醫院后勤年終工作總結

時間：2023-01-11 18:48:11 總結我要投稿

2022年醫院后勤年終工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的2022年醫院后勤年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

2022年醫院后勤年終工作總結

2022年醫院后勤年終工作總結1

　　后勤部，在醫院上級的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建立兩大任務，認真組織后勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍，細心展開后勤任務，完美相關規章制度，著力抓好內部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

　　第一，認真組織后勤施工，塑造優良的醫院形象。搶工夫抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務，雖然工夫緊、任務重，但我科隨時跟蹤監視裝修施工，僅僅用了三十多天的工夫，就完成了任務。

　　這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院任務的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的抽象。下半年警務室的新建，完美了醫院的安全保衛設備，保證了醫院安全任務的成功展開。能夠說，這兩次次施工，嚴抓了任務效率，保證了任務質量。

　　第二，細心展開綠化工程，大力美化醫院環境。次要任務有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。

　　繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監視，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫院環境丑化的要挾之強，積極展開了白蟻的防治任務，為保護醫院的環境清掃了障礙。

　　第三，順應醫院發展趨向，努力優化食堂任務。首先，為降低運營成本，對食堂施行了承包，加強了伙食監視。年以前，我院食堂不斷采取自營的方式，人力物力投入較大，運營成本較高。

　　為了改變這一情況，經院辦公會研究決議，今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議，協調合作了相關任務，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就相關成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進了伙食。

　　從目前的運轉情況來看，根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的手段。

　　另外，根據我院的特性，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂任務安全成功地展開，我科完美了相關規章制度，晉升了內部管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責，做好防止監視任務，防止食品衛生安全事故的發作;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

　　第四，據守崗位，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。

　　第五，立足本職，積極做好物資采購任務。每逢重要節日，后勤科就積極做好這些重要節日福利物資的采購與發放。

　　第六，專業創新，保持積極進取的心態。為了使醫院任務能成功高效地展開，保證醫院水電設備的成功運轉，保證醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員任務專業培訓，并反映優良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用本人的目光凝視世界，始終保持創新認識!”

　　以上就是我科今年的任務情況，但要獲得更大的進步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是：任務方案性和主動性不強，平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。

2022年醫院后勤年終工作總結2

　　作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創造經濟價值，所以在很多業務員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道，后勤部門員工工作總結范文。但我只是想說：

　　我每天在這里的工作，

　　沒有任何一件事是徒勞和白費的，

　　沒有任何一點是可以馬虎對待的，

　　哪怕是簡單的打字影印也是這樣，

　　不要小看任何一份工作，

　　每天持續著理所當然的事情，其實是最難的。

　　常會有人這么問我：“小韋，我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。

　　我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案。

　　我一直在做的事有：

　　1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節約用電。經常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。

　　2、負責航空意外保險的結帳，教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現異常情況時，及時處理并排除故障。

　　3、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

　　4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。

　　5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據，包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網上發放工資。

　　6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記，市旅游局團委委員。我將竭盡所能，認真做好團支部工作，積極開展各項活動，豐富廣大團員青年的業余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作，努力爭創先進。

　　7、作為我公司無錫市旅游行業文件管理工作平臺的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。

　　8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手，為領導分憂。

　　9、處理辦公場所的設備報修維修問題，為業務員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。

2022年醫院后勤年終工作總結3

　　20xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

　　一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象

　　搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。能夠說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

　　二、精心開展綠化工程，大力美化醫院化工

　　主要工作有：完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，用心開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。

　　首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。以前，我院食堂一向采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科用心響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改善了伙食。從目前的運行狀況來看，基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

　　其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，后來又修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的目的。

　　另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有x人，精神病患者達x人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

　　三、堅守崗位，及時完成維修任務

　　院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

　　四、立足本職，用心做好物資采購工作

　　每逢重大節日，后勤科就用心做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

　　五、專業創新，持續積極進取的心態

　　為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，并反映良好。這就是所謂的用自己的眼光注視世界，始終持續創新意識!

