信息中心工作總結最新

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的信息中心工作總結最新，歡迎大家分享。

信息中心工作總結最新1

　　在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績。

　　為適應醫院發展的需要，在今年月末，我院網站正式開通，為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平，大大提高了我院的知名度。

　　月初醫院成立信息中心，包括微機室、圖書館和期刊室。如何使我院建立一套運用計算機參與的服務，是圖書館的首要任務。根據我院實際情況，開展電子閱覽室有良好的條件，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的'資源儲備。經過我們調研，目前國內較有權威的清華同方醫學知識倉庫簡稱是清華同方光盤有限公司和中華醫學會聯合開發的，目前全球最大的、連續動態更新的，專門為我國各級各類醫療機構的信息化、知識化建設而設計的，大型中文生物醫學類專業期刊全文數據庫。

　　月中旬至月中旬，我院對“中國醫院知識倉庫”進行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料，信息中心人員每個病區開通一臺能夠瀏覽該網站的機器，并對每臺機器進行了嚴格的調試。這樣既要減少了訪問因特網對我院局域網中數據的威脅，又要把計算機病毒的威脅降到了最低，還要保證大家能夠順利的訪問該網站，信息中心工作人員接連幾個中午犧牲休息時間調試防火墻、測試機器以確保達到最好的訪問效果。試用期間，我們共對機關、臨床、醫政、醫技、藥局個科室的臺機器進行了使用測試，并發放意見反饋表。經后期調查，一個月試用期間，我院共訪問該網站次，檢索資料篇，下載資料文章共篇，取得了良好的效果，并得到了同志們的一致好評。在醫院領導的大力支持下，我院電子閱覽室即將建成，加快了傳統圖書館向現代圖書館的轉變步伐。

　　月日，在我院工會的組織下，機關支部開展了計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行，微機室工作人員擔負了出題、考場機器環境等多項準備工作。鑒于機關的工作性質，我們有針對性地對、以及網頁的瀏覽、網上信息采集和發送郵件三大方面進行了重點考核。根據我院實際情況，決定機房作為考試地點，工作緊任務急，我們加班加點對考試用機器系統進行反復測試，保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績，確保了競賽的公正、公平，得到了參賽同志和領導的好評。

信息中心工作總結最新2

　　20xx年是學院實驗信息中心建設以來取得重大發展的一年，在這一年中，實驗信息中心在院黨、政的正確領導下，在相關部門的配合支持及中心全體員工的共同努力下，結合實際、積極主動的開展了各項工作，終于在7月份，實驗信息中心所管理的“xx交通大學管理基礎教學實驗中心”被評為xx省實驗教學

　　示范中心，同年又被評為國家級實驗教學示范中心；“過程控制與效率工程教育部重點實驗室建設計劃”也在7月份通過專家論證，再通過2年的建設，一旦達到建設目標即可掛牌運行。圓滿完成了全年的各項工作計劃。

　　按照學院對實驗信息中心工作職能與責任的劃分，目前中心工作基本分為日常管理、實驗教學指導、資產管理、網站系統維護和管理、教學和科研設備維護保障、網絡與技術服務、圖書資料與信息服務等多個個方面，以下分別作以總結：

　　一、全面加強各項日常管理工作

　　首先，根據工作中出現的新情況、新問題，制定、完善了有關管理制度，尤其是在學院的統一要求下，詳細的完成了部門崗位職責和工作流程的制作，設計了相應的登記表。新增補了多個管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項工作的質量，以及時調整工作方法并投入人力來完成相應的工作；另一方面，可以用來規范員工的日常工作，比如：對設備維護必須登記每一臺維護設備的詳細信息和處理辦法；對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對高值耗材實行更換登記制度，同時集中保存更換下來的材料兩年以備檢查；對固定資產的辦理，加強了各類信息的審核登記制度，對回收資產也必須進行移交，從而規范了固定資產的管理。

