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社保中心個人年終總結（通用14篇）
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，有過困惑，更有希望和喜悅，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧，下面是小編精心整理的社保中心個人年終總結，希望對大家有所幫助。
社保中心個人年終總結 1
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門，有一名兼職人員負責具體業(yè)務辦理，在分管領導、部長帶領下取得一些成績，現(xiàn)將20xx年度開展的工作小結如下：
公司正式職工xx人繳納社會保險，總資金為xx萬元。派遣xx人繳納社會保險金額為xx萬元。社保共計xx萬元。共xx人繳納住房公積金（正式員工xx人，派遣員工xx人），全年公積金繳納xx萬元。公司20xx年度社保及公積金總金額達到xx萬元。
一、完成的重點工作
1、在分管領導帶領下，超前謀劃，精心組織于20xx年xx月完成公司社保及公積金年審工作。xx市下發(fā)養(yǎng)老保險基數由2217元提高至2443元，四險基數由2293元提高到2540元。公司人力資源部按照地方政策，結合公司實際情況，經反復測算調整，制定了公司員工社保及公積金繳納新基數掛網予以了公布。通過社保人員努力，完成了五險一金年審工作，基數申報無誤。
2、辦理社保公積金提取31人（離職提取3人），共計提取xx元，職工提取人數逐漸增多。按照規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認可單位授權的專人，必須專人到公積金中心辦理。為了公司職工及時提取到公積金資金，前期需幫助準備申報資料，往返公司及公積金中心累計頻次量大。為規(guī)范業(yè)務，做好公積金提取服務工作，部門建立了公積金提取臺賬，可查詢員工提取金額、提取時間、提取原因、辦理情況，10月份進一步明確了公積金提取方法及時間，規(guī)范了提取流程。
3、為方便職工報銷，下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報銷準備的資料，各項目確定了附近的.定點醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時辦理了西安市醫(yī)療保險報銷6起。
4、梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動易丟失且難以補辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領取登記臺賬，可查詢是醫(yī)療經辦中心發(fā)卡還或公司經辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可根據臺賬了解去向。為8名員工補辦了職工醫(yī)療卡。
5、個別養(yǎng)老轉移賬戶資金出現(xiàn)轉賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉移情況的社保賬戶，3個月未到賬的賬號及時做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經辦中心了解情況。
6、派遣人員社保重點做好職工及時繳納社保和及時停繳社保。社保部門按照人事考核通知為符合條件職工及時辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時準確掌握人員動態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。規(guī)范了養(yǎng)老保險的停繳時間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險未停的情況。離職人員先清理個人社保賬號資金再予以辦理離職手續(xù)。
二、日常工作內容
1、正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險管理。月初完成養(yǎng)老保險增減申報，核對公司養(yǎng)老保險基數；每月繳費后，完成養(yǎng)老保險結賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費明細，養(yǎng)老重疊退費；統(tǒng)籌范圍內外養(yǎng)老轉移的工作；完成員工養(yǎng)老個人賬戶查詢核對；月底將辦理業(yè)務重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險管理。月初完成四險申報工作，核對《社保費用征繳通知單》；每月繳費后領取四險發(fā)票，每月15日前，審核、申報員工生育報銷資料；員工出現(xiàn)住院手術的情況，需在出院1個月內完成醫(yī)療報銷資料收集匯總，及時上報醫(yī)療經辦中心；領取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補辦；員工慢性病報銷資料審核，年度發(fā)票報銷；其他醫(yī)療中心通知事項及時傳達公司。
2、公積金管理：
每月填寫公積金補繳匯繳書，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報業(yè)務；員工公積金轉移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準備申請公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊員工公積金匯繳信息；整理核對公積金中心的匯繳資料。
3、派遣員工社保管理：
月底人員申報增減情況，每月完成社保對賬，管理費核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報銷相關資料；按時領取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時提供其他社保業(yè)務事項資料。
社保中心個人年終總結 2
xx街道社保所在街道辦事處正確領導下，按照市、區(qū)工作的總體部署，以構建社會主義和諧社會為目標，以貫徹落實政策為主線，以解決就業(yè)困難人員就業(yè)、新增勞動力就業(yè)和農村轉移勞動力就業(yè)為重點，以創(chuàng)業(yè)培訓和再就業(yè)培訓為抓手，腳踏實地，真抓實干；同時，推進企業(yè)退休人員標準化管理服務工作，弘揚“愛老人、愛事業(yè)、愛崗位”的主旋律，開拓創(chuàng)新，團結進取，狠抓工作質量，突出服務特色，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將20xx年度工作情況總結如下：
一、全力推進就業(yè)再就業(yè)工作
全面落實新一輪就業(yè)政策，多方位地拓寬就業(yè)再就業(yè)渠道，積極收集、發(fā)布崗位信息，竭力為下崗失業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造新崗位，并努力做好農村勞動力職業(yè)技能提升培訓工作，積極引導幫助農村勞動力參加技能培訓，提高農村勞動力就業(yè)能力。
繼續(xù)做好《安徽省下崗失業(yè)登記證》的`發(fā)放、使用和管理工作，確保符合條件的下崗失業(yè)人員按規(guī)定享受優(yōu)惠扶持政策，今年全街共發(fā)放《安徽省下崗失業(yè)登記證》29本，享受稅收優(yōu)惠政策200多人次，其中享受養(yǎng)老保保險和醫(yī)療保險補貼的有169人，分別是市直135人，區(qū)里34人。為下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
二、努力做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保工作
為使更多的職工失業(yè)后基本醫(yī)療得到保障，我街加強了醫(yī)療保險的申請發(fā)放工作，在街道統(tǒng)一部署下，今年9月初至12月31日，全街共有參加醫(yī)療保險參保人數8500多人，已超額完成下達指標；醫(yī)療保險基金收繳100多萬元。
三、企業(yè)退休人員的管理服務工作
我所共接收企業(yè)退休人員2168人，市屬1657人，區(qū)屬511，全部走訪到戶，發(fā)放聯(lián)系卡1700多張，移交后到目前為止病逝103人。在完善社保機構建設的基礎上，利用社區(qū)這個平臺“借臺唱戲”，依托街道6個社區(qū)1個村開展實名制入戶調查，并為每一名新接收的企業(yè)退休人員建立基本檔案和健康手冊，且根據每個人的特長進行分門別類登記，實行動態(tài)、有序管理。
四、失地農民養(yǎng)老保險申報工作
截止20xx年11月底，我所共為624名失地農民申請、發(fā)放基本養(yǎng)老保險金748800元。新一批被征地農民基本養(yǎng)老保險申請工作正在辦理中。
五、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險登記工作已接近尾聲，到年享受的有877人，享受金額736680元。未到齡自愿繳費的482人，未到齡子女繳費的正在統(tǒng)計中。
六、農保方面
農村養(yǎng)老保險32人已全部退保，成功轉換在城鄉(xiāng)居保，村干部養(yǎng)老保險10人。
社保中心個人年終總結 3
20xx年，廟前人社服務中心在市人社局和廟前鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，堅持以就業(yè)促發(fā)展、以社保惠民生的目標，開展勞動力轉移就業(yè)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、勞動維權幫扶等民生工作，旨在保障民生、惠澤全民，并通過打造人民群眾滿意服務所，扎實推進我鎮(zhèn)人力資源和社會保障事業(yè)的發(fā)展，取得了較好的成績，受到群眾的一致好評。
一、工作任務完成情況
城鎮(zhèn)新增就業(yè)600人，完成任務目標的100%；城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)100人，完成任務目標的100%；農村勞動力轉移就業(yè)814人，完成任務目標的101%；幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)40人，完成任務目標的100%；組織“志、能”激發(fā)培訓46人次，完成任務目標的100%；開展創(chuàng)業(yè)培訓一次，培訓人數30人，完成任務目標的100%；城鄉(xiāng)居保續(xù)保17941人，續(xù)保率100%，新增擴面564人，擴面率3.6%，待遇發(fā)放率達到100%；新發(fā)社保卡4201張，完成任務目標的140%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險續(xù)保率100%；新增農村實用人才50人，完成任務目標的100%；專業(yè)技術職稱評定10人，完成任務目標的100%；拔尖人才屆中年度考核5人，考核面100%；用人單位信息采集數25家，完成任務目標的100%；規(guī)模企業(yè)建立調解組織7家，完成任務目標的100%；受理勞動爭議案件一起，調處率100%。
二、主要工作措施
（一）促就業(yè)，重幫扶，推動就業(yè)促發(fā)展