　　以上就是我科今年的工作狀況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但我相信，透過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

2022年醫院后勤年終工作總結4

　　20xx年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示范工作開展年，在院部的領導下，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：

　　一、提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服務的理念

　　認真組織全體科員，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。

　　二、加強法律法規的學習，落實崗位責任制

　　沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。

　　三、加強科學文化知識

　　專業技術知識的學習，建設一個招之能來，來之能戰，戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜，不同工種有不同的專業之術，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時，加強科學文化知識的學習，加強各崗位的專業技術學習，單崗位工種還要雙技術知識學習甚至多技術知識學習。全面提高后勤服務的工作水平，滿足臨床一線的需求，多、快、好地為醫院做好后勤工作。

　　四、千溝萬壑點滴匯，歷盡艱辛到海洋

　　經過幾年的艱辛，經過千萬人的努力，一座新醫院終于在新的一年開始屹立在 xx縣城中。

　　新醫院項目建設從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程，于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典，并啟用試運營。之后，全體項目工作人員一如既往，繼續完善項目建設的收尾工作，落實專項驗收，做好項目跟蹤服務，收集整理項目技術文件資料，管理文件資料、信息文件資料等，積極配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。

　　不斷努力，在完善一期工程的同時，開展二期工程的規劃、申報工作，同時已完成了 xx縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作，并得到了國家發改委批準，落實了建設資金501萬元，修繕xx職工之家3500平方米，設置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米，為醫院明年新業務的開展準備了場所。

　　五、完成的其他工作任務

　　完成了各科室變遷新醫院的工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務。在搬遷任務中，在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次，工人數千人日次；物資辦公用品供應100多萬元；中心供氧20xx多立方米。物資供應做到下收下送，確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，20xx年1月-11月食堂服務收入240多萬元。

　　六、加強院容院貌建設，美化綠化環境

　　1、落實醫院保潔制度以及分區保潔責任制，保持醫院清潔以及環境的衛生清潔。

　　2、綠化美化醫院，確保醫院東院的綠化面積之外，新區醫院新增綠化面積15000多平方米。

　　3、積極參加城鄉衛生清潔工程，完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。

　　七、存在問題

　　后勤雖然做了大量的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要我們不斷的發現自己的問題，解決問題，跟上時代發展的需要。

　　1、后勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低，需要加強學習，不斷完善自身建設。

　　2、有些管理項目不到位，不完善，如固定資產管理。

　　3、未做到量化管理、社會化管理。

2022年醫院后勤年終工作總結5

　　尊敬的各位領導:

　　后勤保障是醫院公共作的一個十分重要環節，是項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心’’的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進石后與醫療同步發展。

　　在本年度里，在院辦的領導下，我科室職極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習，提高自身思想認識服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。

　　以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科室將從以下幾個方面做起

　　一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

　　二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出努力。

　　三、實施節能減排細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　四、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

　　后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信，通過我科室全體同仁共同的努力，我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。

　　20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

　　現簡要回顧總結如下:

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

　　辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

2022年醫院后勤年終工作總結6

　　xx，后勤保障部在醫院領導的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞環境衛生整治和內部建立兩大任務，認真組織后勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍，細心展開后勤任務，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

　　一、指導思想

　　我院的長期規劃是：xx“打基礎”，修改完善醫院相關制度，xx“抓提升”提升服務態度，提升醫療質量，提升服務水平，xx“打品牌、樹形象”通過三年目標建設，使醫院醫療質量，服務水平得到全面提升。根據院黨委的安排，認真學習黨的方針政策，全面貫徹落實科學發展觀，通過參加黨委理論中心組的學習，進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。

