學校物業管理員年終總結

時間：2023-10-26 18:05:06 美云總結我要投稿

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學校物業管理員年終總結（通用8篇）

　　歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，回顧這一年的工作歷程，一定經歷了許多，也收獲了許多吧，現在這個時候，你會有怎樣的總結呢？很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結，以下是小編收集整理的學校物業管理員年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

學校物業管理員年終總結（通用8篇）

　　學校物業管理員年終總結 1

　　一年的時間飛快的過去了，作為學校的后勤部的員工，這一年為了學校的正常工作自己做出了很多的努力，一年的時間已經過去了，這一年自己沒有辜負領帶對我的信任，很好的完成了自己的工作，在工作當中也沒有出現失誤。雖然今年的工作是順利的結束了，但馬上新一年的工作就要開始了。新的一年自己也面臨著更多的挑戰，為了自己在明年能夠做好所有的工作，先為今年做一個總結。

　　一、思想上

　　我很明確的知道后勤工作對于我們學校的重要性，后勤工作的順利進行和完成是學校開展其它工作的.基礎和保障，只有后勤工作做得好，學校的其它工作才能夠順利的進行。雖然在工作中會感覺到疲憊，但我也能夠堅持著為了完成自己的工作而努力，為了學校的教育事業做出自己的貢獻。后勤的工作雖然并不會直接對學生的學習造成影響，但沒有做好的話影響是一定存在的。在工作中自己一直都保持著嚴謹的工作態度，確保在工作中自己不會出現錯誤。

　　二、工作上

　　今年后勤部的工作在自己和其它同事的努力和配合下，是很順利的完成了的，在這一年的工作中我們也沒有出現任何的失誤，確保了學校工作的正常進行。在工作的過程中我是一直都非常的用心的，我會努力的把自己的工作做到最好，一再的確認這個工作沒有任何問題了之后我才會結束這一個工作，所以才保證了自己全年無錯。我能夠做到聽從領導的吩咐做事，不會自己擅自做主，在領導安排了工作之后我會立即的去完成，絕對不會拖時間。我認為自己在工作上是有著很好的表現的。

　　三、紀律上

　　這一年自己是嚴格的遵守了學校的相關規章制度的，絕對沒有做過一件違反紀律的事情，我熟記學校相關的規定，用規定來規范和管理自己的行為舉止。今年自己是沒有遲到過一次的，也不會在上班時間無故曠工或者在領導需要的時候找不到人，這樣的事情是絕對不會發生在我的身上的。總之這一年自己是很好的完成了工作的，同時也做到了遵守紀律。

　　新一年的工作馬上就要開始了，自己在這一年是一定會保持今年這樣的工作狀態，讓自己能夠做好新的一年的工作，保證學校的工作能夠順利的進行。同時我也希望自己在明年的工作中能夠有一些進步，所以我會在明年多去學習和反思，讓自己能夠有進步。

　　學校物業管理員年終總結 2

　　本學期的工作已經結束了，在學校領導的指揮下，經全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：

　　一、主要做的幾項工作

　　1、調整了各班的桌椅，進行歸類登記。

　　2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。

　　3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。

　　4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。

　　5、落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神，完成了固定資產的盤點、報表工作。

　　6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

　　7、落實了市里召開的'冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。

　　8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

　　9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創優秀住宿生活動工作總結。

　　10、強化了門衛工作。

　　二、工作主要表現

　　1、住宿生方面

　　本學期住宿一學期以來沒發生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。

　　這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衛生。

　　住宿生人數的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數的班是六年級，其特點是人員穩定并且速增，保持較穩定班級還有五年級、三年級以上班級提出表揚。

　　2、小賣店工作

　　小賣店工作人員，對工作認真負責，把準質量關，不進三無產品，確保學生的健康，經一學期的努力，基本完成了期初制定的的指標。

　　再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現在清理樓道衛生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業，只是分工不同。

