安裝工年終工作總結(jié)（精選13篇）
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過(guò)去，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)和技巧，不能光會(huì)埋頭苦干哦，寫(xiě)一份年終總結(jié)，為來(lái)年工作做準(zhǔn)備吧！你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的安裝工年終工作總結(jié)（精選13篇），希望能夠幫助到大家。
安裝工年終工作總結(jié)1
20xx年9月，我從市供水總公司生產(chǎn)科調(diào)到通達(dá)供水工程有限公司(原供水安裝公司)安裝隊(duì)從事安裝維修管理工作，下面，我把近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
雖然我以前在供水管理所和生產(chǎn)科從事過(guò)維修管理工作，但對(duì)在安裝隊(duì)直接從事安裝維修一線管理還不太熟悉。為盡快投入到工作中，我一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種供水管道的安裝維修規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，施工安全措施標(biāo)準(zhǔn)及造價(jià)結(jié)算知識(shí)，另一方面加強(qiáng)實(shí)踐，把自己當(dāng)成一個(gè)小學(xué)生，向安裝師傅們學(xué)習(xí)了解安裝維修操作方法，親自與同志們一起進(jìn)行安裝維修作業(yè)。在自己努力和同志們的幫助下，我很快融入安裝隊(duì)管理和結(jié)算工作中。
二、合理安排工作，處處以身作則。
從去年8、9月份以來(lái)，全市結(jié)算水表的整改工作全面鋪開(kāi)，再加上管網(wǎng)老化，跑冒滴漏時(shí)有發(fā)生，維修工作量大及新管網(wǎng)鋪設(shè)，分表到戶改造工作不斷進(jìn)行等各項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行，合理安排有限的安裝維修人員相當(dāng)重要，對(duì)此每周除執(zhí)行總公司報(bào)裝例會(huì)計(jì)劃外，自己還制定把詳細(xì)的隊(duì)內(nèi)周計(jì)劃，使各項(xiàng)工作開(kāi)展的緊而不亂。例如由于今年報(bào)裝戶比較多，對(duì)于前來(lái)安裝的用戶按順序登記，并安排相應(yīng)的安裝日期，讓用戶不跑冤枉路。在近一年的時(shí)間里，安裝φ200以上管道米，維修管道處，整改水表塊，新裝和分表到戶戶。在各大小安裝維修工程中，一有時(shí)間我總是和同志一起堅(jiān)守施工現(xiàn)場(chǎng)。在去年11月份在南陽(yáng)路與民族路交匯處安裝φ600水泥管時(shí)，由于要與此處原φ400鑄鐵管道交叉并行，當(dāng)一根水泥管吊放到管溝中時(shí)，其下面的φ400鑄鐵管道因受壓而爆破，自來(lái)水如洪水一般向四周漫流，很快就要流到附近幾家水泥建材銷(xiāo)售門(mén)面內(nèi)，后果可想而知。我以前在水廠上過(guò)班，知道水量與水壓的'關(guān)系，看到這種情況，我果斷及時(shí)地向一水廠說(shuō)明原因通知立即降低水壓，跑水很快變小了，流水在幾家水泥銷(xiāo)售門(mén)市部前嘎然而止，避免了可能造成幾十萬(wàn)元的損失。
今年四月份，在維修公汽公司門(mén)前φ400水泥管道時(shí)，由于維修人手緊張，我下到管溝中扶正配件協(xié)助維修人員焊接作業(yè)，由于長(zhǎng)時(shí)間受到炙熱的電弧強(qiáng)光的照射，臉上的表皮被烤的直掉皮，同事們戲稱“舊貌換新顏”。
三、以任務(wù)為重，以用戶的利益為重。
對(duì)于公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，我總是不講條件，不講困難，不折不扣地完成。民族路啤酒廠附近的東陳莊長(zhǎng)期一直飲用地下水，由于近期水質(zhì)受到污染，為解決該莊用水問(wèn)題，總公司要求安裝隊(duì)在一個(gè)多月的時(shí)間里完成，為了盡快讓群眾喝上自來(lái)水，我們采取早上班、晚下班、中午加班的措施，趕時(shí)間趕進(jìn)度，提前了半個(gè)月時(shí)間完成了戶戶通水的任務(wù)，為表感謝，東陳莊專門(mén)送來(lái)一面感謝錦旗。在今年維修任務(wù)重的情況下，我總是合理調(diào)動(dòng)維修人員，把維修的及時(shí)性放在第一位，以減少供水損失，減少停水時(shí)間，保證市民的正常用水需求。今年月日下午在對(duì)書(shū)院街老政府大院門(mén)口旁φ300鑄鐵管測(cè)漏點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)挖后，發(fā)現(xiàn)是φ300鑄鐵三通破裂，屬難度較大的維修。由于此條管道供水范圍大，維修點(diǎn)又處于來(lái)往車(chē)輛多的繁華路段，為保證施工安全，減少停水時(shí)間，公司決定連夜維修，為此我立即要求維修班和焊接班挖擴(kuò)維修工作坑及焊制特制配件，天公不作美，晚上8點(diǎn)多，下起了淋漓的小雨，我和維修的同志們冒雨加班到第二早上5點(diǎn)多維修完畢，保證了及時(shí)通水。對(duì)于用戶的維修、咨詢電話，我總是不厭其煩地耐心解釋，根據(jù)情況及時(shí)安排人員現(xiàn)場(chǎng)察看，給用戶一個(gè)很好的交待，堅(jiān)決不玩踢皮球游戲。
四、以工作為重，“忽視”家庭。
由于供水安裝維修工作關(guān)系到全市千家萬(wàn)戶的切身利益，總公司以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，為此，我一心撲在工作上，星期天、節(jié)假日從沒(méi)休息過(guò)，中午晚上加班如家常便飯，這樣家務(wù)活、接送孩子上學(xué)的事全壓在妻子身上，她雖然有時(shí)也因繁多的家務(wù)活嘮叨幾句“不管你!”，但每當(dāng)我加班后拖著疲憊的身子回到家時(shí)，她總時(shí)心太軟，趕緊熱飯熱菜，并為我捶背按腰，消除疲乏。我以有這個(gè)支持理解我的妻子而自豪，但又為自己“忽視”這個(gè)家庭而自疚。
安裝工年終工作總結(jié)2
今年是公司經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，xx公司經(jīng)歷了機(jī)構(gòu)改革，順利地實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍的平穩(wěn)過(guò)渡和管理的“無(wú)縫對(duì)接”，不但最大限度地穩(wěn)定了隊(duì)伍，而且也很好地磨合、錘煉了隊(duì)伍，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也取得了重大的突破，截止到20xx年12月底，昌潤(rùn)建安公司共完成營(yíng)業(yè)收入2215.59萬(wàn)元，利稅325.74萬(wàn)元，凈利潤(rùn)172.54萬(wàn)元（其中營(yíng)業(yè)稅、4小稅75.69萬(wàn)元、增值稅19.13萬(wàn)元，所得稅58.38萬(wàn)元）。
一、扎實(shí)做好思想政治工作，努力實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍平穩(wěn)和管理“無(wú)縫對(duì)接”。
在公司成立的前三個(gè)月，由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員迅速地轉(zhuǎn)變觀念，迎難而上，積極穩(wěn)妥地做好職工的思想政治工作，同時(shí)積極開(kāi)展安裝業(yè)務(wù)，競(jìng)標(biāo)簽訂了一大批工程，今年的主要工程有希杰公司粉末核苷酸拆建冷凍水改造工程及冷卻水設(shè)備安裝工程、藍(lán)天熱電蒸汽管網(wǎng)敷設(shè)工程、新吉泰房產(chǎn)供暖工程、濟(jì)南平陰供暖工程、桐鳳家園供暖工程、亞大水木清華供暖工程等，很快適應(yīng)了新形勢(shì)發(fā)展的需要，從而順利地完成了隊(duì)伍過(guò)渡和管理上的“無(wú)縫對(duì)接”。
二、制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，加強(qiáng)內(nèi)控管理，推進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展。
把“立足聊城，面向全國(guó)，創(chuàng)精品工程，樹(shù)昌潤(rùn)建安品牌”作為公司的發(fā)展戰(zhàn)略。爭(zhēng)取公司三年上一個(gè)臺(tái)階，五年跨一大步，制定公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，并全力組織實(shí)施。
1、以“適度規(guī)模，最佳效益”為經(jīng)營(yíng)方針，在規(guī)模與效益的取舍方面，遵循市場(chǎng)規(guī)律，當(dāng)收益大于風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們要積極主動(dòng)出擊；當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)大于收益時(shí)，要考慮債務(wù)危機(jī)和信譽(yù)危機(jī)，主動(dòng)放棄。
2、以“自主經(jīng)營(yíng)，自行施工”為發(fā)展手段，精細(xì)管理，抵御風(fēng)險(xiǎn)。
作為一個(gè)新的安裝企業(yè)，經(jīng)營(yíng)上困難重重，我們清醒的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的各種風(fēng)險(xiǎn)和困難。首先是生存風(fēng)險(xiǎn)：隨著安裝市場(chǎng)的逐步規(guī)范，地區(qū)和行業(yè)保護(hù)被徹底打破，企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)承攬業(yè)務(wù)進(jìn)一步加劇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，沒(méi)有足夠的訂單，企業(yè)生存便面臨考驗(yàn)；其次是低價(jià)中標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)；工程投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上取決于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)讓利的平均幅度一般在工程總造價(jià)的10%以上，一旦遇到墊資項(xiàng)目，效益便無(wú)法保障，如果管理上再出現(xiàn)漏洞，不能很好的消化投標(biāo)時(shí)的'讓利因素，勢(shì)必出現(xiàn)虧損的風(fēng)險(xiǎn)；再就是履行合同承諾的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)：由于多方原因，安裝公司的履約難度越來(lái)越大，比如在工期上，由于工程款撥付不及時(shí)，影響總體工期；也可能由于甲方指定分包商或供應(yīng)商而造成的質(zhì)量缺陷，使公司履約難度更大；另外，還有結(jié)算不及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)：有些建設(shè)單位由于自身建設(shè)資金不足，故意拖延結(jié)算時(shí)間，不履行合同條款，一旦訴諸法律，便危及到公司的社會(huì)信譽(yù)。對(duì)各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)到位，便于制定和實(shí)施相應(yīng)措施。
