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賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié)范文（通用10篇）
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過去，在這將近一年的時(shí)間中我們通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，不如來個(gè)總結(jié)以對(duì)過去工作做個(gè)分析和借鑒。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧，以下是小編精心整理的賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 1
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信”的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。以下為今年工程部的工作總結(jié)。
一、現(xiàn)場工作總結(jié)
1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對(duì)進(jìn)場材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過程中對(duì)使用的.材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專題會(huì)議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要，對(duì)于每個(gè)工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開，并同時(shí)構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項(xiàng)工程工程量完成狀況做到心中有數(shù)，每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在的不足
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識(shí)面的不足。對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確；在工作中，對(duì)施工單位的口頭指令比較多；與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中，對(duì)工程進(jìn)度的控制還就應(yīng)從實(shí)施狀況著手，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、推薦公司能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員，對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會(huì)
我做為工程部經(jīng)理，從事工作時(shí)間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 2
過去一年，我?guī)ьI(lǐng)工程部團(tuán)隊(duì)為賓館的正常運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持與保障。以下是本年度工作總結(jié)：
一、設(shè)備設(shè)施管理
1. 日常維護(hù)：制定并執(zhí)行詳細(xì)的設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)計(jì)劃，涵蓋中央空調(diào)、電梯、水電系統(tǒng)等核心設(shè)備。安排專人定期巡檢，全年累計(jì)完成日常巡檢x次，及時(shí)處理小故障x起，如更換水龍頭、修復(fù)照明燈具等，確保設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，有效減少了突發(fā)故障對(duì)賓館運(yùn)營的影響。
2. 設(shè)備保養(yǎng)與維修：組織實(shí)施了全面的.設(shè)備保養(yǎng)工作，根據(jù)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間和廠家建議，完成了中央空調(diào)的換季保養(yǎng)、電梯的年度維護(hù)保養(yǎng)等重要任務(wù)。在維修方面，建立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)于突發(fā)重大故障，如電梯故障導(dǎo)致停運(yùn)，維修團(tuán)隊(duì)能夠在x分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并在平均x小時(shí)內(nèi)修復(fù)，保障了客人的正常使用和賓館的安全運(yùn)營。
二、能源管理
1. 能耗監(jiān)測與分析：安裝了先進(jìn)的能源監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控賓館水、電、氣的消耗情況。每月進(jìn)行能耗數(shù)據(jù)分析，找出能耗高峰時(shí)段和高能耗設(shè)備，為制定節(jié)能措施提供依據(jù)。通過分析發(fā)現(xiàn)，夏季空調(diào)制冷期間能耗較高，于是針對(duì)性地調(diào)整了空調(diào)運(yùn)行參數(shù)和運(yùn)行時(shí)間。
2. 節(jié)能措施實(shí)施：采取了一系列節(jié)能措施，包括更換節(jié)能燈具x盞，使照明能耗降低了x%；安裝智能水電表，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)計(jì)量與遠(yuǎn)程監(jiān)控，避免了水電的浪費(fèi)；優(yōu)化中央空調(diào)的運(yùn)行模式，根據(jù)客房入住率和室外溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)制冷量，全年共節(jié)約電費(fèi)約x萬元。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 技能培訓(xùn)：定期組織工程部員工參加內(nèi)部培訓(xùn)課程和外部技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及新設(shè)備操作、維修技術(shù)更新等。全年共開展內(nèi)部培訓(xùn)x次，外部培訓(xùn)x人次，有效提升了團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平，使員工能夠熟練應(yīng)對(duì)各種設(shè)備故障和技術(shù)難題。
2. 人員管理與協(xié)作：合理安排員工工作崗位和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專業(yè)優(yōu)勢。加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作，如與客房部及時(shí)溝通客房設(shè)施的維修需求，與前臺(tái)協(xié)調(diào)設(shè)備故障對(duì)客人的告知與安撫工作，提高了賓館整體運(yùn)營效率。
四、存在不足與改進(jìn)
1. 不足：部分老舊設(shè)備的更新改造進(jìn)度較慢，影響了整體運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)在應(yīng)對(duì)一些新型智能化設(shè)備故障時(shí)，技術(shù)儲(chǔ)備略顯不足。
2. 改進(jìn)措施：制定詳細(xì)的老舊設(shè)備更新計(jì)劃，積極爭取資金支持，加快更新步伐。加強(qiáng)對(duì)新型智能化設(shè)備技術(shù)的學(xué)習(xí)與研究，邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，建立技術(shù)交流平臺(tái)，提高團(tuán)隊(duì)對(duì)新技術(shù)的掌握和應(yīng)用能力。
回顧一年，雖有成績也有不足，未來我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)努力，提升工程部工作水平，為賓館發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 3
本年度，我在賓館工程部經(jīng)理崗位上，致力于保障賓館設(shè)施設(shè)備的高效運(yùn)行與優(yōu)化升級(jí)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工程建設(shè)與改造
1. 項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施：主導(dǎo)了賓館部分區(qū)域的改造工程，如大堂裝修升級(jí)項(xiàng)目。從項(xiàng)目前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)，到施工過程中的質(zhì)量把控、進(jìn)度管理，再到后期的驗(yàn)收調(diào)試，全程嚴(yán)格監(jiān)督。通過合理安排施工時(shí)間，盡量減少對(duì)賓館正常營業(yè)的影響，該項(xiàng)目提前x天竣工，新大堂的投入使用顯著提升了賓館的整體形象和客戶滿意度。
2. 設(shè)施設(shè)備更新：根據(jù)賓館運(yùn)營需求和設(shè)備老化情況，制定了設(shè)備更新計(jì)劃并逐步實(shí)施。成功更換了老舊的熱水供應(yīng)系統(tǒng)，新系統(tǒng)采用了先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)，不僅提高了熱水供應(yīng)的穩(wěn)定性和效率，還使能耗降低了x%。同時(shí)，對(duì)客房內(nèi)的電視、空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)換代，為客人提供了更優(yōu)質(zhì)的.住宿體驗(yàn)。