　　三、存在問題

　　1、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

　　2、電的浪費現象有待采取措施。

　　以上是本學期后勤工作總結。

　　學校物業管理員年終總結 3

　　后勤工作是學校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行提供保障，在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。本學期，繼續堅持“后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活”的原則，現將這學期的主要工作匯報如下:

　　一、財務財產管理方面

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。學期末，學生課本費、作業本費等代辦費開支情況及時印發清單，向每個學生公示，并在期末家長會時以書面的形式告之家長。

　　3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的.設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。

　　二、后勤常規管理方面

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、三跳比賽、期終考試等各項活動，我們全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，能自己動手解決的自己解決，不能自己解決的馬上通知大學后勤的維修人員，盡快解決。

　　工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

　　以上是一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，我們一定會把工作做得更好。

　　學校物業管理員年終總結 4

　　在每天忙碌充實的腳步聲中，轉眼間本學年的工作即將結束，在x區教育局的正確領導下，我校后勤部門全面貫徹、認真落實區教育局的各項工作部署，扎實有效地開展各項工作，本學年我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展，取得了一定的成績，現把我校這學年的后勤工作總結如下：

　　一、項目建設取得重大突破

　　自去年來，學校為改善辦學條件，一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設，本學年來，在區教育局的高度重視和指導下，我校項目建設邁取得突破性進展：

　　（一）x土地資源項目取得關鍵性進展。

　　我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區教育局和大屈校長的指導下，我們對項目建設可行性進行了多次市場調研，反復論證和多次修改，完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案，并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據。

　　（二）x號教學樓加固及改造項目本學年暑假即將動工。我校x號教學樓始建于x年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中小學校舍安全工程排查中被為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全，改善辦學條件，學校做了大量工作，終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案，xx月xx日區教育局和區發改委正式下達批復，如今校舍加固經費正在通過政府采購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現。

　　（三）校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作，本學年學校后勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取，在區教育局的高度重視和牽頭下，學校與全國著名的x校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同，我校校園文化設計正式啟動，目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造中南校園文化的夢想如今就要實現，至此我校也成為伍家區為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。

　　二、后勤管理務實高效

　　（一）隱患圍墻得到治理，學校節省大筆資金。20xx年x月，x小學東側圍墻受校外安居房建設施工影響，導致近x米高的擋土墻開裂，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂，基于施工嚴重影響學校場地安全，學校多次與房屋開發方、代建方進行溝通協調，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建，并在今年三月份順利完工，學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。

　　（二）公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時，學生需將課桌椅搬進搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴重，為方便學生活動，培養學生養成愛護公物良好習慣，學校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳。經過周密準備和細致工作，學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持，最終x個月時間全校x年級訂做桌布套x套，購買塑料方凳x個。為跟進桌椅管理，大隊部將課桌套使用納入班級常規考核和班主任績效考核中，一天一檢查，一天一反饋，一周一評比，如今我校教室里張張桌子有座套，時時桌子用座套，不僅課桌椅得到了有效維護，整齊統一的藍色桌布套成為學校一道風景。

　　我校花壇樹木多，綠地面積大，隨著天氣轉暖，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行，本學期進一步實現了校內苗木草坪規范化管理，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷，定期殺白蟻，清除操場、花壇、校道周邊雜草，這學期來整個校園看不見一絲雜草，整個操場綠草如茵，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評。

　　（三）資產管理電腦化，物資采購規范化。本學期，后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產和低值易耗品，消費品這三大類別財產的電腦化管理。制定了有關校產管理的規章制度，各部門的設備，儀器設施實行“日日管理，分室保管”、“專人使用，專人負責，專人保管”的管理體制，各室所有資產及x秋季以來增添的設備設施，以及一直閑散在外無登記的固定物質，均進行了詳細摸底統計，并分類錄入到電腦中，有效規范了校產管理，做到了條目清楚，有據可查。

