網管試用期工作總結

時間：2023-04-12 11:19:34 總結我要投稿

網管試用期工作總結集錦

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的網管試用期工作總結集錦，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

網管試用期工作總結集錦

網管試用期工作總結集錦1

　　1、計算機的日常維護工

　　每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗，能力決定實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

　　2、公司內部監控軟件維護工作：

　　升級公司內部監控軟件的版本，重新安裝客戶端，解決以前不能對一些電腦實施監控的問題，為每臺主機重新進行編號和劃分IP地址，便于在網絡上更好的管理，大大的提高了員工每天工作的自覺性。

　　3、辦公設備的日常維護工作：

　　主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。

　　4、網絡的日常維護工作：

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP地址”，達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

　　5、為公司搭建內部論壇系統：

　　為了解決公司員工每天工作明細化，根據公司領導的指示，搭建內部服務性論壇，供各部門人員填寫每天的工作總結和下一天的工作計劃，促使每位員能夠合理的安排一天的工作時間，我的任務是在短時間內把系統搭建好，以更加輕松的界面和簡單的操作方式，讓大家在記錄自己的工作日志時不用耽誤更多的時間。

　　6、托管服務器的`維護工作：

　　對公司網站、MAIL系統、FTP系統的維護工作，和公司托管服務供應商網管進行深

　　入的探討，討論如何在原有的基礎上增加服務器系統的穩定性和安全性等問題。

　　7、電話交換機的維護工作：

　　由于公司內部擴容，需要在原有基礎分割電話交換增加分機數量。通過聯系集團電話供應商，明白了要實現這些環境的基本原理和具體實施方案。并且努力的協助他們完成公司的電話改造工程，目前此項目正在實施當中，具體我會做的把握好每個細節上的問題。爭取在最短的時間內完成公司的這次擴容任務。

　　8、協助流程部工作：

　　由于公司業務比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。

　　以上八項主要工作內容是我來公司后親身經歷的，回想這一個月來自己的工作，雖然能夠完成每天的各項任務，但是還是有幾點不足之處。現也將不足之處總結如下：

　　1、工作還不夠主動，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和

　　對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。

　　2、凡是按照公司的各項流程去實施，目前我接觸的合同及項目比較少。目前我經手的

　　項目合同有：服務器托管服務合同；電話交換機分割服務合同。我會積極的按照公司的合同流程去辦，事情結束后，會一式三份，流程部存檔合同原件，人力資源部及我這里各留一份復印件。

　　3、積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級

　　領導匯報，努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。

　　以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監督我的工作。經過這一個月來的工作，我發現自己已經融入春天的這個大家庭，希望在以后的工作中大家多多幫助我，讓我能夠更快的成長。在此特別感謝人力資源部經理對我的幫助和支持。還有本部門同事對我工作的協助和幫助。在以后的工作中我會嚴格要求自己，為所有同事服務好。

網管試用期工作總結集錦2

　　從X月X日入職到現在，轉眼近三個月，在這段時間里，通過領導和同事們的悉心幫助和指導下，我逐漸適應了裕通周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態，在此表示衷心感謝。作為網管，基本職責比較清楚，也知道該做什么：

　　一、負責管理和保證公司電腦、辦公設備(打印機、復印機、投影儀和碎紙機)等基礎設施的安全性、穩定性運行。

　　二、管理公司網絡通訊正常與系統安全，解決硬件、軟件故障問題;系統安裝、電腦配件及外設程序的安裝。

　　三、管理公司辦公系統(OA、中軟、千里馬、天王和用友U8系統等)，以及軟件升級優化、軟件故障的排除與恢復。

　　具體職責也不一一說明了，主要是近三個月來，的感觸還是發現自己工作中的不足：

　　一、與領導及同事們的協作、交流欠主動性，兩個月來跟本部門同事的交流、協作不少，相處融洽，但與其他部門的.部分領導及同事們的協作、交流很少，由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。

　　二、對于辦公系統和公司網絡拓撲圖的生疏，直接影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。

　　三、對于專業知識了解有待提高。在今后的工作中，我會不斷加強對專業知道的學習，不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作，互尊互助，共同進步;對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。

