環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結范文（精選14篇）
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結范文（精選14篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇1
一、集中開展重點場所的清理整治活動
為貫徹落實《xx市環(huán)境衛(wèi)生整潔行動實施方案》，結合第24個清潔深圳月活動，我辦牽頭組織公明、光明愛衛(wèi)辦開展街道家具刷新、燈容燈貌整治、環(huán)境衛(wèi)生保障和病媒生物控制四大專項整治行動。目前已全面完成48次整治行動，累計出動3257人次，清洗刷新186條道路、街道家具7530件，清洗刷新79條道路、燈桿681支和燈具523盞，清理環(huán)衛(wèi)黑點盲點4.1萬平方米、清除余泥渣土180噸，投放藥物52.1噸、愛衛(wèi)消殺全面覆蓋28個社區(qū)，整治成果改變了新區(qū)面貌，并惠及廣大市民，確保了整潔優(yōu)美的城市形象迎接大運會召開。
二、進一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎設施
為提高環(huán)衛(wèi)設施設備的整體面貌，以良好的市容市貌迎接大運會召開，我辦牽頭實施環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)設施設備完善工程，對門窗、設施破損的35座公廁進行升級改造，對亂張貼和亂涂寫嚴重的74座垃圾屋實施立面刷新，對垃圾暴露、污水橫流、蚊蟲滋生的36座垃圾池改造成垃圾屋;采購高壓沖水車1臺、垃圾清運平板車5臺、滅蠅燈10臺、環(huán)衛(wèi)工具房12座、四害消殺藥物24噸、擋鼠板356個、戶外電蚊機110臺、防蚊貼1000套、660l垃圾桶1900個、果皮箱4060個、毒鼠屋4820個和防蚊閘5600個，改善“環(huán)衛(wèi)設施不環(huán)衛(wèi)”、“面貌臟亂差”現(xiàn)狀，嚴防大運期間發(fā)生媒介生物傳染病疫情，建立配置合理、技術可靠、管理高效、保障有力的環(huán)境衛(wèi)生管理體系。
三、做好城中村環(huán)境衛(wèi)生整治工作
今年4月1日起全市集中力量突擊整治城中村環(huán)境衛(wèi)生，我辦迅速行動起來，分解工作任務，倒排工作時間，組織公明、光明愛衛(wèi)辦在各城中村內消除衛(wèi)生死角和環(huán)衛(wèi)盲區(qū)，規(guī)范垃圾收運和設施管理，加強市容環(huán)境執(zhí)法，落實病媒生物防控，讓廣大市民切實感受到大運會舉辦對生活質量的改善和提升。行動以來，累計清理黑點盲點2.56萬平方米、清除余泥渣土32.9噸，清理亂搭建128處，暫停“三亂”電信號碼298個，清除亂張貼、亂涂寫、亂刻畫1.25萬張，結合“除蟲滅鼠”行動，投放愛衛(wèi)消殺藥物21.73噸，覆蓋28個社區(qū)的全部城中村。同時將城中村的清掃保潔任務，層層落實到具體的愛衛(wèi)部門和責任人，鞏固集中整治成果，嚴防死守，維持城中村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
四、開展農貿市場環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動
我辦牽頭組織市場監(jiān)管部門和辦事處開展農貿市場環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動，對市場攤檔實行分攤經營、劃行就市，各攤檔自行設置容器收集垃圾，要求管理經營單位和各檔主不得隨地亂堆亂倒，同時加大巡查監(jiān)督力度，確保工作措施落到實處;在運營時間內安排足夠人員保潔，對市場紅線范圍實施全覆蓋清掃保潔，市場地面每天清洗，確保地面干凈整潔，無垃圾雜物、無灰塵積垢、無污水積存。同時對市場內的排水溝進行全面清理，保持排水暢通;加強三鳥市場宰殺檔位的消殺及保潔工作;對農貿市場每周消殺三次以上，確保檔位無蚊蠅蟲鼠。
五、組織參加迎大運病媒生物控制業(yè)務培訓
為有效防控大運期間病媒生物傳播性疾病的發(fā)生和流行，市愛衛(wèi)辦邀請國家愛衛(wèi)會專家組蒞臨深圳指導防控工作。我辦按照市愛衛(wèi)辦要求，組織15人參加為期2天的業(yè)務培訓，學習借鑒奧運會、世博會和亞運會等重大活動病媒生物防控經驗，并進行現(xiàn)場集中操作演練，全面提高新區(qū)愛衛(wèi)業(yè)務水平，積極應對可能發(fā)生的媒介傳染病疫情。
六、認真做好公明體育館環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)應急保障
按照大運會光明新區(qū)指揮部工作部署，大運會召開前，我辦組織公明愛衛(wèi)辦、市政服務中心在公明體育館內部及周邊，開展區(qū)級環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)迎大運應急演練2次、開展辦事處一級演練8次，累計出動408人次、60車次、使用消殺藥物204公斤、清掃清運垃圾26噸，提高了體育館周邊環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)保障及應急水平。大運會召開期間，我辦聯(lián)合公明愛衛(wèi)辦、市政服務中心成立60人的環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)保障應急隊伍，高標準落實體育館周邊的連續(xù)性保潔、機械化清掃和道路沖洗，每天凌晨4:00至7:00時普掃一次，7:00至24:00實行連續(xù)巡回保潔，機動車道每兩天沖洗一次，人行道每周沖洗一次，垃圾收集每日清運兩次、日產日清、密閉收運;嚴格做好公明體育館內病媒生物防控，及時消除孳生地，落實滅鼠毒餌屋、防蚊閘板、滅蚊燈箱等基礎設施的設置和安裝，對體育館及其周邊20xx米范圍內的.開展統(tǒng)一噴藥消殺。