　　結合校產管理，進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序，凡各部門欲采購的物品先提交采購，一律采用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續，各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續，經總務處調整再入帳注明，避免了物質的重復采購、莫名丟失和破損。

　　三、后勤服務優質細致

　　（一）嚴格執行政府采購，辦公環境得到改善。這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值x萬x千元的電腦等設備，每個辦公室安裝了網線，配備了電腦，教導處配備了新式打印機，改建新微機室，進一步改善了教師們的辦公條件。在經費十分緊張的情況下，克服一切困難籌集了x萬元資金改造出一個約x平米的功能廳，為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所，從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區級以上教研活動了。學校還購買了x元多元較新的二手行政辦公桌x張和嶄新書法桌x套，添置了價值x多元的`兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買，杜絕了不良之風的產生。

　　（二）、甲流防控一絲不茍，成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來，消毒成為預防為主的重要工作，建立了分區域分部門定時消毒的預防制度，把班級消毒納入了班級常規考核項目之一，定期檢查定期反饋，消毒工作得到較好落實。在落實防控同時，后勤保障更進也十分到位。不僅建立甲流隔離治療病區和備用區，還不惜花費x多元購置了兩個紅外線測溫儀，x個x型衛生口罩，溫度計x支，小型噴壺x個，84消毒液x件，購置甲流防控的必須藥品，累計資金二千多元。為甲流預防提供了重要物資保障。本學期來我校未發生一起疑似甲流癥狀的患者，也未爆發其他流行傳染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就。

　　（三）工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發新書及辦公用品，享受到了學校提供的早中餐供應，老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。

　　（四）服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外，學校還和內租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協商，用提供餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛早、中餐的困難。寒冷冬天，學校后勤及時為教師們購買環保木炭，火盆火鉗解決了冬季取暖難題，受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所，又購置了x把躺椅，給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多，學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑，周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動，學校想盡辦法及時聯絡車輛，總是在老師最需要的時候送上學校的關懷，后勤工作得到教師們一致好評。

　　四、全面落實人防、物防、技防，全方位保障校園安全

　　校園安全工作是當前學校工作中的重中之重，除了開學初期，學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》，記錄安全臺賬外，本學期來校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實。

　　1、認真隱患排查，積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴重，加之省外幾起針對校園的惡劣事件發生，安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查，后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。自x月中旬以來，根據上級各部門安全工作要求，學校對校舍、場地、設備設施、線路、校外周邊環境開展“拉網式”的公共安全隱患排查達x次之多，對活動期間，共排查出大小安全隱患x處，整改x，整改率為x%。

　　2、積極建立視頻監控，技防設施落實到位。根據市、區公安局校園安全工作的整體部署，在區教育局的指導下，學校積極配合建立校園視頻監控，經過多次實地考察，精心布點，在x個重點地段、重點部位安裝了x個視頻監控設備，我校安全技防措施得到加強。

　　3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日志，成立一支由校后勤安全校長領導的50歲以下男教師老師組成的安保隊伍，主要負責課間的校內巡視工作，一旦發現危險情況，立即啟動應急預案，化解危機。

　　4、積極落實人防物防，切實加強校門管理。我校內有幼兒園、廚師學校兩所單位，校門管理難度大，為統一校門出入管理，

　　①學校迅速召集校內單位負責人召開安全會議，統一思想認識，達成校門出入管理措施；

　　②積極爭取，迅速落實了兩名校門安保人員，配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水。建立了校警務室和接待室；

　　③協同學校法制副校長對門房及安保人員進行校門管理的培訓，強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。

　　④在校外張貼告家長書和學校安全管理的相關制度，積極爭取家長理解配合。兩個月的規范管理，校門亂進亂出的現象得到了遏制，取得了明顯成效，借此契機，學校將繼續執行校門出人嚴格管理措施，形成長效機制，把好校門第一道關口。