二、安全管理
1. 設(shè)備安全檢查：建立了完善的設(shè)備安全檢查制度，每周對(duì)關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行安全檢查，每月進(jìn)行全面的安全隱患排查。全年共發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患x處，如修復(fù)了電梯的安全制動(dòng)裝置、加固了電氣線路的連接點(diǎn)等，有效預(yù)防了設(shè)備安全事故的發(fā)生。
2. 應(yīng)急管理預(yù)案：制定并完善了工程部應(yīng)急管理預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、設(shè)備突發(fā)故障等緊急情況的應(yīng)對(duì)措施。組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練x次，提高了團(tuán)隊(duì)在緊急情況下的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。在一次模擬電梯困人事故演練中，維修人員能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速解救被困人員，并對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和修復(fù)，得到了相關(guān)部門的認(rèn)可。
三、成本控制
1. 預(yù)算管理：嚴(yán)格執(zhí)行工程部年度預(yù)算，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行精細(xì)化管理。通過合理采購設(shè)備和材料、優(yōu)化人員配置等措施，有效控制了工程成本。在設(shè)備采購過程中，采用招標(biāo)比價(jià)的方式，節(jié)約采購資金約x萬元。同時(shí)，對(duì)維修材料的使用進(jìn)行嚴(yán)格登記和審核，避免了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2. 自修與外委平衡：合理評(píng)估設(shè)備維修工作，對(duì)于一些小型維修任務(wù)，組織工程部員工自行完成，提高員工技術(shù)水平的同時(shí)節(jié)約了維修成本。對(duì)于大型設(shè)備的復(fù)雜維修和保養(yǎng)工作，在充分比較外委維修成本和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，選擇合適的專業(yè)公司合作。全年通過自修完成維修任務(wù)x項(xiàng)，節(jié)約外委維修費(fèi)用約x萬元。
四、問題與展望
1. 問題：工程技術(shù)人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化，部分專業(yè)人才短缺。在與一些外部供應(yīng)商的合作中，溝通協(xié)調(diào)還不夠順暢，有時(shí)會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度。
2. 展望：加強(qiáng)人才招聘和培養(yǎng)工作，有針對(duì)性地引進(jìn)一些緊缺專業(yè)人才，同時(shí)鼓勵(lì)員工參加專業(yè)技能培訓(xùn)和考證，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素質(zhì)。建立更加完善的供應(yīng)商管理體系，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和考核，確保合作的高效與順利。
過去一年在工程管理方面取得了一定成果，未來我將繼續(xù)努力，為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 4
在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)賓館工程部的全面管理工作，以下是對(duì)全年工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、設(shè)備運(yùn)行保障
1. 運(yùn)行監(jiān)控與記錄：建立了 24 小時(shí)設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，安排專人值班，對(duì)賓館的電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并做好詳細(xì)記錄。通過對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的潛在故障隱患，提前采取維護(hù)措施，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。全年共記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)x條，根據(jù)數(shù)據(jù)分析預(yù)防了x起可能導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)的重大故障。
2. 故障處理與搶修：在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，迅速組織維修人員進(jìn)行搶修。制定了故障分級(jí)處理流程，對(duì)于影響賓館正常營業(yè)的重大故障，如電力系統(tǒng)故障導(dǎo)致大面積停電，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，維修人員在x分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，將對(duì)客人的影響降到最低。全年共處理各類設(shè)備故障x起，設(shè)備平均故障修復(fù)時(shí)間較去年縮短了x%。
二、技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用
1. 新技術(shù)調(diào)研與引進(jìn)：關(guān)注行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，積極調(diào)研適合賓館應(yīng)用的新技術(shù)、新設(shè)備。本年度引進(jìn)了智能客房控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客人對(duì)客房燈光、空調(diào)、窗簾等設(shè)備的智能化控制，提高了客人的入住體驗(yàn)。同時(shí)，該系統(tǒng)還具有節(jié)能功能，通過對(duì)客房設(shè)備的智能調(diào)節(jié)，使客房能耗降低了x%。
2. 內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)：鼓勵(lì)工程部員工開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，建立了技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。員工提出的一些合理化建議和小發(fā)明得到了應(yīng)用和推廣，如維修人員自制的簡易管道疏通工具，提高了管道疏通效率，降低了維修成本。
三、部門協(xié)作與溝通
1. 跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制：加強(qiáng)與賓館其他部門的協(xié)作與溝通，建立了定期的跨部門協(xié)調(diào)會(huì)議制度。與客房部、餐飲部等部門密切配合，及時(shí)了解他們對(duì)設(shè)備設(shè)施的需求和意見，共同解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題。例如，在旅游旺季來臨前，與客房部共同對(duì)客房設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保客房設(shè)施的正常使用，提高客人滿意度。
2. 對(duì)外溝通合作：與外部供應(yīng)商、維修服務(wù)公司等建立了良好的合作關(guān)系。定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和篩選，確保采購的設(shè)備和材料質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。在設(shè)備維修方面，與專業(yè)維修公司簽訂了合作協(xié)議，在遇到復(fù)雜技術(shù)難題時(shí)能夠及時(shí)獲得技術(shù)支持，保障設(shè)備的及時(shí)修復(fù)。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
1. 問題：工程部員工的工作壓力較大，部分員工出現(xiàn)了職業(yè)倦怠現(xiàn)象。設(shè)備管理信息化水平有待提高，目前的設(shè)備管理系統(tǒng)功能較為單一，不能滿足日益增長的管理需求。
2. 改進(jìn)措施：關(guān)注員工的`身心健康，合理安排工作任務(wù)和休息時(shí)間，組織一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，緩解員工的工作壓力。加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，提供晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)課程，提高員工的工作積極性和職業(yè)滿意度。對(duì)設(shè)備管理信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，增加設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)分析、故障預(yù)警、維修計(jì)劃管理等功能模塊，提高設(shè)備管理的效率和科學(xué)性。