就業(yè)乃民生之本，通過實施更加積極的就業(yè)政策，促進農村富余勞動力轉移就業(yè)，為我鎮(zhèn)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起到了重要作用。
1、發(fā)揮部門職能作用，著力服務企業(yè)發(fā)展
近年來，隨著全市招商引資力度不斷加大，工業(yè)迅猛發(fā)展，我鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)數不斷增加，為有效緩解就業(yè)用工“兩難”。
20xx年初，我中心積極聯(lián)系市就業(yè)局、鎮(zhèn)經委，及時了解我鎮(zhèn)企業(yè)新建、擴建信息，并通過上門走訪等形式摸實情、送政策，全面了解我鎮(zhèn)企業(yè)用工需求信息；通過積極聯(lián)系市人力資源市場，及時發(fā)布各類招聘信息和用工需求信息，確保資源共享、信息共通，搭建村級就業(yè)信息平臺，發(fā)放豪山陶瓷、萬國化工等企業(yè)招聘信息宣傳單200余份；在村社區(qū)公開欄張貼，廣泛宣傳動員富余勞動力就地就近轉移就業(yè)；大力開展招聘活動，全年，我中心在市就業(yè)局的組織下，參加了三場招聘會，進場人數502人，達成就業(yè)意向314人；我中心通過大力實施勞動力轉移培訓力度，落實“志、能”激發(fā)關愛行動，為企業(yè)輸送高質量人才，今年，我中心組織人員參加“志、能”激發(fā)培訓46人次，組織中鼎建材開展創(chuàng)業(yè)培訓一次，培訓員工30人。
2、優(yōu)化基層服務平臺，加大創(chuàng)業(yè)幫扶力度
創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)是促進就業(yè)的一項重要工作，是推動就業(yè)持續(xù)增長的重要手段。今年，我中心繼續(xù)大力開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，加大創(chuàng)業(yè)幫扶力度，通過村級勞動保障平臺，及時了解掌握我鎮(zhèn)新增創(chuàng)業(yè)者動態(tài)，為其創(chuàng)業(yè)提供有關的優(yōu)惠政策，全年共幫助我鎮(zhèn)40名創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)，帶動就業(yè)167人；我中心在鎮(zhèn)婦聯(lián)的配合下，加大我鎮(zhèn)農村婦女、大學生創(chuàng)業(yè)幫扶力度，協(xié)助31名婦女、大學生創(chuàng)業(yè)者解決小額擔保貸款160余萬元；
同時，繼續(xù)推行農家樂創(chuàng)業(yè)幫扶工作，發(fā)揮農家樂創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的積極效應，落實省、市有關農家樂創(chuàng)業(yè)幫扶政策，為我鎮(zhèn)農家樂發(fā)展提供良好的服務環(huán)境，我所聯(lián)系市就業(yè)局，為我鎮(zhèn)22家農家樂經營戶申報農家樂創(chuàng)業(yè)幫扶資金。
3、積極推行貼心服務，幫扶就業(yè)困難群體
長期以來，國家十分關心40、50人員、殘疾人，五保戶等社會弱勢群體的生產生活，出臺了很多優(yōu)惠政策，我們的任務就是將這些優(yōu)惠政策不打折扣的落實好。我中心通過村級平臺建設，建立村（居）就業(yè)困難人員信息庫，實行動態(tài)管理制度，及時掌握困難人員就業(yè)情況，免費為其介紹工作，提供就業(yè)培訓服務。
今年，我中心共援助困難人員就業(yè)達40人次；同時，按照招用公益性崗位人員有關政策，積極申報，爭取名額，落實相關崗位補貼和社保補貼，幫助更多的困難人員實現(xiàn)就業(yè)，全年共申報公益性崗位24個，并為我鎮(zhèn)齊家陶瓷企業(yè)100名員工辦理了就業(yè)失業(yè)登記證。
（二）抓居保，保民生，城鄉(xiāng)居保惠萬民
城鄉(xiāng)居保作為國家惠民政策中的重要部分，惠及全民、澤被長遠，是關系到人民群眾一輩子的大事，是國家實現(xiàn)全民“老有所養(yǎng)”的重要工作任務，我中心繼續(xù)扎實開展工作，努力推進我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居保實現(xiàn)全覆蓋。
1、早安排、早部署，為全年目標的完成奠定良好的基礎
我鎮(zhèn)于20xx年12月份召開了20xx年城鄉(xiāng)居保工作會，統(tǒng)一部署了20xx年城鄉(xiāng)居保工作，并與各村居負責人簽訂了目標責任書；同時，積極協(xié)調地方財政，率先領取票據，為搶占春節(jié)黃金繳費期做好了充足的準備工作。
2、廣宣傳、廣動員，為全年的工作營造良好的氛圍
我中心通過村、社區(qū)平臺，廣泛宣傳最新的城鄉(xiāng)居保政策，發(fā)放宣傳資料，開通電話熱線，為咨詢者答疑解惑，動員更多的人知曉并參與城鄉(xiāng)居保。
3、抓續(xù)保、挖潛力，為我鎮(zhèn)居民參保提供優(yōu)質的服務
我中心將續(xù)保工作作為城鄉(xiāng)居保的中心工作來抓，通過積極爭取當地黨委政府的重視，不斷加大城鄉(xiāng)居保續(xù)保的工作力度，動員鎮(zhèn)政府駐村干部協(xié)助我中心督辦進度，同時，實行進度一周一通報，并由書記、鎮(zhèn)長對進度落后的村居負責人誡勉談話，逐步在我鎮(zhèn)各村居間形成了“你追我趕”的工作態(tài)勢，針對極個別未參保人員，我中心在鎮(zhèn)分管領導的帶領下，親自上門為其做工作。
今年9月，我中心集中一個月的時間，在鎮(zhèn)分管領導的帶領下，深入到未完成進度的村居進行督辦，并重點走訪未續(xù)保人員，通過解釋政策勸導其繼續(xù)參加養(yǎng)老保險，截止10月1號，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居保續(xù)保率已達到100%；在抓續(xù)保同時，我中心繼續(xù)深挖新增潛力，通過與鎮(zhèn)派出所進行戶籍對比，清理出未參保的適齡人員，并下發(fā)各村居逐一核對，繼續(xù)推進我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居保全覆蓋，截止目前，續(xù)保人數17941人，續(xù)保率100%，新增擴面654人，擴面率3.6%，收繳社保金2691800元。
（三）強組建、重調解，勞動維權促和諧
隨著我鎮(zhèn)民營企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，轄區(qū)內的勞動用工環(huán)境變得更為復雜，各類勞動爭議隱患不斷凸顯，為規(guī)范企業(yè)用工行為，構建和諧穩(wěn)定用工環(huán)境，消除影響社會穩(wěn)定的不利因素，20xx年初，我鎮(zhèn)勞動人事爭議調解委員會正式掛牌成立，我中心按照市局要求，加大了基層勞動人事爭議調解組織的建立，全年共建立基層調解組織7家，涉及到我鎮(zhèn)4家規(guī)模企業(yè)和3家事業(yè)單位，并對轄區(qū)內勞動爭議隱患進行摸排，注重預防和輿論導向，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報調處，將社會不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，有效的保證了我鎮(zhèn)經濟社會的和諧發(fā)展，全年，我中心調處勞動爭議案件一件，結案率達到100%。
（四）體民心，轉作風，優(yōu)質服務解民難
人力資源和社會保障所是市局對基層的'窗口單位，服務對象就是廣大的群眾百姓，我們的服務質量直接關系到整個人社系統(tǒng)的形象。今年，我中心結合系統(tǒng)內“基礎建設年”活動要求，不斷加強自身建設，新的廟前鎮(zhèn)人力資源和社會保障服務中心項目建設在今年開工，預計年底完工，屆時，辦公環(huán)境將得到明顯改善，同時，我中心注重員工業(yè)務能力和綜合素質的培養(yǎng)，組織工作人員參加市局的各類業(yè)務培訓，同時，動員職工參與市局的業(yè)余活動，如爬山、演講、歌詠比賽、羽毛球比賽等，豐富了員工的業(yè)余生活，進一步增強了我中心員工的凝聚力和向心力；規(guī)范服務流程，提升服務質量，及時妥善解決工作中百姓反映的問題和困難，力求為老百姓提供更加優(yōu)質和高效的服務。
20xx年不足1個月的時間，我中心將對照全年完成的工作細查擺，總結經驗教訓，不斷改進工作的方式方法，力爭新一年的工作取得更好的成績。
社保中心個人年終總結 4
20xx年，鎮(zhèn)社保中緊緊圍繞鎮(zhèn)委政府工作重心，緊密結合鎮(zhèn)發(fā)展大局，以建立群眾滿意社保中心為目標，本著“真心真意為民著想、誠心誠意為民解難、實心實意為民辦事、全心全意為民服務”的職業(yè)風范和“嚴格政策、規(guī)范運作、確保任務、勤政高效”的職業(yè)道德，不斷提高中心工作人員的政策水平和業(yè)務素質，20xx年超額完成了五個剛性任務新農保參保23535人，101%、小額保險征收8000人，103%，農村轉移勞動12641人，102.5%，退休人員驗證1035人，100%，醫(yī)療保險1450人，114%，其他工作也運行良好。現(xiàn)具體總結如下：
一、積極宣傳貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高勞動者的法律意識
社保中心利用作為最貼近勞動者、最貼近用人單位的優(yōu)勢，采取各種會議、印發(fā)資料、串門上戶、發(fā)放明白卡等形式，宣傳勞動保障工作的社會性、公平性、福利性。共印發(fā)宣傳資料、明白卡2000余份，接待咨詢人員600余人。大大提高了勞動者的'法律意識，有效地促進了本地勞動關系的有序、和諧發(fā)展。
二、切實轉變工作作風
共接待來辦事群眾2000余人，協(xié)助離退人員辦理各種信函50人次，為誤報死亡人員恢復領取資格12人，熱情的態(tài)度、周到的服務、高效的效率，受到了群眾的一致好評。
三、大力做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務工作
今年的企業(yè)退休人員審證時間較早、時間較短。根據工作實際，制定了分期、分批，專人負責的工作思路；通知、督促、審證、錄入、上報，一包到底的工作方法。
四、認真做好新農保工作
新農保工作在去年的經驗及基礎上，進一步完善各種規(guī)章制度，制定了失地農民養(yǎng)老金領取支付辦理程序、新農保領取支付辦理程序、新農保辦理流程等制度。每月做到及時統(tǒng)計、及時上報，為600余人新到年齡的農民辦理了相關手續(xù)，使他們領到了養(yǎng)老金。
總體來看，鎮(zhèn)社保中心20xx年取得了一定成績，但問題還是不少，誤報死亡問題時有發(fā)生，農民工欠薪處理乏力，醫(yī)療保險群眾政策知曉度低等問題，對工作帶來了不小影響，也反映了我們工作存在盲區(qū)和不足，但我們相信有黨委政府的大力支撐，我們一定可以通過中心上下的共同努力，在20xx年讓社保工作再上一個新臺階。
社保中心個人年終總結 5
新水村社保工作，在龍場鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在鎮(zhèn)社保所各分管領導的直接領導下，在新水村兩委的大力支持下各項工作取得一定成績，但是也有不足之處，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、新水基本情況