　　5、扎實開展安全教育，家校嚴把安全關。這一年來大隊部加大安全教育力度，開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長發放x份家長告知書及x份學生路途安全責任書，宣傳學校有關安全的規章制度，簽訂路途安全責任書；告知家長應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事，營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練x次，安全主題班會x次，圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發事件等主題，詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識，以此增強學生的安全防護意識和自救能力；四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案，把放學護送考核結果與教師績效工資緊密掛鉤，嚴格落實護送工作。

　　6、積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區安監局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協調，多次呼吁爭取重視。經過學校多次努力，贏得區安監局的高度重視，在區安監局和交警大隊牽頭下，目前學校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內解決。

　　總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態，高效管理，優質服務，這一年來，我校被評為x省級平安校園、x市綠色學校、x市花園式學校，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地說：我們在努力，我們還會做的更好！今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩步前進。

　　最后，衷心地感謝區教育局領導們、區教育局勤管股、辦公室、計財科各位領導：感謝您對x學的理解；感謝您對x小學的支持；感謝您對x小學的傾情；感謝您對x小學的厚愛！

　　學校物業管理員年終總結 5

　　在學校黨政領導班子的正確領導之下，在全體教職工的大力支持下，經后勤處全體同志共同努力，圓滿完成了學校交辦后勤處的各項工作任務，確保了教育教學工作的順利進行，也為全體師生員工努力地創造良好的工作，學習和生活的環境。現將后勤處的工作總結如下:

　　一、服務到位，質量第一

　　堅持以教育教學為中心的原則，根據教育教學工作的實際需要，認真做好服務保證工作.首先，按照中心物資采購的要求，及時的購入教育教學所需各種物品，并保質保量，及時發放，確保教育教學及各種活動的順利進行.其次，為全體師生及時的，保質保量的供應純凈水，并為全體員工家庭供應純凈水，確保了師生和家庭飲水衛生和身體健康.第三，為全體員工適時購入大米，豆油，水果，蔬菜等食品，保證了全體員工的生活福利待遇不斷提高.

　　二、團結協作，克服困難，勇于奉獻

　　在后勤處的幾位同志團結協作，克服種種困難，犧牲許多個人時間，共同完成了以下主要工作:

　　教學樓，大小宿舍樓，室外廁所的維修工程;

　　校內的外墻粉刷工程;

　　階梯教室，校長室，會議室的裝修工程;

　　教學樓，大宿舍樓，室外廁所的屋頂防水工程;

　　校園內燈箱維修項目;

　　校園內體育器材，護欄，車棚，車架等的油漆項目;

　　鋪設運動場邊的道板和教學樓南側的道板工程;

　　校園內下水工程的維修與改造;

　　教學樓內的網線，閉路線，電源線及電話線的維修;

　　固定圍墻拉線和護欄的維修;

　　安裝暖氣12組;

　　四個實驗室下水設施及管道的`維修;

　　配備教學設備教學物品，發放生活物品;

　　一般性常規維修.

　　三、改善環境，綠化校園

　　在校園綠化環境管理工作中，后勤的同志們能夠努力做到對花壇，草坪，花草樹木及時鋤草，適時施肥，規范剪枝，增加品種，使校園更優美，環境更舒適.為全體師生的工作和學習提供了幽雅的環境.

　　四、存在的主要問題:

　　1、在后勤服務工作中還存在工作不夠細致，保障不夠到位的現象;

　　2、解決問題不夠及時，存在工作不夠扎實的現象;

　　3、服務質量不高，標準不高，不規范的現象;

　　以上問題有待今后工作中解決，為學校發展做出新的貢獻.

