- 相關(guān)推薦
軟件銷售年度總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的軟件銷售年度總結(jié)（通用10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
軟件銷售年度總結(jié)1
一、個(gè)人工作詳細(xì)說(shuō)明
本次軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)的題目是場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)，它是基于B/S模式實(shí)現(xiàn)的用于體育城場(chǎng)地管理預(yù)約的Web應(yīng)用軟件。為用戶提供并接受用戶提出的需求信息，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，給場(chǎng)地的管理帶來(lái)很大的方便。本項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)分為前臺(tái)與后臺(tái)。其中前臺(tái)，用戶可以瀏覽場(chǎng)地所提供的可預(yù)訂場(chǎng)地的信息，同時(shí)可以對(duì)需要的場(chǎng)地進(jìn)行預(yù)訂；后臺(tái)主要是針對(duì)管理員，管理員可以通過(guò)后臺(tái)對(duì)場(chǎng)地的相應(yīng)信息進(jìn)行增添修改等操作。
我基本參與了本項(xiàng)目的全部實(shí)現(xiàn)過(guò)程，涉及項(xiàng)目的需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，代碼編寫，調(diào)試與運(yùn)行。在需求分析階段和小組其他成員認(rèn)真分析討論了本項(xiàng)目各方面的需求，主要是功能方面的需求，基本確定了本場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)該具有的基本功能。概要設(shè)計(jì)階段通過(guò)討論分析確定了所需表結(jié)構(gòu)。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段參與部分代碼的編寫，其中包括頁(yè)面與數(shù)據(jù)庫(kù)交互的實(shí)現(xiàn)，還有相應(yīng)jsp頁(yè)面代碼的實(shí)現(xiàn)幾布局的調(diào)整，修改。
在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)階段，通過(guò)和我們組其他成員的共同討論，確定了場(chǎng)地信息、用戶信息等表結(jié)構(gòu)的詳細(xì)信息，并實(shí)現(xiàn)了其數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和相應(yīng)表的具體信息的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)針對(duì)個(gè)別表結(jié)構(gòu)完成了相應(yīng)代碼的編寫與實(shí)現(xiàn)。
在后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了用戶的信息的瀏覽查看，修改及刪除等功能，同時(shí)完成了足球場(chǎng)等場(chǎng)地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺(tái)參與了主界面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，通過(guò)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)得到主界面顯示所需場(chǎng)地的相關(guān)信息，通過(guò)這樣，用戶可以很清楚的獲知所有可預(yù)訂場(chǎng)地的信息，其主界面上的所有關(guān)于場(chǎng)地的數(shù)據(jù)都是動(dòng)態(tài)從數(shù)據(jù)庫(kù)獲取的，這樣當(dāng)場(chǎng)地增添或刪除時(shí)通過(guò)修改數(shù)據(jù)庫(kù)可以很方便的實(shí)現(xiàn)界面呈現(xiàn)給用戶的場(chǎng)地信息，能夠很好的使實(shí)際情況跟提供給用戶的信息保持同布，非常利于場(chǎng)地信息的管理和發(fā)布。
二、個(gè)人工作體會(huì)西安石油大學(xué)
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)中近一個(gè)月的課程設(shè)計(jì)就要結(jié)束了。本次課程設(shè)計(jì)我們組做的題目是場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)，先前選題的時(shí)候以為它實(shí)現(xiàn)起來(lái)應(yīng)該比較簡(jiǎn)單，在通過(guò)后邊的具體分析之后才發(fā)現(xiàn)它并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單，其中涉及許多問(wèn)題我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有想清楚。
經(jīng)過(guò)我們小組的共同努力，最終基本上完成了場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。雖然做的不是很完美，不是特別有創(chuàng)意，但這是我們共同努力的結(jié)果，當(dāng)我們看著自己親自完成的項(xiàng)目覺(jué)得很欣慰。
軟件銷售年度總結(jié)2
20xx年已過(guò)去，在過(guò)去的一年中，我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名軟件工程師，主要從事著JAVA項(xiàng)目的開發(fā)工作，這一年來(lái)我低調(diào)努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定;這一年中所做的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、財(cái)政局項(xiàng)目，本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開發(fā)會(huì)計(jì)處的三個(gè)子系統(tǒng)：
1、會(huì)計(jì)人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。
3、會(huì)計(jì)人員網(wǎng)上報(bào)備系統(tǒng)。
以上三個(gè)子系統(tǒng)上線后，方便了社會(huì)各界查驗(yàn)會(huì)計(jì)人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息，以及方便了各單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的報(bào)備。
二、餐飲行業(yè)項(xiàng)目，在團(tuán)隊(duì)開發(fā)項(xiàng)目中直接參與了豪享來(lái)餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目，主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有：
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會(huì)員管理系統(tǒng)。
