金融年終總結與計劃

時間：2023-02-02 19:59:22 總結我要投稿

2023金融年終總結與計劃模板

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的2023金融年終總結與計劃模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2023金融年終總結與計劃模板

2023金融年終總結與計劃模板1

　　一、工作措施及成效

　　（一）金融供給服務增量提質。存貸指標穩居前列。綜合運用兩項直達貨幣政策工具、再貸款再貼現政策、金融輔導銀企對接等政策措施，引導銀行業機構加大對實體經濟的信貸支持。xx月末，全市本外幣各項存款余額xxxx.x億元，較年初增加xxx.x億元，余額和增量分別居全省第x位、第x位。各項貸款余額xxxx.x億元，較年初增加xxxx.x億元，余額和增量均居全省第x位。保險保障作用凸顯。xx月末，全市保費收入和賠付支出分別為xxx億元、xx.x億元，同比分別增長x.xx%、xx%，金額均居全省第x位。金融輔導擴面增效。完善金融輔導推進、服務和評價三項機制，召開全市金融輔導推進大會暨金融管家試點啟動儀式，舉辦紅領書記政策直通車等系列專題會議，開展金融輔導大走訪活動，印發金融輔導評價辦法（試行），推動金融輔導落地落實。啟動xx區經濟技術開發區和xx縣xx鎮、xx鎮金融管家試點。新增xx支輔導隊、xxx家結對輔導企業，累計為xxxx家輔導企業協調解決融資需求xxx.xx億元。我市上半年金融輔導工作綜合評估位居全省第x位，獲評成績突出單位。

　　（二）資本市場培育發展升級。加大政策引導。召開了全市企業上市工作推進會，市政府印發了《關于全面推進企業上市五年行動計劃的實施意見》，細化分階段分步驟的績效考核辦法。深化梯次培育。組織開展百企調研活動，啟動企業上市模塊化培訓，遴選企業精準培育。在全省首創制定了《x市上市掛牌后備企業評定與分類管理標準》，從財務指標、股權架構、管理規范度、行業前景和上市進展x個維度，對入庫企業進行量化評級。聯合金融中介機構，對標多層次資本市場上市標準，完善企業上市梯隊建設。xx縣成功入選省上市公司孵化聚集區試點縣；全市上市后備資源庫企業已擴充至xxx家，其中xx家企業入選全省重點上市后備企業庫，數量排名全省第x位。擴大直接融資。堅持企業股權融資和債權融資并重，支持主營主業突出、生產經營穩定、資產負債率合理的.優質企業通過發行企業債、公司債和資產證券化產品等各類債券實現直接融資。xx月末，全市企業通過發行債券等實現直接融資xxx.xx億元，同比增長xx.xx%，金額居全省第x位。

　　（三）金改試驗區建設穩步推進。健全機制建設。成立了領導小組和工作專班，召開了全市工作推進會和市政府新聞發布會，建立部門考評和一事一報工作機制，市政府印發了三年行動方案。下沉金融服務。目前全市已設立網點xxx個，助農取款點xxxx個，實現金融服務行政村全覆蓋。聚焦重點領域。引導金融機構加大對現代種業、智慧農業、高標準農田等領域支持保障力度，創新針對新型農業經營主體、小農戶和返鄉創業群體的專屬金融產品和服務。拓寬直接融資渠道，全國首單x億元鄉村振興債權融資計劃，全省第二單x億元鄉村振興票據相繼成功發行。健全抵押擔保體系。積極探索農村抵質押物創新。截至xx月末，全市農地經營權抵押貸款余額x.x億元，農村集體經營性建設用地使用權抵押貸款余額xx.x億元，農村集體資產股權貸款余額x.xx億元。大力推廣魯擔惠農貸業務，今年新增xxxx戶、金額xx.xx億元。完善信用體系。普惠金融服務鄉村振興綜合信息平臺已上線運營，截至xx月末，平臺注冊中小微企業和個體工商戶xxxxx家，xx家金融機構、x家擔保機構和xx家保險機構上線xxx個金融產品，通過數據接口方式查詢xxxxx次，提供信用報告查詢xxxx份，對接發放貸款xxxxx筆、金額xxx.xx億元。

　　（四）重點領域風險有序化解。金融營商環境更趨優化。堅持分類處置、因企施策，統籌推進重點企業流動性及擔保圈風險。xx月末，全市不良貸款率低于全省x.xx個百分點，正向排名居全省第x位；共有x家企業和地方法人銀行機構退出省級風險企業名單，x家企業實現了風險降級。非法集資排查和打擊力度持續加大。深入開展非法金融以及養老、房地產、互聯網金融等重點領域風險專項排查整治工作，繼續推進佳盟礦業非法集資案件善后處置工作，堅決遏制金融違法活動多發高發態勢。

　　二、下步工作打算

　　（一）強化金融要素保障。搭建政銀企合作對接平臺，引導金融機構加大資源要素保障，力爭本外幣各項存貸款增幅高于全省平均水平。配合駐臨金融管理部門優化銀行信貸融資結構，暢通金融政策傳導機制，加大對鄉村振興、普惠金融、綠色發展、先進制造等重點領域和薄弱環節的信貸投放。加強金融輔導體系建設，定期梳理我市重點項目和企業名單，將十優產業、高新技術、制造業等重點領域企業以及重點培育的中小微企業納入金融輔導范圍，實現金融輔導從單一信貸服務向綜合性金融服務延伸。深化金融管家試點，總結推廣試點工作經驗，集中力量打造具有代表性的特色試點鄉鎮。

　　（二）大力發展資本市場。落實《關于全面推進企業上市五年行動計劃的實施意見》，通過完善扶持政策、強化協調服務、引入股權投資基金等多種方式，統籌推進企業上市掛牌和培育輔導工作，構建股改、輔導、在審企業不斷檔的后備梯隊，力爭上市掛牌和輔導備案公司數量雙提升。借助上交所、深交所和資本市場學院等優質資源，按照動員發動期成長培育期成熟期分階段開展模塊化培訓，建立健全資本市場專家咨詢機制，激發企業上市積極性。

　　（三）完善金融服務體系。全面推進x市普惠金融服務鄉村振興改革試驗區建設工作，對照總體方案、實施意見和三年行動方案，在抵質押物創新、農村產權交易、信用體系建設等方面先行先試，對重大政策突破事項一事一報，努力構建適應鄉村振興發展需要的金融服務體制機制。加快構建覆蓋縣區的政府性融資擔保體系，鼓勵國有企業參與民營擔保機構混改，建立互利互惠的合作模式，壯大政府性融資擔保機構隊伍。

　　（四）有效防控金融風險。優化重點企業金融風險監測平臺，緊盯重點企業、非法集資、網絡輿情等重點領域風險，及時預警提示，遏制風險集聚。積極穩妥推進重點風險企業化解處置，重點做好穩定企業和盤活資產等處置工作，推動省級風險企業和銀行機構風險降級。堅持風險早暴露早處置，持續壓降不良貸款。健全防范和處置非法集資長效機制，抓好以打非為主的涉眾型案件維穩工作，鞏固防范非法集資宣傳陣地，堅決遏制非法集資多發態勢。

2023金融年終總結與計劃模板2

　　xxxx年，xx區金融辦深入貫徹落實國家、省、市金融工作部署，緊緊圍繞區委、區政府雙城戰略和三個xx建設要求，積極應對外部經濟環境變化的挑戰，著力推進服務實體經濟、深化資本市場、保障地方金融生態穩定等任務，促進轄區內金融業穩健發展。

