水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié)（精選13篇）
時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jī)，為此要做好工作總結(jié)。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢？以下是小編精心整理的水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 1
20xx年以來，xx鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣水利部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“六講六比兩帶頭”活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”工作大局，以全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo)，以奪取市“龍鄉(xiāng)精神杯”為動(dòng)力，以抗旱防汛、溝渠清淤、農(nóng)村飲水安全等重點(diǎn)水利工程建設(shè)為重點(diǎn)，全鎮(zhèn)上下克難攻堅(jiān)、群策群力、勤奮工作，狠抓水資源利用和管理，使水利建設(shè)又跨上一個(gè)新臺(tái)階。xx鎮(zhèn)連續(xù)多年被市、縣表彰為“龍鄉(xiāng)精神杯”先進(jìn)單位，水利工作取得了前所未有的突出成績(jī)，開創(chuàng)了水利工作的新局面。
20xx年，全鎮(zhèn)完成冬修水利、機(jī)井打配、抗旱應(yīng)急、飲水安全、濮清南需配套、修建橋梁、路邊溝治理等重點(diǎn)水利工程建設(shè)，累計(jì)投入資金1120萬元，其中鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政285萬元，動(dòng)土方54萬方，新增有效灌溉面積0.02萬畝，新增旱澇保收田面積0.026萬畝，解決飲水安全9000人。
一、高質(zhì)量完成冬修水利工程
今年我鎮(zhèn)共有縣辦工程5條，鎮(zhèn)辦工程6條，村辦工程25條，長(zhǎng)度94.6千米，土方40萬方。為保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量，鎮(zhèn)黨委、政府提前召開水利工程動(dòng)員會(huì)，成立了以書記為政委、以鎮(zhèn)長(zhǎng)為指揮長(zhǎng)的'xx鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮部，并按工程分部情況下設(shè)九個(gè)分指揮部和一室三組，每個(gè)分指揮部至少有一名科級(jí)干部掛帥，具體負(fù)責(zé)。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)工程承包責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包管區(qū)、包重點(diǎn)工程、包溝渠。施工過程中，水利站及所在管區(qū)人員，采取24小時(shí)跟車服務(wù)，及時(shí)解決問題，水利局技術(shù)人員全線技術(shù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)督導(dǎo)組全面督導(dǎo)。同時(shí)在鎮(zhèn)政府財(cái)力有限的情況下，免收群眾90萬元，全部由鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān)。由于組織到位、措施得力，全鎮(zhèn)迅速掀起冬修水利高潮，經(jīng)過22天的晝夜奮戰(zhàn)，于11月18日率先高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)。
二、抗旱應(yīng)急工程穩(wěn)步推進(jìn)
今年春季，爭(zhēng)取上級(jí)資金46萬元，清挖溝渠9條，完成土方14萬方；新打機(jī)井28眼；濮清南干渠續(xù)建配套工程完成投資140萬元，硬化渠道550米，新增有效灌溉面積0.02萬畝，新增旱澇保收田0.026萬畝，確保了夏糧的豐產(chǎn)豐收。濮清南干渠續(xù)建配套三期工程正在有序施工中。
三、飲水安全工程
全面完成今年?duì)幦∩霞?jí)資金450萬元，完成了蟲王廟、棗科、前盆城、后盆城、董莊、侍郎寨、林莊、吉莊、田莊、中車莊、沙灘等11個(gè)村9000人的飲水安全工程，實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)飲水安全村村通。爭(zhēng)取上級(jí)資金和吸收社會(huì)資金180萬元新建橋梁13座，進(jìn)一步改善了群眾生產(chǎn)生活和出行條件。
四、路邊溝治理成效顯著
為促進(jìn)農(nóng)村五項(xiàng)工作，今年共高標(biāo)準(zhǔn)開挖、整理路邊溝10.5千米，將路邊溝作為灌排水重要渠道全線貫通，并進(jìn)行了美化、亮化。受到群眾的一致好評(píng)。
盡管我鎮(zhèn)農(nóng)田水利工程建設(shè)工作取得了一些成績(jī)，但是距上級(jí)要求和群眾的期望相比還有一定的差距于不足，在今后的工作中，我們將繼續(xù)探索和創(chuàng)新水利工程建設(shè)的方式和方法，把水利工作作為民心工程抓緊抓好，努力把我鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)工作提高到一個(gè)新的水平。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 2
水務(wù)集團(tuán)的辦事公開工作，始終堅(jiān)持《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施中華人民共和國(guó)政府信息公開條例若干問題的意見》（國(guó)辦發(fā)（xx）xx號(hào)文件）精神為原則。緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20xx年市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》文件精神，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的通知》，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于辦事公開工作的部署，堅(jiān)持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實(shí)際問題為重點(diǎn)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視注重方案落實(shí)
年初，根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的通知》要求，水務(wù)集團(tuán)對(duì)照《通知》中的具體內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行了全面的自查，并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告。通過自查，進(jìn)一步加大了水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作力度，堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，班子成員各負(fù)其責(zé)，具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合水務(wù)集團(tuán)和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開工作。
（一）制定下發(fā)了水務(wù)集團(tuán)《20xx年辦事公開工作實(shí)施方案》
根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機(jī)構(gòu)，《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則，為加強(qiáng)對(duì)辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，打下了良好的工作基礎(chǔ)。
為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作，總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初，水務(wù)集團(tuán)召開了職工代表大會(huì)，會(huì)上，由總經(jīng)理向與會(huì)代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年水務(wù)集團(tuán)的重點(diǎn)工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況的報(bào)告。到會(huì)的代表認(rèn)真討論審議了大會(huì)的報(bào)告，并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時(shí)，各基層單位也相繼召開了職工大會(huì)和職工代表大會(huì)。各基層單位的一把手在大會(huì)上，向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。同時(shí)，還分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況。各基層單位到會(huì)的職工對(duì)大會(huì)的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會(huì)為全體職工參政議政和水務(wù)集團(tuán)全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理和供水、排水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)，也使廠務(wù)公開工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
（二）完善落實(shí)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度
一年來，按市政務(wù)公開辦公室的指示精神，結(jié)合實(shí)際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上，水務(wù)集團(tuán)還通過新聞媒體等途徑，先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措。一是公開了本企業(yè)和水務(wù)集團(tuán)各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報(bào)電話及現(xiàn)行各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容。現(xiàn)水務(wù)集團(tuán)辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事大廳，并開通了綠色通道，確保了市、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里，自來水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。二是水務(wù)集團(tuán)依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊(cè)。三是水務(wù)集團(tuán)制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度，明確了的工作紀(jì)律，并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開；在廉政勤政制度建設(shè)中，水務(wù)集團(tuán)制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開；對(duì)違規(guī)行為，水務(wù)集團(tuán)以《職工獎(jiǎng)懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊(cè)進(jìn)行印發(fā)和公開。四是水務(wù)集團(tuán)以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》，此《方案》目的是集中繼續(xù)解決社區(qū)實(shí)現(xiàn)“六無”的標(biāo)準(zhǔn)，即實(shí)現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費(fèi)無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。水務(wù)集團(tuán)已將《方案》中的具體內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開。從而，體現(xiàn)了供、排水企業(yè)為百姓辦實(shí)事、辦好事，主動(dòng)接受監(jiān)督，進(jìn)一步提升水務(wù)集團(tuán)的供、排水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時(shí)公布供、排水信息，保城市供、排水大局穩(wěn)定。特別是在保奧運(yùn)供水和反恐安保工作期間，水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)以高度的重視，相繼多次召開專題會(huì)議，采取相應(yīng)措施，制定了《xx應(yīng)急供水方案》及《xx反恐工作預(yù)案》，確保在奧足賽分賽場(chǎng)供水的安全穩(wěn)定，同時(shí)也全力保證了生產(chǎn)、生活用水，并及時(shí)的利用新聞媒體對(duì)外公開相關(guān)供水信息。
同時(shí)，集中對(duì)34處重點(diǎn)水源、xxx公里市街管網(wǎng)、xx個(gè)二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，儲(chǔ)備了必要的備臺(tái)和備件，各水廠和各區(qū)營(yíng)業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍。水務(wù)集團(tuán)下屬的城市供水應(yīng)急中心，24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，在中心下設(shè)的飲用水儲(chǔ)備站和儲(chǔ)水點(diǎn)，保證每天儲(chǔ)備桶裝水x萬桶、瓶裝水xx萬瓶，應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時(shí)接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊(duì)里準(zhǔn)備齊全，水務(wù)集團(tuán)“xxx”供水服務(wù)熱線24小時(shí)開通，隨時(shí)處理各種突發(fā)無水問題，從而，保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營(yíng)造社會(huì)和諧氛圍，構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，建立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，成立了以集團(tuán)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)，水務(wù)運(yùn)營(yíng)有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營(yíng)業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室。進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能水平和辦事效率；解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題；解決因設(shè)備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問題；解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題；解決不認(rèn)真查表、亂催費(fèi)及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。水務(wù)集團(tuán)在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開，主動(dòng)真誠的接受社會(huì)各界的建議和監(jiān)督。從而，不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開工作質(zhì)量，進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象。