4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應(yīng)用后，豪享來(lái)在管理全國(guó)各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息;會(huì)員系統(tǒng)更好的管理全國(guó)各門店的會(huì)員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、金融行業(yè)項(xiàng)目，我參與了中國(guó)銀行廈門分行，企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。
本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。
軟件銷售年度總結(jié)3
xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
一、總結(jié)自身定位
1.在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢(shì)，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)校或許你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽聽他人意見(jiàn)，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)
1.溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。
2.心態(tài)問(wèn)題：自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！
3.學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件銷售年度總結(jié)4
金秋十月是個(gè)收獲季節(jié)，希望我們每一天的生活都如這個(gè)季節(jié)一樣，又一個(gè)月過(guò)去了，現(xiàn)對(duì)工作中收獲與不足總結(jié)
一、工作內(nèi)容
九月份的工作比較繁忙，工作重點(diǎn)有四方面：s6測(cè)試，醫(yī)院軟件開發(fā)、測(cè)試，售后服務(wù)，文檔書寫及培訓(xùn)。
1、關(guān)于s6測(cè)試
s6的新增修改功能大約30多項(xiàng)內(nèi)容，測(cè)試的重點(diǎn)如：其一，每日結(jié)賬時(shí)更正庫(kù)存的操作，此項(xiàng)功能涉及的方面比較多，影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，測(cè)試起來(lái)比較煩瑣、測(cè)試量也比較大；其二，由于業(yè)務(wù)開票時(shí)程序內(nèi)部處理發(fā)生了改變，由原來(lái)的控制臺(tái)轉(zhuǎn)移到存儲(chǔ)過(guò)程中處理，所以對(duì)此部分也進(jìn)行了重點(diǎn)測(cè)試；其三，飲片劃價(jià)自動(dòng)批號(hào)的測(cè)試；其它方面的測(cè)試包括，gsp報(bào)表、客戶對(duì)應(yīng)商品銷售、批次會(huì)員錄入以及遠(yuǎn)程配送價(jià)格等的測(cè)試，再有就是售后人員隨時(shí)提出的問(wèn)題隨時(shí)測(cè)試，如打印模塊加完打印項(xiàng)還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)是否有問(wèn)題等。
2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測(cè)試
對(duì)于新版醫(yī)院軟件的功能模塊開發(fā)工作也做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)，作了15個(gè)打印模塊（如入庫(kù)重打、劃價(jià)重打、盈損重打等），12個(gè)查詢模塊（入庫(kù)報(bào)表查詢、住院報(bào)表查詢、入出院費(fèi)用查詢等），所做模塊包含的內(nèi)容為：菜單掛接、將窗口中不需要的按鈕隱藏、書寫查詢報(bào)表中所需要的sql語(yǔ)句（大約60句，但語(yǔ)句結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜）、打印模塊及查詢模塊所需的數(shù)據(jù)窗口大約80個(gè)；測(cè)試方面，現(xiàn)在只是進(jìn)行了表面性的測(cè)試，測(cè)試的內(nèi)容包括每個(gè)窗口中的字體是否一致、按鈕是否對(duì)齊、點(diǎn)擊按鈕后彈出的提示是否正確、開票窗口的金額、價(jià)格、數(shù)量、庫(kù)存等的變化情況是否正確，焦點(diǎn)移動(dòng)問(wèn)題等，現(xiàn)已測(cè)出的問(wèn)題100多個(gè)；其它方面，修改了庫(kù)結(jié)構(gòu)，將每個(gè)的表中將不允許為空的字段修改正確以及將a25、a35等字段在每個(gè)表的長(zhǎng)度統(tǒng)一等。
3、售后服務(wù)
s6的售后工作，由于每日結(jié)賬時(shí)更正庫(kù)存，造成幾個(gè)客戶的庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，通過(guò)查詢客戶實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)找到了問(wèn)題的原因，再有就是在電話中為售后人員解答一些問(wèn)題；其它方面，上門服務(wù)三次，分別是，解決了先知醫(yī)療器械公司的應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)問(wèn)題，通勝醫(yī)藥財(cái)務(wù)軟件中輔助核算的客戶查不到，從后臺(tái)修改數(shù)據(jù)已解決問(wèn)題，漢華林銷售出錯(cuò)庫(kù)存未減，原因未查到；遠(yuǎn)程及電話解決客戶提出的財(cái)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)接口、金稅接口等問(wèn)題。由于十一休息，售后人員少，在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面
s6的培訓(xùn)文檔寫了兩次，其次就是書寫了加強(qiáng)版與s6的區(qū)別，再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊(cè)等工作，其中程序注冊(cè)是隨時(shí)性，所以也占用一定的時(shí)間。
二、工作分析
通過(guò)的工作，自己在pb方面又懂得了一些知識(shí)，并且可以修改簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，也可看明白一些簡(jiǎn)單的腳本結(jié)構(gòu)，這對(duì)于我的`測(cè)試工作是很有幫助的。從反饋的情況看，s6的結(jié)賬庫(kù)存更正功能還存問(wèn)題，還需要加強(qiáng)測(cè)試。再有從售后服務(wù)的情況看，售后人員在財(cái)務(wù)方面的技術(shù)還需要加強(qiáng)。
三、工作計(jì)劃
1、醫(yī)院軟件測(cè)試
2、書寫醫(yī)院軟件的說(shuō)明書
3、s6新增、修改功能的測(cè)試
軟件銷售年度總結(jié)5
20xx年，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司管理的自動(dòng)化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴(kuò)大的管理要求，除了要升級(jí)原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內(nèi)擴(kuò)充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴(kuò)大到30人。20xx年與20xx年間，隨著面向目標(biāo)軟件平臺(tái)的普及，新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國(guó)軟件業(yè)不斷成熟，整體開發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進(jìn)一些新的開發(fā)工具，實(shí)踐了迭代開發(fā)等先進(jìn)的管理方法。
