公租房物業(yè)房管員年終工作總結(jié)范文（精選5篇）
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗嗎，不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。千萬不能認為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以，這是展現(xiàn)表達力的機會，以下是小編收集整理的公租房物業(yè)房管員年終工作總結(jié)范文（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
公租房物業(yè)房管員年終工作總結(jié)1
馬上就要跨過xx年，xxxx小區(qū)現(xiàn)已步入正規(guī)，心里有說不出的感觸。作為公司的重點小區(qū)，為了更好地完成下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和xxxx小區(qū)各同事的共同努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下：
一、完善xxxx小區(qū)服務(wù)中心管理制度
對每位員工進行了細化分工，使之管理力度到崗到人，制訂了維修、保安、保潔、管理人員的《崗位職責(zé)》以及《獎罰管理制度》等從而大大提高了xxxx小區(qū)服務(wù)中心的工作效率，為全力打造xx物業(yè)品牌形象做出最大努力。
二、認真工作、內(nèi)部溝通、外部協(xié)調(diào)
1、xx年物業(yè)管理費、垃圾處理費、水電費等等按照公司規(guī)定全額收取并及時上繳財務(wù)。
2、維修的及時與否，是物業(yè)服務(wù)好壞的一個重要問題，為了打造良好的物業(yè)形象，xx年我們張貼了24小時服務(wù)電話及投訴電話，為業(yè)主及時排憂解難。于xx年1月份順利接管了7、8、9、樓以及外圍商業(yè)物業(yè)管理工作，由于當時7、8、9＃樓用電自己管理全部費用由建管處與人事局本單位自行交納，后來我們接管后一切費用由我們物業(yè)給各住戶們收取代繳，當時水電系統(tǒng)很亂，但為了收費公平，水電費用核算更加精確，我們的維修人員加班加點的把7、8、9號樓各樓宇、各單元、各電梯內(nèi)全部安裝上電表，各樓宇、商業(yè)全部更換新的水表。及時更精確的核算出我們的售電費用及各公攤費用并將收費明細表張貼于各單元做好各業(yè)主解釋工作。給我們今后的.工作做了一個好的鋪墊。
3、公司今年上報了xxxx小區(qū)小區(qū)創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)，公司辦公室積極配合我們部門整理創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)文件資料，我們的房管人員也是自覺加強學(xué)習(xí)按市優(yōu)標準實施各方面的管理及細節(jié)。在我們各同事的共同努力下我們小區(qū)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4、5＃樓地下車庫由于07年滲水嚴重導(dǎo)致地下車庫無法正常使用，公司于xx年3月底重新查找漏點徹底維修，我們房管人員第一時間張貼通知、打電話盡快通知到每一戶業(yè)主清理各車庫內(nèi)物品、打開各車庫門配合工程部盡快維修完畢，以免給住戶與公司帶來不必要的麻煩。地下車庫內(nèi)無法停放車輛導(dǎo)致院內(nèi)車輛停放緊張，這給我們的保安工作人員帶來了很大的工作難度。我們的保安人員任勞任怨妥善安排小區(qū)內(nèi)每一輛車，保證小區(qū)內(nèi)車輛能夠安全有序的停放，保持車輛出入暢通。
加強人員出入管理，為地下車庫維修人員辦理臨時出入證，每月對小區(qū)安全管理員進行培訓(xùn)，提高了我們的安全管理員的素質(zhì)，杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷、推銷工作，認真檢查人員的出入，有效控制了外來人員的進出，為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
5、衛(wèi)生工作是小區(qū)最不起眼確是最難保持的一項工作，根據(jù)xxxx小區(qū)小區(qū)的樓宇情況，公司為小區(qū)各樓宇單元、園林景觀內(nèi)配備了垃圾筒。使我們小區(qū)顯得更加整潔干凈，給我們的保潔人員減輕了一定的工作量。我們將各保潔人員的工作定崗定位，劃分區(qū)域，從現(xiàn)實情況著手，使之責(zé)任到人。制定了一套完善的工作流程，衛(wèi)生工作得到了大大的提高，得到了業(yè)主們的好評。
6、今年我們提前收取xx年暖氣費用，后因漲價有些業(yè)主未及時補交，我們的工作人員加班加點上門收取爭取供暖率達到入住率。在我們大家的共同努力下xx年我們的供暖費用共計收取113萬余元。為了做好供暖工作，我們嚴格要求看泵人員做好設(shè)備運行記錄，維修人員輪流查崗，以防有睡崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生。
在立足做好自己本部門工作基礎(chǔ)上，全力配合了公司工程部維修、銷售部等工作，加強與開發(fā)公司工程部之間的交流與溝通，使之對工程上房屋結(jié)構(gòu)、水、電、暖安裝、小區(qū)園林綠化等多學(xué)習(xí)。協(xié)助好主管社區(qū)做好xx市的創(chuàng)城工作。
三、收獲
我在xxxx小區(qū)服務(wù)以來，完成了一些工作，總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉工作，才能更好的勝任本職工作。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在工作中保持好的工作狀態(tài)
3、只有堅持原則落實制度，才能履行好職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能與業(yè)主的溝通工作做好。
