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農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié)范文（通用11篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編整理的農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 1
為認真貫徹落實國家工商總局《關(guān)于集中開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場“限塑”整治行動的緊急通知》（工商市字[xx]116號）文件精神和省局有關(guān)要求，全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮工商行政營理職能，開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場“限塑”整治工作專項執(zhí)法檢查活動。以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作為契機，積極開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場“限塑”專項執(zhí)法檢查，以農(nóng)村市場為重點，推動“限塑”工作的深入開展，加大市場巡查力度，構(gòu)建長效監(jiān)管機制。現(xiàn)將工作情況匯報：
一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導
塑料購物袋是日常生活中的易耗品，我市每年都要消耗大量的塑料購物袋。塑料購物袋在為消費者提供便利的同時，由于過量使用及回收處理不到位等原因，也造成了嚴重的能源資源浪費和環(huán)境污染。推進塑料購物袋限產(chǎn)限售限用，是推進節(jié)能減排、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的實際行動，是工商部門落實科學發(fā)展觀、努力做到“四個統(tǒng)一”要求的具體措施之一，意義十分重大。我局根據(jù)省局的通知要求，立即以川工商瀘辦（xx）176號文件轉(zhuǎn)發(fā)了國家工商總局《關(guān)于集中開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場“限塑”整治行動的緊急通知》（工商市字[xx]116號）的通知，并提出具體要求，成立了以分管副局長為組長，市場科、消保科、企業(yè)科、經(jīng)檢支隊負責人為成員的“限塑”整治工作領(lǐng)導組，負責全市“限塑”整治工作，對區(qū)縣工商局開展“限塑”整治工作進行督促檢查；各區(qū)縣工商局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導組和執(zhí)法檢查組，開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場和農(nóng)村市場開展專項執(zhí)法檢查，積極向市場業(yè)主、經(jīng)營戶、市場內(nèi)的購買者，在農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)村市場開展“限塑”宣傳，提高廣大人民群眾對“限塑”工作的認識，“限塑“整治工作取得實質(zhì)性效果。
二、開展全面清查，查處違法違規(guī)經(jīng)營行為
6月2日至6月3日，市工商局市場科分別會同江陽區(qū)工商局、龍馬潭區(qū)工商局，對我市城區(qū)主要超市、商場和農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村市場對“限塑令”的貫徹執(zhí)行情況進行檢查。檢查組來到百子圖農(nóng)貿(mào)市場一水果經(jīng)營戶攤前，見該經(jīng)營戶還在大量無償使用塑料購物袋，江陽區(qū)工商局副局長雄開剛立即上前耐心作好解釋，向經(jīng)營戶講清楚有償使用塑料購物袋，是為了引導公眾減少使用和循環(huán)利用塑料購物袋，減少塑料購物袋使用總量，遏制“白色污染”‘保護生態(tài)環(huán)境。
在龍馬潭區(qū)王氏商場，工商干部要求廣大經(jīng)營戶：一是商品零售場所不得銷售、使用不符合國家相關(guān)標準的塑料購物袋；二是規(guī)定商品零售場所應(yīng)當依據(jù)本辦法向消費者有償提供塑料購物袋；三是商品零售場所應(yīng)當對塑料購物袋明碼標價，在銷售憑證上單獨列示消費者購買塑料購物袋的數(shù)量和單價和款項，不得不按標示價格銷售或變相無償提供塑料購物袋，應(yīng)當建立塑料購物袋購銷臺賬制度備查。在紅星農(nóng)貿(mào)市場，百子圖農(nóng)貿(mào)市場、泰安鎮(zhèn)廣大經(jīng)營戶、消費者都在大量無償提供和使用塑料購物袋。
從檢查情況看，匯通、佳惠等超市對“限塑令”貫徹執(zhí)行好，將有償使用塑料購物袋的有關(guān)規(guī)定和塑料購物袋的價格都張貼在超市的顯要處，塑料購物袋價格有0.20元/個、0.40元/個、1.50元/個不等。而商店、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村市場等場所對“限塑令”貫徹執(zhí)行相當差。塑料購物袋的有償使用涉及到人們購物習慣的改變，要改變消費者這一習慣是一個長期的過程，只有通過不斷對經(jīng)營戶、消費者宣傳、教育，對無償提供塑料購物袋的商家、經(jīng)營戶進行查處，全面制定配套措施，培養(yǎng)公眾“循環(huán)利用”塑料購物袋的觀念，才能有力地保證“遏制‘白色污染’，保護生態(tài)環(huán)境”的目標得以真正實現(xiàn)。
全年檢查共出動執(zhí)法人員2467人次,檢查農(nóng)貿(mào)市場262個,檢查經(jīng)營戶8390戶，查處不合格塑料袋3.14萬個，主要檢查經(jīng)營者是否停止使用超薄塑料購物袋等。在檢查中發(fā)現(xiàn)，由于市民早已習慣了“兩手空空”上商場，心安理得享受免費塑料購物袋帶來的方便，已經(jīng)對塑料購物袋產(chǎn)生了依賴癥這種現(xiàn)狀，目前沒有更好的、更方便的`袋子（籃子）替代塑料袋，因此“限塑令”不能很好地在農(nóng)貿(mào)市場中貫徹執(zhí)行。
三、強化日常管理、構(gòu)建長效管理機制
將“限塑”工作納入日常化、規(guī)范化管理工作之中。將集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場以及銷售門店提供、使用塑料購物袋的情況作為監(jiān)督檢查重點，對提供、使用超薄塑料購物袋的違法經(jīng)營者，依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)規(guī)定進行處罰。對銷售未加貼（印）合格塑料購物袋產(chǎn)品標志的塑料購物袋的經(jīng)營者，依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》有關(guān)規(guī)定依法處罰，對集貿(mào)市場內(nèi)銷售使用不合格塑料購物袋行為，堅決按照《商品零售場所塑料購物袋有償使用辦法》等有關(guān)規(guī)定對經(jīng)營者和市場開辦者進行查處。進一步落實農(nóng)貿(mào)市場開辦單位為市場限塑第一責任人，建立市場內(nèi)銷售使用塑料購物袋管理制度，承擔起督促檢查場內(nèi)商戶嚴格執(zhí)行國家有關(guān)銷售使用塑料購物袋規(guī)定的管理責任。同時建立農(nóng)貿(mào)市場銷售使用塑料購物袋情況的日常巡查監(jiān)管制度，及時糾正和查處違規(guī)行為。
四、存在的問題
1、塑料袋銷售商仍然還在銷售超薄塑料購物袋，集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場符合規(guī)定的環(huán)保塑料袋銷售戶極少；
2、我市集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場的蔬菜、水果、鮮肉、鹵制品、干鮮等經(jīng)營戶都仍然還在免費提供超薄塑料購物袋；
3、部分經(jīng)營戶特別是農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶對“限塑令”抵著情緒很大；