3、內(nèi)控管理各個(gè)突破，全面強(qiáng)化：強(qiáng)化崗位責(zé)任，安排落實(shí)人、機(jī)、材計(jì)劃統(tǒng)一調(diào)度；強(qiáng)化項(xiàng)目治理，組織檢查工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明標(biāo)化治理的執(zhí)行情況，及時(shí)解決施工現(xiàn)場(chǎng)重大疑難問(wèn)題。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，使公司安全施工始終處于受控狀態(tài)。
進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和施工方案，禁止隨意改變管線走向，做到修改有依據(jù)，變更有簽證，消除工程通病，杜絕質(zhì)量事故，凡工程發(fā)出的整改通知單必須限時(shí)悉數(shù)整改并書(shū)面回復(fù)。
工程成本控制：規(guī)范物資材料供應(yīng)程序，把握安裝市場(chǎng)材料信息，及時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、清退余料。進(jìn)一步健全和完善材料采購(gòu)制度，實(shí)行必要的比價(jià)和招標(biāo)采購(gòu)，在保證質(zhì)量的前提下，使材料價(jià)格降到最低，對(duì)各種材料按質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)和價(jià)格的對(duì)比，擇優(yōu)錄用供應(yīng)商，與之簽訂長(zhǎng)期互信、互利的供需協(xié)議，適時(shí)采購(gòu)，縮短周期，減少庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)供給渠道穩(wěn)定和低成本。
4、調(diào)整管理重心，擴(kuò)大安裝市場(chǎng)份額
時(shí)下，安裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格信息高度透明，行業(yè)治理日趨規(guī)范，施工技術(shù)不斷升級(jí)，隨著安裝行業(yè)信息化管理平臺(tái)的建立，安裝企業(yè)跨地區(qū)承包、相關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商外借資質(zhì)合作投標(biāo)等已成常規(guī)，很大程度上增加了工程中標(biāo)難度，降低了利潤(rùn)指標(biāo)，每一個(gè)合同的簽訂都非常困難。高資源消耗低生產(chǎn)效益的粗放式發(fā)展模式面臨嚴(yán)竣的考驗(yàn)，因此，必須調(diào)整管理機(jī)構(gòu)，把企業(yè)管理重心從側(cè)重職能管理向側(cè)重流程管理轉(zhuǎn)變。逐步從對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)到對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)施管理，從傳統(tǒng)人、財(cái)、物的管理轉(zhuǎn)到人本管理、品牌管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、和誠(chéng)信管理等。在做好傳統(tǒng)安裝項(xiàng)目的同時(shí)，探索一條發(fā)展業(yè)績(jī)，創(chuàng)造效益，開(kāi)拓市場(chǎng)的新路子，為此，公司組建了工程部、業(yè)務(wù)部，專門(mén)負(fù)責(zé)工程機(jī)械外租以及土石方業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展，截止到12月底，該業(yè)務(wù)為公司創(chuàng)造利潤(rùn)40多萬(wàn)元。
三、安全生產(chǎn)工作長(zhǎng)抓不懈
公司狠抓習(xí)慣性“三違”，本著“預(yù)防為主，安全第一”的原則，正確處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系，通過(guò)安監(jiān)部門(mén)、工程部、項(xiàng)目部三級(jí)安全責(zé)任層層分包管理，責(zé)任到人，堅(jiān)持做到四個(gè)“一切”，即一切為了安全，一切服從安全，一切服務(wù)安全，一切優(yōu)先安全，以扎扎實(shí)實(shí)的工作推動(dòng)安全生產(chǎn)穩(wěn)步前進(jìn)，保障安全生產(chǎn)。責(zé)成企管和安監(jiān)部門(mén)每周一查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理通報(bào)并限期整改，同時(shí)，強(qiáng)化項(xiàng)目治理，不斷加強(qiáng)安全培訓(xùn)，切實(shí)提高安全管理水平，增加職工的安全意識(shí)，完善安全設(shè)施，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，自公司成立至今，全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。
四、在提高質(zhì)量方針目標(biāo)管理方面：
1、新公司組建后，順利通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，同時(shí)不斷加強(qiáng)公司全體職工對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)，熟練掌握本程序文件和支持性文件中規(guī)定的崗位職責(zé)規(guī)范。
2、加強(qiáng)安裝工程質(zhì)量管理意識(shí)，做好安裝過(guò)程中質(zhì)量跟蹤與反饋。
3、加強(qiáng)對(duì)安裝技術(shù)人員的技能測(cè)試，做到有備上崗，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
4、10月份順利通過(guò)了省質(zhì)檢局4年一度的安裝資質(zhì)年審，并成功的將市政安裝工程許可證由三級(jí)資質(zhì)升為二級(jí)。
工作中存在的問(wèn)題及明年工作重點(diǎn)：
20xx年，公司雖然做出了許多的努力和工作，在勞動(dòng)力組織，安全、質(zhì)量、進(jìn)度方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也存在一些問(wèn)題，像職工的工資水平不高，職工的思想還不穩(wěn)，還有個(gè)別職工的安全意識(shí)還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，隊(duì)伍整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，安全培訓(xùn)力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，工程設(shè)計(jì)變更后的現(xiàn)場(chǎng)交底、零星工程的簽證、勞動(dòng)力的資證、安全標(biāo)化管理等方面都存在薄弱環(huán)節(jié)。明年，公司將重點(diǎn)圍繞著以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作：
1、打好濟(jì)南平陰供暖工程主戰(zhàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)將該項(xiàng)目做成“精品工程”。
2、制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)拓創(chuàng)新，拓展業(yè)務(wù)范圍，著力提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，積極打造昌潤(rùn)建安公司的品牌。
3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)高安全、高速度、高效益，確保每一項(xiàng)工程的安全和質(zhì)量。
4、調(diào)整公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，做到知人善任，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，載短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率，迎接新的挑戰(zhàn)。
5、推行效益工資制度建設(shè)，加大獎(jiǎng)懲力度，在公司內(nèi)部形成激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí)節(jié)約原材料，降低生產(chǎn)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
安裝工年終工作總結(jié)3
xx項(xiàng)目部在施工管理工作中，始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項(xiàng)目部全年工作的重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx下發(fā)的管理手冊(cè)及會(huì)議精神，積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷提高施工方案的可操作性。對(duì)內(nèi)部管理上，堅(jiān)持以人為本，多做思想工作，發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時(shí)解決。下面我將圍繞工作重點(diǎn)做詳細(xì)總結(jié)。
1、 加大排查力度，落實(shí)安全管理