二、立足服務(wù)民生履行社會(huì)責(zé)任
（一）按市政務(wù)公開辦的部署和要求，制定上報(bào)了水務(wù)集團(tuán)參加“xxx”政務(wù)公開日活動(dòng)方案，充分做好了活動(dòng)前水務(wù)集團(tuán)展板及相關(guān)資料上報(bào)，活動(dòng)中集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時(shí)參加了“xx”政務(wù)公開日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊(cè)子xx余份，接待群眾咨詢xx余人次，共受理群眾咨詢問題xx件，其中現(xiàn)場(chǎng)解答和辦理xx件。剩余的xx件在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實(shí)辦理，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)耍龅郊鋵?shí)到人，得到了咨詢?nèi)撕褪姓⻊?wù)辦的好評(píng)和贊揚(yáng)。
（二）認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件xx件，并截止到xx月xx日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件xx件，其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級(jí)部門的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。
（三）按照市政務(wù)公開辦的要求，水務(wù)集團(tuán)及下屬的各營(yíng)業(yè)窗口單位，及時(shí)上報(bào)和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”，集團(tuán)及下屬各營(yíng)業(yè)窗口單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對(duì)所咨詢和投訴的問題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過“xxx公民政務(wù)熱線”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意，辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。
（四）在“四清理四公開”工作中，集團(tuán)按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求，將集團(tuán)工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開工作辦公室。
（五）為了配合好市政務(wù)公開辦實(shí)施政務(wù)公開陽光工程，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動(dòng)”的現(xiàn)場(chǎng)視頻采訪。通過現(xiàn)場(chǎng)采訪，進(jìn)一步公開了水務(wù)集團(tuán)的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會(huì)群眾更加了解，水務(wù)集團(tuán)在九年未漲水價(jià)的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并常年堅(jiān)持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事，充分體現(xiàn)了水務(wù)集團(tuán)履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識(shí)和實(shí)際行動(dòng)。
三、及時(shí)信息反饋暢通信息渠道
在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，水務(wù)集團(tuán)能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時(shí)反饋上報(bào)，全年共上報(bào)信息12條。另外，水務(wù)集團(tuán)在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。
在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中，水務(wù)集團(tuán)制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)水務(wù)集團(tuán)批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的、目標(biāo)、時(shí)間、內(nèi)容、擬請(qǐng)媒體單位和及宣傳提綱。從而，進(jìn)一步明確了水務(wù)集團(tuán)信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。
四、依托務(wù)實(shí)載體夯實(shí)服務(wù)理念
全年日常工作中，水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚(yáng)“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)載體，全面施行了水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，“三個(gè)突出”。“兩個(gè)堅(jiān)持”，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號(hào)，把市民滿意做為第一目標(biāo)”，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問題做為第一要?jiǎng)?wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”。“三個(gè)突出”，即：一是在營(yíng)業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度，適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，聽取他們對(duì)供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍，保證全市用戶24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點(diǎn)突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對(duì)新發(fā)展的用水戶，及時(shí)辦理，按時(shí)供水。從而，有力的推動(dòng)了水務(wù)集團(tuán)供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。
為了進(jìn)一步抓好水務(wù)集團(tuán)的'辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年水務(wù)集團(tuán)的辦事公開工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《20xx年水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作實(shí)施方案》對(duì)集團(tuán)各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對(duì)已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對(duì)辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了自評(píng)得分，其自評(píng)得分結(jié)果為xx分。并按要求將自評(píng)得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。
水務(wù)集團(tuán)20xx年辦事公開工作在市政務(wù)公開工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下得以順利開展，也取得了相應(yīng)的成績(jī)與收獲。20xx年，水務(wù)集團(tuán)仍將在市政務(wù)公開工作辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足便民、利民、公開的原則，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于公共事業(yè)單位開展辦事公開的工作要求，全面認(rèn)真及時(shí)的完成市政務(wù)公開辦公室部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合水務(wù)集團(tuán)實(shí)際，對(duì)做好今后工作準(zhǔn)備從以下幾方面繼續(xù)努力：
第一、進(jìn)一步加大辦事公開工作力度，努力營(yíng)造企業(yè)辦事公開的良好氛圍，做到“一個(gè)明確”、“兩個(gè)加強(qiáng)”、“三個(gè)結(jié)合”，以此不斷增強(qiáng)辦事公開工作意識(shí)和提高辦事公開工作水平。
第二、按要求，繼續(xù)認(rèn)真深入組織開展好“四清理四公開”工作，并及時(shí)將水務(wù)集團(tuán)的清理情況和新增加的應(yīng)公開的內(nèi)容及時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。
第三、繼續(xù)做好“xx政務(wù)咨詢熱線”工作，積極認(rèn)真辦理解決好通過“xxx”轉(zhuǎn)來的市民關(guān)于用水方面的咨詢和投訴問題。并及時(shí)將各種類型問題進(jìn)行分析整理，按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。
第四、注重拓寬公開渠道，充分利用市公民公共服務(wù)網(wǎng)、電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊等新聞媒體，及時(shí)發(fā)布關(guān)于城市供水、用水方面的各種信息，進(jìn)一步暢通便民渠道。
第五、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”、“黨員進(jìn)社區(qū)”、“主動(dòng)服務(wù)、延伸服務(wù)、超前服務(wù)”等具有企業(yè)自身特色的各項(xiàng)公開便民服務(wù)活動(dòng)，使用戶能夠及時(shí)了解水務(wù)集團(tuán)辦事公開動(dòng)態(tài)，全力為解決好用戶在用水方面遇到的問題，提供方便快捷的辦理?xiàng)l件。
第六、以“xx”政務(wù)公開日和“陽光行動(dòng)”為契機(jī)，努力創(chuàng)新辦事公開工作舉措。對(duì)現(xiàn)有的公開內(nèi)容適時(shí)加以修改和充實(shí)，并堅(jiān)持執(zhí)行辦事公開的規(guī)范化、程序化、制度化。使辦事公開工作不斷上新臺(tái)階。
第七、按照水務(wù)集團(tuán)制定的《辦事公開工作方案》，結(jié)合相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持做好對(duì)各基層單位的辦事公開考核工作，并將此項(xiàng)工作納入到全年重點(diǎn)考核工作項(xiàng)目之一。通過考核，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立和推廣好的典型和做法，進(jìn)一步推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作向縱深發(fā)展，確保供水服務(wù)工作順利進(jìn)行，為振興，創(chuàng)建和諧社會(huì)提供供水服務(wù)保障。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 3
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，在同志們的幫助和密切配合下，我不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都得到了一定的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)職工來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到政治上的與時(shí)俱進(jìn)，思想上的.成熟，業(yè)務(wù)方面的不斷提高。政治理論方面，我能以鄧小平理論，“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)精神，將其作為思想的綱領(lǐng)、行動(dòng)的，并深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持提高思想素質(zhì)，力求在學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫。同時(shí)積極參加單位組織的各類活動(dòng)，時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從而在思想上有了很大提高。
二、工作方面：
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)水利普查的各種方案、程序，《水利水電建設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)程》、《水利工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理規(guī)定》、《土石壩安全監(jiān)測(cè)資料整編規(guī)程》等一系列法規(guī)條例;學(xué)習(xí)了用統(tǒng)計(jì)程序報(bào)送報(bào)表。對(duì)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，使之熟練掌握了普查路線和流程，掌握了水利普查專業(yè)知識(shí)及普查成果控制方法;使技術(shù)骨干、普查指導(dǎo)員、普查員熟練掌握了各項(xiàng)普查內(nèi)容的指標(biāo)含義、普查表填報(bào)要求、數(shù)據(jù)收集及處理方法、相關(guān)技術(shù)規(guī)定。
（二）開展了執(zhí)法活動(dòng)，在馬峽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了行政執(zhí)法，在工作中，我努力做到五勤：眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。認(rèn)真做好普查工作，在此過程中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持。
（三）完成了水利普查的測(cè)繪、錄入工作，做好水利普查的報(bào)表和資料整理收集管理工作，檔案整齊完整，順利接受了各級(jí)各部門的檢查。
（四）參加了單位領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作。
（五）做好了辦公室的日常材料協(xié)作、辦公瑣事等工作。在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
一年來，我做了一定的工作，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，更好的完成工作任務(wù)。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 4
