團的社標社徽，并設計了文學社的社團證，社團有了自己的標志也讓團員們有了認同感和歸屬感。

　　同時社團決定在社團內部組織一個“學而一本書”的讀書交流活動，讓社團同學各自拿出一本書，我本人也將自己的18本書貢獻到社團里，讓各團員之間互相交流閱讀，以增進社團團員之間的交流和對文學的興趣，拓展他們的知識面。并在社長的主持下，學而文學社舉辦了一次有獎競猜文學小游戲，又社團負責人和各部門主要領導班子出題設答案。舉行有獎競猜活動，活動內容有猜字謎，燈謎，歇后語，諺語提高了學生的興趣活躍了文學社的濃濃文學味。

　　三、反思不足積極改進，努力打造社團品牌：

　　作為學生性文學組織，未能最大限度上讓學生自我組織，自我創辦，讓學生最大限度地發揮才能，從中學到經驗。始終堅持以“文學”為主，文學社內部的凝聚力和向心力有待進一步加強，文學社有待不斷充實，不斷發展。

　　“積極對外交流，通過交流學習不斷充實自我，努力與其他社團全面合作，不斷發展自我，超越自我的動力和目標。”是正確的價值取向，但未能切實實施。今后我們將努力將我們優秀的作品推薦到主要的'報社雜志社進行發表，爭取擴大社團的影響力。

　　文學社的成長，是校園文學發展的一個縮影，是在這種環境之下寫出了一批又一批清純麗致、澄碧潔凈的作品，但在這其中也存在應付寫作的情況，我們將在以后的工作中加強對社員的思想建設，讓文學社成為真正意義上的文學社。當然，在文學社的發展道路上，本學期開始，我們新干部大都是第一次開展文學社的工作，經驗頗為不足，所以也不無例外地會遇到這樣或那樣的難題。但“吃一塹，長一智”，如今我們各干部也自覺得成熟起來，自信起來！而文學社這個青澀的蘋果也漸趨成熟起來！

　　總的來說，社團的各項工作都是在緊張而有序的進展之中開展的。突出的地方是職責應該，但是不足之處再所難免。但我相信全體社員一定將再接再厲，不畏艱難，勇于創新，爭取更大的進步！寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，因此，在接下來的半年里，我們將不遺余力，為校園文學事業貢獻出自己的一份力量。

文學工作總結5

　　文學社始終以讓“生命的精彩在筆尖流淌”為辦社宗旨。它是我們在緊張學習之中提高文學修養的陣地。在這片文學樂園里，懷有文學夢想的同學聚集在一起暢所欲言。發表對文學的見解，共同閱讀精彩文章，交流寫作心得，以提高鑒賞水平。是一個良好的實踐活動，在我們今后的成長歷程都是受益匪淺的。本學期的文學社活動搞得實實在在，又不乏興趣所在，引人入勝，深受社團成員的喜愛。我們的主要工作分以下三個方面。

　　一、每周二下午活動成效高

　　從本學期第二周開始，文學社每周二輔導活動正常開展,一直到現在，每逢周二，小社員便興致勃勃地呼朋引伴而來，或聆聽老師生動的講課，或埋頭文字創作。半年來，小社員們向各報刊投稿較多。可以說，每周二活動是文學社的一塊主陣地。

　　二、個別輔導結碩果

　　文學創作活動的特點決定文學社的.輔導必須是集體輔導與個別輔導相結合。本學期，我們在集體輔導的同時，進行了大量的個別輔導。社員們可以隨時隨地找輔導老師請教。老師一定給予令其滿意的答復；老師抽空找優秀社員進行個別指導。由于個別指導深入開展，因而學生的寫作水平提高很快，作文發表、得獎的幾率較高。

　　三、主陣地社刊

　　文學社先后刊出了4期《小雨點》，開展了一次次文學大比拼。這是體現文學社成員實力的一次極好的機會。活動前，我發動文學社的小社員出點子，想路子，共同構思展示語言與方法，輔導教師指導實施，使活動過程中既生動活潑又井然有序，深得每一個社團成員的喜愛，使他們的心中萌發了熱愛文學的種子。文學社給學生提供了一個展示個性，文學才華的青春舞臺，是語文課程改革的一片嶄新新園地。文學是為我們鋪設的一片精神天地。在我們共同的努力之下。相信文學社必將會在波濤洶涌的大海上乘風破浪，行駛在校園文化的前沿。

文學工作總結6

　　小學語文組，是一個忙碌而又團結協作、充滿生機的集體，我們有著共同的目標、共同的追求。在這一學期中，我們在教導處的領導下，在教研室的指導下，通過多形式、多層面的研究活動，切實改革課堂教學方式，注重學生學習方式的轉變，在新課程標準的探索之路上躑躅前行。現將各項工作完成情況總結如下：