　　一、xxxx年度金融主要工作

　　（一）強化金融保障，支持實體經濟。

　　一是擴總量，想方設法做大信貸蛋糕。利用上級降本減負利好政策，把釋放的流動性投入到實體經濟中。分區域分行業組織銀企對接會，前期共服務企業xxxx家，完成授信企業xxx家，完成授信總額xx.xx億元。開展百名行長進百企等活動，在對小微企業對接服務中，針對xxxx戶有融資需求的企業開展授信融資，滿足率達xx%。二是優渠道，引導企業多種方式增信。引導金融機構創新金融產品和服務，努力破解企業擔保難轉貸難等問題。發揮出口信用保險政策職能，為外向型企業提供全流程、一攬子風險解決方案。

　　（二）提升資本市場，發揮主體作用。

　　一是完善政策，加強梯隊建設。量身定制《xx區上市后備企業培育管理辦法》，明確上市后備企業條件及上市服務流程。堅持企業自愿、市場主導、政府推動的總體原則，篩選潛力企業，實施分層、動態管理，提供個性化服務，推動企業與資本市場接軌。二是深化服務，實現精準培育。高效運作xx區企業上市聯盟，開展擬上市企業大走訪，選派資本市場聯絡員和專家顧問提供一對一定制化服務。建立常態化上市培訓機制，舉辦科創板、境外上市、甬股交掛牌等主題會議，提供前沿信息服務。三是助推發展，拓寬融資渠道。召開企業債務融資及跨境融資座談會，鼓勵優質企業運用銀行間和交易所兩大債券市場，通過發行可轉債、增發新股、兼并重組等方式實現多渠道融資。

　　（三）加強風險防控，維護金融穩定。

　　一是不斷加強流動性風險防范。會同街道和金融機構，結合全區低效用地改造工程和兩整兩提行動排摸幫扶企業，一企一策開展幫扶。引導銀行、xx公司等不壓貸、不抽貸，幫助企業獲取足額信貸支持。發揮科技金融專項風險補償資金池作用，為企業提供增信續貸保障。鼓勵上市公司、優質企業兼并重組區內低效和經營困難企業，推動存量資源整合。二是嚴抓嚴控類金融企業亂象。強監管、縮存量，開展聯合巡查、加強日常執法，引導類金融企業主動退出并注銷。嚴審批、控增量，嚴審類金融機構遞交材料、狠抓源頭管控。重宣傳、抓源頭，深入基層開展防范類金融風險宣傳教育活動。

　　（四）深化金融創新，釋放發展活力。

　　一是精心謀劃青年xx建設。加強青年信貸支持，出臺《xx區加強青年信貸支持實施細則（試行）》，向青年消費者提供最高xx萬元個人消費授信；向青年創業者發放最高xxx萬元、僅為基準上浮xx%的青年xx創業貸。二是大力開發保險創新項目。推出了兩個全省首創的保險創新項目：生態環境綠色保險，構筑一個以企業、保險公司、第三方環保服務機構三方共同參與的`良性循環的環保治理體系；重大公共安全案件傷害救助保險，將保險風險管理和救助機制納入社會管理，提高xx區重大公共安全事件應對能力。三是加強金融招商引資力度。接觸各類持牌金融機構，加快區域性、功能性金融總部引進。貫徹落實泛xxxx計劃，引進支持急需緊缺高層次人才，其中智能駕駛方向投資研究及創業公司的投資和培育項目負責人成功入選xx市xxxx年度泛xxxx計劃金融保險領域創新個人。

　　二、下階段金融工作思路

　　（一）進一步有效支持實體經濟

　　一是抓龍頭，服務重點項目。緊緊圍繞區委、區政府雙城戰略，主動對接鳳凰城建設、三個xx建設等重點載體，利用多種融資工具，強化對重點項目和xxx產業培育企業的金融支持。二是強普惠，融通小微企業。進一步發揮銀行等金融機構的傳統信貸支撐功能，強化正向激勵措施，加大對金融機構服務實體經濟的考核權重。引導金融機構結合兩整兩提小微園區等建設，開發整園授信等更優惠、更有特色的產品，深化服務創新，努力緩解企業轉貸難、融資成本偏高等問題，支持普惠金融，提高服務實效。三是重引領，指導企業避險。針對xx企業外向度、敏感度較高的特點，加強對企業規避市場風險的指導，引導企業運用遠期外匯交易、外匯期權等方式規避匯率風險，鼓勵保險機構創新保險產品，發揮保險社會穩定器的作用。

　　（二）進一步扎實資本市場服務

　　一是搭建多渠道融資平臺。借力梅山保稅港區股權投資產業集聚優勢，促進優質企業項目與投資機構之間的投融資信息交流合作，幫助企業搭建融資融智平臺，繼續推進多層次上市后備梯隊建設，滿足企業借助資本市場平臺實現多渠道融資融智和上市快速發展的需求，用好信貸、債券、股權三支箭，更好地服務企業。二是推進分層次梯隊服務。深化《xx區上市后備企業培育管理辦法》，多措并舉服務上市后備企業。加強與已輔導報會的第一梯隊企業對接，及時傳遞新的金融工具、政策動態。對已啟動上市工作的第二梯隊企業，繼續提供保姆式服務，第一時間幫助解決上市過程中的各類問題，定期開展指導培訓和咨詢服務。同時，用好上市聯盟平臺，聯合各街道、部門在日常企業服務中，深入挖掘有上市潛力的優質企業充實后備梯隊，并運用好新三板、甬股交等多層次資本市場。

　　（三）進一步防化區域金融風險

　　一是關注重點企業兩鏈風險。堅守金融風險底線，依托網格立體化管理，通過不定期走訪排摸，持續滾動完善白名單，深入開展白名單企業協調幫扶工作，貫徹幫扶措施，提升幫扶質量。按照區別對待、有保有汰的原則，分類處置出現兩鏈風險的企業，有針對性地開展幫扶工作。二是加強金融亂象監管整治。運用天羅地網監測預警系統和網格化管理，加強對轄內類金融機構的分類核查和排摸，切實了解掌握每個街道每家類金融機構情況，發現問題及時解決。

　　（四）進一步加強產業創新發展

　　一是推進金融產業招商合作。緊緊圍繞雙城戰略、三個xx建設要求，加強與x、x、x等地的國內知名金融機構對接，積極研究xx金融產業長遠發展。強化區域協同、招商聯動，積極引進人才、資金和金融機構。二是升級金融服務體系。鼓勵商業銀行依托大數據、云計算等科技手段，推廣應用純線上、信用類貸款產品。

2023金融年終總結與計劃模板3

　　一、工作總結

　　xxxx年，我們按照市委xxx總體思路，保持專注發展戰略定力，以經濟證券化行動為重要抓手，加快完善多層次資本市場體系，全面實施金融創新改革，著力優化金融生態環境，全面推進西部金融中心建設，全年實現金融業增加值xxxx.x億元，同比增長x.x%，占地區生產總值比重達xx.x%。xxxx年中國（x）綜合開發研究院發布的第八期中國金融中心指數（CDICFCI）顯示，x金融中心綜合競爭力排名中西部第一、全國第五。

　　（一）促進金融與實體經濟深層次融合發展

　　1.健全金融組織體系。一是金融機構加快聚集。截至xxxx年xx月末，全市共有各類金融機構、準金融機構xxxx余家。其中，全市共有銀行業金融機構xx家（其中，外資銀行xx家）、保險機構xx家（外資保險機構xx家）、證券期貨經營機構xxx家，小額貸款公司xxx家（外資小貸x家）、融資性擔保公司xxx家（外資融資性擔保公司x家）、第三方支付機構xx家、融資租賃及典當等類金融機構xxx家。二是金融后臺與服務外包機構形成聚集態勢。目前，全市有大型金融后臺服務機構xx家、中小型后x心xx余家，獨立的第三方金融服務外包企業xxx余家。