四、xx年的工作存在以下不足：
對一些設(shè)備的管理與維修工作了解深度不夠，在以后的工作中將把設(shè)備的管理和維修作為學(xué)習(xí)中的重點并向一些有經(jīng)驗的同事及領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)。
針對工作中的不足調(diào)整工作思路，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習(xí)，提高工作管理能力。我相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，大家的共同努力下，xxxx小區(qū)服務(wù)中心將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
公租房物業(yè)房管員年終工作總結(jié)2
忙碌而充實的日子總是過得那么快，在這里不知不覺半年過去了，在這期間苦過、累過、傷心過、疲憊過，當然最大的還是收獲過。
我首先熟記了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《交房標準》、《裝修管理規(guī)定》等公司相關(guān)文件。我對這半年來的工作做了以下總結(jié)：
1XX年X月份交接房屋驗收;因為對物業(yè)管理驗收不太了解;在交接驗收工作中，在經(jīng)理的不斷的幫助和指導(dǎo)下，從不知到明白;在驗收中如發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和設(shè)備使用安全質(zhì)量問題，由工程部進行監(jiān)督，施工單位及其他分包商在一段時間內(nèi)進行徹底返修，保證業(yè)主滿意的接收。
2.XX年X月份xxxx小區(qū)小區(qū)開始臨時接房，我接任了1#、2#、3#、15#樓的房管工作，共134套房子，從09年9月25號到現(xiàn)在已接房104戶、入住28戶、正在裝修的24戶、已供暖住戶17戶。
3.裝修管理與服務(wù)：針對裝修期間的施工垃圾采取了一系列措施和監(jiān)督，還是有一部分裝修人員把裝修垃圾隨意亂倒，單元門口到處都是垃圾。
4.小區(qū)的安裝與管理：
〈1〉自從部分業(yè)主入住以來，安置太陽能人員為了方便自己安裝把給水管道部分剪斷未融死，從管道井多次滲水，對頂層住戶房頂滲漏、滲頂，在發(fā)現(xiàn)事件后工程部采取了有效措施進行處理，事后積極協(xié)調(diào)各方彌補各類損失。
〈2〉小區(qū)主要是對房屋外立面，內(nèi)部結(jié)構(gòu)，維護環(huán)境的美觀，xxxx小區(qū)小區(qū)只允許一樓安裝隱形防盜護鈴，二層以上禁止安裝，部分業(yè)主不能夠理解，面對他們的百般刁難 有時的確有些難以招架;空調(diào)的'安裝和露臺的搭設(shè)，部分業(yè)主對總工辦出的圖紙不能夠全面的理解，就自作主張任意安裝與搭設(shè)，給我們造成難以管理。不管是溝通難還是業(yè)主有意刁難，只要用心溝通還是有效果的，只要心誠。
總之適應(yīng)了物業(yè)這份工作，雖不是銅牙利齒，但喜歡從溝通中了解每個業(yè)主，不能怠慢要把心態(tài)放平穩(wěn)，用心去溝通。
歲月流轉(zhuǎn)，新的一年悄然而到，希望在新的一年里請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指正、多批評，同時我深信在全體領(lǐng)導(dǎo)的支持下20XX年的工作一定能干的更好，我們20XX年的收獲，更是碩實累累。
公租房物業(yè)房管員年終工作總結(jié)3
接受房管工作已達一年之久，工作中我深感房管是公司上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。一年中我認真履行工作職能，及時將上級布置的工作向房管員傳達，無一遺漏地做到全程跟蹤。
一、在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政治業(yè)務(wù)水平。
做好房管工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，促使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。在上半年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動中，我認真記錄，悉心聆聽，受益匪淺，不斷充實自己，也讓我深深感受到了青年同事的朝氣與活力，促使我今后以更飽滿的熱情投入到工作中去。工作中與同事團結(jié)協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。大家向著同一個目標努力著，爭取把最好的服務(wù)呈現(xiàn)給廣大群眾。 從事房管工作后，我把自己多年積累的'經(jīng)驗傳授給新同事，盡職盡責(zé)，就是為了讓他們能更快更好地投入到工作中。平時我手口相傳，不厭其煩，再三叮嚀，現(xiàn)在他們已經(jīng)熟練地掌握了房管員業(yè)務(wù)技能。
二、強化服務(wù)意識、搞好房管工作。
一年來，我認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。 一是按時完成月底結(jié)算工作。一如既往，堅持不懈，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。為了按時完成工作，從不計較個人利益，任勞任怨，加班加點。
二是協(xié)助業(yè)務(wù)房管的日常工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好。
三是對自己管轄的非住宅做到應(yīng)收盡收。
四是增強服務(wù)意識搞好信訪工作，按照條文政策耐心向咨詢住戶解答疑難。
三、積極參加公司活動，豐富文化生活
公司組織了豐富多彩的運動活動，煥發(fā)了我們的青春，全體職工踴躍參加。在拔河活動中，我們勁往一處使，心往一處拉，增強了我們的凝聚力。