新水村626戶常住人口，戶籍人數2230人，常駐人口2030人，除在校生，殘疾人、老年人等到外，勞動力資源人口為946人。
二、本年度工作完成情況
〈一〉、大力宣傳新農保的新參保，續(xù)保和死亡退保等相關政策以及各項扶持政策如：返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、場租補貼、創(chuàng)業(yè)補貼等相關政策；
1、完成去年新農保的`余留問題；
2、本村今年有人續(xù)保，77人新參保
〈二〉、宣傳各項技能培訓政策，并組織有培訓意愿的群眾參加技能培訓：組織了SYB培訓5人，美容美發(fā)培訓2人，挖掘機培訓1人
〈三〉、及時發(fā)布發(fā)招聘信息。
〈四〉、完成轄區(qū)內的用工信息采集
三、成在的問題
1、個有業(yè)務有待提高；
2、部分外出人員的信息不祥。
四、處理措施
1、針對存在的問題加強自身學習，不斷提高業(yè)務水平；
2、利用春節(jié)期間民工返鄉(xiāng)季節(jié)，做好外出人員登的信息量采集。
五、20xx的工作打算
通過20xx年的工作經驗，找出自己的不足之處，真正做到揚長避短、開展好各項工作，并認真完成鎮(zhèn)社保所安排的各項工作。
社保中心個人年終總結 6
永紅社區(qū)認真貫徹落實烏昌辦下達的《20xx年勞動和社會保障工作目標責任書》文件要求，積極開展社會保險擴面工作，加快完善社會保障體系的步伐，不斷促進勞動關系的和諧與穩(wěn)定，不斷推進社區(qū)勞動保障工作健康發(fā)展，切實社會保險工作。現(xiàn)將xx年永紅社區(qū)社會保險工作總結如下：
一、高度重視本轄區(qū)社會保險工作，全面社會保險擴面工作目標責任。按照頭屯河區(qū)烏昌辦社會保險擴面工作總體安排和部署，將社會保險擴面工作作為一項長期的任務抓緊抓好。
二、建立社會保險目標責任制。將本年度社會保險工作任務分解，簽訂目標責任書，建立考核評估制度和獎勵機制。
認真落實上級下達的社會保險工作目標，成立社會保險工作領導機構，制定具體工作方案，專人負責組織實施。
三、制定社會保險工作計劃，加強監(jiān)督檢查，促進社區(qū)社會保險服務工作規(guī)范化、信息化和專業(yè)化建設。
四、落實社會保險補貼政策，鼓勵失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。按照上級文件精神，對實現(xiàn)自謀、自主創(chuàng)業(yè)人員給予落實養(yǎng)老保險補貼。
五、更新觀念，以平臺為基礎，以人為本的就業(yè)服務理念。不斷完善服務功能，創(chuàng)新就業(yè)服務模式在提高服務質量上下功夫，大力推行“一站式”、“登門式”、“全程式”服務。
六、嚴格遵守業(yè)務流程和工作制度，公開辦事程序、辦事時限，并向社會公布政策咨詢和政務監(jiān)督電話，自覺接受社會和公眾監(jiān)督。
七、組織開展個體靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)居民參加社會保險，規(guī)范、優(yōu)質、高效地開展社會保險服務工作。完成靈活就業(yè)人員的'社會保險的擴面任務，新增養(yǎng)老4人，醫(yī)療4人，居民醫(yī)保3人。
八、針對群眾關心靈活就業(yè)醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、居民醫(yī)療保險相關熱點問題廣泛開展社會保險政策的宣傳及咨詢活動，咨詢社保政策20余人次，使社會保險政策深入人心。
九、建立社區(qū)保險服務業(yè)務臺帳，及時準確地報送有關統(tǒng)計表。
十、做到年初有計劃，階段有小結，有分析，有說明。及時做好資料的整理工作。
社保中心個人年終總結 7
20xx年很快的過去，在這一年里，在社保領導的正確領導下，在社保所同志的幫助下，經過這一階段工作和學習，自身有了很大進步，進一步熟練業(yè)務，完成好本職工作和領導臨時交予的工作。
一、職業(yè)介紹業(yè)務開展情況
就業(yè)是民生之本，職業(yè)介紹工作是用人單位和求職者選擇職業(yè)的結合點，職業(yè)介紹窗口通過收集和提供空崗，求職信息，溝通供求雙方的相互聯(lián)系，為用人單位和求職者搭建信息平臺。
一年來，通過努力，積極開展職業(yè)介紹工作。穩(wěn)妥地為求職者和用人單位提供求職、空崗登記。通過走訪轄區(qū)內社會單位，宣傳相關于鼓勵單位吸收就業(yè)困難人員的優(yōu)惠政策等方法，開發(fā)空崗285個，推薦求職人員成功就業(yè)45次，圓滿完成勞動局分派的全年工作指標。
二、20xx年就業(yè)援助月專項活動
根據上級部門下發(fā)的《關于開展20xx年就業(yè)援助月專項活動的通知》文件精神，配合社保所領導開展專項活動，以宣傳各項就業(yè)優(yōu)惠政策和勞動保障政策為主要內容，同時多角度、多方位的幫助每一位接受援助對象了解本次專項活動的開展時間和服務內容和相關政策，積極解答援助對象在勞動保障和就業(yè)方面的疑問。
三、20xx年春風行動專項活動
據xx區(qū)人力資源和社會保障局辦公室簽發(fā)的《關于開展20xx年春風行動專項活動的通知》文件精神，配合社保所領導開展專項活動。針對來京務工的農村勞動者進行廣泛宣傳；
結合服務對象需求，通過發(fā)放宣傳材料、建立熱線電話，增加農村勞動力的務工常識，提高維權意識。
四、協(xié)助召開兩次招聘會
2月17日和10月17日協(xié)助領導組織地區(qū)社會單位在六佰本廣場成功舉辦東湖地區(qū)20xx年春季招聘洽談會和20xx年東湖地區(qū)秋季招聘會。兩次招聘會共吸引了50余家企業(yè)單位積極前來參會，提供保潔員、理貨員、投資顧問、綜合維修等近千個就業(yè)崗位。當達成就業(yè)意向300余個。在招聘會現(xiàn)場免費提供就業(yè)政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、現(xiàn)場招聘等多項就業(yè)服務。此次活動充分發(fā)揮社保所在企業(yè)和求職者之間的橋梁紐帶作用，為招工單位提供免費展位，向企業(yè)推薦合適的人力資源，滿足其人才需求；
為求職者提供免費服務，幫助有求職意愿的人員就近找到適合的崗位，早日實現(xiàn)就業(yè)。
五、單位用工調查工作
根據xx區(qū)人力資源和社會保障局《關于開展20xx年下半年單位用人需求調查的通知》要求，極行配合領導開展地區(qū)單位用人調查工作。5月4日下午協(xié)助組織轄區(qū)被調查單位在街道辦事處四層會議室召開地區(qū)單位用工調查動員大會，對調查工作的目的意義、內容、范圍、方式及對象進行了充分的講解和動員；
針對聯(lián)系不上或地址變更的被調查單位進行實地走訪，以確保上報說明的.準確性。此次調查工作共涉及49家單位，收回調查表42份，7家單位因為不配合或地址變更等原因未調查（已向區(qū)勞動局上報說明情況），按照上級單位要求圓滿完成任務。
六、工作中的不足
總結全年工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足，個別工作做得還不夠細致，有待于在今后的工作中加以改善，我將進一步學習各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為辦事處、為社保所作出更大的貢獻。
七、20xx年工作計劃
抓緊時間學習，進一步夯實業(yè)務能力，重點是解放思想、統(tǒng)一認識、找準問題。堅持學以致用，用以促學，把學習與工作結合起來，立足新的起點，進深入思考，進一步理清工作思路。
社保中心個人年終總結 8
馬安鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作，在區(qū)社保分局的關指導下，經過全體工工作人員共同努力，順利完成了黨委政府下達的各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作總結如下：
一、社保所建設情況
馬安社保所成立初期，在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導下、區(qū)社保分局大力支持，購置了辦公用品和辦公設備，完善了電腦網絡和各項制度上墻，區(qū)社保分局提供業(yè)務培訓，加深了我所工作員對社保業(yè)務知識的了解，熟悉社保操作系統(tǒng)，掌握社保各項操作技能，確保了社保工作順利開展。
二、社保工作業(yè)務開展情況
1、城鄉(xiāng)村(居)民醫(yī)療保險參保情況
城鄉(xiāng)村(居)民醫(yī)療保險工作內容包括：本轄區(qū)農村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費用的征收、核對、增減員、參保信息更正，本轄區(qū)參保人員異地就醫(yī)待遇支付和異地生育待遇支付受理、審單，本轄區(qū)參保人員生育備案，本轄區(qū)參保人員意外傷害調查、審批，本轄區(qū)參保人員門診選點、變更。
經統(tǒng)計，20xx年馬安鎮(zhèn)農村合作醫(yī)療參保總人數25257人，參保率達到100%。今年以來年，辦理城鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險增員95人，減員155人，參保信息更正63人，生育備案77人，受理異地就醫(yī)待遇報銷和異地生育待遇報銷業(yè)務82項，社保基金報銷金額910306.6元，受理意外傷害調查、審批業(yè)務25項.。
2、新型農村養(yǎng)老保險參保情況
20xx年8月，新型農村養(yǎng)老保險在我鎮(zhèn)開始實行，為該業(yè)務更好的實行，惠城區(qū)組織統(tǒng)一培訓，通過培訓使我們社保所成員更加深刻的認識到新農保的政策法規(guī)與重大意義。為了積極響應上級政策，認真貫徹落實，實現(xiàn)新型農村社會養(yǎng)老保險兩年全覆蓋的目標，普及全民社保，社保所全體成員全力以赴，做足新型農村社會養(yǎng)老保險推行前期準備工作，確保我鎮(zhèn)新型農村社會養(yǎng)老保險工順利開展，我們做了積極的準備工作：
(1)成立工作領導小組，制定工作方案，落實工作條件，參加專業(yè)培訓。新農保的實施，鎮(zhèn)領導給予高度的重視，開展會議召集各個涉及部門要求給予積極配合，確保新農保的有效實行。
(2)開展宣傳活動，抓好養(yǎng)老保險宣傳動員，營造良好氛圍。復印相關政策文件及城區(qū)相關資料下派各村，社保所工作人員親自深入各村大力做好宣傳工作，廣泛深入宣傳新農保工作的重大意義，基本政策和參保辦法，動員農民積極參保，引導子女為父母繳費和社會各界資助困難老人參保。為新農保工作的開展營造良好氛圍。
(3)參照農村合作醫(yī)療的實施途徑，發(fā)動各村委會以及村小組組織農民參保，以戶為單位，符合參保條件者一律鼓勵參保，村干做好參保登記，繳養(yǎng)老保險費，并將參保人員名冊與養(yǎng)老保險費交至社保所統(tǒng)一錄入資料辦理參保。
新農保費用征收及登記過程中，為更高效的完成任務，我們做了以下幾點工作：
(1)多次組織村干部進行培訓及業(yè)務講解，對村干部在征收及登記過程遇到的問題給予解答。村干部是村民直接接觸的人，村干部對新農保意義的認識及業(yè)務的辦理直接影響工作能否順利進行。
(2)進入農村，與村民面對面交流，真實了解到村民對該項政策的觀點，聽取村民提出的問題及意見，對工作的`不足之處進行改進，維護村民的切身利益，更好的為村民服務。