4、部分消費者對“限塑令”不理解，多數(shù)消費者表示認同，但要改變消費者的空手購物的習慣還需要一個相當長的過程。
在開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場“限塑”工作中，要不折不扣的貫徹實施“限塑令”還有待時日，還要盡心盡責，引導經(jīng)營者、消費者樹立節(jié)能減排、環(huán)保消費、綠色消費等理念，使經(jīng)營者自覺遵守國家有關(guān)規(guī)定，不進、不銷、不提供超薄塑料購物袋，加大對生產(chǎn)、銷售超薄塑料購物袋經(jīng)營戶的處罰力度，從源頭杜絕不合格塑料購物袋流入市場，才能有效遏制不使用不合格塑料購物袋的行為，為瀘州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和“國衛(wèi)”迎復檢、建設(shè)美好的環(huán)境而努力。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 2
20xx年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、品牌建設(shè)
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“xx月xx日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見建議;張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關(guān)事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。
二、內(nèi)部日常管理工作
(一)人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術(shù)培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質(zhì)量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
(二)保安方面
20xx年，在總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強對學校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點，結(jié)合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預防為主，防消結(jié)合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務(wù)。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
(四)維修方面
1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的`維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
(五)綠化方面
1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米2，在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”和學生義務(wù)植樹等活動中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中，向外拓展業(yè)務(wù)2起(南坪、應(yīng)技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務(wù)工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務(wù)工作178次，普通會議500余次。
2、做好學校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營進行了整頓，市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位，機動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥;及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語，并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設(shè)備進行打包、搬運及安裝工作。
三、今年完成的重要工作
(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領(lǐng)導下，全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設(shè)新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
(二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
四、存在的問題和經(jīng)驗教訓
雖然我們在20xx年的工作中取得了一定成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，還有很多需要完善與加強的地方：
第一，管理人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識有待進一步提升，今年的工作中，因管理服務(wù)不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品丟失，造成了不好的影響，實際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;
第三，維修服務(wù)、保安服務(wù)和保潔服務(wù)質(zhì)量還有待加強和提高;
第四，物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。
針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。
在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，勇往直前，為總公司的發(fā)展添磚加瓦。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 3
根據(jù)市、區(qū)關(guān)于創(chuàng)建省級文明城市的有關(guān)會議精神，我局作為農(nóng)貿(mào)市場的主管部門，對該項工作高度重視，全員動員，全面部署，積極行動，開展了大量卓有成效的工作，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)就工作情況匯報如下：
一、開展的主要工作
(一)制定了創(chuàng)建工作相關(guān)工作方案。一是制訂了《20xx年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市市場秩序?qū)ｍ椪螌I(yè)組工作方案》;二是擬定了《婁底中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造及專項整治工作方案》和《婁底市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》，以上方案和辦法已經(jīng)市區(qū)人民政府常務(wù)會議審議通過，并已頒發(fā)實施;三是《制定了20xx年婁底市婁星區(qū)市場秩序整治專業(yè)組工作考核細則》和《婁底市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造標準》。
(二)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。由局長龔樹國任組長，黨組成員為副組長，局相關(guān)科室負責人為成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，設(shè)婁星區(qū)商務(wù)局市場體系建設(shè)管理辦公室。負責城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場文明創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治的`組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào)工作。