　　2.增強金融市場功能。一是信貸市場發展平穩。截至xxxx年xx月末，全市轄內金融機構本外幣存款余額x.xx萬億元，同比增長x.x%。其中，人民幣存款余額x.xx萬億元，同比增長x.x%。全市轄內金融機構本外幣貸款余額x.xx萬億元，同比增長xx.x%。其中，人民幣貸款余額x.x萬億元，同比增長xx.x%。二是全市保險業快速發展。截至xxxx年xx月末，實現保費收入xxx.x億元，同比增長xx.x%。三是資本市場融資趨勢向好。截至xxxx年xx月末，資本市場累計實現融資xxx.xx億元，全市累計證券交易額為x.xx萬億元。

　　3.提高金融國際化程度。一是積極發展結算金融。全市跨國公司總部外匯資金集中運營改革試點企業已達x家，開展跨境人民幣結算業務的銀行機構達xx家，結算國家和地區達xx家。截至xxxx年xx月，我市跨境人民幣結算規模達xxx.x億元。二是鼓勵金融機構支持企業走出去。目前，國開行省分行服務x企業一帶一路項目融資金額超過xx億美元；進出口銀行省分行積極支持一帶一路項目貸款余額xx億元，覆蓋巴基斯坦、格魯吉亞等xx個國家和地區；工行省分行營業部大力拓展出口買賣方信貸、訂單融資等創新業務，為我市中鐵系、東電、富士康、川航等企業發放出口信貸及流動資金等貸款。

　　（二）加快完善多層次資本市場體系

　　1.加快優質企業上市步伐。一是完善上市資源后備庫，打造上市擬融資企業的蓄水池，目前入庫企業超過xxx家。二是深化與滬深證券交易所、全國股轉系統、新加坡交易所、港交所溝通聯系，推進優質企業上市。截至xxxx年xx月末，全市A股上市公司新增x家，總數達xx家，位居副省級城市第四、中西部第一；新三板掛牌企業新增xxx家，總數達xxx家，位居副省級城市第五、中西部第一。同時，積極協調推動青羊區聚能燃氣、武侯區唐源電氣在主板上市，相關工作已取得重大進展。

　　2.大力推進直接債務融資。一是建立債券融資后備企業庫。對全市各類企業債券融資相關工作進行全面摸底，進一步壯大全市債券融資企業梯隊。二是開展債券融資培訓。舉辦x市企業x證券交易所債券融資與資產證券化培訓班，組織xx家市屬國有企業、xx余家區屬國有企業和民營企業代表赴深交所，就公司債券審核發行流程、資產證券化創新融資工具申報流程及要點等進行培訓。三是積極推動企業開展債券融資。爭取全國銀行間市場交易商協會、發改部門支持，組織證券公司、評級機構等參與，研究推動債券融資專項行動計劃。

　　3.加快基金業發展。一是會同前海金控，發起設立國內首個跨城市合作政府投資基金總規模xxx億元的x前海產業投資基金（母基金），預計帶動設立子基金超過xxxx億元，主要投向我市城市建設、產業發展、創新創業等領域。二是深度參與一帶一路發展戰略，協助推動市政府與中俄投資基金聯合發起設立x一帶一路產業投資基金、航天科技基金等。三是xxxx年x月，啟動建設創新資本集聚區中國天府國際基金小鎮，目前已吸引紀源資本等xx余家國內外知名風險投資機構入駐。

　　4.促進要素市場健康發展。一是加強要素市場監管。按照市政府部署安排，對轄內要素市場進行了摸排檢查，目前我市有包括西南聯合產權交易所、x農村產權交易所、x（川藏）股權交易中心、天府商品交易所等xx家地方要素市場，總體經營依法合規，各項業務有序開展。二是促進要素市場創新發展。目前，我們以發展綠色金融為著力點，積極推動x聯合環境交易所開展碳排放權交易試點，碳排放權相關交易產品已正式上線。按照成熟一批建設一批的原則，推動x市農村產權交易服務平臺體系在各區（市）縣設立農交所分（子）公司。支持x（川藏）股權交易中心開展股權質押融資試點，與工商部門建立股權質押網絡登記機制。

　　（三）著力推進金融改革創新

　　1.深化農村金融改革。一是在xxxx年獲批全國農村金融改革創新試點基礎上，積極引導金融機構向農村延伸網點，發展多種形式的新型農村金融服務機構，實現農村地區支付結算全覆蓋。二是加快推進農村產權抵押融資，盤活農村土地資源，截至xxxx年xx月末，全市農村產權抵押融資累計達到xxx.x億元。

　　2.加快移動電子金融試點。以獲批全國移動電子金融試點城市為契機，加快實現移動金融IC卡在交通、商業、便民繳費、餐飲、旅游等多個領域應用，試點成效顯著。目前，全市已有xx家試點銀行實現與全國移動金融安全可信公共服務平臺對接，累計發放各類移動金融卡片xx.x萬張。

　　3.促進科技金融創新發展。一是完善省、市、區三級科技金融服務機構，形成以天使投資、創業投資、債權融資等多種方式相結合的投融資服務格局。高新區盈創動力牽頭承建科技部的.科技金融綜合服務平臺及應用示范項目，現已吸引xx家國內外知名銀行等金融機構入駐，與xxx余家投融資機構建立戰略合作關系，成為x科技金融結合試點工作的重要載體。二是以大眾創業萬眾創新發展戰略為指引，支持x金融城公司建設全國首個以金融產業為主題的眾創空間金融夢工廠，xxxx年xx月正式投入運營；同時，x金融城公司與x云聯合打造全國首個云上金融大數據平臺樂活金融城，目前已落戶金融夢工場眾創空間。三是促進科技金融機構創新發展，x銀行科技支行、建設銀行科技支行、錦泓科技小貸等一批科技型、創新型金融機構先后設立，為我市產業發展、創新創業提供多樣化金融服務。

　　（四）優化金融生態環境

　　1.加強西部金融中心宣傳。一是為站在建設國家中心城市的新起點上，擴大x金融業的影響力、輻射力，xxxx年我市舉辦了首屆西部金融中心論壇、xxxxx新金融高峰論壇、xxxx中國（x）一帶一路資本創新論壇、x創新創業金融論壇、xxxx中國x全球創新創業交易會股權投資交易會等系列論壇活動，邀請國內外專家學者、業界精英共商西部金融中心建設，累計參會人次超過xxxx余人。二是聯合x綜研院，積極推動x西部金融中心加入倫敦全球金融中心指數（GFCI）體系，以此加快吸引集聚國際金融資源，提升x西部金融中心的話語權、定價權和國際知名度。

　　2.強化金融風險防范。一是加強處非工作。進一步健全市處非工作組織領導，優化處非辦人員配置，在市金融辦增設金融風險防范處，積極應對我市非法集資類案件高發的復雜局面，全力做好案件處置和維穩工作，堅決守住不發生系統性、區域性風險和保障重要黨政機關、重要場所正常秩序這兩條底線。截至xxxx年xx月末，市處非辦接待來訪群眾xxx余批次，xxxx余人次。二是加強金融監管。會同人民銀行、工商等部門，通過大數據非現場監管系統和現場檢查，對轄內融資性擔保公司和小額貸款公司進行日常監管，對檢查存在的問題限期整改并上報省金融辦。同時針對市屬國有融資性擔保公司代償困難、流動性緊張等問題，積極協調銀行機構給予市屬國有融資性擔保公司流動性支持，支持中小企業發展。