　　一、抓好理論學習，推進教師隊伍建設

　　更新教學觀念，不斷提升教師素質。通過各級教材培訓、網絡、專家講座等多種形式與途徑，組織教師深入學習教學理論與課改理念，及時推薦學習書刊及相關文章，交流學習心得，及時了解最新的教學信息與動態，不斷更新教學理念，將正確、先進的理念內化為教育思想和教學觀念。充分發揮科組長、學科帶頭人、課題組教師引領導航作用，認真組織，定期開展以教改為重點的各種形式的理論學習、上課、評課活動。做到學以致用，受訓培訓雙向互動。堅持理論學習與課堂實踐、課例反思相結合的原則，認真反思當前小學語文教學的現狀，尋求有利于學生語文素養發展的務實有效的教學策略。結合當前課堂教學研究的熱點、難點開展相應的教學研討活動，解決教學實際問題，以加快我校新課程發展建設步伐。

　　二、抓好教學常規，提高教學質量正常開展備課組的學習研究活動，加強教學常規管理，落實備課、批改、輔導、考查、綜合實踐活動、教學反思等教學流程的優化。

　　各年級教師要在深入學習“新課標”的同時，加強對教材的研究，要求備課要有自己的鉆研所得，體現自己和自己所教班級的風格特點，采取科學的教學方法施教，并根據教學的具體情況和出現的問題不斷調整和改進教學，使各項訓練扎實到位，爭取取得高質量的教學效果。特別抓好六年級的教學工作，爭取為上一級學校多出人才、出好人才。同時，要遵循因材施教的原則，做好培優提差工作。制定有關措施，并付諸于行動。既要重視學生的各級競賽，爭取各項成績名列前茅。又要注意激發學習困難的學生的學習積極性，努力提高后進生的成績。

　　三、不斷實踐，努力探索有效的教學方略

　　本學期，引領教師追求“倡簡、務本、求實、有度”的語文教學。正確處理繼承與創新的關系，增強優化教學策略的意識。在以往實踐研究的基礎上，針對當前課堂教學出現的問題，在課堂教學操作層面上作出更多探索，著力摸索扎實有效又智慧靈動的教學行為、教學方略。在語文課上，重視課文朗讀，重視情感培養，給予學生較高的期望值，規范學生讀書寫字姿態，學會幽默和微笑，建立和諧的師生關系，有效地促進學生的自主學習和發展，在智慧、靈動的語文學習過程中，讓學生的語文素養得到扎實有效、生動活潑的發展。

　　四、配合教導處開展大主題閱讀活動

　　以年級組為單位確立閱讀主題，推薦學生閱讀書目，利用每周一節的閱讀課進行閱讀分享與指導，豐富學生語言積累，提高閱讀品質。

　　努力激發學生愛讀書、讀好書的熱情，讓每一個學生都想讀書、愛讀書，營造書香校園的良好文化氛圍。本學期，我組繼續策劃全面開展校園讀書的活動，以“把書讀舊，把人讀新；把書讀薄，把人讀厚”為宗旨，安排學生每天在校園荔枝樹下朗讀，讓書香飄滿校園，促進學生的整體朗讀水平的提高。教師還必須有目的.有計劃地加強閱讀指導，明確閱讀的任務和要求，提示閱讀方法。要告訴學生這一段時間讀什么，讀多少，達到什么要求。引導學生把語文課內學到的方法，運用到課外閱讀中去。并積極引導家長支持學生的課外閱讀，向他們推薦適合小學生課外閱讀的好書目，在全面要求的基礎上，嘗試舉行班級讀書會，幫助學生養成獨立閱讀的習慣。

　　學期中開始，各班級在語文老師的帶動下，開展了“我與書的故事”演講比賽層曾海選活動。這次活動，強調全體參與，使每個孩子都得到一次鍛煉。活動歷時一月余，學期末各班選拔出種子選手一名，參加學校的比賽。活動過程使師生得到很大的提高。五、積極組織學生參加校內外競賽活動，為學校添彩。本學期，全校分年級組織學生競賽，各年級均能根據年級特點設置比賽項目：

　　一年級

　　二年級

　　三年級

　　四年級

　　五年級

　　六年級

　　漢語拼音

　　查字典

　　同音字組詞

　　近義詞

　　反義詞

　　形近字組詞比賽活動使學生在各知識點得到一次訓練和提高，受益匪淺。

　　六、以“專題研究”為切入點，探索提高課堂教學效率和激發學生思維活力的有效途徑和方法。

　　我們確定的專題研究內容是：話題教學。本學期，圍繞上述專題，我們將著重進行兩方面的研討：

　　首先是：引導質疑、解疑的策略。與此同時，將“作業的設計與評價”（包括課內作業與課外作業）貫穿始終。學期初，方案制定后，我們決定從“如何構建話題”入手，多角度開展研究。在這幾周內，科組成員積極查找資料，交流學習體會，然后在課堂教學中分頭開始實踐。我們也走入老師們的課堂去看，去感受，還拍了許多課例的片段，作為下一步研究的素材。從課堂中，我們可以看到，老師們構建話題的角度是多維的：有的老師是抓住課文中的一個生長點，在某一個環節構建一個引爆學生思維的話題，引導學生深入地與文本對話；有的老師從課文的整體入手構建話題，在課堂中形成一個對話的“場”，然后以讀引寫，以讀引讀，課堂生成了許多鮮活的信息。