七、積極推動環(huán)境衛(wèi)生管理一體化進程
清掃保潔單價低一直制約著新區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作，為了提高新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保障水平，推動環(huán)境衛(wèi)生管理一體化進程，我辦到周邊各區(qū)和街道城管部門開展市政設施管養(yǎng)調研，草擬《關于提升光明新區(qū)市政設施管養(yǎng)標準的請示》報告，并報請新區(qū)管委會審議。20xx年2月新區(qū)管委會召開市政設施管養(yǎng)專題會議，落實市政府《關于完善環(huán)衛(wèi)市場機制提升城市清潔水平的意見》精神，大幅度提高市政設施管養(yǎng)標準，目前新區(qū)清掃保潔均價已由原來的3.0元/m2·年提升到4.2元∕m2·年，上漲幅度達到40%，新區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生水平得到極大改善。
八、開展多種形式健康教育宣傳活動
為提升市民文明素養(yǎng)和環(huán)境意識，我辦組織開展了“清潔光明，喜迎大運”為主題的千人宣傳環(huán)衛(wèi)迎大運活動。新區(qū)管委會副主任劉偉新帶領城管系統(tǒng)全體干部、執(zhí)法隊員、環(huán)衛(wèi)工人和信息采集員，組成了千人志愿者團隊，深入各街道及社區(qū)開展大規(guī)模清潔活動，清理衛(wèi)生死角、鏟除牛皮癬(小廣告)，引導文明出行，派發(fā)環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)宣傳冊，鼓勵市民積極參與、支持、配合和監(jiān)督市容環(huán)境工作。整個宣傳活動持續(xù)近1個月，參與人數(shù)達1400人，全面覆蓋了新區(qū)28個社區(qū)。
同時，新區(qū)公共事業(yè)局組織兩辦事處教育辦和醫(yī)院積極開展豐富多彩的健康教育宣傳活動，多次組織專職衛(wèi)生工作人員到各中、小學校、特別是人員聚集的農貿市場等地區(qū)舉辦健康知識講座，現(xiàn)場為群眾講解衛(wèi)生方面的疑難問題，并發(fā)放衛(wèi)生宣傳小手冊，群眾參與熱烈。各中、小學校及幼兒園也積極主動在校內開展清潔校園行動，老師、學生們不怕臟、不怕苦、不怕累，親自動手，參與學校組織的大掃除活動。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇2
9月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展。現(xiàn)將本月工作簡單總結如下：
一、加強考評，促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量提高
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00-8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。二是強化考評結果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結果對工作表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。透過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進一步增強了員工的職責心，極大地調動了員工的工作用心性，。三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況。考評過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事
處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改。考評之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務分析會，學習單位的規(guī)章制度，學習設備的操作規(guī)范，學習公廁、垃圾站管理的業(yè)務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù)，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。
三、優(yōu)化服務，提高垃圾清運效率