xx年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺(tái)，固定資產(chǎn)管理，合理化建議，商用空調(diào)信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項(xiàng)目。由于開發(fā)管理的改進(jìn)，本年度，軟件開發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設(shè)計(jì)功能滿足率仍然達(dá)到了95%，由于引進(jìn)了專業(yè)的軟件代碼單元測(cè)試方法，軟件測(cè)試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的BUG率大幅下降，質(zhì)量大幅提高，項(xiàng)目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量，效率上都有較大提高，但通過(guò)分析，仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，需要采取相應(yīng)的改進(jìn)措施：
一、由于人員效率的提高，對(duì)用戶需求的響應(yīng)時(shí)間縮短到4天，比去年提高了50%，但評(píng)估完成時(shí)間只提高了10%根據(jù)分析，評(píng)估響應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)的原因主要是：
（1）使用的開發(fā)方法有所改變，對(duì)開發(fā)時(shí)間的評(píng)估不是太熟練；
（2）開發(fā)人員的專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)，但對(duì)由于開發(fā)任務(wù)較重，對(duì)有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。
二、關(guān)鍵用戶訪談率及關(guān)鍵用戶對(duì)需求的認(rèn)同率都有所提高，都達(dá)到了90%以上，但仍然有所不足，主要原因如下：
（1）在忙季，仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時(shí)間來(lái)接受訪談；
（2）由于有些需求分析人員經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)部分需求的分析不夠透徹、準(zhǔn)確；
三、每個(gè)功能模塊平均的BUG數(shù)仍然有2個(gè)，單元測(cè)試覆蓋率只達(dá)到75%，
分析原因如下：
（1）開發(fā)工具的限制，目前的開發(fā)工具，對(duì)界面部分進(jìn)行單元測(cè)試仍然不能自動(dòng)進(jìn)行，而用戶界面開發(fā)占系統(tǒng)功能的很大一部分；
（2）軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項(xiàng)目任務(wù)多，交期短，所以
在開發(fā)時(shí)，所以，雖然在技術(shù)上，將界面程序進(jìn)一步分拆開來(lái)進(jìn)行更多覆蓋率的測(cè)試可以提高測(cè)試率，但實(shí)際上，由于時(shí)間原因，大部分工程師都沒(méi)有這樣做，開發(fā)出的軟件代碼缺乏時(shí)間整理，并盡量通用化，也是軟件質(zhì)量沒(méi)有進(jìn)一步提高的原因；
四、項(xiàng)目的按時(shí)完成率仍然不夠高，平均只有85%，分析原因如下：
（1）用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時(shí)完成率提高的主要障礙。
（2）軟件需求分析設(shè)計(jì)人員的原因：由于設(shè)計(jì)的不合理，分析用戶需求不夠
透徹和全面，架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致軟件開發(fā)變更及錯(cuò)誤多，也導(dǎo)致了軟件項(xiàng)目的開發(fā)延遲；
綜上所述，為了順利實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心xx年目標(biāo)，我們計(jì)劃改進(jìn)措施如下：
內(nèi)部的改進(jìn)措施：
1、加大對(duì)新人培養(yǎng)力度，不但培養(yǎng)新進(jìn)開發(fā)人員的技術(shù)能力，同時(shí)注意提高他們對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度；
2、貫徹崗位知識(shí)能力模型，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo)；做到合適的人在合適的位置做合適的事；
3、加強(qiáng)軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)軟件過(guò)程控制；
4、優(yōu)化設(shè)計(jì)開發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；提高軟件開發(fā)效率；
外部的改進(jìn)措施提議如下：
1、提高業(yè)務(wù)部門對(duì)軟件開發(fā)過(guò)程的了解；
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；
3、加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來(lái)。
軟件銷售年度總結(jié)6
根據(jù)公司年度工作計(jì)劃和部門分解計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：
一、工作完成情況
（一）OA部分；
1、協(xié)助完成OA版本升級(jí)；
2、開發(fā)完成10個(gè)工作流，修改15個(gè)工作流；
3、整理出有關(guān)OA使用的技巧或OA的亮點(diǎn)功能20項(xiàng)；
4、基于OA平臺(tái)開發(fā)了技術(shù)文件借閱模塊；
5、基于OA平臺(tái)開發(fā)了任務(wù)管理模塊；
6、全面掌握OA系統(tǒng)平臺(tái)的使用及維護(hù)。
（二）數(shù)據(jù)分析部分：
1、完成了質(zhì)量分析類報(bào)表，其中包括10張圖形類報(bào)表，5張列表類報(bào)表。
2、開發(fā)了試驗(yàn)中心檢驗(yàn)看板系統(tǒng)；
3、開發(fā)了倉(cāng)儲(chǔ)中心出入庫(kù)看板系統(tǒng)；
（三）軟件開發(fā)部分
1、協(xié)助開發(fā)并部署了展廳圖片自動(dòng)播放軟件；
2。協(xié)助開發(fā)并部署了展廳視頻可在九宮格內(nèi)同時(shí)播放的軟件。
二、工作總結(jié)
（一）OA部分
OA升級(jí)部分主要負(fù)責(zé)的是OA模塊的測(cè)試，通過(guò)測(cè)試各個(gè)模塊了解了系統(tǒng)中的各個(gè)功能，熟悉了新版OA的使用方法；通過(guò)熟悉OA的升級(jí)、工作流的制作來(lái)了解OA的業(yè)務(wù)邏輯，進(jìn)而來(lái)掌握OA的所有事務(wù)和創(chuàng)建新的功能模塊。由了解到熟悉，再到掌握和創(chuàng)新。
（二）數(shù)據(jù)分析部分
此項(xiàng)目上半年主要是為質(zhì)保部門開發(fā)的報(bào)表及看板，目前正在使用中。數(shù)據(jù)分析中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性最為重要，在開發(fā)過(guò)程中由于不清楚U8數(shù)據(jù)庫(kù)中業(yè)務(wù)表的邏輯，所以在開發(fā)過(guò)程中遇到了很大的阻力，但經(jīng)過(guò)不斷的鉆研和同事的幫助，終于渡過(guò)難關(guān)，完成了數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。