　　學校物業管理員年終總結 6

　　在后勤工作快一年了，我秉承“任事負責，勤奮工作”的理念，對工作不能有一絲一毫的疏忽大意，兢兢業業，一絲不茍，勤奮工作，我是這樣想的，也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業，受到了同事和領導的好評，在此把我的工作情況總結如下：

　　一、認真學習政治業務理論，努力提高政策水平和業務素質

　　作為一名共產黨員，時刻不忘記自己的身份，始終把鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學發展觀，黨的十八屆五中全會精神作為自己的行動指南，加強對黨的知識的學習，進一步堅定自己的理想信念，增強自身修養，對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現什么目標有了比較清醒地認識，為做好后勤各項工作打牢政治基礎.

　　在后勤我干過食堂監管、校區行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作，我努力學習業務知識，學習法律、法規，學習各種反腐倡廉的教材，學習食堂管理、學習食品衛生法、學習有關后勤管理的政策與業務理論、學習材料會計工作制度及職責等一系列專業知識，力求所學的內容入耳入腦，并始終牢記黨的宗旨，懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情，盡職盡責服務師生，用實際行動來詮釋立足本職崗位創先爭優的全部內涵。

　　二、抓好食堂管理工作，改善食堂就餐環境，提高服務質量

　　20xx年處領導安排我負責學生食堂的監管工作。俗話說得好“學校要管好，重點抓兩堂”，一是課堂，二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要，這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性，充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題，也是一個政治問題，它直接關系到社會的穩定和學校的發展，是一個非常敏感而重要的問題。

　　近年來，隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，絕大數高校食堂均采用了新的管理和運行機制，在食堂建設過程中加大了投資力度，于是向處領導建議，在加大食堂基礎設施建設的同時，更重要的能否打破壟斷經營，引進競爭機制，并抓好管理工作，改善學生就餐環境，提供服務質量。

　　為了能達到這樣的效果，我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現的問題，告訴食堂負責人，學生食堂服務是一塊重要市場，吃飯人多，伙食供應好壞直接關系到大多數人的利益和身體健康，食堂衛生安全大于天，食堂不能以盈利為重點，主副食價格必須隨著季節波動而調整，必須強調服務于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統一配貨、減低運營上下功夫，實行薄利多銷，爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。

　　三、謙虛謹慎，盡職盡責，扎實做好保障服務工作

　　x月我又接任后勤材料會計工作，對于我這個新手來說又是新難題，但是，既然接受了就要想方設法做好，于是請教學校計財處的同事如何做好賬本等等專業知識。

　　在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責的工作態度。材料會計工作不同于其他工作，不能有一絲一毫的差錯，嚴格按財務制度的有關規定處理賬務，如遇到財務手續不全或無領導簽字堅決不準入賬，或者是單據、票據與實際發生不符或無票據現象，不怕得罪人堅決打回重新開票，當好領導的財務參謀，為了便于領導隨時核查全校低值財產的使用情況。

　　四、熱情耐心細致服務，樹立后勤良好的形象

　　高校后勤是一個很重要的保障服務窗口，我始終把全校師生的呼聲作為第一信號；把全校師生的需要作為第一選擇；把全校師生的滿意作為第一標準。深懷愛師生之心，恪守為師生之責，多辦為師生之事。因此，我認為材料會計這個崗位，是學校后勤工作的重要組成部分，肩負著全校師生員工的日常辦公、教學的材料供應，個人的言行舉止將會影響整個后勤的形象。

　　我始終堅持一切工作為了全校師生，堅持“管理育人，服務育人”的原則，避免辦事推諉，以優質的服務、熱忱的`態度、良好的形象、規范的工作為師生服務。一年來，在處領導和同事的幫助下，在我的辛勤努力下，目前后勤材料會計工作已理順并步入規范，經我出入庫的材料不下千余種，開出入庫單賬本已達xxx余本，臺賬本xx余本，每月與學校計財處對賬分文不差，切實做到了賬賬相符、帳物相符，從未出現差錯，有時為了方便工作，急用戶之所急，還親自上門服務，受到了師生的好評。