四、努力方向
在工作中，我時常正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作技術(shù)的應(yīng)用，來訪人員的接待等方面，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
總之，這半年，我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
公租房物業(yè)房管員年終工作總結(jié)4
20xx年度工作在xxxx家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。xxxx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)客戶，適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念，使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。xxxx家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使xxxx家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。xxxx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，xxxx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xxxx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。
xxxx家園管理處在xxxx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。xxxx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)xxxx家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
xxxx家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在xxxx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
xxxx家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在xxxx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。xxxx年公司整體思路做了調(diào)整，作為xxxx家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的'超值服務(wù)，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在xxxx年上半年工作即將結(jié)束時，對xxxx家園物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚xxxx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，xxxx家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，xxxx年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?
下面我就xxxx家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固xxxx年新增的利潤增長點
xxxx年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào)，xxxx年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域
xxxx年工作的實踐證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，xxxx年工作中，xxxx家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切，管理處在xxxx年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，xxxx家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在xxxx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xxxx年工作還不能松懈。我們相信xxxx家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在xxxx年工作中譜寫出新的篇章。
公租房物業(yè)房管員年終工作總結(jié)5
20XX年，公房管理中心在局黨組和局行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年度工作目標和重點工作，加強工作研究，創(chuàng)新工作方法，不斷完善管理機制，努力提高直管公房規(guī)范化管理水平，推進各項工作有效落實。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、基本情況
截止11月30日，公房中心共收繳租金405.77萬元，收繳率達到91.62%。1#公寓共收取租金267.41萬元（公租房租金176.27萬元、廉租房租金91.14萬元），2#公寓收繳租金63.2萬元（公租房租金38.23萬元、廉租房租金24.97萬元）。
二、主要工作
（一）創(chuàng)新管理手段，提高租金收繳。