　　這半年的專題研究也給我們帶來了許多思考：專題研究是一種很好的形式，研究的過程本身就是一個促進教師專業成長的過程，也是科組團隊形成的過程。所以，在設計方案時，我們更多的是關注過程而不是結果。我們在本階段的研究中，強調的是全員參與，大家都去思考，大家都去實踐，大家一起交流碰撞。我們聽老師對資料的研讀與思考結果，交流案例，也走入課堂去聽，并拍了許多課例（除了個別因設備調配的原因未能拍外，基本上都拍到了）。在評估課的練兵與試教活動中，老師們大都自覺不自覺地運用了話題教學策略。

　　七、以“學習共同體”為抓手，探索教師合作學習的有效途徑和方法。

　　本學期，語文科組成立了“學習共同體”，并在操作上做到“四個確定”：

　　確定共同體負責人，確定負責人工作職責，確定學習內容，確定學習形式，使教師合作學習得到有效落實。

　　八、配合教導處，落實備課、上課、作業等各環節的工作。

　　定期檢查教案、學生作業，做好記錄和反饋，切實抓好語文教學過程管理。本學期，組長助理負責檢查本科組教案四次，老師們基本都能按學校要求制定教學設計，做到課課有反思；以年級為單位進行作業檢查，記錄作業完成質量、批改情況，并記錄有特色、有創新的作業內容與形式，對存在問題提出建議。半年來，在校領導的關心支持下，全組教師的反思、研究水平正在提高，教師的教學能力正在不斷提高，我們的學生正在嶄露頭角。人們說：“工作著是美麗的。”有人說：“工作是最好的排毒，最好的美容。”我想說：“我們美，是因為我們正在扎扎實實地工作，踏踏實實地進步。”

文學工作總結7

　　一路跋涉，一路執著。回顧我們走過的這一學期，天使文學社在院團委老師的悉心指導下，在同學們的支持以及全體社團成員的共同努力下，順利圓滿的完成了20xx年上學年的工作，本著發揚“天使”作風，為廣大文學愛好者們打造出一個文學平臺與盛宴，我們不斷在努力中前進著、探索著。具體總結如下：

　　一、豐富生活，娛樂學習

　　為了豐富大學生的課余生活，弘揚話劇文化，文學社開展了一系列的活動，“尋找劇中人”演員募集活動成為了文學社學期之初的主要活動。此次的活動將同學們的`積極性充分的調動了起來，文學社的文學氛圍也得到了很好的提高。

　　二、激揚文字，迸發青春

　　本著提高護理學院文學愛好者的積極性，為同學們創造一個更好的文學交流平臺，我們展開了關于“家鄉那點小事”的征文活動。與同學們一起探討家鄉，了解家鄉，贊美家鄉，并整理稿件得出一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名，優勝獎五名。通過此次征文活動，讓同學們的寫作熱情有了很大的提高，并且在寫作的同時，對家鄉也有了更為深刻的了解。

　　三、博采眾長，虛心學習

　　為了發展校園文化，豐富校園底蘊，使同學們能夠更好的從知名學者身上學到更多的東西，文學社于今年五月上旬邀請了學院領導，

　　以及文學作家親臨指導學習技巧和寫作手法。此舉獲得了全院師生的一致好評，從另一個視角解讀了當代大學生關于學習生活中的困惑，繼而從中學習、從中感悟。

　　四、暢所欲言，以文會友

　　為了提高文學社內部成員的思想素質，加強社員的凝聚力，文學社于五月下旬至六月期間舉行了一場“文學我最High”的大討論。在討論中成員們各自發表自己對文學的看法和自己的學習心得，此次活動為我社成員提供了一個良好的交流的平臺，在討論中解決了同學們在學習生活中的困惑和煩惱，從而進一步提高了大學生的素質修養。

　　在整個上學期中，天使文學社舉辦的各項活動都取得了不錯的成績，只是我們還要注意工作中的不足，比如人員調配不得當等等。我相信，在全體社員的共同努力下，天使文學社在20xx年下半年工作中將會有更好的發展！

文學工作總結8

　　本學期在校領導的關懷和師生的共同努力下，文學社工作的也穩步前進，立足我校實際，深化服務意識，努力辦好我校文學社，積極參與校內各類文化活動，現總結如下：

　　一、吸納社員

　　本學期文學社吸納了一部分新的成員，使文學社的力量有所加強。同時，文學社的成員組成也更加的穩定，分工也更加的細致、有序。文學社的組織機構也越加的完善，新的核心力量由此誕生。

