護士長助理年終工作總結(jié)（通用11篇）
律回春暉漸，萬象始更新，我們即將迎來了充滿希望的新一年，回首這一年來所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，這也意味著，又要準備開始寫年終總結(jié)了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的護士長助理年終工作總結(jié)（通用11篇），希望對大家有所幫助。
護士長助理年終工作總結(jié)1
20xx年，是一個特殊的一年，我跨越了兩個科室，在這兩個科室的工作中，有成績，也有不足，但我始終堅持在醫(yī)院，護理部及科主任的領導下，認真執(zhí)行各規(guī)章制度，努力營造風清氣正，環(huán)境優(yōu)美的就醫(yī)條件�，F(xiàn)將工作匯報如下：
一工作情況
1、認真執(zhí)行院科兩級管理制度，服從護理部及科主任的管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制定，做好上傳下達的工作。
2、嚴格執(zhí)行護理部的要求，扎實有序的做好優(yōu)質(zhì)病房的工作。轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，使護理服務走在患者的需要之前，得到了病人及家屬的肯定。
3、認真執(zhí)行健康教育工作，將健康教育貫穿于病人住院及出院的全過程，責任護士經(jīng)常與病人交談，更詳細地了解了病人的病情.生活.家庭及經(jīng)濟狀況，對我們制定更周密，詳細的護理計劃提供了很大幫助，方便我們根據(jù)病人的具體情況告知病人疾病預防，治療的關鍵環(huán)節(jié)，并減少病情反復的可能性，提高了工作效率，起到了事半功倍的良好效果。
4、每月召開的公休座談會上，大家共同討論科室近期出現(xiàn)的問題及護理部組織的問卷調(diào)查中出現(xiàn)的問題，找出不足，分析原因，不斷改進。
5、增強安全防范意識，防護欄，警示牌，健康宣教，起抓共管，20xx年無一件安全不良事件發(fā)生。認真執(zhí)行消毒隔離工作，根據(jù)科室病人及呼吸道交叉感染的'特點，病房執(zhí)行一周紫外線消毒兩次，隨時開窗通風，嚴格杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生。
6、加強業(yè)務學習，每周五列會學習一種疾病，逐漸積累知識量，會后提問，溫習鞏固，收到了良好效果。護士長經(jīng)常提問低年資的護士，掌握科內(nèi)常用藥，治療的注意事項�？苾�(nèi)有計劃的派出護理人員外出學習。
二存在問題
1、老年患者陪住家屬較多，探視制度不規(guī)范，病房零亂，基礎護理不到位。
2、個別護士防范意識差，法律知識薄弱。
3、自身學習不夠深入，理論功底還不扎實。
三今后工作思路
1、加強自身業(yè)務素質(zhì)，專業(yè)知識的學習，通過閱讀書籍，查閱文獻，隨科主任查房，外出學習，提高自己的專業(yè)水平。多與兄弟科室交流，學習和借鑒好的管理模式，提升自己的管理水平。
2、結(jié)合護理部的計劃，分層次對護理人員進行崗位培訓。
3、夯實基礎護理。
4、對于本科室而言，科研論文，小發(fā)明，小創(chuàng)造處于空白，明年有望突破這一空白。
一年的結(jié)束，預示著新一年的開始，我將會一如既往的堅守在護理崗位上，針對20xx工作中的不足之處，吸取經(jīng)驗教訓，再接再厲，爭取來年更上一層樓。
護士長助理年終工作總結(jié)2
一年來，在院領導的正確指引下，在全體科室成員的努力下本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行護理流程，提高護理質(zhì)量、確保醫(yī)療護理安全。
1、認真執(zhí)行查對制度：醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；護理操作時三查八對，查對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理補救，分析原因提出警示，改進工作流程，責任落實到人。嚴格輸血查對制度：要求護士熟練掌握輸血制度，輸血可能出現(xiàn)的不良反應；至少兩名護士查對無誤后執(zhí)行輸血，輸血過程中高度關注患者的反應，出現(xiàn)情況及時處理和報告。全年輸血事故及差錯發(fā)生率為0。
2、認真落實老年科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本；堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務；開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，對存在的問題提出合理的整改措施，每月召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
3、加強床頭交接班制度、危重病人護理管理制度、病室安全管理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度等核心制度防范了護理差錯事故的發(fā)生；認真落實晨晚間護理、壓瘡護理等基礎護理措施。預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、落實護士行為規(guī)范、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作考核，每月考試考核，結(jié)果與績效掛鉤。每月匯總護理督查發(fā)現(xiàn)的缺陷和風險，每月召護士會一次，反饋質(zhì)量提出整改措施；促進了各項制度的執(zhí)行，提高了護理質(zhì)量。
5、堅持護理業(yè)務查房，沒有其他特殊事務時，每日兩次參加病房基礎護理，組織有重點的護理查房，對急危重癥、臥床、及其他特殊病患者進行重點管理和指導，對每個患者的.情況了如指掌。在護理診斷、護理措施上進行深入探討，指導科內(nèi)護士工作，達到提高護理水平，提升護理業(yè)務素質(zhì)的目的。
6、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，加強院內(nèi)感染管理。科室每日對治療室、處置室進行紫外線消毒，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品使用后及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。病區(qū)地面、墻面消毒液定期消毒液擦洗。規(guī)范護理操作程序，防止不良事件發(fā)生。