　　二、強化院容院貌整治，大力美化醫院環境

　　今年以來，我們后勤系統以綠化美化醫院，治理院容環境衛生為重點，精心組織、真抓實干，使院容院貌呈現出嶄新的變化。同時，為進一步深化全區醫療衛生機構環境衛生綜合整治活動及基層醫療衛生機構集中清理整頓工作，為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境，我院組織保潔人員進行了三次除四害消殺工作，消殺面積達3萬多平方米，做好醫院病媒生物防治工作，杜絕各類傳染病的暴發和流行。

　　三、順應醫院發展趨向，做好優美環境，服務群眾

　　為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，切實加強我院環境衛生和文明服務建設，根據衛生廳創建“優美環境文明服務”活動精神，結合我院各項工作，踐行服務宗旨，發揚大醫精誠的理念和人道主義精神，緊扣全區衛生系統開展創建優美環境文明服務活動、三好一滿意活動主題內容，在美化環境上“真抓實做”，注重加大對醫院內外環境衛生綜合治理投入力度。

　　先后對內科樓南面墻體進行鋁塑板更換、對家屬院草坪進行硬化處理，對上下水管道進行清淤疏通和維修，對老化電路進行改造，并按照全區衛生系統標準化衛生間建設要求對病區及辦公樓衛生間進行了全面維修，增加了通風、滅蠅、消毒、衛生設施并張貼警示和溫馨提示標識，制定管理制度和服務標準，公示責任人員、責任監督員和舉報電話。從根本上美化醫院工作環境，提升醫院服務形象。

　　同時，經院務會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛生間進行了徹底維修改造：主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門，并對房屋頂棚維修和隔斷分離，同時更換大理石面盆。以潔凈的衛生環境，優美的院容院貌，更好的為廣大患者提供優質、舒適的就醫環境。

　　四、強化供熱管理，保證了冬季醫院的正常供熱

　　1、按時完成了夏季供熱檢修、維修工程

　　夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織，成立了檢修工作組，加強了對這一工作的領導和監督，保證了各項檢修任務的圓滿完成。

　　2、開創了冬季供熱新局面

　　醫院鍋爐主管道由于使用年代已久，發生了漏水現象，由鍋爐班組織維修人員對主管道進行搶修，加班加點，于x月x日晚上按規定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進行供熱情況調查，及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題，從而提高了服務水平，確保了冬季以來的正常供熱。

　　3、保暖措施

　　為了讓醫院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖，在氣溫沒有下降的時，將醫院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾，確保病人感到家的溫暖。

　　五、改善硬件條件，打造優美環境

　　醫院門口于xx 進行整體規劃建設并竣工，隨著社會的經濟發展，門口的設施和布局已經不能適應當前的現狀，給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞，出行不便，甚至發生交通事故。為此，經上級主管部門申請批準于xxx月對門口路面進行了拓寬和翻修，經過近兩個月的時間，路面有以前的臟、亂、差變成了現在的干凈，整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。

　　由于近幾年來我院實習的學生越來越多，學生宿舍樓窗戶因年數久遠，腐蝕嚴重，有可能會嚴重威脅到學生的人身和財產安全。為此，我們對破舊門窗全部更換，并對防水重新進行了鋪設。

　　六、普及消防知識，推進醫院消防安全

　　防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”方針，落實消防措施，發現和整改火災隱患，防止發生火災的重要控制手段，也是發動群眾，提高認識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患。

　　因此，以書記及有關科室負責人組成的安全檢查小組每季度進行一次大查，節假日增加檢查次數，對每次的檢查都有詳細記錄，對發現的火災隱患部位及時整改，并實行“下達整改通知書“制度，整改，今年限期整改了學生宿舍、急救車，維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經常化。

　　同時為了普及消防知識，推進醫院消防安全工作，10月22日開展了消防安全知識專題培訓，科室主任、護士長及醫護人員共160余人參加了培訓。通過此次消防法律法規培訓，極大的提高了醫院領導干部及安全員的消防安全意識，使其對火災發生后造成的嚴重后果有了深刻認識，也深刻認識到了安全管理的重要性，為今后消防安全工作的開展提供了堅實基礎和良好保障。