回顧過去一年的工作，在設(shè)備保障、技術(shù)創(chuàng)新和部門協(xié)作等方面取得了一定的成績，但也存在一些問題需要改進(jìn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升工程部的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為賓館的發(fā)展提供有力的技術(shù)支持。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 5
本年度，我作為賓館工程部經(jīng)理，圍繞賓館的運(yùn)營需求，在工程管理方面開展了一系列工作，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與優(yōu)化
1. 預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃實(shí)施：制定了詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，按照設(shè)備類型、使用頻率和運(yùn)行時(shí)間等因素，安排定期的維護(hù)保養(yǎng)工作。例如，對(duì)賓館的電梯每半個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查和保養(yǎng)，包括檢查電梯轎廂、導(dǎo)軌、鋼絲繩等部件的磨損情況，對(duì)電梯控制系統(tǒng)進(jìn)行檢測和調(diào)試。通過預(yù)防性維護(hù)，有效降低了設(shè)備故障率，電梯全年因故障停運(yùn)的次數(shù)較去年減少了x次。
2. 設(shè)備性能優(yōu)化：針對(duì)賓館部分設(shè)備性能下降的問題，組織技術(shù)人員進(jìn)行深入研究和優(yōu)化。如對(duì)賓館的中央空調(diào)系統(tǒng)，通過清洗冷凝器和蒸發(fā)器、調(diào)整風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速、優(yōu)化制冷循環(huán)等措施，提高了空調(diào)的制冷效率，使客房內(nèi)的溫度更加穩(wěn)定舒適，同時(shí)降低了空調(diào)能耗約x%。
二、工程團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展
1. 員工績效考核與激勵(lì)：建立了科學(xué)合理的.員工績效考核制度，從工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，對(duì)考核不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助他們提升工作能力。
2. 人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)：重視工程團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，制定了詳細(xì)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干擔(dān)任講師，傳授設(shè)備維修、保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，選派有潛力的員工參加外部培訓(xùn)和行業(yè)研討會(huì)，拓寬員工的視野和知識(shí)面。本年度共有x名員工在內(nèi)部培訓(xùn)中取得了優(yōu)異成績，x名員工參加了外部培訓(xùn)并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為工程部的發(fā)展儲(chǔ)備了人才力量。
三、節(jié)能減排與環(huán)保工作
1. 節(jié)能措施推廣：在賓館內(nèi)大力推廣節(jié)能減排措施，除了前面提到的設(shè)備節(jié)能優(yōu)化外，還在公共區(qū)域安裝了感應(yīng)式照明燈具和節(jié)水器具。例如，在走廊、樓梯等公共區(qū)域安裝了人體感應(yīng)燈，當(dāng)有人經(jīng)過時(shí)自動(dòng)亮起，無人時(shí)自動(dòng)熄滅，有效減少了照明能耗。通過這些節(jié)能措施的實(shí)施，賓館全年的總能耗較去年降低了x%。
2. 環(huán)保工作推進(jìn)：積極響應(yīng)環(huán)保號(hào)召，在工程部的工作中注重環(huán)保理念的貫徹。在設(shè)備維修過程中，嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)，對(duì)廢舊設(shè)備和材料進(jìn)行分類回收處理，避免對(duì)環(huán)境造成污染。同時(shí)，在賓館的設(shè)施設(shè)備選型和采購過程中，優(yōu)先考慮環(huán)保型產(chǎn)品，如選用無氟環(huán)保制冷劑的空調(diào)設(shè)備等。
四、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略
1. 挑戰(zhàn)：隨著賓館業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和客人需求的日益多樣化，對(duì)工程部的服務(wù)響應(yīng)速度和技術(shù)水平提出了更高的要求。同時(shí)，工程技術(shù)人員面臨著不斷更新知識(shí)和技能的壓力，以適應(yīng)新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用。此外，在節(jié)能減排工作方面，雖然取得了一定的成效，但仍面臨著成本與效益平衡的挑戰(zhàn)，一些節(jié)能設(shè)備和技術(shù)的初期投資較大，需要在長期運(yùn)營中逐步回收成本。
2. 應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)工程部的信息化建設(shè)，建立快速響應(yīng)的服務(wù)平臺(tái)，如利用手機(jī) APP 實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障報(bào)修、維修進(jìn)度查詢等功能，提高服務(wù)響應(yīng)速度。加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入，定期組織新技術(shù)、新設(shè)備的培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。在節(jié)能減排工作中，進(jìn)一步優(yōu)化節(jié)能方案，進(jìn)行成本效益分析，選擇性價(jià)比高的節(jié)能設(shè)備和技術(shù)。同時(shí)，積極爭取政府的節(jié)能減排補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策，降低節(jié)能改造的成本壓力。
回顧過去一年的工作，在設(shè)施設(shè)備維護(hù)、團(tuán)隊(duì)管理、節(jié)能減排等方面取得了一定的成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)帶領(lǐng)工程部團(tuán)隊(duì)，不斷努力，提升工程管理水平，為賓館的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 6
過去一年，我在賓館工程部經(jīng)理崗位上，以保障賓館設(shè)施設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、提升服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)，開展了多方面工作，總結(jié)如下：
一、日常運(yùn)維管理
1. 設(shè)備巡檢制度落實(shí)：嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，將賓館設(shè)備劃分為多個(gè)巡檢區(qū)域，每個(gè)區(qū)域指定專人負(fù)責(zé)，每天定時(shí)巡檢。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、溫度、聲音、外觀等方面，要求巡檢人員詳細(xì)記錄巡檢情況，并及時(shí)報(bào)告異常。通過嚴(yán)格的巡檢，全年共發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備小故障x起，如及時(shí)更換了漏水的水管接頭、修復(fù)了故障的插座等，有效避免了小故障演變成大問題，保障了賓館日常運(yùn)營的順利進(jìn)行。
2. 維修任務(wù)管理：建立了完善的維修任務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)所有維修任務(wù)進(jìn)行登記、分配、跟蹤和反饋。維修任務(wù)從報(bào)修到完成，每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的記錄和責(zé)任人。對(duì)于緊急維修任務(wù)，要求維修人員在x分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并在最短時(shí)間內(nèi)修復(fù)。全年維修任務(wù)完成率達(dá)到了x%，維修滿意度（根據(jù)客人和其他部門反饋）達(dá)到了x%，有效提高了賓館設(shè)施設(shè)備的完好率和服務(wù)質(zhì)量。
二、項(xiàng)目管理與推進(jìn)