7、保姆管理在去年的基礎上有所加強。實行科主任和護士長督查，醫(yī)師和護士負責的模式，制定比較全面的保姆工作管理措施，全科人員齊抓共管，質(zhì)量有所上升；加強保姆行為規(guī)范和道德教育，提高服務水平；在增加工作任務的基礎上適當提高待遇；調(diào)動其服務意識和工作積極性，保姆隊伍基本趨向穩(wěn)定。
8、嚴格執(zhí)行安全管理制度。護理安全、消防安全兩手抓；定期組織培訓和考核，提高安全意識及風險防范能力；定期和不定期檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時指出和整改，防止事故發(fā)生。
9、嚴格護理考核制度，結(jié)果與績效掛鉤；做到多勞多得，獎優(yōu)罰劣；充分調(diào)動科室護理人員的主人翁精神和工作積極性，利于更好的開展護理服務。
二、存在問題：
1、優(yōu)質(zhì)護理尚處于探索階段，諸多事務須規(guī)范。病房管理尚不盡人意，還有很多需要改進的地方。
2、由于護理人員休產(chǎn)假多，護理人力相對不足，存在基礎護理落實不到位的現(xiàn)象；而且本年度出現(xiàn)一例壓瘡糾紛，影響較大。
3、核心制度的學習掌握和落實情況要進一步加強。
4、陪護的技術培訓和職業(yè)道德培訓待繼續(xù)加強，督促監(jiān)管仍需改進和加強。
5、自身學識和管理經(jīng)驗有局限，須加強學習和進修，提高專業(yè)技能和護理管理水平。
三、20XX年護理工作計劃
繼續(xù)作好各項核心制度和規(guī)章制度的學習和執(zhí)行，嚴格按護理操作流程執(zhí)行護理工作，防止護理安全事故的發(fā)生。把護理質(zhì)量的提高和安全制度的保障作為年度工作的重中之重。力爭全年護理責任事故發(fā)生率為0，壓瘡護理達標率100%，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0，難免壓瘡及時報告護理部，加強溝通聯(lián)系避免糾紛發(fā)生；基礎護理達標率100%，各級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%，一次性注射器、輸液（血）器規(guī)范回收100%。
護士長助理年終工作總結(jié)3
各位領導、各位同事：
你們好！
我是外四區(qū)的護士長—李芙蓉，被任命為病區(qū)護士長至今已將近3年，時間過得真快，說句實話，剛接管外四區(qū)的管理工作時，我感到肩上的擔子非常沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，因為我沒有參與過護理管理工作，缺乏管理的實踐經(jīng)驗。值得慶幸的是，我在院長、護理部、各位主任及護長等領導的支持和幫助下化壓力為動力，穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個腳印地走了過來，在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮�，F(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、精湛的專業(yè)技術水平
作為一名護士長，精湛的專業(yè)技術水平是必備的條件，在未任護士長之前，我就是外四區(qū)的護理骨干，熟練掌握專科技術及危重患者的搶救配合，自任護士長以來，在原有扎實的理論基礎上，注重專業(yè)知識的學習和提高，精益求精，刻苦鉆研，熟練掌握心肺復蘇、氣管插管的配合等急救技術，參加并指導危重病人的搶救工作，主持護理會診、疑難病例的討論，解決護理疑難問題，指導護士制定護理計劃，保證護理措施準確、及時、有效地落實。對于呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監(jiān)護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器，我都能熟練操作，還可以簡單維修，因此，當遇到這方面問題時，護士都知道找“護士長”，無論是白天還是黑夜，無論是上班還是休息，我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，我撰寫的多篇護理論文在《現(xiàn)代護理》、《廣東醫(yī)學院學報》、等核心期刊發(fā)表。現(xiàn)在又在攻讀護理本科，不斷的學習使我的專業(yè)知識更扎實，在下屬中樹立威望，成為科室學科的帶頭人。
二、率先垂范的表率作用
在護理的管理工作中，護士長起著承上啟下、溝通左右的作用，對科
室建設舉足輕重。因此，我必須要當好帶頭人，在工作中嚴格要求自己，處處以身作則，走在前、干在前、吃苦在前，不計個人得失。嚴格地遵守各項規(guī)章制度，要求護士做到的，自己也要做到，不怕困難，不怕艱苦，還善于聽取不同意見，開展批評與自我批評，努力從各個方面完善自己，作好自身建設，在護士中間起到表率作用，最終得到大家的信任和愛戴。
三、護理質(zhì)量控制到位，保證護理安全
為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關，我從基礎抓起，實行分項、分片、分段的嚴防細管，職責明確，并在全院率先實行APN連續(xù)性排班，減少頻繁交班次數(shù)，落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施，危重患者、特殊患者要進行床頭交接班。了解當班護士對患者病情是否全面掌握，病情觀察是否重點突出，護理問題及護理措施的落實情況。真正從源頭上堵住漏洞，把好關口，同時也加強護理服務活動過程的最終結(jié)果的監(jiān)控。定期進行質(zhì)量反饋，每月召開1次全區(qū)護士會，反饋護理部、督導組、病房指控小組檢查情況、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事，充分肯定成績，表揚優(yōu)秀，對存在的問題進行分析，提出整改措施，達到質(zhì)量持續(xù)改進，全面提高護理質(zhì)量，自任護士長3年以來，外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件，在每次的護理質(zhì)量檢查中都名列前茅，獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項獎，在20xx年、20xx年醫(yī)院管理年護理組的檢查中，都取得很好的成績，得到專家的好評。
四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務