　　請相信，經過我科的努力，后勤人員將會認真任務，發奮向上，為醫院任務的展開增光添彩。

2022年醫院后勤年終工作總結7

　　20xx年是奮斗的一年，也是收獲的一年，我院后勤科在董事會和院委會的正確領導和指導下，堅持“以病人為中心，以質量為核心”以“濟世惠民、治病救人”為宗旨，以“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床”為原則，緊緊圍繞醫院總體發展構想，齊心協力、密切配合、用心開展工作，全心全意為醫院臨床一線服務，全面落實了后勤工作的年度計劃和工作目標，完成了各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念

　　后勤科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，用心認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。個性是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍。領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。透過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮用心作用

　　二、扎實工作，堅定服務臨床的信心

　　醫院后勤保障主要是物資供給和機械設備正常運行方面的保障。

　　1、嚴格倉庫管理，注重申購和審批程序，把牢進貨渠道，我們嚴格產品質量，部分固定物資延用了商家的供貨。入庫、出庫方面嚴格按照倉庫管理制度進行登記。全年辦公用品成本控制在萬元，印刷制品成本控制在萬元，易耗品成本控制在萬，倉庫全年

　　出入庫總成本為萬元。

　　2、動力方面工作，把機械設備的維護保養和節能降耗做為第一要務，機械設備能否正常運行，是臨床醫療正常運轉的重要保證。科室和水電班的同志，急臨床之所急，需臨床之所需，一切為了臨床，發現問題及時解決，全年各類維修達7835人次，與去年相比，在減少1人的狀況下，維修次數增加40%。尤其是重要設備的維保費用過高，個別廠家和商家利用自身技術優勢，借故設備超維保期為由，造成維保工作難以到位。據此，科室和水電班的同志刻苦鉆研業務，想方設法，透過各種渠道，盡力以低廉的價格由維保公司維保或自行維保，為醫院節省設備保養費萬/年(見付表)。另外，今年在增加3個科室的前提下，電費截止11月份共265.14萬元，去年全年電費萬元;水費今年截止8月份萬元，去年全年水費萬元。ICU電力改造前每月電費萬元，改造后，每月可節約電費萬元，手術室電力改造前每月電費近萬，改造后，每月可節約電費萬元。今年大網停電次，我們啟用備用電源柴油機發電，共運行個小時，發電KW。在其他服務方面，只要臨床科室有事，我們隨叫隨到，不怕臟、不怕累，大到設備維修，疏通管道，小到修門鎖，飲水機、搬運病床，掛錦旗等。最大限度地保障了全院的`供電，供水，供氣。再次，根據醫院總的安排，我

　　們全年出色地完成了一批基建維修工程項目，較為突出的項目表此刻住院部樓血透室擴建和住院部樓、門診樓板房的建設，在這些項目的建設上，我們加班加點，任勞任怨，很好的完成了建設任務。水電班為臨床服務更為突出，例如有些科室衛生間便盆經

　　常堵塞，水電班的同志頂著撲鼻的惡臭味，硬是用手將管道清理疏通，在維修工作上更是有求必應，服務周到，深受臨床科室的好評。

　　3、保潔、洗衣房的工作，我們把醫院的“8S”管理工作貫穿整個后勤服務工作的始終，環境衛生的好壞直接影響人們的身心健康和醫院的外部形象，全體保潔人員認真履職、勤奮工作、兢兢業業，為醫院在市里面的環保和創綠達標付出了辛勤的勞動和汗水，得到了市、縣領導和社會各界的一致好評，全年黃色垃圾39.5噸。洗衣房的工作也不甘落后，兩年來，洗衣房員工總結經驗，整機洗滌，個性是今年在編制少一人，確保安全生產的狀況下，圓滿的完成了洗滌工作。全年洗滌成本控制4.9萬元。共清洗被套、床單、枕套共41303件，員工服6341件，病員服6604件，手術服包括大小孔巾等46.72萬件、窗簾1240幅，同時每一天就高溫和機損被服進行縫補，最大限度降低科室消耗成品。