1. 重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施：負(fù)責(zé)了賓館多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的管理與實(shí)施，如會(huì)議室音響系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目。從項(xiàng)目的需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購到安裝調(diào)試，全程精心組織策劃。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，充分考慮到賓館的運(yùn)營需求，合理安排施工時(shí)間，盡量減少對(duì)會(huì)議業(yè)務(wù)的影響。通過該項(xiàng)目的實(shí)施，會(huì)議室的'音響效果得到了顯著提升，滿足了各種大型會(huì)議和活動(dòng)的需求，得到了客戶和賓館管理層的高度評(píng)價(jià)。
2. 項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度控制：在項(xiàng)目管理過程中，高度重視質(zhì)量和進(jìn)度控制。建立了項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目施工過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。同時(shí)，制定了詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整進(jìn)度偏差，確保項(xiàng)目按時(shí)交付使用。
三、技術(shù)培訓(xùn)與提升
1. 內(nèi)部培訓(xùn)組織：定期組織工程部內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋設(shè)備操作、維修技巧、安全知識(shí)等方面。培訓(xùn)方式采用理論講解與實(shí)際操作相結(jié)合，邀請(qǐng)內(nèi)部技術(shù)骨干和外部專家授課。全年共組織內(nèi)部培訓(xùn)x次，培訓(xùn)員工x人次，有效提升了工程部員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
2. 技術(shù)交流與合作：積極推動(dòng)工程部與同行業(yè)其他賓館工程部之間的技術(shù)交流與合作，組織員工參加行業(yè)技術(shù)研討會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果。同時(shí)，與相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商建立了良好的技術(shù)合作關(guān)系，邀請(qǐng)供應(yīng)商技術(shù)人員為工程部員工進(jìn)行設(shè)備新技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)了解設(shè)備行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，為賓館設(shè)施設(shè)備的技術(shù)升級(jí)和更新?lián)Q代做好準(zhǔn)備。
四、存在的問題與改進(jìn)方向
1. 問題：工程部員工的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，部分老員工對(duì)新技術(shù)的接受能力較弱，年輕員工缺乏足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在設(shè)備管理方面，雖然建立了一些制度和系統(tǒng)，但數(shù)據(jù)的分析和利用還不夠充分，不能完全發(fā)揮數(shù)據(jù)在設(shè)備管理決策中的作用。
2. 改進(jìn)方向：制定人才招聘和培養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性地引進(jìn)一些年輕有潛力、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的人才，優(yōu)化工程部員工的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)老員工的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)新技術(shù)，發(fā)揮老員工的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，形成新老員工相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的良好氛圍。進(jìn)一步完善設(shè)備管理信息化系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析和挖掘，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)備管理決策模型，通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測設(shè)備故障、優(yōu)化設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、評(píng)估設(shè)備投資效益等，提高設(shè)備管理的科學(xué)性和精細(xì)化水平。
回顧一年來的工作，在日常運(yùn)維、項(xiàng)目管理、技術(shù)培訓(xùn)等方面取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)工作方法和管理策略，提升工程部的效率。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 7
20xx年工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同級(jí)部門的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào)：
一、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度工作計(jì)劃
項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計(jì)劃。
20xx年7月21日項(xiàng)目被xx建筑工程管理局評(píng)為“xx市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”，9月3日中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)“全國質(zhì)量五星級(jí)工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書已發(fā)到xx。9月16日，通過xx省安全文明示范工地評(píng)審工作，12月9日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會(huì)上，綜合樓項(xiàng)目作為xx市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是xx區(qū)唯一一家受到通報(bào)表揚(yáng)的項(xiàng)目。同時(shí)20xx年xx項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異，受到市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。
20xx年將是xx項(xiàng)目最為緊張的一年，預(yù)計(jì)20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開，結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為施工全部完成，項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下，客服了典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計(jì)劃完成。
20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》，9月10日完成A座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至20xx年12月12日，A座主樓幕墻施工完成2、3層，獨(dú)棟商務(wù)別墅B、C3、C5幕墻施工基本完成，C1、C2、C4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內(nèi)精裝修施工基本完成，其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成至70%。
20xx年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)xx路“兩改”項(xiàng)目，按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為全面開始施工，無具體施工計(jì)劃和施工安排。20xx年是本項(xiàng)目前期工作全面展開的階段。2、3、4地塊規(guī)劃方案審核完畢，請(qǐng)照?qǐng)D因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認(rèn)，因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。
施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1地塊土地過戶問題、2地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠，2地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響，造成延吉路“兩改”項(xiàng)目不能順利開工。
工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì)，確認(rèn)234地塊邊坡支護(hù)設(shè)計(jì)方案，繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專家評(píng)審意見，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺(tái)施工車輛沖洗機(jī)的安裝，場地施工大門的設(shè)置，出入口的地面硬化，辦理遷移2地塊電線桿和有線電纜，研究1地塊單體設(shè)計(jì)和戶型設(shè)計(jì)等工作，做好了施工準(zhǔn)備。