　　其次，為了提高中心人員的服務意識和業務水平，且互通有無、互補互學，進行了多種方式的全員學習、訓練與交流活動。尤其是在業務學習與交流方面，除了定期組織中心工作會議，安排重要工作，解決工作中的`分歧，統一工作思想外，期間“組織過網絡設備管理”、“311多功能實驗室復雜設備使用、維護訓練”等多次不同主題的技能學習和交流活動。通過交流，大家較前更加團結，協作更為默契，有力地促進了各項工作的開展。

　　再次，“安全無小事”，認真做好各個轄區的各項安防工作。ups機房、主干交換機機房和服務器機房是實驗中心三個重要的設備集中管理區域，這些設備的運行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設備需要具有高度的責任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進一步加強了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值；對重要設備的運行進行登記管理；對每臺服務器的操作進行登記管理；對服務器機群的普遍操作進行登記管理等。

　　二、穩步推進實驗教學工作的開展

　　根據學院有關安排，積極參與學院2 4 __培養方案的制定，逐步完善學院教學實驗課程體系。為了保證實驗教學工作正常進行。不斷整合實驗教學資源、更新實驗教學內容、完善實驗教學環境、積累實驗教學軟件，構建適應信息化、國際化、標準化、科學化的實驗教學平臺。先后開設了“運籌學”、“應用統計”、“管理信息系統”、“數據庫系統及應用”、“會計模擬實驗”、“電算化財務”、“資產評估”、“應用統計分析”、等課程的教學實驗。同時，為本科生、專業學位和碩士研究生的“實驗管理學”、“高級管理學”、“宏觀經濟學”、“微觀經濟學”、“設施規劃、生產計劃”、“數據庫”、“組織設計實踐”、“企業競爭模擬”等課程實驗部分提供服務。這學期，開展了實驗教學改革，為了提高實驗教學資源的利用率，探索性的開設了“企業經營沙盤模擬”開放性實驗課，取得了較好的教學效果。

　　在教學實驗室的建設與維護方面，積極申報各種實驗教學建設項目，或認真完成已經審批的實驗教學建設項目，不斷改善實驗室建設條件，提高實驗教學水平。全面完成了xx交通大學“985工程”二期建設項目(20xx年立項)“管理學院教學實驗及教學管理平臺建設”;完成了xx省級實驗教學示范中心申請項目：“xx交通大學管理基礎教學實驗中心”，已被確定為第四批省級實驗教學示范中心，同年又被確定為國家級實驗教學示范中心。

　　為了大力推動高校信息化實踐教學及信息化復合型人才的培養，使學生深入了解企業經營管理及決策知識，真實剖析企業運營過程，切實提高就業實踐能力，于今年10月份組織本院學生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業經營實戰模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復賽，取得了較好的效果。

　　實驗教學硬件環境維護上，主要是對教學實驗基地的網絡系統及計算機設備進行了更新及重整，包括加裝內存、更新還原卡、添加服務器()、重整網絡系統配置等多項具體工作，大大提高了該實驗室設備的運行效率，使設備完好率和開機率都達到了較高的水平。

　　三、切實做好軟硬件資源的管理工作

　　1、隨著學院規模的不斷擴大與投入的不斷增加，軟硬件資源的管理工作較之以往已需要提上議程。在軟件資源的管理上，為了保障實驗中心服務器軟件正版軟件運行環境正常，中心組織人員

　　逐個編寫了新購軟件安裝使用說明，并在使用過程中多方與廠商溝通，解決環境中出現的各種軟硬件問題。具體工作有：國泰安數據庫應用與更新，解決ilog軟件認證和sas軟件認證問題；接受師生正版軟件申請及安裝工作，為所有符合要求的師生提供國泰安數據庫、spss、sas、ilog軟件的安裝工作；購置創新軟件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英時考試系統軟件服務器及客戶端的安裝及其使用；

　　2、完成xx交通大學“985工程”二期網絡信息社會的安全科技創新中心建設任務中子項目“網絡信息社會安全的管理研究”的減災/救災物流管理研究實驗室(568)、311多功能綜合實驗室的裝修及設備進行規劃和建設工作，組織設備的市場價格調研、準備招標的各種文件、建設后期的設備驗收、以及財務報賬工作，并成功接待了多次專家的訪問參觀。

