普外科科室年度工作總結（通用16篇）

　　時間飛快，一段時間的工作已經結束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，是時候仔細的寫一份工作總結了。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的普外科科室年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　普外科科室年度工作總結 1

　　時光飛逝，日月如梭，轉眼20xx年已經過去，回想1年來的工作，在院領導的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，心內科各項工作取得了可喜的成績現總結如下：

　　一、業務指標完成情況。

　　1、科室收入230萬元，較xx年同期增加120萬元。

　　2、藥占比48.25%，較xx年同期49.82%下降1.57%。

　　3、出院病人數1506人，較去年同期增加26.66%。

　　4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。

　　5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%

　　二、改善病區環境，夯實基礎護理，達到患者滿意、醫院滿意、政府滿意。

　　繼續開展優質護理服務病區。通過簡化護理文書書寫，使護士有的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協助患者完成各項基礎護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調查中，我科一直遙遙領先。

　　三、加大科室管理力度，創新優質服務新模式。

　　首先我們認真組織科室醫師，反復了醫院的各種文件及規章制度。樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實三級醫師查房制度，住院醫生堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，達到歷史最高水平。

　　科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

　　四、加強科室護士職業道德教育，樹立以人為本的服務理念。

　　我們每周利用周會時間對科室人員進行職業道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發展打下了堅實的基礎。

　　五、加強學習，打造和諧科室、學習型科室。

　　在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情況下，我們科繼續堅持每周一次的業務學習，從常見心血管病、臨床新進展、危重疑難病例討論等，讓大家輪流講課，以達到人人都有鍛煉的機會。

　　六、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平。

　　1.注重人才隊伍建設我科人員利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫生少的境況下，為開展新技術、新業務，派出進修人員1人。

　　2.強化規章制度的落實在科室每周一次周會上，強調各項規章制度的落實，醫療質量的.提高，醫療安全，醫生，護士職責執行情況。定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估。

　　七、新業務新技術開展。

　　1.與阜外心血醫院等多家醫院聯合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。

　　2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。

　　總之，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。

　　八、20xx年工作計劃。

　　1、完成心內科常見病臨床治療工作,加強心內科門診,高血壓門診的診療工作。

　　2、積極開展臨床路徑工作，加強合理用藥，合理檢查的監管,抗生素合理應用。

　　3、加強業務學習，提高病歷書寫的內涵質量。

　　4、開展心臟內科介入診療新技術。

　　5、加強臨床科研，發表學術論文3-5篇。

　　6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。

　　7、加強ccu病房建設。

　　普外科科室年度工作總結 2

　　作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從我到這里的三年來的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下總結。

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。

　　在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終保持同黨同組織一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

　　同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

　　二、恪盡職守，踏實工作。

　　當我們步入神圣的'醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

　　（一）在門診，往院的診療工作中，不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。

　　（二）相關政策宣傳及居民健康教育方面，從20xx年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。

　　（三）安全生產管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

　　（四）科室管理。20xx年本人自負責醫療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協助下，各項工作落實到位并扎實推進，輔助科室相互協作，使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

　　三、存在問題。

　　一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

　　普外科科室年度工作總結 3

　　一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

　　舊的一年已經過去了，新的一年早已來臨到了我們的面前，身為一名醫務工作者，我對自己的職業還是蠻自豪的，從小的時候我就希望自己長大之后能夠幫助更多的人，所以現在我成為了一名醫生。現在距離我工作的第一天已經過去了數年了，我從一名默默無聞的見習醫生成為了一名正式醫生，這得感謝我們醫院和前輩們對我的支持和幫助，想成為一名合格的醫生都挺難的，更別說想要成為一名優秀的醫生，這絕對是一個漫長的歷練過程，所以我還有太多的東西需要去了解和學習了，至少從目前來看我距離自己的前輩還有著很長的距離，不過我始終都在前進這條路上奮斗著。

　　在過去這一年的工作中，我較好的完成了自己的本職工作，我的工作理念就是盡快盡好的對病患們提供更多的'幫助。醫生的天職就是救死扶傷，自從我參加了工作之后，我就將病患們的事情看成我個人的事情，因為我也體會過那種得了病卻得不到良好救治的感受，所以我不想讓這種事情發生在我的面前，只要我能完成的更好的話，那么我一定會努力地去達到更好的標準。在工作的時候，我始終對病患們保持良好的態度，無論病人們是急躁還是消極，我都會鼓勵他們不要著急也不要怠慢自己的病情，因為無論是大病還是小病，我們都應該擺正自己的心態才對，這樣才能更好地讓自己的身體機能維持在一個良好的水平。現在的醫患關系其實是要比以前好很多的，這得感謝所有醫務工作者的努力，是大家的無私奉獻才讓更多的群眾選擇信任我們。