20xx年xx路“兩改”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細(xì)的234地塊的總控計(jì)劃，便于指導(dǎo)施工，自開工之日起計(jì)劃19個(gè)月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收。解決好1地塊的遺留問題。
其他內(nèi)容，住宅樓的售后維修、技術(shù)支持；南京路熱力設(shè)施移交；優(yōu)通地塊設(shè)計(jì)方案聽取匯報(bào)等等；
二、較好工作方式總結(jié)
1、工程部人員較好分配
工程部共11人（含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人），老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人（含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師）。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人（含莊工兼綜合樓給排水工程師）。延吉路“兩改”項(xiàng)目部配備1人。
2、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度
每周三上午9：15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡報(bào)制度
一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見等等都做了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。
各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成。工程簡報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門，讓公司各部門時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況，通力合作，保證公司利益。
4、堅(jiān)持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題，安全問題，通報(bào)相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想，解決問題，達(dá)到了事半功倍的效果。
5、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度
針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。
針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場的進(jìn)場材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工。
6、針對(duì)施工進(jìn)度的糾偏管理制度
要求監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)度糾偏做預(yù)警，根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項(xiàng)目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保建設(shè)方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同趙總工商討，最終組織專家評(píng)審時(shí)部分專家由建設(shè)單位邀請(qǐng)，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
9、通暢的設(shè)計(jì)聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
隨著施工展開，相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計(jì)變更不斷增加，項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設(shè)計(jì)聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費(fèi)用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計(jì)方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項(xiàng)目部積極做為的表現(xiàn)。
9、針對(duì)項(xiàng)目發(fā)文公章統(tǒng)一管理
項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)非常重要。公司原定的招標(biāo)采購中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式，項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗(yàn)等，能夠把好最后一道關(guān)。
10、項(xiàng)目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時(shí)間，責(zé)任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機(jī)制
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢，責(zé)任心不強(qiáng)，圖紙審查不夠，不能較好的針對(duì)本專業(yè)的性質(zhì)，做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會(huì)，商討會(huì)，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。
對(duì)于工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項(xiàng)目進(jìn)展。
2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當(dāng)性，技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時(shí)間過長，都將導(dǎo)致施工被動(dòng)。
3、工程部內(nèi)部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但是工程內(nèi)部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當(dāng)，很多工作做到了一個(gè)人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動(dòng)。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生是前期問題發(fā)現(xiàn)不足，指令不及時(shí)。提前檢查設(shè)計(jì)文件，及時(shí)洽商及溝通，仔細(xì)研究施工做法，都可以預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行
工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對(duì)總包、監(jiān)理人員的考核機(jī)制，針對(duì)工作流程，合同會(huì)簽，意見審核審批，對(duì)外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定，在20xx年實(shí)際運(yùn)作效果不理想，多次出現(xiàn)越級(jí)會(huì)簽，越級(jí)審核等等問題。
6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理
由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項(xiàng)目質(zhì)量管理，但是一個(gè)管理到位的項(xiàng)目管理是一個(gè)統(tǒng)籌安排管理，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預(yù)管理的全面問題。
7、工程部對(duì)工程預(yù)算、工程招投標(biāo)配合模式還有待提升
一個(gè)方案的審核，一個(gè)設(shè)備的'優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運(yùn)行成本上差距較大，工程部不能成為設(shè)計(jì)單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費(fèi)用的多少來優(yōu)化方案，提出自己的觀點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制，達(dá)到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標(biāo)技術(shù)配合討論制度
工程招投標(biāo)的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問題，特別是xx世紀(jì)綜合樓在2007年設(shè)計(jì)基本完成，對(duì)于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠(yuǎn)沒有目前的技術(shù)成熟，所以在設(shè)備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機(jī)組+頂棚輻射、風(fēng)機(jī)盤管、地暖等較為復(fù)雜的空調(diào)系統(tǒng)，為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標(biāo)前的碰頭會(huì)極為重要。