　　二、文學積累

　　把社員按照年級分組，每雙周次集中輔導和平時交流相結合，開展閱讀、寫作活動，通過閱讀經典、詩歌吟誦等系列活動，將引領孩子與古今中外經典文學作品零距離；讀英雄中國，寫成長感悟等活動引領孩子在書中汲取榜樣的力量，樹立成長志向。一系列活動將為社員閱讀提供展示的平臺。

　　舉辦了三場文學講座。得到校領導全力支持，熱情邀請了導師陳其舜、導師李景輝等作演講，使同學們的文學鑒賞能力和寫作水平有了明顯的提高。

　　三、組織活動

　　文學社成員各級各類的征文比賽、現場作文賽、檢閱社員寫作水平。通過指導老師及機構成員的評選，評出優秀作品，并在社刊上發表，激發學生們的寫作熱情；本學期學生們積極參與各級各類征文活動共計五次，參加人數80多人次，社員們在這些活動中取得了優異的.成績。

　　四、努力方向

　　本學期來，藍汐文學社在校園文化建設開展學生活動的方面做了開展了一定的工作，取得了一些成績。但也有許多不足，所以，我們今后除了做好常規工作以外，要加強對外交流，通過交流學習不斷充實自我，努力與其他社團全面合作，不斷發展自我。同時，多組織學生的投稿，爭取能多發表社員文章。這將是我們今后工作的努力方向。

文學工作總結9

　　語文學科組教研活動，認真貫徹落實教育局、教研室和學校教導處計劃，把六精落實到常規工作中，以課堂教學研究為重心，加大課改的力度，深入學習方式轉變的研究，切實加強課堂教學的常規管理，運用新穎有實效的教學方法和手段，促進教學質量的提高，向教學管理要效益要質量。努力提升教學的境界；實施綜合性學習，以活動組織課程，堅持以人為本，關注常態語文教學，努力體現“簡簡單單教語文、扎扎實實求發展”的思想，提高學生的語文素養。

　　工作重點：

　　1、加強集體備課。充分發揮全體語文教師的聰明才智，凝聚語文教研的集體智慧，濃厚語文教研的氛圍，積極開展集體備課。集體備課是提高備課質量的重要備課形式。發揮集體備課的作用，要集思廣益，將個人才智轉化為集體優勢，研究出最佳教學方案，達到教育資源共享，共同提高教學質量。

　　2、認認真真地備好每一堂課、上好每一堂課，實實在在地聽好每一堂課，扎扎實實地評好每一節課。突出學生的主體地位，把學習的主動權真正還給學生。重視知識形成過程的教學，重視知識和生活實際的聯系，注重培養學生的創新精神和主動探索精神。

　　3、培養學生良好的語文學習習慣。讓學生養成課前預習和課后復習的習慣；重視學生良好作業習慣的培養；努力培養學生良好的傾聽習慣、合作交流習慣、分享感悟成果的興趣。

　　4、研究“六精”細則，把“六精要求”落實到常規工作中。督促教師嚴格執行教學常規狠抓教學過程的五個環節。執行學科教學常規提高40分鐘課堂教學效益。定期組織檢查教師上課、輔導、備課、批改等教學環節落實情況；隨堂聽課和一課多講多研活動相結合，了解教師的課堂教學效果，及時反饋和總結。組織全體教師認真學習、執行學科教學常規。狠抓教學過程的五個環節，提高40分鐘課堂教學效益。

　　5、設計高效作業，3月，各學科根據學科特點和年段特點設計高效作業，形成高效作業手冊，本學期以語文和數學為試點，設計高效作業，語文低段：重視寫字訓練，抓基礎，重積累運用，提升寫話能力。中段：抓基礎，重運用，勤觀察，多讀書，多練筆。高段：學會知識歸類整理，抓基礎，重理解，多讀書，多感悟。數學根據年段特點，進行一周知識盤點，收集典型題、易錯題、拓展題。其它學科先嘗試特色作業的設計，逐步形成高效作業手冊。經過一學期的嘗試，收到的效果很好，但個別環節需要改進。