把安全生產(chǎn)擺到首位，安全生產(chǎn)始終貫穿于整個(gè)施工生產(chǎn)過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作高度重視，配備專職安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識(shí)，安全資料齊全，安全防護(hù)用品分發(fā)到位，對(duì)于重點(diǎn)部位及工序上，設(shè)專職人員管理看守。對(duì)于危險(xiǎn)性較大的工作如高空作業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電等，提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對(duì)分包隊(duì)伍施工用電量大甚至私拉亂接現(xiàn)象 進(jìn)行徹底排查管理 ，同時(shí)我們也看到施工現(xiàn)場(chǎng)個(gè)別部位安全防護(hù)不及時(shí)，存在無(wú)證上崗現(xiàn)象，這些問(wèn)題的存在將引起我們的對(duì)工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，把安全工作落到實(shí)處。
2、 降低成本、提高效率
1)嚴(yán)格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進(jìn)行材料使用計(jì)劃及材料返回計(jì)劃。材料使用中，堅(jiān)持要求實(shí)行限額領(lǐng)料制度，以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算，由班組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)施工內(nèi)容及工程消耗量，及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各分項(xiàng)工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長(zhǎng)集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還，對(duì)于浪費(fèi)嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理，從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢(qián)，降低每筆不必要的開(kāi)支。
2)加強(qiáng)與甲方溝通盡全力將還未全面打開(kāi)的`關(guān)系打開(kāi)，為以后現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)做好鋪墊，盡自己最大能力為項(xiàng)目爭(zhēng)取利益減少虧損。
3、 合理安排工序與人力，嚴(yán)格質(zhì)量管理
作為項(xiàng)目上的管理者，自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。在工作管理上，我一直堅(jiān)持：
1) 加強(qiáng)部位控制落實(shí)計(jì)劃安排。我堅(jiān)持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，來(lái)嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按計(jì)劃落實(shí)。
2) 加強(qiáng)安裝施工組織落實(shí)資源到位。為保證項(xiàng)目生產(chǎn)順利進(jìn)行，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力情況等因素，做好調(diào)配。并根據(jù)安裝施工情況做好工程預(yù)見(jiàn)性測(cè)算，從而進(jìn)行合理配置，保證施工不間斷。
3) 加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)到人。嚴(yán)格按照施工布置，將當(dāng)天的工作及布置落實(shí)人，以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。
4) 總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)施工中發(fā)生的質(zhì)量通病。分析現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中應(yīng)該把控的細(xì)節(jié)，做到嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，提早改進(jìn)，避免出現(xiàn)效率低,施工速度慢等問(wèn)題。
5) 勞動(dòng)力水平對(duì)比。由于勞動(dòng)力水平良莠不齊。所以在日常工作中對(duì)勞務(wù)隊(duì)施工進(jìn)行細(xì)致的觀察與對(duì)比，并在生產(chǎn)例會(huì)中提出優(yōu)缺點(diǎn)并予以對(duì)比，讓勞務(wù)人員互相學(xué)習(xí)，增加優(yōu)點(diǎn)較少缺點(diǎn)，爭(zhēng)取做到施工速度快并且生產(chǎn)質(zhì)量合格。
6) 人力安排。把控現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)程，通過(guò)本年施工過(guò)程中勞務(wù)隊(duì)與項(xiàng)目配合的默契度和對(duì)勞務(wù)人力提供的能力，來(lái)預(yù)測(cè)與安排結(jié)構(gòu)封頂后的勞動(dòng)力人數(shù)。
7) 與其他安裝公司的生產(chǎn)對(duì)比。由于本項(xiàng)目有二家安裝。所以在生產(chǎn)過(guò)程中甲方、監(jiān)理、總包會(huì)進(jìn)行對(duì)比、當(dāng)然我們自身也會(huì)進(jìn)行對(duì)比當(dāng)讓這樣我自身也感到身兼重任，我在完成履約的前提下盡可能的提高與甲方、監(jiān)理、總包的配合默契度讓局安裝的口碑受到一致好評(píng)。
在接下來(lái)的時(shí)間里，我將加強(qiáng)自身建設(shè)，加大管理措施，準(zhǔn)備迎來(lái)更大的安裝任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)及工作安排，鉆研業(yè)務(wù)，努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì)，為公司打贏一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
安裝工年終工作總結(jié)4
在這前期走過(guò)的歷程里有功有過(guò)、有獎(jiǎng)有罰，但天津機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目部所走過(guò)的每一步都在公司的領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力支持與幫助下將工程順利完工，并贏得天津機(jī)場(chǎng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我單位所做的一切予以肯定，這一切的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們辛勤的培育、同事們的支持，在此天津機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目部衷心感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部的體恤與關(guān)懷，衷心感謝各位同仁對(duì)我部的支持與幫助。
一年來(lái)，受公司委托，由我負(fù)責(zé)天津機(jī)場(chǎng)所有工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工程現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、回款及后期要加強(qiáng)改進(jìn)的事項(xiàng)等工作做出以下總結(jié)。
一、安全工作
自開(kāi)工至竣工，天津機(jī)場(chǎng)所有施工項(xiàng)目無(wú)一傷亡事故的發(fā)生，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為主的原則。
二、質(zhì)量工作
圍界工作對(duì)于工程質(zhì)量要求比較高，自開(kāi)工以來(lái)一直緊密與監(jiān)理單位及甲方取得一致并積極配合，按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求施工，后期由于采用木模，使混凝土地梁表觀效果不是很好，出現(xiàn)缺邊掉角、蜂窩麻面現(xiàn)象，西區(qū)圍界出現(xiàn)二次澆筑不牢，但經(jīng)過(guò)即時(shí)發(fā)現(xiàn)，并經(jīng)過(guò)即時(shí)的整改，達(dá)到預(yù)期效果。天津地區(qū)由于地下水位高，多處地段由原水溏之類(lèi)的填土而成，使得地基不穩(wěn)定，土質(zhì)情況較差，干縮變形比較大，造成多處地梁出現(xiàn)開(kāi)裂現(xiàn)象，后來(lái)調(diào)整伸縮縫之間的間距，以減少此類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生。我堅(jiān)信，在今后的工作中，不斷的發(fā)覺(jué)新工藝、新方法，使各項(xiàng)施工工序安全、可靠、講工期、講質(zhì)量，為圍界工程在民航界站穩(wěn)跨進(jìn)一大步面努力奮斗。
三、工程進(jìn)度管理
工程進(jìn)度是此次工作的重點(diǎn)也是難點(diǎn)工作，東區(qū)圍界施工沒(méi)有出現(xiàn)明顯的進(jìn)度問(wèn)量，后期由于材料不到位托延了一段時(shí)間，西區(qū)圍界說(shuō)句心里話，能干完真的`是不容易！為保證奧運(yùn)會(huì)開(kāi)辦相關(guān)機(jī)場(chǎng)安保工作的完成，真是捏了一把汗，主要是材料及資金帶來(lái)相當(dāng)大的影響。
四、協(xié)調(diào)工作
由于資金及材料的延誤使得甲方、監(jiān)理單位的不滿，因而出現(xiàn)大量的協(xié)調(diào)工作，但通過(guò)各種方式方法在天津機(jī)場(chǎng)劃了一個(gè)帶點(diǎn)慚愧的句號(hào)，空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進(jìn)行。
五、回款
1、擴(kuò)建圍界工程累計(jì)回款達(dá)95%
2、擴(kuò)建標(biāo)志線工程累計(jì)回款達(dá)95%
3、西區(qū)圍界工程累計(jì)回款達(dá)80%，剩余待審計(jì)后支付。
總的來(lái)講回款工作還算是不錯(cuò)的。
六、后期要加強(qiáng)的工作
天津機(jī)場(chǎng)的施工使我吸取了不少經(jīng)驗(yàn)，我承認(rèn)自己的不足，天天在甲方及監(jiān)理的訓(xùn)斥下逐漸的完善起來(lái)，從整個(gè)前期天津機(jī)場(chǎng)圍界工程來(lái)看，存在不少內(nèi)因與外因的缺陷。