2、合同會(huì)簽走專業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會(huì)簽避開工程部，項(xiàng)目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì)簽造成施工分配不便掌握，進(jìn)出場時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會(huì)同成本管理部共同運(yùn)作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時(shí)和準(zhǔn)確。
3、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)、工作流程、工作接口
“責(zé)權(quán)利”的分配是提供工作效率，便于查找問題原因，落實(shí)責(zé)任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門，然而在合同會(huì)簽、工程款申請(qǐng)、施工單位遴選，設(shè)備篩選等各種工作中，誰后期配合，誰主導(dǎo)誰輔助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復(fù)，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標(biāo)采購中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時(shí)通報(bào)工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場通知單，并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行，并要求進(jìn)場單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。
4、認(rèn)真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場制度，正在完善分包單位進(jìn)場安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場繳納文明管理費(fèi)用，嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強(qiáng)化自身管理意識(shí)，服從質(zhì)量管理，嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度，為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內(nèi)部評(píng)優(yōu)考核制度
對(duì)于工作中任勞任怨，對(duì)于工作安排能夠及時(shí)完成，對(duì)于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評(píng)評(píng)定，公司績效考評(píng)全部以“A”的方式評(píng)分，工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部評(píng)優(yōu)機(jī)制，作為年底呈報(bào)公司作為獎(jiǎng)金分配的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)檢查中好和較壞行為予以工程部內(nèi)部通報(bào)，抄送公司總經(jīng)理辦公室，對(duì)多次出現(xiàn)問題或性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，提請(qǐng)人力資源部在當(dāng)月獎(jiǎng)金中予以扣除。
建立良好的行為準(zhǔn)則，建立良好的工程管理隊(duì)伍，對(duì)于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會(huì)簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢，嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì)簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報(bào)告或工作匯報(bào)，到逐級(jí)審核逐級(jí)簽字確認(rèn)時(shí)間及審批意見，至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習(xí)借鑒工作審核意見指導(dǎo)其他工作。
7、工程人員的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制
建筑市場新材料新技術(shù)的應(yīng)用，《市房屋建筑工地環(huán)境整治精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》，xx市建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)制度的下發(fā)，對(duì)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補(bǔ)短勢在必行。
20xx年即將過去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是在你們的奉獻(xiàn)和關(guān)注下，工程部完成了既定的目標(biāo)和收獲一年的喜悅。
20xx年攻堅(jiān)戰(zhàn)即將打響，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創(chuàng)造新的輝煌。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 8
緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在這個(gè)歲末年初的時(shí)刻，總結(jié)并梳理了20xx年工作，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路。
一、20xx年度工作總結(jié)
(一)安全方面
1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度，完善了公司級(jí)各項(xiàng)安全技術(shù)交底工作;
2、檢查督促完成了技校實(shí)訓(xùn)樓、裕升國際花園8樓項(xiàng)目的省級(jí)文明工地驗(yàn)收;
3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;
4、組織對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行安全日檢、周檢及月度檢查，對(duì)所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實(shí);
5、按照公司計(jì)劃對(duì)安全員、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行安全培訓(xùn)18班次，極大地提高了管理人員的安全意
冬季施工進(jìn)行交底、監(jiān)控及檢查，提出問題并監(jiān)督落實(shí)整改;
9、對(duì)新建項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案組織審批，組織各項(xiàng)目木工班組去培訓(xùn)基地學(xué)習(xí);
10、學(xué)習(xí)并傳達(dá)了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會(huì)議，并在公司范圍推廣實(shí)施;
11、對(duì)xxxx、xxxx兩項(xiàng)目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實(shí);
12、落實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化施工，并順利通過省市領(lǐng)導(dǎo)檢查。
(二)質(zhì)量方面
1、組織qc質(zhì)量小組課題研發(fā)，取得了一二三等獎(jiǎng)各一名的好成績，促進(jìn)了廣大員工們參與qc質(zhì)量活動(dòng)的積極性，提高了工程實(shí)際質(zhì)量;
2、定期與不定期的對(duì)公司在建工程進(jìn)行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控，主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項(xiàng)驗(yàn)收，真正做到了所有工程報(bào)驗(yàn)質(zhì)監(jiān)站前，均經(jīng)過工程部驗(yàn)收，工程部全過程參與驗(yàn)收活動(dòng)，積累了驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn);
3、編寫公司級(jí)“質(zhì)量、安全獎(jiǎng)懲處理辦法暫行規(guī)定”，并在工程實(shí)施過程中加以完善，使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依，獎(jiǎng)罰分明，極大地促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高，施工安全得到了保障;
4、編制公司級(jí)技術(shù)交底并下發(fā)到各項(xiàng)目部，使每一分項(xiàng)工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結(jié)的“三控”;
5、編制出臺(tái)了公司級(jí)施工組織設(shè)計(jì)編制指南，使公司各在識(shí);
6、組織對(duì)各項(xiàng)目的塔吊等施工機(jī)具進(jìn)行專項(xiàng)檢查，提出整改意見并組織落實(shí)整改;