　　4、其他方面的工作，我們還強化了食堂管理，原先病人和員工群眾在食府就餐，雙方意見很大，外買現象嚴重，員工宿舍使用大功率電器搞飲食的現象普遍，存在重大火災安全隱患。就此，后勤科想設法，啟用員工食堂，專供員工就餐。今年食堂已繳納水電費8個月，共13.6萬元。為了改善員工和病患的伙食，要求食堂務必提高烹調技術和服務質量，最大限度滿足員工和病友及家屬的需求。便利店已繳納水電費6個月，共1754元。我們采取很多措施，降低醫院水電等費用，為醫院回收資金可達40余萬元(員工宿舍、電信、移動、探照燈等電費在內)。

　　三、努力拼搏，打造平安、無煙、綠色新醫院

　　平安醫院建設是我們后勤科的義務和職責，而消防安全、安全生產及醫患糾紛調處又是平安醫院建設的重點。我們醫院把建立平安醫院、無煙醫院、綠色醫院列入了全年工作計劃，后勤科也納入了議事日程和績效考核范籌。

　　(一)、平安醫院建設成績突出

　　1、消防安全、安全生產：全年共組織全院性的消防、安全生產檢查共10次，宿舍安全用電共5次，消防培訓7次，另外，縣消防大隊來院搞消防演習1次。在消防安全和安全生產方面，跟去年相比，火災險情和安全事故都降到0次，對于這兩方面，我們嚴防死守，杜絕一切隱患，將隱患消滅在萌芽狀態。

　　2、在治安方面，后勤科在去年的基礎上總結經驗，多次科室召集保安隊開會，討論研究防盜策略，個性是對醫院停放摩托車的地方，增加了巡邏頻數，有效的減少了晚上丟失摩托車的事件，與縣同級醫院發案率相比，我院發案率最低。我院今年共發生治安刑事案件3起，我院配合公安偵破3起，偵破率達100%，當場抓捕嫌疑人4人。個性是今年4月26日晚上，一個專門偷盜摩托車團伙4人駕小車來我院進行偷盜摩托車，被我院當班監控保安發現后，呼叫其他值班保安前去制止，當場控制3名嫌疑人，作案白色小車一輛，幫忙公安機關破獲搗毀了一齊專盜摩托車團伙。因此，得到了董事長和院委會的肯定，并在全院給予了表彰和物質獎勵。

　　5、在醫療糾紛調處方面，今年發生大小醫療糾紛數起，其中3起大

　　型醫療糾紛，出動安全保衛力量60余人次，耗時7天。在處理糾紛期間，我安保人員全體出動，24小時候命，為調處糾紛的工作人員和涉事科室醫護人員保駕護航，有效避免了醫鬧事件的發生。

　　6、在車輛管理方面，我們遵照董事長的要求，嚴格收費，詳細記錄出入車輛，控制外來車輛進入本院停車場，很好地確保了員工及住院患者停車所需。同時嚴格收費標準，今年共收取外來車輛停車費2125元，未出現刮擦、被盜狀況，不足的是，今年，停車場設備2次出現故障，期間丟失部分ID卡，補加卡60張。

　　7、今年醫院還舉辦了“老干簽約”、“湖南省風濕病新知識巡講活動”、“腎友聯宜會”、“全縣教職工體檢”四次大型活動，人數上千人。活動期間，安保工作十分到位，全程陪護，未發生任何矛盾糾紛和安全事故，圓滿的完成安保任務。

　　(二)、綠色醫院建立驗收合格

　　1、年初，為美化庭院，醫院后院增補了一批四季桂，現成活率達100%。全年花香四溢，空氣清新，為我院病人、員工在治病和工作之余，帶給了良好的環境。今年11月份我院還被市衛計委、市愛國衛生委員會、市環保局評為“綠色醫院”稱號，并頒發了“綠色醫院”匾牌。