　　3、為保護多媒體教室及公共機房電腦系統的安全，給所有多媒體教室、會議室及公共機房流動機位電腦安裝了還原卡，首次在流動極為上安裝的先進的智能“噢易free”還原卡，實現了流動機位使用與示范教學管理的快速切換，解決的前期兩者應用之間的矛盾。

　　四、精心做好網絡與技術服務工作

　　為全院師生員工及教學科研工作需要做好網絡與技術服務，是實驗中心最為頻繁和最為基礎的工作。不謙虛地說，中心人員幾近有求必應，能夠熱情主動、及時高效、精益求精、任勞任怨的應對各種技術故障與難題，工作得到了師生包括外國專家的肯定。具體包括：

　　1、學院所有實驗室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機、投影儀等各種pc機及多媒體設備的日常維護。

　　2、維護學院大樓內的網絡布線，確保網絡通暢；

　　3、所有pc機及網絡打印機的ip管理。中心記錄了所有pc機的主機編號、顯示器編號、網卡編號，并與ip及機器所在位置一一對應，以數據庫表的形式存放。若遇機器位置變動，隨時更新數據庫表。若出現盜用ip現象，可立即追查出盜用人；為了減少病毒對網絡的侵害，對學院主干交換機進行的全面的規劃，按區域、功能劃分了vlan，對學院一樓到五樓的ip重新分配，并完成ip地址遷移工作。

　　五、扎實做好圖書資料信息的服務工作

　　目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當之大。一年來，在中心的合理協調與統籌安排下，資料室逐步從“以書為本”轉向“以人為本”，堅持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務”的服務宗旨，較好的完成了各項工作任務。主要包括：

　　1、創新工作：與本中心的人員研發教師獲獎數據庫檢索系統，收錄124份相關證書，其系統基礎數據庫已初具規模。

　　2、創新工作：主動收集本院教師編著的書籍、發表的外文資料，開設教師科研櫥窗展示；

　　3、創新工作：主動收集管院舉辦的專業會議資料、學院的簡介、簡章等文獻資源，擴大業務范圍，以充分發揮管院灰色文獻的利用率。

　　4、成功舉辦2次經濟管理類“proquest數據庫”;“emerald數據庫”使用培訓講座。為師生提供了多層次的網絡資源的檢索平臺。

　　5、耐心接待3700余名師生借閱查詢圖書、期刊、論文；同時，友善接待公管學院的師生查詢資料，并為來院圖書館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務，以達資源共享。堅守崗位，最大限度保證院圖書館的正常開放。

　　6、咨詢、答疑了820余名學生對論文進行分類號的查詢確認工作，為論文的歸檔及發表進行先期分類；

　　10、配合管院教務中心完成49人博士生學位論文與研究成果公示，建立《博士生學位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90余人次對公示材料的閱覽，保證博士生論文答辯環節的公正。

　　11、完成20xx年89種期刊、13種報紙、20xx年3冊統計年鑒的訂購工作。

　　12、完成每周定期去收發室領取20xx年訂閱的86種期刊、12種報紙、信件并對其登記、上架的工作，加快文獻資料流通。

　　13、完成：每2周定期對論文從20xx年-20xx年進行整序工作、隨時分類整理歸還圖書的上架流通工作。

　　14、及時為900余離校學生進行清理、審查、蓋章辦理手續的工作。

　　15、做好管理學院圖書館“圖書資料類資產年度報表”統計上報工作。

　　16、參與完成20xx-20xx年xx省科學技術研究發展計劃項目，20xxkr22《xx能源工作可持續發展的金融支持動力機制研究》。

　　總之，過去的一年，實驗信息中心的工作取得了一定的成績，但是對照學院總體建設的規劃要求，仍然顯現出了較大的差距。為此，實驗中心還將再接再厲，繼續努力。

信息中心工作總結最新3

　　數字信息中心緊緊圍繞單位生產目標，強化單位信息化建設，嚴格按照年初預定的各項工作計劃，認真履行部門工作職責，扎實有效開展各項工作。在院黨組織的正確領導下，分管院長的悉心指導及有關科室、單位的密切配合下，經部門全體職工認真工作，較好地完成了各項工作計劃任務，根據單位《關于做好工作總結》通知要求，現將數字信息中心工作總結如下：