(三)組織召開了創(chuàng)建工作專門會議。一是組織召開了婁底中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造及專項整治工作動員大會。二是先后三次組織召開了市場秩序整治專業(yè)組成員單位會議，貫徹落實市委、市政府有關(guān)“三創(chuàng)”工作會議和文件精神，全面部署農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生和文明秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳎⑴c各成員單位負責人簽訂了市場秩序整治工作責任狀。三是先后四次組織召開中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理機構(gòu)負責人會議，動員城區(qū)商品市場的廣大干部群眾積極投入到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來，并與城區(qū)各市場負責人簽訂了工作目標責任狀。四是聯(lián)合市商務(wù)局召開創(chuàng)建省級文明城市農(nóng)貿(mào)市場專項整治工作會議，與農(nóng)貿(mào)市場負責人簽訂了工作目標責任狀。
(四)積極開展中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造和市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳌Ｒ皇窍刃邢仍嚒淞駱印Ｔ缭谌ツ晔姓形磁鷾蕟又行某菂^(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作之前，我局就組織召開了市場負責人會議，部署開展標準化改造工作。采取先行先試的辦法，在全市樹立樣板，確定育財農(nóng)貿(mào)市場、三元農(nóng)貿(mào)市場作為先期啟動的農(nóng)貿(mào)市場，按國家有關(guān)標準實施改造。目前，這兩個市場已全部改造到位并開始營業(yè)。二是突出重點，各個擊破。農(nóng)貿(mào)市場標準化改造及專項整治工作問題多、矛盾復雜、協(xié)調(diào)工作難度大，我局經(jīng)常深入市場調(diào)查研究，幫助解決疑難問題。目前，湘中果蔬、中興大市場已改造完成并營業(yè)，漣濱農(nóng)市場已進入掃尾階段，即將試營業(yè)，漣鋼、洞新、城西、金谷、觀化、黃泥塘市場已開始啟動標準化改造工作，預計年底可以完成改造任務(wù)。
(五)加大農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建工作督促檢查力度。為認真貫徹落實上級有關(guān)部門的文件和會議精神，我局對農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建省級文明城市工作情況分階段進行督查，并將督查情況及時予以通報。
二、存在的主要問題和困難
一是農(nóng)貿(mào)市場基礎(chǔ)設(shè)施落后，環(huán)境衛(wèi)生整治難度大。我市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場大多建于八、九十年代，基礎(chǔ)設(shè)施不配套，大部分農(nóng)貿(mào)市場沒有排水溝和垃圾收集設(shè)施，特別是農(nóng)貿(mào)市場活禽宰殺區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，由于沒有實行活禽宰殺分離，搞得市場烏煙瘴氣，污水橫流，農(nóng)貿(mào)市場臟、亂、差問題突出。
二是市民環(huán)境衛(wèi)生意識差，保潔工作難度大。農(nóng)貿(mào)市場是人流物流最集中的公共場所，盡管目前城區(qū)的市場都配有專職保潔人員。據(jù)保潔人員反映，由于一些市民環(huán)境衛(wèi)生意識差，亂扔、亂放等不文明現(xiàn)象嚴重，增加了保潔工作的難度。
三是市場投資主體多元化，標準化改造難度大。如金谷大市場、漣鋼大市場，這兩個市場雖屬國營事業(yè)單位所有，但市場內(nèi)的門面攤位大部分都出售給了私人，現(xiàn)在要實施標準化改造，協(xié)調(diào)難度相當大，標準化改造實施艱難。
三、下一步創(chuàng)建工作的主要措施
(一)加大創(chuàng)建工作宣傳力度。充分利用黑板墻報和橫幅標語等多種形式廣泛宣傳，每個商品市場不少于兩幅橫幅標語，努力營造創(chuàng)建工作輿論氛圍，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，人人明白，全民參與。
(二)規(guī)范經(jīng)營戶行為。進一步指導市場管理機構(gòu)建立和完善市場的各項制度，提高經(jīng)營戶和廣大市民的創(chuàng)建意識，規(guī)范經(jīng)營者行為，為消費者提供一個舒適、文明的購物環(huán)境。
(三)進一步完善商品市場創(chuàng)建工作管理制度，使創(chuàng)建工作制度化、日常化。一是完善市、區(qū)兩級相關(guān)職能部門和社區(qū)責任包干制度;二是按職責分工將商品市場創(chuàng)建工作落實到各責任單位、到社區(qū)、到人;三是落實商品市場攤位、門面門前“三包”責任制度，使創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化。
(四)深入調(diào)查研究，及時協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作的矛盾和問題。深入到每個商品市場調(diào)查研究，了解情況，隨時掌握創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的新情況、新問題。進一步加強業(yè)務(wù)指導，及時協(xié)調(diào)解決商品市場在創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。
(五)加大督查力度，確保創(chuàng)建工作落到實處。進一步加強創(chuàng)建工作督促檢查，及時收集情況，做好匯報，加強工作銜接，確保創(chuàng)建省級文明城市各項工作落到實處。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 4
為了深入學習實踐科學發(fā)展觀，充分履行旗政協(xié)的民主監(jiān)督職能，20xx年4月14日至15日，由旗政協(xié)副主席黎明帶領(lǐng)旗政協(xié)教科文衛(wèi)體和文史學習委員會、部分教科界、文化衛(wèi)生界委員，視察了巴雁鎮(zhèn)和巴彥托海鎮(zhèn)集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全工作，旗衛(wèi)生局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局和動物檢疫所負責人陪同視察。視察組先后深入到巴雁鎮(zhèn)的天食市場、福星市場、東安市場及巴彥托海鎮(zhèn)民貿(mào)大樓實地察看，并召開了視察座談會，對兩天來的視察情況作了分析和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生食品安全隱患及問題提出了整改意見。
一、基本情況
近年來，我旗高度重視食品衛(wèi)生安全工作，切實把建立健全食品衛(wèi)生安全長效監(jiān)管機制工作擺在重要位置，積極探索監(jiān)管體制改革，努力創(chuàng)新監(jiān)管機制，全面加強食品衛(wèi)生安全工作監(jiān)管，為保證我旗食品衛(wèi)生安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的工作。各監(jiān)管部門依法履行職責，建立和完善各項監(jiān)管制度，不斷加強各環(huán)節(jié)的監(jiān)管，食品衛(wèi)生安全工作監(jiān)管實效進一步增強。此次視察活動查看了位于巴彥托海鎮(zhèn)、巴雁鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場4處，共有百余個攤位。主要是經(jīng)營肉、禽、蛋、菜、海鮮、調(diào)料、凍貨。經(jīng)過兩天的視察，發(fā)現(xiàn)旗衛(wèi)生局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督管理局能夠履行好對集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管職能，保證了集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全。