在護理服務方面，我們給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的'形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務，科室的經(jīng)濟效益和社會效益獲得了雙豐收，業(yè)務明顯增長，20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元，全年基礎護理合格率達到97%；健康教育覆蓋率達到99 %；消毒隔離達到100 %；搶救儀器、物品完好率達到100%，病房管理96%；病人滿意度調(diào)查達95.7%，3年來我們把真誠的微笑送給患者，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
五、培養(yǎng)一流的護理團隊
多年來，我在工作上始終嚴于律己，作為一名護士長、一位護理管理者，我十分注重對護理人員的教育和培養(yǎng)。對所有護士的能力都能做到心中有數(shù)，合理安排；在護理組長的培養(yǎng)、選拔上，大膽啟用，勇于承擔責任，為她們能夠盡快成長傾注了大量的心血。制定了危重病人的護理質(zhì)量標準、�？撇僮髦改�、各種規(guī)章制度等，并以身作則，使全科護士都能養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L；經(jīng)常組織護理人員學習各種�？谱o理知識和技術，如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等；結(jié)合病房的
實際情況設立了早會提問，在全科護士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結(jié)的學習習慣；同時我院每年承擔了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習護生的培訓任務，我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進修護士和實習護生，時刻強調(diào)臨床業(yè)務能力訓練。在注重業(yè)務訓練的同時，鼓勵大家在業(yè)余時間加強學習，想盡一切方法為大家創(chuàng)造學習條件。在我的示范與帶領下，科室形成了比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍，現(xiàn)在科室大專學歷的護士占90%以上，每年有多位護士在省級期刊發(fā)表論文。
六、今后的發(fā)展方向
（一）加強科研意識，如申報課題、開展新技術、國家級論文發(fā)表等。
�。ǘ┨岣吲R床帶教檔次，如多媒體課件等。
在醫(yī)院領導、護理部、各位主任及護長的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可，多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀黨員，并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀護士長”稱號。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不懈的努力，只要把滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把病房的工作開展得更好！
謝謝！
護士長助理年終工作總結(jié)4
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
�。�3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的.適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習 班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
護士長助理年終工作總結(jié)5
20xx年過去，在所有同事的共同努力下，在我們醫(yī)院的靈活指揮，我們完成了這一年的工作，工作中我堅守自己的崗位，牢記自己職責。
在工作中，積極配合醫(yī)院領導的安排，做好自己崗位上的工作，指導新入職的護士，并安排工作，給他們講解護士的基本職責。作為一個護理人員深知護理職責的中重要性，也一直遵守著醫(yī)院的相關規(guī)定，每天按時上班，為了更好的完場任務會更具具體情況做好加班工作，保證完成當然的任務，護士長是護士的領頭人，是其他護士的榜樣，嚴格要求自己，每天都會在工作中幫助新人，讓他們盡快的融入到醫(yī)院工作中來，把工作放在心頭，知道工作的重要性，我的工作關系到廣大患者的健康，不能有絲毫懈怠，對待手下的護士們，我也嚴格要求，對于出現(xiàn)差錯，也會嚴厲批評，嚴肅告誡他們要重視工作，也會給予懲罰，讓他們知道工作不能隨意對待，我們肩負著很多病人的健康，不能讓病人失望，也不能辜負了我們身穿的.白袍，我們既要有醫(yī)者仁心，也要有工作的責任心，保證工作不會出錯，給所有的患者，們一個滿意的交代。
在學習上我堅持學習，護士長不但要學會管理還要有足夠的醫(yī)護知識，扎實的功底才能帶好其他護士，才能起到帶領，指導的作用，我都會利用休息時間不短加深自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)水平，努力提升自己的能力，不短增加籌碼讓自己的護士長名副其實，不浪費時間作無用功，我知道一個好的護士長不只是要自己進步還要帶領自己手下的護士隨自己一起進步，只有提高整體的水平才能做好自己的工作，才能做好自己崗位上的事情，我學習的同時也會抽時間輔導其他護士，增強其他護士的護理能力，提上他們的職業(yè)道德，告訴他們什么該做什么不該做，培養(yǎng)自己培養(yǎng)其他護士有一個很好的醫(yī)德，能夠在工作中給病人幫助，能夠解決問題才是關鍵，而不是做一個只知道知識而不會用，或者知識不足的庸醫(yī)。
在與病人相處的時候我尊重不忍隱私，每天都會把病人的情況做一個詳細的統(tǒng)計觀察，做好預防和準備，與他們交流也會隨和自認，不會因為他們得病而歧視他們，會一視同仁，不管是什么病都不會嫌棄，上海病人，一直都堅守在最前沿，做好表率也會給予安撫工作，讓那個他們可以安心休養(yǎng)治病。
對待自己的工作我失職都是心都為主，從不做口頭宣言，做實事，把工作落實到位，管理好所有護士做好自己分類之事。
護士長助理年終工作總結(jié)6
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔任icu護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了必須的成績�，F(xiàn)述職如下：
1、完善病房設施，加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
2、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的.護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作職責心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。