　　總之，三個月來，雖然離領導的要求尚有一定差距，但今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

網管試用期工作總結集錦3

　　緊張且充實的一年就要結束，這一年里，雖然十分幸苦和忙碌，但是在公司各位領導和同事們的幫助和支持下，我忘卻了勞累，順利完成了本年度的工作任務。同時也發現了自己許多不足之處。希望自己能吸取教訓，不斷進步。本人的年度工作總結如下：

　　首先說說工作態度，因為態度決定一切。

　　自從x月x日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水；說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來，并建立相應的檔案，再對以前的設備做些維護。領導讓買什么讓做什么，我盡力做好就ok。沒有什么責任性問題。但隨著公司規模的逐步拓展，公司給了我更大的權力，根據各分公司需求需不需要新增設備，買什么樣的設備等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的責任。還有，比起以前來各分公司設備的更新換代與新店的開業、工廠的成立、新品部的擴展等等，從所需的設備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的責任，有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。對于這種做法，經常會出現一些始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機正常啟動。領導得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了；還有一次很肯定說開機密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的`，又可以節省成本�；鶎硬糠謫T工沒有計算機基礎，沒有責任心，依賴性太強，其實在使用過程中不免會出現這樣或那樣的問題，只要大家平心對待以解決問題為目的，而部分員工對此就出現了急躁心理，讓他說故障現象一問三不知，就一句話你過來一趟吧！此時，去也不是不去也不是呀，頭疼！

　　網管這工作沒有準的，網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，經理會有疑問：這小子怎么這么清閑？但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網，什么事都不干！現在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快！

　　還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中erp軟件服務器的采購及系統的安裝與數據的復制，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業余時間加強自己對專業知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。

　　其次說說工作成績，因為成績代表一切。

　　先說說我的工作量：

　　1、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網絡的正常運行，及其所涉及到的網絡設備如adsl、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護維修等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；

　　2、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，以最快的速度得到解決；

　　3、負責公司erp軟件及管家婆載體服務器的采購、協助安裝、調試、維護等，包括erp軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數據維護等，負責公司所需的其它軟件的選購如qq的調試、培訓使用及維護等等；

　　4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統計管理等等；

　　5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關系的所有大小事務。

　　除此之外，剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設備電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設備使用管理制度及維護計劃；為了最大的節約成本，并針對各公司使用情況預算耗材費用，這一預算是驚人的，很多設備一年的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施，采購了耗材成本低的設備來替代。為公司節約了不小的費用開支。還有新店的開業、工廠的成立、新品部的擴建等所需網絡及辦公設備的采購、設計、組建、調試、培訓、維修維護等等，大到爬墻布線小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的erp權限指派及辦公軟件的培訓等等。

網管試用期工作總結集錦4

　　我于20xx年12月1日成為本公司員工，目前擔任網絡管理員一職，負責公司網絡的構建及維護工作。這三個月來，通過部門主管的安排和協助下，了解公司的發展歷程，已經整理清楚辦公室及車間所有至今已有三個月，根據公司的規章制度，現申請成為正式員工的網絡布局和辦公電腦設備明細，然后通過一系列技術手段進行了有效的網絡管理，提高了網絡使用率和工作效率，崗位業務技能日漸熟練：

　　1、負責管理和保證公司電腦、辦公設備（打印機、復印機、傳真機、投影儀）等基礎設施的安全性、穩定性運行。

　　2、管理公司網絡電話通訊正常與系統安全，解決硬件、軟件故障問題；系統安裝、電腦配件及外設程序的安裝。

　　3、管理公司辦公系統（OA、華通系統等），以及軟件升級優化、軟件故障的排除與恢復。

　　具體職責也不一一說明了，主要是近三個月來，最大的.感觸還是發現自己工作中的不足：

　　1、與領導及同事們的協作、交流欠主動性，幾個月來跟本部門同事的交流、協作不少，相處融洽，但與其他部門的部分領導及同事們的協作、交流很少，由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。

　　2、對于辦公系統和公司網絡拓撲圖的生疏，直接影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。

　　3、對于專業知識了解有待提高。在今后的工作中，我會不斷加強對專業技能的學習，不斷提高自己的工作能力；加強與領導及同事們的交流和協作，互尊互助，共同進步；對公司工作流程盡快了解，提高工作效率。總之，三個月來，雖然離領導的要求尚有一定差距，但今后我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