　　在工作的時候，我一邊向院里面的前輩們請教經驗，一邊在工作中摸索適合自己的工作方法，遇到任何問題我會及時的紀錄下來，此外我也會根據病患們的實際情況做出不同的醫治方法，爭取讓每一位病人都能得到妥善的處置。當然了，在工作的時候我也有不少的地方需要改進一下，例如可以讓自己再熱情一些，讓自己的效率再高一點，由于我的經驗還是比較欠缺的，所以我還是得花更多的時間去提升一下自己的能力才行。在接下來的日子里，我會積極備戰每一次考驗，我堅信自己一定能早日成為一名讓群眾、同事、領導們滿意的醫生！

　　普外科科室年度工作總結 4

　　從20xx年xx月xx日開始，本人繼續擔任口腔科主治醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現總結如下：

　　一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

　　病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：

　　1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。

　　2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。

　　3、實行主任每周主題查房制度。

　　4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

　　二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

　　我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自-拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理。及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀黨員”稱號。

　　三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

　　口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的'驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

　　四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

　　我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。

　　五、質控員工作

　　從20xx年x月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在20xx年度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20xx年度南方醫院“優秀質控員”。

　　普外科科室年度工作總結 5

　　任現職以來，在政治上、思想上、行動上保持與黨中央一致，擔任主治醫師，行政管理方面當好助手，切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協調等。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀律觀念強，遵紀守法。敬業愛崗，廉潔行醫，有良好的職業道德。

　　一、醫療工作方面

　　長期在臨床一線工作，診療技術較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫結合防治研究，擔任診療組組長，認真履行職責，帶領和指導下級醫師完成各項醫療工作，診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的醫療質量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作，經常有院內外點名會診，主持中醫心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診，門診量較大，經常晚下班，是中醫科門診加班最多的醫生，先后10次被評為珠江醫院“醫術精、服務好、質量優”的月“門診醫師之星”和20xx年度“門診醫師之星”。

　　二、教學工作方面

　　承擔中醫本科和中西醫臨床醫學本科專業的《中醫內科學》的理論大課教學，以及見習課、實驗課、西醫診斷學中的`問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共41人，指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結教學經驗，提高教學水平。講課條理清楚，重點突出，教學效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學員的特點，因人施教，注重理論聯系實際，重視學生臨床技能的培養，定期開展專題講座，受到學員好評，教學評估優秀。

　　三、科研工作方面

　　積極參加科研工作，主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫藥管理局“十一五”心血管重點專科協作組工作，為高脂血癥協作組成員，完成了血濁(高脂血癥)的中醫診療規范的制定，開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現職務以來，在省級以上刊物發表學術論文13篇，獲首屆廣東省醫藥類教學媒體教材評比三等獎1項。

　　四、存在問題

　　開拓精神和創新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。

　　五、今后努力方向

　　發揚成績，克服缺點，爭取在醫教研各方面取得更大的成績。

　　普外科科室年度工作總結 6

　　一、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

　　在工作上除了學習政治理論外，重點是學習醫院的各項制度、工作紀律和婦產科業務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為做好各項婦產科工作打下堅實的基礎。通過學習，我提高了自己的政治思想覺悟和工作業務水平，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成婦產科布置的各項工作任務，取得良好成績。

　　二、積極努力，認真完成醫療任務

　　我在醫院從事婦產科工作，專業性強，我基礎較全面，基本功較扎實，對婦產科專業知識有較全面、較系統的了解，具備較強的知識理論水平和實踐操作技能。我充分認識到：醫療工作是我的本職工作，是我的立身之本，作為醫生應該具有一種默默耕耘、無私奉獻的精神，要做到一分耕耘、一分收獲，努力為產婦服務。為此，我勤奮學習不斷更新知識;認真醫療不斷提高醫療質量;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。8年來，我堅守工作崗位，沒有因個人原因而影響正常上班，自始至終把病人利益放在工作第一位，在手術過程中，嚴格按照醫療操作常規進行，嚴密觀察手術情況，及時準確處理，從未發生醫療事故及差錯，取得了良好成效。