在合同方面，有好多沒(méi)有考慮到因素，如：天津地質(zhì)現(xiàn)狀、土方問(wèn)題使得公司多出9XX萬(wàn)的平整土方的費(fèi)用。前期工作缺少現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考查，直接進(jìn)場(chǎng)施工，現(xiàn)場(chǎng)工作面還沒(méi)有，這也是我自己的責(zé)任沒(méi)有考慮周全。本次工程屬于中標(biāo)工程，但中標(biāo)工程有好多關(guān)于公司資質(zhì)，人員資質(zhì)及大量工程竣工資料，合同內(nèi)提出1000元的資料費(fèi)，有時(shí)根本也沒(méi)有提出來(lái)。隨著工程進(jìn)展，我將積極調(diào)動(dòng)相關(guān)管理人員各負(fù)其責(zé)，同時(shí)由于工程本身需要，在車(chē)輛及其它配套設(shè)施上也是不可缺少的，不然工作很難進(jìn)展，希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)給予支持。
安裝工年終工作總結(jié)5
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
1.技術(shù)管理：
在過(guò)去的一年中，共參加xx幢新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2.資料管理：
對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的.收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
3.預(yù)決算編制：
今年共編制預(yù)決算份，預(yù)算造價(jià)xx元，共審定工程幢，決算造價(jià)xx元，累計(jì)審掉xx元。
二、具體的工作情況
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點(diǎn)：
1.工作量大：承擔(dān)了xx幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。
2.工地位置分散，面廣干線長(zhǎng)：今年xx共有x幢住宅樓，各工地之間相距較遠(yuǎn)。
3.工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變、監(jiān)理例會(huì)頻繁。
4.與多家建筑公司施工同一小區(qū)：在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車(chē)間，均與多家建筑公司相鄰施工，工作的好壞，不只是個(gè)人問(wèn)題，直接影響到公司的聲譽(yù)。
在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個(gè)問(wèn)題就擺在了我的面前。
針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。
首先，以xx高層、xx高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在兩幢高層住宅工地，并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際，編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作，同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制，及時(shí)下發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題;在具體施工過(guò)程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)施工隊(duì)長(zhǎng)責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時(shí)，安排好其它工地的資料編制工作，對(duì)催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制，從而保證能夠按期上交資料。對(duì)于工程變更，現(xiàn)場(chǎng)施工人員比較熟悉情況，在施工人員未撤離工地時(shí)及時(shí)整理，對(duì)甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程，多次利用晚上電腦閑置時(shí)進(jìn)行電腦繪圖，以便于更改;xx中心給排水工程變更較大，需要繪制施工圖，在工人馬上要撤離的情況下，與xx連續(xù)加班多個(gè)晚上進(jìn)行繪制，最后一晚，甚至加班至天亮，方在工人撤離當(dāng)天，完成變更平面圖、系統(tǒng)圖，與施工人員、甲方共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證。
由于最近兩年小工程較多，而自己去年剛接手安裝工程預(yù)決算，對(duì)于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉，加上之前遺留未做決算的工程較多，從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時(shí)編制，僅僅依靠上班時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能按時(shí)按質(zhì)的完成工作任務(wù)。因此，年初即將部分已完工程圖紙留于家中，充分利用晚上的時(shí)間編制預(yù)決算;
對(duì)甲方確定的審理工程決算時(shí)間，保證隨叫隨到，不計(jì)較路途遠(yuǎn)近，天氣涼熱及道路是否結(jié)冰，保證了決算工程能夠及時(shí)進(jìn)行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病，具體有以下幾個(gè)方面：
1.衛(wèi)生間漏水封高度不足，標(biāo)高相差較大;
2.衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;
3.給水管道管卡間距過(guò)大且安裝不牢固;
4.電線分色不清;
5.開(kāi)關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大;
6.避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象。
這些問(wèn)題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問(wèn)題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問(wèn)題，在每個(gè)工地開(kāi)工初期都向施工隊(duì)長(zhǎng)及班組長(zhǎng)提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問(wèn)題的嚴(yán)重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對(duì)人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
四、工作中尚存問(wèn)題
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來(lái)，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
①、缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗(yàn)，在x月份，公司檢查所有工程資料時(shí)，對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清;
②、部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。
③、由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。
④、個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開(kāi)關(guān)插座等均在門(mén)窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問(wèn)題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
安裝工年終工作總結(jié)6
俗話說(shuō)：興趣是最好的老師。我通過(guò)調(diào)整自己的心態(tài)，深夜不斷反思，對(duì)自己采取了一系列措施，慢慢培養(yǎng)起了對(duì)電氣工作的興趣，從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上
剛開(kāi)始很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有把全部心思用在工作上，而是經(jīng)常苦惱于工作的不順心，總是認(rèn)為在這里實(shí)現(xiàn)不了自己的人生價(jià)值。來(lái)天業(yè)的前兩個(gè)月也曾經(jīng)偷偷找過(guò)幾份工作，可是結(jié)果并不樂(lè)觀，社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，并沒(méi)有想象的那么完美。那段時(shí)間長(zhǎng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)，我甚至連著好幾天失眠，所以剛開(kāi)始沒(méi)有好好地認(rèn)真對(duì)待這份工作，后來(lái)通過(guò)調(diào)整反思，終于明白了一個(gè)道理：有時(shí)候，人沒(méi)有辦法選擇自己的工作;但是，有辦法改變自己的命運(yùn)。當(dāng)我反省醒悟過(guò)來(lái)以后已經(jīng)半年了，那時(shí)就想到了給自己留下了很多遺憾，遺憾的是沒(méi)有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上，失去了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒(méi)有留下好影響。后半年至今，我時(shí)刻保持從頭開(kāi)始，轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的觀念，從思想上徹底接受現(xiàn)實(shí)，做好自己的思想工作，從心底做好電氣工作，不管在電氣哪個(gè)崗位都調(diào)整自己的心態(tài)，心態(tài)決定一切，只有在思想出發(fā)，才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上：