　　一、主要工作完成情況：

　　(一)完成了大量圖紙數字化繪制打印工作。共制作柱狀圖41幅，打印圖件2393張，掃描圖件137張，提交成果電子文檔8份。

　　(三)服務院信息化建設工作穩步推進。一是按上級三網建設要求，繼續推進三網建設，截止到6月中旬全院共聯通25條OA辦公專線，1條政務專線及1條視頻會議專線。該平臺啟動以來，數字信息中心根據系統應用過程中出現的問題，積極與上級信息中心進行溝通協調，經過多次調整，該網絡現已正常運行。二是繼續完善院網站建設，數字信息中心按照上級對單位網站內外網分離的整改要求，制定了《院內外網站整改方案》，并按該方案逐步整改院內外網站，目前已完成院內網網站整改、院手機網站上線、外網網站的設計以及制定信息審核、發布流程、完善網站安全管理等方面的工作。

　　(四)加強單位網絡及計算機的日常維護工作。一是加強機房硬件設備的.日常維護工作，每周對機房設備、網絡設備進行巡檢，確保各個節點網絡設備正常運行；二是加強對單位網站、視頻會議等信息系統的維護工作，對出現的問題及時排查修正，未發生因系統故障導致辦公系統不能正常運行的情況；同時對各部門計算機及相關設備出現問題的及時維護，隨叫隨到。截止到6月中旬共處理各種軟硬件故障96次，確保了各科室計算機及辦公系統的正常運行。

　　(五)迎接上級檢查組全局范圍保__工作檢查，數字信息中心組織人員對全院計算機展開自查，完成了機關及各分院206臺計算機安全運行情況檢查，建立了計算機管理臺帳，加強管理，責任到人；印制《涉密資料管理細則》發放到各分院，幫助一線制圖人員排查區分涉密資料；對其中6臺涉密計算機進行全面的安全檢測，張貼定密標簽，確保

　　保密信息的安全無泄漏。

　　(六)完成院領導交辦的其他臨時工作。

　　二、工作中存在的問題

　　今年數字信息中心人員調動較多，新進人員對工作還需要一定時間學習，人員能力組成偏向于圖文方面，對計算機軟硬件及地理信息系統缺乏工作經驗，導致工作效率有待提高。

　　三、下一年工作思路及工作計劃

　　提升本部門員工的專業知識水平，提高職責內的服務質量，完成單位領導安排的其它工作事項，繼續推進院三網建設進度，保證全院整體辦公系統的正常運行。

　　下一年將重點完成以下幾方面工作：

　　(一)做好項目圖件繪制打印以及上報成果電子文檔的工作。

　　(二)配合政宣部門，制作好各類宣傳材料，及時上傳院網站，內網網站各類新聞，通過網站及時展示我院的最新動態。

　　(三)征求領導意見后，完成院外網站整改，推出全新版面。

　　(四)加強院計算機和網絡的維護工作，確保我院辦公系統穩定安全運行。

　　(五)繼續跟進上級三網建設進度，又好又快的完成我院三網建設以及新辦公樓網絡辦公環境組建。

　　(六)培養本部門員工新的工作能力，以適應全院發展的需要。下半年，數字信息中心將以“創先爭優”為工作目標，進一步增強責任意識、創新意識和服務意識，緊密圍繞院發展總體目標，牢固樹立真抓實干，敢為人先的創新理念，團結協作，奮力拼搏，為單位經濟發展貢獻新的力量

信息中心工作總結最新4

　　本學期，在各級領導的正確領導下，在同志們的關懷幫忙下，不僅僅圓滿地完成了本學期的教學任務，還在思想業務水平上有了很大的提高，在教學、培訓和各項競賽活動中取得了喜人的成績。現將相關資料總結如下：