（三）創(chuàng)新意識(shí)不足
姜主任在日常開會(huì)或談話中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)茍日新、日日新這句話，意在說(shuō)明創(chuàng)新的重要性，并且我負(fù)責(zé)的工作就是要不斷創(chuàng)新、不斷的探索，只有不斷的創(chuàng)新才能體現(xiàn)自身價(jià)值。這和我以前的工作模式有很大的不同，以前就是循序漸進(jìn)的跟著大家的步伐走，那是盲目的跟進(jìn)，是為了工作而工作；所以就造成了創(chuàng)新上的嚴(yán)重不足，不論是創(chuàng)新意識(shí)還是創(chuàng)新方法，都有所欠缺。如在總結(jié)OA的使用技巧的時(shí)候，總感覺(jué)沒(méi)有什么東西可寫，但是經(jīng)過(guò)不斷的去思考、操作，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多可寫的內(nèi)容。
由此可見(jiàn)，一項(xiàng)工作或一件事情，只有不斷的去接觸、去做，才能掌握它、應(yīng)用它。而且在做的過(guò)程中要有計(jì)劃有目標(biāo)，對(duì)待不熟悉并且繁瑣的工作要沉著冷靜，對(duì)待熟悉的工作也要細(xì)心認(rèn)真，并且要高要求才會(huì)有更好的結(jié)果，要學(xué)會(huì)從熟悉的工作中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷創(chuàng)新，只有不斷的創(chuàng)新才能立于不敗之地。
三、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)深入研究OA系統(tǒng)功能，在OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)新功能，不斷創(chuàng)新，加大OA的應(yīng)用開發(fā)。如系統(tǒng)中的報(bào)表部分、應(yīng)用中心部分等，爭(zhēng)取OA報(bào)表與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合。
2、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的應(yīng)用。下半年主要對(duì)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)并制作成報(bào)表，先對(duì)生產(chǎn)部進(jìn)行需求調(diào)研，整理出他們需要的是什么，什么樣的展示能給他們帶來(lái)便利；倉(cāng)儲(chǔ)中心的分析報(bào)表也在下半年的計(jì)劃中。在推進(jìn)項(xiàng)目的同時(shí)做好下一步規(guī)劃，爭(zhēng)取跟隨時(shí)間的齒輪不斷前進(jìn)。
四、年中個(gè)人體會(huì)
經(jīng)常聽到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)到“凡事欲則立，不預(yù)則廢”，一開始雖然知道什么意思，但是沒(méi)什么感覺(jué)。但通過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)，深有體會(huì)。一件事情如果沒(méi)有計(jì)劃，那么會(huì)忘的一干二凈，有了計(jì)劃并且一定要記錄到常見(jiàn)的地方，用以提醒自己盡快執(zhí)行；另一個(gè)感受較深的是凡事要勇于承擔(dān)，勇往直前，切不可唯唯諾諾、拖拖拉拉，不然事情就會(huì)擱淺在那里，永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果。
軟件銷售年度總結(jié)7
一、企業(yè)基本情況
公司始終堅(jiān)持“以科技為向?qū)В允袌?chǎng)為目標(biāo)，以用戶滿意為宗旨”的管理方針，集管材加工機(jī)械產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的科、工貿(mào)一體化，主導(dǎo)產(chǎn)品為xxxxx，產(chǎn)品種類有9大系列，89種規(guī)格，主要用于航空、汽車、體育健身器材、鋼管家具、水暖衛(wèi)浴等眾多行業(yè)的金屬管類制品的加工。
二、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況
（一）組織架構(gòu)和人員配置
20xx年12月起建立了版權(quán)管理辦公室，確立了總經(jīng)理為辦公室第一負(fù)責(zé)人，任命xxx為版權(quán)辦公室主任，代理總經(jīng)理實(shí)施具體的管理工作，該辦公室還配備了專職計(jì)算機(jī)及軟件管理人員，并每年培訓(xùn)對(duì)我公司員工進(jìn)行版權(quán)的相關(guān)培訓(xùn)。
（二）制度建設(shè)
公司制訂了《版權(quán)管理制度》，并制定相關(guān)工作流程記錄，在全公司范圍內(nèi)有效的加強(qiáng)了軟件正版化工作的力度。
（三）經(jīng)費(fèi)支持
公司每年拔專款用于軟件正版化管理工作，專款專用，規(guī)定任何人不得隨意挪用，并做好費(fèi)用使用記錄。
（四）版權(quán)制度運(yùn)行情況總結(jié)
一、加大宣傳，提高員工使用正版化軟件意識(shí)。
一年來(lái)，公司多次利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、電子滾動(dòng)字幕等手段大力宣傳“軟件正版化”工作，內(nèi)部還組織版權(quán)教育對(duì)我公司員工進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)職工使用正版軟件的意識(shí)，大力推廣軟件正版化工作。
二、加大投入，購(gòu)置正版軟件。
我公司使用ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件在公司的統(tǒng)一部署下已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)正版，正版軟件覆蓋率達(dá)到100%，樹立了尊重著作權(quán)的良好社會(huì)風(fēng)氣。
我公司陸續(xù)在正版軟件上投入資金，20xx年6月購(gòu)買了用友軟件1套；20xx年2月購(gòu)買了擎天天商出口貨物退（免）稅管理系統(tǒng)軟件V41套、擎天出口企業(yè)單證處理系統(tǒng)軟件V1.01套；
20xx年3月購(gòu)買了Windowsxp軟件10套；人才熱線軟件1套；20xx年4月購(gòu)買了winxppro軟件1套；winxphome軟件10套；20xx年6月購(gòu)買卡巴斯基殺毒軟件5套；windowsxp中文家庭COEM軟件10套；
20xx年7月購(gòu)買了擎天協(xié)同信息管理系統(tǒng)軟件V1.0系統(tǒng)1套；20xx年8月購(gòu)買了windowsxp中文家庭COEM軟件10套；
20xx年8月普實(shí)AI07生產(chǎn)管理軟件V7.0系統(tǒng)1套；
20xx年3月普實(shí)AI07生產(chǎn)管理軟件V7.0系統(tǒng)1套；
20xx年6月購(gòu)買了TIMDS軟件1套；7月購(gòu)買1套；
另外，每年組織和參與版權(quán)宣傳教育活動(dòng)，公司內(nèi)部還組織版權(quán)教育對(duì)我公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年，我公司將進(jìn)一步鞏固使用正版軟件工作的階段性成果，鞏固和推進(jìn)并舉，有計(jì)劃、分步驟的開展了以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“中央企業(yè)軟件正版化工作”工作高度重視，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)股份公司《關(guān)于做好20xx年軟件正版化工作通知》，按照《工作通知》的要求，結(jié)合公司實(shí)際，再次加強(qiáng)了軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)班子，由公司總經(jīng)理帶頭，軟件正版辦公室主任具體實(shí)施、由專職和兼職人員具體實(shí)施的格局，保證“軟件正版化”工作的順利進(jìn)行。