　　6、搞好教研活動，促進教學質量的提高。

　　3月17日我校拉開了一課多講多研活動的序幕，經過四周的時間圓滿結束。此次活動，全體教師人人參與講課、聽課、評課活動。同一備課組的教師，要求集體備課，上同一節課，一課多上。也可以同一位教師，利用不同的班級，上同一節課。遵循個體設計---集體備課---課堂展示---學科教研---反思重建---高效呈現的往返循環的模式，集體備課，在諸多的教研教學問題中，切中一點，進行多方研究。講完課現場進行評課活動，提高教研的時效性，讓教學思想不斷的交流與碰撞，促使教師的專業成長，不斷豐富校本教研的內容，切實提高教師的整體業務素質。鼓勵教師張揚個性、培養不同的教學風格，展示不同的教學特色。本次活動從第四周開始到第七周結束，14位語文教師參加， 14位語文教師呈現了16節課，其中一年級的兩位教師分別在兩個班上，可以說一節課比一節課好，xx老師說我就想在班里上一節常態課，她做到了，雖然沒有多媒體的輔助，同樣把課上得很精彩，她的板書很有特點，利用自己善畫這一優勢，荷葉、青蛙、蜻蜓、小魚、小水珠，栩栩如生的呈現在黑板上，很吸引學生的注意力。

　　xx老師就《四個太陽》一課作了區級觀摩課，xx老師評價這節課簡單、樸素、扎實、常態、環節清麗簡潔，能針對問題進行有效指導，讀中感悟，能夠做到巧妙指導，注重反饋。三年級組四位教師呈現出四種不同風格的課，格日勒老師，思路清晰，切入點很準確，從熱鬧到沉默到熱鬧，訓練點很突出。劉艷芳老師，從沉默一詞的理解入手，充分利用插圖直接進入情境，為加深對題目可貴的沉默理解作了很好的.鋪墊，羅炎丹老師進步非常明顯，能夠聯系生活實際，通過表演，突破重點，挖掘孩子們心靈深處的東西，使孩子們對自己只懂得接受愛，不懂得回報愛產生愧疚和自責，從而懂得回報父母。和文中的小朋友的情感產生共鳴，多次動筆，讀中理解、感悟，收到很好的效果，一首感恩父母的小詩，一張寫給父母或關愛自己的人的愛心卡片，激發了學生愛的情感。三年級組，認真教研，體現了合作精神，能夠吸收別人的優優點，課一節比一節講的精彩。

　　四年級組都是兩年以內的新教師，但是他們好學向上的士氣并不示弱，xx老師說，我覺得這節課不足的地方，就是孩子們沒有按著我的思路走，沒辦法我只能跟著學生走，我說這就是你的成功之處，課堂不能完全預設，必須學會靈活調控。xx老師導語非常精彩，環節連接巧妙，通過多處想象喚起孩子們對鄉下人家的情感，每段用四字語言提煉，把握了文章的脈絡，運用獨特方式，引導學生感悟鄉村美景，收到很好的效果，xx老師很用心的設計設計教學環節，收集了大量的鄉下美景圖，但是不會有的放矢，她對這一點進行了反思，教學不一定都是成功的，在反思中成長更有意義。

文學工作總結10

　　本學期，我們組按照工作計劃，以促進教師專業成長、全面提高學生的語文素養為目標，靈活、踏實、有效地開展活動；以優化語文課堂教學為中心，著力研究語文課堂教學中存在的具體問題；以豐富多樣的活動為載體，促進教師修煉內功，提高業務素質。在全體成員的共同努力下，我們圓滿地完成了本學期的語文教研工作。作為語文教師，我們是多重角色的統一體，具體如下：

　　一、做提升自我的學習者。

　　教師，尤其是語文教師，應該是一本深刻、厚重的大書。要做一名新時期與時俱進的教師，就必須增強自修、自勵、自育意識，不斷提高、完善自身素質，成為一名學習者。

　　學習，首先來源于不斷的閱讀中，語文組在黎淼老師和蔣超老師的帶領下，讀書的氛圍日漸濃厚；學習還來源于積極參與的教研活動中。每一次的教研，對每一個老師尤其是上課者，都是一次歷練；此外，學習來源于外出的各項活動中，每一次的外出，都是一次成長，尤其是參與活動后的談論反思，結合自身的基本情況，消化吸收。

　　教師應該是一本深刻、厚重的大書，這本"大書"不僅要博，還要鮮活、厚重，只有如此，才能擁有自己的"讀者",才能以高尚的品位感染學生，以高深的知識教誨學生，以高雅的情操陶冶學生，才能真正成為"人師"和"世范".

　　二、做學生成長的引導者。

　　大部分的語文老師都是班主任，和孩子在一起的時間是最長的，我們的一言一行，一舉一動都感染著學生。作為一名引導者，我們不會把孩子一體化。每個孩子都有著他不同的特點，來自不同的環境。用不同的方法，去解決不同孩子出現的不同的問題。給每個孩子思考的權利，表達的權利，給他們一點空間。

　　此外，做孩子閱讀的點燈人，是我們的使命。基本上每個班級都有自己的形式激發孩子的閱讀，如圖書角，采蜜本，讀書分享等等，激發學生的閱讀興趣，提升了孩子的素養。在語文課堂教學中，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發展學生的語文素養。