　　光陰荏苒，20xx年即將過去，不論是在業務上，還是學生管理工作中，我都取得了很大的收獲。作為一名共產黨員，我時刻提醒自己，要不斷加強自身道德修養和人格品質的鍛煉，牢固樹立為全校師生服務的宗旨，愛崗敬業，對老師和學生赤誠相待，在師生之間架起一座理解、溝通、信賴的橋梁。

　　切實做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動上深入師生、工作上依靠師生，多為師生做好事、辦實事，永遠做師生的貼心人，始終保持共產黨員的政治本色，不斷加強黨性鍛煉和思想修養，做到自重、自警、自省、自勵，始終保持廉潔從事，嚴以律己的工作作風和艱苦樸素、勤儉節約的生活作風，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，講黨性、重品性、作表率，立足本職，恪盡職守，求真務實，埋頭苦干，為推動學校又好又快科學發展做出更大貢獻。

　　學校物業管理員年終總結 7

　　本學期即將過去，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

　　一、防寒取暖方面

　　在學生開學前，組織司爐人員對全校取暖設備進行全面檢修。發現跑、冒、滴、漏現象進行處理，確保教育教學工作順利進行，完美的結束了取暖工作。

　　二、校園綠化美化方面

　　1、在五月末組織工人對花池進行翻土、起壟，利用舊學生床拆料焊成樓前階梯式花架。花池栽串紅花530棵。大花盆栽紅牽牛花200棵。中花盆栽牽牛花250棵。小花盆栽牽牛花400棵。定期對花草澆水、施肥、修剪。補栽柳樹10棵。移栽松樹1棵。清理了原來的玫瑰樹墻，重新栽了榆樹墻。

　　2、操場平整。由于去年修水泥甬路、水沖廁所及化糞池，對操場破壞很大。雇傭鏟車對操場進行全面清理，拉出2車建筑廢料，把取暖期積攢的爐灰填平了操場低矮處。

　　3、在上級領導的關懷下，對我校學生食堂、寢室及取暖設施進行了全面維修，全面提高了學生居住水準，把原來上下床改成大通鋪，方便了學生。

　　三、后勤常規管理方面

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作，保證各類活動正常有序進行。

　　3、好學校設施的維護工作。本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。

　　回顧一學期的工作，在學校領導及后勤人員的共同努力，不論在后勤服務，還是管理方面都取得了一定的'成績，有些工作受到領導的贊可，并為我校迎接省級標準化學校做出貢獻；由于總務后勤工作事務繁雜，還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力，后勤工作今后面臨的任務還很多，我們決心大膽探索，不斷實踐，努力創造新的業績。

　　學校物業管理員年終總結 8

　　一、當前高校物業管理的主要不足

　　1、專業化水平不高。目前絕大多數高校都設有物業管理專業部門，并一般都建立了下屬的保潔、綠化、綜合服務、維修和保安等隊伍，初步形成了專業化的隊伍，但專業技術水平亟待提高。

　　2、規范化的管理和服務欠缺。大多數高校的物業管理隊伍均是本校組建的，從人員組成、軟硬件建設等方面與社會上有資質、正規的物業管理企業相比均有一定差距，加之，物業管理興起的時間也不是很長，所以，工作運作和行為不夠規范，基礎建設亟待加強。

　　3、制度不夠健全。規范的物業管理制度按性質分為物業管理單位的管理制度和物業轄區的管理制度。物業管理單位的管理制度可分為：綜合、行政、財務、業務管理制度等，常見的主要有管理機構職責范圍、各類人員崗位責任制，操作程序和服務規范等。轄區的管理制度分為物業管理公約、物業各區域內的管理規定、用戶手冊等。目前各高校物業管理部門盡管也制定了諸如崗位職責、工作標準、工作程序、行為規范等相關的制度，但還不夠完善，不成體系，執行也不夠嚴格。