　　三、真誠服務，實現優質醫療目標

　　我努力提高自己的服務水平，從每個環節入手，從每一件小事做起，盡可能給產婦以更多的人文關懷，為產婦創造舒適、溫馨的就醫環境。我改善服務態度，努力為產婦提供優質醫療服務，認真執行醫療服務文明規范用語，熱情、禮貌接待產婦，讓產婦來我們醫院，似同賓至如歸。我凸顯人文關懷，加強與產婦溝通交流，急產婦所急，想產婦所想，幫助產婦排憂解難，把產婦真正服務好。在日常醫療工作中，我注重文明禮貌，展示禮儀風采，做到佩卡上崗、服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務周到、文明熱情，讓產婦真正滿意，實現我們醫院優質醫療目標。都提供良好醫療服務，沒有發生一次病人投訴，沒有發生一次醫療糾紛，既維護了自身良好形象，又構建了和諧醫患關系，促進醫院衛生事業的發展。

　　8年來，我認真努力工作，提高了自己的業務技能，提高了自己的服務水平，對待產婦做到精誠服務，以產婦的'需求作為自己工作的努力方向，但是與醫院的要求，與產婦的希望相比，還是存在一定的不足，需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，掌握好婦產科工作必備的知識與技能，按“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”的“三好一滿意”要求，進一步做好婦產科工作，為醫院的健康持續發展，做出自己應有的努力與貢獻。

　　普外科科室年度工作總結 7

　　20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務，純收入在全院名列前茅（第位）。在這一年里，無重大醫療事故的發生，多項工作受到醫院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。

　　一、思想方面

　　在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

　　1、有效解決看病貴的問題：降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。

　　2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

　　3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫療服務，這也是我們外科努力的.方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。

　　5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實及專科專治，所有制度的落實均記錄在案，得到了院領導的一致好評。

　　二、業務方面

　　外科急癥多，周轉快，病床使用率為xx%，較去年平中略升，出院人數與去年相比，今年xx人，去年xx人，較去年xxx人次，其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入比去年增多，毛收入在全院排名第2位（今年xxxxxx元，去年xxxx元，較去年增長xx%。平均住院日xx.xx天，基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。科室班子在醫療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生，發生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業務：新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用，起得了很大的進步，已成功開展腹腔鏡手術例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上，積極探索更利于病人接受的美觀手術，得到了病人好評。如小兒疝手術，采用小切口，皮內縫合等。

　　三、出勤方面

　　一年來，全科大部分同志能出全勤，甚至加班加點。有急重癥病人時能隨時出現在病人身旁，積極配合衛生局衛生計劃生育和抗甲流感工作。

　　四、不足之處

　　1、規章制度落實欠缺：表現在三級查房制度未能完全落實；重大手術病例討論制度；交接班制度；

　　2、病人量減少：

　　①農村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院，周圍醫院截流。

　　②自我宣傳力度不夠。

　　③尚欠缺與上級醫院的廣泛聯系。

　　④東方醫院取得了農保和醫保的資格，拉走了一部分患者。

　　總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。發展是硬道理，發展是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，就一定能取得更好的成績。

　　普外科科室年度工作總結 8

　　自x年本人進入醫院工作以來，在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這x年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：

　　一、思想理論

　　以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫院積極的正確領導，堅持科學發展、構建和諧醫患關系，時時刻刻爭做優秀黨員。

　　我在院黨總支的領導下，繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產黨員嚴格要求自己，積極參與黨組織的各種理論的學習和討論。同時作為一名黨員，我認真去參加組織活動并做好記錄。進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設，以八不準嚴格要求自己，時時自查，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發展，時時爭取做一名優秀的共產黨員。

　　二、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標

　　我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。

　　三、繼續加強學習，從多種途徑豐富和培養自己

　　我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關。同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的.知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識，開拓的視野。

　　四、努力工作，不忘學習

　　我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規的學習，嚴格各種收費項目，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各種醫療文件之，認真書寫病歷并做到病歷甲級率x%以上，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：

　　1、是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破;

　　2、是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;

　　3、是提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;

　　4、是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。

　　我通過工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構建了和諧醫患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平，爭取以新的成績來向醫院匯報。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績，成為醫院領導心目中的好職工。

　　普外科科室年度工作總結 9

　　今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結。

　　自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

　　外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我

　　們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的.一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

　　普外科科室年度工作總結 10

　　一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱忱幫忙下及各同事的共同努力協作下，全年的工作順當完成。回憶過去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、效勞質量及總體效益等方面，均取得了一些成果，但是仍有缺乏之處，現總結如下：