2、持續(xù)投入，全面正版化
公司整理了本單位和下屬單位的正版軟件購(gòu)買使用情況，按照計(jì)劃合理安排預(yù)算，保證經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處。
不在集采范圍的我們按照股份公司的有關(guān)規(guī)定，以招標(biāo)的形式進(jìn)行購(gòu)買。具體方案由綜合部配合工程部執(zhí)行。及時(shí)報(bào)送有關(guān)工作情況
（1）及時(shí)制定、發(fā)布、報(bào)送軟件購(gòu)買計(jì)劃；
（2）制定和完善各類制度辦法，監(jiān)督制度辦法的執(zhí)行；
（3）規(guī)范管理流程和業(yè)務(wù)流程；
同時(shí)，公司管理部設(shè)立專職人員，專門就有關(guān)軟件正版化工作問(wèn)題與公司進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)。
3、做好各類軟件正版化的采購(gòu)備案工作
軟件正版化工作小組負(fù)責(zé)在購(gòu)買正版軟件的當(dāng)月，填寫《請(qǐng)購(gòu)單》存檔并報(bào)送公司備案。
在今后的工作中，我們還要進(jìn)一步提高員工的法律意識(shí)，不斷增強(qiáng)員工使用正版軟件意識(shí)，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供保障。
軟件銷售年度總結(jié)8
為進(jìn)一步推進(jìn)我市政府機(jī)關(guān)軟件正版化工作，貫徹落實(shí)全省軟件正版化工作部署以及《20xx年潛江市推進(jìn)使用正版軟件工作計(jì)劃》，根據(jù)5月27日我市推進(jìn)軟件正版化工作會(huì)議安排，市政府政務(wù)督查室與市使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于6月中下旬組成4個(gè)督查組，對(duì)38家單位的正版軟件安裝使用情況及日常管理工作進(jìn)行了督辦檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
一、工作成效
一是使用正版軟件的意識(shí)有了新強(qiáng)化。近年來(lái)，市政府通過(guò)開會(huì)部署、督辦檢查、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式，大力推進(jìn)軟件正版化工作。各單位也通過(guò)多種途徑，教育機(jī)關(guān)干部職工，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)軟件正版化的自覺(jué)性和責(zé)任感。多數(shù)單位分管領(lǐng)導(dǎo)與工作人員使用正版軟件的意識(shí)逐步增強(qiáng)。
二是辦公軟件正版化工作有了新突破。我市納入使用正版軟件的政府機(jī)關(guān)共38個(gè)，包括26個(gè)政府工作部門、2個(gè)部門管理單位、8個(gè)直屬事業(yè)單位、2個(gè)派出單位；計(jì)算機(jī)1042臺(tái)。經(jīng)抽查，有90%的單位按要求全部安裝了金山WPS專業(yè)版。
三是軟件正版化工作機(jī)制有了新成效。多數(shù)單位均已成立了本單位使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了軟件正版化工作方案，建立了軟件正版化工作機(jī)制，明確了軟件管理監(jiān)督責(zé)任，將軟件正版化工作與信息安全檢查和信息化建設(shè)項(xiàng)目結(jié)合，并將軟件正版化納入本系統(tǒng)本單位目標(biāo)考核內(nèi)容。
下列單位軟件正版化工作成績(jī)比較突出，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)：市交通局新購(gòu)置16臺(tái)電腦全部按要求預(yù)裝了正版操作系統(tǒng)軟件，均有授權(quán)標(biāo)和正版光盤；市政府辦公室、市教育局、市農(nóng)業(yè)局、市移民局、市糧食局、市政務(wù)服務(wù)中心、市文化旅游局、市國(guó)土資源局、市經(jīng)信委、市科技局均建立健全了比較完善的軟件正版化工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，并將文件、制度、方案、臺(tái)賬等資料匯編成冊(cè)。
二、存在問(wèn)題
盡管我市軟件正版化工作情況總體向好，但仍然存在需引起高度重視并切實(shí)加以解決的問(wèn)題：
一是少數(shù)單位沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)“采購(gòu)電腦必須預(yù)裝專業(yè)版或是標(biāo)準(zhǔn)版操作系統(tǒng)”的規(guī)定。《潛江市行政單位軟件資產(chǎn)管理暫行辦法》(潛財(cái)績(jī)〔20xx〕142號(hào))明確規(guī)定：“采購(gòu)電腦必須預(yù)裝專業(yè)版或是標(biāo)準(zhǔn)版操作系統(tǒng)”。近兩年，市政府召開全市軟件正版化工作會(huì)議，均反復(fù)強(qiáng)調(diào)上述要求。但市住建委、市物價(jià)局、市司法局等單位新采購(gòu)電腦沒(méi)有落實(shí)上述要求，一是辦理政府采購(gòu)時(shí)標(biāo)書或合同沒(méi)有提出軟件正版化的要求，僅就硬件配置提出了要求；二是沒(méi)有能夠證明屬于正版軟件的授權(quán)書（或授權(quán)標(biāo)）及正版安裝光盤。出現(xiàn)問(wèn)題的原因一方面在于上述單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任心不強(qiáng)；另一方面在于市政府采購(gòu)辦公室、市政府采購(gòu)中心沒(méi)有對(duì)各單位采購(gòu)電腦進(jìn)行把關(guān)（20xx年，市使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室曾向市政府采購(gòu)辦公室、市政府采購(gòu)中心發(fā)函（潛正軟辦文〔20xx〕4號(hào)）告知了相關(guān)要求）。二是少數(shù)單位沒(méi)有按要求安裝金山WPS專業(yè)版軟件。20xx年~20xx年，我市通過(guò)政府采購(gòu)，已辦理了國(guó)產(chǎn)金山WPS專業(yè)版軟件場(chǎng)地許可，內(nèi)容包括38個(gè)政府機(jī)關(guān)單位共1000套軟件的終身使用權(quán)，以及全市所有黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位三年的免費(fèi)使用權(quán)。市政府領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)所有單位必須全部安裝到位。本次檢查發(fā)現(xiàn)，仍然未按要求安裝的單位有市城管局、市公安局、市規(guī)劃局、市自來(lái)水公司。
三、工作要求