醒悟后的我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我都會(huì)去。除了上班車(chē)間組織的學(xué)習(xí)外，業(yè)余時(shí)間，我還在《中國(guó)電氣網(wǎng)》、《中國(guó)電氣維修網(wǎng)》和《中國(guó)電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊(cè)了用戶，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進(jìn)及時(shí)的，更新的也快。因?yàn)椋颐靼祝挥形溲b好自己的頭腦，將來(lái)在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強(qiáng)，電氣故障維修工作的時(shí)間長(zhǎng)短很重要，所以只有過(guò)硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障，保障好車(chē)間供電設(shè)備，才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運(yùn)行。
三、在工作上：
有時(shí)候，工作也需要心情。我一直堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人。從07年7月31日來(lái)到40萬(wàn)噸參加籌建工作，在籌建的時(shí)候，我一直參與的工作是臨時(shí)電，因?yàn)閰⑴c籌建的化建公司很多，所以臨時(shí)電的工作很瑣碎，安全相當(dāng)重要，我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項(xiàng)工作，沒(méi)有讓任何的電氣事故發(fā)生過(guò)。有時(shí)候也參與放電纜，安裝電氣供電設(shè)備等等工作，雖然有時(shí)加班很累，但是苦中也有樂(lè)。因?yàn)槊β灯饋?lái)的人，過(guò)的才會(huì)充實(shí)，再說(shuō)自己也是一個(gè)閑不下來(lái)的人。有時(shí)候感覺(jué)很累，但是，當(dāng)我閑下來(lái)，看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來(lái)的時(shí)候，心中很有成就感，因?yàn)槟鞘亲约焊冻龅牡玫搅耍C明沒(méi)有白干，有了實(shí)際的.效果。建筑類(lèi)年終工作總結(jié)電工是一個(gè)危險(xiǎn)的職業(yè)，一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，所謂電工就要膽大心細(xì)，每處理一場(chǎng)事故都應(yīng)該把安全放在第一位，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工，安全永久是最重要的，安全生產(chǎn)工作既是對(duì)自身安全負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠負(fù)責(zé)。要保證配電安全運(yùn)行,萬(wàn)無(wú)一失,最重要的是要善于對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析,對(duì)故障進(jìn)行正確的判定,迅速的作出判斷并對(duì)故障進(jìn)行處理.這就要求每位電工必須有豐富的理論知識(shí),熟練的工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),那就是面對(duì)處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平，避免安全事故的發(fā)生，從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)的完善自己，在思想上更加增強(qiáng)安全意識(shí)和時(shí)刻學(xué)習(xí)觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí)，提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真，嚴(yán)格要求自己，向公司的標(biāo)兵方面奮斗。我深信我會(huì)做的更好。我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。
安裝工年終工作總結(jié)7
今年來(lái)，本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門(mén)的密切配合下，全面完成了國(guó)內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國(guó)外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達(dá)到100，隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計(jì)明年在國(guó)內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長(zhǎng)。
回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語(yǔ)言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國(guó)內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此，請(qǐng)公司有關(guān)部門(mén)在零配件的選購(gòu)，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。
這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開(kāi)支方面，原本可以節(jié)省的費(fèi)用，由于各方面的原因比如：場(chǎng)地確認(rèn)造成的等工，安裝后不能及時(shí)調(diào)試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來(lái)的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認(rèn)真對(duì)待，確保我們的工作質(zhì)量。
xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施
一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面：
1、加強(qiáng)本部門(mén)人員對(duì)質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，重溫程序文件和支持性文件的'職責(zé)規(guī)范。
2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí)，做好安裝過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測(cè)試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：
1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問(wèn)題，通過(guò)電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責(zé)任到人。
2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題及時(shí)做好信息反饋，并通過(guò)品質(zhì)速報(bào)，起到傳送紐帶，以最短的時(shí)間、最快的工效，最好的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。
3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶，無(wú)論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作，促使用戶滿意信任度達(dá)100。
三、確保工作無(wú)差錯(cuò)：
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)100。
2、增強(qiáng)行為思想意識(shí)，控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國(guó)貿(mào)、營(yíng)銷(xiāo)部在做好售后服務(wù)的同時(shí)，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭(zhēng)取達(dá)到年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂，有必要我們認(rèn)真貫徹落實(shí)，按照質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以"服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為中心"，全員參與，倡導(dǎo)"不當(dāng)輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭(zhēng)xx年安裝調(diào)試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。
安裝工年終工作總結(jié)8
回顧過(guò)去，不知不覺(jué)我來(lái)到本項(xiàng)目部已經(jīng)三年了。在這三年的時(shí)間里既忙碌又充實(shí)，在這段時(shí)間里有經(jīng)驗(yàn)要積累，也有教訓(xùn)要吸取。在此，我對(duì)這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié)，以便于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能更好地做好自己的本職工作。
在項(xiàng)目上，我作為一名水電技術(shù)員和臨時(shí)用電負(fù)責(zé)人，主要是負(fù)責(zé)酉陽(yáng)翠屏水岸工程的電氣和給排水工程，同時(shí)還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的消防、通風(fēng)、臨時(shí)用電工程進(jìn)行監(jiān)管。
下面我從以下幾個(gè)方面對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到工程圖紙是便及時(shí)對(duì)圖紙進(jìn)行審核，對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容、電氣、給排水系統(tǒng)、消防、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對(duì)，以便在圖紙會(huì)審中及時(shí)解決。圖紙中出現(xiàn)與施工現(xiàn)場(chǎng)相互抵觸的情況及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映情況，便于工程順利進(jìn)行。按審批的施工組織設(shè)計(jì)方案及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范對(duì)我們管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方、設(shè)計(jì)的臨時(shí)變更以致加大施工難度。