3、優(yōu)質(zhì)服務示范病房開展、績效考核的落實
在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上，不斷改善科室工作，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作，使護理人員的職責心及工作積極性有了很大的提高。
4、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)，加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
5、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫
我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實了電子病歷，護理人員通過醫(yī)院的培訓與自學，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎上，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。
6、科研工作已初步開展
我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題：“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內(nèi)進行了培訓，增強了科內(nèi)護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進一步的了解。
20xx度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復蘇術后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫忙，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得必須成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。
護士長助理年終工作總結(jié)7
20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風：
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學習領會黨的“十八大”會議精神。
3、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！
二、護理管理：
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點�？平ㄔO單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的.回答，用心與相關科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的`需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理：
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科�？谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練，為中醫(yī)重點�？频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護理質(zhì)量。
9、20xx年全年護理質(zhì)控項目均到達質(zhì)控標準，護理質(zhì)量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改善工作，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在x月順利通過省級重點�？乞炇展ぷ鳎玫胶迷u；年底康復科成功申報為省級重點建設專科。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊，收到門診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等，極大的減少了患者費用投訴，保證了護理工作的有序進行。
xx、20xx年新開展大自血療法，就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核，做到人人達標。
四、教學工作：
承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生，以及規(guī)范化培訓護士帶教工作，做到了每批學生新到科室都要進行培訓，嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作，專人負責臨床學生的帶教管理實施工作，堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋（要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的資料）。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結(jié)合的方針，堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求，確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文：
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理�？频膶W習。
4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。
六、改善方向：
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；
3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立�？谱o士培養(yǎng)、考核機制；
4、大力提倡后醫(yī)療服務，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；
5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
護士長助理年終工作總結(jié)8