　　三、做特色活動的組織者。

　　為了豐富學生的課內外知識，陶冶學生情操，打造快樂高效課堂，培養學生的綜合實踐能力，樹立大語文觀，本學期在雅潔組長的帶領下，開展了好幾次的大型活動。"為你讀書"活動的開展給師生帶來文字美餐，激發師生一起閱讀，領略書中的曼妙；"書中人物大巡游"把書中人物請進校園，搬上舞臺，讓孩子們不僅直觀的`領略人物到人物風情，更激發了孩子們閱讀、探索的興趣。"漢字聽寫大會"引導孩子們感受漢字之美，培養小學生認真規范書寫漢字的良好習慣。此外每個年級組也有自己各具特色的創新作業的設計，以讀寫畫等豐富的形式，聯系生活實際，讓作業也美起來！

　　四、做語文教學的探索者。

　　語文組，18個成員，每一個都是語文教學的探索者。作為語文老師，我們深知，教學改革和教學科研是提高教學質量的根本出路。我們語文組在學校、教導處的帶領下，以提高課堂教學質量為目標，不斷地進行探索、改革、創新。利用教研活動進行學習、交流，取長補短，以不斷提高課堂教學能力和教研水平，汲取區內提倡的生本教學理念，主動申報了區內群文閱讀研究基地，積極撰寫教科論文，在實踐中，理論中提升自我。

　　總之，"學無止境、教無止境、研無止境"短短的12個字充分概括了我們學科組的方向與精髓，唯有我們在這浩瀚的教海中乘風破浪、勇于開拓，才能在語文教學的礁石上激起一朵朵美麗的浪花！我們相信，在領導們的帶領下，在組內老師的努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好。

文學工作總結11

　　夏日炎炎，白駒過隙。現把本學期的工作做個簡要回顧：

　　第一，積極參與本教研中心組織的政治學習和業務學習活動，以便不斷地提高自己的政治素質和業務水平。本學期，在單位組織下，我認真學習了關于十八屆四中全會精神專題、司法體制改革、依法治國等相關內容的各種講話及文件的學習，自學了《人民教育》等相關教育教研的理論著作以及參與中心組織的各項培訓和業務學習活動等，并做了相關筆記。

　　第二，主動參與教研中心組織的各項教研活動。有常態聽評課活動，自行組織網上集體備課活動，上研討課活動，下校基層指導，中考模擬聽評課活動和中考模擬考試質量分析會，9 年級導學型"高效課堂構建暨"十查六評"中期督導檢查、鄂旗第二屆青功賽聽課活動 ,20xx 年全旗班主任大賽聽課活動，赴棋盤井地區參加王*勤所長研訓一體化聽評課活動，赴南京曉莊學院培訓，赴包頭參加全國名師初中作文課堂觀摩活動，指導各中學語文課題結題工作，收集語文學科教師資料，組織學科中心組業務活動，積極命制七年級質量檢測試題和中考試題，完善內蒙教研網絡教研工作等等。

　　本學期聽評課活動我參與聽課了55 節，組織學科交流活動8 次，上研討課4 次。

　　第三，積極、及時撰寫論文。通過參與各學校聽評課活動，為了更好地解決課堂中存在的問題，我通過學習研究，撰寫了論文《一節閱覽課設計》《小荷才露尖尖角》與《20xx 研訓一體化、研修培訓學習心得體會》，發表于《鄂托克教研簡訊》，希望能把這些教研積累作為教研活動的參考。