　　一、主要成果

　　1、進一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿意病員群眾的醫療要求，并仔細學習了《病例處方書寫標準》、《醫療事故處理方法》、《醫療法規》。標準了廣闊醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法愛護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了根底。

　　2、強化各大臨床醫療質量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫忙下，屢次開展院內科室及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導布置的各項工作及任務，深化科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行仔細認真的檢查。通過平常的檢查使很多易于疏忽的問題得以解決。為進一步強化醫療安全，定時組織各科人員參與會議，就各科室存在或顯現的弊端及醫療安全隱患，加以商量商議下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。

　　3、強化臨床業務學習及進修工作，醫院20xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參與各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后要求參與學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，到達了預期的學習目的。

　　4、定期參與一體化門診部會議，全年參與20余次門診部會議。對門診部醫療工作的`開展及效勞范圍作出了明確的規定。并對門診部屢次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，并打印成冊存入檔。將發現醫療過失及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療學問講座，學習醫療文書及醫療法規取得了肯定的效果。

　　5、時辰不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自仔細履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。

　　6、醫務人員努力提高效勞看法及效勞質量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫務人員以便利病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的便利病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力，圓滿完本錢年度工作。

　　7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生，并得到院領導的認可及病人的好評。

　　8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并屢次參與辦事處及開發區布置的任務及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領導的好評。

　　二、存在問題

　　1、門診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬緒。經常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠準備及處理各項日常工作。

　　2、要進一步強化業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作力量。須輪番到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。

　　3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的看法是下一步的工作要點。

　　4、臨床護理等科室各項登記不夠按時、仔細認真。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

　　5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。下一步強化門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。

　　6、門診學習風氣缺乏，撰寫論文較少，此方面有待進一步強化。

　　總之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，鍥而不舍地抓好醫療質量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩的進行，為我院的安全醫療工作奉獻出全部的力量。全面提高診療水平及效勞看法，以更好的效勞于廣闊病員群眾。

　　普外科科室年度工作總結 11

　　自今年進入本院參與工作以來，在這缺乏一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結合，就必需在平常的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。以下是今年的外科護理工作總結。

　　術前預備有心理疏導和腸道預備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀看、幫助咳嗽排痰、觀看輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀看和護理等等。在日常工作中，就要求我們更急躁地去與她們溝通與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比擬快工作比叫忙。瑣碎。

　　在平常工作中留意文明禮貌效勞，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝干凈、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和氣、語言標準。積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律學問，增加了安全愛護意識。在護士長積極仔細指導下，我在許多方面都有了長足的進步和提高，平常堅持參與科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的效勞理念，提高了自身素養及應急力量。

　　在學習上，有時仍有急躁的心情，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然根本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改良和提高的.地方。

　　在馬上過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教教師賜予的教育、指導、批判和幫忙，感謝同事們賜予的關懷和支持。回憶過去，有很多進步和提高，同時也存在一些缺乏；展望將來，應當發揚自身的優點與特長，克制缺乏。

　　普外科科室年度工作總結 12

　　自20xx年本人進入醫院工作以來，在醫院各級領導和老師的正確領導下仔細工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都到達了肯定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面錘煉了自己，但有時又感非常無賴。詳細從以下幾個方面談起：

　　一、遵守醫院的規章制度，仔細鉆研，完成了醫院和自己既定的目標

　　我在科室主任、老師的指導下，主動參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，仔細認真，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加嫻熟把握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而經常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，屢次收到就診病員的'表揚。

　　二、連續強化學習，從多種途徑豐富和培育自己

　　我一開頭工作，就深知自己的缺乏，為此，我一方面再次溫習高校書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學學問：我主動參與院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新學問和新進展；在工作學習期間，我主動參與科室的業務學習并商量發言，提出自己的見解；參與了科室組織的三基考試并順當過關。同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術，嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作，并在回院后順當開展，今年再次到外科學習一般泌尿外科手術。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的學問結構，豐富了自己的臨床經驗，增加了自己的法律意識，開拓的視野。

　　三、努力工作講奉獻，爭取以新的成果來向醫院匯報

　　作為一名醫務人員，我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱忱和仔細看法，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以三基三嚴為準繩，強化法律法規的學習，嚴格各種收費工程，合格用藥和開具醫學檢查，防止不合理的醫療鋪張，完善醫患溝通制度，按時精確的簽署各種醫療文件之，仔細書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上，仔細填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力完成以下四個突破：一是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性表達程度方面取得新突破；二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破；三是提供優質醫療效勞，在患者對醫療機構醫療效勞滿意度方面取得新突破；四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。