20xx年，水務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的大力支持下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局，解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)苦干，努力發(fā)揮職能作用。在咸淡混澆、危橋改造、人飲安全，及推廣節(jié)水技術(shù)等方面，取得了較為明顯的成效。
一、20xx年幾項(xiàng)主要工作完成情況
1、下大力量抓好項(xiàng)目建設(shè)，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持
項(xiàng)目是推動(dòng)水利建設(shè)的主要?jiǎng)恿ΓㄔO(shè)的發(fā)展關(guān)鍵在項(xiàng)目。今年以來，我們抓住國(guó)家支持“三農(nóng)”的有利時(shí)機(jī)，下大力抓了項(xiàng)目跑辦工作。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目跑辦領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人員分頭行動(dòng)，利用一切可利用的因素和關(guān)系，跑市局、進(jìn)省廳，積極爭(zhēng)取上級(jí)的支持。經(jīng)過不懈努力，已爭(zhēng)取到咸淡混澆節(jié)水項(xiàng)目、危橋改造項(xiàng)目、節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目和人飲安全項(xiàng)目等，共爭(zhēng)取項(xiàng)目資金達(dá)到xxx多萬元。項(xiàng)目的實(shí)施，為我縣“xx”水利事業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、大力實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程建設(shè)，造福全縣人民
實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程，是縣委、縣政府為群眾辦的兩件實(shí)事，同時(shí)也是縣政府今年的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。咸淡混澆工程是節(jié)約淡水資源，解決群眾澆地難的一項(xiàng)“民心工程”。為保證咸淡混澆節(jié)水工程質(zhì)量，使之達(dá)到節(jié)能、高效的目的，我們認(rèn)真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)，精心施工，嚴(yán)格管理，并與相關(guān)的鄉(xiāng)村和施工單位簽訂了責(zé)任狀，保證每眼井都建成優(yōu)良工程。目前全縣已完成咸淡混澆井組xx個(gè)，到11月底可完成全年xx個(gè)井組的建設(shè)任務(wù)，據(jù)測(cè)算，今年建設(shè)的咸淡混澆工程，使農(nóng)民節(jié)省澆地成本xx余萬元。
危橋改造，是廣大群眾企盼已久的大事，為做好危橋改造工作，由局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，組織工程技術(shù)人員，對(duì)全縣的危橋進(jìn)行實(shí)地勘察，提出改造建議，為確保工程質(zhì)量，水利工程公司抽調(diào)精干技術(shù)力量，對(duì)每座橋精心施工，到目前已維修x座，新建x座。今年xx月xx日，全市召開節(jié)水灌溉暨農(nóng)村水利建設(shè)工作會(huì)議在我縣召開，縣委常委、農(nóng)工委書記解興堂同志在會(huì)上做了典型發(fā)言。省水利廳、市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)及市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參觀考察了我縣咸淡混澆和危橋改造工程，并給予了高度評(píng)價(jià)。
3、認(rèn)真搞好節(jié)水示范項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)水資源合理利用
經(jīng)我局積極爭(zhēng)取，全力跑辦，總投資xx萬元的“xx節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目”落戶我縣xx鎮(zhèn)，示范區(qū)面積xx畝，涉及三個(gè)村。項(xiàng)目建成后，使xx人受益。我局組織精干力量，編制規(guī)劃，實(shí)地勘測(cè)，并經(jīng)過省統(tǒng)一招標(biāo)，所需物料全部送到田間地頭，并組織工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，認(rèn)真做好工程配套、管道安裝工作，該項(xiàng)工程于xx月底全部完工，工程的'實(shí)施為在全縣推廣高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水技術(shù)起到了積極的作用。
今年以來，全縣新打農(nóng)田灌溉更新機(jī)井xx眼，新鋪設(shè)地下防滲管道xx萬米，新增節(jié)水面積xx萬畝，基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)田灌溉全程管道輸水。
4、積極做好人飲安全工程建設(shè)，保障人民群眾身體健康
20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，我們以xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)為試點(diǎn)，完成投資xx萬元的兩個(gè)集中供水廠和x個(gè)村人飲安全工程。目前，xx供水廠已完成了辦公用房、凈水池、加壓泵房、圍墻等設(shè)施建設(shè)，設(shè)備安裝已基本完成；王千寺供水廠正在建設(shè)之中；x個(gè)人飲安全村已完成x個(gè)村的打井工程，并著手安裝降氟設(shè)備。
5、全力抓好防汛準(zhǔn)備工作，確保全縣安全渡汛
為了做好今年的防汛工作，我們從x月份開始，組織人員對(duì)縣內(nèi)河渠、橋閘工程設(shè)施和南運(yùn)河堤防進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)查出的問題，我們以縣防汛指揮部的名義責(zé)承有xx村限期解決，以保證汛期安全。隨著縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革，我們及時(shí)調(diào)整了縣鄉(xiāng)兩級(jí)防汛指揮機(jī)構(gòu)，落實(shí)了包堤、包河、包段、包區(qū)域責(zé)任制，出臺(tái)了《20xx年防汛預(yù)案》。同時(shí)，對(duì)縣內(nèi)xx座節(jié)制閘逐一進(jìn)行了檢查維修和啟閉試驗(yàn)。防汛電臺(tái)、電話實(shí)行晝夜24小時(shí)值班，并由一名局長(zhǎng)帶班。抗洪搶險(xiǎn)物資的儲(chǔ)備和管理全部落實(shí)到部門和人員，并插牌立標(biāo)，整個(gè)防汛工作準(zhǔn)備充分，布置周密，多次受到省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
6、加大水法宣傳和執(zhí)法力度，改變?nèi)藗兊挠盟^念
今年以來，我們加大了水法宣傳力度，投資近x萬余元組織了一系列《水法》宣傳活動(dòng)，3月22日在“世界水日”和“中國(guó)水周”《水法》宣傳活動(dòng)中，我們聘請(qǐng)專業(yè)文藝團(tuán)體，舉辦了一場(chǎng)以“節(jié)約用水，保護(hù)水資源”為主題的專題節(jié)目，并利用電視臺(tái)、宣傳媒體進(jìn)行廣泛傳播。同時(shí)，我們還在xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全縣xx多個(gè)重點(diǎn)集鎮(zhèn)，x個(gè)工業(yè)園區(qū)書寫大字標(biāo)語xx多條，宣傳效果十分顯著，受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
7、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓好局辦企業(yè)和企業(yè)改制工作
xx公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)年完成上繳稅金xx萬元。至xx月底，已上繳稅金xx萬元，創(chuàng)利潤(rùn)xx萬元。
在保持企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)縣委政府意見，我們積極抓了局辦企業(yè)的改制工作。到目前為止，已完成了xx廠、xx服務(wù)中心兩家企業(yè)的改制工作。安陵管廠和水利服務(wù)公司的改制正在進(jìn)行中。去年以來，我們根據(jù)企業(yè)情況，多方籌措資金，為抗旱服務(wù)中心及在水務(wù)工作多年的老同志辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。
二、存在的問題
水資源緊缺與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)水資源需求的矛盾突出；水資源浪費(fèi)、毀壞河道工程和水污染問題仍十分嚴(yán)重；水利工程設(shè)施老化、河渠淤積十分嚴(yán)重；水資源管理和水工程管理還缺乏力度，南水北調(diào)基金、水資源費(fèi)和河道工程維護(hù)管理費(fèi)的征繳工作還有很大阻力；全系統(tǒng)人員多，隊(duì)伍龐大，年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)水平有很大差異，個(gè)別企業(yè)的遺留問題沒有全部得到解決，水利發(fā)展的體制性、機(jī)制性障礙還沒有根本解決。
三、20xx年工作計(jì)劃
（一）指導(dǎo)思想
推動(dòng)水務(wù)的大發(fā)展、快發(fā)展；堅(jiān)持全面規(guī)劃，綜合治理，統(tǒng)籌兼顧，確保水資源合理利用；堅(jiān)持建設(shè)管理并重，切實(shí)做好已建工程的管護(hù)利用，突出抓好建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控，力爭(zhēng)使其發(fā)揮最大效益；堅(jiān)持改革創(chuàng)新，積極探索，理順體制，以水資源的可持續(xù)利用，保障全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展。
（二）工作目標(biāo)
1、加大項(xiàng)目資金的跑辦力度，保持與上級(jí)部門的溝通，及時(shí)掌握投資信息，重點(diǎn)做好節(jié)水灌溉、危橋改造、人飲安全項(xiàng)目的跑辦。明年?duì)幦?guó)家投資的重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金有一個(gè)新的增長(zhǎng)。
2、繼續(xù)搞好以咸淡混澆為重點(diǎn)的節(jié)水工程，把全縣微咸水區(qū)適宜搞咸淡混澆的機(jī)井全部建成咸淡混澆井組，20xx年計(jì)劃完成xx個(gè)井組建設(shè)。使全縣的微咸水利用率達(dá)到80%以上。
3、認(rèn)真完成縣政府規(guī)劃的危橋改造任務(wù)，努力解決群眾行路難的問題。
4、積極做好人飲安全工作。20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，在完成xx、xx水廠整體配套建設(shè)、保證正常運(yùn)行的同時(shí)，再計(jì)劃新建x個(gè)水廠和x個(gè)聯(lián)村供水點(diǎn)，解決人們的飲水安全問題。
5、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓好局辦企業(yè)工作。鉆井公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作，做到全局一盤棋，力爭(zhēng)完成上繳稅金超過xxxx萬元。
6、加大水法宣傳和執(zhí)行力度，改變?nèi)藗兊挠盟^念。結(jié)合“世界水日”和“中國(guó)水周”開展系列宣傳活動(dòng)，加大水政執(zhí)法力度。重點(diǎn)是河道治理和取水計(jì)量安裝，通過宣傳和治理，建立起與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的取用水機(jī)制。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 5
今年以來，在xx水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，在同志們的幫助和密切配合下，我不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都得到了一定的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面
1、報(bào)裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”，按有關(guān)條款一一填寫后，并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件，填寫“用戶資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對(duì)客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢，并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知：作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)客戶做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶，我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中，我會(huì)多多注意，加以改善。
二、統(tǒng)計(jì)工作
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)與出納核對(duì)一致。（附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖）
2、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)。基于本人工作量繁重，現(xiàn)在安排xxx輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。
三、月底上交報(bào)表
1、交xxx：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總（附數(shù)據(jù)分析圖）、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。
2、交財(cái)務(wù)歐陽添：排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表
四、票據(jù)管理
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來，按量計(jì)劃訂購票（包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票）。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政，收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫，上交該交的報(bào)表予財(cái)政。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。
在四五六月份開始，根據(jù)xx市物價(jià)局與城市管理局“xx[xx]xx號(hào)”文件的.實(shí)施精神，我們推出《xx市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門都付出了汗水，我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過口試與筆試一一過關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下，我們的工作取得了可喜的成績(jī)，至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。