為確保垃圾清運及時，環(huán)衛(wèi)處加強內部管理，不斷改善工作方法。一是強化服務意識。我處要求清運公司樹立優(yōu)質服務意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯(lián)系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調度，科學安排。二是加強教育，提高員工素質。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業(yè)務培訓，學習車輛維護、保養(yǎng)知識，強化安全意識。三是加強車輛保養(yǎng)。汽車隊以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養(yǎng)。透過加強車輛的保養(yǎng)，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇3
參加工作后，首先是在單位領導的關心和幫助下，我很快進入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20xx年全年的工作，概況如下：
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進行匯總，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進一步加強。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊安排，我負責協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導下，基本完成了區(qū)內大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質建檔和電子建檔。其中，紙質建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家。現(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話。
辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉來投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對自己能從事這份工作感到很自豪。
全年參與了區(qū)內的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊里幾乎每周有一兩起外出是關于設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜，每一起投訴都有各自的特點，不變的是對待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項工作。
20xx年參與各項專項工作，包括20xx年度環(huán)保目標責任大會會務組織、20xx年度排污申報三產服務行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。
六、參加業(yè)務培訓。
今年參加各項培訓六次，包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務培訓、固廢申報培訓、執(zhí)法證考核培訓、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務水平，還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。
七、參加環(huán)保活動。
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等。這些活動跟環(huán)保戚戚相關，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇4
今年，我處在市委、市政府、社會各界的親切關懷和市建設局的正確領導下，以創(chuàng)建“五型機關單位”、開展“保持共產黨員先進性教育活動”為契機，緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線，立足本職，扎實工作，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階，受到上級領導部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。
回顧一年來的工作，基本情況總結如下：
一、加強日常管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質量
1、加大內部督察力度。實施有、有步驟、有落實的督察辦法，堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中，對每次發(fā)現(xiàn)的問題，詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰。今年，共計督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責任，并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》，及時向上級領導及創(chuàng)衛(wèi)相關部門、新聞媒體進行反映。