　　一、積極進行反饋交流，改善教學方法

　　工作之余，平時經常經過各種途徑與同行進行業務交流，比如網上教育論壇、個人教研博客、教師研修QQ群等，在不斷的交流中，取長補短，有效吸納，為教學所用，本學期，我的個人博客和進修空間個人版塊均訪問量大幅增長，學期末進行的骨干教師示范課也得到了聽課領導、教師的好評。

　　本學期還有幸被區進修學校信息遠程部選定為進修網站的論壇特約修改（暨《冰城學子》版塊版主之職），負責對該版塊八個欄目的修改維護管理。經過這項工作讓我在工作之余開闊了視野、提升網站管理技能。我在學習中實踐，在實踐中提高，不斷反思教學中的困惑，總結經驗，創新自我獨特的教學方法。

　　二、圓滿完成學生綜合素質評價工作

　　本學期的學生學生綜合素質評價工作，評價工作任務量大，初一3個年級、初二3個年級，不僅僅需要細致的前期準備工作，從數據的導入到各項目的常規設置，軟件系統的調試，還要對系統設置進行更新，正式評價前的準備工作簡直是勝過評價本身的一件苦差事，但我從沒有抱怨過，每次評價都是積極克服困難，積極與客服溝通，解決出現的各種繁瑣的故障問題，積極與主管領導、班主任、科任進行溝通，默默地進行準備工作，把難題留給自我，不讓領導費心。當一切準備就緒后，組織學生、相關教師進行評價。

　　評價過程中，學生和教師經常會出現各種操作問題，更需要細致耐心地指導，而后再進行組織班主任對評價結果進行計算、審核。最終，經過師生的共同努力，如往年一樣總是提前上報評價結果，圓滿完成本學期的綜合素質評價工作。

　　三、組織學生進行參加各種競賽活動

　　三月初，我組織學生參加了全國NOC電腦制作競賽。學生們積極準備，經過評比，我校十名學生取得了進入復賽的資格，更有八年級的趙可心、趙隨心姐妹代表學校參與了NOC網絡中文項目的比賽，進入半決賽。五月份，于帥、吳帥兩位同學參與了全國電腦制作大賽，取得優異成績。六月份，白冰欣、鞏佰鳳、吳帥三位同學參與了全國影像節比賽，作品已上報。還有李邁晉、于帥兩位同學參與了NOC全國越野機器人比賽，取得哈爾濱賽區的第三名的好成績。這些成績的取得離不開教師們的精心指導，為了這次活動我犧牲中午休息時間，給學生進行輔導，雖然學生經常中途被有些教師叫走，影響學生進行訓練，可是我和學生仍然不懈地堅持著，功夫不負有心人，過程中坎坷的，結果是喜人的。經過本次比賽提高了學生計算機的學習興趣。體現了學生的創新意識，為學校爭得了榮譽，也得到了上級領導的關注和贊揚。一張張獲獎證書張貼在墻上，是對我們工作的無限動力。

　　四、信息技術興趣小組工作

　　經過廣泛地征求學生意見，制定了信息技術興趣小組活動計劃，明確了各年級人員名單，有效地開展了興趣小組活動，共開設計算機組裝與維修、仿真機器人、虛擬機器人滅火、（電腦繪畫、漫畫）ps平面設計、ppt電子期刊、flash動畫設計、frongPage網頁設計、BBS論壇、電子郵件、博客網絡類等課程。興趣小組首次參與了上級組織的比賽，取得優異的成績。

　　五、不斷完美自我，做好英特爾未來教育、遠程教育工作

　　本學期繼續進行英特爾未來教育的學習工作，經常在博客上發表文章，與其他省市朋友進行溝通交流，每次都有新的收獲，我的英特爾未來教育論文又獲得了英特爾公司和中央電教館聯合頒發的獲獎證書。

　　本學期遠程教育培訓繼續進行，積極籌備教育局千分考核各項檢查活動的準備工作，做的細致、有效，受上級領導的好評。為學校爭得榮譽。同時，農遠設備得到了有效使用。不定期的.對教師們進行集中培訓和網上輔導，使得廣大教師的實踐本事和信息素養得到了有效提高。