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，年終的時候，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作，我感慨萬千。現(xiàn)將20XX年以來的各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科長的領導下，我們從各個方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度，確�？剖夜ぷ鞣�(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)療溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭，讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護理業(yè)務培訓
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地，在中醫(yī)科的12名護士中，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理學院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學校只學了簡單的中醫(yī)基礎知識。隨著西醫(yī)“�？谱o士”培訓的不斷深入發(fā)展，�？谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯，中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性，而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這一現(xiàn)實，我果斷地決定：從我做起，培訓所有員工。通過業(yè)務講座與業(yè)務查房相結(jié)合的方式，動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓，系統(tǒng)培訓中醫(yī)基礎知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓，評估結(jié)果表明，護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業(yè)技術水平，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后，我采用日常強化的方法，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓知識，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，努力打造特色
護士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到，一個團隊規(guī)范行為固然重要，但更重要的是轉(zhuǎn)變思維，升華內(nèi)心世界，讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用，通過護士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì)。為此，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關于生活和職場情緒的話，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的.故事，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中，我們中醫(yī)科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)科護理文化建設不僅風行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查，對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
四、注重服務細節(jié)，提高患者滿意度
例如，在患者健康教育方面，大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經(jīng)過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護士說話少，信息覆蓋不全，而且說得更多，因為時間有限，會說得很快而沒有重點，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要，并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后，將詳細資料發(fā)給患者，效果良好。類似地，也有；鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節(jié)省了大量時間，因此非常受歡迎。我于20XX年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學術論文，在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
五、缺點和努力方向
對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問題時，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力，但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如，有時，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此，展望未來，我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護士長，我的指導是：
1、努力實現(xiàn)護理科研的突破。
2、從寬與從嚴相結(jié)合，使我的自我管理更加成熟。
護士長助理年終工作總結(jié)9
一、科室管理
�。ㄒ唬┤藛T梯隊情況：
護理人員學歷結(jié)構(gòu)
護理人員職稱結(jié)構(gòu)
�。ǘ�)、按照醫(yī)院及護理部的規(guī)定，科室各項管理制度建立齊全，增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊。
（三）、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度及工作流程，按時參加院周會，無缺勤，無遲到早退。并能將院周會的精神傳達給科室的每一位員工，起到了上傳下達的作用，并認真落實醫(yī)院的各項政策。
�。ㄋ模�、科室培訓：