一是要進(jìn)一步落實(shí)軟件正版化的工作責(zé)任。推進(jìn)軟件正版化是黨中央、國(guó)務(wù)院為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，樹立政府機(jī)關(guān)良好形象，推進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高自主創(chuàng)新能力的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略決策。國(guó)務(wù)院及省政府文件均明確提出了“行政單位主要負(fù)責(zé)人作為本單位使用正版軟件的第一責(zé)任人；對(duì)軟件正版工作出現(xiàn)的問(wèn)題將予以追責(zé)”。各單位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起軟件正版化工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要有專人分管、專人負(fù)責(zé)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保完成軟件正版化的工作任務(wù)。
二是要進(jìn)一步健全軟件管理的長(zhǎng)效機(jī)制。實(shí)施長(zhǎng)效管理是今后軟件正版工作的重點(diǎn)之一。各單位要進(jìn)一步健全或完善軟件資產(chǎn)登記、領(lǐng)用、維護(hù)、保管等內(nèi)部管理制度，確保軟件資產(chǎn)管理工作有效運(yùn)行。尤其是要指定專人保管軟件資料，所有能夠證明軟件合法性的證書及文件，包括授權(quán)證書、載體、填妥的登記證及其他證明文件等，都要指定專人集中存放保管。
三是要迅速整改存在的問(wèn)題。上述未按要求安裝WPS專業(yè)版的單位務(wù)必于7月底前全部安裝到位。市使用軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已將軟件安裝光盤和授權(quán)序列號(hào)分發(fā)給各單位，如有遺失請(qǐng)與市軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（6244168）聯(lián)系。上述采購(gòu)電腦未按要求預(yù)裝專業(yè)版或是標(biāo)準(zhǔn)版操作系統(tǒng)的單位，務(wù)必于7月底前向市軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組作出整改報(bào)告。采購(gòu)辦公電腦預(yù)裝標(biāo)準(zhǔn)版或是專業(yè)版的操作系統(tǒng)，是軟件正版化工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。各單位要嚴(yán)格落實(shí)“采購(gòu)辦公電腦必須預(yù)裝專業(yè)版或是標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)軟件”的規(guī)定。在辦理市直部門采購(gòu)辦公電腦時(shí)，各單位必須將“預(yù)裝標(biāo)準(zhǔn)版或是專業(yè)版的操作系統(tǒng)”寫入標(biāo)書和合同，并向經(jīng)銷商索取授取書、授取標(biāo)和正版光盤，解決操作系統(tǒng)軟件軟件正版化問(wèn)題。
軟件銷售年度總結(jié)9
xx年即將結(jié)束，一路走來(lái)，步履匆匆，回首xx年的工作，有取得成績(jī)的.喜悅，有和同事并肩攻關(guān)的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問(wèn)題，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多的時(shí)間對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來(lái)總結(jié)自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為xx年的工作做好安排和計(jì)劃。現(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié)：
一、項(xiàng)目實(shí)施中，注重細(xì)節(jié)，規(guī)范流程，加強(qiáng)溝通
（二）在施工中，規(guī)范施工流程，嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)，保持和院方主要負(fù)責(zé)人的溝通暢通，隨時(shí)采集其對(duì)施工質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)程的要求，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目的施工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，抓住施工中的關(guān)鍵。在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)中，要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)客戶的錯(cuò)誤操作要及時(shí)糾正，避免由于客戶的誤操作導(dǎo)致不可修正的錯(cuò)誤，因?yàn)橹挥幸?guī)范了流程，軟件才會(huì)發(fā)揮它的最大作用，客戶才會(huì)體會(huì)到軟件的友好度。
（三）施工過(guò)程中，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力最大化，和現(xiàn)場(chǎng)其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時(shí)，雙方要協(xié)作完成。在工作交接時(shí)，要清楚目前的項(xiàng)目施工概況，對(duì)于客戶的一些個(gè)性化的需求修改，在軟件更新時(shí)，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導(dǎo)致問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)，讓客戶對(duì)軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，此問(wèn)題在涼州、岐山施工現(xiàn)場(chǎng)都出現(xiàn)過(guò)，由于施工人員在交接工作時(shí)沒(méi)有交代，又要重復(fù)之前的工作，一方面影響客戶，另一方面也降低了工作效率。第一時(shí)間和開發(fā)人員反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，要對(duì)報(bào)錯(cuò)做截圖或留檔處理，方便開發(fā)人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行判斷，加快處理問(wèn)題的進(jìn)程。因此，團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通是個(gè)人施工過(guò)程中必須具備的素質(zhì)。
二、善于學(xué)習(xí)，善于積累，提高自身的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平
（一）在平時(shí)工作中，要善于積累，多留意別人是如何來(lái)處理問(wèn)題，如何使用輔助工具，把學(xué)習(xí)來(lái)的技巧及時(shí)用于現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)只有通過(guò)實(shí)踐才能得到，通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的錘煉才能讓自己真正成為一個(gè)合格的HIS施工維護(hù)人員。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)了如何通過(guò)SQL的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時(shí)查找軟件的報(bào)錯(cuò)原因，為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。