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動(dòng)、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽，并取得個(gè)人三等獎(jiǎng)的好成績，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;
8、對(duì)各項(xiàng)目夏季防臺(tái)防汛專項(xiàng)安全大檢查，組織對(duì)各項(xiàng)目建工程的施工組織設(shè)計(jì)編制有據(jù)可依;
6、積極響應(yīng)公司培訓(xùn)計(jì)劃，組織各項(xiàng)目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)xx班次，提高了各級(jí)管理人員專業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量;
7、積極組織了公司級(jí)月度大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時(shí)跟進(jìn)，監(jiān)督各項(xiàng)目部整改;
8、組織并落實(shí)人員參加市建委組織的技術(shù)比武，取得瓦工第x、鑲貼工第x，總分第x的好成績，受到了建委主管部門的表揚(yáng);
9、對(duì)技校食堂等項(xiàng)目資料收集并整理，并順利完成備案事宜;
10、積極參加標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)組織的冬季施工相關(guān)培訓(xùn)，xxxxxxxx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;
11、及時(shí)對(duì)工程售后維修進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
(三)進(jìn)度及其它方面
1、參與xxxxxxx等項(xiàng)目進(jìn)度工期控制，積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實(shí)施，使上述工程順利交工驗(yàn)收。尤其對(duì)xxxx項(xiàng)目工期較緊的現(xiàn)狀，按公司新制定的.工期目標(biāo)，配合指導(dǎo)項(xiàng)目部重新制定各分項(xiàng)工程完成節(jié)點(diǎn)日期，并依據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項(xiàng)目于x月x日順利初驗(yàn)，x月x日順利通過復(fù)查驗(yàn)收，x月x日順利完成備案。
2、對(duì)xxxx項(xiàng)目工期進(jìn)度召開現(xiàn)場會(huì)并監(jiān)督其實(shí)施。
3、協(xié)助各新建項(xiàng)目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問題與不足
1、沒有及時(shí)有效的展開工作，在開展工作時(shí)思想上存在顧慮;
2、實(shí)際工作中缺乏前期引導(dǎo)及事中控制;
3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細(xì)度不足;
4、工作時(shí)執(zhí)行力不夠，在獎(jiǎng)懲方面手段偏軟;
5、責(zé)任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強(qiáng);
6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時(shí);
三、20xx年工作思路
20xx年已來臨，根據(jù)公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
1、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項(xiàng)目做好qc質(zhì)量小組活動(dòng)開展及深化;
2、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項(xiàng)目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;
3、對(duì)公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負(fù)責(zé);
4、組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平;
5、積極開展合理化建議工作，負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料及先進(jìn)科技成果的推廣和應(yīng)用;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，結(jié)合施工生產(chǎn)，組織開展科研攻關(guān)活動(dòng)，主持或參加有關(guān)科學(xué)技術(shù)、技術(shù)合作事宜;
7、監(jiān)督項(xiàng)目做好圖紙會(huì)審及與設(shè)計(jì)部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，對(duì)工程技術(shù)文件進(jìn)行審核;
8、審查施工方案的研討、分析工作，監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)、解決有關(guān)技術(shù)問題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目《施工組織設(shè)計(jì)》的修改和審批;負(fù)責(zé)塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術(shù)內(nèi)容的修改和方案審批;
10、不定期對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，隨時(shí)監(jiān)控工程質(zhì)量和安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
工作崗位與工作思路均已確定，非常感謝x總及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任和任命，本人在此表態(tài)，將通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)及請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或市建委主管部門等手段，不斷提高自身技能，持續(xù)改進(jìn)和完善工作方法，使工作成績再上一個(gè)新的臺(tái)階，保證公司各項(xiàng)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 9
時(shí)光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛；我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅(jiān)信前途光明的時(shí)刻……就是這樣，我們一步一步堅(jiān)實(shí)地走過了20xx年的春秋夏冬。
可以說，20xx年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅(jiān)實(shí)一步的一年。
回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅(jiān)定，思路格外清晰。現(xiàn)將20xx年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計(jì)劃向公司做以回報(bào)。
一、一年來的工作：
1、努力工作，圓滿完成自身任務(wù)。
（1）本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，對(duì)麗水金沙溫泉會(huì)所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。
由于我公司以前以土建為主，管理人員對(duì)裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學(xué)習(xí)，多方請(qǐng)教，克服重重困難，經(jīng)過近八個(gè)月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會(huì)所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時(shí)，溫泉會(huì)所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
（2）20xx年xx23號(hào)交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對(duì)其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過一個(gè)月的努力，完成地坪xx平方，十個(gè)集水坑，四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對(duì)xx一期13號(hào)、14號(hào)樓，二期23號(hào)樓、人防車庫的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理。
（3）總建筑面積xx平方的xx街住宅小區(qū)工程，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的情況向下，工程部及時(shí)派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日?qǐng)?jiān)持騎自行車往返兩個(gè)工地之間。