二、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工中經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量、開(kāi)洞、切槽等缺陷，給施工單位提出相應(yīng)的預(yù)防措施，同時(shí)經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)為他們糾正錯(cuò)誤，對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防措施方案，并及時(shí)與土建施工隊(duì)伍協(xié)商，以免影響到整體施工進(jìn)度，對(duì)需要做隱蔽驗(yàn)收的工程及時(shí)通知施工單位及時(shí)整改。嚴(yán)格要求施工班組養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“人走場(chǎng)地清”，杜絕給其他班組帶來(lái)不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求質(zhì)量、進(jìn)度的情況下要追求美觀整潔。
三、原材料控制與資料歸檔
為保證工程質(zhì)量，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有施工材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。為了避免工程原材料浪費(fèi)或流失，我們對(duì)各施工班組交代了材料的充分合理利用，同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊](méi)有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下對(duì)給排水施工圖紙線路和管道進(jìn)行線路的二次走向設(shè)計(jì)，節(jié)省材料。
材料做到及時(shí)、準(zhǔn)確的收集合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足施工資料的要求。
四、安全文明施工
根據(jù)項(xiàng)目部安全教育指示精神，定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育、質(zhì)量教育，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，減少了施工過(guò)程中的安全事故發(fā)生。
當(dāng)然，這些小小的成果不是我一個(gè)人的努力得到的，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可，感謝同事們對(duì)我的'幫助和照顧，感謝周經(jīng)理對(duì)我的教育和鼓勵(lì)。俗話說(shuō)：“嚴(yán)師出高徒”，周經(jīng)理對(duì)我們雖然嚴(yán)厲，但是我們的提高也是顯而易見(jiàn)的。人是有惰性的，如果不是周經(jīng)理及時(shí)地提醒和督促，恐怕進(jìn)步不會(huì)很大；其次，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里總是很大程度的給我鍛煉的空間，無(wú)論是從業(yè)務(wù)知識(shí)上還是其他方面，經(jīng)理和同事們都給了我很大幫助，看著自己的付出能夠給公司創(chuàng)造些許利潤(rùn)，我從心里感到由衷的高興。現(xiàn)在，我已經(jīng)基本能夠獨(dú)立完成自己的工作。雖然工作已上手，但離理想還有一定的距離，
工作中還存在著一定差距和不足。以后還需要繼續(xù)努力，不斷彌補(bǔ)自己的差距。
常言道，不進(jìn)則退。我提醒自己，時(shí)刻都不能放松對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和探索，時(shí)刻都不能放松自身的要求和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。永葆對(duì)工作的熱情，永葆對(duì)事業(yè)的熱忱，踏踏實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作。
最后，預(yù)祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上！
安裝工年終工作總結(jié)9
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到單位已經(jīng)一年了，記得是20xx年x月x日來(lái)到公司報(bào)到，一年來(lái)，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，現(xiàn)在對(duì)這近半年時(shí)間的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。確切的說(shuō)應(yīng)該是這一年來(lái)的心得與體會(huì)，下面，我從工作、思想、兩個(gè)方面對(duì)這段時(shí)間的工作作一下總結(jié)：
記得剛來(lái)到公司報(bào)到的時(shí)候，有兩個(gè)月的試用期，在這段時(shí)間里，我對(duì)公司有了一定的了解。我很幸運(yùn)，剛從學(xué)校出來(lái)，就遇到了這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我的職位是綜合安裝管理，被分配到了公司的工程部，在剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候，確實(shí)感覺(jué)和書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)大相徑庭，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的磨合，我基本適應(yīng)了自己的本職工作，我的專業(yè)是建筑電氣工程，在來(lái)公司之前，我在和諧作為實(shí)習(xí)生經(jīng)過(guò)了4個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，并且收獲很多。結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)掌握工作方法很快。在試用期里，我的主要工作任務(wù)是修改繪制有關(guān)項(xiàng)目的安裝圖紙，并且通過(guò)圖紙對(duì)所要管理的項(xiàng)目有很深的體會(huì)，從那時(shí)我知道了在工程里圖紙的重要性。所謂的綜合安裝管理包含的內(nèi)容有很多，除水、電、通風(fēng)所有的安裝之外還要包括網(wǎng)絡(luò)電視，戰(zhàn)時(shí)通風(fēng)給排水，智能監(jiān)控等等，同時(shí)也知道責(zé)任重大，所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也很廣闊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己的專業(yè)知識(shí)。在此期間，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，我也慢慢的接觸到了關(guān)于工程中的材料問(wèn)題，材料的預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督、數(shù)量的管理都是施工員的責(zé)任。材料到位，工程才能順利的進(jìn)行，也就是所謂的糧草先行吧。
在這里，我學(xué)的最多的可以說(shuō)是圖紙了，關(guān)于圖紙，我主要接觸的是水、電、范文寫(xiě)作通風(fēng)三類(lèi)圖紙。比如電氣圖紙，首先設(shè)計(jì)需要按現(xiàn)行的設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行，分為強(qiáng)電和弱點(diǎn)兩個(gè)部分，強(qiáng)電中又包括電源的設(shè)計(jì)和符合等級(jí)的規(guī)定，而在供電設(shè)計(jì)中又涉及到配電系統(tǒng)的選擇、照明器具的選擇等，比如CDE項(xiàng)目，CD區(qū)跟E區(qū)的的.供電設(shè)計(jì)明顯不同，除此外還要包括地下室部分的電源設(shè)計(jì)。對(duì)于弱電系統(tǒng)也就是火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，CD區(qū)和E區(qū)都有消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，它們的線路敷設(shè)，安裝調(diào)試也(來(lái)自：電氣安裝個(gè)人工作總結(jié))都需要依據(jù)《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》要求進(jìn)行。由于安裝所涉及的項(xiàng)目多且比較繁瑣，因此管理和學(xué)習(xí)起來(lái)需要有明確的方法和目標(biāo)，比如我是電專業(yè)，所有在電氣安裝這方面需要深入了解，結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)，慢慢在實(shí)踐中強(qiáng)化并達(dá)到精益求精。除電氣外，給排水、戰(zhàn)時(shí)通風(fēng)給排水，網(wǎng)絡(luò)電視等需要依靠自己平時(shí)對(duì)圖紙規(guī)范的認(rèn)識(shí)及在實(shí)際中的接觸，結(jié)合老師的指導(dǎo)來(lái)從最基礎(chǔ)的方面著手學(xué)習(xí)，慢慢的得到提升。
由于項(xiàng)目眾多，所有在平時(shí)的時(shí)間安排上也很重要，我不需要一直呆在同一個(gè)項(xiàng)目上而忽略其他的項(xiàng)目，比如一天之中，早上的這段時(shí)間很重要，也很寶貴，因此需要放在最需要的那個(gè)項(xiàng)目上安排自己，按照前一天整理好的計(jì)劃安排實(shí)行，對(duì)于剛出學(xué)校的學(xué)生，可能我最需要的就是學(xué)習(xí)了一天的時(shí)間里能學(xué)到什么，學(xué)到多少，主要取決于自己的安排和計(jì)劃目標(biāo)。因此，合理的安排自己的學(xué)習(xí)和完成自己的工作也是必須的。記得在前段時(shí)間里，和諧花苑進(jìn)行分戶驗(yàn)收，作為管理的一員對(duì)驗(yàn)收并不是十分了解，所以在此我需要不斷學(xué)習(xí)分戶驗(yàn)收的內(nèi)容及規(guī)范，對(duì)于給排水內(nèi)容就包括管道配件安裝、功能試驗(yàn)等，而電氣工程的驗(yàn)收我也有了一定的認(rèn)識(shí)，如配電箱、開(kāi)關(guān)插座的安裝、導(dǎo)線連接、等電位連接等。現(xiàn)在這段時(shí)間，和諧接近完工，而剩余一份重要的工作就是安裝部分的全部竣工圖，分配好在工地上管理的時(shí)間和圖紙修改的時(shí)間也是主要的任務(wù)。