通過20xx年的磨練，自己不斷的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧，作為一個(gè)外地人，能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干，我能有今天，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
總體說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作，我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下，能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志，為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 6
(一) 重點(diǎn)工程情況
1、楊柳水庫除險(xiǎn)保安工程。總投資為2821萬元，工程于20xx年3月2日正式動(dòng)工。工程任務(wù)為對(duì)水庫樞紐工程包括主壩、新灣副壩、茶子山副壩、引水渠等進(jìn)行除險(xiǎn)加固，目前進(jìn)度約完成整體工程的95%。累計(jì)完成投資2350萬元，包括前期安全鑒定、地質(zhì)勘查及初步設(shè)計(jì)等各項(xiàng)費(fèi)用，現(xiàn)工程剩余部分掃尾工作。
2、農(nóng)村安全飲水工程。項(xiàng)目計(jì)劃總投資918.14萬元，惠及飲水不安全人數(shù)2萬人，覆蓋雷打石、三門2鎮(zhèn)，36個(gè)村、5所學(xué)校。主要建設(shè)內(nèi)容有：興建日供水規(guī)模為5000m3凈水廠一座，利用原三門水廠取水泵站取水;鋪設(shè)輸水管道及入戶管道建設(shè)。項(xiàng)目于20xx年12月19日正式開工。目前工程進(jìn)度為：雷打石片區(qū)輸水管道鋪設(shè)及245戶居民入戶供水已全部完成。三門鎮(zhèn)水廠主體土建部分已完成95%，包括：土地平整及新砌圍墻、新建辦公用房、沉淀池、消毒工作間、清水池、變壓器房等。
3、小(Ⅱ)型水庫除險(xiǎn)保安工程。去冬今春計(jì)劃完成的雷打石鎮(zhèn)形前、三門鎮(zhèn)托塘2座小型水庫除險(xiǎn)保安工程，完成總投資193萬元。今冬明春計(jì)劃完成4座小Ⅱ型水庫除險(xiǎn)加固工程，包括雷打石鎮(zhèn)的橫塘水庫、形前水庫及三門鎮(zhèn)的岐塘水庫、托塘水庫，總投資669.87萬元。其中形前水庫、托塘水庫已于20xx年由區(qū)政府墊資完成。岐塘水庫、橫塘水庫預(yù)計(jì)11月27日正式開標(biāo)。目前工程總進(jìn)度約50%。
4、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。完成了去冬今春182處區(qū)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”面上工程建設(shè)項(xiàng)目，總投資460萬元，其中區(qū)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金267萬元、村民自籌193元。主要包括度汛項(xiàng)目處險(xiǎn)、水毀工程修復(fù)、山塘被覆擴(kuò)容、渠道清淤襯砌、水壩改造、抗旱機(jī)埠維修改造和高排渠襯砌被覆等項(xiàng)目。
5、長(zhǎng)沙綜合樞紐株洲庫區(qū)涉水工程。長(zhǎng)沙航電樞紐建成后，湘江上游株洲城區(qū)段水位抬高，我區(qū)部分涵閘、堤防被淹沒，將對(duì)涵閘、堤防的正常運(yùn)行帶來了影響。該涉水工程包括5處護(hù)岸防護(hù)和14處涵閘處理工程，投資980萬元。20xx年11月份通過招投標(biāo)，12月初正式開始施工。現(xiàn)工程已全部完工等待驗(yàn)收。
6、小型農(nóng)田水利建設(shè)項(xiàng)目重點(diǎn)縣。今年9月我區(qū)成功通過了全國(guó)第六批中央財(cái)政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣申報(bào)，獲得了20xx年小農(nóng)水重點(diǎn)縣資格。我區(qū)將建設(shè)區(qū)域選擇在雷打石、三門2個(gè)鎮(zhèn)42個(gè)村，項(xiàng)目建設(shè)為期3年，工程概算總投資5190萬元。年度投資為1730萬元，其中中央財(cái)政1000萬元、省財(cái)政450萬元、區(qū)配套資金280萬元。整合其他涉農(nóng)資金后的計(jì)劃建設(shè)任務(wù)為：整治排灌渠道198.79公里、渠系建筑物1974處、塘壩320處、泵站65處946kw，高效節(jié)水灌溉3078畝。項(xiàng)目完成后將可新增和恢復(fù)灌溉面積0.36萬畝，改善灌溉面積2.13萬畝。新增糧食生產(chǎn)能力0.3萬噸，年節(jié)水量363.29萬方。目前正在等待省水利廳批復(fù)后開展招投標(biāo)工作。
(二)防汛抗旱工作
1、明確了防汛工作責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)了各級(jí)防汛防旱工作責(zé)任制，將各堤段、中小型水庫、重點(diǎn)涵閘的行政責(zé)任人和防守責(zé)任人在株洲新區(qū)報(bào)上進(jìn)行了公示。
2、修訂了防汛抗旱工作預(yù)案，補(bǔ)充儲(chǔ)備了防汛物資。根據(jù)人員變動(dòng)及工程建設(shè)情況，重新修訂了《天元區(qū)防汛抗旱總預(yù)案》、《小型水庫度汛方案》，《中型水庫汛期調(diào)度運(yùn)用方案》上報(bào)市防指并獲審批。在建工程由施工單位向區(qū)防辦上報(bào)了《施工防汛預(yù)案》。各鎮(zhèn)、街道、楊柳水庫按照儲(chǔ)備計(jì)劃要求，儲(chǔ)備防汛物資，不足部分均簽訂了防汛代儲(chǔ)物資合同，做到汛期隨用隨取。
3、加強(qiáng)了防汛檢查。一是區(qū)防辦檢查組對(duì)四個(gè)鎮(zhèn)三個(gè)街道及楊柳水庫防汛各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位情況進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查。對(duì)區(qū)內(nèi)所有涵閘、排漬機(jī)埠、水庫做到一處一表進(jìn)行檢查登記，對(duì)存在的度汛隱患明確了整改措施，下達(dá)整改通知。二是做好在建工程防汛工作檢查，及時(shí)消除度汛隱患。我區(qū)今年有2座小水庫和楊柳水庫除險(xiǎn)保安工程建設(shè)，汛前我們要求施工單位上報(bào)了防汛預(yù)案，儲(chǔ)備了搶險(xiǎn)物資。汛中，區(qū)防辦多次進(jìn)行檢查，督促施工進(jìn)度，保證在建工程度汛安全。三是根據(jù)省、市防指要求，對(duì)全區(qū)所有中小水庫進(jìn)行安全隱患排查，確保了工程安全，提高度汛安全保障。
4、落實(shí)了非工程措施。一是成立了專群結(jié)合的搶險(xiǎn)隊(duì)伍并登記在冊(cè)。二是做好了各類防汛抗旱設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保正常運(yùn)行。今年，我局爭(zhēng)取將全區(qū)沿江排漬抗旱機(jī)埠、穿堤涵閘日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用及50%的電費(fèi)納入了區(qū)財(cái)政預(yù)算，并將養(yǎng)護(hù)維修管理責(zé)任再次明確，層層落實(shí)到鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))及個(gè)人。三是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)防汛值班，做到信息上報(bào)下達(dá)及時(shí)，災(zāi)情統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
5、做好了水毀工程修復(fù)。對(duì)強(qiáng)降雨造成的449米渠道坍塌、9處塘基垮壩等水毀工程納入?yún)^(qū)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”，進(jìn)行了緊急修復(fù)。共計(jì)17處，處險(xiǎn)金額36.34萬元。
(三)水政執(zhí)法、水土保持、水資源管理工作
1、水政執(zhí)法工作。加強(qiáng)河道管理，堅(jiān)持每周2次定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的48公里湘江河道進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，節(jié)假日從不間斷。配合市水務(wù)局開展執(zhí)法行動(dòng)，為違章亂采亂挖現(xiàn)象進(jìn)行查處，對(duì)任何時(shí)間舉報(bào)的違法采砂和淘金等損堤行為做到立即派出執(zhí)法人員赴現(xiàn)場(chǎng)制止，上報(bào)市局主管部門并做好巡查記錄。做好了湘江株洲三門河段的砂石有償出讓的前期工作，我局已按照有關(guān)規(guī)定向省水利廳和省海事局報(bào)告了相關(guān)工作并報(bào)送了資料，待上級(jí)部門批復(fù)后對(duì)三門河段進(jìn)行有償出讓。
2、水土保持、水資源工作。一是加大了水土保持法的宣傳力度，對(duì)各鎮(zhèn)、街道分發(fā)《中華人民共和國(guó)水土保持法》張貼水土保持宣傳畫。二是加強(qiáng)對(duì)區(qū)水土保持預(yù)防和治理，保護(hù)和合理利用水土保持資源，做出整體規(guī)劃。加強(qiáng)了對(duì)違反《水土保持法》行為的處罰力度。三是實(shí)行最嚴(yán)格的水資源管理制度，控制企業(yè)用水，嚴(yán)格控制在三條紅線，并及時(shí)上報(bào)用水量統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。萬元工業(yè)增加值用水量嚴(yán)格控制在年度指標(biāo)75立方米/萬元以下。
(四)水庫移民工作
一是抓好后期扶持資金的'管理和發(fā)放工作。按季度發(fā)放了2147人的移民直補(bǔ)資金。二是區(qū)移民辦與湖南發(fā)展投資集團(tuán)、株洲航電分公司相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)，同意給予我區(qū)農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目補(bǔ)償30萬元，并已補(bǔ)償?shù)轿弧Ｈ亲龊煤诫姌屑~庫區(qū)遺留問題處理及移民信訪工作。我們繼續(xù)和上級(jí)相關(guān)單位及株洲縣移民局進(jìn)行了銜接，爭(zhēng)取了省移民局及湖南發(fā)展集團(tuán)的資金支持。對(duì)反映問題突出且有上訪思想的個(gè)人，區(qū)移民辦列為重點(diǎn)對(duì)象，重點(diǎn)做好解釋工作，保證了社會(huì)穩(wěn)定。
(五)排漬站工作
一是在汛前完成對(duì)所有排漬機(jī)埠進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、檢修、試機(jī)，保證機(jī)臺(tái)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并每周進(jìn)行一次維護(hù)。二是汛期做好機(jī)臺(tái)值班工作，保證機(jī)臺(tái)及時(shí)開機(jī)排漬，在汛期充分發(fā)揮效用。三是搞好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)排漬抗旱機(jī)臺(tái)的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并為機(jī)臺(tái)維修提供技術(shù)支持。
(七)楊柳水庫管理所工作
一是搞好防汛值班。防汛期做到24小時(shí)有人值班，巡好庫，做好水庫處險(xiǎn)各項(xiàng)排查工作，并做好防汛值班記錄，始終堅(jiān)持人民的財(cái)產(chǎn)重于一切。二是完成塘基被覆工程3處，完成渠道維修工程12處，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成渠道清污掃障42公里。
20xx年區(qū)水利工作計(jì)劃
1、水利工程建設(shè)工作。
今冬明春完成176處小型農(nóng)田水利工程，其中共計(jì)112口塘54條渠道7個(gè)機(jī)臺(tái)2處河壩1處閘門。工程總投資595.87萬，其中獎(jiǎng)補(bǔ)資金346.09萬，群眾自籌249.78萬。
完成中型楊柳水庫的工程掃尾和竣工驗(yàn)收工作。
完成托塘、形前兩座小(Ⅱ)型水庫的竣工驗(yàn)收和決算工作。做好20xx年岐塘和橫塘2座水庫除險(xiǎn)加固工程的施工工作。
全力加快農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量。并請(qǐng)求區(qū)政府組織市、區(qū)規(guī)劃、國(guó)土部門等部門以及湖南發(fā)展集團(tuán)股份有限公司株洲航電分公司召開專題協(xié)商會(huì)，爭(zhēng)取對(duì)該項(xiàng)目的最大支持，以盡完成項(xiàng)目建設(shè)。
完成中央財(cái)政小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)任務(wù)，20xx年冬至20xx年春完成項(xiàng)目投資1730萬元。整合涉農(nóng)資金后完成渠道改造42.27公里，排水溝清淤整修18.7公里、新建改造渠系建筑物647座、改造塘壩111口、泵站15處139kw，新增高效節(jié)水灌溉1000畝，鋪設(shè)低壓管道13.88公里。
2、防汛抗旱工作。一是認(rèn)真落實(shí)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和防汛崗位責(zé)任制。切實(shí)加強(qiáng)堤防、穿堤建筑物、水庫的巡查，及時(shí)查險(xiǎn)處險(xiǎn)，解除防汛安全隱患，確保全區(qū)安全度汛。二是嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班制度，確保防汛指令及時(shí)有效下達(dá)。三是在確保安全度汛的同時(shí)，汛后期盡量多蓄水、保水，做好抗旱工作。
3、水行政執(zhí)法工作。開展對(duì)湘江河道專項(xiàng)整治行動(dòng)工作，重點(diǎn)解決河道“六亂”現(xiàn)象和河道洗砂行為。加強(qiáng)河道日常管理巡查。有效保護(hù)堤防安全和良好的生態(tài)環(huán)境。做好了湘江株洲三門河段的砂石有償出讓工作。
4、水庫移民工作。一是做好直補(bǔ)資金的發(fā)放。二是做好項(xiàng)目規(guī)劃計(jì)劃的實(shí)施。三是做好移民年度技能培訓(xùn)。四是抓好移民信訪工作。不斷強(qiáng)化矛盾排查和調(diào)處機(jī)制，做到移民矛盾早發(fā)現(xiàn)，早化解。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 7
一、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，全區(qū)水務(wù)工作成績(jī)顯著
是我國(guó)很不尋常、極不平凡的一年，也是我們水務(wù)工作肩負(fù)重大任務(wù)、經(jīng)受重大考驗(yàn)、取得重大勝利的一年。在這一年里，我們緊扣年初確定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持區(qū)委提出的“在加速躍升中擴(kuò)大總量、在總量擴(kuò)張中豐富內(nèi)涵、在內(nèi)涵拓展中提升品質(zhì)、在品質(zhì)升級(jí)中創(chuàng)造精品”的指導(dǎo)思想，積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路，水務(wù)工作呈現(xiàn)保障有力、抗災(zāi)有效、發(fā)展加快、管理加強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)，譜寫了水務(wù)發(fā)展與改革的新篇章，有力地促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。概括起來，主要有以下八個(gè)方面：