　　2、用心組織員工開展學雷鋒和愛國衛生活動，以及參入“7.4”抗洪搶險，為流金廣場挽回經濟損失百余萬元。

　　3、今年年底，醫院還會采購一批觀賞魚和一棵羅漢松，為我院建立綠色醫院添磚加瓦。

　　(三)、無煙醫院建設初具規模

　　我院建立無煙醫院工作近兩年，并取得了必須的成效。在硬件方面，今年醫院花費近2萬元進行無煙醫院的宣傳，組織開展了控煙督查員、控煙勸導員的培訓，并且，利用醫院各種會議宣傳、強調無煙醫院建立的重要性和必要性;在軟件方面，有專人收集建立無煙醫院資料。市縣衛計委、愛衛辦等單位多次來我院檢查，得到了市縣領導的好評，為我縣建立全國衛生縣城貢獻自己的一份力量。

　　四、突出重點，加強科室擴容增效

　　今年，血透室擴建和住院部23樓、門診6樓宿舍板房建設是我院主要建設。在血透室建設期間，我院動力班負責所有電纜安裝、電線鋪設，為不長期影響血透人員及相鄰科室病人治療，務必縮短工期，動力班全體人員加班加點，不計休假，全力以赴為血透室擴建提速、獻力。在板房宿舍建設上，板房開工之前，后勤科長同志和供銷科長同志經過一段時間以貨比三家的方式在各地考察，實地采購，并思考到單包和雙包方面的差異，進行比較，最終決定單包建設，為醫院節約成本達20余萬元。在建設期間，我科辦公室、動力班、鍋爐工、安保人員都用心參于建設，不計報酬。個性是住院部23樓板房建設，所有材料都是人工吊運上去。當時正處高溫和大風季節，安全風險很大，同志們想方設法，在確保安全的前提下，兩棟板房如期交付使用，為實習教學醫院驗收及員工住宿帶給了很好的物質保障。

　　另外，今年醫院ICU的開科、13樓產科的開科、血透室和腎內

　　科分樓層，在這些科室開科前，后勤科都做了不可忽視的工作。保潔對開科前科室的衛生打掃，動力班對開科前科室水電、空調的檢查。個性是下半年10月醫院決定啟用住院部4樓倉庫開科，后勤科聯合相關科室，在近二天的時間內，將住院部4樓倉庫所有物資搬空，做好開科前所有準備工作。

　　五、發揮優勢，推動醫院內部營銷新發展

　　我們還利用員工來源廣泛的特點，搞好內部營銷，全年宣傳介紹親屬朋友入院治療達的160余人次，為醫院降低均次費用和創收做出了必須的貢獻。同時還組織后勤班組、骨干深入27個鄉鎮，發放20xx年宣傳日歷39000余份，為提升醫院品牌效應和知名度，發揮了用心作用。總之，后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我們相信，透過科室全體員工的努力，大家將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩。

2022年醫院后勤年終工作總結8

　　只要保持對工作的專注程度就難以感覺到時間的流逝，實際上在近段時間的工作我還真能感受到這句話蘊含的哲理，以至于年末的到來對自己來說都難以讓人產生任何的動容，只不過按照以往的慣例還是要回顧一下過去自己在工作上的所作所為才行，這樣做的原因也是為了從中找出自己在后勤工作中做得不夠好的地方再加以改進，為此我應該要對自己今年的醫院后勤工作好好總結一番才行。

　　在熱水供應工作中由于按照以往的慣例來進行工作，憑借相應的后勤工作經驗并沒有在這項工作中發生任何的失誤，而且由于中途的幾次檢修體現發現部分問題的緣故導致這項工作看起來還是比較順利的，只不過醫院中的部分病患家屬對只能早晚打水的問題頗有微詞，在意識到這樣一個方面以后我覺得反倒是個加以改進的好機會，雖然說自己這樣做也是按照以往醫院的規定進行相應的工作，如果全天候供應的話可能會導致資源的浪費以及相應潛在危險的產生，但是如果自己將這部分的反饋提交上去的話有可能在明年的工作中引進一批新的凈水設備。