（二）不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，處理各種問(wèn)題和突發(fā)情況。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和報(bào)表軟件的學(xué)習(xí)，能夠處理簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置和報(bào)表調(diào)試工作。在涼州、岐山現(xiàn)場(chǎng)很多問(wèn)題都是通過(guò)對(duì)報(bào)表的調(diào)整來(lái)完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求，盡量少改動(dòng)軟件來(lái)完成客戶的需求。對(duì)ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的參數(shù)設(shè)置要充分了解，知道哪些參數(shù)可以調(diào)整，調(diào)整到什么程度，盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn)，幾乎每家醫(yī)院的服務(wù)器都出現(xiàn)過(guò)宕機(jī)的情況，多數(shù)都是由于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)的調(diào)整造成。
三、本年度的具體工作總結(jié)
（一）岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，從項(xiàng)目開通到準(zhǔn)備驗(yàn)收，在現(xiàn)場(chǎng)參與處理各種數(shù)據(jù)問(wèn)題和報(bào)表調(diào)整，軟件測(cè)試和更新工作，以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問(wèn)題的處理和過(guò)濾。通過(guò)涼州、岐山2個(gè)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)施工，已具備了項(xiàng)目施工的能力。
（二）老HIS3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫：通過(guò)為期2周時(shí)間的努力，和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫工作，完成了對(duì)切換過(guò)程的測(cè)試，并在新軟件上測(cè)試運(yùn)行切換過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)，為以后老HIS3000的升級(jí)提供了借鑒方案和技術(shù)支持。
（三）遠(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問(wèn)題，協(xié)助處理簡(jiǎn)單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問(wèn)題、個(gè)別醫(yī)院HIS、電子病歷出現(xiàn)的問(wèn)題的測(cè)試和處理。
四、本人的不足和工作中的失誤
（一）軟件的測(cè)試和更新是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作，要克服自己粗心大意的習(xí)慣，測(cè)試時(shí)要對(duì)軟件模塊進(jìn)行全面測(cè)試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來(lái)的情況發(fā)生，確保萬(wàn)無(wú)一失。總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續(xù)努力，做出更多的成績(jī)。展望xx年，我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破，積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，自己的不足將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
（二）剛?cè)牍镜臅r(shí)候，前期是看一些關(guān)于航空的資料，航天術(shù)語(yǔ)，以及關(guān)于公司以前做過(guò)的各種項(xiàng)目的文檔。然后指導(dǎo)老師譚廷濤跟我講解關(guān)于東航機(jī)供品的業(yè)務(wù)知識(shí)，以及系統(tǒng)架構(gòu)。之后陳總指導(dǎo)我，模擬向用戶培訓(xùn)，測(cè)驗(yàn)我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯(cuò)，有了很大進(jìn)步。隨后來(lái)了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)越來(lái)越熟悉。
（三）對(duì)系統(tǒng)深入了解是通過(guò)80個(gè)修改列表的問(wèn)題，80個(gè)不同的BUG需求一一驗(yàn)證，使我對(duì)系統(tǒng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，隨后項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機(jī)供品項(xiàng)目組群，群里面出現(xiàn)了問(wèn)題，我就去看項(xiàng)目成員是如何解決的，然后自己再在后臺(tái)解決一次，慢慢的對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)這一塊慢慢熟悉。
（四）部門經(jīng)理劉云東讓我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部憑證插件培訓(xùn)這一塊，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，然后與開發(fā)的協(xié)調(diào)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種全新的工作方式，要從實(shí)施人員學(xué)習(xí)的角度來(lái)考慮問(wèn)題，在學(xué)習(xí)憑證插件的過(guò)程中，涉及了很多財(cái)務(wù)知識(shí)，我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)這一塊，然后總結(jié)了一份文檔，傳遞給項(xiàng)目成員。文檔還在不斷的更新當(dāng)中。
軟件銷售年度總結(jié)10
又到了辭舊歲，迎新年的時(shí)候了，回望即將過(guò)去的20xx，展現(xiàn)在我們面前的是一年深淺不一的腳印，不管在時(shí)間這條巨大的畫面上，留下了是優(yōu)美的還是些許凌亂的印記，我們總能驕傲地說(shuō)，我們走過(guò)來(lái)。
20xx年是一個(gè)特殊的年份，金融危機(jī)席卷了全球各個(gè)經(jīng)濟(jì)體，在中國(guó)，制造業(yè)受到了不可估量的影響，在這種背景下，百麗提出了“節(jié)約成本”的口號(hào)，將成本開銷，資源利用控制到最優(yōu)化，提升實(shí)力，迎接挑戰(zhàn)。
1、工作匯報(bào)與總結(jié)
資訊部在整個(gè)一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨，配合各個(gè)部門，本著“服務(wù)公司”的理念，根據(jù)各個(gè)部門提出的需求，新開發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)，各個(gè)事業(yè)部m3系統(tǒng)上線等，以及完善改進(jìn)已有的系統(tǒng)：消費(fèi)管理系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，集成管理系統(tǒng)等。借此契機(jī)，我有幸能參與其中相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)。以下是我根據(jù)時(shí)間和子系統(tǒng)的分類，匯報(bào)總結(jié)20xx年的工作情況。