2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況，進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理，設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬，對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標志、美化車容、購買保險、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸，做到日產日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實責任、嚴管重罰。工作安排上，要求下設四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生，下午重點抓處罰，夜間輪留巡查，實行24小時管理，不留空擋，全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié)。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關規(guī)章制度，層層簽訂工作承諾責任書，并要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設廳《關于進一步加強城建監(jiān)察隊伍建設管理工作的通知》(陜建發(fā)98號)要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環(huán)節(jié)，做到熱情服務、文明執(zhí)法。今年共計辦理建筑垃圾準運手續(xù)700余份，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責任書50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費工作力度。年初，對城區(qū)各收費對象進行詳細如實摸底統(tǒng)計，建立了收費管理系統(tǒng)，印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語，出臺了x市車輛生活垃圾處理費征收辦法，嚴格收費標準，杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍，保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元。
通過強化日常、長效管理，基本做到了“三個一樣”，即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時，加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導、監(jiān)督和檢查，通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識
今年共組織各類宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《x市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施，我處及時組織學習，印發(fā)相關資料，召開新聞發(fā)布會，出動了宣傳車輛，設立宣傳點，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過x市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會、x環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進行宣傳。先后深入x中學、蘇州中學、星元小學等學校，開展以“摒陋習，樹新風，做文明市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝x市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動。通過系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。
三、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動
根據(jù)市政府、建設局20xx年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見精神，與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動，對市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為，以及沿街門店“四包兩禁止”責任制的落實情。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇5
20xx年，我所在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在環(huán)衛(wèi)工作人員齊心協(xié)力努力工作下，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，著力提升安江城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生水平向縱深推進，全面實施環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細化，適應新常態(tài)、謀求新發(fā)展，全力營造清爽、美麗、和諧新安江。現(xiàn)將我所20xx年主要工作完成情況及20xx年的打算簡要匯報如下：