　　3.加強信用體系建設。鼓勵征信機構加快發展，推動融資性擔保公司、小額貸款公司接入人行征信系統，嚴懲失信行為，為行業發展營造良好的市場環境。目前，已有xx家小貸公司接入人行征信系統，另有x家小貸公司和xx家融資性擔保公司征信接入正積極推進中。

　　二、主要工作

　　xxxx年，我們將緊緊圍繞市委五聚焦、兩深化、一加強總體部署，以建設國家中心城市為統攬，積極探索用世界眼光、戰略思維繪制x金融發展藍圖，銳意進取、真抓實干，實現金融業創新發展、綠色發展、又好又快發展。

　　（一）加快發展資本市場。一是健全完善擬上市掛牌企業后備資源庫，提升與境內外證券交易市場的戰略合作，推動優質企業上市，力爭到xxxx年底，上市公司新增x家、新三板掛牌企業新增xx家。二是推動國有企業、上市公司、中小企業發行企業債、公司債、中期票據、中小企業集合票據等直接債務融資工具，打造債券市場的x板塊。三是加快推動設立x前海產業投資基金群，圍繞城市建設、產業發展和創新創業發起設立子基金，推動產業資本和金融資本融合發展。四是建立完善股權投資基金政策體系，深入推進天府國際基金小鎮建設，引導國內外知名股權投資機構集聚發展。xxxx年力爭全市直接融資額超過xxxx億元。

　　（二）完善金融組織體系。完善法人金融組織體系。一是大力推動法人金融機構落戶x，支持唯品會消費金融公司、廣匯汽車金融公司、京東互聯網財險公司、長青健康保險公司在蓉落戶。二是積極爭取設立公募基金、市級再擔保、科技小貸、互聯網小貸等新興地方金融機構。

　　（三）推進金融改革創新。一是繼續推進農村金融改革試點，增強農村金融市場功能，力爭農村產權抵押融資規模取得新突破。二是加快推進科技金融創新，持續推動與中國銀聯、匯付天下項目合作，大力發展第三方支付、移動支付等金融創新業務；支持x金融城公司與清華大學清控科創共同打造金融夢工場眾創品牌，合作開展品牌推介、運營管理；完善樂活金融城大數據綜合服務平臺運營管理，提升運營效能，增強x金融大數據產業輻射力和影響力，助力傳統金融轉型升級。三是加快推進綠色金融，探索發展綠色信貸、綠色保險、綠色基金，支持金融機構研發各類碳金融產品，發展多樣化環境權益融資工具。

　　（四）探索自貿區金融試點。爭取金融監管部門支持，積極推動跨境投融資便利化、探索開展跨境人民幣結算、推動一帶一路金融合作創新，推動健全外債宏觀審慎管理制度、開展跨境人民幣借款、設立人民幣國際投貸基金、推進設立跨境電子商務結算中心，建立自貿區與西部金融中心建設的聯動機制，探索具有內陸特色的自貿區金融改革經驗和路徑。

　　（五）優化金融生態環境。一是加強處非工作，充實完善處非領導小組職能職責，加強人員配備，全面做好全市非法集資工作的統籌協調，堅決守住不發生系統性、區域性風險和保障重要黨政機關、重要場所正常秩序這兩條底線。二是完善金融監管，借助大數據系統和第三方中介機構，加強對融資性擔保公司和小額貸款公司的現場監管和非現場監管，全面提升金融監管科學性和準確性，有效防范化解區域金融風險。三是增強對外宣傳，通過舉辦金融論壇、金融展會、金融講座等活動，邀請國內外知名媒體、專家學者、業界翹楚來蓉謀劃x金融業發展，提升x西部金融中心的影響力、輻射力。

2023金融年終總結與計劃模板4

　　xxxx年以來，我辦緊緊圍繞市委市政府的決策部署，全面實施融資暢通工程，積極推動金融服務實體，不斷深化金融改革創新，切實抓好金融風險防控，有力支撐全市經濟走穩向好。執法監管信用應用場景獲全省信用數字化改革十大示范案例，貸款不良率創七年來新低。現將有關工作情況匯報如下。

　　一、xxxx年工作總結

　　1.以數字化改革為牽引，加快提升數治能力。一是推進政策性擔保數字化改革，上線數字化系統農信辦，落地總對總批量化業務-小微保，統籌完善配套機制，xx月改革落地以來新增擔保xxxx戶、xx.xx億，目前政策性擔保余額xx.x億，支小支農占比xx.xx%。二是創新金融數字化產品，積極探索顯化貿易單據金融屬性，通過數字化改革讓貿易單據成為信息共享的金融資源，破解小微企業融資難題。基于訂單、運單、倉單等推出貨款寶海運貸鐵路運單貸等數字化融資產品，累計投放xx.x億元，全年小微、民企分別較年初新增xxx.x億元、xxx.x億元，增速達xx.x%、xx.x%。三是深化信用數字化改革，健全數字監管閉環管理機制，覆蓋xx個部門xxxx項監管事項，該場景獲評全省信用數字化改革應用場景十大示范案例。爭取并落地信用+商圈治理信用+快遞行業管理個體工商戶信用體系建設等省級試點，完成Chinagoods平臺和省金綜服數字鏈接。

　　2.以共同富裕為目標，不斷強化金融供給。一是強化信貸供給，緊緊圍繞全市重點工程、重大項目，組織金融機構加快投放，推動銀行積極爭取省行資源，為光電光伏、綠色動力等x大新興產業給予專項信貸支持，累計為xx個重點項目新增授信xxx億元。二是強化資本供給，組織浙股交、券商等開展上市沙龍、培訓等活動xx場，不斷夯實上市梯隊、完善服務體系。今年新增股份制公司xx家、上市掛牌企業xx家，真愛美家在深交所主板上市，實現首發募資x.x億元，藍宇數碼、華鴻畫家居報省證監局上市輔導。三是強化要素供給，獲批監管新規出臺后全省首塊商業保理牌照，為數字供應鏈金融創新應用提供支撐，進一步賦能市場商戶和小微企業；積極爭取數字人民幣試點，謀劃國際商貿城、數字綜保區、xx平臺等數字人民幣應用場景，目前試點方案已由省政府報國務院，由國務院批轉人總行。

　　3.以自貿區改革為引擎，深入挖掘發展新動能。一是聚焦秒匯兌，推動跨境電商等新業態電子單據結匯改革，全國率先形成了覆蓋個體戶、外國人、小微企業、跨境電商等全主體數字化結匯體系，今年累計辦理線上結算業務xxx.x萬筆xxx.x億美元。二是聚焦人民幣國際化，推廣電子單證審核、事后審查等跨境人民幣便利化舉措，跨境人民幣結算達xxx億元，同比增長xx.x%，增速全省第一。三是聚焦外國人居民待遇，全國首創外籍商友銀行卡，為x.x萬在義外商提供移動支付、外匯結算、投資理財、公共交通、就醫掛號等一卡式金融服務，累計已發放外籍商友銀行卡xxx余張，發放貸款xxxx萬元。

　　4.以地方安全為底線，金融風險攻堅實現轉段。一是緊盯兩鏈風險，打贏這一輪金融風險攻堅戰的收官之戰，全年累計接洽企業xxx家次，穩定金額xxx.x億元，穩住博尼、森宇等一批重點企業，不良率降至x.xx%，創x年來新低，實現了從化風險保穩定到防風險促發展的轉變。二是緊盯重點領域，開展私募基金、車貸擔保機構、xx公司、民間資本機構等八大專項排查整治行動，累計摸排類金融機構xxxx余家，對風險企業開展一企一策分類處置，完成整治xxx家。三是緊盯非法金融活動，強化部門聯動，加大打擊力度，開展晟大網絡、豐德百旺、優享汽車等重點機構聯合檢查xx次，新立非法集資案件xx起，涉案金額x.xx億元。