　　六、期末測評工作

　　6月末，按區進修學校工作要求，小學三年至初中八年級學生進行了信息技術期末測評工作。并按時上交了測評結果。得到教研員好評。同時，學生也對自我的一學期學習有了一個自我認識和總結。

　　七、積極參加培訓，自學提高業務本事

　　本學期，積極參加上級組織的各種培訓活動，在培訓活動中表現突出，積極發言，受了上級領導的好評和認可，在多項培訓活動中取得優秀學員的榮譽證書。在課余時間利用網絡進行教研與自修，取得了很好的成效。經過自我學習反思，抱定終身學習的理念。

　　八、編寫電子教案

　　根據學校安排，學習了備課相關資料，進行了研討，根據我的個人特點，結合實際，進行了備課任務分解，編寫了獨具特色的ppt電子教案。將電子教案發表到我的個人博客上，在網上得到好評。紛紛有網友轉載使用。

　　十、機房維護管理

　　本學期網絡安全問題尤為嚴重，網絡木馬病毒迅猛發展，每一天都遭到很多攻擊，向學校領導匯報情景后，購買了正版殺毒軟件，并于學期初對全部的機器重新安裝系統，對計算機教室三十幾臺電腦起到了有效安全保護。保證了廣大師生工作、學習的網絡安全。可是網絡速度過于遲緩，造成一節課打不開百度頁面等現象，使得正常教育教學受到嚴重影響。期待下學期學校在網絡和硬件配置方面加大投入。每周定期進行機器設備例行維護，及時填寫維護記錄表冊，對出現的問題認真記錄，能自我解決的故障決不讓學校花一分錢。由此為學校也節省很多資金。

　　計算機教室的衛生工作尤為重要，安排指定班級（本學期由六年一入負責）每一天進行保潔工作。計算機教室衛生有了明顯改善和提高。

　　十一、網站建設

　　學校網站是學校的形象載體，起到網絡宣傳等教育教學多方面的作用。然而網站需要很多的時間和精力去維護、更新資料等繁瑣的工作。我利用中午休息時間，對學校網站每一天進行更新、維護，力求使得網站為教育教學服務，為學校發展貢獻力量。然而一個人的力量不足以完成網站的建設，需要全體教師參與進來。期望下學期領導和教師們能更加重視學校網絡宣傳，積極主動參與網站建設，更新相關部門信息，積極上傳各種資源，為學校網絡宣傳貢獻力量。

　　十二、以后的打算：

　　1、信息技術興趣小組的繼續深入開展，將更有針對性。

　　2、機房的教師機、學生機配置亟待改善，要保證相關教學軟件運行，不影響正常教學。

　　3、學校網站建設要完善，需要領導和教師的重視和參與。

　　4、繼續加強學習，提高自身業務水平

　　5、繼續做好學校綜合素質評價工作。

　　6、認真開展好遠程教育工作。

　　7、繼續研修，提高自身教育教學本事。打造高效信息技術課堂。

　　我們深深感到，只要立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，就能創造性地搞好信息技術教育教學工作，積極參加各項競賽活動，就能使我們的工作有所開拓，有所積極。讓學生參與、體驗，才能保證學生學有所得。

信息中心工作總結最新5

　　一、組織收入工作

　　(一)堅持組織收入原則，加強收入分析和調度工作。在堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則基礎上，不斷改進稅收分析方法。今年以來，我們在縱向分析的基礎上，加強與系統內其他縣市區稅收收入的橫向分析，通過這一方式，實現了由過去 “自己跟自己比”到現在“跳出萊山看萊山”的轉變，認清了與兄弟縣市區的差距，借鑒經驗，為局領導合理調度收入，及時發現稅收征管薄弱環節，以及為地方政府合理配置經濟稅源結構提供了科學依據。