二、防洪保安工程建設(shè)順利推進(jìn)。
順利完成黃墩湖滯洪區(qū)年度工程建設(shè)，共完成拆建橋梁5座、配套涵洞6座和干7路、干8、干13三條8.16公里混凝土撤退道路建設(shè)，完成投資1278萬元；新沂河影響工程順利推進(jìn)，完成了陸宋、侍嶺、大墩等5座排澇站建設(shè)，完成投資280余萬元；中運(yùn)河駱馬湖堤防加固工程涉及我區(qū)的征遷工作任務(wù)繁重，矛盾事務(wù)處理量大，我們按照市局和區(qū)委區(qū)政府的要求，盡職盡責(zé)做好工程各項(xiàng)服務(wù)工作，保證了工程的快速推進(jìn)。同時(shí)，我們還投資350多萬元完成了駱馬湖一線大堤護(hù)坡維修、中運(yùn)河城區(qū)段護(hù)坡維修等21項(xiàng)防汛應(yīng)急工程建設(shè)。這些工程的'實(shí)施，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全提供了重要保障。
三、民生水利建設(shè)步伐加快。
我們緊緊圍繞建設(shè)新農(nóng)村的總體目標(biāo)，突出抓好以灌區(qū)改造、縣鄉(xiāng)河道疏浚、村莊河塘整治和農(nóng)村飲水安全建設(shè)為重點(diǎn)的民生水利建設(shè)工作，全年共完成民生水利投資6000余萬元，占水利總投資的70%以上。完成了35條縣鄉(xiāng)河道疏浚和43個(gè)村的242個(gè)河塘整治任務(wù)，完成土方347萬方，獲得全市農(nóng)村河道疏浚二等獎(jiǎng)；完成了年度農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)。鋪設(shè)供水主管道21公里、支線管道110公里，入戶管道鋪設(shè)1296戶，解決了7.51萬人的飲水不安全問題，獲得全市農(nóng)村飲水安全工作完成獎(jiǎng)；來龍灌區(qū)改造六期工程有序推進(jìn)。
四、城市水務(wù)建設(shè)捷報(bào)頻傳。
一是全面完成了中運(yùn)河水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)工程，并順利通過了國(guó)家水利部組織的驗(yàn)收，于9月22日被水利部授予“國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)”稱號(hào)；二是投資1200余萬元的污水處理廠二期工程順利完成，2月份即可投入運(yùn)行；三是完成了張家港工業(yè)園區(qū)3.2公里專用供水管道鋪設(shè)，并按時(shí)完成了工業(yè)園區(qū)招商企業(yè)4.3公里自來水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)，達(dá)到了工業(yè)發(fā)展到哪、城市發(fā)展到哪，管網(wǎng)就延伸到哪里；四是完成了賀蘭山河生態(tài)護(hù)岸、嘉陵江河護(hù)岸及城區(qū)排澇河道的疏浚等配套工程建設(shè)。五是配合市局完成了南水北調(diào)截污導(dǎo)流工程的拆遷清障工作，確保了管線的順利鋪設(shè)。
五、資金爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
我們高度重視資金的爭(zhēng)取工作，將爭(zhēng)取項(xiàng)目資金擺上重要位置。一方面，我們從提高水利事業(yè)發(fā)展的資金保障能力，穩(wěn)定水利隊(duì)伍出發(fā)，積極向區(qū)政府爭(zhēng)取了鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站、工管單位、河道辦、防汛辦和水務(wù)公司人員經(jīng)費(fèi)及工程養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)202.48萬元（其中水務(wù)站85.59萬元、工管單位78.85萬元、河道辦20萬元、防辦18.04萬元、水務(wù)公司萬元）。另一方面，我們搶抓機(jī)遇，千方百計(jì)爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，邀請(qǐng)省廳呂振霖廳長(zhǎng)及各處室領(lǐng)導(dǎo)來宿視察工作和現(xiàn)場(chǎng)辦公，多次陪同區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)跑省進(jìn)京，全年共爭(zhēng)取省級(jí)以上扶持資金8169萬余元，比凈增2500多萬元。無論是爭(zhēng)取省以上投入，還是地方財(cái)政投入，都實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。
六、水利規(guī)費(fèi)收繳再創(chuàng)新高。
我們采取各種有效措施，加大水利規(guī)費(fèi)收繳力度，積極探索實(shí)現(xiàn)水利規(guī)費(fèi)征收突破的新辦法，做到應(yīng)收盡收，全年共征收水利工程水費(fèi)482萬元、污水處理費(fèi)240萬元、水資源費(fèi)151萬元，總數(shù)達(dá)到873萬多元，超額完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)多年來成績(jī)。同時(shí)，我們認(rèn)真貫徹規(guī)費(fèi)征收政策，進(jìn)一步優(yōu)化供水服務(wù)，規(guī)范收費(fèi)行為，做到文明收費(fèi)，工作得到了群眾認(rèn)可，全年沒有發(fā)生一起用水戶上訪事件，被市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組確定為“市級(jí)依法行政示范點(diǎn)”。
七、防汛防旱取得全面勝利。
去年，我區(qū)境內(nèi)遭受了4月19日、6月下旬黃墩湖地區(qū)以及7月31日幾次特大暴雨的侵襲，部分地區(qū)發(fā)生雨澇災(zāi)害。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 8
隨著一年的快速過去，我對(duì)自己在水務(wù)集團(tuán)的一年工作進(jìn)行了全面、深入的總結(jié)。回顧過去的經(jīng)歷和取得的成績(jī)，我感到深感欣慰和自豪，同時(shí)也看到了自己的不足之處，對(duì)未來的工作有了更清晰的目標(biāo)和規(guī)劃。
在過去的一年里，我全身心地投入到工作中，積極參與并完成了安排的.各項(xiàng)任務(wù)。在項(xiàng)目建設(shè)方面，我負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、測(cè)量和設(shè)計(jì)工作，確保項(xiàng)目進(jìn)展順利、質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)。通過與同事緊密合作，我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的專業(yè)技能。
同時(shí)，我還積極參與組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過參加各項(xiàng)培訓(xùn)課程，我不僅擴(kuò)大了專業(yè)知識(shí)面，還學(xué)習(xí)了一些運(yùn)營(yíng)管理和領(lǐng)導(dǎo)力方面的內(nèi)容。我相信，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，是成為一名優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。
在與同事的合作中，我始終注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。我努力與同事建立良好的工作關(guān)系，互相支持和幫助，共同完成任務(wù)。在困難和挑戰(zhàn)面前，我積極主動(dòng)地尋求解決辦法，針對(duì)問題提出切實(shí)可行的解決方案。這些努力不僅提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，而且也為項(xiàng)目的成功實(shí)施做出了貢獻(xiàn)。
然而，我也意識(shí)到自己存在一些不足之處。首先，在專業(yè)知識(shí)方面，我還有待進(jìn)一步提升自己的能力。隨著行業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展，我需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和研究，跟上行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。其次，在溝通和協(xié)調(diào)能力方面，我還有待加強(qiáng)。作為一名項(xiàng)目協(xié)調(diào)員，我需要更加靈活和高效地與各方溝通，協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展和解決問題。
針對(duì)以上不足，我已經(jīng)制定了明確的改進(jìn)計(jì)劃和措施。首先，我將積極主動(dòng)參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平。其次，我將加強(qiáng)與同事的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，我也會(huì)注重個(gè)人的自我反思和總結(jié)，不斷優(yōu)化和提高自己的工作方法和效率。
展望未來，我將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。我將進(jìn)一步提升專業(yè)技能，用更創(chuàng)新的思維和方法解決問題，不斷提高工作效率和質(zhì)量。我將以積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事們攜手共進(jìn)，共同實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
通過這一年的工作，我收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步，也感受到了水務(wù)行業(yè)的廣闊前景和挑戰(zhàn)。我相信，只要我保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神，不斷完善自己，就一定能夠在水務(wù)集團(tuán)取得更加輝煌的成績(jī)。
總之，過去的一年是我不斷奮進(jìn)和成長(zhǎng)的一年，在工作中我取得了一定的成績(jī)。然而，我也看到了自己的不足之處，并制定了明確的改進(jìn)計(jì)劃。我堅(jiān)信，在未來的工作中，我將不負(fù)所托，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為水務(wù)集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 9
xx鄉(xiāng)水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀，通過各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、農(nóng)田水利
20xx年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資25萬元的岔河村三家村大溝溝面改造工程，加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好一庫兩壩的.農(nóng)水調(diào)配，協(xié)助中山水庫的測(cè)設(shè)工作，測(cè)設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件，管網(wǎng)長(zhǎng)68960米。
2、抗旱防洪工作
根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，制定了龍舞箐水庫度汛計(jì)劃，成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍，明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案，對(duì)本鄉(xiāng)一庫兩壩進(jìn)行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉(xiāng)安全度汛，做好一庫兩壩的按時(shí)蓄水工作。
二、20xx年的工作計(jì)劃
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路，按照縣、鄉(xiāng)的總體部置，以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn)，以解決農(nóng)村飲水安全為突破口，繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，實(shí)施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作，深入扎實(shí)的開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度。
堅(jiān)持依法治水，依法管水，做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目實(shí)施工程，認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調(diào)配工作，協(xié)助好中山水庫的后期工程工作，按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排，積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù)，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 10
一、20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
（一）主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。20xx年1至12月，公司完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2133萬元；實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)746.8萬元，超出預(yù)定計(jì)劃600萬元的24.47%；經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量1226萬元，比原定計(jì)劃1100萬元多126萬元；水費(fèi)回收率為94%，比集團(tuán)公司下達(dá)的水費(fèi)回收90%的指標(biāo)高出4個(gè)百分點(diǎn)。
公司按照年初與集團(tuán)公司簽訂的全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行研究分析，層層分解指標(biāo)，并與各部門簽訂了費(fèi)用控制目標(biāo)責(zé)任書，變領(lǐng)導(dǎo)理財(cái)為人人當(dāng)家理財(cái)，確保了全年經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和費(fèi)用控制目標(biāo)的完成。本年1至12月，通過全面實(shí)施部門費(fèi)用財(cái)務(wù)管理分析，尤其是對(duì)可控成本實(shí)行核定包干，有效地降低了費(fèi)用，使主營(yíng)業(yè)務(wù)成本控制為1099萬元，比預(yù)定計(jì)劃的1230萬元降低了11.91%；營(yíng)業(yè)費(fèi)用為65.38萬元；管理費(fèi)用為228萬元，比預(yù)定計(jì)劃的299萬元節(jié)余了71萬元。各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)為293.38萬元，較預(yù)定計(jì)劃減少68.62萬元。
（二）售水量和主營(yíng)業(yè)務(wù)情況。今年以來，公司通過全力擴(kuò)大用戶，努力推動(dòng)封井接水進(jìn)程，開發(fā)培育重點(diǎn)用戶增長(zhǎng)區(qū)域，全年新增用戶289個(gè)，創(chuàng)下了自來水公司成立以來的歷史最高記錄。通過一系列行之有效的舉措，今年完成售水量1806萬噸，較上年增加了345萬噸，增長(zhǎng)了23.61%。