　　我通過工作和學習，進一步增加大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構建了和諧醫患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療效勞技術讓病人放心，耐煩的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療效勞水平，爭取以新的成果來向醫院匯報。當然，我在工作和學習中還有一些缺乏之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注意詳情，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成果，成為醫院領導心目中的好職工。

　　普外科科室年度工作總結 13

　　作為外科護士，我也是盡責的去配合醫生做好工作，無論是在平時的工作里面或者是在遇到一些特殊的情況發生，我都是會冷靜的處理，當然也是自己的經驗也是還算是豐富的原因，也是帶好了新人，在此也是就自己一年外科的工作來總結下。

　　時間也是過得很快，一年結束了，但是回憶自己的工作，其實也是清楚有很多的方面是自己要去努力才能做好的，雖然有一些的經驗，自己也算是一個老護士了，但同時也是明白自己其實也是有很多的一個方面是和其他的同事相比也是有不同的，但也是把自己的經驗去用好去做好工作，同時對于分配給我帶的新同事，我也是嚴格的要求，并且也是盡心的去帶著她們來做好了工作，對于護理來說，其實很多的時候都是需要我們重復的多去做，才能熟悉才能做好的，即使是遇到一些特殊的情況，也是會有自己的思考和方法，而不是特別的茫然，而一年下來，我也是感受到在崗位工作里頭，自己沒有松懈，也是很多的工作得到了病人的肯定，看到他們的健康，我也是很快樂，這也是我一直工作下去的一個動力，我清楚護理的工作是辛苦的，要堅持下去并不是那么的容易，也是看到太多離開這個崗位的同事了不過我也是有自己的一個堅持。

　　除了做好了自己的護理工作，去帶好新的同事，我也是自己會去學習，不斷的充實自己來提升，遇到一些特殊的情況多去問，做過之后也是去思考，然后找資料來看相關的病例以及熟悉這些情況是這么樣的，只有如此，我才能去把護理而做好，即使我不是醫生，但是對于很多的病情，我也是有了一定的'了解，平時也是會多去問醫生，同時參加醫院和科室組織的一些培訓，去不斷的思考，去改變，護理工作除了經驗也是要對于各種的情況有了了解而才能做得更好的，對于自己來說，確實作為護士，我也是堅持了很久，同時也是明白越是做得久了，越是要多學，不能單純的憑借以前的經驗，而且醫學的知識和技巧也是在不斷的進步的，我也是不能去落后。

　　一年的護理工作，在外科，我也是有了提升，同時也是積累的經驗讓我看到，工作不斷的開展中也是會發現以前自己做的一些方面是缺乏，我也是會不斷的積累來在今后把護理工作做得更好。

　　普外科科室年度工作總結 14

　　本人于20xx年畢業于xxx專業，后分配到xxx醫院，輪轉半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經歷了見習醫師、住院醫師、主治醫師、副主任醫師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業xx年余。現將本人業務工作介紹如下：

　　在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，擁護改革開放，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。

　　在工作中，任勞任怨、兢兢業業。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務。本人深切的`認識到一個合格的耳鼻喉醫生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業務技能為基礎，努力提高自身的業務及理論水平，努力學習理論知識，學習有關耳鼻喉科理論基礎，同時記錄讀書筆記。抓住機會盡量參加全家及市內外舉辦的各類學術活動，聽取專家學者的學術講座，并多次去兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術，先后參加xx醫院的免疫學習班、于xxx醫院風濕科、免疫實驗室頜下腺切除術及腮腺腫瘤切除術；呼吸水面暫停綜合征的手術治療等。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，并能換位思考，從病人的角度出發，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，在程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。

　　注重臨床科研工作，積極科內科研工作，并取得相關成績，目前仍有相關課題工作。并能堅持理論結合實際，總結臨床資料，先后在刊物發表論文數篇。

　　工作以來，認真順利完成xx大學、xx醫學院、xx醫學院等實習生及外院進修醫生的帶教工作。并能以身作則，積極指導下一級醫師、科內新人完成學習診治工作，并負責教學三基培訓，講課。等，同時進一步提高自身基本理論知識。