(3)有條不紊的錄入工作。為更高效的完成錄入工作，我們社保所成員實行包干制度，每個人包干幾個村，對自己包干的村負責。該項制度，使我們每個人都更加清楚了解到自己所負責的村的完成情況及遇到的問題。經過幾個月的宣傳及社保所成員、村干部的努力，我們順利的完成了城區(qū)交與的參保任務，參保村民的對賬折及享受待遇村民的對賬卡已順利發(fā)放到他們手上。
新型農村養(yǎng)老保險工作內容包括：負責新農保的參保登記、參保繳費、基金劃撥、管理、個人賬戶的建立與管理、待遇核定與支付、保險關系轉移接續(xù)、檔案管理、統(tǒng)計管理、受理咨詢、查詢和接訪等工作。20xx年全鎮(zhèn)參加新型農村養(yǎng)老保險總人數為10146人，區(qū)任務數7100人，完成任務數142%。其中，45周歲至60周歲參保人數為3192人，參保率為100%。
3、加強學習業(yè)精于勤，打鐵自身硬
堅持不斷學習，不斷提高，邊學邊干，一以貫之。全所人員力求在社保工作業(yè)務中做“全人”、“能人”，要給人家“問不倒”。
一是及時掌握新政策。社保工作中的有關政策經常更新、調整，凡有新的政策，及時組織大家學習、掌握。
二是碰到問題及時咨詢。在工作中，經常會碰到一些疑難問題，一時不能回答，解決不了，我們就與市局有關領導科室聯(lián)系，以尋得幫助。
三是服務下沉不浮“上”。要求全所人員有時間就要往局里跑。實踐證明，跑得越勤的人，社保工作也做得越得心應手。
回顧一年來的工作情況，看到了成績，也發(fā)現(xiàn)了不足。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，當前社保工作面臨的新情況、新問題、新矛盾依然不少，主要表現(xiàn)在：
(1)農村合作醫(yī)療保險存在村民已交錢，但漏錄入系統(tǒng)，或者是村民已成功刷卡付費，由于社保系統(tǒng)失常顯示欠繳狀態(tài)。針對以上情況，社保工作人員和各村干部核對該村的參保名單，確認已交錢，重新刷卡參保，恢復其正常參保狀態(tài)，確保參保人員能正常享受醫(yī)療報銷待遇，作為社保工作人員保持高度的責任感，盡職盡責，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
(2)新型農村養(yǎng)老保險今年才在惠城區(qū)實施，操作系統(tǒng)還在完善階段，致使一部分操作功能不能使用，使工作效率受到一定的阻礙。
(3)新型農村養(yǎng)老保險繳費需跑到銀行，給村民帶來一定的不便，已經和銀行在協(xié)商，希望能配部刷卡機到社保所辦公室。
三、20xx年社保所工作計劃
我所將圍繞惠州市涉及到我所的工作項目，竭盡全力確保各項任務指標的圓滿完成。同時內抓管理，外樹形象，進一步發(fā)揮社會保障工作在經濟社會發(fā)展中的積極作用。
1、以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機，擴大社會保障覆蓋面。《社會保險法》是我國第一部全國性、綜合性的社保“基本法”，這是實現(xiàn)我國社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大步驟。以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機，加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療宣傳力度，提高各險種參保人數、參保率，提高覆蓋面。
2、做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費工作。今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險實施第一年，主要重心在45-60周歲的參保繳費和60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業(yè)務培訓，提高參保率和服務水平，確保完成區(qū)定的兩年全覆蓋的任務。
3、做好新型農村養(yǎng)老保險的宣傳工作。積極響應上級政策，認真貫徹落實，實現(xiàn)新型農村社會養(yǎng)老保險兩年全覆蓋的目標，普及全民社保，鑒于我鎮(zhèn)今年新農保的參保率離全覆蓋還有一定的距離，因此，我們還需不留余力的宣傳新農保廣泛深入宣傳新農保工作的重大意義，社保所全體成員全力以赴，確保我鎮(zhèn)新型農村社會養(yǎng)老保險工作順利進行。
4、完善當前工作事務。完善當前農村合作醫(yī)療相關工作方法，簡化工作程序，便民辦事，提高工作效率，認真分析和研究工作解決工作中遇到的問題，及時總結經驗，推廣好的做法。推動農村社會保險工作順利開展，確實保障農民的基本利益。
社保所工作事關改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，事關人民群眾切身利益，我們將進一步統(tǒng)一思想、堅定信心、與時俱進、開拓進取，扎實做好20xx年度各項保障工作，為我鎮(zhèn)經濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會的全面進步作貢獻。
社保中心個人年終總結 9
20xx年以來，我鎮(zhèn)勞動和社會保障工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在市、區(qū)的詳細指導下，圍繞20xx年度勞動保障目標任務、社保繳納與發(fā)放、勞動就業(yè)、勞動維權這個中心，充分發(fā)揮管理、效勞的職能作用，努力做好勞動保障各項工作。同時指標多、時間緊、居民素質普遍不高以至于溝通困難是社保所工作所面臨的現(xiàn)實；設備老、根底設施配置不完全是社保工作急需解決的問題。現(xiàn)將一年來的工作總結如下。
（一）、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作：
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是政府一項實事工程，涉及人數多，工作量大，政策性強：為了把這件利國利民的好事辦好，今年初，我中心在分管領導于濤鎮(zhèn)長的指導下，認真做好開展居民養(yǎng)老保險的各項準備工作，加大宣傳力度，加強政策引導，注重業(yè)務培訓，迅速構建網絡，在各村委會（居委會）的大力配合下，順利有序地將居民養(yǎng)老保險工作在全鎮(zhèn)整體推進，在此根底上，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府分管領導的帶著下，加強催促，強力推動，使全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的進度明顯加快。截止20xx年11月日我鎮(zhèn)參保人數為28872人；繳費人數19482人，參保率的95.14%；到齡領取人員數為7030人，本年度死亡及退保數為222人。
（二）、全民參保：
根據區(qū)農保中心召開全民參保大會的要求，我鎮(zhèn)全面推進對未參保人員進展全面的核查，本鎮(zhèn)共計有3371人，至20xx年10月30日已全部核查完成并且全部導入系統(tǒng)，目前正在進展最后的檔案裝訂工作。
（三）、勞動維權工作富有成效：
為了保障勞動維權工作順利能順利開展，我鎮(zhèn)社保所加大勞動法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國家的勞動保障法律法規(guī)，要求企業(yè)及職工嚴格遵守。與此同時，我們建立了定期督查制度、跟蹤檢查制度，對發(fā)現(xiàn)苗頭性問題的企業(yè)加強引導，定期檢查落實，同時我中心建立嚴格的投訴受理、處理制度，讓職工的投訴得到及時有效的處理。
20xx年我鎮(zhèn)共處理了3起拖欠農民工工資的事件，其中3期都是由于磚窯老板經營不善，攜帶工人工資出走或者由于管理不善導致員工出事。鎮(zhèn)領導經過實地考察以及與當事人取得聯(lián)系并在當地派出所的協(xié)同下成功解決了此3起事件，幫助100多工人討回了工資，共計約20多萬元，維護了勞動者的應有權益。
（四）、就業(yè)脫貧工作：
我社保所積極響應區(qū)政府就業(yè)脫貧攻堅工作的政策，截止20xx年10月底已幫助有就業(yè)意愿的249人完成就業(yè)，實現(xiàn)了區(qū)下發(fā)的任務。
20xx年8月份在周圩村開展了就業(yè)扶貧培訓會議，幫助46人實現(xiàn)了就業(yè)，完成了就業(yè)扶貧的'任務，并且在區(qū)就業(yè)局的支持下開發(fā)了40個輔助性崗位，幫助貧困戶早日脫貧；接下來方案于20xx年11份尋求扶貧辦的支持對我鎮(zhèn)已完成貧困勞動者再次摸底調查表信息采集工作，并將采集的信息錄入系統(tǒng)，這不僅實現(xiàn)與扶貧辦貧困勞動者0數據差距，更加對明年的輔助性崗位開發(fā)，與扶貧基地就業(yè)補助做好了前提工作。
為更好推進20xx年度人社工作。現(xiàn)結合20xx年度的工作經歷，將20xx年總體工作方案制定如下：
一）大力開展就業(yè)、養(yǎng)老等政策宣傳工作，保證各項工作順利開展，及時完成區(qū)下達的任務。
二）是采取有效措施，提升社保隊伍建立水平，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村級勞動保障效勞所作用。
三）大力開展就業(yè)援助工作，促進大齡困難人員就業(yè)，確保純農就業(yè)家庭和零就業(yè)家庭動態(tài)為零；
四）加大勞動法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國家的勞動保障法律法規(guī)，維護勞動者權益。
社保中心個人年終總結 10
一年以來，勞動和社會保障局在黨工委、管委會的正確領導下，在地區(qū)勞動和社會保障局的精心指導和各部門的大力支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以構建和諧社會為主線，積極關注“三農”問題，堅持為民服務、為民解困、為民保障的工作宗旨，全面落實中央、省、地、管委會勞動和社會保障政策，著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。為確保風景區(qū)經濟社會和諧有序發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將勞動和社會保障工作總結如下：
一、工作完成情況：
（一）社會保險工作開展情況。
社會保險工作是社會保障體系的核心內容，社會保險工作對于我局來說是一個新的起點，我們在機構不健全和人員偏少的情況下，爭取相關部門的支持，克服各種困難，部分保險正在有序啟動。
1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作。
我區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作，秉著夯實基礎，積極啟動，穩(wěn)步推進，逐步覆蓋的工作思路，通過相當時間的調查和籌備，7月份正式啟動。到目前為此以做了以下工作：
一是完成社保網絡信息平臺的建設。社保網絡信息平臺建設通過招投標的方式，已于12月底主體安裝完畢，主要用于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療。5月通過電信部門實現(xiàn)了中心機房與大方、黔西兩地定點醫(yī)療機構（定點藥店）聯(lián)網。