（三）本年來，公司繼續(xù)推進(jìn)完善水表檢定站的資質(zhì)，積極創(chuàng)新工程分公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全年實(shí)現(xiàn)其它業(yè)務(wù)凈收入（水表銷售、校驗(yàn)、工程安裝）47萬元，成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
（四）20xx年公司繼續(xù)推進(jìn)完善城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面致力于提高管網(wǎng)覆蓋率和用水普及率，全年累計(jì)完成了總計(jì)長(zhǎng)達(dá)19740米的供水管線鋪設(shè)及改擴(kuò)建，使城市供水基礎(chǔ)設(shè)施緊跟城市發(fā)展規(guī)劃，不斷滿足全市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。
二、20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
（一）相繼完成了對(duì)塔什店區(qū)域的接水調(diào)查和排摸；組織開展了對(duì)全市用水狀況的拉網(wǎng)式普查；重新界定了部分單位的用水類別；同時(shí)，重點(diǎn)開發(fā)了經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、團(tuán)結(jié)南路、218國(guó)道沿線和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)等用戶增長(zhǎng)區(qū)域。
（二）通過尋求州、市政府的支持，進(jìn)而發(fā)布通告形成輿論鋪奠，以全市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市為契機(jī)，在環(huán)保、建設(shè)和水務(wù)行政管理部門的積極配合下，采取拔泵封井和吊銷取水許可證等強(qiáng)力措施，克服重重困難和阻力，全面啟動(dòng)了新一輪的封井接水工作。經(jīng)過努力，全年完成自備水源關(guān)閉18個(gè)單位，使封井接水工作取得了積極而明顯的成效。
（三）全年新增用戶接水工程施工在塔什店、主城區(qū)、新城區(qū)和城市周邊同時(shí)展開，共計(jì)完成289個(gè)新增用水單位的接水工程施工，鋪設(shè)安裝新增用戶管道達(dá)11274余米。
（四）高效快捷完成了塔什店314國(guó)道、開發(fā)區(qū)經(jīng)七路、緯一路的供水主管線建設(shè)，按期完成了人民西路、天山西路、廣場(chǎng)路等路段造價(jià)136.16萬元、共計(jì)3939米供水管網(wǎng)改擴(kuò)建施工。使總投資近3000萬元的城市管網(wǎng)改擴(kuò)建一期工程全部竣工并投入使用，極大地提高了管網(wǎng)覆蓋率，進(jìn)一步完善了城市供水基礎(chǔ)設(shè)施。
（五）通過與市人民政府和城建集團(tuán)的積極協(xié)調(diào)，按建管統(tǒng)一的原則，無償接收了城建集團(tuán)2003年鋪設(shè)的外環(huán)路、團(tuán)結(jié)南路和英下路共計(jì)7734米長(zhǎng)的供水管線，保障了新建道路春季綠化工作的正常開展，并及時(shí)組織了在管線周邊區(qū)域的用戶擴(kuò)大工作。
（六）按照庫爾勒市城市建設(shè)的總體規(guī)劃和新城區(qū)的`建設(shè)思路，公司自籌資金，完成了團(tuán)結(jié)南路延伸段、延安路、石化大道過路管、縱一路共計(jì)4477米的供水管網(wǎng)新建、改造和石化大道、孔雀河過河管加固工程建設(shè)，不但進(jìn)一步完善了城市配水體系，而且為公司新增固定資產(chǎn)約175.84余萬元。
（七） 組織完成了對(duì)水源地管理站電力輸變線路的清掃、消缺和維護(hù)；進(jìn)一步加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)測(cè)和水壓調(diào)度；處理解決了供水工程運(yùn)行中的一系列的設(shè)備和技術(shù)難題；完成了通訊五總站自控設(shè)備的安裝運(yùn)行；加大了對(duì)供水設(shè)施的巡查和維護(hù)力度；著力提高了公司的服務(wù)質(zhì)量；各項(xiàng)安全供水保障和用戶服務(wù)優(yōu)化工作扎實(shí)推進(jìn)，確保了全年城市的安全正常供水。
三、公司20xx年度管理目標(biāo)完成情況
（一）提高執(zhí)行力，加強(qiáng)規(guī)范化管理。通過加大督查頻率和深度，建立健全例會(huì)、階段性、專項(xiàng)及總經(jīng)理督辦四位一體的督察制度，不斷拓寬和增強(qiáng)督察工作的內(nèi)涵和實(shí)效性，保證了公司總體目標(biāo)任務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)的順利推進(jìn)和有效落實(shí)。與此同時(shí)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)行政和內(nèi)部財(cái)務(wù)制度，積極加強(qiáng)工作銜接和流程再造，初步形成了與集團(tuán)管理思維相融和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的制度體系，公司步入了規(guī)范化運(yùn)營(yíng)軌道。
（二）按照“精減、效能、得體”的原則，為將工作重心向塔什店轉(zhuǎn)移，逐步在該區(qū)域形成健全獨(dú)立的生產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)體系，順應(yīng)塔什店建設(shè)高耗能工業(yè)區(qū)的要求，公司在年初完成了塔什店加壓站和開發(fā)區(qū)配水廠的合并設(shè)置，成立了加壓配水合一的加壓配水廠，使公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)化。
（三）穩(wěn)步推進(jìn)一戶一表工作。公司在繼3月份成功組織召開了智能水表應(yīng)用技術(shù)研討會(huì)，隨后完成了《一戶一表實(shí)施意見》的起草，并配合市建設(shè)局完成了招標(biāo)工作。調(diào)查了揚(yáng)帆金鷺、佳鑫花園、華譽(yù)房產(chǎn)等6個(gè)初步具備抄表到戶條件的物業(yè)小區(qū)，對(duì)一棟住宅40戶實(shí)施了抄表到戶，為今后實(shí)施物業(yè)小區(qū)水表改造積累了經(jīng)驗(yàn)。
（四）積極協(xié)調(diào)理順與政府及各部門的關(guān)系，盡管股東之間在出資欠款和經(jīng)營(yíng)回報(bào)上存在糾紛，通過公司的努力，在巨大壓力下仍維持了較為正常的關(guān)系，使公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了一定的成績(jī)，并得到了政府和相關(guān)職能部門的認(rèn)可和大力支持。
（五）落實(shí)了塔什店加壓供水價(jià)格的審批。經(jīng)公司與市人民政府和州、市物價(jià)部門的積極協(xié)調(diào)，在今年6月份召開水價(jià)聽證會(huì)后，9月份州計(jì)委正式審批了塔什店加壓水價(jià)，保證和助推了公司在該區(qū)域的擴(kuò)大用戶工作。目前，公司已向塔什店地區(qū)的31個(gè)單位正常供水，隨著農(nóng)二師系統(tǒng)和一批重點(diǎn)工業(yè)單位內(nèi)部管網(wǎng)的鋪設(shè)完成，該區(qū)域的用水量必將穩(wěn)定增長(zhǎng)。
（六）積極爭(zhēng)取貸款融資。為解決公司的資金缺口，減緩集團(tuán)公司的壓力，今年以來，公司在協(xié)助集團(tuán)公司完成股權(quán)質(zhì)押事宜辦理的同時(shí)，與兵團(tuán)農(nóng)行、工行、城市信用社等多家銀行進(jìn)行了接洽并完成了信用評(píng)定，努力嘗試了多種融資途徑，但由于受宏觀金融政策和原銀泉債務(wù)的影響，均未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
（七）經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)和全力爭(zhēng)取，年初自治區(qū)國(guó)稅局正式作出批復(fù)，使公司享受到了三年企業(yè)所得稅全免的西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，估算此項(xiàng)可為公司節(jié)省費(fèi)用近500萬元。
（八）中心化驗(yàn)室通過計(jì)量認(rèn)證。一年來，通過堅(jiān)持不懈的整改、盤查和完善，中心化驗(yàn)室先后順利通過了自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的預(yù)審、終審，使公司化驗(yàn)室取得了計(jì)量認(rèn)證證書，具備了按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開展水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)的能力，為增強(qiáng)水質(zhì)化驗(yàn)的權(quán)威性、公正性和逐步走向市場(chǎng)、擴(kuò)大公司的經(jīng)濟(jì)收益和加入全國(guó)水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。
（九）妥善處理了物業(yè)小區(qū)水費(fèi)抄收問題。為推遲和延緩一戶一表和抄表到戶政策的實(shí)施，公司積極向市政府和建設(shè)行政主管部門闡明原因，陳述厲害關(guān)系，使現(xiàn)行水費(fèi)抄收方式得以順利延續(xù)，從而避免了新一輪糾紛的再次產(chǎn)生。
（十）為明確公司固定資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)和歸屬關(guān)系，本年通過置換改制安置補(bǔ)償國(guó)有資產(chǎn)的方式，著手進(jìn)行了開發(fā)區(qū)材料庫房原科紡棉業(yè)歸還土地產(chǎn)權(quán)手續(xù)的辦理事宜。
（十一）催辦落實(shí)了原銀泉公司解除勞動(dòng)合同和退休職工的安置事宜，使企業(yè)改制基本結(jié)束；按照有關(guān)政策，完成了員工參加工傷保險(xiǎn)的申報(bào)；企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，全年編發(fā)《供水簡(jiǎn)報(bào)》6期和動(dòng)態(tài)信息36篇；配合政府部門認(rèn)真完成了城市“天山杯”競(jìng)賽和創(chuàng)模驗(yàn)收，承擔(dān)了眾多的社區(qū)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，樹立了良好的企業(yè)形象。
四、20xx年度工作目標(biāo)、重點(diǎn)及措施
（一）全年計(jì)劃完成售水量2000萬噸，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2468萬元，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流量1273萬元，利潤(rùn)810萬元，水費(fèi)回收率達(dá)90%以上。
（二）通過客觀總結(jié)公司20xx年度的工作，找出不足，分析原因，提出加強(qiáng)和改進(jìn)方案，努力確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。
（三）繼續(xù)關(guān)注塔石化化肥生產(chǎn)、美克一攬子精細(xì)化工、冠農(nóng)果蔬投產(chǎn)等重大工業(yè)用水和尉犁縣供水工程項(xiàng)目的進(jìn)展動(dòng)態(tài)，作好決策，主動(dòng)服務(wù)，擴(kuò)大用水。
（四）繼續(xù)推動(dòng)封井接水進(jìn)程，力爭(zhēng)取得新的進(jìn)展，將重點(diǎn)置于今年未能完成的鐵路和駐庫部隊(duì)上，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，及時(shí)跟蹤，努力提高公司的售水量
（五）積極穩(wěn)妥地推動(dòng)一戶一表和抄表到戶工作，通過爭(zhēng)取優(yōu)惠政策和督促政府出臺(tái)資金籌措、分?jǐn)偤蜐u進(jìn)改造方案，積極組織試點(diǎn)改造和前期調(diào)研。
（六）全面推進(jìn)細(xì)化管理和執(zhí)行力提升管理工程，將督辦督查制度、問責(zé)及責(zé)任追究制度引向深入，確保管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效落實(shí)。
（七）繼續(xù)貫徹執(zhí)行開源節(jié)流的方針，從嚴(yán)控制各項(xiàng)費(fèi)用，加大對(duì)費(fèi)用控制計(jì)劃的執(zhí)行力度，確保各種費(fèi)用控制在可控制范圍內(nèi)。
（八）加強(qiáng)對(duì)水源地和輸配水管線的巡查力度，加快水源保護(hù)的立法進(jìn)程；杜絕管網(wǎng)漏失和水費(fèi)流失，逐步要求推廣使用B級(jí)水表，以維護(hù)公司利益。
（九）在做好新增用戶接水工程施工的同時(shí)，按照城市建設(shè)的總體規(guī)劃，繼續(xù)完善新城區(qū)的供水管網(wǎng)建設(shè)。
（十）充分發(fā)揮供水調(diào)度功能，根據(jù)壓力水量合理調(diào)配生產(chǎn)井泵和電力需求，努力降低生產(chǎn)成本并保證高峰用水。
（十一）將融資事項(xiàng)作為公司全年工作重點(diǎn)，列入重要議事日程，盡最大努力加以解決，使之取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
（十二）認(rèn)真協(xié)調(diào)綜合水價(jià)不到位問題，協(xié)調(diào)州市物價(jià)部門對(duì)現(xiàn)行水價(jià)進(jìn)行調(diào)整，推動(dòng)建立合理科學(xué)和市場(chǎng)化的水價(jià)形成機(jī)制。
（十三）加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能和市場(chǎng)理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高精神狀態(tài)和工作效能，完善激勵(lì)約束機(jī)制，建設(shè)較高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為保障城市供水和公司的持續(xù)發(fā)展提供人力資源保證。
五、存在和需要解決的問題
（一）關(guān)于物業(yè)小區(qū)推行一戶一表、抄表到戶工作實(shí)施問題。今年經(jīng)公司協(xié)調(diào)，水務(wù)與物業(yè)雙方達(dá)成了就水費(fèi)抄收糾紛的過渡期的解決辦法，同時(shí)，市建設(shè)局以文件形式明確我公司從20xx年元月1日起在全市物業(yè)小區(qū)中推行抄表到戶工作。隨后在公司的積極努力協(xié)調(diào)下，建設(shè)行政主管部門同意推遲一戶一表，抄表到戶的實(shí)施。但抄表到戶改造工作依舊是明年的工作重點(diǎn)，政府仍未出臺(tái)相應(yīng)政策，小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)和水表改造及IC卡水表（每只400元，含表前閥）的費(fèi)用承擔(dān)問題無法解決，而且智能水表的研發(fā)仍處在摸索階段，卡表的性能及技術(shù)要求有待進(jìn)一步提高，暫不宜大面積推廣，加之抄表到戶工作是關(guān)系到千家萬戶的社會(huì)性工程，工程量大，改造費(fèi)用較高，其涉及面已超出水務(wù)公司的職權(quán)范圍，需要政府制定相關(guān)政策和具體實(shí)施方案。綜上，望集團(tuán)公司協(xié)調(diào)政府，使此項(xiàng)工作得以盡快落實(shí)和解決。