　　綜上所述，本人從政治表現、業務技術、科研能力等方面已經具備了報考資格，今后更會努力學習進一步提高自身各項水平。

　　普外科科室年度工作總結 15

　　自20xx年自己進入醫院工作以來，在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和進修。通過這一年來的工作和進修，我在思想上、工作上和進修上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感非常無賴。具體從以下幾個方面談起：

　　一、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標

　　我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各類手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力進修和科主任及老師們悉心教導，我愈加熟練掌握了泌尿外科常見病、多病發以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。

　　二、繼續加強研究，從多種途徑豐富和培養自己

　　我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫大學書本，一方面從其他途徑去了解和研究醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展；在工作研究期間，我積極參與科室的業務研究并討論發言，提出自己的見解；參加了科室組織的`三基考試并順利過關。同時在醫院泌尿外科研究泌尿系統腔鏡手術，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科研究普通泌尿外科手術。通過不斷研究，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識，開拓的視野。

　　三、努力工作講奉獻，爭取以新的成績來向醫院匯報

　　作為一名醫務人員，我進修和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規的進修，嚴格各類收費項目，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各類醫療文件之，認真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上，認真填報各類醫學報告卡，努力下降病人的占床日和藥品比例高低功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：一是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性表現程度方面獲得新突破；二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通團體效果方面獲得新突破；三是供給優良醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面獲得新突破；四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面獲得新突破。

　　我通過工作和進修，進一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構建了協調醫患關系，我努力做到了對每一名病人賦于醫務人員應有的愛心，以精深的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一名患者和家屬解決自己權限規模內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和進修中提高了自己醫療服務水平，爭取以新的成績來向醫院匯報。當然，我在工作和進修中另有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們進修，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和進修中獲得更優異的成績，成為醫院領導心目中的好職工。

　　普外科科室年度工作總結 16

　　一、引言

　　在過去的一年里，普外科科室在院領導的正確領導下，全體醫護人員共同努力，圓滿完成了各項任務，取得了一定的成績。現對科室年度工作進行總結，以便更好地規劃未來工作。

　　二、工作回顧

　　業務指標完成情況

　　在過去的一年里，科室在業務指標上取得了顯著的成績。科室收入、出院病人數、病床使用率等指標均較去年有所增加。同時，藥占比有所下降，體現了科室在合理用藥方面的努力。

　　醫療服務質量提升

　　科室繼續開展優質護理服務，通過簡化護理文書書寫，使護士有更多時間深入病房，與患者進行溝通、交流和觀察病情。這拉近了護患之間的距離，消除了患者對住院環境的陌生感，受到了廣大患者及家屬的好評。在患者滿意度調查中，科室一直名列前茅。

　　科室管理加強

　　科室加大了管理力度，創新了優質服務新模式。科室認真組織醫護人員學習醫院的各種文件及規章制度，樹立了優質服務理念，提出了科室服務理念，并樹立了各具特色的服務理念和行為規范。同時，科室還落實了醫療服務規范，落實了三級醫師查房制度，確保了醫療質量。

　　新技術新業務開展

　　科室積極開展新技術新業務，如與多家醫院聯合開展的臨床研究，以及急性心肌梗死的溶栓治療等。這些新技術的開展，提高了科室的診療水平，吸引了大量患者前來就醫。

　　醫德醫風建設

　　科室加強了醫德醫風建設，對醫護人員進行職業道德教育。醫護人員能夠吃苦耐勞，團結協作，為科室的發展打下了堅實的基礎。同時，科室還注重培養醫護人員的'溝通能力和服務意識，提高了患者的滿意度。

　　三、存在問題

　　盡管科室在過去的一年里取得了一定的成績，但仍存在一些不足。例如，廉潔行醫、誠信服務還沒有成為每一位員工都認同的價值觀；科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高；診治療疾病的能力及每位醫生的專科影響力也有待提高。

　　四、未來規劃

　　針對存在的問題，科室制定了以下未來規劃：

　　加強醫德醫風建設，提高醫護人員的職業素養和服務意識。

　　加強科室管理，提高行政管理水平和經營管理水平。

　　加強業務學習，提高醫護人員的專業技能和診療水平。

　　積極開展新技術新業務，提高科室的診療水平和競爭力。

　　加強與兄弟科室的合作與交流，共同推動醫院的發展。

　　五、結語

　　在過去的一年里，普外科科室在全體醫護人員的共同努力下取得了一定的成績。展望未來，我們將繼續努力，不斷提高醫療質量和服務水平，為患者提供更加優質的醫療服務。同時，我們也希望院領導能夠給予更多的支持和指導，共同推動科室和醫院的發展。

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