1、各職能部門和單位高度重視集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全工作，都派出了骨干力量對食品衛(wèi)生安全工作進行監(jiān)管。
2、在視察過程中發(fā)現(xiàn)，兩地區(qū)集貿(mào)市場內(nèi)的經(jīng)營戶，證照齊全，并亮照經(jīng)營，全部具有合法的經(jīng)營資格。
3、位于巴彥托海鎮(zhèn)的民貿(mào)商場劃行規(guī)市合理，各功能分區(qū)不存在交叉?zhèn)魅荆瑥臉I(yè)人員持健康證率達100%。對于經(jīng)營產(chǎn)品索證齊全、感觀良好，整體衛(wèi)生設(shè)施良好。
4、動物檢疫所能夠嚴格按照國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于整頓和規(guī)范活禽經(jīng)營市場秩序加強高致病性禽流感防控工作的意見》和農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、國家工商總局關(guān)于印發(fā)《活禽經(jīng)營市場高致病性禽流感防控管理辦法》對巴彥托海鎮(zhèn)和巴雁鎮(zhèn)的活禽經(jīng)營市場加強檢疫監(jiān)管，生豬和牛等的屠宰工作已進入正軌。
二、存在的不足
1、食品市場準入機制不夠健全，不能從源頭上保證食品質(zhì)量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進貨渠道繁雜，經(jīng)營者只重視價格，不負責質(zhì)量，沒有實行起碼的市場準入制度，工商部門只能從查處環(huán)節(jié)管理，難以從源頭上保證食品質(zhì)量安全。
2、兩地集貿(mào)市場普遍存在未按規(guī)定實行明碼標價的問題，主要原因商品種類繁多，貨品流通時間短。
3、食品經(jīng)營戶建立的食品進銷貨臺帳填寫不全面不規(guī)范，索證索票制度實行不好，主要原因表現(xiàn)在幾個方面：一是所經(jīng)營的商品種類繁多，物品雜，記錄不全面有遺漏；二是經(jīng)營場地小、擺放商品亂，記錄時不方便，造成經(jīng)營戶懶惰；三是個別經(jīng)營戶文化水平低，填寫困難；四是多數(shù)消費者對索證索票的.認識不到位。
4、在巴雁鎮(zhèn)地區(qū)的3個農(nóng)貿(mào)市場發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過期、三無產(chǎn)品6種，共計25kg。主要為調(diào)料、青豆、散裝豆皮以及料酒，旗衛(wèi)生局、工商局對其攤主采取進行處罰并沒收該不合格食品的處理。
5、在巴雁鎮(zhèn)福星農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)，有2處灌腸半成品的加工攤位，業(yè)主得到衛(wèi)生許可后擅自變更經(jīng)營地址，新的加工場所衛(wèi)生設(shè)施不完善，不符合生產(chǎn)加工肉灌腸半成品的衛(wèi)生規(guī)范的基本衛(wèi)生要求，旗衛(wèi)生局已對其予以停業(yè)處理。
6、位于巴雁鎮(zhèn)的東安市場，劃行規(guī)市不合理，存在食品安全隱患，在該市場大廳的入口處，有一活禽屠宰場所，未得到衛(wèi)生許可。社內(nèi)有幾十只家禽飼養(yǎng)待售，此攤位與調(diào)料、海鮮經(jīng)營攤比鄰，嚴重阻礙禽流感防治工作的順利開展，且嚴重影響東安市場的購物環(huán)境，按《集貿(mào)市場衛(wèi)生管理規(guī)范》，旗衛(wèi)生局、工商局已告知予以取締。
7、食品質(zhì)量安全宣傳工作滯后。
8、社會監(jiān)督的良好氛圍尚未形成。群眾舉報積極性尚未調(diào)動，對眼皮子底下生產(chǎn)偽劣食品的地下黑窩點，群眾主動舉報的很少，協(xié)助執(zhí)法部門搗毀的更是屈指可數(shù)。主要是因為缺乏有效的激勵措施，不能有效地激發(fā)群眾舉報的積極性。
三、意見和建議
1、嚴把市場準入關(guān)，從源頭上保證食品質(zhì)量安全。對一些臟、亂、差的個別經(jīng)營戶堅決拒之門外，優(yōu)化我旗百姓的食品消費環(huán)境。
2、加強集貿(mào)市場整體規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生，設(shè)立集貿(mào)市場公共廁所，以提升環(huán)境衛(wèi)生保障集貿(mào)市場的衛(wèi)生安全。
3、加大違反食品衛(wèi)生安全行為的打擊力度。要把培養(yǎng)高素質(zhì)的監(jiān)督隊伍作為促進食品安全工作的一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性任務(wù)，通過采取繼續(xù)教育、短期培訓等有效手段，有計劃地增加業(yè)務(wù)學習機會，提升執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。
4、建立聯(lián)合執(zhí)法工作模式，聯(lián)合工商、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、動物檢疫等部門聯(lián)合執(zhí)法，提高執(zhí)法水平。進一步建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督制約機制和執(zhí)法責任制，明確各部門執(zhí)法范圍，尤其是明晰責任，防止出現(xiàn)各部門推諉現(xiàn)象，致使工作出現(xiàn)紕漏。
5、開展全民食品衛(wèi)生安全教育，特別要注重牧區(qū)食品衛(wèi)生普及。通過各種宣傳工具和宣傳形式，有針對性、分期分批的對不同人群進行食品衛(wèi)生知識的健康教育，以及假冒、偽劣食品的鑒別，增強廣大人民群眾的自我保護能力，擯棄假冒、偽劣食品的行為，讓假冒、偽劣食品在市場中無立足之地。
6、向全社會公布群眾監(jiān)督舉報電話，安排專人負責查處舉報內(nèi)容，擴大監(jiān)督輻射半徑。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 5
為認真貫徹落實國家工商總局《關(guān)于集中開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場“限塑”整治行動的緊急通知》（工商市字[xx]116號）文件精神和省局有關(guān)要求，全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮工商行政營理職能，開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場“限塑”整治工作專項執(zhí)法檢查活動。以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作為契機，積極開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場“限塑”專項執(zhí)法檢查，以農(nóng)村市場為重點，推動“限塑”工作的深入開展，加大市場巡查力度，構(gòu)建長效監(jiān)管機制。現(xiàn)將工作情況匯報如下。
一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導
塑料購物袋是日常生活中的易耗品，我市每年都要消耗大量的塑料購物袋。塑料購物袋在為消費者提供便利的同時，由于過量使用及回收處理不到位等原因，也造成了嚴重的`能源資源浪費和環(huán)境污染，推進塑料購物袋限產(chǎn)限售限用，是推進節(jié)能減排、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的實際行動，是工商部門落實科學發(fā)展觀、努力做到“四個統(tǒng)一”要求的具體措施之一，意義十分重大。