一、20xx年工作完成情況
（一）主體業(yè)務工作整體提升
一是城市保潔“精細化”。實行“三全保潔”即全時段、全方位、全天候清掃保潔，日常管理做到無間斷、無空隙、無死角，始終保持路面干凈、行道樹穴干凈、路牙邊角干凈、收水口暢通干凈、果皮箱整潔干凈。二是垃圾清運“制度化”。垃圾清運工作實行定時、定點、定人，生活垃圾清運做到日產日清、車走地凈，無滯留垃圾。在重大節(jié)日和活動期間以及人流量大的區(qū)域，增加巡回清運車次，及時清運箱內垃圾。保持車容整潔，杜絕垃圾運輸車沿途撒漏現(xiàn)象，司機按指定地點傾倒，無亂倒、亂卸現(xiàn)象，實現(xiàn)城區(qū)垃圾清運率達100%。加大城區(qū)死角垃圾清運力度，發(fā)現(xiàn)死角垃圾，及時調配車輛清理，全年清理死角垃圾3000余噸，保證了城區(qū)背街小巷潔凈。三是公廁管理“標準化”。城區(qū)公廁全部實行專人管理，全天免費開放。管理人員按照有關標準，定期對各類衛(wèi)生設施進行沖刷、擦洗、消毒，全年對城區(qū)公廁沖水設備、照明電路維修70余座次，公廁化糞池清理30余座次，在疫情防控期間，加大了對公廁衛(wèi)生管理的力度，多次組織人員統(tǒng)一對城區(qū)公廁進行消毒處理。四是餐廚垃圾“無害化”。非洲豬瘟防控期間，我所組織人員上門上戶發(fā)放餐廚剩余物回收告知書和防非洲豬瘟宣傳資料，在防控的高風險期配置五輛拖拉機將全鎮(zhèn)收集到的餐廚垃圾運至黔城集中進行無害化處理。五是清洗保凈“機械化”。充分發(fā)揮機械化作業(yè)優(yōu)勢，每天出動2臺水車對城區(qū)主次干道進行灑水除塵。重點加強對餐飲店門前油垢、老市場夜宵攤點及街道夜宵攤點周邊油垢污漬清洗力度，確保路面潔凈靚麗，斑馬線清晰明亮。同時對突發(fā)性的污染道路現(xiàn)象，實行主動出擊，快速清除。對清洗作業(yè)車輛進行合理布局管理，確保道路清洗人員、車輛、時間和質量全面落實。六是質量監(jiān)督“長效化”。加強城區(qū)清掃保潔工作監(jiān)管力度，嚴格落實清掃保潔考核細則，責任落實到崗到人，哪個路段發(fā)現(xiàn)問題該路段責任人作及時處置到位，做到崗責合一，快捷處理突出污染，確保環(huán)衛(wèi)工作上檔升級。
（二）環(huán)衛(wèi)設施功能逐步完善
我們緊緊抓住洪江市“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”的契機。加大了環(huán)衛(wèi)設施的建設和管護，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。一是加大環(huán)衛(wèi)設施建設力度。自開展創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”行動以來，針對城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施不足和建設緩慢的矛盾，我們逐年加大投入，近年來共投入500萬元，新購置清運車2輛、垃圾收集車40輛、高壓泵洗路車1輛，改造公廁17座，新建一類公廁2座，更新維修垃圾收集容器30余座，添置垃圾桶1000個。當前，安江城區(qū)現(xiàn)有各類垃圾收集容器22座，灑水車輛2臺，道路清掃車輛1臺;城區(qū)現(xiàn)有各類公廁26座，能夠基本滿足城市建成區(qū)群眾生活需要。二是確保環(huán)衛(wèi)設施完好率。將轄區(qū)內果皮箱全面統(tǒng)計、排查，更換破舊、殘缺果皮箱及內膽300余個，定期清擦、清洗，保持內外干凈整潔。加強垃圾收集車管護，為確保生活垃圾規(guī)范整潔擺放，回收老舊、破損垃圾收集車40臺。
（三）創(chuàng)衛(wèi)工作有序推進
20xx年，我市啟動“創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市”行動，安江鎮(zhèn)屬于洪江市的兩個城區(qū)之一，屬于洪江市創(chuàng)衛(wèi)的重點。我所高度重視，嚴格按照洪江市委市政府和安江鎮(zhèn)黨委政府的工作要求和部署，帶領全所干部職工積極開展了卓有成效的工作，取得了階段性成果。一是加強組織領導。堅持以“環(huán)境衛(wèi)生質量標準化”為目標，成立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作領導小組，全面落實各項創(chuàng)衛(wèi)工作的協(xié)調、配合工作。同時，多次召開動員會和工作調度會，傳達學習上級精神，分解工作任務，責任到崗到人。二是營造濃厚氛圍。開展環(huán)衛(wèi)工人宣傳，大力宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性及必要性，發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料1000余份，提醒環(huán)衛(wèi)工人在創(chuàng)衛(wèi)宣傳工作中的率先垂范作用，營造濃郁的創(chuàng)衛(wèi)氛圍；對轄區(qū)內社區(qū)、單位、物業(yè)公司、門店等進行創(chuàng)衛(wèi)宣傳工作，大力宣傳環(huán)衛(wèi)一體化工作，尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果，摒棄亂扔垃圾的不良習慣，倡導居民共同創(chuàng)建美麗家園，逐步提高居民環(huán)境衛(wèi)生意識。三是積極開展“愛衛(wèi)”活動。我鎮(zhèn)每年都會積極組織愛國衛(wèi)生運動，在全鎮(zhèn)領域全面開展“大清查”行動、“大清除”行動、“大清洗”行動。今年在鎮(zhèn)黨委政府的領導下，由我所牽頭累計組織3次愛國衛(wèi)生運動，由全體干部職工參與，對死角垃圾、盲區(qū)垃圾、暴露垃圾、大件垃圾進行全面摸底并及時清除。期間，共出動人員2000人次，清理各類垃圾300余噸，確保了全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生質量不掉檔次。