　　二、xxxx年工作計劃

　　（一）加大金融支持實體力度。一是抓好發展指標攻堅，按照xx%的存貸款增長目標，明確各銀行任務掛圖作戰，按季度組織銀行開展攻堅，褒獎先進鞭策落后。完善考核激勵機制，增加財政存款考核中稅收、存貸款等發展指標比重，充分調動銀行積極性。二是繼續抓住重大項目投放，迭代升級項目融資對接機制，對新建重點項目、招商引資項目投放實行數字化管理，力爭全年服務項目資金xxx億以上。三是實施上市增十行動，按照國企上市一批、民企上市一批、招商引資一批、并購重組一批的`思路，搭建上市平臺、整合上市資源，重點做好北交所科創板創業板擬上市企業挖掘培育工作。

　　（二）抓好金融數字化改革。一是探索構建金融大腦，以數字化手段群面推進金融監管服務體系改革，提升風險預測能力，強化資源高效配置。二是推進政策性擔保數字化改革，落地批量化業務模式、構建智能化風控體系、實施數字化保后管理、完善系統配套機制，實現擔保余額xx億以上，支小支農業務占比達到xx%以上。三是抓好數字金融服務創新，針對不同主體、不同階段的融資需求，推廣應用貨款寶海運貸鐵路運單貸等三單融資產品，積極探索數字工廠、數字園區等供應鏈金融創新，全年新增數字普惠業務xx億以上。

　　（三）強化共同富裕金融供給。一是推動政銀共富合作，以共同富裕為切入口推動新一輪金融發展，謀劃產業升級、鄉村振興、普惠小微等系列共同富裕政銀合作項目，邀請省級機構召開專場對接活動，推動金融機構向上爭取共同富裕專項額度、試點、機構、產品。二是加大鄉村振興支持，健全農村金融服務組織體系，深化農民住房財產權抵押貸款、農村土地承包經營權、村股份經濟合作社股權抵貸款應用，推進政策性險種和特色農業險種等保險產品創新，全年新增涉農貸款xxx億以上。

　　（四）深化資金自由改革。一是推動貿易外匯改革，主動接軌國際金融規則，推動貿易與金融融合發展，創新結算新規則，打造符合貿易發展新業態相適應的跨境結算體系。爭取數字人民幣試點、本外幣合一銀行結算賬戶體系試點，形成適應xx大眾貿易的賬戶管理和貨幣兌換體系。二是深化跨境投融資服務，建立一站式投融資服務，推動境外合格投資人（QFLP）、跨境資金集中運營業務落地。加強境內外銀行機構合作，創新開展離岸業務。積極發展服務于xx綜合保稅區、xx保稅物流中心（B型）發展的離岸金融市場業務。

　　（五）加強金融風險防控。一是堅持完善聯防聯控體系，深化府院聯動、政銀協同等工作機制，延續之前風險化解中金融十條法院十條等管用的做法；推動幫扶市場化轉型，幫扶重心從抓銀企協調改為抓投訴處理，對非重點企業、一般性問題以銀企自行協商為主，逐步退出幫扶。二是強化天羅地網+鎮街網格化防控機制，增強對新業務模式風險甄別能力，做好PxP網貸風險后續處置。改組民融中心，探索私募、股權投資等新業務模式。統籌發展地方金融組織，推動小貸、典當、擔保等機構加快新舊交替，扶優汰劣。

2023金融年終總結與計劃模板5

　　xxxx年市金融辦堅決貫徹各級金融工作會議精神，以貫徹全市干部大會暨三個年活動動員會精神為契機，展現金融系統勇于擔當、拼搏實干、爭先進位的良好精神風貌，通過加大對實體經濟扶持力度，妥善處理兩鏈風險，拓寬直接融資渠道，推進地方金融創新，優化金融環境等措施，各項金融工作有序推進。

　　一、工作開展情況

　　（一）加大金融支持

　　一是加大信貸投放。加快重點項目投放，同時將更多信貸資源投向制造業和小微企業。截至xx月末，我市本外幣各項存款余額xxx.xx億元，比年初增加xxx.xx億元，增長xx.xx%；本外幣各項貸款余額xxx.xx億元，比年初增加xxx.xx億元，增長xx.xx%，完成市政府下達目標的xxx.xx%。制造業貸款余額xxx.xx億元，比年初增加xx.x億元，完成x下達目標任務的xxx.xx%；小微企業貸款余額xxx.xx億元，較年初增加xx.xx億元，完成x下達目標任務的xxx.xx%。

　　二是推進金融機構招商工作。對接交通銀行、浙商銀行來我市設立支行相關前期工作。目前浙商銀行正開展選址工作調研。

　　三是引導銀行創新產品。加強與人行、科技局對接，引導金融機構創新科技貸款產品；持續督促農商行、xx村鎮銀行推廣人才貸，發放金額xxxx萬元。

　　四是開展金融助企強工興市送服務活動。為認真落實《xx高質量發展打造共同富裕縣域樣板實施方案（xxxxxxxx年）》，充分發揮金融對共同富裕示范區建設的戰略支持作用，加快構建全方位、立體化的普惠金融服務體系，全力解決好鄉鎮（街道）企業面臨的融資難、融資貴問題，引導優質企業對接多層次資本市場，促進鄉鎮經濟快速和健康發展，市金融辦、人行、銀保監組織金融機構開展金融助企強工興市送金融服務進企業系列活動，目前，已走訪服務xxx余家企業。

　　五是完善政策性融資擔保體系。根據全年x.x億在保余額的目標分解到銀行，實地走訪相關銀行做好擔保任務的督促落實。完善政策性擔保方案，把畝均稅收x萬元以上成長型C類企業納入覆蓋面，對畝均稅收x萬元以上的工業企業實行差別化轉貸。截至xx月xx日，累計組織召開xx次評審會議，上會企業達xx家，擔保余額xxxxx萬元，其中，擔保企業xx家，在保余額xxxxx萬元，農戶貸xx家，擔保余額xxx萬。共辦理轉貸xxxx家次，金額xx.xx億元，其中財政轉貸xxx家次，金額xx.xx億元，轉貸通xxx家次，涉及金額xx.xx億元，緩解了中小企業轉貸資金壓力。

　　六是抓好類金融機構監管。及時關注x省金融風險天羅地網監測防控系統和平安建設信息系統，有風險情況及時上報。做好對鄉鎮街道網格員的金融風險排查工作的考核。截至xx月末，xx公司累計發放貸款xxxxx筆，放貸金額xx.x億元，同比增長xx.xx%，實現營業收入xxxx.xx萬元，凈利潤xxx.xx萬元。民融中心累計撮合成交金額xx.xx億元，開業以來累計撮合成交金額xx.xx億元，撮合成交余額x.xx億元，較好地支持了我市三農和中小微企業的發展。

　　（二）持續開展對接資本市場工作

　　一是推進企業股改上市掛牌。賦能重點擬上市企業，加快上市工作進程。眾鑫環保股份制改造已完成工商變更手續，鳳登環保擬于近期提交歷史沿革確認的`報告，計劃xxxx年x月底前完成驗收。博遠金屬準備啟動上市工作，在前期資產轉讓工作完成后，擬于xxxx年一季度股改。加強與省內外中介機構聯系溝通，組織企業參加赴xx市、xx上市培訓。對接省內xx縣，學習上市經驗，撰寫調研報告。