　　第四，積極督促各中學按計劃實施課題工作，并為課題結題工作做好準備。

　　第五，指導青年教師按青年教師信息表要求的內容鉆研業務，提高業務水平。

　　第六，繼續完善網絡教研個人工作室。通過網絡教研工作，擴大了自己的眼界，溝通了自己與其他教研員的工作空間，提高自己的教研工作指導能力。

　　其中，通過中考一模調研工作和參與鄂旗第二屆青功賽活動發現兩大亮點：

　　第一，新老畢業班教師積極配合，積極參與語文教研，促使九年級復習穩步行進。比如棋盤井中學的杭燕老師，烏蘭鎮中學的安月琴老師，蒙西學校的楊利斌老師等。

　　第二，青年教師成長快，在青功賽中，情境優化課堂 ,真情駕馭課堂，以及規范課堂術語，積極開發課程資源，清晰運用知識樹。

　　雖然各學校九年級課堂教學取得一些成效，但還存在一些問題。下面我就說說這些問題及建議：

　　第一，復習進度不一致，集體備課難落到實處。尤其畢業班，更要集思廣益，更要合作、交流、研討，更需取長補短。

　　第二，選題以《奪分》為主，過于依賴《奪分》。

　　第三，學生在課堂上不善于質疑，復習狀態不佳，對知識點的把握落實不到位。

　　第四，作文訓練不到位，仍是薄弱環節。學生作文最大的問題是由于閱讀跟不上而導致作文有立意無材料服務，作文內容狹隘，學生眼界不開闊，寫作能力難以提高。

　　第五，學生對模擬考試及分析重視不夠。

　　第六，復習方式單一，復習方法與典題結合不緊。

　　第七，復習習慣（做題習慣）過于依賴答案，對學生開拓思路有阻礙，就看答案就做題。另外語文學習習慣不好，不用工具書。最基礎的最該獨立完成的應讓學生獨立完成。

　　第八，學案課件內容重復，應該是互為補充的。

　　第九，老師課題工作中的課堂實錄工作不好收集，需要學校的大力配合。

　　第十，下校指導收效甚微。通過九年級的下校調研指導，發現畢業班的老師教學水平不僅參差不齊，而且還有少數老師不積極鉆研復習方法、復習教材，這給教研指導工作帶來了一定的困難。我覺得不論干什么，只要不鉆研，即使再好的課改也如同虛設，更何況我們有這么多的孩子要面臨中考。

　　然后我針對以上問題進行了反思，為了讓我們的教學活動更有效，下面說說我為此而想的'提高措施：

　　第一，根據實際情況需重新調整復習進度，盡量做到相差不遠。同學科教師有好方法、好內容，好想法，如果能共享更好，發揮集備的作用，發揮團隊協作的精神。

　　第二 ,選題要根據復習要點選典型性的，要注意答題技巧的滲透，要注意復習方法與典題相結合，如能學生歸納出方法更好。另外培養良好的答題習慣，力求做到"少丟分，多得分".

　　第三，多關注學生的心理狀態，多調動學生，面向全體。復習課避免單調、枯燥，想辦法調動學生。另知識點把握不是老師到位，要想辦法讓學生到位。

　　第四，加強作文訓練的指導。鼓勵學生在繁忙的復習中閱讀，有閱讀才有寫作。

　　第五，重視每次的模擬考試及分析，以便查漏補缺。

　　第六，希望下次下校能與各方面有更好的溝通，做好語文教研工作，使之有效。

文學工作總結12

　　總結曩昔，展望將來。文學社成立一年多來，在學校領導的關心下，在全體社員的配合盡力下逐步走向正軌，分外是在20xx年度取得了可喜的造詣。翻閱手中的《讀寫》雜志，觀賞學生的佳作，可謂花香襲人、碩果累累。現將這一年來的如下：

　　一、積極開展各項運動

　　1.按期召開文學社成員會議，部署閱讀與寫作任務。

　　2.認真組織學生參加省《讀寫》雜志的'各項賽事。如：中考在線作文大賽、海峽兩岸在線微作文大賽、同題作文征文等。

　　3.積極開展學生念書運動。

　　4.按期出版文學社《鵬飛》刊物。

　　二、工作成果

　　1.9位學生被《讀寫》雜志評為“讀寫之星”。他們是：

　　2.在第三、四屆海峽兩岸在線微作文大賽中，有6位學生榜上有名。他們是：

　　3.此外，還有XX、XX等10多位學生的作品入選《讀寫》雜志并且有證書。下圖是部分學生的獲獎證書。

　　4.出版了七期《鵬飛》刊物。

　　回想這一年以來，文學社一路費力一路歌，一路種來一路收。造詣在身后，路總是要向前走的。文學社是開啟學生夢想的樂園、放飛抱負的藍天、成長才能的搖籃;愿習作成為那第一縷照亮我們心田的陽光，而我們也將會成為東方晨曦中最靚麗的一抹!

文學工作總結13

　　本學期高段文學社興趣班本著發展學生的文學興趣和提高學生的文學素養為宗旨開展活動，每周分文學閱讀和文學活動兩塊分別在六班教室和閱覽室進行。

　　文學閱讀做到了有閱讀，有記錄，有交流，一個學期下來，每個同學都積累了一本厚厚的閱讀記錄卡，分別對每一次的閱讀做了詳細的記錄，如閱讀時間，閱讀主題，閱讀書目，優美詞句段的摘抄，感想與啟發，以及本人自評“閱讀態度”和指導老師的評價。據初步統計，本學期每位同學讀書近20本，做讀書記錄近30張，積累了大量的優美詞句段，并結合自身實際寫出了深刻的感想與啟發。文學活動主要進行了寫觀察小作文，對對子，到校園采詩，收集“花”“月”的.古詩句，猜謎語，你說我猜所讀名著和其他書目中的人物、故事、成語等，學生個個積極參與，興趣盎然。

　　從考核交流來看，學生說從讀書中不僅學到了很多的知識，還懂得了很多做人做事的道理，對閱讀的興趣更加濃厚了，作文的詞匯豐富了，寫起來也輕松了許多。

　　從組織和開展文學社的活動來看，還缺乏一定的系統性和嚴謹性，建議成立南奧文學俱樂部，讓那些有志于文學興趣發展的孩子，如李東來、潘旭雯、劉彥君、林祖瑩、林芷瑩、李燕華、徐凱欣等同學能找到一個長期發展的家園，真正去提升他們的文學素養，讓他們能在這塊園地里有所建樹。