　　在病床的供應方面則是因為自己的重視程度不夠而出現了些問題，因為在今年中發生過病房不夠只能在走道上拜訪床位的狀況，但是之前自己沒能進行及時清理的緣故導致這部分的設備一直存放在倉庫中，沒能夠提前將其進行清理與消毒以后再搬運過來的確是自己做得不夠好的地方，或許在將來的工作中我應該要盡量做好這方面的工作才行，即便有著亡羊補牢的嫌疑也應該要通過這件事情來獲得一個教訓。

　　至于其他一些細小物資的保障工作則是自己做得比較出彩的地方，尤其是每個樓層的咨詢前臺都沒有因為物資的缺少而出現相應的問題，而且由于自己在第四季度的時候給各個病房提供了一批被子保證了他們的能夠更好地進行養病，尤其是病房中的淋浴設備自己也進行了相應的檢修工作，目的也是為了避免到時候因為這方面的問題而給病人帶來一些困擾。關于這方面做得比較好的地方自己也應該要記錄一番，這樣的話就能夠在明年的工作中繼續保持其中做得比較好的地方。

　　當我從今年的工作中找到自己疏忽的地方還算是能令人感到慶幸的，正因為發現了不足才意味著自己的后勤工作還存在著可以改進的地方，尤其是自己的工作性質意味著很多事情只有提前做才能夠解決相應的隱患，至少當前的我應該要看清這一點才能夠從容面對將來后勤工作中遇到的挑戰。

2022年醫院后勤年終工作總結9

　　第一，認真組織后勤施工，修繕改造硬件設施，美化環境，塑造醫院良好形象。完成了婦科、門診、內二科、血透室改造與搬遷工作，在內科樓與外科樓間建設了連廊，內科樓廣場地面重新硬化xxx多平米。內科樓外墻東西兩側粘貼了聚苯，粉刷了內科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓墻面，裝修了五樓會議室，為新外。

　　科樓更換套裝門xx套，換白鋼門x扇，為各樓安裝了紗窗，為血透室安裝了儲水灌，為后勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設了院內患者休閑廣場。精心展開綠化工程，大力美化醫院環境：修剪榆樹墻幾百米，新建三個花壇，院內方磚縫噴灑除草劑二次，樹木防蟲噴藥二次。

　　第二，保證各專業工種人員恪盡職守，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重，但是我科職工任勞任怨，盡職盡責，即使加班加點也隨叫隨到，保證了水、電的及時供應和相關設備的有效運轉。

　　電工對新舊外科樓、內科樓、機關樓、三門診、藥械樓、提升機、配電盤插座等進行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次，對內一科線路老化進行了重新排線。

　　木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和柜鎖，維修了辦公桌椅和衣柜，在CT室墻壁增加鉛板，改造了內科樓、新外科樓的衛生間，對各科室門窗做了冬季防寒工作。

　　水暖工做了大量工作，及時維修氧氣管道，疏通下水管路，更換電水壺，為后勤樓地溝和下水道改換了管道，為放射科更換了暖氣。

　　洗衣房及時完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作，縫紉工負責修補并自行加工制作各種手術用方巾、孔巾等。

　　車輛自檢自查，保養維修認真細致，保證醫療用車，完成運輸任務，保證了安全駕駛無事故。

　　第三，認真完成物資采購任務。我平時注重對采購工作人員的思想教育，要求他們加強廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，通過貨比三家，招標采購，保證采購物資的質優價廉。在采購、領用過程中嚴格照章辦事，后勤根據庫存量提報計劃，特殊備品由各科提供給后勤，后勤整理形成月計劃報院長審批后，報公司采購部審批，然后我們后勤總務科負責采購，物資經保管員、總賬、材料員驗收合格后入庫發放，票據由采購部進行價格審核，簽字蓋章后入財務賬。

