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2023上市后企業(yè)年終總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的2023上市后企業(yè)年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
2023上市后企業(yè)年終總結(jié)1
時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后，怯怯的面對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的'基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)
在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!
2023上市后企業(yè)年終總結(jié)2
時(shí)間總是過(guò)得很快，新的一年即將開(kāi)始。在過(guò)去的一年中我作為客服部的主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的努力工作，就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部門同事對(duì)我工作上的支持與配合。
20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，完成了1棟、2棟、3棟、4棟、5棟的交房工作，但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上（報(bào)修395戶，服務(wù)99戶，投訴19戶）。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
9、做好管理處各項(xiàng)收支工作。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在xx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀�(gè)人的形象，更是公司的形象。在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的'完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，xx的文化理念，工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步！
2023上市后企業(yè)年終總結(jié)3
湖南隆康農(nóng)資有限責(zé)任公司是隆平高科旗下發(fā)展農(nóng)資業(yè)務(wù)的核心平臺(tái)之一，近幾年來(lái)隆康農(nóng)資在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，隆康農(nóng)資得到了快速發(fā)展，非常感謝總部這一年對(duì)我公司的關(guān)心、關(guān)注與支持。現(xiàn)將20年工作總結(jié)概括如下：年度經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)、年工作計(jì)劃以及合理化建議：
一、經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
根據(jù)隆平高科總部對(duì)隆康農(nóng)資發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和要求，隆康農(nóng)資董事會(huì)于20年制定了隆康《事業(yè)理論手冊(cè)》，對(duì)隆康“文化、戰(zhàn)略、品牌、管理”作出了明確闡述和指引，確定了隆康農(nóng)資發(fā)展的三步曲：調(diào)整規(guī)范期(20年-20年底);快速發(fā)展期(20年-20年底);穩(wěn)健擴(kuò)張期(20年-20年底)。20年是隆康農(nóng)資快速發(fā)展的第一年，隆康農(nóng)資圍繞這一主題做了大量工作，取得了較好成績(jī)。
1、拓展業(yè)務(wù)、增收創(chuàng)利：為實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，增強(qiáng)公司發(fā)展后勁，今年主要做了四個(gè)方面的工作：
A)在肥料業(yè)務(wù)上，上半年以業(yè)務(wù)合作的形式，拓展尿素經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷售收入3000萬(wàn)元，毛利150萬(wàn)元。完成了總部承擔(dān)的部分淡儲(chǔ)任務(wù)，當(dāng)然，更多地還要感謝總部領(lǐng)導(dǎo)的支持。下半年通過(guò)合作溝通，聚集了一批多年從事肥料經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀人才加盟隆康團(tuán)隊(duì)，為公司后續(xù)快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
B)20年x月，與湖南亞華生物藥廠，江西瑞豐生化在九二0業(yè)務(wù)上達(dá)成協(xié)議，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在原來(lái)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上探索了新的廠商合作模式。銷售收入由去年的947萬(wàn)元，增至1500多萬(wàn)元，毛利由去年的100萬(wàn)元，增至220多萬(wàn)元，并為下一步與亞華生物藥廠的資產(chǎn)重組建立了良好的合作關(guān)系。
C)通過(guò)組建郴州分公司和改組邵陽(yáng)分公司，在種子業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方面，建立了經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和探索了一定的經(jīng)驗(yàn)，今年銷售收入新增180萬(wàn)元，預(yù)計(jì)明年突破1000萬(wàn)元以上。