二是制定相關辦法。根據全區(qū)統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一比例的“三統(tǒng)一”原則，我們參照地直機關城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的有關辦法，結合我區(qū)實際，制定《風景區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行辦法》《風景區(qū)大病醫(yī)療補助社會統(tǒng)籌暫行辦法》《風景區(qū)國家公務員醫(yī)療補助暫行辦法》（貴百管辦通【20xx】50號）及配套政策，為啟動此項作好了充分準備。
三是收集錄入醫(yī)療保險參保單位和個人信息。我局下發(fā)了《關于參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險有關事宜的通知》（貴百勞社通<20xx>8號），目前正在對各單位提供的《風景區(qū)社會保險繳費單位基礎信息統(tǒng)計表》、《風景區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人員基本情況登記表》、《風景區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險個人基礎工資統(tǒng)計表》進行審核錄入，預計12月底完成。
四是醫(yī)療保險基金征收。到底可征收醫(yī)療保險基金222.28萬元，參保人數達2110人。
2、工傷保險工作。
為了加快工傷保險工作，下發(fā)了《管委會辦公室關于貫徹落實畢節(jié)地區(qū)煤炭開采企業(yè)參加工傷保險社會統(tǒng)籌實施意見（暫行）的通知》、《關于參加工傷保險有關事宜的通知》（貴百勞社通<20xx>5號）。風景區(qū)37對煤礦企業(yè)，已錄入30家企業(yè)的工傷保險信息。我局于5月28日開通工傷保險業(yè)務，到底可征收11578人工傷保險費175.99萬元。
3、養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險工作。
養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險業(yè)務開展工作正在啟動之中，原組織人事部門招聘的25名鄉(xiāng)干部的養(yǎng)老保險補繳測算工作已結束，并提出建議報組織部，預計在12月份以后逐步啟動。到底可征收失業(yè)保險基金28.75萬元（委托財政代征），養(yǎng)老保險基金470.91萬元，生育保險基金16.81萬元。
（二）勞動監(jiān)察工作開展情況。
加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，以貫徹實施《勞動合同法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《就業(yè)促進法》、《職工帶薪休假條例》等法律法規(guī)為重點，強化日常主動檢查，加大對投訴舉報案件處理力度。動態(tài)監(jiān)管煤礦、非煤礦山等企業(yè)勞動用工情況，逐步將小型用工單位和個人納入監(jiān)察覆蓋范圍，形成覆蓋城鄉(xiāng)勞動保障監(jiān)察組織網絡。
一是搞好用工單位的基本情況的調查核實。經調查核實，目前本轄區(qū)內煤礦企業(yè)有37家：其中技改煤礦有5家，整合煤礦20家，生產煤礦6家，新建煤礦6家。其它企、事業(yè)大大小小單位23家，共有勞動用工15100人。
二是強化對《勞動合同法》的政策宣傳和培訓工作落實。我局把對《勞動合同法》及其配套法律法規(guī)的宣傳教育和業(yè)務培訓作為一項重要的工作任務常抓不懈。下發(fā)了《勞動和社會保障關于各企業(yè)認真開展學習貫徹勞動保障法律法規(guī)的通知》以及通過新聞媒體大力宣傳《勞動合同法》，今年9月份我局組織37家煤礦企業(yè)83人勞資人員在黔金煤礦進行為期2天的培訓，主要培訓《工傷保險條例》、《勞動合同法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等政策法規(guī)及監(jiān)察案件工傷案件的辦理程序。
三是加大對《勞動合同法》的監(jiān)察工作力度，切實維護勞資雙方的合法權益，確保社會安定穩(wěn)定。
（1）主動預防。
《勞動合同法》頒布實施后，風景區(qū)勞動保障局，在沒有勞動仲裁機構的前提下與大方、黔西兩縣勞動保障局建立工作協(xié)調機制，充分發(fā)揮勞動仲裁的作用，堅持預防為主、調解為主、基層為主“三個為主”的方針，建立健全勞動關系矛盾的預測、預警、預報機制，變被動處理為主動預防。
（2）以建立和推行勞動合同制度為重點，認真開展勞動關系調整工作。
圍繞建立現(xiàn)代企業(yè)制度，要求用人單位必須與勞動者簽訂勞動合同，依法建立勞動關系。下發(fā)了《勞動和社會保障局關于各企業(yè)認真做好勞動用工合同鑒證的通知》（貴百勞社通[20xx]01號）按照屬地化管理的原則，對勞動合同進行認真審查，特別是對有關約定事項進行認真檢查，對違反《勞動合同法》有關條款的堅決予以糾正，有效地保護了勞動者的合法權益。到目前為止，簽訂全日制勞動合同用工人數13590份，簽訂率為90%，基本上未簽訂非全日勞動合同。各類期限勞動合同人數：其中固定期限12872人，無固期限718人，完成一定工作任務為期限的為0。勞動合同文本基本上都交付給勞動者，所有煤礦都未簽訂集體合同。已受理工傷案件153件，其中：下決定書122件，中止的11件，正在調查的20件。我區(qū)內勞動爭議案件的調解率、仲裁率達90%，呈現(xiàn)出以調解為主，仲裁為輔的新格局。
（3）積極開展專項監(jiān)察，規(guī)范企業(yè)用工制度。
針對勞動合同的訂立、流動就業(yè)人員的使用等企業(yè)勞動用工存在的問題，結合《地區(qū)勞動和社會保障局關于開展安全大檢查整治非法用工行為的通知》（畢署勞社局發(fā)<20xx>28號），我局下發(fā)了《關于“開展安全生產大檢查整治非法用工行為”及<中華人民共和國勞動合同法>貫徹實施情況進行檢查的通知》（貴百勞社通[20xx]11號），《勞動和社會保障局關于“開展六月安全月安全生產大檢查整治非法用工行為進行檢查的通知》（貴百勞社通[20xx]15號）、《勞動和社會保障局關于開展用人單位遵守勞動合同法情況專項檢活的通知》（貴百勞社通[20xx]25號）等文件。開展對用人單位工資支付及農民工流動情況、社會保險費征繳執(zhí)法、禁止使用童工、婦女權益保護、就業(yè)準入制度實施情況、勞動力市場整治等一系列的專項監(jiān)察。及時認真處理群眾對勞動違法行為的舉報和投訴。我區(qū)勞動保障監(jiān)察建立了對勞動違法行為的舉報、投訴處理制度，通過多種途徑多次向社會公布舉報電話，設置舉報信箱。
截止目前，對22用工單位進行勞動保障監(jiān)察，涉及職工3000人，糾正違反用工行為3件，解決勞動爭議案件12起，補簽勞動合同1250份，受理拖欠工資案件6起，涉及金額5.54萬元。相當部分企業(yè)未依法辦理社會保險登記，未依法為職工繳納社會保險費，未發(fā)現(xiàn)使用童工和未按規(guī)定招用未成年工的現(xiàn)象以及違反女職工特殊保護規(guī)定。
（三）以《就業(yè)促進法》為契機，全面推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)和再就業(yè)工作。
應對金融危機，全面推進就業(yè)和再就業(yè)工作。
一是全面完成就業(yè)再就業(yè)目標任務。本轄區(qū)內農村富余勞動力實現(xiàn)轉移就業(yè)培訓，開展再就業(yè)培訓工作任務，農民工崗前培訓和技能提升培訓，及返鄉(xiāng)農民工技能創(chuàng)業(yè)培訓。通過以上措施，完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員113人，占年度任務的113%；轉移農村勞動力就業(yè)人員1231人，占年度任務的102.5%；外出務工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數102人，占年度任務的102%；就業(yè)困難人員再就業(yè)人數310人，占年度任務的125%；就業(yè)轉失業(yè)增長幅度控制在15%以內，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.5%以內；農村勞動力技能就業(yè)培訓456人，占年度任務的114%，其中對生態(tài)文明家園建設“百千萬工程”培訓54名技術人員；返鄉(xiāng)農民工技能創(chuàng)業(yè)培訓100人，占年度任務的'100%；已建立健全消除零就業(yè)家庭的長效管理機制。
二是落實和完善積極就業(yè)政策。貫徹落實《就業(yè)促進法》和《地區(qū)勞動局和財政局關于做好農民工技能就業(yè)培訓工作的通知》（畢署勞社局字[20xx]133號），制定相關配套政策，努力消除就業(yè)歧視。采取跟蹤調度、督促檢查等措施，推動積極就業(yè)政策落實。堅持城鄉(xiāng)零就業(yè)家庭工作進展情況通報制度，動態(tài)幫扶城鄉(xiāng)零就業(yè)家庭成員實現(xiàn)就業(yè)，實行“產生一戶，消除一戶，援助一戶，穩(wěn)定一戶”的動態(tài)消除零就業(yè)家庭的長效管理機制。做好農村富余勞動力、被征地農民、大中專畢業(yè)生、初高中落第生以及隨軍家屬等群體的就業(yè)服務工作。
三是建立健全創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的工作體系。完善創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)支持政策，將創(chuàng)業(yè)培訓延伸到本轄區(qū)農村新成長勞動力，鼓勵新增勞動力自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。強化創(chuàng)業(yè)培訓項目支持、開業(yè)指導、跟蹤服務等措施，提高創(chuàng)業(yè)成功率。
四是加強就業(yè)管理和服務。進一步加強基層勞動保障機構制度建設，推動基層勞動保障工作全面開展。著力解決農民工生活壓力過大的現(xiàn)實問題，營造良好的農民工勞動環(huán)境。加強和勞務輸出地的熱線服務機制建設，定時、定點、定人開展勞務協(xié)作、交流，有序組織農民工外出就業(yè)。堅持本轄區(qū)內企業(yè)用工月報表制度。實施春風行動、再就業(yè)援助月等公共就業(yè)服務專項活動，推進充分就業(yè)社區(qū)建設。促進城鄉(xiāng)一體化人力資源市場的建設。
二、存在的問題
通過自查，風景區(qū)勞動和社會保障局（民政局）工作中存在的不足主要表現(xiàn)在：
（一）新“當家”，人員差數大。我局為一套人馬，兩塊牌子，編制28人（其中勞動和社會保障局（民政局）機關9人，社會保險事業(yè)局為8人，社會救助局11人），現(xiàn)到位的人員只有12人（其中有1人屬借調）。
（二）缺乏專業(yè)人員。主要是從事社會保險工作和民政工作的專業(yè)人員，特別是社保網絡信息平臺所需技術人才，干部職工醫(yī)療保險、工傷保險等業(yè)務較強的工作急需財會人員（按規(guī)定要建立社會保險事業(yè)局二級會計核算中心）、醫(yī)師，網絡維護管理員，目前我局急缺這些專業(yè)人員。
三、工作計劃
（一）工作目標：
進一步搞好勞動監(jiān)察工作。
進一步落實就業(yè)和再就業(yè)工作。
完善社會保險體系，強化社會保險基金管理，提高基金抗風險能。
（二）工作重點：