在工作方法上，我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，每天該做些什么，什么時(shí)候完成，對(duì)于一天下來(lái)有什么收獲或者完成了什么，下一天的任務(wù)是什么，該如何靈活安排，我覺(jué)得自己在這方面表現(xiàn)的不夠。常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，在進(jìn)行一項(xiàng)工作的同時(shí)會(huì)出現(xiàn)另外一項(xiàng)或幾項(xiàng)出現(xiàn)的突發(fā)情況，而在這個(gè)時(shí)候如何去衡量輕重，如何迅速解決方面，我顯得經(jīng)驗(yàn)不足。而在學(xué)習(xí)方面，主動(dòng)性對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最為重要的一點(diǎn)，因?yàn)樵诠ぷ髦袝?huì)碰到自己不懂或者不能解決的迷惑，也會(huì)出現(xiàn)不知道該怎樣去學(xué)習(xí)理解一個(gè)問(wèn)題，此時(shí)我需要請(qǐng)教老師或者同事，同他們一起探討來(lái)解決問(wèn)題，畢竟我要做的是完成這項(xiàng)工作，對(duì)于學(xué)習(xí)方面是我自己的事，需要我自己去主動(dòng)。
比如在管理方面，首先的一點(diǎn)是該管理哪些事，也就是管什么，我認(rèn)為這需要按照工作進(jìn)度，根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目情況，去做最要優(yōu)先解決的工作，可能在這方面我也碰到過(guò)自己解決不了的事，而老師或者同事那里我了解到，自己解決不了的事，的方法就是及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)具體情況，聽(tīng)取意見(jiàn)。這樣自己也算得上是一次成長(zhǎng)。思想?yún)R報(bào)專題另外，管理的思路，也就是我一直覺(jué)得很重要的如何安排計(jì)劃，這也是我要克服的問(wèn)題，因?yàn)槲矣X(jué)得好多沒(méi)有做的事或者沒(méi)做好沒(méi)考慮到的事，往往都是沒(méi)有意識(shí)到這種情況，等事情出現(xiàn)了，才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在犯錯(cuò)誤了。我記得導(dǎo)師說(shuō)的一句話：“去做一件事的時(shí)候，要去動(dòng)腦筋，而不是生搬硬套，對(duì)于這件事，所有的情況都需要考慮，這樣可以程度的避免出現(xiàn)錯(cuò)誤”。所以做事的時(shí)候好好的動(dòng)動(dòng)腦子很重要，磨刀不誤砍柴工!可能這也是需要長(zhǎng)期的累積和堅(jiān)持才能達(dá)到的吧。
對(duì)于我這樣一個(gè)剛剛接觸不久建筑安裝管理人員來(lái)講，可能圖紙和規(guī)范理論知識(shí)是我最最要把握的基礎(chǔ)，在圖紙里，可以反映出很多問(wèn)題，也能幫助我意識(shí)到我該做什么，由于生產(chǎn)中需要規(guī)范來(lái)保證質(zhì)量，所有在理論方面的知識(shí)還值得我去下一番功夫。像我們這樣，一般除了晚上不加班外，真的晚上有一大筆的時(shí)間給我們自己去學(xué)習(xí)思考，如何把握好自己的業(yè)余時(shí)間來(lái)訓(xùn)練自己的綜合管理能力也是對(duì)我自己的極大考驗(yàn)。
在圖紙方面，我發(fā)現(xiàn)不同的圖紙有許多出入，就拿水電圖紙來(lái)講，在水電圖紙上面反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題，在通風(fēng)或者其他圖紙上可能沒(méi)有，這需要我自己去一個(gè)一個(gè)對(duì)照，這樣可以防止出現(xiàn)不必要的漏洞。在每一份圖紙的最前面都有圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說(shuō)明，從這里面也可以讀出圖紙中沒(méi)有反映或者未標(biāo)明的解釋，然后再結(jié)合圖，可以很容易的一目了然。
在安全管理方面，在工作過(guò)程中，主動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。總結(jié)這幾個(gè)月來(lái)，自己的工作還存在不足之處，還有很多需要自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)，工作方法需重新改過(guò)，對(duì)于每一段時(shí)間都需要好好總結(jié)，并對(duì)自己該做該學(xué)習(xí)的都做好一個(gè)計(jì)劃安排，虛心接受陳文華老師和公司各上級(jí)的教導(dǎo)，增強(qiáng)與同事施工人員的交流探討，認(rèn)真完成每個(gè)自己該做的任務(wù)，配合好各方面的工作，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里取得的進(jìn)步，不斷加強(qiáng)自己的綜合能力，做好自己的工作。
新的一年里我會(huì)加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)素質(zhì)得到提高，在今后的施工過(guò)程中更加明確自己的管理崗位及安裝質(zhì)量管理意識(shí)，在安裝過(guò)程當(dāng)中對(duì)業(yè)主提出的要求及建議及時(shí)采納、落實(shí)解決好。另外，增強(qiáng)自己的安全意識(shí)，并把安全、質(zhì)量施工落實(shí)到每個(gè)施工隊(duì)、班組及個(gè)人，確保安裝工作安全、質(zhì)量、技術(shù)、國(guó)家有關(guān)規(guī)范能順利的進(jìn)行，力爭(zhēng)為公司在20xx年安裝業(yè)績(jī)更上一級(jí)臺(tái)階而貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
安裝工年終工作總結(jié)10
生產(chǎn)班組總結(jié)最主要是寫(xiě)的實(shí)在一點(diǎn)好，不必追求過(guò)多文采，可以從以下幾方面寫(xiě)：
1、產(chǎn)量、質(zhì)量以及與上一年的對(duì)比情況；
2、班組成員的'工作、精神狀態(tài)（可舉例）；
3、成本控制方面；
4、好的建議和意見(jiàn)。 各位員工、各位代表：
今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家的監(jiān)督，促進(jìn)我進(jìn)步。
我作為涪陵卷煙廠制絲車(chē)間生產(chǎn)乙班班長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
崗位責(zé)任概述：
1．按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題；
2．配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)；
3．加強(qiáng)班組管理，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度，不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平；
4．組織員工按照車(chē)間的統(tǒng)一部署積極開(kāi)展各種節(jié)能降耗、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng)；
5．搞好安全教育，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn)；
6．搞好勞動(dòng)競(jìng)賽，積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)；
7．做好思想政治工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德；
安裝工年終工作總結(jié)11
20XX年是川渝公司成立的第一年，我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革，以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職：
一：建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式
二次創(chuàng)業(yè)初期，有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；再加上“三定”工作的有效開(kāi)展，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車(chē)間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們班班委經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的`不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
二：建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車(chē)間一向注重車(chē)間形象，現(xiàn)在我們車(chē)間設(shè)備增加了一倍以上，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。
三：嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四：確保“2000版質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行，進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理，抓好過(guò)程控制，并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒2000版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，因面臨技改工程后不久，設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度，班組在車(chē)間及工藝員的正確指導(dǎo)下，通過(guò)不斷的探索、不斷調(diào)整，逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi)，再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，很快從過(guò)渡期成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.