二、當前工作存在的不足
（一）作業(yè)質量標準不明
當前存在環(huán)衛(wèi)專干和質檢員對環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程不到位，質量標準把握不準確的情況。主要體現(xiàn)在：一是清掃保潔只顧面子，不顧里子；二是垃圾收集清運不規(guī)范，堆斗現(xiàn)象時有發(fā)生；三是環(huán)衛(wèi)設施如斗車、垃圾桶、果皮箱等沒有定時清洗，形成污垢；四是作息時間把握不嚴，不能按時完成路段作業(yè)。
（二）作業(yè)區(qū)域界址不清
社區(qū)與社區(qū)之間、背街小巷與主次干道之間、城區(qū)與郊區(qū)之間由于城市建設、開發(fā)等多種原因造成作業(yè)區(qū)域交叉，沒有明確劃分作業(yè)界址，責任單位不明，誰也不愿承擔作業(yè)責任，形成新的衛(wèi)生死角，接下來將重新劃定作業(yè)界址，明確作業(yè)范圍。
（三）環(huán)衛(wèi)作業(yè)設施和人員不足
我鎮(zhèn)主次干道的日常清掃和保潔總面積28萬平方米，隨著城市道路不斷增加以及上級各部門和社會各界對城市衛(wèi)生環(huán)境質量要求不斷提高，現(xiàn)有保潔崗位和設施設備數(shù)量已不能滿足日常環(huán)衛(wèi)作業(yè)需要，導致作業(yè)標準一直停留在“過得去”的標準，難以突破瓶頸。
三、20xx年環(huán)衛(wèi)工作的目標和任務
（一）加強管理，大力構建環(huán)衛(wèi)隊伍新形象
一是抓緊思想教育。強化服從意識和大局意識，強化安全意識和效率意識，定期組織；二是抓牢技能水平。強化內部管理和業(yè)務培訓工作，嚴格按照鎮(zhèn)總體部署要求，進一步強化理論學習和業(yè)務培訓，按照鎮(zhèn)績效考核辦法及崗位目標責任制全面做好工作落實，抓好一線作業(yè)人員的崗位技能培訓、安全生產和職業(yè)道德培訓，進一步規(guī)范作業(yè)流程，統(tǒng)一質量標準，全面提高主體業(yè)務標準。三是抓好形象建設。加強環(huán)衛(wèi)形象建設，不斷提升環(huán)衛(wèi)形象，通過板報、微信、愛衛(wèi)活動、下基層走訪調研等途徑來宣傳環(huán)衛(wèi)工作，使安江老百姓能更加了解環(huán)衛(wèi)、支持環(huán)衛(wèi)、尊重環(huán)衛(wèi)，從而積極參與環(huán)衛(wèi)、建設環(huán)衛(wèi)，共建安江美好家園。
（二）響應號召，持續(xù)推進創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”
近年來積極響應洪江市創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”的號召，已經取得了不少成績，為進一步切實推進我市創(chuàng)建全國文明城市工作的縱深開展，下一步我所將從清掃、清洗、垃圾清運、公廁管護以及志愿服務等方面下苦功，以“5+2”“白加黑”的工作模式，切實提升我鎮(zhèn)市容環(huán)境，為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作添磚加瓦。
（三）統(tǒng)籌發(fā)展，加快推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化
以“洪江市城鄉(xiāng)生活垃圾一體化”工作為契機，搞好環(huán)衛(wèi)基礎設施建設、垃圾收集、處理、環(huán)衛(wèi)收費等工作，實現(xiàn)垃圾處理無污染、零廢棄的目標，徹底解決我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”現(xiàn)象，有效改善人居環(huán)境，以達到進一步加快推進新型城鎮(zhèn)化、改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境、提升城鄉(xiāng)整體形象的目的。爭取在接下來一年實現(xiàn)安江城區(qū)新建垃圾壓縮站3座，改造中山元社區(qū)公園路、金穗社區(qū)后衛(wèi)門菜市場旁公廁壓縮站2座。在5座垃圾壓縮站建成使用后，城區(qū)垃圾露天堆放能得到大力改善，垃圾清運工作效率大力提高。明年將報請鎮(zhèn)政府購置小型可移動垃圾桶300只，用于城區(qū)垃圾收集，徹底改善亂丟亂倒現(xiàn)象。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇6
時光飛逝，不知不覺中，我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默服務了一個春秋。一年來，我能認真學習各類知識，積極實踐“三個代表”重要思想，思想上努力嚴格要求自己，工作中勤勤懇懇、認真負責地完成領導安排的各項任務。主要情況總結如下：