實施服務行業(yè)的工傷保險工作，實現(xiàn)參保率達80%以上。
完成養(yǎng)老保險基金征繳任務250萬元。
轉移農業(yè)勞動力就業(yè)1250人。
完成農村勞動力400人的技能就業(yè)培訓。
切實做好下崗職工、城市“零就業(yè)”家庭和返鄉(xiāng)農民工再就業(yè)工作。
就業(yè)轉失業(yè)增長幅度控制在15%以內。
城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.5%以內。
規(guī)范用人單位的勞動力用工管理，做好工傷認定工作。
（三）工作措施：
一是認真貫徹落實有關民生方面政策，完善操作制度，切實解決人民群眾最需解決的問題。
二是創(chuàng)建服務模式，推進效能建設，維護社會穩(wěn)定。
三是增強責任意識，積極應對經濟形勢變化。
四是解放思想，轉變職能，著力服務經濟轉型。
五是關注群眾訴求，及時化解矛盾，認真維護好人民群眾的合法權益。
六是進一步加強自身建設，在創(chuàng)新管理、創(chuàng)建“六型”機關，提升機關效能上下功夫。
社保中心個人年終總結 11
20xx年以來，我鎮(zhèn)勞動和社會保障工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在市、區(qū)的具體指導下，圍繞20xx年度勞動保障目標任務、社保繳納與發(fā)放、勞動就業(yè)、勞動維權這個中心，充分發(fā)揮管理、服務的職能作用，努力做好勞動保障各項工作。同時指標多、時間緊、居民素質普遍不高以至于溝通困難是社保所工作所面臨的現(xiàn)實；設備老、基礎設施配置不完全是社保工作急需解決的問題。現(xiàn)將一年來的工作總結如下。
(一)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作：
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是政府一項實事工程，涉及人數多，工作量大，政策性強：為了把這件利國利民的`好事辦好，今年初，我中心在分管領導于濤鎮(zhèn)長的指導下，認真做好開展居民養(yǎng)老保險的各項準備工作，加大宣傳力度，加強政策引導，注重業(yè)務培訓，迅速構建網絡，在各村委會(居委會)的大力配合下，順利有序地將居民養(yǎng)老保險工作在全鎮(zhèn)整體推進，在此基礎上，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府分管領導的帶領下，加強督促，強力推動，使全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的進度明顯加快。
截止20xx年11月15日我鎮(zhèn)參保人數為28872人；繳費人數19482人，參保率的95.14%；到齡領取人員數為7030人，本年度死亡及退保數為222人。
(二)、全民參保：
根據區(qū)農保中心召開全民參保大會的要求，我鎮(zhèn)全面推進對未參保人員進行全面的核查，本鎮(zhèn)共計有3371人，至20xx年10月30日已全部核查完成并且全部導入系統(tǒng)，目前正在進行最后的檔案整理裝訂工作。
(三)、勞動維權工作富有成效：
為了保障勞動維權工作順利能順利開展，我鎮(zhèn)社保所加大勞動法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國家的勞動保障法律法規(guī)，要求企業(yè)及職工嚴格遵守。與此同時，我們建立了定期督查制度、跟蹤檢查制度，對發(fā)現(xiàn)苗頭性問題的企業(yè)加強引導，定期檢查落實，同時我中心建立嚴格的投訴受理、處理制度，讓職工的投訴得到及時有效的處理。
20xx年我鎮(zhèn)共處理了3起拖欠農民工工資的事件，其中3期都是由于磚窯老板經營不善，攜帶工人工資出走或者由于管理不善導致員工出事。鎮(zhèn)領導經過實地考察以及與當事人取得聯(lián)系并在當地派出所的協(xié)同下成功解決了此3起事件，幫助100多工人討回了工資，共計約20多萬元，維護了勞動者的應有權益。
(四)、就業(yè)脫貧工作：
我社保所積極響應區(qū)政府就業(yè)脫貧攻堅工作的政策，截止20xx年10月底已幫助有就業(yè)意愿的249人完成就業(yè)，實現(xiàn)了區(qū)下發(fā)的任務。20xx年8月份在周圩村開展了就業(yè)扶貧培訓會議，幫助46人實現(xiàn)了就業(yè)，完成了就業(yè)扶貧的任務，并且在區(qū)就業(yè)局的支持下開發(fā)了40個輔助性崗位，幫助貧困戶早日脫貧接下來計劃于20xx年11份尋求扶貧辦的支持對我鎮(zhèn)已完成貧困勞動者再次摸底調查表信息采集工作，并將采集的信息錄入系統(tǒng)，這不僅實現(xiàn)與扶貧辦貧困勞動者數據差距，更加對明年的輔助性崗位開發(fā)，與扶貧基地就業(yè)補助做好了前提工作。
為更好推進20xx年度人社工作。現(xiàn)結合20xx年度的工作經驗，將20xx年總體工作計劃制定如下：
一、大力發(fā)展就業(yè)、養(yǎng)老等政策宣傳工作，保證各項工作順利開展，及時完成區(qū)下達的任務。
二、是采取有效措施，提升社保隊伍建設水平，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村級勞動保障服務所作用。
三、大力開展就業(yè)援助工作，促進大齡困難人員就業(yè)，確保純農就業(yè)家庭和零就業(yè)家庭動態(tài)為零；
四、加大勞動法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國家的勞動保障法律法規(guī)，維護勞動者權益。
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20xx年社保工作總體要求是：全面貫徹落實黨的十九大和十九屆三中、四中、五中、六中全會精神，按照省市第十三次黨代會決策部署和全市人力資源社會保障工作會議要求，圍繞社會保險高效經辦、科學管理、優(yōu)質服務總目標，狠抓擴面征繳、待遇結付、基金監(jiān)管、能力建設等重點工作，穩(wěn)中求進，補短延長，全面推進我市社保經辦管理工作再上新臺階。
(一)抓好擴面征繳根本，力求基金運行平穩(wěn)有新成效
在經濟發(fā)展進入新常態(tài)，部分企業(yè)生產經營面臨困難的形勢下，做好新一年的社保擴面和基金征繳工作，對于化解基金平衡壓力，抵御基金虧損風險，增強基金可持續(xù)發(fā)展能力意義重大。
一是高強度做好社保擴面工作。通過推進“五證合一”登記，實施派遣和外包企業(yè)的二級代碼管理，推進“同舟計劃”，實施多重勞動關系人員單獨參加工傷保險，分流無主體參保單位人員等手段，有針對性地研究重點行業(yè)擴面措施，合理下達擴面任務，充分運用目標考核激勵機制，著力推動社保擴面工作。全年大市企業(yè)養(yǎng)老保險、職工醫(yī)療保險分別擴面5萬人以上，工傷保險擴面3萬人以上，企業(yè)職工養(yǎng)老保險凈增繳費人數2.5萬人以上，年內實現(xiàn)斷保壓降1.5萬人。
二是高質量推進全民參保長效機制。按照“全面準確、長效管理、有效共享”的原則，采取數據分配使用、信息實時比對、采集方式優(yōu)化、核查質量通報等措施，建立全面、準確、動態(tài)的市區(qū)常住人口基礎數據庫；建立覆蓋人社系統(tǒng)就業(yè)、培訓、社保等相關部門和市、區(qū)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級組織的全民參保登記信息標準分析模型，以便分類查詢各類信息，實現(xiàn)對常住人口就業(yè)和參保情況的精準化管理和服務，有效促進職工和城鄉(xiāng)居民全面持續(xù)參保。
三是高要求加強保費清欠。實施欠費風險預警，啟動欠費告知程序，制定欠費管理實施細則，明確分類管理條件，細化聯(lián)合催交流程；加強與稅務、法院等部門的清欠協(xié)作力度，對惡意欠費單位實施強制追繳措施；探索單位社保繳費信用等級通報辦法，增強單位自律意識，有效降低欠費單位數量和欠費總量，連續(xù)保持清欠大于新欠的成果。
四是高效率做好居民參保工作。充分發(fā)揮基層平臺作用，做好居民養(yǎng)老和居民醫(yī)保的參保征繳工作；改變原有的定額發(fā)票開具模式，為繳費人開具電腦發(fā)票，確保市區(qū)居民保險征收工作穩(wěn)妥有序，近百萬參保人員收費票據發(fā)放有條不紊。
五是高水準調整申報周期和清欠模式。根據征繳和支付業(yè)務環(huán)節(jié)前后關聯(lián)緊密的現(xiàn)狀，對現(xiàn)有涉及金保系統(tǒng)核心模塊的申報周期和清欠模式進行重大調整。要逐一梳理業(yè)務環(huán)節(jié)點和控制項，規(guī)范工作流程，調整系統(tǒng)設置，加強宣傳培訓，精心組織實施，穩(wěn)妥開展申報周期和清欠模式調整工作，確保實現(xiàn)待遇享受及時、核定征繳合理、清欠對賬清晰的目標。
六是高水平做好基金預決算管理。根據市人大全口徑預決算管理要求，嚴格按照《社會保險基金財務制度》規(guī)定的內容、方法和程序，編制社會保險基金預算，提高預算編制的科學性、準確性，增強預算的約束力和預算執(zhí)行的嚴肅性。全年市本級全年社會保險基金收入達到415億元。
(二)落實社保惠民政策，提升百姓獲得感有新進展
當前，無錫正處于全面建設高水平小康社會的關鍵時期，我們要乘勢而上，真抓實干，把助力發(fā)展和改善民生的各項政策落到實處。
一是全力推進機關事業(yè)養(yǎng)老保險改革落地。優(yōu)化經辦流程，完善操作口徑，全面完成機關事業(yè)單位參保登記和人員核定工作；積極做好新系統(tǒng)上線運行、銀行托收、待遇發(fā)放等準備，年內實行新系統(tǒng)保費征繳和待遇支付；制訂機關事業(yè)養(yǎng)老保險新制度過渡期清算方案，及時做好與參保單位的補征繳、補發(fā)放和補結算等工作，完成向省中心移交部、省屬單位相關業(yè)務數據以及基金的清算工作。
二是全面落實養(yǎng)老保險惠民政策。切實做好機關企事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金和居民基礎養(yǎng)老金調整工作，提高各類退休人員待遇水平；確保各類退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率達100%，養(yǎng)老金社會化發(fā)放面達100%；進一步完善企業(yè)退休人員社會化管理服務工作，確保新增退休人員基本信息準確率達95%，市區(qū)社區(qū)管理率達98%，檔案接收率達98%。
三是貫徹落實被征地農民社會保障政策。貫徹落實省政府第93號令，加強與局有關部門和信息中心的溝通協(xié)調，確保被征地農民社會保障信息系統(tǒng)的順利開發(fā)與有效運行；重點做好錫東生態(tài)園農村土地承包經營權置換社會保障工作指導，確保市政府重點工作平穩(wěn)推進。對已享受社會保障待遇人員進行審核，夯實被征地農民社會保障經辦工作基礎，確保即征即保。
四是理順企業(yè)職工退休手續(xù)集中辦理工作機制。進一步完善相關工作規(guī)程和經辦操作口徑，提高服務質量；積極研究探索養(yǎng)老視同繳費年限和退休待遇核定的整合工作，優(yōu)化業(yè)務流程，規(guī)范業(yè)務行為，拓展網上預約和網上經辦，有效提高工作效率。