本年度科室能按時參加院里及護理部組織的各項培訓，科室也按照分層管理對各級護士進行了培訓，共計48次，包括（各項核心制度、工作流程、護士條例及法律、感染相關知識培訓、呼吸內(nèi)科常見疾病的護理常規(guī)及呼吸內(nèi)科�？萍夹g操作等）
�。ㄎ澹┓⻊諆r值年活動開展情況：
1、對病區(qū)的環(huán)境進行了優(yōu)化，給患者創(chuàng)造一個更加整潔、安靜的環(huán)境。
2、加強三基培訓，科室定期組織家學習各項�？浦R及操作技能，并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點設置各項急救場景，對護士進行急救技能的培訓及演練，加強了護士的應急意識及技能。
3、針對健康指導比較薄弱，建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊，加強了患者與醫(yī)護人員的交流，患者的滿意度得到提高。
4、開展了“假如我是患者”演講，讓每一位護士從患者的角度出發(fā)，體會患者的各項需求，以便更好地為患者做好服務。
5、流程細化：護士利用休息時間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護理做成各種圖片的形式，內(nèi)容簡答，通俗易懂，在患者床前進行播放，講解。
6、護士們出謀劃策，自己親手制作了愛心聯(lián)系卡，在患者出院時送給患者，為患者提供更加便捷的服務。
（六）服務價值年活動開展情況
�。ㄆ撸┛剖抑g的溝通
二、質(zhì)量控制
1、嚴格執(zhí)行各項核心制度及工作流程。
2、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生。
�。ㄒ唬┕ぷ髻|(zhì)量
1、基礎護理98.8%
2、特、一級護理97.8%
3、護理文書書寫合格率98.5%
4、優(yōu)質(zhì)護理服務實施率100%
5、護理安全98.5%
6、急救藥品、物品完好率100%
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
8、年壓瘡發(fā)生率0
9、不良事件上報率、及時率10%
10、知情同意告知義務履行情況100%
11、患者隱私保護情況100%
(二）護理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:
原因分析：
�。ㄈ┳o理質(zhì)量控制的整改措施:
三、效率效益指標完成情況
四、科研教學
五、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┘訌娮o理質(zhì)量管理
1、嚴格按照護理部制訂的標準對科室進行質(zhì)量控制。進一步完善護理績效考核制度及細則。
2、重視護理人員的自身修養(yǎng)，提高理論水平和業(yè)務技術能力。定期組織科室的業(yè)務學習。提高護士對危重急救病人的應對能力。
3、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。根據(jù)每位護士的特點、能力，進一步完善科室護理質(zhì)控小組，做到人人有專責、事事有人管，每月定期召開護理質(zhì)量分析會，對本月存在的護理問題進行分析、總結(jié)，提出整改措施，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
�。ǘ┳o理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.嚴格執(zhí)行各項核心制度，完善各項工作流程。
2、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入職護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入院、轉(zhuǎn)入、危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點督促檢查和監(jiān)控。
4.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、午間、晚夜間、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
5.不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，分析原因，提出防范與改進措施。
（三）加強各層護士的培訓，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、制訂出本年度的護士分層培訓計劃，并組織實施。修訂新入職護士的培訓計劃，并根據(jù)每個人的特點制定個性化的培訓。做好低年資護士的傳帶工作。
2、強化在職培訓，通過每月的護理查房，每周的業(yè)務學習不斷掌握新的理論知識和技術，落實責任制整體護理，責任護士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的'查房。
3、鼓勵自學成才，鼓勵、支持護士工作之余參加護理�？�、本科的繼續(xù)教育學習，不斷提高學歷水平和自身素質(zhì)。
（四）轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量
1、響應醫(yī)院的號召，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念，加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息，通過了解回意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及饋信息，提出整改措施。
3、為患者創(chuàng)造一個全程、無縫隙的服務，進行延伸服務，到患者家里去進行回、溝通，指導患者進行功能的鍛煉及康復指導。
4、做好細節(jié)服務，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
�。ㄎ澹┘訌娊虒W科研工作
1、做好實習生及進修生的臨床帶教管理，進一步修訂實習帶教計劃，做到專人帶教，定期征求實習生的意見及建議，不斷提高帶教水平。
2、樹立護理科研意識，定期開展護理科研新進展、新業(yè)務的學習，鼓勵護師以上的護士在明年每人撰寫護理論文1篇。
�。┘訌娮陨砉芾�，使護理管理上一個新臺階
1、不斷學習管理知識，使管理上有創(chuàng)新，并運用于實際工作中。
2、向年資高的護士長學習管理經(jīng)驗，加強自身綜合素質(zhì)的提高。
3、發(fā)揮各層級護理人員的積極性，人盡其才，才盡其用。
六、醫(yī)院建設合理化建議
1、績效分配能否向臨床一線護理人員傾斜，績效考核項目更加細化，貼近臨床，操作性強，提高醫(yī)護人員的工作積極性。
2、醫(yī)院能否送護士長及護理骨干到院外參加學習、進修及交流，進一步加強內(nèi)涵建設，提高核心競爭力，有利于個人及醫(yī)院整體水平的提高。