（新m3報(bào)表子系統(tǒng)）
m3系統(tǒng)的成功上線，絕對(duì)是對(duì)管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的最好詮釋。企業(yè)發(fā)展部對(duì)整個(gè)流程的重新梳理，規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發(fā)實(shí)現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得xx年初，那時(shí)候我剛進(jìn)部門不久，因?yàn)閙3系統(tǒng)的上線，整個(gè)部門如火如荼的進(jìn)行著，我看到是全體同事的齊心合力，協(xié)調(diào)合作。我印象深刻的是，那時(shí)在部門例會(huì)上直接分配報(bào)表開發(fā)到個(gè)人，每人4—5個(gè)，雖然對(duì)m3取數(shù)不是很理解，但終究是在分析測(cè)試組的幫助引導(dǎo)下，完成了分配的報(bào)表。也實(shí)現(xiàn)了我也是部門的一份子，為部門出一份力的愿望。
（集成管理系統(tǒng)）
集成管理子系統(tǒng)是對(duì)整個(gè)管理系統(tǒng)各個(gè)模塊全局的控制，在盧成的指導(dǎo)下，我得以完成編碼管理中編碼字段，規(guī)則，方案維護(hù)模塊的開發(fā)，以及后續(xù)多語(yǔ)言維護(hù)模塊的開發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開發(fā)。
（人事管理系統(tǒng)）
在人事管理系統(tǒng)中，涉及不多，主要是前期為鍛煉提高能力而開發(fā)的操作證打印模塊。
（消費(fèi)管理系統(tǒng)）
在隨后的任務(wù)分配上，我更多的精力是放在消費(fèi)系統(tǒng)的熟悉和開發(fā)上，消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)到的業(yè)務(wù)雖不如人事系統(tǒng)那么復(fù)雜，但把業(yè)務(wù)來(lái)龍去脈理清，以及代碼的熟悉也頗需要時(shí)間。對(duì)各個(gè)模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務(wù)，主管也是想借此提高我的業(yè)務(wù)理解能力和編程能力。“磨刀不誤砍柴工”，只有把刀磨得鋒利了，砍起柴來(lái)才能做到游刃有余。期間也練習(xí)過(guò)開發(fā)一些簡(jiǎn)單的消費(fèi)報(bào)表，最初的消費(fèi)卡自動(dòng)充值統(tǒng)計(jì)報(bào)表的開發(fā)也確實(shí)夯實(shí)了業(yè)務(wù)的了解。在后續(xù)的工作中，對(duì)卡片管理中因?yàn)闃I(yè)務(wù)的需要增加了外來(lái)員工發(fā)卡，外來(lái)員工卡號(hào)轉(zhuǎn)換，離職退卡。設(shè)備管理中完成對(duì)消費(fèi)機(jī)設(shè)備余額限制等的程序修改，以及黑名單自動(dòng)下載模塊的開發(fā)。獎(jiǎng)金收支平衡中增加每日卡余額的存儲(chǔ)過(guò)程用于結(jié)算每日卡余額以及充值退款補(bǔ)貼模塊（新）的修改。在查詢管理中，完成因增加外來(lái)員工和其他補(bǔ)貼類型的報(bào)表的開發(fā)和修改。
（數(shù)字化管理系統(tǒng)）
與m3系統(tǒng)系統(tǒng)晚一些啟動(dòng)的還有數(shù)字化管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)對(duì)公司鞋類開發(fā)部的開發(fā)效率以及設(shè)計(jì)理念上起到了革命性的作用，這年公司從國(guó)外買了一套專業(yè)的制鞋軟件，但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫(kù)根本無(wú)法滿足公司開發(fā)部的要求，公司決定由我們資訊部開發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎(chǔ)模塊的開發(fā)。在后續(xù)的需求提出后，完成了成品管理中成品設(shè)計(jì)信息關(guān)聯(lián)模塊的開發(fā)，以及鞋楦管理中鞋楦設(shè)計(jì)工作表的開發(fā)。
（質(zhì)量管理系統(tǒng)）
質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)需求的到來(lái)也加快了我的成長(zhǎng)，最先是產(chǎn)品制程這一部分：返工率維護(hù)，錄入模塊的開發(fā)讓我初步地全新開發(fā)自己的模塊。期間也著實(shí)遇到不少困難，在同事和自己的努力下都一一解決，這一個(gè)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)就是成長(zhǎng)鍛煉的過(guò)程。隨后面部返工率報(bào)表的開發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復(fù)雜也讓我學(xué)到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲(chǔ)過(guò)程。第二部分是實(shí)驗(yàn)室抽檢：在其中和同組的成員聯(lián)合完成開發(fā)皮料，絲帶，鋼勾心等材料的實(shí)驗(yàn)室抽檢模塊的開發(fā)。第三部分是原材料檢驗(yàn)：這個(gè)項(xiàng)目是我和馮振才聯(lián)合開發(fā)，征對(duì)不同材料類型完成了檢驗(yàn)?zāi)K的開發(fā)以及相關(guān)報(bào)表的開發(fā)。
2、個(gè)人總結(jié)
這一年給我的東西我想用有形的和無(wú)形的兩部分概敘，有形的當(dāng)然就是技術(shù)水平的長(zhǎng)進(jìn)，雖然其中肯定有很多的不足，但縱向?qū)Ρ?0xx年，我得到了鍛煉，對(duì)于不足的部分，我希望在20xx年繼續(xù)努力加快彌補(bǔ)。無(wú)形的就是人性的成長(zhǎng)，在社會(huì)大學(xué)的摔打遠(yuǎn)比在養(yǎng)老院式的大學(xué)校園更能讓人成長(zhǎng)，對(duì)社會(huì)的看法，對(duì)人際關(guān)系的看法，對(duì)價(jià)值的看法，不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會(huì)的現(xiàn)實(shí)讓你更加學(xué)會(huì)提高，人際關(guān)系的復(fù)雜讓你更加學(xué)會(huì)斡旋，價(jià)值的體現(xiàn)讓你更加學(xué)會(huì)抉擇。
3、結(jié)語(yǔ)
在20xx年，有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾，輝煌也好遺憾也罷，20xx已經(jīng)過(guò)去，在新的20xx年我堅(jiān)信我們資訊部將團(tuán)結(jié)一心面對(duì)更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為資訊部的一份子，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于資訊部的輝煌。
【軟件銷售年度總結(jié)】相關(guān)文章：
軟件銷售年終總結(jié)09-08
軟件年度的銷售計(jì)劃06-12
軟件銷售年終工作總結(jié)02-08
軟件銷售工作總結(jié)12-15
軟件銷售工作總結(jié)07-28
軟件銷售年度工作計(jì)劃07-27
電話軟件銷售工作總結(jié)范文06-09
軟件銷售滿分工作總結(jié)01-06
【精選】軟件年度總結(jié)三篇04-19