　　4、員工亟待技術培訓。物業管理中保潔、綠化、維修、保安等工種均有較強的技術性，部分物業管理人員不僅需要具備專業技術知識，還要具備計算機應用、經營學、心理學等多方面素質。目前各高校的物業管理大多數是以原后勤職工為主體，這部分人員物業管理的專業知識、專業技能相對缺乏，員工的培訓極為必要。

　　5、投入不足。一方面，由于高校的物業使用率高，維護難度大，故工作量大，需要投入的人力、物力多。另一方面，隨著高校物業建造檔次（趨于智能化）的提高，對物業使用與管理服務的要求也越來越高。高技術的裝備，包括自動消防、安防裝置、集中的設備自動化系統和集中管理監控系統、物業管理信息系統等需逐步配備完善，專業化工具設備必不可少。目前各高校的物業管理經費主要是來源于學校行政撥款和少量的物業收費，投入不足的問題日顯突出。

　　6、教職工住宅區的管理亟待規范。很多高校的教職工住宅原來都是福利分房，一般都建在校園范圍內或附近。在住宅區對居民服務形式上，有的還具有一定的供給制和福利性的特點，物業管理費用價格還未完全與市場價接軌。再加上近十多年來，許多高校經過合并、劃轉等重組改制，有關福利房的遺留問題多，使住宅區物業收費和改革難度加大。在這種狀態下，高校的物業管理投入產出嚴重失衡，成為學校很重的包袱。此外，在一些高校物業管理的對象復雜，除學生、在職教職工外，在住宅區還有退休職工、外來人員及其他人員，增大了管理服務的難度。由于沒有統一的管理標準和健全的管理體制，各項管理工作難以到位，從而導致社區的整體服務功能差。

　　7、物業管理的內容和范圍相對狹窄。高校教學區建筑物及其附屬設施設備的維護、保潔標準要求和管理的規范化程度還較低，為學生、教師服務還不夠全面周到。住宅區的物業管理、小區治理許多工作還沒有到位。

　　8、物業管理的人文品位、文化氛圍需進一步提升。高校物業管理作為新興行業，除了有物業管理的共性，還有其特殊性，它作為高校工作的一部分，同樣肩負著“管理育人，服務育人”的責任和義務。目前的高校物業管理在這方面還是有一定差距的。

　　因此，高校物業管理客觀上急需加強專業化、規范化建設，形成與高校改革與發展相配套、與社會主義市場經濟相適應的水平和模式，以此保障高校穩定健康快速發展。

　　二、高校物業管理發展的對策建議

　　高校物業管理是保證教學，優化育人環境，提升校園文化品位，構建和諧校園，延長物業使用壽命的一項極為重要工作。當前，急需做的工作是按照國家政策和行業標準，結合高校特點和實際，從整體上進行規范和改革，形成正規化、全方位管理服務格局。

　　主要應該做好以下幾方面的工作：

　　1、提升專業化管理和服務的水平。重點是對高校物業管理隊伍按照國家規定的物業管理標準，結合實際，加強專業化建設。還可適當引進一些社會上的專業化管理企業到校區管理。

　　2、實現規范化的管理和服務。首先是加強質量手冊、程序文件和作業指導書的制定和宣傳教育，每項管理和服務都有標準，讓每一個員工對工作內容、流程，對工作要求、工作標準和考核標準清清楚楚，對服務禮貌用語、服務禁語明明白白。其次，嚴格按規程標準運作，包括最基本的員工工作時儀態端正，穿工作服，佩戴工號牌；在服務態度方面要做到有禮貌，微笑服務等。第三，要根據服務對象的要求持續改進服務規范，注意把握各類服務人員與服務對象接觸的禮儀溝通和服務過程，達到規范的行為、優質的服務、科學的管理、良好的信譽，不斷提升物業管理水準。要主動接受學校相關部門和全校師生監督，確保管理和服務質量。