1、新增銀行代扣。為進一步提升直管公房管理水平，公房中心經(jīng)過多部門協(xié)調(diào)和嚴格測試等充分的前期準備工作，創(chuàng)新性地新增了銀行代扣措施。并啟用租戶和擔保人銀行捆綁式代扣功能，每月1—20日為租戶卡扣款，如租戶扣款不成功，則于21—25日對擔保人卡進行扣款，實現(xiàn)了由擔保人的形式擔保轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵸|(zhì)擔保。目前，中心已與近530戶租戶簽訂了代扣協(xié)議，并實施代扣。該系統(tǒng)服務(wù)開通后，住戶能夠更加便捷地繳納房租，也解決了部分租戶整年交租困難的問題。
2、啟用預(yù)付費式電表。為切實提高尚福公寓租賃管理水平，加強租金收繳，住房局在1#公寓設(shè)置預(yù)付費式電表，公房中心配合保障科、&&物業(yè)已于6月1日正式啟動電表的使用工作。并于8月底對45戶欠租戶進行了租金清繳。
并于10月底對欠費租戶實行了階梯式電費充值，對欠租6個月內(nèi)的需繳清房租后才能充值，且因第一次欠租，充值降為100元/次，如6個月內(nèi)第二次欠租，降為50元/次。對欠租超過6個月的.，告知該戶停止充值，于5日內(nèi)日繳清費用或搬離小區(qū)，屆時物業(yè)將對該戶停水停電處置，7日后對該戶進行強制清房，租戶簽字。該舉措有效地提高了租金收繳率，并切實規(guī)范了公廉租房市場。
3、開展“1#公寓”公廉租房違規(guī)使用專項檢查。為理清公廉租房的實際租住情況，市局公房管理中心在10月份聯(lián)合相關(guān)部門，開展了1#公寓入戶大走訪活動。此次活動重點查處公廉租房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借等嚴重違反規(guī)定的行為。檢查開始前先在小區(qū)做好宣傳，懸掛橫幅，在各電梯口制作宣傳欄，張貼各類違規(guī)行為，并公布了舉報電話。公房中心共分成7組工作人員對814戶保障房租戶進行走訪，采取入戶核實居住人身份信息、填寫走訪記錄表、做詢問筆錄等方式，同時鼓勵租住戶通過電話、信件等方式監(jiān)督舉報違規(guī)行為，建立多渠道的監(jiān)督舉報途徑。在檢查時間安排上，除正常工作時間入戶調(diào)查外，還利用晚上時間加班加點突擊檢查。此次專項檢查成效顯著，共計走訪“尚福公寓”公廉租房家庭480戶，已發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借家庭18戶，并要求其主動前往市住房局辦理房屋騰退手續(xù)，對拒不騰退房屋的，市住房局將協(xié)同其他部門進行強制清退。另外，違規(guī)家庭將列入誠信“黑名單”，五年內(nèi)不得申請公廉租房。目前，已有8戶辦理退房手續(xù)，10戶退房手續(xù)正在辦理中。大走訪以后將常態(tài)化，這也將更好地服務(wù)群眾。
（二）改變租賃模式，確保資產(chǎn)升值
1、做好全市非住宅公房的調(diào)租工作。自20XX年全市非住宅公房實行第一次全面調(diào)租工作以來，今年年初重新制定了調(diào)租方案，針對全市非住宅公房按照市場租金進行了第二次全面調(diào)租，并對上一次調(diào)租工作中遺留的歷史問題進行了清理，租金增長率達12%。
2、認真做好空置店面的公開拍租工作。為保障租賃的公開公平公正，根據(jù)《ＸＸ市直管公房管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，公房管理中心今年對空置店面進行了公開拍租，這也為今后的非住宅公開拍租積累了經(jīng)驗。
3、研究制定ＸＸ新村等拼盤房的出售方案。
為更好的規(guī)范租賃市場，實現(xiàn)國有資產(chǎn)不流失，在結(jié)合宜城片區(qū)混合產(chǎn)權(quán)房屋出售工作試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年對歷史原因造成的ＸＸ新村等公私混合拼盤房，今年我中心繼續(xù)加大力度進行處置工作，完成了15套房屋的評估和出售工作。
（三）規(guī)范維修管理，改善居住環(huán)境。
1、積極抓好直管公房維修管理。組織公房維修項目調(diào)研，科學(xué)制定年度維修計劃，扎實做好維修過程監(jiān)管，統(tǒng)一維修材料、維修工藝，推進維修工程第三方審計，提高維修經(jīng)費使用效能，努力提升公房維修質(zhì)量，不斷改善公房住用戶居住環(huán)境。
2、及時做好保障性住房的維修工作。保障性住房的人員較多，區(qū)域集中的特點，由于電梯、消防、智能監(jiān)控等設(shè)備涉及到租戶的住房安全，公房管理中心都會在第一時間派出專人進行搶修，做好保障性住房的經(jīng)費審計和結(jié)算工作。截至目前，公房中心共進行500多戶維修，維修資金累計投入54.47萬元，贏得了租戶的表揚與信賴。
（四）強化安全意識，突出汛期檢查。
突出抓好公房安全管理工作，及時修訂了汛期公房應(yīng)急預(yù)案，強化了安全應(yīng)急值班，加大安全巡查力度，要求公房管理人員深入公房租戶家庭開展公房安全宣傳教育，提高租用戶安全常識和突發(fā)情況應(yīng)對能力。針對即將到來的汛期，加強公房安全隱患排查，確保人員物品安全渡過汛期。
（五）做好合同簽訂，保障租戶權(quán)益。合同簽訂過程中，工作人員認真復(fù)核擔保人資格，并耐心指導(dǎo)承租人規(guī)范填寫續(xù)租合同。并由專人進行交房和現(xiàn)場查驗工作，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或設(shè)備缺損，與租戶及時進行核對、登記，做到隨報隨修。截至目前，公房中心共簽訂2#公寓第10、11批租賃合同的150多戶，續(xù)簽1#公寓第5批租賃合同170多戶。
今年，中心各項工作推進有序，取得一定成效，但與局黨組、局行政的標準要求仍有差距。主要體現(xiàn)在：一是公房管理業(yè)務(wù)研究有待深入；二是對公房維修管理仍需規(guī)范，提高維修質(zhì)量；三是對房屋租金收繳手段要開拓創(chuàng)新。
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