　　(二)將精細化管理的理念應用到收入計劃管理中，建立組織收入工作長效機制。一是根據省市局《關于建立組織收入工作長效機制的意見》，結合我局實際制定了組織收入長效機制落實辦法，明確組織收入責任和方向，努力形成齊抓共管的組織收入新局面。二是在對全年稅源情況重新調查測算的基礎上，及時將市局下達的管理型稅收計劃分類層層落實到稅源管理科、具體管理片、每個稅管員，明確責任，形成全局收入“一盤棋”的局面。三是適時改進考核標準，確保完成收入任務。20xx年，我們根據我區整體收入形勢，改考核收入絕對數為考核收入預測準確率。由稅收管理員月末將所轄業戶預計完成情況逐級上報，從而形成稅收管理片、稅源管理科以及全局的收入預計完成情況。同時，建立了重點稅源監控臺賬，按月落實每個重點稅源企業次月的稅收預計完成情況，為合理調度收入奠定了基礎。

　　(三)加強中小企業管理，強化征管指標控制。今年以來，我們依托績效信息管理系統中的數據處理模塊設置計劃管理分析、行業稅負分析模板。按月(季)公告各科室管理型稅收計劃完成進度、同比增幅、戶均納稅、稅負、納稅面等指標完成情況，并與各縣市區之間進行橫向比較，同時又對具體納稅人進行縱向分析，使我局組織收入工作進入一個新局面。

　　(四)強化稅收分析，反映工作成果。為準確判斷收入形勢，及時發現組織收入工作中存在的問題，我們強化了稅收分析工作。一是提高收入完成情況分析水平。今年以來，我們在做好每月收入完成情況分析編制稅收簡報的基礎上，多次向區委、區政府撰寫專題收入分析報告匯報收入情況，突出反映國稅局加強征管、增加收入所采取的有效措施，展現我局組織收入工作成果，使區政府對我區的稅源結構、規模和稅收增長潛力有了更深的了解，為正確的經濟決策提供了參考依據，并受到了區委、區政府的好評。同時積極與財政、計統、外經外貿等部門加強信息交流 ，掌握經濟發展一手資料，為全面分析我局稅源狀況、合理組織和調度收入打下堅實的基礎。二是密切關注宏觀經濟發展態勢，科學分析經濟稅源發展變化趨勢，今年以來，我們先后撰寫了《外商投資企業的發展變化對萊山區經濟稅收的影響及對策》和《萊山區私營經濟的發展態勢及對國稅收入的影響》等調研報告，認真剖析經濟與稅收深層次關系，切實反映我區經濟稅收發展成果。其中《萊山區私營經濟的'發展態勢及對國稅收入的影響》一文因主題鮮明、情況翔實、有理有據、分析透徹而被市局轉發，同時被我區主要領導作為政務參考。

　　二、稅庫銀聯網工作

　　我局于去年12月1日正式運行稅銀庫聯網系統，今年以來，我們繼續采取多種行之有效的措施，積極穩妥的推行稅庫銀聯網工作。

　　(一)積極協調、密切配合。針對我局稅庫銀聯網合作銀行較多的實際情況，為保障稅庫銀聯網系統的順利暢通，我們成立了由國稅、代理國庫、專業銀行負責人為成員的協調領導小組，專門召開了相關部門的協調工作會議。并抽調各部門的業務技術骨干組成稅庫銀聯網工作小組，建立了各相關部門的互動聯系機制，先后解決了網絡、設備、技術等問題，保障了系統運行通暢。

　　(二)建章立制、規范操作。我們先后制訂了《萊山區稅庫銀聯網系統管理辦法》、《稅庫銀聯網業務流程及注意事項》、《萊山區稅庫銀聯網操作規程》等一系列文件和規定，對聯網后國庫、銀行、國稅局的業務分工、操作流程、操作時間、資料傳遞等進行了明確和規范。