一、思想學習方面
1、在思想上，能認真領會黨的十八大會議精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南，并能時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。
2、在學習上，積極參加各類政治學習及教育活動；認真學習黨的指導思想、黨的基本知識及有關政治思想文件、書籍，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、主要工作方面
1、垃圾清運；由于近年來我縣推行農民進城，導致縣城的人口不斷增長，給垃圾清運工作帶來了一定的壓力。在站領導的指導和同志們的協(xié)助下本人擔任垃圾清運工作基本能做到及時清運、車走場清、擺放整齊。
2、車輛管理與維修；針對車輛逐年老化的現(xiàn)狀，要求各車駕駛員加強對車輛的自我檢查、保養(yǎng)工作，要養(yǎng)成自己動手的良好習慣，定期對車輛進行潤滑、緊固、檢查，使車輛故障早避免或早發(fā)現(xiàn)。
3、垃圾場管理；今年雨季期間雨水較多，加上瓜桃季節(jié)垃圾水分本身就比較大的原因，這就導致了清運車輛進場難，填埋機械作業(yè)難，嚴重影響了垃圾場的作業(yè)工作。但我在羅站長的指導下克難攻堅，想方設法聯(lián)系推土機和設置雨天作業(yè)平臺，使作業(yè)車輛能在雨天正常作業(yè)，進場垃圾處理率達100%，可以說是艱難的完成填埋作業(yè)任務。后半年垃圾場在領導的努力下，租賃推土機、購置裝載機為高效、規(guī)范的完成填埋工作打下了堅實的基礎。
4、設施管理；今年站上新購置了400個垃圾桶和200個果皮箱，我們對街道的果皮箱、垃圾桶逐步進行了安裝和更換，其中果皮箱安裝73個，垃圾桶維修更換400余個。并且加強巡視，發(fā)現(xiàn)損壞的及時維修和更換，確保了環(huán)衛(wèi)設施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。
5、對站上安排的綠化帶修剪、防蟲、澆灌，車輛的安全駕駛和票據(jù)管理等其他工作能認真的完成。
三、自己存在的問題
一年來，雖然完成了各項工作任務，但距領導和同事們的要求還有很大的差距。通過這次年終工作總結活動，我深刻反思自己這一年來的工作情況，發(fā)現(xiàn)自己的缺點還有很多，我對自己存在的問題進行了認真細致的總結。
一是學習抓的不緊，忙于應付日常事務性工作，忽視了其他業(yè)務工作的學習；二是工作水平有待于進一步提高，日常工作不能做到盡善盡美，有事出現(xiàn)紕漏；三是工作的統(tǒng)籌協(xié)調安排能力有待提高，在工作頭緒多，零散的事情堆積時，有時會表現(xiàn)出力不從心；四是在工作中與領導和其他同志的交流溝通、學習請教不夠，工作方法死板，造成工作效率不高；五是工作經驗積累的不夠，開展工作畏首畏尾，缺乏工作魄力。
四、今后努力的方向
隨著縣城規(guī)模的不斷擴大及城中村環(huán)境衛(wèi)生工作的開展，今后我們的工作將更加繁重，任務更加艱巨，領導的要求也將更高，需掌握的知識更多更廣。為此，我將以更加勤奮的工作態(tài)度，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為我縣的環(huán)衛(wèi)事業(yè)做出自己應有的貢獻。
環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護者，是城市的美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大。自1993年進入環(huán)衛(wèi)所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！
身為環(huán)衛(wèi)工人，我嚴格要求自己，自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項規(guī)章制度，早出晚歸，不管狂風暴雨，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日。身為組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉站垃圾的收集與運輸工作，讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉站的主要負責人，盡心盡責地處理好中轉站和各種工作，讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運行著。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關心愛護每一個工人；當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉站的大門時，立即走去幫助她們推，并幫助倒進桶里；工作之余，還承擔起板車的維修服務。