　　二是推進重點擬上市專項基金組建。目前，x金投、x雙龍人才基金、xx金控等共同出資xxxx萬元完成鳳登環保基金組建工作；xx金控、x金投等共同出資xxxx萬元完成眾鑫環保基金組建工作。

　　三是引導基金招引工作。聯系x九靈資本、城投資本，x金浦投資等私募基金走訪合力海科、博陽壓縮機、向往集團、康鵬半導體、怡鈦積等企業。主動對接省科技廳、省創投協會，舉辦了鳳凰行動科技金融服務暨x創投xx行活動，組織xx家創投機構與我市xx家國家高新技術企業進行資本對接交流。

　　四是支持鼓勵企業直接融資。紅獅控股集團成功發行各類債券xx只募集資金xx億元；xx有限公司發行債券x只募集資金xx億元xx有限公司成功發行了xxxx年第一期定向債務融資工具，發行規模x億元。甬金股份發行xx億元可轉換公司債。

　　（三）防范化解金融風險

　　一是加大企業幫扶力度。截至xx月xx日，已成功調解金融糾紛xxx起，金額xxxx萬元；幫助企業轉貸臨時解封xx起，化解銀行不良貸款x.xx億元；召開政銀企協調會xx余次，涉及企業數約xx家，形成幫扶會議紀要xx件，出具幫扶函xx件。

　　二是繼續做好xx鴻鵠商品交易市場的清理處置工作。x月xx日上午組織召開交易市場清理處置工作小組專項會議，會議決定處置專項資金賬戶移交交易市場現負責人吳琤，由其全權負責后續關停事宜，相關部門密切配合，在x月初完成監管賬戶的移交工作。截至xx月底，交易市場剩余持倉投資者x人，市值xxxx.xx萬元。

　　三是做好非法集資、掃黑除惡等相關工作。與市公安局經偵大隊做好非法集資等相關工作的對接和配合，加強對防范處置非法集資風險的宣傳教育。聯合公安、市場監管和鄉鎮完成對我市車貸融資擔保、互聯網金融企業、第三方財富管理的摸排及報送工作。

　　二、xxxx年工作計劃

　　xxxx年，我們將緊緊圍繞智造強市擁江發展文旅興蘭城鄉共富四大戰略，以加快壯大xx經濟發展新動能為要求，深刻領會把握金融工作的新任務，全面協同推進服務實體經濟、防控金融風險和深化金融改革三大任務，著力解決民營企業融資難融資貴問題，進一步提升金融支持民營企業發展的服務水平。xxxx年，力爭年末新增貸款比年初增長xxx億元，制造業貸款增速高于x平均水平，新增xx億元；小微企業貸款新增xx億元。開展發揮金融力量，助力共同富裕金融服務進鄉鎮活動。加大金融招商力度，引進x家金融機構。健全融資擔保體系，政策性擔保擴面，督促擔保公司審計發現問題整改工作，加大政策性擔保力度，xxxx年末擔保余額達到x億元，轉貸xx億元。鼓勵和扶持企業對接多層次資本市場和直接融資，新增股份制公司xx家，推進鳳登環保、眾鑫環保上市。加強金融風險防范，開展企業幫扶、風險處置和不良化解工作，不良貸款率不高于x市下達的目標任務。

2023金融年終總結與計劃模板6

　　今年以來，XX市分行以科學發展觀為指導，以“業務行為規范年”和“案件防控攻堅年”活動為契機，緊緊圍繞改革、發展、穩定大局，認真貫徹落實省、XX銀行工作會議、全市經濟工作會議、財稅金融工作會議精神，以企業轉型為突破，以拓展市場為中心，以提升效益為目標，以能力建設為重點，全行上下精誠團結、銳意進取、攻堅克難、改革創新，在深化改革、加速轉型、業務經營、風險防控、強化管理、改善服務、壯大企業實力和構建和諧企業等方面都取得了一定成績。現將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報如下：

　　一、20xx年工作情況

　　(一)、以企業轉型為突破，各項業務發展態勢良好

　　1、傳統業務持續增長

　　20xx年，我行上下以經營工作為重點，積極拓展市場，努力做大規模，緊抓儲蓄、匯兌、綠卡等傳統業務發展，均取得了較好成果。截止10月底，全市自營網點儲蓄余額累計達到135165.84萬元，累計凈增23674.9萬元，完成全年計劃的147.97%;活期比例達到43.17%，較年初提高了2.97%，活期新增余額占比達到57.18%。累計發放綠卡35229張，完成全年計劃的93%，卡戶總余額達到47960萬元，卡均余額達到2687.27元。匯兌業務累計收匯944068筆,收匯金額33641.55萬元，實現匯兌收入124.35萬元，完成全年計劃的99.48%。

　　2、資產業務穩步增長

　　我行在大力發展傳統業務的基礎上，積極推動資產業務發展，通過擴大開辦網點、開展全方位持續性的營銷宣傳，制定切實可行的工作流程和完善的激勵機制，加強業務監控和指導，加大催收力度等舉措，資產業務得以穩步發展。截至10月底，全行小額貸款業務累計發放2715筆，金額17827萬元，完成省行計劃的74.3%;個人商務貸款累計發放98筆，金額3630萬元，完成省行計劃的51.9%;二手房貸款累計發放89筆，金額2064.3萬元，完成省行計劃的344%;小額貸款累計發放191筆，金額2160.22萬元，完成市行計劃的86%。全行逾期率為1.21%，金額為255.27萬元;不良率為1.14%，金額為241.63萬元。

　　3、公司業務發展走出低谷

　　今年年初，我行公司業務壘大戶弊端凸顯，因個別客戶用款需求以及各級支行對新客戶挖掘不及時，不能有效彌補所缺余額，導致公司存款余額急劇下滑。為了突破困境，我行針對公司業務發展現狀，重新修訂出臺了公司業務激勵辦法，適時召開業務發展推進會，營造了全行發展公司業務的良好氛圍，從5月開始，公司業務穩步回升，截止10月底，公司業務累計開戶389戶，賬戶余額為8.5億元，日均余額達到5.1億元。

　　4、大理財業務發展增幅明顯

　　今年以來，通過開展理財業務競賽活動，加強業務督導和強化培訓等措施，理財業務得到快速發展。截至10月底，個人理財銷售20779萬元，完成全年計劃的129.9%;公司理財銷售4.6億;保費完成5257.2萬元，完成全年計劃的131.4%。

　　(二)、多措并舉，為各項業務健康發展營造良好氛圍

　　1、加大宣傳力度，營造良好的發展氛圍為了不斷擴大郵儲銀行社會影響，我行始終將宣傳工作方針突出位置。在全市范圍內開展了多層次、多角度、全方位、立體式的宣傳，通過宣傳，使郵儲銀行知名度及各項業務深入人心，達到了家喻戶曉的目的。

　　一是堅持“根植百姓、服務大眾”的經營理念，針對農民朋友對郵儲銀行各項業務及服務不太了解的狀況，積極開展“送金融知識下鄉”活動，將“農戶小額貸款”、“小額賬戶管理費收取指南”、“XX銀行綠卡使用指南”以及適合農民朋友的金融知識和產品系統性地推薦給農民朋友，從而提高了農民對郵政金融知識的了解，并充分享受郵儲銀行提供的現代化金融服務。

　　二是以營造濃厚市場氛圍為目的，在繁華商業街路段的樓宇投放信貸廣告宣傳、在市內主要路段投放跨路廣告、在高速路投放擎天柱廣告以及在網點放置各項業務宣傳資料，全方位引導客戶了解并使用郵儲銀行的產品。

　　三是積極響應人行統一開展的全國征信知識宣傳活動，立足“拓展宣傳深度與廣度，營造社會誠信環境”的宣傳目標，緊扣“珍愛信用記錄，維護信用權益”宣傳主題，在全市范圍內開展征信宣傳活動，進一步提高了市民的誠信意識，推動了朔州地區形成重諾守信的良好信用文化，促進了地方信用環境建設。

　　四是貫徹省行及銀監部門宣傳公眾教育日活動精神，以“普及金融知識”為己任，積極承擔公眾教育責任，深入推進銀行業公眾教育活動，扛好金融宣傳、知識普及的大旗，為朔州市經濟繁榮、社會進步再添輝煌!