　　(三)加強監控，明確責任。首先在辦稅廳前臺安排一名精通稅庫銀聯網系統的人員，負責對辦稅服務廳發起的扣款指令進行監控并對相關問題進行處理，使前臺出現的問題能夠及時的解決。另外，我們還在每月征期結束的前3天開始，實時監控已申報但因余額不足未扣款的納稅人名單，并按稅源管理片進行分類，要求稅收管理員提醒納稅人盡快到開戶銀行存足稅款。對因其他原因未扣款的企業，我們及時查找原因予以解決。通過這種方式，使我局稅庫銀聯網扣款成功率每月均保持在99%以上。

　　三、重點稅源監控管理工作

　　(一)基本情況：

　　我局重點稅源監控戶數為59戶，為上一年度納稅50萬元以上企業，重點稅源監控比重為3%，其中納入總局tras系統的為14戶。20xx年1-5月份監控企業兩稅入庫占所有企業兩稅入庫比重為67%。

　　(二)經驗做法：

　　為使稅收管理員對重點稅源企業進行有效監控，我們制定了《萊山區國稅局重點稅源企業監控辦法》、《萊山區國稅局重點稅源監控考核辦法》，同時對tras系統未涉及到的指標，我們設計了《重點稅源企業日常稅源監控信息采集表》，并逐戶確定監控周期，要求稅收管理員嚴格按監控周期對企業進行監控，并將監控信息存入戶管檔案。通過這種方式能夠及時掌握企業日常稅源變化情況，并可通過相關信息分析，找出企業的稅收征管的薄弱環節，有的放矢的進行納稅輔導或稅收評估，堵塞稅收漏洞。這一做法，已被市局借鑒，納入《煙臺市國稅局重點稅源企業監控辦法(試行)》中。

　　四、以信息化技術為手段，為全局重點工作的展現提供載體

　　在今年省市局基層建設觀摩會期間，我們與杰瑞軟件公司共同制作了我局基層建設觀摩會匯報幻燈片，由于形式新穎、內容豐富、播放流暢受到市局和各基層領導的好評。在此基礎上，我們先后獨立制作了稅庫銀聯網演示、農副產品出口加工企業檢查底稿現場會以及我局黨風廉政建設幻燈片，都取得了非常好的效果。

　　五、落實信息管理制度，規范基礎建設

　　按照省局信息管理一體化的總體要求，我們制訂了《計算機機房管理制度》、《計算機機房安全用電管理規定》、《ups電源系統管理規定》、《網絡及數據安全管理規定》等一系列規章制度，納入目標管理責任制考核，把工作重點放在抓落實上，從制度上保證稅收信息化建設健康發展。

　　六、加強信息系統應用，開發稅收管理員績效考核系統

　　一是將政務績效系統的全面應用作為今年的重點工作，通過行政管理、稅收業務、交辦督察等模塊，績效系統把結果的管理變成過程的管理，強化了干部的自覺、自律精神，有效提高了全體干部的學習研究能力和工作熱情。

　　二是根據績效系統拓展開發管理辦法，我們依據自身技術條件向市局提報了政務公開模塊拓展開發建議，并成為政務公開模塊拓展開發的試點單位。

　　三是我們針對稅收管理員績效考核相對薄弱的實際情況，結合我局今年的重點工作之一—稅收管理員計小考核辦法的事實，為方便稅收管理員工作績效考核，自主開發了稅收管理員績效考核系統。該系統以簡潔實用的特點，使稅收管理員的各項工作的量化情況、質量狀況得到有效反映，為最佳稅收管理員和最佳稅收管理片的評選工作提供科學依據。

　　七、配備電教室，加強微機、軟件系統培訓

　　今年以來，我們利用區局的現有設備、硬件條件建設了電教室，搭建了各軟件系統模擬環境。并針對區局實際情況制訂詳盡的培訓計劃，開展各應用系統培訓，使全局干部職工各系統操作水平得到顯著提高。

　　八、拓寬數據處理分析的廣度和深度

　　我們制訂了《萊山區國稅局數據處理分析工作實施辦法》，建立了符合我區實際情況的選題、測試、報告發布流程，從制度上為數據處理分析工作提供保障。同時重點抓好上級數據處理分析報告的落實，有效規避垃圾數據的產生，提高各應用系統的運行質量。