　　3、加強制度建設。目前高校主管部門應制定高校系統的物業管理條例法規。為保證各項制度得到有效執行，還需建立嚴格的'檢查、監督體系。建議引入iso9001：2000質量管理檢查監督體系。

　　4、加強對員工的技術培訓，提高人員素質。要依據職責分別進行專業技能、禮儀禮貌、文明執勤、行為作風等方面的培訓。制定計劃，制定培訓大綱、組織編寫教材、進行專業講授、示范訓練、進行實踐考試。如對護衛員可進行準軍事化訓練、應急預案演練、考核標準的培訓；對保潔員進行服務程序、服務標準和服務技巧的培訓；對維修人員進行安全操作規程、禮儀服務和回訪規范的培訓；對教室服務人員進行計算機多媒體的培訓等等，形成一個自我培訓，自我開發人才機制，并逐步實現持證上崗，不斷提高技術、技能及管理水平。

　　5、加強投入，實現科技化。加快自動化、智能化建設，逐步完善自動消防、安防裝置、集中的設備自動化系統和集中管理監控系統、物業管理信息系統等，安裝監控系統和公寓出入刷卡系統（或指模識別系統）等。裝備專業化工具設備，如保潔方面的保潔車、清洗機、擦窗器等。同時要科學管理、精打細算、嚴格控制成本。

　　6、做好教工住宅區的管理服務。高校住宅區的物業管理不能照搬社會上的物業管理模式，應按照專業標準，結合高校自身的特點和實際情況，精心運作。要積極創造條件盡力實行教學區與住宅區分開，自成系統，分別管理的模式，依靠學校的支持，住戶的配合，實施規范化的管理與服務。

　　根據大多數高校原住宅不具備規范的商品房基本條件的情況，對住宅區進行必要的改造，完善相應的設施。在物業管理模式上，根據各高校特點可采取自身管理隊伍、招投標方式引進社會專業物業管理公司兩種模式。前者比較適合歷史悠久的老校區，后者適合原后勤職工隊伍員工少，但管理又較薄弱的學校，或者是新的校區。

　　7、進一步拓展管理服務的內容和范圍。不僅要做好常規的環境衛生、秩序維護、設備維養等物業服務，還應做好具有高校特色的服務項目，如教學后勤保障和服務、學生特約服務、教育宣傳活動等等，并隨著學校發展的要求及師生的需求對這些項目進行不斷調整和優化。教學后勤保障如協調教室的分配使用、課桌椅的配備和調整、教學器具的管理和發放、特殊教室的管理和維護、運動場館的管理等等。為師生服務方面，如為教師布置好教員休息室，準備好老師飲用水，準備好老師課后的洗手用品等；為學生提供專門飲水處等等。

　　在住宅區可拓展如裝修、搬家、維修、家政、老幼托管等服務項目，開設服裝加工店、糧油銷售店等商業網點。通過拓展這些服務，廣開資金來源，從而促進良性循環。

　　8、提升高校物業管理人文品位，營造良好的文化氛圍。高校物業管理處于高校這個特定的環境，受其濃厚的文化底蘊影響，決定了其價值取向應服從于高校“教育育人”的大目標。因此，高校物業管理要強化“服務育人”的管理理念，努力實現物業服務與學校育人環境營造有機統一，先進的物業管理理念與現代教育理論的完美結合，用良好的服務提升高校物業管理的科學內涵和人文品位，營造良好的有文化特色的高校物業管理氛圍。

　　總之，高校的物業管理，是一個綜合性的管理，各高校情況千差萬別，很難用統一的管理模式。但高校的物業一定要針對高校的特點進行管理，這是毋庸置疑的。它的目標應是同國務院頒布的《物業管理條例》接軌，成為具有教育屬性的社會新型服務部門，實現物業管理的現代化，即管理觀念現代化、管理方式程序化、管理標準規范化、管理組織網絡化及管理手段現代化，與國際物業管理接軌。

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