護士長助理年終工作總結(jié)10
在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意積極，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。下頭，我就將本人今年以來的履職情景做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
(二)對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責制，落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績?nèi)〉玫那疤�。所以，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，并且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代的發(fā)展需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善，真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，可是我明白，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下，僅有不斷的學習、學習、再學習，才能使自我適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自我的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點
(一)職責心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻堅持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應當認真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標僅有一個，那就是最好。即使此刻不是最好，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的`工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來，是我下步主要應當思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動部署，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經(jīng)過不斷的學習才能到達。我要抱著為單位負責，為自我負責的態(tài)度，積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要經(jīng)過不斷的努力，把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把工作開展的更好。
護士長助理年終工作總結(jié)11
首先感謝護理部及護士長對我的信任，讓我有機會在護理組長的崗位上鍛煉。自20xx年11月負責科室護理教學工作以來，在醫(yī)院和護理部的領導下，在科護士長的支持下，通過全體同事及學生共同努力，圓滿完成了本年度教學任務。
一、計劃教學
根據(jù)各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度。按照教學計劃要求安排好護生的實習，嚴格遵照護理本、專、中專學生實習大綱安排臨床教學。每月組織護理講課1～2次，使其了解本科常見病種護理常規(guī)及圍手術期護理，健康宣教；每月組織護生參加護理查房至少一次，教學查房1—2次，并組織疑難護理討論會，讀書報告會等教學活動，實習結(jié)束前，對護生基礎護理，基礎技能操作，專科護理以及基礎理論進行考核，根據(jù)考核結(jié)果，實習表現(xiàn)等，對護生的政治思想、服務態(tài)度、工作能力、業(yè)務技術水平等作出評價，及時填入實習手冊中，最后由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由于骨二區(qū)是一個高風險科室，所以在認真執(zhí)行已制定的教學計劃同時還新加入了有關醫(yī)療安全的相關內(nèi)容如加強查對制度，消毒隔離制度，職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習。11月，還專門邀請ICU主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行CPR配合及除顫儀使用的培訓。
二、嚴格學生管理，防范護理差錯
嚴格落實實習護士管理規(guī)定，負責學生的考勤，經(jīng)常了解實習學生在本科室的實習情況，如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生，及時向護長匯報，對學生進行規(guī)范、系統(tǒng)的'管理。全年實習生未有醫(yī)療問題出現(xiàn)，未出現(xiàn)違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次，合格率100%；操作考核合格率100%。
三、選擇合適帶教老師，因材施教
選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質(zhì)參差不齊，對于帶教老師的培訓，在這一年度做得不夠好。本人認為，在帶教工作開始之前，科室應培訓帶教老師，統(tǒng)一教學標準，加強老師自身的專業(yè)和教學水平。所以，對帶教老師的培訓，是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式，結(jié)合醫(yī)院特點，帶思想、帶作風、帶技術，使護生能運用所學知識指導實踐，盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼，鼓勵護生細心、大膽。重視培養(yǎng)護生的自身調(diào)節(jié)能力，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié)，自我疏導，自我學習，授人以漁。
要做好骨二區(qū)的護理帶教工作，首先要對帶教老師嚴格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據(jù)護生的特點，人性化的實施帶教方法，教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
謝謝大家！
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