　　2、加大培訓力度，全面提升人員業務素質

　　今年以來，我行在積極參加總行、省行組織的各項教育培訓活動、網上自學課程、各項銀行業從業資格考試以及在職大專學歷培養的同時，針對業務知識不斷更新的現狀，實施了較為系統的教育培訓工作。

　　一是按照《XX市分行各級支行日常培訓學習制度》要求，對全行員工實施了分工種、分階段、全方位的學習培訓，各專業部門還在新業務開辦初期組織相關人員進行業務知識和操作技能培訓，并針對重點業務進行二次強化培訓，培訓后用考試來檢查學員的學習成果;通過培訓、考試、實踐、再培訓的方法，逐步提升了各單位人員業務素質。截止10月底，全行累計培訓62次，培訓人次1850人次，培訓覆蓋面達到100%。

　　二是新聘人員通過采取跟班學習、業務調換學習、經驗介紹等方式方法，快速、全面地了解掌握了郵儲銀行相關業務知識和相關技能，崗前培訓及崗前見習率達100%，使新員工快速地融入了企業發展過程中。

　　三是為了提高信貸從業人員合規經營意識，促進業務健康穩定發展，我行通過張貼標語、電子屏、展板等方式對社會開展各種渠道的宣教，在全行成立了學習競賽活動領導組，通過層層組織、督促，促進了全行員工盡快領會，營造了學習“三法一指引”的濃厚氛圍，并在朔州銀監分局組織的全市金融系統“三新杯”貸款新規知識競賽活動中榮獲了三等獎。

　　3、優化考核重點，促進各項業務健康發展

　　我行在上半年針對各項業務發展的實際情況，制定了《XX銀行XX市分行20xx年績效工資及一季度經營管理分配方案》，將XX凈增余額、XX綠卡、商易通等八項主要業務發展指標計劃進行了分解下達，并制定了業務發展單項獎勵辦法、績效考核辦法，實行儲蓄、中間業務以萬元工資含量考核的激勵模式，充分調動了各級支行發展業務的積極性。三季度，為圓滿完成收支計劃并結合我行實際情況，重新修訂出臺了《XX市分行20xx年下半年績效工資考核辦法》。同時為了將我行的各項業務上規模，我行積極籌備，制定競賽活動方案，明確獎勵政策，有效的推動了各項業務的健康發展。四季度，我行結合省行業務發展競賽活動方案，制定了《四季度重點業務發展的競賽活動方案》和《跨年度專項營銷活動的通知》，方案對各項業務均進行了細分，體現獎罰分明的發展政策，全面激發和調動了廣大員工發展業務的積極性，進一步加大了考核激勵力度，為全面完成全年經營目標提供了強有力的支撐。

　　(三)、加強風險管控，資金安全管理得以增強

　　1、組建機構、明確職責，為風險內控工作有效開展提供保障

　　為了加強全行風險內控工作，全面構筑風險防范屏障，有效預防和化解XX金融資金風險，根據風險合規、審計組織設置有關要求，我行于3月份上報了實施方案并獲批復。市行領導經過充分醞釀、合理配置，撤銷了風險合規審計部，新建了風險合規部與審計部，并在審計部內設審計一室和審計二室，同時明確了各機構崗位職責，為全行風險內控工作的有效開展提供了組織保障。

　　2、加強制度建設，風險合規工作有效開展

　　隨著全行業務品種的增多及各類新業務的不斷推出，風險合規工作日益重要，為有效防范案件風險，全行開展了以“人人知制度，人人知流程”為目標，以“按章操作，規范行為”為主題，以開展“業務行為規范年”活動為契機的風險合規系列運動。

　　一是明確了風險合規工作的職責，并在各部室、各級支行均確定一名風險合規信息聯絡員，派駐了接受總行培訓的第一批風險經理五名，完善了風險管理網絡，建立了縱橫貫通的風險管理組織體系。

　　二是建立了風險識別和報告管理流程。通過制定《中國XXXX銀行XX市分行風險報告制度的通知》、《中國XXXX銀行XX市分行全面、信用、市場、操作、合規等五類風險管理報告格式指導意見的通知》等制度，進一步規范了風險管理流程體系、制度體系以及各類風險報告的程序和方法，明確了風險管理的報告路徑。

　　三是通過“業務行為規范年”活動，引導業務部門定期對業務開展情況進行自我評估，建立業務運行問題庫，尋找業務流程風險點，通過制度流程改進加強控制，從而控制業務風險，保證業務健康發展。

　　3、標本兼治，防治結合，審計工作扎實推進

　　我行審計工作在省分行的正確領導和大力支持下，較好地完成了全年各項審計稽查工作任務。一是按照我行審計稽查工作計劃和20xx年審計稽查工作要點，定期、不定期對全市分支機構內控管理和各項經營活動實施監督檢查，對全市6個縣(區)37個網點的現金、重要憑證、大額交易、特殊交易組織了六次全覆蓋重點檢查，對前后臺所有生產、管理崗位履職情況進行了四次系統全面的綜合檢查，在網點按季對網點達標升級自驗的基礎上，對全市所有網點進行了達標升級初驗、復驗，同時按照省行安排先后組織了“信用卡”、“公司業務”、“反洗錢”、“重要單證安全”、“占用業務資金”等專項檢查。

　　4、加強安全保衛工作，安全防范能力得以提高

　　我行安全保衛工作以開展“案件防控攻堅年”活動為契機，始終堅持“預防為主，防治結合”的工作方針，以防搶、防盜、防詐騙、防火災為主要內容，認真開展了各項安全工作。

　　一是積極與省行及XX市公安局進行溝通并獲得支持，成功組建了XX銀行XX市分行護衛中隊，并與新聘保安簽訂了勞動合同，結合實際修訂完善了保安人員考核辦法，通過制度的約束，使保安工作有章可循。

　　二是對全體保安人員開展了專題急訓，軍訓內容主要圍繞體能訓練、體型訓練、日常工作進行，有效地提高保安隊伍的綜合素質。

　　三是將轄內支行安全防范設施進行了更新與維護，各類安全設施正常運行率達98%以上，個別報警器存在誤報現象的`原因為裝置靈敏度高。

　　四是加強督促檢查力度，今年對轄內支行安全檢查開展共計7次，下發整改通知書11份，各單位都能夠及時整改存在的安全隱患。

　　5、增強資產保全意識，信貸資產質量穩步提高

　　隨著我行信貸業務的不斷擴大，兩率的不斷上升，資產保全工作日益重要。在今年1月份，經省行同意，我行成立了資產保全部。資產保全部成立后，迅速與信貸部重新細化了職責，不斷加強對不良貸款的成因分析，走訪不良貸款客戶，通過調研查找癥結，及時制定解決辦法，并積極配合信貸部與支行制定清收方案，隨時深入基層檢查，督促、配合清收工作，形成整體清收合力。1—10月份，采取經偵配合、自主催收以及經警共同配合催收，共收回不良貸款140.3萬元，使我行的兩率得到較好的控制。