D)培育自有產(chǎn)品的研發(fā)、試驗(yàn)、登記工作，20年完成了五個(gè)肥料品種在農(nóng)業(yè)部登記和一個(gè)農(nóng)藥新產(chǎn)品(丙.辛)的登記，在20年推出了超級(jí)稻肥，返青肥，苗肥新型肥料和一個(gè)新農(nóng)藥產(chǎn)品(丙.辛)預(yù)計(jì)明年可增加收入1000萬(wàn)元以上。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司的快速發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的共同努力，近二年來(lái)，我們堅(jiān)持隆平高科總部所倡導(dǎo)的文化理念和公司發(fā)展規(guī)劃，不斷吸納有共同理想的優(yōu)秀人才聚集在袁隆平偉大的品牌下，也在調(diào)整與發(fā)展的洗禮中考驗(yàn)大家為理想和目標(biāo)奮斗的意志，團(tuán)隊(duì)成員由20年的十幾位發(fā)展到今天的五十人。為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，公司積極采取一些有力的措施。公司內(nèi)部推出了每周一次的.晨會(huì)和每月一次內(nèi)部培訓(xùn)，7月份還舉行了一次全員參加的拓展訓(xùn)練，積極參加隆平高科總部舉行的各項(xiàng)培訓(xùn)等。與此同時(shí)，我們通過(guò)加強(qiáng)行為規(guī)范以及加大考核力度等大量的工作，成員經(jīng)歷了淘汰、篩選、擴(kuò)建及重新組合等過(guò)程，團(tuán)隊(duì)意識(shí)逐步加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善考核機(jī)制
由于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的不斷擴(kuò)大，公司原有的一些管理制度和業(yè)務(wù)流程需要調(diào)整和完善，今年我們主要抓了二項(xiàng)工作，一是取消公司延續(xù)多年的產(chǎn)品委代銷售模式，對(duì)多年來(lái)的委代進(jìn)行清理，明確責(zé)任人，加強(qiáng)產(chǎn)品發(fā)貨控制和貨款安全控制，現(xiàn)已基本清理完畢，20年開(kāi)始將會(huì)停止委代及杜絕委代所帶來(lái)的各種隱患和損失;二是明確業(yè)績(jī)提成和業(yè)績(jī)考核辦法，從20年x月起已經(jīng)試運(yùn)行，還有待進(jìn)一步完善。20年我們將采取費(fèi)用限額控制，各部門年度責(zé)任狀以及每月績(jī)效考核到各部門等。
4、20年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
盡管今年整個(gè)農(nóng)資市場(chǎng)變化莫測(cè)，整體行業(yè)情況不理想，原因錯(cuò)綜復(fù)雜，但在公司全體員工共同努力下，20年完成銷售收入7000多萬(wàn)元(目標(biāo)7000萬(wàn)元)，比20年增長(zhǎng)120%，在快速擴(kuò)張的第一年較好地實(shí)現(xiàn)了董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷售毛利達(dá)600多萬(wàn)元，扣除其他費(fèi)用及稅收(其中總部借款利息成本70多萬(wàn)元，增加稅收30多萬(wàn)元)，完成董事會(huì)下達(dá)的稅后凈利潤(rùn)140萬(wàn)元的目標(biāo)。
20年盡管取得了以上一些成績(jī)，但也存在以下二點(diǎn)不足：
1、由于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于不同行業(yè)，目前團(tuán)隊(duì)在農(nóng)資經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)不夠，特別是在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面還有欠缺，需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、公司研發(fā)生產(chǎn)力量薄弱，沒(méi)有自已的生產(chǎn)基地，缺少有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主導(dǎo)產(chǎn)品，贏利能力不能持續(xù)保障，自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、合理化建議
隆康農(nóng)資是在隆平高科關(guān)懷下發(fā)展中的企業(yè)，快速發(fā)展需要具備好的綜合素質(zhì)，20年懇請(qǐng)總部能在政策、資金與培訓(xùn)上繼續(xù)給予大力支持!
2023上市后企業(yè)年終總結(jié)4
進(jìn)公司已經(jīng)近一年，對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認(rèn)識(shí)，20年即將過(guò)去，現(xiàn)總結(jié)一下幾點(diǎn)：
一，業(yè)務(wù)能力
1.對(duì)公司的產(chǎn)品一定要熟悉，只有對(duì)產(chǎn)品熟悉，才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場(chǎng)，當(dāng)客戶提到專業(yè)的問(wèn)題的時(shí)候，才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解，包括客人目標(biāo)市場(chǎng)的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢，并能推陳出新，給客人提供最新款的產(chǎn)品。
3.業(yè)務(wù)技巧，客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通，因?yàn)樵诤涂腿藴贤ǖ倪^(guò)程中也是一個(gè)互相學(xué)習(xí)的過(guò)程，在電話電郵的過(guò)程中，我們通過(guò)和客人的交談來(lái)了解客人的需求。
二，個(gè)人素質(zhì)能力
1.誠(chéng)實(shí)守信
客人比較注重業(yè)務(wù)的誠(chéng)信以及事情處理的時(shí)效性。
2.熱情
業(yè)務(wù)員需要對(duì)本職工作需要有熱情，才能開(kāi)展好工作，特別是做外貿(mào)是一個(gè)很漫長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程，需要對(duì)客人熱情。
3.耐心
在外貿(mào)開(kāi)發(fā)客人的過(guò)程中，周期比較長(zhǎng)，客人需要持續(xù)的.跟下去，一定需要耐心，定好工作計(jì)劃，有條不紊的開(kāi)展。
4.自信心
詢盤的客人當(dāng)中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那么幾個(gè)，但是需要有信息一直跟下去，因?yàn)閺目腿藦牟皇煜さ绞煜さ叫湃文阈枰欢〞r(shí)間的接觸。
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