網管試用期工作總結集錦5

　　一、軟件問題

　　1.瀏覽器IE屬性中安全級別設置過高導致無法看電影

　　解決方法：瀏覽器工具IE選項安全本地Internet該區域允許安全級別安全級別調低

　　2.無法上一個特定的網頁

　　解決方法：瀏覽器工具IE選項安全可信站點取消保護模式站點將站點地址添加到區域

　　3.感染病毒導致上網速度慢

　　解決方法：殺毒，實在很嚴重的話，備份資料和驅動，然后重裝系統

　　4.收費系統提示用戶已上線

　　遇到好幾次這樣的問題，登錄收費系統輸入密碼之后，頁面跳轉提示“此IP已在線上”，這樣的問題我之前也試過。

　　引用師兄年度總結的一段話：正常來說，計費系統是用戶通過瀏覽網頁或是使用一些需要連接到網絡的軟件而維持在線的狀態的，一般來說，只要用戶不使用網絡超過15分鐘，計費系統就會自動掛起，用戶就要重新登錄，造成上面的原因估計是學校的計費系統服務器有一點點失靈或故障吧

　　解決方法：回到輸入密碼的界面，輸入了密碼之后，然后按下方的“離線”按鈕，頁面跳轉之后提示“用戶成功離線”，之后再重新上網，進入計費系統登陸界面，輸入密碼連線，就成功連接上了。

　　二、網線問題

　　因為網線故障而不能上網的幾率較少，但在修機的這段時間內還是遇到過兩次。在排除了軟件方面的問題之后，初步判斷是網線、端口或者電腦網卡問題。這時就需要用替換法診斷一下。將自己帶過去的健康的網線代替原來那條網線重新連接到用戶的電腦及其對應的端口上，如果能上的話，無疑就是網線的問題。一般會建議用戶在信息中心值班時間過去換一條。

　　三、端口問題

　　因為端口問題而無法上網的用戶特別多，判斷的辦法也簡單。如果是機房那邊的端口問題的話，一般都會顯示紅叉，但是有時候卻沒有這個提示。

　　1.用戶端

　　用戶端端口問題的只遇到一次，水晶接口完全縮進里面，基本上是無法接網線的，因為沒有螺絲刀之類的工具，只能把手指伸進去感受一下，雖然我的手指挺痛的，但最后還是使端口的接口端朝外，把網線插了進去。（這種問題遇到較少，更多的是需要耐心）

　　2.機房端

　　這種問題遇到得特別多，特別是9棟和11棟，所以需要了解問題的原因。去修機之前一定要很好地想清楚如何誠懇地向用戶解釋，安撫用戶的情緒�；厝シ答佒蟀延袉栴}的用戶端口信息制成word文檔發給組長最后讓老師解決問題。老師弄好后，還要及時跟進，保證用戶的端口問題已經解決才算完成任務。

　　四、IP問題

　　等信息填錯

　　剛開始我以為每次都要記很多信息，但其實不同用戶之間不同的只有IP，DNS都是相同的，網關也不難記。這種問題遇到不少，但是判斷和解決的方法都簡單，只要把信息重新填寫正確就解決了。發生沖突或者無效

　　遇到三次，最后要報給老師，讓老師解決問題，雖然沒辦法真正了解其原理，但是用交換IP測試的方法可以判斷出來。

　　案例：用戶A上網總是斷斷續續，后來根本上不了。檢查了軟件方面，幾個瀏覽器都上不了說明不是瀏覽器問題，其他的軟件也檢查了一遍。交叉測試換成用戶B的`端口還是上不了，懷疑是A用戶的IP或者電腦網卡問題。只能嘗試把AB用戶的IP都解綁，然后交叉IP，結果A用戶的電腦用B用戶的IP能上，而B用戶用A用戶的IP卻不能上。證明是IP問題。

　　五、其他

　　在這段時間內遇到的大部分電腦問題都能解決并理解其故障原因，但還是存在那么一部分是我還沒辦法理解的

　　案例：同一宿舍3個人在某一時間只能有一個人上網，如果A在上網，而B試圖上網的話，A的電腦就會斷線。用戶說之前那邊的設備被雷擊到過，老師也來過。我們先解綁，ping過IP，沒問題，對過IP以及網卡地址都沒有沖突。初步排除系統問題，只能請老師看一下是否是交換機或者其他問題。

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