（二）按照美克集團(tuán)的投資規(guī)劃和市人民政府與之達(dá)成的協(xié)議，明年該公司將在市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)石化工業(yè)項(xiàng)目，為接通該項(xiàng)目的基建和工業(yè)用水，需從石化大道或218國(guó)道鋪設(shè)DN1200管道2000米、DN500管道1700米、DN300管道2200米，預(yù)計(jì)投資731萬元；同時(shí)，為適應(yīng)塔石化項(xiàng)目上馬的需要，20xx年需在石化路鋪設(shè)DN1000的大口徑管道3220米，預(yù)算投資608萬元。目前上述兩項(xiàng)重點(diǎn)工程的資金來源尚不明晰，需要董事會(huì)研究和解決。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 11
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼年即將過去,展望回首年來的工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項(xiàng)工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
（一）認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結(jié)，年初做好年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務(wù)管理制度》、《績(jī)效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止11月）。
4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請(qǐng)示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月份全廠有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對(duì)部門績(jī)效和員工績(jī)效考核，制定績(jī)效考核二級(jí)表單，編寫綜合績(jī)效季度工作報(bào)告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、年資金計(jì)劃等。
（二）做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng)，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會(huì)每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強(qiáng)車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的'保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對(duì)泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽，通過競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義，制訂了績(jī)效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說明。
二、水源管理，常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長(zhǎng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對(duì)截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來臨前對(duì)截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多，并且車速快，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處
在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 12
今年以來，我局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、市水利部門、縣安委會(huì)的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以控制重大事故，杜絕一般事故為主線，以提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)為重點(diǎn)，實(shí)行目標(biāo)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部約束機(jī)制，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，抓安全、保穩(wěn)定，為水利事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定、良好的工作環(huán)境。現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
一是及時(shí)調(diào)整我局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在班子成員分工中明確分管領(lǐng)導(dǎo)，在站所職責(zé)中明確安全生產(chǎn)工作范圍，進(jìn)一步明確責(zé)任，落實(shí)人員。
二是利用中層干部例會(huì)，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排部署，聽取近期安全生產(chǎn)工作的匯報(bào)；利用每周二、五全局干部職工例會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神，解讀安全事故案例，提高干部職工的安全意識(shí)。
三是落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”。明確黨政一把手為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，制定安全生產(chǎn)責(zé)任清單，切實(shí)把安全生產(chǎn)納入重點(diǎn)工作，齊抓共管。
四是主要領(lǐng)導(dǎo)分別與分管領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)考核列入各站所的年度考核內(nèi)容，由站所負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本站所職責(zé)內(nèi)的安全生產(chǎn)。明確安全生產(chǎn)目標(biāo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，形成人人有責(zé)任、有任務(wù)，層層抓落實(shí)、抓安全的良好局面。
二、加大宣傳，增強(qiáng)意識(shí)
結(jié)合“世界水日”、“中國(guó)水周”、“國(guó)家安全日”“安全生產(chǎn)月”等開展安全生產(chǎn)宣傳10次，懸掛橫幅10余幅，電子屏宣傳標(biāo)語10條，發(fā)放宣傳單20000余份，發(fā)放宣傳手袋、紙杯、圍裙10000余個(gè)，使廣大群眾充分了解安全生產(chǎn)的重要意義。
圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”主題，20XX年5月29日組織單位職工和各施工企業(yè)舉辦安全知識(shí)培訓(xùn)班；通過活動(dòng)的開展，提高了干部職工安全素質(zhì)，樹立了“安全第一，預(yù)防為主”、“以人為本，關(guān)注安全”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想。
三、開展檢查排除隱患
為切實(shí)抓好水利安全生產(chǎn)工作，我局不定期開展安全生產(chǎn)檢查，著重從在建工程、水域安全、防汛安全、工程運(yùn)行等方面下功夫，杜絕安全生產(chǎn)漏洞。近期以來，我局共開展各類安全生產(chǎn)大檢查23次，發(fā)現(xiàn)安全隱患6處，整改完成6處。
（一）在建工程安全
對(duì)在建工程進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，主要檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，是否簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，“三類”安全人員佩戴證件上崗情況。人機(jī)共同作業(yè)期間安全帽的配戴情況。施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)牌是否設(shè)立，施工、生活用電、用水系統(tǒng)布置是否合理、安全。
檢查中發(fā)現(xiàn)部分施工單位對(duì)安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)不到位，施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立安全生產(chǎn)警示牌不全，在交通道路邊上和莊點(diǎn)施工不設(shè)置圍擋，交通道路堆放施工物料，要求立即整改，并以文件形式進(jìn)行了通報(bào)，各在建工程都及時(shí)做了整改，上報(bào)了整改報(bào)告。
我局組織各參建單位對(duì)在建工程文明施工做的好的工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩，通過觀摩學(xué)習(xí)，各在建工程負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人、施工單位負(fù)責(zé)人對(duì)各自負(fù)責(zé)、監(jiān)理、施工的項(xiàng)目存在的問題都進(jìn)行了自查，對(duì)怎樣整改和整改時(shí)間都做了表態(tài)發(fā)言。對(duì)各自負(fù)責(zé)的工地進(jìn)行了自查，對(duì)存在的問題進(jìn)行了及時(shí)的整改。
（二）水域水面安全
加強(qiáng)水域（體）安全管理，通過對(duì)縣域內(nèi)的21座蓄水池進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，進(jìn)一步完善防護(hù)措施。檢查在水域（體）安全警示標(biāo)牌和安全防護(hù)圍欄的設(shè)置，加強(qiáng)巡查巡護(hù)，有效杜絕違反規(guī)定私自游泳、釣魚等造成人員溺亡事故發(fā)生。通過檢查有3座蓄水池的防護(hù)網(wǎng)有毀壞，安全警示牌丟失，要求立即整改，修復(fù)防護(hù)網(wǎng)，補(bǔ)全安全警示牌。
（三）加強(qiáng)工程運(yùn)行管理安全
1、農(nóng)村飲水安全。
嚴(yán)格按照《xx市水資源管理辦法》、《xx市飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治管理辦法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣興源農(nóng)村供水服務(wù)有限公司農(nóng)村生活飲用水污染事件應(yīng)急處置預(yù)案》，定期開展水質(zhì)檢測(cè)工作。
保障了群眾用水的安全。檢查中對(duì)水質(zhì)檢測(cè)中心化學(xué)試劑、藥品的登記、發(fā)放和使用管理制度，登記在冊(cè)情況進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，完善“一張圖一張表”管理。對(duì)閥井和蓄水池檢查維修必須嚴(yán)格按照空間作業(yè)操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。
通過檢查，對(duì)檢查出來的問題進(jìn)行了整改，立崗水廠更換變壓器和相關(guān)供電設(shè)備，全縣供水水廠和泵站更新配備了各種型號(hào)的滅火器90個(gè)，南梁水廠增加監(jiān)控?cái)z像頭2個(gè)，各水廠安全警示標(biāo)志數(shù)量齊全、位置醒目。
2、xx供水工程。
全面排查工程運(yùn)行安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實(shí)，操作規(guī)程和安全管理制度是否制定完善，供電設(shè)備和泵站設(shè)備是否定期檢修維護(hù)，蓄水池防護(hù)網(wǎng)、安全警示牌的檢查，確保工程安全運(yùn)行。對(duì)值班記錄和考勤記錄的查閱，聽取泵站負(fù)責(zé)人的介紹，年初泵站運(yùn)行和安全生產(chǎn)制定目標(biāo)計(jì)劃，責(zé)任到人，通過檢查泵站安全設(shè)施齊全，供電設(shè)備、線路完好，安全警示牌齊全，有值班記錄，監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行正常。
（四）防汛安全
1、日常防汛
一是5月10日召開全縣防汛抗旱工作會(huì)議，安排部署20XX年防汛抗旱工作，并簽訂防汛目標(biāo)責(zé)任書。
二是做好汛期檢查工作，完善防汛預(yù)案，修訂健全防汛制度，做好搶險(xiǎn)物資儲(chǔ)備工作。
三是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)防汛值班制度，做好信息上傳下達(dá)，確保安全度汛。
2、及時(shí)消除隱患，確保安全度汛
一是要求xx公園對(duì)違章建筑物進(jìn)行限期拆除。二是要求xx景區(qū)于汛前完成施工材料及設(shè)備的清理工作。三是新建xx穿堤節(jié)制閘5座，修復(fù)防汛道路2公里；四是對(duì)xx攔洪庫1#-4#閘門進(jìn)行提升改造，提高金山攔洪庫的滯洪功能，于汛前改造完成；五是新建xx林場(chǎng)溝生產(chǎn)橋1座，提高沿山地區(qū)防汛基礎(chǔ)設(shè)施的功能。
三、存在的問題
一是認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，安全生產(chǎn)大檢查的動(dòng)力不足。少數(shù)施工企業(yè)存在應(yīng)付態(tài)度，往往過于自信，自滿于現(xiàn)狀，存在麻痹思想。
二是施工企業(yè)單位因單純追求生產(chǎn)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)利益，雖能意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，但在工作過程中易忽視安全。
三是經(jīng)費(fèi)保障不足，隱患治理的'速度較慢。用于安全隱患治理的費(fèi)用相對(duì)不夠，重建設(shè)，輕安全，進(jìn)而影響了治理的速度。
四、下一步工作計(jì)劃
（一）高度重視安全生產(chǎn)工作，克服僥幸麻痹思想，做到警鐘常鳴，牢固樹立安全就是生產(chǎn)力，安全就是效益的思想，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好水利安全生產(chǎn)工作。
（二）進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，促使安全生產(chǎn)工作更加扎實(shí)有效開展，健全安全管理的規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。
（三）進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)檢查力度，對(duì)安全意識(shí)薄弱，安全措施不到位，安全設(shè)施經(jīng)費(fèi)投入不足的施工單位，進(jìn)行通報(bào)，對(duì)按期不能整改到位的工程，停工，完成隱患整改后復(fù)工建設(shè)。對(duì)一時(shí)難以整改到位的安全隱患，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任人員，限期整改到位，確保工作取得成效。
（四）進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳報(bào)道，加大宣傳和群眾監(jiān)督力度。充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒，為安全生產(chǎn)工作營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
（五）進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。深入總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)，分析存在的難點(diǎn)、突出問題，完善長(zhǎng)效機(jī)制，著力解決安全生產(chǎn)漏管、失管和其它管理不規(guī)范問題。