我局根據(jù)省局的通知要求，立即以川工商瀘辦（xx）176號文件轉(zhuǎn)發(fā)了國家工商總局《關(guān)于集中開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場“限塑”整治行動的緊急通知》（工商市字[xx]116號）的通知，并提出具體要求，成立了以分管副局長為組長，市場科、消保科、企業(yè)科、經(jīng)檢支隊負責人為成員的“限塑”整治工作領(lǐng)導組，負責全市“限塑”整治工作。
對區(qū)縣工商局開展“限塑”整治工作進行督促檢查；各區(qū)縣工商局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導組和執(zhí)法檢查組，開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場和農(nóng)村市場開展專項執(zhí)法檢查，積極向市場業(yè)主、經(jīng)營戶、市場內(nèi)的購買者。在農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)村市場開展“限塑”宣傳，提高廣大人民群眾對“限塑”工作的認識，“限塑“整治工作取得實質(zhì)性效果。
二、開展全面清查，查處違法違規(guī)經(jīng)營行為
6月2日至6月3日，市工商局市場科分別會同xx工商局、xx區(qū)工商局，對我市城區(qū)主要超市、商場和農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村市場對“限塑令”的貫徹執(zhí)行情況進行檢查。檢查組來到xx農(nóng)貿(mào)市場一水果經(jīng)營戶攤前，見該經(jīng)營戶還在大量無償使用塑料購物袋，xx區(qū)工商局副局長雄開剛立即上前耐心作好解釋，向經(jīng)營戶講清楚有償使用塑料購物袋，是為了引導公眾減少使用和循環(huán)利用塑料購物袋，減少塑料購物袋使用總量，遏制“白色污染”‘保護生態(tài)環(huán)境。
在xx商場，工商干部要求廣大經(jīng)營戶：一是商品零售場所不得銷售、使用不符合國家相關(guān)標準的塑料購物袋；二是規(guī)定商品零售場所應(yīng)當依據(jù)本辦法向消費者有償提供塑料購物袋；三是商品零售場所應(yīng)當對塑料購物袋明碼標價，在銷售憑證上單獨列示消費者購買塑料購物袋的數(shù)量和單價和款項，不得不按標示價格銷售或變相無償提供塑料購物袋，應(yīng)當建立塑料購物袋購銷臺賬制度備查。在紅星農(nóng)貿(mào)市場，百子圖農(nóng)貿(mào)市場、泰安鎮(zhèn)廣大經(jīng)營戶、消費者都在大量無償提供和使用塑料購物袋。
從檢查情況看，匯通、佳惠等超市對“限塑令”貫徹執(zhí)行好，將有償使用塑料購物袋的有關(guān)規(guī)定和塑料購物袋的價格都張貼在超市的顯要處，塑料購物袋價格有0.20元/個、0.40元/個、1.50元/個不等。而商店、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村市場等場所對“限塑令”貫徹執(zhí)行相當差。
塑料購物袋的有償使用涉及到人們購物習慣的改變，要改變消費者這一習慣是一個長期的過程，只有通過不斷對經(jīng)營戶、消費者宣傳、教育，對無償提供塑料購物袋的商家、經(jīng)營戶進行查處，全面制定配套措施，培養(yǎng)公眾“循環(huán)利用”塑料購物袋的觀念，才能有力地保證“遏制‘白色污染’，保護生態(tài)環(huán)境”的目標得以真正實現(xiàn)。
全年檢查共出動執(zhí)法人員2467人次，檢查農(nóng)貿(mào)市場262個，檢查經(jīng)營戶8390戶，查處不合格塑料袋3.14萬個，主要檢查經(jīng)營者是否停止使用超薄塑料購物袋等，在檢查中發(fā)現(xiàn)，由于市民早已習慣了“兩手空空”上商場，心安理得享受免費塑料購物袋帶來的方便，已經(jīng)對塑料購物袋產(chǎn)生了依賴癥這種現(xiàn)狀，目前沒有更好的、更方便的袋子（籃子）替代塑料袋，因此“限塑令”不能很好地在農(nóng)貿(mào)市場中貫徹執(zhí)行。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 6
20xx年來在市委、市政府的有力領(lǐng)導下，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的專業(yè)指導下，農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理專業(yè)組創(chuàng)國衛(wèi)工作取得了階段性的成果，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、一年來取得的成效
(一)標準化建設(shè)改造取得突破性進展。20xx年，在市商務(wù)局的具體牽頭協(xié)調(diào)下，零陵區(qū)、冷水灘區(qū)、鳳凰園經(jīng)濟開發(fā)區(qū)先后開始了農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作。經(jīng)過一年的努力，我市農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作取得了顯著的成績，省“為民辦實事”農(nóng)貿(mào)市場驗收考核組對我市農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作給予了“湘南三市一枝獨秀”的高度評價，農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理專業(yè)組在1月22日第四次調(diào)度會十個專業(yè)組考核排名第一，省專家組也表示我市“農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)速度很快，硬件設(shè)施基本達到要求，過關(guān)問題不大”。
1、冷水灘區(qū)：第一批改造市場：珍珠花苑市場、銀珠市場、鳳凰園中心市場、春江市場、三多亭市場、永鑫市場、梅灣市場改造已基本完成，現(xiàn)正準備驗收相關(guān)工作;黃泥井市場完成工程量的45%。第二批改造市場：工業(yè)村市場設(shè)計方案已評審，改造工作已啟動。鳳凰園宏平市場、朱家山市場、車站新村市場、橋頭市場、菱角山市場正在進行前期工作。
2、零陵區(qū)：第一批改造市場：瀟湘市場、黃古山市場、河西市場等3家市場改造已基本完成;七層坡市場、百萬莊市場、日升市場、萬發(fā)市場正在按照“創(chuàng)國衛(wèi)”農(nóng)貿(mào)市場標準進行整改。第二批改造市場：徐家井市場于12月20日全面啟動，正在進行改造中;青松市場、煙廠農(nóng)貿(mào)市場、安置市場、九中市場、芝城花園市場規(guī)劃設(shè)計初稿已出臺，1月16日下午進行了農(nóng)貿(mào)市場設(shè)計方案評審。
3、永州技術(shù)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)：長豐市場改造已基本完工，并啟動試營業(yè)。梓塘市場正在進行基礎(chǔ)工作。
(二)配套設(shè)施相繼完善。
1、根據(jù)“創(chuàng)國衛(wèi)”要求和成功市州經(jīng)驗，在對三區(qū)農(nóng)貿(mào)市場水電收費情況全面摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，擬出了農(nóng)貿(mào)市場水電優(yōu)惠措施，即將組織有關(guān)單位召開協(xié)調(diào)會。
2、已對公平交易秤及電子秤檢測費問題進行了調(diào)研并拿出了初步意見，正向市政府呈請報告。
3、農(nóng)貿(mào)市場LOGO標識網(wǎng)絡(luò)投票工作已結(jié)束，已進入最后審定階段。聯(lián)系了廣告公司統(tǒng)一設(shè)計農(nóng)貿(mào)市場牌匾。
(三)管理工作緊密跟進。根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)辦網(wǎng)格化管理工作的統(tǒng)籌安排，我們制定并完善了對二區(qū)一園和農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組內(nèi)成員單位的考核制度和考核辦法，制定了網(wǎng)絡(luò)化管理工作方案，并進一步細化了“抓標準，抓管理，抓入市，抓衛(wèi)生”責任分解考核指標，量化到市、區(qū)、辦事處、社區(qū)領(lǐng)導的頭上，做到個個頭上有任務(wù)，人人身上有責任。制定了《永州市中心城區(qū)已改造農(nóng)貿(mào)市場入駐人員員工作方案》，對所有改造好的農(nóng)貿(mào)市場均安排了專業(yè)組成員單位專人入駐，做好農(nóng)貿(mào)市場管理服務(wù)工作。