　　第四，廉潔自律，當好“班長”。平時嚴格要求自己，能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養，學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。經常和職工談心，交流思想經常聽取群眾對領導工作的意見，正確對待群眾批評。

　　我科今年做了一些實實在在的工作，也取得了一定成績，但同時也要看到，工作中還有很多缺點和不足，要取得更大的進步與成功，還需要堅持學習，解放思想，謙虛謹慎，腳踏實地。我將從以下幾個方面對自己提出更高要求：

　　一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務方面的具體方案。

　　二、實施節能減排的細則，降低運營成本，向綠色消費的目標邁進。

　　三、積極推進制度建設，在精細化管理上再下功夫，追求優質高效。

2022年醫院后勤年終工作總結10

　　后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。在本年度里，在院部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協助院部完成我院婦科改造工程、預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造，協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

　　以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起：

　　一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

　　二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。

　　三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　四、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

　　后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！

2022年醫院后勤年終工作總結11

　　20xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

　　一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

　　營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

　　1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　20xx年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

　　2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

　　良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

　　3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

　　4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

　　20xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。

　　管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

　　1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

　　3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

　　4、加強工作總結，促進管理提升。

　　為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

　　5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

2022年醫院后勤年終工作總結12

　　后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。

　　只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

　　在20xx年度里，在院部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

　　本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等，縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近x元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有xxxx，開水房xxxx，進行組合運行，設xxxx即可。

　　洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務項目，病案人員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。

　　并參與院總值班和院內感染工作。同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設，對口扶貧xx鄉xx村村民、xx小學的建設等工作，協助院部完xxx上分給我院的各項勞動任務。在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速健康發展做出應有的努力。

2022年醫院后勤年終工作總結13

　　我院設備科、后勤科合并成立總務科，現有人員15人，在職9人，合同6人，負責全院的醫療設備、耗材管理、基本建設、水電維修、物資采購、污水處理、醫療廢物管理、綠化、清潔衛生等工作，總務科堅持以“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展規劃，全面落實年度工作計劃，結合科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成領導安排的各項工作任務，熱情服務于全院各科室。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，樹立服務臨床的理念

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極參加醫院組織的政治學習和業務學習。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。總務科突破了過去的平均分配，實現了績效工資改革，真正體現多勞多得，充分調動了全科人員的工作積極性。

　　二、明確責任，全面做好后勤保障工作

　　總務科工作存在量大面廣的問題，我們根據總務科繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　(一)熱情服務，做好日常維修工作

　　醫院總務科年終總結我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　(二)加強水電管理，做好水電使用和維修工作

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生，并對全年水電用量情況進行了認真的分析。20xx年水費支出178963.50元，與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元，與同期相比減少23638.66元，真正達到了節能降耗的效果。

　　(三)加強醫療設備、醫用耗材的管理

　　按照20xx年工作計劃和科室申請，統一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監控設備、康復科設備，加強了醫用耗材的管理，嚴格出入庫記錄，做到帳物分開。完成了全院醫療設備的計量、性能檢測，保證了臨2床科室的安全使用。

　　(四)以創建衛生縣城為契機，認真搞好全院清潔衛生

　　在院領導的重視和領導下，在各個科室的努力下，全院各科室對衛生死角進行徹底的清掃，統一除“四害”，進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫療廢物管理及污水的處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　(五)加強后勤物資的管理，降低物資消耗

　　按照等級醫院要求及物資采購的流程，成立物資倉庫，統一采購，大大降低消耗。20xx年全院物資及醫療文書支出245077.95元，與同期相比減少支出26507.05元。

　　三、存在的問題

　　1.總務科沒有專業的水電工，且人員年齡偏大，文化水平有限，不能滿足臨床科室需要。

　　2.污水處理設備老化，經常出現故障，影響污水處理效果。

　　3.清潔人員文化水平有限，認識不足，管理難度較大。

　　四、20xx年工作計劃

　　1.招聘一名年輕專業水電工，滿足全院科室維修工作。