　　(四)、加強能力建設，渠道管理工作再上新臺階

　　1、加強網點分類管理，推動網點功能的轉型

　　我行以提高網點競爭能力和推動網點功能轉型為目標。從網點分布結構、業務發展前景、社會效益和經濟效益等方面進行分類，采取多種措施，將經濟發達地區的XX新城支行、XX支行、XX街支行、XX世紀廣場支行、XX支行五個網點，建成具備現金業務區、對公業務區、個人理財區、

　　信貸業務區、VIP服務區及自助服務區等全功能服務高端客戶的精品網點，提高了網點的營銷能力和服務能力。在網點改造建設方面，積極配合省行做好山陰縣同太南路支行的裝修和驗收工作，同時對右玉縣支行進行改造裝修的設計和規劃，現在進行裝修中。

　　2、整合服務流程，制定服務規范考核辦法

　　我行在去年企業轉型取得成效的基礎上，制定出臺了《XX銀行XX市分行服務質量管理考核辦法》，主要涉及營業網點服務規范標準、前臺從業人員服務流程、客戶投訴管理、大客戶服務管理、服務應急處理預案、定置定位標準、服務質量檢查內容和考核七個方面的內容。此辦法的出臺將營業網點服務規范工作進行了統一規劃和整合，簡化服務流程，整合了各類服務渠道，建立簡便易操作的服務流程，釋放出更多的前臺服務資源。為我行全年服務工作的開展和實施提供了有力的保障。

　　3、完善和規范客戶投訴處理體系

　　進一步規范95580客戶投訴處理流程，建立“凡有投訴必查清，凡有投訴必道歉，凡有投訴必整改”的“三有三必須”客戶投訴受理回復處理機制，不但加快了投訴處理速度，而且對投訴中暴露出系統、制度、服務態度等方面的問題，能夠積極調查落實，及時整改解決，既提高了客戶對郵儲銀行的處理滿意度，又有效發現與改進了窗口服務中存在的問題，促進了全行服務管理水平和服務質量的不斷提高。同時每個月對95580投訴情況進行全行通報，對引起客戶有理由投訴的支行進行嚴肅處罰。截止10月底，我行客戶投訴處理率達到100%，客戶滿意度達到100%。

　　4、信息科技建設步伐不斷加快

　　為了提升我行整體形象，提高全行數據傳輸風險防范能力，根據銀監部門的要求，為各網點安裝了安全傳輸加密產品，確保了金融網絡數據的安全，在科技維護方面，重點對網點的設備進行了一次巡檢，對巡檢中發現的問題及時進行了現場處理，對現場無法處理的故障設備進行了事后維修。

　　(五)、夯實管理基礎，為企業發展提供動力

　　1、財務管理不斷強化，資金運行效益得以提升

　　2、加快體制創新，強化人才隊伍建設

　　3、加強網點規范化管理，網點達標取得新進展

　　(六)、著力構建和諧企業，企業文化建設有序推進

　　我行積極貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本的理念，始終把構建和諧企業穿到各項工作中，以發展促進和諧，以企業文化孕育和諧，著力打造和諧企業，實現了維護職工合法權益和推進全行健康發展的雙贏局面，為全市郵儲銀行各項工作的順利開展提供了有力的支撐。一是本著團結互助、大愛無疆的精神，號召全員踴躍向地震災區同胞捐款獻愛心，捐款金額達28570萬元，充分體現了我行黨組織的號召力和員工“一方有難、八方支援”奉獻的精神。二是通過開展“貸款新規”、“職業操守指引”的學習，在全行大力營造合規光榮，違規可恥的理念，培育了良好的合規文化，確保了轉型與發展的順利推進，實現了持續穩健的規范經營。三是為了提升全行執行力，由行長親自帶隊，對全行人員勞動紀律進行了多次突擊檢查，共通報人員11名，處罰4名，嚴肅了我行勞動紀律，改進了我行工作作風，提升了企業的工作效率。

　　20xx年，XX市分行在省行的正確領導和監管部門的大力支持下，各項工作都取得了一定的成績，但工作中依然存在著一些不容忽視的矛盾和問題，主要表現在：

　　1、人員整體素質相對較低，專業化水平不高，市場分析能力、營銷策劃能力欠缺;

　　2、執行力不強，工作效率不高，基礎制度落實不夠到位;

　　3、業務發展、基礎管理單位之間、專業之間不夠平衡，沒有形成各支行、各專業齊頭并進局面;

　　4、企業轉型壓力較大，人員素質、業務結構、市場開發、內控能力與同行相比都有相當大的差距和不足。

　　5、市行機關辦公場地狹小，已嚴重影響了機關工作的正常開展以及郵儲銀行在朔州的社會形象。

　　這些問題都需要在今后的工作中認真研究，努力解決。

　　二、當前全市XX銀行面臨的形勢

　　不利因素：

　　1、宏觀經濟、金融形勢雖有所好轉，但不穩定因素依然較多，特別是物價上漲壓力較大，貨幣緊縮預期加大，對全行業信貸業務的發展帶來階段性困難。

　　2、全省XXXX社今年已經實現了全省聯網，其龐大的網點規模和政策優勢必將對我行的市場拓展和業務發展形成較大沖擊。

　　3、與同業相比，我市XX銀行的整體發展能力差距較大。人員素質、營銷理念、營銷策劃、項目管理與市場環境變化不相適應;市場調研、分析不夠全面具體，營銷的針對性不強;人員的文化素質、思想觀念、知識結構、專業能力都還不能適應當地金融市場的需求，需要進一步解放思想、加強學習、創新工作方式，樹立只爭朝夕的緊迫感和責任感。

　　有利因素：

　　1、20xx年是“十二五”規劃的起步之年，全省轉型跨越發展步伐必將進一步加大，加之煤炭資源整合已逐步到位，全省經濟增速必將進一步加快。

　　2、XX銀行改革的逐步深入，新業務的不斷開辦，為業務拓展奠定了基礎。隨著XX銀行改革的逐步到位，機構設置、人員配備、業務開發、內部管理、風險防控、對外宣傳必將更加規范合理，特別是小額貸款業務、公司業務經過2年多的運行，郵儲銀行社會影響力、市場競爭力逐步增強，為企業擴大業務規模，提高運行效益提供了強有力的支撐。

　　3、國家強農、惠農以及支持中小企業發展政策的逐步到位，為郵儲銀行拓展市場空間帶來了不可多得的發展機遇。

　　4、隨著全行轉型工作的深入，人員配備、機構設置逐步到位，尤其是全行干部職工始終保持一種吃苦耐勞、敢打硬仗、不畏艱難的工作作風，為今后加快發展創造了條件。

　　三、20xx年工作安排

　　20xx年，是實施“十二五”規劃的第一年，做好20xx年各項工作意義重大，全行將繼續堅持以效益為中心、以發展為主線、以改革為動力、以安全為保障、以提升能力為重點，不斷增強企業實力和市場競爭力，為企業全面轉型奠定基礎。

　　20xx年主要經營目標：

　　業務收入：實現7000萬元;

　　XX余額凈增：確保18000萬元，力爭23000萬元;活期新增余額占比達50%以上;

　　公司業務新增40000萬元;

　　發放小額貸款20000萬元;

　　人民幣理財：25000萬元。

　　具體要做好以下幾項工作：

　　(一)、以效益為導向，全力推動各項業務穩健快速發展