二、所做主要工作
(一)充分調(diào)研摸底。
一是多次組織冷水灘、零陵、鳳凰園三區(qū)進行就中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場及馬路市場的地理位置、資本構(gòu)成、衛(wèi)生環(huán)境、組織管理等情況進行調(diào)查摸底，并在此基礎(chǔ)做了大量的準備工作。20xx年6月底，市商務(wù)局組織三區(qū)的領(lǐng)導和商務(wù)局主要負責人召開永州市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)國衛(wèi)工作協(xié)調(diào)會，就農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)改造進行了工作研究、任務(wù)分解、制定方案等工作。
二是組織考察學習。為配合創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，加快推進中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)標準化建設(shè)改造工作。20xx年2月26日一27日，市政府羅雙全副市長率市商務(wù)局、市住建局、市創(chuàng)衛(wèi)辦、市財政局和冷水灘區(qū)、零陵區(qū)、鳳凰園經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等單位主要負責人赴婁底、株洲、益陽等三地學習考察，向市政府寫出了專題考察報告。零陵區(qū)更是派小分隊赴武漢、桂林、衡陽等地取經(jīng)，研究農(nóng)貿(mào)市場改造方案。20xx年1月8日，局長翟方奇率冷水灘、鳳凰園商務(wù)局主要領(lǐng)導赴零陵考察，督促兩區(qū)學習“零陵模式”，因地制宜盡早啟動農(nóng)貿(mào)市場改造工作。
三是積極協(xié)調(diào)推進中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃編制。市商務(wù)局針對農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃做好了新建農(nóng)貿(mào)市場選址調(diào)查摸底和資料匯總整理等大量前期工作。根據(jù)20xx年8月市政府第24次常務(wù)會議紀要明確的`“中心城區(qū)的專項規(guī)劃由市住建局負責編制”精神，市商務(wù)局將該項工作移交給市住建局，現(xiàn)市住建局正組織對中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃進行編制，該專項規(guī)劃待評審稿已出臺，即將征集有關(guān)單位意見并上市規(guī)委會評審。
(二)領(lǐng)導率先垂范。今年以來，領(lǐng)導高度重視創(chuàng)國衛(wèi)工作，并身先士卒，作好表率。能武副市長多次組織“二區(qū)一園”政府和農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組成員單位召開“創(chuàng)國衛(wèi)”農(nóng)貿(mào)市場調(diào)度推進會，對“創(chuàng)國衛(wèi)”農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)改造工作進行研究、安排、部署。雙全副市長在去北京掛職之前對農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作進行了安排部署，并親自指導農(nóng)貿(mào)市場LOG0標志征集工作。1月中旬一回永州，立即對中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作進行了調(diào)研，1月27日組織了農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組成員單位和三區(qū)政府召開了調(diào)度會。農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組牽頭單位負責人多次親自召開工作會議，并多次組織三區(qū)人民政府和三區(qū)商務(wù)主要領(lǐng)導召開專題會議研究創(chuàng)衛(wèi)工作。
(三)督查調(diào)度推動。一是下發(fā)督辦函。我組多次以市創(chuàng)衛(wèi)辦、農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組文件下發(fā)督辦函、交辦函、通報，為督促三區(qū)政府落實，我們多次組織了專人督辦。通過督辦和農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組的調(diào)度，三區(qū)第一批農(nóng)貿(mào)市場改造基本到位。二是強化現(xiàn)場督辦。能武副市長、雙全副市長、鄧群副秘書長、農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組牽頭單位主要負責人多次親率市市場服務(wù)中心、市場建設(shè)科赴“二井一灣”農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)場督查督辦，狠抓推進。三是“手機短信直通車”的方式，定期將“二井一灣”市場的推進情況通報二區(qū)主要領(lǐng)導。
(四)難點專題突破。對黃泥井、徐家井、梅灣等重點難點農(nóng)貿(mào)市場多種方式進行攻堅克難。農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組牽頭單位從上到下多名人員，連續(xù)半個多月每晚8點至10點不定時對黃泥井、徐家井、梅灣市場的施工現(xiàn)場進行蹲守和監(jiān)督指導。同時，我們對黃泥井、徐家井市場多次以市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件對冷水灘區(qū)、零陵區(qū)下發(fā)了專題督辦函進行重點督辦。
(五)多種形式廣泛宣傳。農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組向各縣區(qū)商務(wù)局、市場服務(wù)中心下發(fā)了《關(guān)于做好農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作宣傳的通知》，并將創(chuàng)衛(wèi)宣傳納入了創(chuàng)國衛(wèi)工作考核體系。20xx年12月中旬開始，我們聯(lián)合永州電視臺先后從11月29日至12月13日對中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造情況進行連續(xù)報道性電視宣傳片制作，首期創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造專題“農(nóng)貿(mào)市場變形記”于12月23日開始連續(xù)四天于永州新聞頻道《永州新聞聯(lián)播》欄目頭條播出;20xx年1月27日農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組再次聯(lián)合永州電視臺對中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造和管理工作進行了現(xiàn)場采訪取景，第二期創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場專題片將于2月8日在永州新聞頻道《永州新聞聯(lián)播》欄目開始播出。永州日報12月20日第二版頭條《咬定青山不放松——市創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)走筆》形象地報道了我市農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作成效。
