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中控人員年終總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的中控人員年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
中控人員年終總結(jié)1
在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。主要工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中，努力學(xué)習(xí)消防安全所需的各種理論知識(shí)，并同實(shí)際工作相結(jié)合，在確保效果的前提下，完成工作任務(wù)。在工作中遇到一些疑難問(wèn)題，主動(dòng)找相關(guān)人員解決，并和其他技術(shù)人員溝通，群策群力地把問(wèn)題的癥結(jié)找到。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草了《查詢監(jiān)控信息申請(qǐng)表》，并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)也能及時(shí)地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的`問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、IP地址。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、工作能力方面具體內(nèi)容如下：
1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號(hào)碼約6200次，接聽(tīng)商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢的問(wèn)題約150次，內(nèi)線電話交換機(jī)轉(zhuǎn)接服務(wù)約94次。
2、維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)，保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài)，檢查弱電系統(tǒng)設(shè)備和消防報(bào)警控制器，測(cè)試消防數(shù)字模塊。
3、添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備；安裝服務(wù)器硬件驅(qū)動(dòng)，防止系統(tǒng)藍(lán)屏重啟，校對(duì)服務(wù)器錄像時(shí)間；修改網(wǎng)絡(luò)帶寬，添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，備份數(shù)據(jù)庫(kù)，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態(tài)。
4、查詢監(jiān)控錄像約470次，維修服務(wù)器，設(shè)置系統(tǒng)文件參數(shù)，播放收費(fèi)、天氣通知，維修網(wǎng)線，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。
不斷豐富知識(shí)掌握技巧；在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
20xx年的目標(biāo)和計(jì)劃，努力完成以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效率；
（二）繼續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系，增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情；
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧20xx年，明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會(huì)心態(tài)平衡的重要，以及對(duì)生活的熱愛(ài)。這是我在這一年里汲取的收獲。
對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我充滿了信心。在未來(lái)的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn)，繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章！相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。同時(shí)祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功！
同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與厚愛(ài)！
中控人員年終總結(jié)2
我進(jìn)入弘通物業(yè)公司已經(jīng)是第二個(gè)年頭了，在這一年中，我虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié)：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
盡管有了去年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是今年上級(jí)賦予了我新的工作任務(wù)，為了盡快適應(yīng)新的設(shè)備，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任職務(wù)。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)金碼大廈的安危，
因此這一年來(lái)，我嚴(yán)格按照消防中控的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行工作，每班定期對(duì)消防主機(jī)進(jìn)行復(fù)位、自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)做好上報(bào)和記錄工作。
(二)積極主動(dòng)地做好檢測(cè)工作。一年來(lái)，我與同事配合，積極與酒店聯(lián)系，做了三次電梯測(cè)試，二次消防系統(tǒng)檢測(cè)，一次系統(tǒng)調(diào)試。處置火警信息和故障，對(duì)于我們解決不了的問(wèn)題，也積極主動(dòng)地和維修單位聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在過(guò)去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應(yīng)工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能履行好中控職責(zé);
(四)只有樹立安全意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的`不足
由于對(duì)新的設(shè)備操作實(shí)踐少，缺乏設(shè)備處置故障經(jīng)驗(yàn)，xxxx年的工作存在以下不足：
(一)對(duì)新設(shè)備了解不夠，特別是對(duì)通信系統(tǒng)了操作還不熟練;
(二)自己的設(shè)備維修技能還不夠全面和熟練，對(duì)設(shè)備終端出現(xiàn)的一些情況不能及時(shí)處理。
五、xxxx年的打算針對(duì)xxxx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，提高工作效益; dcv中國(guó)好文秘
(二)在xxxx年要參加智能樓宇工程師培訓(xùn)和考試，并取得相應(yīng)的資格證書
(三)在xxxx年要完成對(duì)北京物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等相關(guān)資格證書的復(fù)審
六、對(duì)公司建議和要求
(一)、隨著物價(jià)飛漲，公司能否考慮一下對(duì)工資也上調(diào)一定比例
(二)、公司每年組織員工出游是好事，但對(duì)不能去的員工也應(yīng)該給予公平待遇，或者組織去玩或者給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并不是給買一點(diǎn)東西就算公平了。或者公司取消出游，誰(shuí)都別去。他們不是不想去，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，需要有人值班，他們才不能去玩的。
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