醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)1
在xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素養(yǎng)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體進(jìn)展構(gòu)想，全面落實我院年度工作方案提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際狀況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱忱服務(wù)于全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高熟識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，主動主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順當(dāng)進(jìn)行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科依據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，主動認(rèn)真地參預(yù)醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)作為一次深入到到的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增加了做好本職工作的傲慢感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了主動的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建修理、物資選購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生平安等方面的工作，我們依據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強、突發(fā)狀況多的特點，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增加服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，精彩地完成基建、修理等工程項目。依據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生進(jìn)展規(guī)劃和我院的五年進(jìn)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的進(jìn)展。
在經(jīng)過9個多月時間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。在克服了重重困難后，方案投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段，其后工程進(jìn)展順當(dāng)，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
在院行政樓完成搬遷工作后，我科依據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，投入了30余萬元資金，順當(dāng)完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順當(dāng)實施打下了良好的基矗熱忱服務(wù)，做好日常修理工作。
我科本著勤儉辦院的原則，在保證修理質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時常常遇到的繁雜的種種修理項目，總務(wù)科都能準(zhǔn)時保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡察，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和修理工作。落實管理崗位責(zé)任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決，接報必修，年來共修理水電辦公設(shè)備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的`發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量狀況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報告上報院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
3、順當(dāng)完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力關(guān)心下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消退蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的潔凈、舒適、光明。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人締造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很簡潔造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的平安學(xué)問培訓(xùn)，提高平安防范意識。為了提高職工在有緊急狀況下的逃命技能和應(yīng)變力氣，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并特地聘請了消防人員就消防平安基本學(xué)問：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急狀況應(yīng)選擇實行的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進(jìn)行現(xiàn)場講解，提高了職工的平安防范。
醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)2
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。依據(jù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、修理改造等相關(guān)工作。現(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項目不斷消逝的狀況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調(diào)會65次。干事、修理班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
修理班全年開展修理維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水修理175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器修理298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
二、日常保障工作
（一）招標(biāo)與選購
科室對日常選購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星選購及定點選購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，選擇實行定點選購和詢價選購等形式規(guī)范選購過程，降低選購成本。現(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品選購執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點單位選購。選購過程進(jìn)一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護(hù)
認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設(shè)施通過更換、改造、修理等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消退平安隱患。10月份組織人員對院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕鋪張。
（三）重要指標(biāo)監(jiān)測
為切實增加保障水平，確保設(shè)備平安。總務(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水平安和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
（四）醫(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順當(dāng)接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消退蚊蠅孳生場所。進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
（六）車輛管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實上級部門的相關(guān)文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對全部車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務(wù)重的狀況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在項目建設(shè)過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時結(jié)合臨床一線使用看法，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室看法，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進(jìn)一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程支配，縮短工期，降低施工影響，順當(dāng)完成以上新建及改造工程。
（八）社會化單位管理工作
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調(diào)會12次，每周總務(wù)科支配專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
（九）方案生育、治安、消防工作
依據(jù)人員變化準(zhǔn)時調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無違犯方案生育和社會治安綜合治理法規(guī)狀況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室選購工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)選購相關(guān)法律法規(guī)，依據(jù)《院貨物、服務(wù)及工程選購與招標(biāo)工作管理方法》組織并開展日常選購工作，不斷規(guī)范招標(biāo)選購行為。全年組織并參預(yù)了28個項目的招標(biāo)工作。在日常零星選購及定點選購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，選擇實行網(wǎng)絡(luò)集采、定點選購等形式規(guī)范選購過程，降低選購成本。在勞動紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調(diào)遵章守紀(jì)的`重要性和嚴(yán)峻性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別相互溝通談心時，都強調(diào)此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)覺，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了準(zhǔn)時匯報、保證透亮、陽光操作。認(rèn)真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)時報告科室工作相關(guān)事項，堅決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點
（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
（三）平安工作。科室全年無平安事故發(fā)生。
五、新年工作方案
度總務(wù)科工作方案圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實，明確崗位職責(zé)；提升個人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在確定的差距。方案性開展工作的事情少，被動應(yīng)對日常所發(fā)生的突發(fā)大事的狀況多。同時科室各項標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的狀況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超消逝有人員的力氣范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)力氣。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前支配相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)3
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動的參預(yù)院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項活動，本科人員能進(jìn)行多次有方案的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想熟識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱忱服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高熟識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，主動主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，制作修理了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的狀況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的平安運行和管道修理工作，二人對工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的平安運行及供暖。總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯、無霉?fàn)�變質(zhì)等差錯，同時還兼負(fù)著零雜修理等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時還兼負(fù)著零雜修理等。
木工一人年令偏大點而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的修理。工作中均認(rèn)真踏實隨叫隨到發(fā)覺損壞準(zhǔn)時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的狀況下均能參預(yù)后勤零雜修理等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的修理、綜合治理、消防平安、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的`綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝修理管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。
并參預(yù)院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時關(guān)心院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作，關(guān)心院部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。總務(wù)科工作人員在平常的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增加創(chuàng)新意識。
后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個特別重要環(huán)節(jié)，是一項簡潔的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入到到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、轉(zhuǎn)變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培育職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、締造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步進(jìn)展。為我院的快速健康進(jìn)展做出應(yīng)有的努力。
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