(六)完善工作責任體系。一是成立了創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組，市商務(wù)局為牽頭單位，由分管副市長任組長，市商務(wù)局局長任副組長，市衛(wèi)生、市食藥局、市城管局、市質(zhì)監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局、市住建局、市工商局、市林業(yè)局、市畜牧水產(chǎn)局單位局領(lǐng)導為成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室。二是完善了政策體系。在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導下，我們研究出臺了《永州市商務(wù)局20xx-20xx年創(chuàng)國衛(wèi)任務(wù)工作方案》、《永州市商務(wù)局創(chuàng)衛(wèi)工作考核方案》、《永州市中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)標準化改造實施方案》、《中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)改造標準》、《永州創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組工作方案》、《永州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組考核辦法》、《農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組網(wǎng)格化工作責任分解工作方案》等一系列文件，拿出了計劃、明確了職責、分解了任務(wù)，構(gòu)建了完善的創(chuàng)衛(wèi)工作體系。同時我們也要求冷水灘、零陵、鳳凰園三區(qū)也相應(yīng)地進一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作體系。
三、存在的困難
(一)部分第一批改造的農(nóng)貿(mào)市場還未完全達標。21日省創(chuàng)國衛(wèi)專家組對我市重點查看了4家農(nóng)貿(mào)市場。根據(jù)省專家組和農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組綜合的情況看，部分農(nóng)貿(mào)市場還存在如下方面的問題：
1、熟食攤位“三防”設(shè)施流于形式，不規(guī)范，質(zhì)量需提高;部分熟食攤位無冷藏設(shè)施;熟食從業(yè)人員無健康證，攤位旁雜物堆放多。
2、部分農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)殘檢測配置未到位。
3、家禽宰殺未完全隔離，僅是象征性地隔離。4.部分農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀況不佳，尤其是家禽宰殺區(qū)衛(wèi)生很不到位。
(二)重點市場改造推進困難。冷水灘區(qū)黃泥井市場進展極其緩慢，市場業(yè)主重視不夠，不聽取有關(guān)管理方的指導意見，沒有整體承包，沒有按標準改造，沒按上報計劃全面推進，工程施工一直處于零打碎敲態(tài)度。零陵陵區(qū)徐家井農(nóng)貿(mào)市場12月20日方正式全面啟動，目前因與部分攤主未達成一致意見，協(xié)調(diào)難度大。
(三)農(nóng)貿(mào)市場管理難度太大。根據(jù)市領(lǐng)導有關(guān)指示，農(nóng)貿(mào)市場管理實行屬地管轄原則。貿(mào)市場管理及周邊環(huán)境整治、衛(wèi)生保潔工作是一項長期系統(tǒng)工程，難度極大。建議根據(jù)屬地原則由三區(qū)政府統(tǒng)籌負責，有關(guān)部門積極配合，建立長效機制。
四、下一步工作打算
距3月份申報國家衛(wèi)生城市只有一個多月時間，時間十分緊迫，時不我待。下一階段，我們認真按照文浩書記“堅持標準、追求精細”、志輝市長關(guān)于“抓緊做好中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃”、雙全副市長“時間服從質(zhì)量”的指示精神，堅定信心，迎難而上，倒排時間進度，抓緊做好創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作。
(一)嚴標準，抓緊做好第一批農(nóng)貿(mào)市場的完善及配套。三區(qū)要嚴格對照國家衛(wèi)生城市農(nóng)貿(mào)市場標準和《永州市中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造標準》，根據(jù)省專家組和農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組的指導意見，查找第一批改造的農(nóng)貿(mào)市場的不足，抓緊完善和整改，做好迎接驗收準備，要抓緊做好食品經(jīng)營攤位的營業(yè)執(zhí)照、健康證等證件的辦理發(fā)放;進一步提高熟食攤位“三防”設(shè)施，配備冷藏設(shè)施;抓緊配置農(nóng)殘檢測設(shè)備;做好家禽宰殺區(qū)有效隔離等等。屆時市驗收組將嚴格按照創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場標準和《永州市中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造標準》組織對中心城區(qū)創(chuàng)國衛(wèi)第一批改造的農(nóng)貿(mào)市場進行驗收，對不達標的市場將勒令整改，并不予撥付剩余的補貼資金。
(二)抓節(jié)點，強力推進第二批農(nóng)貿(mào)市場改造。三區(qū)要抓緊啟動第二批農(nóng)貿(mào)市場改造工作中，設(shè)計方案未出臺的，要抓緊出臺并向市農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造領(lǐng)導小組辦公室中請評審。設(shè)計方案已經(jīng)評審通過的，要抓緊建設(shè)改造進度，確保不耽誤3月份我市申報國家衛(wèi)生城市。
(三)重盯辦，難點農(nóng)貿(mào)市場重點推進。冷水灘區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造責任單位要嚴格對黃泥井市場改造工作的督辦，要嚴格督促市場業(yè)主認真按照“創(chuàng)國衛(wèi)”農(nóng)貿(mào)市場標準進行改造，加快工作進度。零陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造責任單位要抓緊協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，做好部分攤主的思想工作，在2月中、下旬前基本完成改造工作。
(四)定機制，加強農(nóng)貿(mào)市場場管理和周邊環(huán)境整治。根據(jù)市委主要領(lǐng)導“屬地管轄”的指示精神，對己建設(shè)改造好且達標的農(nóng)貿(mào)市場，要跟進對農(nóng)貿(mào)市場的管理和周邊環(huán)境的整治，要根據(jù)網(wǎng)格化管理方案，進一步建立完善管理長效機制，確保切實可行。2月底前要全部完成成貿(mào)市場的配套套工程、周邊環(huán)境以及軟件配套工作，確保“創(chuàng)國衛(wèi)”工作順利推進。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 7
過去一年，我肩負農(nóng)貿(mào)市場管理重任，秉持服務(wù)商戶、保障民生的初心，在市場秩序、衛(wèi)生、安全等多領(lǐng)域發(fā)力，力促市場健康發(fā)展。
市場秩序維護是日常核心工作。每日開市前，我提前到崗，引導商戶規(guī)范出攤，按品類分區(qū)整齊擺放，確保通道暢通無阻。高峰時段，加強巡查，及時勸阻占道經(jīng)營、亂擺攤點行為，全年累計處理此類問題x 起，市場秩序井然，糾紛發(fā)生率較去年降低x%。
衛(wèi)生管理成效顯著。協(xié)同保潔團隊，制定嚴格清潔計劃，垃圾日產(chǎn)日清，攤位每日消毒，公共區(qū)域定時清掃。引入垃圾分類制度，設(shè)置醒目標識，組織商戶培訓，垃圾分類準確率達x%，市場環(huán)境煥然一新，在衛(wèi)生檢查中多次獲好評。
安全保障不遺余力。聯(lián)合消防部門，定期組織商戶參加消防演練x 次，提升應(yīng)急逃生能力；每月全面排查消防設(shè)施，更換滅火器x 個、維修消防栓x 處，確保關(guān)鍵時刻能用。強化食品安全監(jiān)管，督促商戶做好進貨查驗、索證索票，每日隨機抽檢菜品x 批次，下架不合格食品x 公斤，守護市民 “舌尖上的安全”。