文學工作總結14

　　本學期我擔任四年級一班的語文教學工作。在教學中，我依據新課程標準的指導思想，認真落實課程標準，抓好教學常規工作，圓滿完成了教學任務。為了能從本學期的教學工作中總結經驗，吸取教訓，也為了使自己教學水平有所提高，在此，特對本學期的語文教學工作做一個全面的、系統的回顧總結：

　　一、指導思想

　　1 注意良好習慣的培養;

　　2 減輕學生的過重負擔;

　　3 重視提高學生的人文素養和科學素養;

　　4 力求多媒體為教學提供便利。

　　二、努力學習，提高自身業務素質。

　　素質教育要求每一名教師都要不斷提高業務素質，為此，我積極向組內的教師學習。課堂上積極發揮每一名學生的主動性和創造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅。我努力鼓勵學生敢說敢為，引導學生能說會做，不斷促進各方面素質的提高。為了更好地促進教學，我認真備課、上課、輔導和批改作業。每一堂課都盡量精心設計，力求做到學生愿學、樂學。

　　三、課堂教學中，提高課堂教學效率。

　　課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地。為了上好每一節課，我課前認真鉆研教材，吃透教材，并結合本班學生的實際特點，采用適合本班學生的教學形式，激發他們學習興趣。課堂上繼續貫徹35+5的訓練，創設輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發言，形成群言堂。

　　以學生為主體，繼續采用小組合作模式，引導主動探究，自主獲取知識，提高學生的能力。此外，注重鼓勵后進生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產生濃厚的學習興趣。

　　四、依托語文綜合實踐活動教學，提高學生的知識積累。

　　在教學中針對我們班學生的實際，我充分激發他們的古詩文誦讀積極性，每節早自習和午讀時間，我都堅持和學生一起誦讀優美的古詩文，激發學生背誦古詩文的興趣。為了更好地培養學生的朗讀、理解能力，我一直要求學生多讀多想，并且要求學生在日記中寫學完古詩、課文后的感受，鼓勵學生大膽用文字或圖畫的形式表現出來。

　　五、存在的不足

　　這學期雖然我重視了學生知識的積累，但如果只是一味的'記錄并不翻看、積累、消化的話也都是白費力，所以本學期我就沒有要求孩子們統一記錄，零散的記錄在語文書上。在下一學期中，不但要注重積累，還要注重書寫，將積累真正落到實處。還有，本學期的特色作業不夠豐富。特色作業也做過一些，但沒有統一的整理，也是一大遺憾。

　　總之，經過一個學期的辛勤努力，我的教學水平有所提高，課堂教學方面也有一些進步。但我明白我還存在著不足，今后我將繼續努力，勤于學，努力鉆，以期不斷提高自己的教育教學水平。

文學工作總結15

　　工作總結往往是集精華和糟粕于一體的報告，集智慧和才能于一體的報告，集專業和水平于一體的報告。如下這篇廣電營業員工作總結由小編收集整理，歡迎大家閱讀。

　　20xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業中心二00五年的工作做如下總結：

　　一、主營業廳管理方面：

　　一業務方面：

　　1、在年初制定了《二00五年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。

　　2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每周一試，提高營業員的業務水平。

　　3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。

　　4、xxxx年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。

　　5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，

　　二服務方面：

　　1、于xxxx年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了VIp客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環境上盡量滿足xx用戶的需要。

　　2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。

　　3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。

　　4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的斗志，為天的開始創造良好的情緒。

　　5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。

　　6、從今年年初開始，營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業員的收效都很好。

　　7、營業中心從年初開展爭創青年文明號的活動，并于xxxx年1月被評為xx市市級青年文明號、xxxx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號的光榮稱號;同時xxxx年年底，向省公司申報星級營業廳，并有六名營業員即營業廳內50%的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。

　　二、渠道管理方面：

　　一合作營業廳管理：

　　1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個合作營業廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發放流動紅旗。

　　2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。

　　3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流，極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業廳的業務處理水平。

　　4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯檢中，中心區合作營業廳名列全省第一名。

　　二代辦點管理：

　　1、20xx年11月，營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關系，為我公司代辦xx業務，采取即買即通的方式。

　　2、營業中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。

　　三、清欠管理：

　　1、20xx年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。

　　2、清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。

　　3、中心區網上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。

　　4、中心區自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的`欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。

　　四、工作不足：

　　總結20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：

　　1、營業員的綜合素質有待提高，營業中心本年度人員更換較頻繁，新營業員占中心營業人員總數的1/3，一些營業員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營業中心整體綜合素質。

　　2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗，改善不足。

　　五、20xx年工作思路：

　　1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業員個個業務過關。

　　2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。

　　3、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動金嘴巴工程，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。

　　4、提高營業廳整體的應變能力，豐富實戰經驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業人員的學習，對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。

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