五是持續(xù)降低醫(yī)保個人負擔率。平衡醫(yī)療機構合理的`利益需求和參保患者個人負擔，既保障醫(yī)療機構的健康發(fā)展，又適度減輕參保職工的醫(yī)療負擔；繼續(xù)完善醫(yī)保個人賬戶功能拓展，將個人賬戶使用、門診統(tǒng)籌、門診慢性病、門診特殊病和企業(yè)職工補充醫(yī)療保險、公務員醫(yī)療補助的門診賬戶使用范圍進行有機組合，形成一套具有無錫特色的門診就醫(yī)制度；組織協(xié)調好新一輪大病保險實施工作，確保大病保險平穩(wěn)運行。
六是加快推進醫(yī)保異地就醫(yī)結算。繼續(xù)完善醫(yī)保大市一卡通系統(tǒng)，全面實施省內異地就醫(yī)聯(lián)網結算，并不斷擴大異地就醫(yī)聯(lián)網定點醫(yī)療機構數量，提升聯(lián)網結算率；根據國家相關信息系統(tǒng)技術規(guī)范，開發(fā)跨省異地就醫(yī)結算系統(tǒng)，加快推進以退休安置人員為重點的跨省異地就醫(yī)住院醫(yī)療費用直接結算，力爭今年在跨省異地就醫(yī)劃卡結算上有所突破。
七是切實做好社保關系轉接工作。認真貫徹市委市政府關于產業(yè)強市的工作戰(zhàn)略，做好引進人才社會保險關系接續(xù)服務工作；啟動基本醫(yī)療保險轉移接續(xù)本地業(yè)務系統(tǒng)的重新開發(fā)和調整工作，做好不同制度、不同人群跨統(tǒng)籌區(qū)社保關系轉移接續(xù)工作，建立社保關系轉移接續(xù)告知制度，確保社保關系轉接工作順暢、快捷、高效；加強對外省市一次性繳納養(yǎng)老保險費轉入我市業(yè)務風險管控和業(yè)務審查，嚴防社保關系轉入業(yè)務中違法違規(guī)行為的發(fā)生。
(三)強化社保基金監(jiān)管，保障基金安全有新舉措
管好社保基金，維護基金安全完整始終是社會保險經辦工作的底線。
一是加強社保基金監(jiān)管。貫徹實施《江蘇省社會保險基金監(jiān)督條例》，推進社保基金社會監(jiān)督工作；推動建立健全反欺詐工作機制，重點加強冒領養(yǎng)老金、騙取醫(yī)療待遇、違規(guī)補繳社保等違規(guī)行為的查處力度，強化與司法機構聯(lián)動力度，形成震懾。提升大數據分析能力，加強基金運行分析和預測預警，配合做好社保基金安全評估工作，科學評估社會保險基金運行中存在的風險，為政策制定部門提供科學的決策依據。
二是扎實開展稽核管理工作。嚴格執(zhí)行《社會保險法》的規(guī)定，加強單險種和職業(yè)病補繳的實地稽核工作，重點稽核單位內未參保職工人數、補繳基數和補繳時間，對補繳金額按日征收萬分之五的滯納金，規(guī)范企業(yè)參保行為；把好待遇核定支付關，切實做好企事業(yè)單位離退休人員生存資格認證和供養(yǎng)直系親屬資格認證，認證率達100%，女職工崗位申報率達98%以上，做好疑似重復領取養(yǎng)老待遇的核查工作，嚴防基金流失。
三是創(chuàng)新社保繳費基數核定方式。以一手抓擴面，一手抓查漏為主線，對于個稅申報和社保繳費人數有差距的單位，由辦事處發(fā)揮主體責任屬地管理，開展全員參保核定工作；鎖定以最低繳費基數申報和在同行業(yè)內繳費基數偏低的單位，按照總量30%的比例，抽調人員成立工作小組，以隨機抽簽確定核定工作人員的方式，開展繳費基數核定工作。同時，加強內控管理和檔案抽查力度，確保核定事實清楚、適法準確、程序規(guī)范。
四是啟動社保地稅并聯(lián)征繳系統(tǒng)。按照部、省要求，全面推進“五證合一”聯(lián)辦登記工作，開發(fā)使用涵蓋全民登記管理、社保申報管理、實時到帳、社保欠費管理和流程管理六大關系職能的社保地稅并聯(lián)征繳系統(tǒng)，實現(xiàn)數據實時交換共享，通過對數據的分析和運用，促進社保擴面、斷保人員續(xù)保等重點工作，確保應保盡保、應收盡收。
五是完善工傷保險基金先行支付追償機制。制定《先行支付先行支付追償依據及經辦流程》，加大追償力度，做好先行支付追償工作；與工商部門、信用辦建立聯(lián)動機制，將追償單位惡意注銷、逃避債務等失信行為納入社會證信系統(tǒng)向社會公示，對違法者形成輿論壓力加大違法成本。
六是健全內控監(jiān)管機制。開展“風險再排查、制度再落實”專項行動，著力查找各項權力運行風險源點，抓好整改督辦，完善防控措施；加強對重點崗位、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，完善內控監(jiān)督抽查機制，加大內控抽查力度，大額報銷業(yè)務復審率達到100%，全部經辦業(yè)務抽查率達到7%，整改率100%；建立健全機關事業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務操作規(guī)程，完善社會保險繳費基數核定方法、AB崗復核制度落實辦法和醫(yī)保檢查行為監(jiān)督等重點風險源的相關內控制度。
(四)加大醫(yī)保管理力度，陽光醫(yī)保工程建設有新作為
我市醫(yī)療保險事業(yè)在取得長足發(fā)展的同時，存在的問題也日益顯現(xiàn)，必須深刻研判，創(chuàng)新管理手段，主動適應新常態(tài)新要求。
一是提升醫(yī)保管理服務水平。貫徹落實《無錫市社會醫(yī)療保險管理辦法》，出臺我市社會醫(yī)療保險管理辦法相關細則及配套文件，切實提高醫(yī)保監(jiān)督法制化水平；通過優(yōu)化醫(yī)保結算流程，改變手工數據核對方式，實現(xiàn)系統(tǒng)對賬，提高結算效率，縮短結算周期；健全痕跡管理制度，實行結算項目及數據系統(tǒng)留痕，確保醫(yī)保結算數據的原始性、完整性、準確性，提高醫(yī)保基礎數據運用的科學性。
二是全面規(guī)范醫(yī)保基礎數據。繼續(xù)推進醫(yī)療機構“三目錄”改造，做好對“三目錄”的全面對照和庫結構更新；加強上傳醫(yī)保基礎數據質量的監(jiān)管，定期通報上傳數據情況，并與年度考核和結算獎懲制度掛鉤，力爭所有住院服務定點醫(yī)療機構基礎數據上傳率和準確率均到達100%。
三是加強醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)建設。完善智能監(jiān)控體系，部署落實醫(yī)院端系統(tǒng)和醫(yī)生工作站建設，實現(xiàn)智能監(jiān)控事前、事中和事后的精細化管理；繼續(xù)落實定點零售藥店和門診部視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設，通過劃卡關聯(lián)和人臉智能識別等技術的應用，防止代劃卡等違規(guī)行為；完善專家審核系統(tǒng)，充分發(fā)揮專家審核系統(tǒng)的作用；建立單病種監(jiān)控模板，實現(xiàn)對病種的分析和監(jiān)管。
四是持續(xù)推進醫(yī)保支付方式改革。積極探索研究總額控制下病種分值或病種分組(DRGs)結算模式，科學合理地分配總額指標，實現(xiàn)醫(yī)保經辦管理由被動轉向主動，由微觀到宏觀的轉變；適時啟動門診支付方式改革，優(yōu)化和完善門診統(tǒng)籌制度；建立與定點醫(yī)療機構之間的談判協(xié)商機制，發(fā)揮其公益性導向作用，引導醫(yī)院建立費用節(jié)約的激勵機制，充分發(fā)揮醫(yī)療保險對醫(yī)療服務行為的導向作用。
(五)創(chuàng)新經辦服務方式，提高服務效能有新突破
在社會保險參保人數快速增加、基金規(guī)模大幅增長、惠民政策不斷出臺、經辦要求日益提高的新形勢下，加強社保標準化、信息化建設，從經辦架構、流程、創(chuàng)新工具使用等方面尋求突破成為必然選擇。
一要繼續(xù)深化標準化建設。按照國家級服務業(yè)標準化示范項目要求，以“試點探新路、示范樹標桿”為原則，積極打造具有無錫社保特色的五險合一精品展示區(qū)、綜合窗口的實踐驗證區(qū)、電子社保的創(chuàng)新研究區(qū)和便民服務的宣傳培訓區(qū)；推進中心標準的制(修)訂工作，形成20xx版中心標準匯編；在窗口全面推行社會保險服務標準，凸顯中心標準化品牌效應。
二是積極探索“綜合經辦窗口”服務模式。打破按部門設置窗口的傳統(tǒng)服務模式，探索建立“受辦分離”的綜合經辦工作機制，壓縮辦理事項，精減窗口人員，實行窗口綜合接件，內部高效流轉，辦理結果線上反饋的現(xiàn)代經辦模式。開展社保領域公共服務改進計劃，全面梳理社保公共服務事項，公開發(fā)布公共服務事項目錄清單，規(guī)范和簡化社保公共服務流程，不斷提高服務水平和經辦質量。
三是大力拓展“電子社保”服務內容。大力拓展網上辦事項目，優(yōu)化“網上辦事大廳”業(yè)務功能，開發(fā)網上預約功能，持續(xù)推進網上經辦工作；繼續(xù)完善人社自助服務一體機功能，實現(xiàn)10人以下企業(yè)自助申報繳費等服務項目上機運行；進行參保個人社保信息短信發(fā)送試點。
四是持續(xù)推進社保業(yè)務下沉。落實上級關于簡政放權、服務群眾的要求，持續(xù)推進更多的業(yè)務下沉，力求參保企業(yè)和群眾能就近辦理各項社保業(yè)務，形成社會保險更加高效的便民服務機制，不斷提升服務水平和群眾滿意度。
五是創(chuàng)新推進“互聯(lián)網+社保”經辦服務模式。依托社會保障卡、大數據等社保領域的優(yōu)勢資源，利用網上辦事大廳、手機APP等終端方式進行社保業(yè)務辦理，建設“互聯(lián)網+”創(chuàng)新能力體系，推動社保經辦管理和服務的變革；加強與銀行和商業(yè)保險機構等部門的合作，探索在人群聚集區(qū)域依托其它社會公共服務機構承接受理社保業(yè)務的新模式。
(六)夯實內部管理基礎，提升自身能力有新機制
做好社保經辦管理工作，關鍵在人。
一是健全符合參公管理要求的績效考評機制。圍繞社保經辦管理工作目標任務，依據不同類別、不同崗位設定考評指標，建立科學的量化考評體系；根據經辦事項不同，鼓勵工作創(chuàng)新，合理設置分值權重，逐步建立科學實用可行的綜合目標考評辦法和個人績效考評體系，并充分發(fā)揮考核結果的激勵和導向作用。
二是做好新聞宣傳和調查研究工作。圍繞社保重點和難點工作，有針對性地做好課題研究，注重調研成果轉化；加強信息宣傳工作，抓好門戶網站、官方微博的發(fā)布工作，提高宣傳成效；做好政策解讀與輿情監(jiān)控，努力營造良好的輿論氛圍，樹立社保勤政務實親民的良好形象。
三是加強信訪維穩(wěn)和法治工作。進一步規(guī)范信訪工作流程，健全信訪會商制度，加強對內聯(lián)動和對外協(xié)作，做好市政府“12345”服務熱線的答復處理和領導接訪工作；拓寬化解信訪矛盾的渠道和方式，加大信訪風險評估能力，有效防范和處理突發(fā)性事件，切實解決關系群眾切身利益的實際問題。提升法制意識，開展法制專題培訓，做好中心行政復議和訴訟的應訴工作。
四是切實加強作風建設。繼續(xù)推進“兩學一做”學習教育，突出學做結合，以學促行，對標找差，積極整改；嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定精神和省、市委十項規(guī)定精神，堅決糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風，嚴防“四風”問題回潮反彈；要深化作風建設“五個一”專題行動，認真執(zhí)行社保經辦規(guī)章制度、規(guī)范要求，不斷提高社保優(yōu)質服務水平；要繼續(xù)組織第三方開展明察暗訪活動，查找存在的問題和不足，落實整改和責任追究，不斷規(guī)范社保管理制度，切實提高群眾滿意度。