一年來，通過全局干部職工的共同努力，安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，全年未發(fā)生安全事故，有力地推進(jìn)全局工作順利開展，發(fā)揮了積極的作用。
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié) 13
20xx年是水務(wù)集團(tuán)新三年發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的開局之年，也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)決策精神和工作部署，按照集團(tuán)及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要，剖析發(fā)展形勢(shì)，緊緊抓住集團(tuán)穩(wěn)定而強(qiáng)勁的有利時(shí)機(jī)，通過全體干部職工的齊心努力，內(nèi)部管理逐步理順，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提升，營(yíng)銷手段不斷創(chuàng)新，服務(wù)水平不斷提高，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、今年工作回顧
（一）把握全局，穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成
20xx年，公司在全體干部職工的共同努力下，通過真抓實(shí)干，出色地完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。具體如下：
1.收入指標(biāo)：公司全年物資銷售收入萬元，比去年同期增加%；聚合氯化鋁實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，比去年同期萬元增加%；純凈水銷售收入萬元，物業(yè)管理費(fèi)（含電費(fèi)萬）收入萬元。累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬元，完成全年考核指標(biāo)的%。
2.成本費(fèi)用及效益指標(biāo)：公司20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)成本萬元，上繳稅收萬元，投資收益萬元，全年賬面合計(jì)盈利萬元。
（二）嚴(yán)格管理，優(yōu)化服務(wù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)
1、物資保障取得新成績(jī)。公司在物資保障業(yè)務(wù)上，攻堅(jiān)克難、務(wù)求實(shí)效，切實(shí)解決推進(jìn)集團(tuán)重大工程項(xiàng)目服務(wù)和物資管理中的突出問題，取得了實(shí)足性成績(jī)。一是把江東、臨江、錢江世紀(jì)城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項(xiàng)目材料供應(yīng)作為物資供應(yīng)的第一要?jiǎng)?wù)，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應(yīng)。二是通過集團(tuán)平臺(tái)，組織搶修、維修零星管線DN100-DN1000球墨管招標(biāo)兩次，簽訂供貨買賣合同43項(xiàng)。配送大項(xiàng)工程材料合計(jì)20項(xiàng)，應(yīng)急搶修材料36項(xiàng)，閥門類配件80項(xiàng)。
2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。公司在凈水藥劑業(yè)務(wù)上，根據(jù)市場(chǎng)的變化，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，以穩(wěn)定內(nèi)銷，擴(kuò)大外埠業(yè)務(wù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平為總體目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量管控，生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，贏得市場(chǎng)信譽(yù)，通過了衛(wèi)生許可證的更換。在維護(hù)好老客戶的同時(shí)，積極開拓新客戶，今年先后新增四家客戶，實(shí)現(xiàn)銷量噸，其中外銷首超噸，超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
3、一方凈水發(fā)展勢(shì)頭平穩(wěn)良好。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶服務(wù)，嚴(yán)把成本控制，主抓大客戶業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格按QS質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，順利通過省、市、區(qū)的質(zhì)量驗(yàn)收；二是積極做好快捷服務(wù)的調(diào)研工作，提高送水及時(shí)率；三是加強(qiáng)純凈水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并創(chuàng)新營(yíng)銷模式，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在大客戶管理，并對(duì)經(jīng)銷點(diǎn)加強(qiáng)了監(jiān)管；四是對(duì)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)更新維護(hù)，20xx年新增6家經(jīng)銷點(diǎn)，擴(kuò)大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍，為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎(chǔ)。
4、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點(diǎn)，一是加強(qiáng)成本控制，做好節(jié)能降耗，提高成本意識(shí)；二是完成物業(yè)三級(jí)資質(zhì)年審，為后續(xù)物業(yè)管理順利開展提供有力保障；三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，把保潔、會(huì)務(wù)及住戶的滿意度作為服務(wù)好差的標(biāo)桿；四是加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)和食品質(zhì)量關(guān)；五是加強(qiáng)設(shè)備管理，如對(duì)奧的斯電梯、VRV空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行了年檢和養(yǎng)護(hù)，對(duì)大樓屋頂平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)漏，全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
（三）健全制度，嚴(yán)格考核，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理
管理出效益，公司始終重視管理，通過內(nèi)部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。
1、抓財(cái)務(wù)管理。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)管理水平。一是對(duì)資金使用實(shí)行層層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，用好用活資金。二是抓好預(yù)算管理、成本控制等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，為公司節(jié)約資金。三是加強(qiáng)應(yīng)收帳款回收工作，做到有計(jì)劃，有任務(wù)，有措施，運(yùn)用一切方法回收應(yīng)收帳款，保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需求。四是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失，做到資金合理使用。
2、抓制度建設(shè)。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是取得良好經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。公司在原有的規(guī)章制度上，結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合新情況，又針對(duì)性地相繼出臺(tái)了一系列新的規(guī)章制度，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利開展。在規(guī)章制度出臺(tái)后，公司嚴(yán)抓貫徹落實(shí)，加大執(zhí)行力度，保證規(guī)章制度執(zhí)行有效，不走樣，真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用，用規(guī)章制度管人管事，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的發(fā)展。
3、抓績(jī)效考核。今年公司針對(duì)各部門的實(shí)際，建立了科學(xué)合理的考核機(jī)制，細(xì)化量化內(nèi)部考核，加強(qiáng)了干部職工的考核。通過考核，提高職工的工作積極性，做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力完成工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量。
4、抓隊(duì)伍建設(shè)。為提高職工整體素質(zhì)，公司加大對(duì)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，安排落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高職工的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能；二是合理安排人員，做到量才使用。公司根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位，充分挖掘每位員工的內(nèi)在潛力，實(shí)現(xiàn)人員與工作崗位的合理匹配，并提拔一些能力強(qiáng)、敬業(yè)精神高、道德素質(zhì)好的年輕人到領(lǐng)導(dǎo)崗位，做到人盡其才，才盡其用。
5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理，充分認(rèn)識(shí)安全就是公司最大效益。年初，公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，重點(diǎn)崗位則簽訂到個(gè)人，世博期間，強(qiáng)化對(duì)門衛(wèi)的'管理，確保安保工作順利進(jìn)行。公司積極參與集團(tuán)組織的消防演習(xí)，提高員工的消防意識(shí)與消防技能，確保公司消防安全。
（四）加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
20xx年，公司切實(shí)加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一是以“服務(wù)”為根基，開展“服務(wù)型支部”與“黨員服務(wù)競(jìng)賽制”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，提高隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是積極開展區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建，構(gòu)建和諧公司氛圍，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極組織開展正、反兩方面的警示教育，通過抓好廉政勤政工作，樹立清廉公正形象，不出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。四是成立了“一方水務(wù)”書畫團(tuán)，鼓勵(lì)職工參加各類豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍職工業(yè)余生活。五是加強(qiáng)黨建工作，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘與黨員的先鋒模范作用，兩名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，擴(kuò)大了黨的隊(duì)伍。
（五）圍繞重點(diǎn)，順利推進(jìn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。
20xx年，公司積極努力完成重點(diǎn)工作，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江F泵站藥劑新廠房建設(shè)工程。公司密切配合，至目前，車間、廠房、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成，生產(chǎn)工藝流程、設(shè)施布局及電器、管路配置等設(shè)計(jì)方案已通過評(píng)審。同時(shí)分公司的登記注冊(cè)審批、環(huán)評(píng)等手續(xù)也在辦理之中。二是注冊(cè)資本少的問題基本解決。在集團(tuán)公司的支持下，解決了公司成立以來注冊(cè)資本少這個(gè)困擾公司發(fā)展的重要因素，目前已完成了增資，注冊(cè)資本由200萬增資到508萬。
二、存在的問題及面臨的困難
回顧一年來的工作，公司所取得的成績(jī)與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的配合支持是密不可分的。特別是注冊(cè)資本的增加，解決了公司投標(biāo)難的問題。當(dāng)然我們?cè)跒槿〉贸煽?jī)感到喜悅的同時(shí)，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提高和改進(jìn)：
1、人才短缺的矛盾。因?yàn)殡S著市場(chǎng)機(jī)制的準(zhǔn)入及業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，公司人才缺乏的矛盾開始暴露，同時(shí)又缺乏人才引進(jìn)機(jī)制，導(dǎo)致一些工作無法正常開展。
2、二是體制不活的矛盾。由于公司規(guī)模小，自身力量薄弱，在走市場(chǎng)化等工作上存在困難，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3、管理有待提高，思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理雖進(jìn)行了不斷完善，但還存在一些不盡人意的地方。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平，成為明年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
【水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié)10-05
水務(wù)集團(tuán)年終工作總結(jié)范文08-24
水務(wù)集團(tuán)上半年工作總結(jié)08-19
水務(wù)集團(tuán)年度工作總結(jié)范文（精選7篇）01-29
水務(wù)集團(tuán)工程管理部年度工作總結(jié)范文（精選6篇）01-18
水務(wù)集團(tuán)抄表員年度總結(jié)范文（精選7篇）01-29