五：強(qiáng)化班組管理，搞好班組文化建設(shè)，提升班組凝聚力。
今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“非典”因素的影響，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動(dòng)，這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強(qiáng)了了解，關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班委來(lái)完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處于這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。
六：作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時(shí)發(fā)生改變，我的具體做法是：首先，通過(guò)和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求；其次，通過(guò)班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高，并且教會(huì)實(shí)際工作技巧，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。
總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車(chē)間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，重?zé)煹拿魈鞎?huì)更加美好。
安裝工年終工作總結(jié)12
20XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)注定是一個(gè)不平凡的一年，我從大學(xué)的校園中走出來(lái)，來(lái)到了美麗的新疆，進(jìn)入了中國(guó)化學(xué)工程第六建設(shè)有限公司新疆分公司這個(gè)大家庭。在中泰化學(xué)項(xiàng)目上短短的四個(gè)月的工作期間，我從開(kāi)始時(shí)的茫然無(wú)知到現(xiàn)在已經(jīng)可以勝任自己的工作。
在這四個(gè)月的時(shí)間里，正是在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和我?guī)煾到降年P(guān)懷和幫助下，我才得以在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了項(xiàng)目部的生活和工作環(huán)境，并且在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)始了自己的工作和生活。在這四個(gè)月的時(shí)間里我主要從事了以下工作：
1.作為一名剛參加工作的安裝技術(shù)人員，我深知只有在現(xiàn)場(chǎng)才能學(xué)到書(shū)本上所有的知識(shí)。所以在開(kāi)始的工作中我一直跟著我?guī)煾蹬墁F(xiàn)場(chǎng)，把現(xiàn)場(chǎng)看到的裝置與CAD圖紙進(jìn)行比對(duì)學(xué)習(xí)，正是通過(guò)這種方法，我了解到了整個(gè)工藝的流程，熟悉了工程設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)范。而對(duì)圖紙中的疑點(diǎn)和問(wèn)題，通過(guò)別人的耐心指導(dǎo)，所有疑點(diǎn)都得到了解決。
2.當(dāng)工程主體竣工之后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排我留下來(lái)進(jìn)行工程后期做竣工資料工作，在制作交工資料剛開(kāi)始的時(shí)候，由于對(duì)于工作不是很熟悉，所以有些工作做得不是很好，正是在我?guī)煾岛晚?xiàng)目部其他人的耐心指導(dǎo)下，我對(duì)交工資料的制作慢慢熟悉，同時(shí)通過(guò)交工資料也使我對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目前期的一些我沒(méi)有參加的施工項(xiàng)目有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
3.在業(yè)余時(shí)間我也通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足，由于自己是今年剛參加的工作，許多方面自己考慮的不是很周到，因此在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)閱讀一些專業(yè)的書(shū)籍不斷充實(shí)自己，同時(shí)也通過(guò)向項(xiàng)目部其他工程師請(qǐng)教中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，以便盡快滿足工作需要。
4.我知道作為一名工程技術(shù)人員，除了嚴(yán)格按施工圖和國(guó)家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新，在施工組織設(shè)計(jì)和施工方案上不斷優(yōu)化，努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。因此在平時(shí)的工作中，我將自己遇到的問(wèn)題記錄下來(lái)，并且及時(shí)向別人請(qǐng)教，不斷提高自己的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。
通過(guò)總結(jié)這半年的工作，我從中發(fā)現(xiàn)了我自己的一些不足，比如在制作交工資料一段時(shí)間之后，我也從開(kāi)始時(shí)的充滿激情到后來(lái)開(kāi)始對(duì)于這種枯燥單調(diào)的工作產(chǎn)生過(guò)厭煩的思想，正是在項(xiàng)目部其他人員“任勞任怨，苦中作樂(lè)”的工作精神感染了我，我也慢慢在這種枯燥的工作中找到了一定的樂(lè)趣。在新的'一年我將根據(jù)自己的存在的問(wèn)題將在以下方面繼續(xù)加強(qiáng)：
1.在專業(yè)技能上，我將繼續(xù)本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，從項(xiàng)目部其他工程師和現(xiàn)場(chǎng)施工施工人員身上學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真請(qǐng)教現(xiàn)場(chǎng)人員，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，多去現(xiàn)場(chǎng)，并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的請(qǐng)教不斷與書(shū)本知識(shí)結(jié)合，提高自己的專業(yè)認(rèn)知能力。同時(shí)我也將繼續(xù)通過(guò)學(xué)習(xí)一些專業(yè)性的書(shū)籍提高自己的理論知識(shí)，更好地做到理論聯(lián)系實(shí)際，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐充實(shí)理論知識(shí)，不斷提高自己的專業(yè)技能。
2.在平時(shí)的工作中，不僅做好自己的本職工作，而且在不斷地工作中，積累經(jīng)驗(yàn)。遇到自己不懂得問(wèn)題，虛心向別人請(qǐng)教，只有這樣才能在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的提高同時(shí)，提高自己的創(chuàng)新能力以及工作效率。我也真正懂得了學(xué)無(wú)止盡的含義，在以后的工作中，向現(xiàn)場(chǎng)的施工人員請(qǐng)教，以便對(duì)施工中可能的問(wèn)題得到解決。
3.在這半年中我也深深體會(huì)到新疆中泰化學(xué)項(xiàng)目部這個(gè)大家庭對(duì)于我們這種剛參加工作的技術(shù)員的關(guān)心，使我在離家千里的新疆感受到了家的溫暖，我為我身在這個(gè)大家庭而感到自豪。在以后的工作和生活中，我也將為盡自己最大的努力，與這個(gè)大家庭里的每一個(gè)人和諧相處，為把我們這個(gè)項(xiàng)目部建設(shè)的更加美好而做出自己的綿薄之力。
在自己工作的這半年中，我學(xué)到了許多以前在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，通過(guò)對(duì)這半年工作的總結(jié)不僅使我對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)而且有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使我能夠更好的做好技術(shù)工作。而在新的一年，我仍將繼續(xù)自己的學(xué)習(xí)，通過(guò)自己的不懈努力，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)，以便能夠更好地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
安裝工年終工作總結(jié)13
我來(lái)自xx項(xiàng)目部。XX年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來(lái)到xx險(xiǎn)峰項(xiàng)目后，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工，現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作，同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái)，讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈，商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn)，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來(lái)，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面，我就我入職以來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下：
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后，才給予解答；對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí)，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險(xiǎn)性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽；高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有建立有效的工作方法。
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，須亟待提高。
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力，堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的五局人，能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的.一份力量。
今年來(lái)，本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門(mén)的密切配合下，全面完成了國(guó)內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國(guó)外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達(dá)到100，隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計(jì)明年在國(guó)內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長(zhǎng)。
回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語(yǔ)言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國(guó)內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此，請(qǐng)公司有關(guān)部門(mén)在零配件的選購(gòu)，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開(kāi)支方面，原本可以節(jié)省的費(fèi)用，由于各方面的原因比如：場(chǎng)地確認(rèn)造成的等工，安裝后不能及時(shí)調(diào)試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來(lái)的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認(rèn)真對(duì)待，確保我們的工作質(zhì)量。
xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施
一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面：
1、加強(qiáng)本部門(mén)人員對(duì)質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。
2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí)，做好安裝過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測(cè)試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：
1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問(wèn)題，通過(guò)電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責(zé)任到人。
2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題及時(shí)做好信息反饋，并通過(guò)品質(zhì)速報(bào)，起到傳送紐帶，以最短的時(shí)間、最快的工效，的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。
3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶，無(wú)論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作，促使用戶滿意信任度達(dá)100。
三、確保工作無(wú)差錯(cuò)：
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)100。
2、增強(qiáng)行為思想意識(shí)，控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國(guó)貿(mào)、營(yíng)銷(xiāo)部在做好售后服務(wù)的同時(shí)，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭(zhēng)取達(dá)到年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂，有必要我們認(rèn)真貫徹落實(shí)，按照質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以"服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為中心"，全員參與，倡導(dǎo)"不當(dāng)輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭(zhēng)XX年安裝調(diào)試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。
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