精心組織施工，工作細(xì)致認(rèn)真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪xx平方，內(nèi)墻涂料xx平方，外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全，結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（4）xx學(xué)校及村委辦公樓工程，去年主體結(jié)束后一直沒有進(jìn)展。
為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐，工程部迅速組織人力物力對(duì)教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對(duì)室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。
經(jīng)過三個(gè)月的努力工作，共完成內(nèi)外粉xx平方，輕質(zhì)隔墻xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方，內(nèi)墻涂料xx平方，外墻涂料xx平方，硬化停車場xx平方，其中籃球場xx平方。
（5）經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項(xiàng)目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作，多次實(shí)地考察，仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足，征求專業(yè)人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動(dòng)工。
2、心系公司，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目加大管理力度。
分包項(xiàng)目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。做到有計(jì)劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)督，工程部對(duì)此多次召開專題會(huì)議，研究方案，部署任務(wù)。
要求巡查人員做到：檢查細(xì)致，有記錄；督查嚴(yán)謹(jǐn)，有通知。提出整改意見，落實(shí)整改效果。針對(duì)在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項(xiàng)目，提出嚴(yán)肅批評(píng)，限期整改。
半年多來，工程部對(duì)（1——61樓、三棟辦公樓）匯龍城（2、3、5樓）、三期（1、2、9、10）以及司法警官學(xué)校體育館、圖書館工地，現(xiàn)場巡查9次，記錄9次，下達(dá)整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí)，對(duì)工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的.幫助和提高。通過此項(xiàng)活動(dòng)，既鍛煉了自身隊(duì)伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
20xx年，為配合公司做好工業(yè)園的投資預(yù)算工作，工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū)，親自測量，據(jù)實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月，繪制了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。
工程部一向把搜集結(jié)算資料，配合經(jīng)營部做好工程結(jié)算，作為份內(nèi)的工作。20xx年工程部完成了xx一期13、14樓，二期23和人防車庫的結(jié)算資料的整理工作，xx街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作，同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17、19樓以及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運(yùn)，積極搬運(yùn)貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應(yīng)有的努力。
二、取得的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。
3、以公司利益為重，不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習(xí)，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋Ｓ凶兓瑥亩斐蛇M(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標(biāo)，尤其對(duì)分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對(duì)合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項(xiàng)目管理人員對(duì)合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項(xiàng)目的合同。許多項(xiàng)目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。
20xx年對(duì)工程部來說，是關(guān)鍵的一年。項(xiàng)目多，且分散，工期緊，任務(wù)重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執(zhí)行迅速，增強(qiáng)思想意識(shí)，提高工作效率，確保年度目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗！
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來工程部的工作情況做一總結(jié)匯報(bào)。
一、進(jìn)度控制
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求，主體工程應(yīng)在10月底完成，實(shí)際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預(yù)定工期平均延誤1.5個(gè)月。
工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：
1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力（包括資金實(shí)力和管理實(shí)力）估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面，一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細(xì)，無法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對(duì)于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
針對(duì)以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開工以來，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng)杯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問題不是很大。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面，我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對(duì)于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照設(shè)計(jì)院的圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照設(shè)計(jì)院的圖紙施工，這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近百萬元；我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時(shí)安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級(jí)審批，層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的.簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)文明工地，所以我們對(duì)于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好，后期我們針對(duì)現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級(jí)文明工地的驗(yàn)收。
五、對(duì)監(jiān)理公司的管理
總的來說，我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來講，我們應(yīng)該意識(shí)到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢？究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過低，監(jiān)理費(fèi)用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低（800~1200元/月），工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
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