為提升服務(wù)質(zhì)量，我積極收集商戶反饋，協(xié)調(diào)解決用水用電、租金糾紛等問題x 件，滿意度超x%。組織商戶參加電商培訓，助力x 家商戶拓展線上業(yè)務(wù)，適應(yīng)市場新需求。
回顧全年，雖有成果，但仍有提升空間，如智能化管理手段運用不足。新一年，我將探索智能監(jiān)控、電子支付等系統(tǒng)引入，提升管理效率，續(xù)寫市場繁榮新篇章。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 8
回首往昔一年，我扎根農(nóng)貿(mào)市場，以精細化管理為筆，繪就市場新貌。
秩序規(guī)范上，創(chuàng)新采用 “網(wǎng)格化” 管理模式，將市場劃分為x 個網(wǎng)格，責任到人。網(wǎng)格員每日巡查，實時糾正違規(guī)行為，實現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)與處理 “零時差”。通過這一模式，跨區(qū)經(jīng)營現(xiàn)象減少x%，市場布局更規(guī)整，購物體驗大幅提升。
衛(wèi)生治理精細入微。除常規(guī)清潔，重點關(guān)注衛(wèi)生死角，定期組織深度清潔行動，清理長期堆積雜物x 噸。增設(shè)滅蠅燈、風幕機等防蠅防塵設(shè)備x 臺，市場蚊蟲密度顯著降低，空氣質(zhì)量優(yōu)化，為顧客營造舒適購物環(huán)境。
安全防線筑牢夯實。在食品安全端，建立快檢室，配備專業(yè)檢測人員，每日對生鮮、熟食等重點品類進行農(nóng)藥殘留、微生物指標檢測，公示結(jié)果，不合格食品追溯源頭、嚴肅處理，檢測合格率達x%。于消防安全層面，安裝智能煙霧報警器x 個，實現(xiàn)實時監(jiān)測預警；更新疏散指示標識x 個，確保疏散通道暢通，安全事故發(fā)生率為零。
服務(wù)升級貼心暖心。搭建商戶服務(wù)平臺，線上收集訴求，線下快速響應(yīng)，解決設(shè)施維修、證照辦理等難題x 項。舉辦營銷活動x 場，如美食節(jié)、特價周等，吸引客流x 人次，帶旺市場人氣，商戶營業(yè)額平均增長x%。
反思過往，應(yīng)急管理預案細化程度不夠。來年，我將完善應(yīng)急預案，加強演練，確保面對突發(fā)狀況能迅速、科學應(yīng)對，持續(xù)擦亮市場招牌。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 9
過去一年，我投身農(nóng)貿(mào)市場管理一線，砥礪奮進，致力于將市場打造成市民放心、商戶安心的民生港灣。
秩序守護常抓不懈。從早到晚，穿梭于攤位之間，督促商戶按時出攤、收攤，規(guī)范擺放商品。針對流動攤販，采取疏堵結(jié)合策略，設(shè)置臨時疏導區(qū)，引導有序經(jīng)營，既保障市容整潔，又兼顧民生需求。全年累計規(guī)范攤位擺放x 次，取締違規(guī)流動攤點x 個，市場經(jīng)營秩序持續(xù)向好。
環(huán)境衛(wèi)生精益求精。升級清潔設(shè)備，引入高壓清洗車、掃地機器人等，提高清掃效率與質(zhì)量。加大對污水排放、垃圾處理監(jiān)管力度，督促商戶安裝油水分離器x 臺，垃圾定點投放準確率達x%。定期開展衛(wèi)生評比活動，激發(fā)商戶參與熱情，市場衛(wèi)生評分較去年提升x 分。
安全監(jiān)管毫不放松。食品安全方面，聯(lián)合食藥監(jiān)部門，開展專項檢查x 次，重點打擊銷售三無食品、過期變質(zhì)食品行為，下架問題食品x 批次，立案查處x 起，形成有力震懾。消防安全上，組織全員培訓x 次，實操演練x 次，確保每位商戶與工作人員熟悉逃生技能；新增消防水箱x 個、消防水帶x 條，增強消防撲救能力。
服務(wù)賦能商戶成長。為助力商戶提升經(jīng)營水平，邀請專家開展營銷、財務(wù)知識講座x 場，培訓商戶x 人次；搭建電商直播平臺，幫助x 戶商戶拓寬銷售渠道，線上銷售額累計達x 萬元。
反思全年工作，在智能化管理推進方面稍顯滯后。新歲序開，我將加快引入智能秤、電子追溯系統(tǒng)等，用科技賦能市場管理，為民生福祉添彩。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 10
一年來，我立足崗位，篤行實干，用汗水澆灌農(nóng)貿(mào)市場，使其綻放繁榮之花。
市場秩序井然有序。制定詳細的《市場經(jīng)營規(guī)范手冊》，發(fā)放給每位商戶，明確經(jīng)營準則。設(shè)立 “文明經(jīng)營示范戶” 評選機制，每月評選x 戶，給予獎勵，激發(fā)商戶自律意識。通過此舉，市場內(nèi)違規(guī)經(jīng)營行為減少x%，文明經(jīng)營蔚然成風。
衛(wèi)生保潔亮點紛呈。推行 “門前三包” 責任制，商戶負責自家攤位及周邊環(huán)境衛(wèi)生，市場管理方定期檢查，考核結(jié)果與租金優(yōu)惠掛鉤。增加保潔頻次，在高峰時段加強動態(tài)保潔，確保地面無垃圾、無積水。同時，優(yōu)化通風系統(tǒng)，改善市場空氣流通，市場異味明顯減輕，顧客滿意度達x%。
安全防控扎實有力。食品安全防線筑牢，督促商戶建立食品進貨臺賬，如實記錄進貨來源、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，實現(xiàn)食品源頭可追溯。加大對熟食、豆制品等高風險食品監(jiān)管，要求商戶嚴格遵守加工操作規(guī)范。消防安全常抓不懈，配備微型消防站，儲備充足滅火器材，消防員 24 小時待命，應(yīng)急響應(yīng)時間縮短至x 分鐘以內(nèi)。
服務(wù)優(yōu)化持續(xù)推進。打造一站式服務(wù)中心，為商戶與顧客提供咨詢、投訴、證照辦理等便捷服務(wù)，全年接待咨詢x 人次，處理投訴x 件，辦結(jié)率達x%。組織商戶參加行業(yè)交流活動x 次，學習先進經(jīng)驗，促進共同發(fā)展。
回顧過去，在市場數(shù)據(jù)分析利用上存在欠缺。展望來年，我將建立數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)，分析客流量、銷售額等數(shù)據(jù)，為管理決策提供科學依據(jù)，助力市場邁向新高度。
農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié) 11
過去這一年，我勇挑重擔，在農(nóng)貿(mào)市場管理道路上勇毅前行，為市場注入源源不斷的活力。
秩序管理推陳出新。引入積分制管理，商戶遵守經(jīng)營秩序、參與市場活動等均可獲得積分，積分可兌換租金減免、物資獎品等。這一舉措極大調(diào)動商戶積極性，主動配合管理，違規(guī)現(xiàn)象銳減x%。同時，利用智能監(jiān)控系統(tǒng)，對市場實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時通知網(wǎng)格員處理，實現(xiàn)管理智能化、精準化。
衛(wèi)生整治成效斐然。開展 “清潔市場，美化家園” 專項行動，動員全體商戶參與，集中清理衛(wèi)生死角、鏟除小廣告等，累計清理面積達x 平方米。優(yōu)化垃圾收集流程，采用分類收集、定時清運模式，減少垃圾滯留時間。加強對衛(wèi)生間管理，增加除臭設(shè)備、更換損壞設(shè)施，衛(wèi)生間環(huán)境大幅改善，顧客投訴率降低x%。
安全保障萬無一失。食品安全監(jiān)管嚴格，建立 “你點我檢” 互動平臺，顧客可指定食品進行抽檢，增強公眾參與度。全年累計抽檢食品x 批次，合格率達x%。消防安全上，改造電氣線路，消除老化、私拉亂接等隱患x 處；拓寬疏散通道，確保寬度符合標準，保障緊急疏散順暢。
服務(wù)創(chuàng)新助力發(fā)展。為年輕商戶搭建創(chuàng)業(yè)孵化基地，提供免費辦公場地、電商培訓等支持，孵化成功項目x 個，帶動就業(yè)x 人。舉辦親子采摘、廚藝大賽等特色活動x 場，吸引家庭客群，市場客流量增長x%，營業(yè)額同比增長x%。
反思過往，對外宣傳推廣力度不足。新的一年，我將加強市場品牌建設(shè)，利用社交媒體、線下活動等多渠道宣傳，提升市場知名度與美譽度，讓市場活力持續(xù)迸發(fā)。
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