五是著力抓好干部隊伍建設。深化干部人事制度改革，持續(xù)做好教育培養(yǎng)、選拔任用、考核評價、監(jiān)督管理、激勵獎懲等干部管理工作；拓寬社保經辦管理人才引進渠道，加大后備干部和優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)力度，加強干部職工交流輪崗制度剛性，激發(fā)隊伍生機活力；編制業(yè)務經辦培訓手冊，深化師徒結對工作，開展有針對性的培訓活動，積極營造社保經辦技能“傳、幫、帶”的良好氛圍。
社保中心個人年終總結 13
20xx年，我社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導，積極創(chuàng)建市“883-97”行動計劃，結合當前保持共產黨先進性教育活動；認真貫徹落實上級有關文件精神，積極執(zhí)行國家有關政策，做好本社區(qū)退休人員社會化管理服務登記及下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。開發(fā)就業(yè)崗位，增加就業(yè)機會。通過多種渠道解決社區(qū)內下崗失業(yè)人員就業(yè)，一年來社區(qū)社保做了以下幾方面的工作：
一、抓平臺建設，做好各項基礎工作。
我們利用社區(qū)宣傳欄和廣播，開展社保就業(yè)和政策法規(guī)宣傳，使上級政府有關社會保障和就業(yè)等政策深入人心，然后對居民家庭情況開展了全面的調查。
我們社區(qū)占地5萬9千2百平方米，戶數1667戶，人數5055人，退休人員1504人，離休人員9人，退休黨員469人，下崗失業(yè)人員539人，夫妻雙下崗失業(yè)人員108人，一家多人下崗失業(yè)26戶，新增人員11人。通過走訪上門我們?yōu)橥诵萑藛T建立了社會化管理網絡和下崗失業(yè)人員花名冊，為社區(qū)開展社會勞動保障工作掌握了第一手資料。
二、在推進企業(yè)退休人員社會化管理服務中，我們始終以“您的愿望和需求就是我們的追求”為服務宗旨，確立管理服務項目。
1、對社區(qū)內1504名離退休人員進行了登記和年審，及時把他們信息輸入武漢市勞動保障社區(qū)信息平臺管理中。對已經進入信息平臺管理中去世的31名退休人員及時在網絡中注明死亡。避免資金流失及冒領。
2、對老、弱、病、殘退休人員上門走訪登記慰問21次，提供勞動保障政策法規(guī)咨詢服務22次。本社區(qū)特困戶小劉師傅老伴去世早，本人退休金較低，其子女都下崗失業(yè)在家；一時沒有找到滿意的工作，都靠她微薄的退休金維持日常生活。我們經過調查核實后，馬上和晴川街勞動服務公司王艷霞科長一起上門送去慰問物資，并為其小兒媳婦辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》；鼓勵小兒子要樹立信心，困然是暫時的。另外，我們社區(qū)把她家子女列為重點推薦對象，幫助他們尋求合適的工作。小劉師傅看見這一幕幕感激地說：“感謝黨的.政策好，社區(qū)的群干好”。
3、在今年年審中，我們按照武漢市企業(yè)離退休人員領取基本養(yǎng)老金資格年審要求，通過廣播、板報形式通知還沒有參加年審的退休人員年審。對年審過程中出現(xiàn)同音異字、證件不符合要求的退休人員及時指出錯誤，并指導他們到相關部門更改。對人在異地、社保關系在本市的退休人員指導他們到現(xiàn)居住地派出所出生存證明再年審，妥善保管他們寄來的有效證件。對居住在社會福利院的退休人員，我們與院方管理人員電話聯(lián)系，落實情況，并留下當月其管理費收據為憑。對在年審中出現(xiàn)不協(xié)調的事情，我們以真心對待，換取他人的信賴。社區(qū)有一位小李師傅，因本人單位是省統(tǒng)籌，單位已幫他年審，他不知道；也不知道單位社保屬什么統(tǒng)籌。我們把他的信息輸入管理平臺，輸入不進去。小李師傅當時著急地不得了，臉色也不好看，直發(fā)牢騷。我忙安慰他，并承諾第二天到區(qū)社保處查詢。第一天沒有查到，第二天再去。在漢陽區(qū)社保處退休管理科江科長的幫助下一直查詢到市社保信息庫，也沒有找到其資料，因為省統(tǒng)籌不在今年年審范圍內。最后經市社保信息庫工作人員提醒，我們與李師傅原單位領導聯(lián)系，才知道一切。我回來后馬上聯(lián)系李師傅解釋他聽。李師傅聽后，懸著的一顆心放下來，臉上露出抱歉地笑容；對我說：“錯怪你了，我怕拿不到退休金怎么生活，脾氣大了一些，真是太謝謝你了；這熱的天你為我這事跑二天”。誤會解除了，看到李師傅高興的笑容，我覺得這二天的辛苦很值得。在年審過程中，遇到感謝我的，也遇到對我發(fā)牢騷的；我覺得自己都要以一顆平常的心去對待，認真履行我們社保員應盡的責任和義務，為離退休老師傅服好務，把社保工作做得更完善。
4、依托社區(qū)居委會，利用創(chuàng)建社區(qū)“883-97”行動計劃和保先教育，組織離退休人員開展各項豐富多彩的文體活動。
（1）20xx年1月18日，組織380名退休人員和黨員觀看本社區(qū)迎新春“我愛我家”文藝演出。
（2）20xx年3月3日，組織30名退休人員和黨員參加鸚鵡花園慶祝“三八”婦女節(jié)腰鼓展示。
（3）20xx年4月26日，組織30名退休人員和黨員參加漢陽區(qū)中百倉儲廣場腰鼓選拔賽。
（4）20xx年5月1日--6日，組織80名退休人員和黨員到晴川閣管理處觀看首屆大禹文化節(jié)文藝演出。
（5）20xx年7月14日，組織50名退休人員和黨員到漢南社區(qū)觀看晴川街28屆“武漢之夏”文藝演出。
（6）20xx年7月15日，組織40名退休人員和黨員參加本社區(qū)全民健身路徑比賽。
（7）20xx年8月24日，組織20名退休人員和黨員聽武漢市四醫(yī)院教授講糖尿病防與治醫(yī)療講座。
（8）20xx年8月26日，組織400名退休人員和黨員觀看本社區(qū)“國棉之夏”暨“關愛女孩”文藝晚會。
（9）20xx年9月21日，組織186名黨員參加保先教育動員大會。
（10）20xx年9月28日，組織100名黨員學習《黨章》。
（11）20xx年10月9日—13日，組織150名黨員觀看電教片：保先教育先進人物事跡報告會和李真反面教材教育片。
（12）20xx年10月25日，組織154名黨員到武漢中山公園參觀日本侵略者受降臺。
（13）20xx年11月3日，組織140名黨員參加保先教育轉段大會。
通過組織這些活動和提供場地，激發(fā)了離退休人員的興趣和愛好，紛紛參加社區(qū)各項文體活動。國棉社區(qū)老人山川腰鼓隊在漢陽區(qū)周遍地帶小有名氣，今年參加武漢市全民健身展示會榮獲第三名。
三、盡心盡職，做好下崗失業(yè)人員各項臺帳工作。
（1）為539名下崗失業(yè)人員、11名新增人員建立社區(qū)登記臺帳。
（2）為26名下崗失業(yè)人員辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》。
（3）為49名下崗失業(yè)人員、新增人員辦理《湖北省勞動者就業(yè)證》。
（4）為63名流動人員辦理社會保險。
四、抓培訓教育，轉變下崗失業(yè)人員的就業(yè)觀念、提高就業(yè)機會。
今年我轄區(qū)單位武漢市國棉一廠企業(yè)改制，大量企業(yè)人轉變成社會人。我們通過多種形式對居民和失業(yè)人員進行政策法規(guī)宣傳，抓培訓工作，培訓人數224人。使大家認識社會主義市場經濟體制的特征和建立市場經濟的必然性，認識企業(yè)改制轉型的重大意義，正確對待自己下崗，下崗后如何去適應社會，正確擇業(yè)、就業(yè)。通過形式多樣化培訓，大多數下崗失業(yè)人員樹立了正確就業(yè)觀。
社區(qū)內原有539名下崗失業(yè)人員，現(xiàn)有180人就業(yè)。分別是：有25名下崗失業(yè)人員選擇了自謀職業(yè)，有3人社區(qū)安排做家政，有13人靈活就業(yè)，有139人區(qū)外就業(yè)，其次對失業(yè)后如何繼續(xù)參加社會保險也有了新的認識，75%以上的失業(yè)人員參加了養(yǎng)老保險續(xù)保，同時社區(qū)工作人員分頭行動，宣傳63名流動人員參加了社區(qū)擴面。
五、積極與上級各勞動部門保持聯(lián)系，增加就業(yè)機會，開發(fā)就業(yè)崗位。
我們定期帶領社區(qū)內下崗失業(yè)人員到漢陽區(qū)勞動力市場趕集15次，提供就業(yè)信息26次，成功12次；提供家政服務7次，成功5次；提供社區(qū)場地，安排下崗失業(yè)人員27人社區(qū)就業(yè)，在社區(qū)內辦起早點和夜市攤點，安排11人在社區(qū)安保隊就業(yè)。通過這些工作，贏得了下崗失業(yè)人員的信任，來社區(qū)登記尋找工作的人日漸增多。我們對此都熱情接待，認真填寫本人就業(yè)志愿，建立臺帳，然后根據不同的就業(yè)專業(yè)，為他們尋找就業(yè)機會。
在今后的社保工作中，我們將以“三個代表”重要思想為指針，結合保持共產黨先進性教育活動。認真學習、提高自己的業(yè)務水平，為社區(qū)離退休人員和下崗失業(yè)、無業(yè)、新增人員做好服務，把我社區(qū)社保工作完成得更好。
社保中心個人年終總結 14
20xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領導的培養(yǎng)關心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了20xx年度的本職工作。
在業(yè)務學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內了解工作內容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的根底。
剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務，同時協(xié)助其他同事完成工作。經過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨立完成工作了，因此所長安排了正式的職務。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：
1、檔案管理：檔案接收和檔案轉出。
2、為檔案在/轉社保所的失業(yè)人員進展失業(yè)登記并辦理求職證。
3、為檔案在/轉社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4、為本鎮(zhèn)農業(yè)戶口人員辦理農村勞動力轉移就業(yè)證。
5、為前來求職的.人員進展求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到適宜的工作。
6、為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助（200元/月）。
7、昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。
8、協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調查工作。如，農村勞動力調查，純農業(yè)無就業(yè)家庭調查。
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自己，做一名稱職的工作人員，希望領導和同事對我進展監(jiān)視指導：
第一，自覺加強理論和專業(yè)知識的學習，提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進展解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民效勞的宗旨意識。
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