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險，每天都要面對著川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全；我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負責人應盡的職責，而且還協(xié)助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動，而且身先垂范，奮斗在工作第一線上，不怕臟，不怕累，不計報酬，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為，同事們看在眼里，領導們知在心里；正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神，深得同事和領導的贊同，幾年來，年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的.，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭；當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創(chuàng)國際旅游海島，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取xx美好的明天！
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇7
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和關心支持下，我們以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務質量為抓手，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，加強環(huán)境衛(wèi)生專項整治和管理，在城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作中，不講價錢，敢挑重擔，使縣城面貌不斷得到改善。現(xiàn)將今年的環(huán)衛(wèi)工作總結如下：
（一）改革環(huán)衛(wèi)運行機制，強化服務意識
今年，為落實縣委、縣政府的精神，加強我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，專門成立了城鄉(xiāng)同治領導小組，積極組織專人對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調研，輔助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生環(huán)境。建立了環(huán)衛(wèi)工人對縣城區(qū)內主要道路每天兩次自動化洗掃車洗掃，五次普掃，兩次灑水，全天候保潔，保證每天近350名環(huán)衛(wèi)工人正常作業(yè)、環(huán)衛(wèi)車輛、垃圾中轉站的有序運轉。施行清掃保潔質量控制制度、垃圾清運制度，進一步完善了科學長效的生產管理運營模式，確保城區(qū)120萬平方米的清掃范圍達到“五無五凈”衛(wèi)生標準要求。同時充分履行縣城區(qū)周邊城鄉(xiāng)結合部垃圾清運責任，做到垃圾清運及時，日產日清。為進一步提升城市環(huán)境衛(wèi)生質量，今年，我們對城區(qū)內“死角死面”進行了集中清理、整治。清理工程中，我們首先對城區(qū)內的各類垃圾死角有針對性地制定了垃圾死角清理方案，并根據(jù)各類垃圾死角的具體情況，采取不同方式予以清理。對生活垃圾死角、建筑渣土組織專人及時清理外運；對垃圾亂倒現(xiàn)象比較嚴重的地方懸掛、張貼標志牌引導群眾到指定位置傾倒垃圾。此次專項清理行動中，共調動環(huán)衛(wèi)工人1500余人次，雇用各種機械200臺次。清理了魚溝溪、公安路養(yǎng)馬塌巷涵洞旁的水溝、軍民橋下、四中后大門旁、永安橋頭、黑峪灣、青山入口等20多處垃圾死角，清運建筑垃圾、生活垃圾等千余噸。從今年9月份起，對鐵路以南的垃圾安排人員實行了上門收集。在加強日常服務工作的同時，我們還堅持做好衛(wèi)生費收取工作，已完成年初制定的收費任務。
（二）落實責任區(qū)管理制度，實現(xiàn)服務無縫隙
為建立環(huán)衛(wèi)管理的長效機制，我們結合慈利縣的實際，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理實行條塊責任制管理。一是城區(qū)內的溪溝，由途經所屬居委會負責監(jiān)督管理所管轄區(qū)的溝內環(huán)境衛(wèi)生，并簽訂《轄區(qū)市容衛(wèi)生管理責任書》，按照責任書內容，由零陽鎮(zhèn)政府每月一次考評，根據(jù)考評結果實施獎懲措施。二是居民小區(qū)內，由物業(yè)管理安排專人清掃，環(huán)衛(wèi)處負責清運處理；沒有物業(yè)管理的小區(qū)（包括私房），垃圾袋裝后放置在指定的垃圾收集點，由環(huán)衛(wèi)工人上門收集。三是城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生由村、居委會安排專人清掃保潔，垃圾定點傾倒在指定位置，環(huán)衛(wèi)工人對垃圾進行收集、處理。另外，我處還根據(jù)《慈利縣城區(qū)“門前三包”管理辦法》的相關規(guī)定，明確了城區(qū)衛(wèi)生責任：城區(qū)街道、人行道由縣環(huán)衛(wèi)處負責，在主街道設置專職衛(wèi)生管理人員和保潔人員；市場、汽車站、廣場等場所由管理單位或業(yè)主負責；臨街樹木、花池、草坪由管理單位或作業(yè)者負責；我們按照屬地管理原則與單位、門店簽訂了《慈利縣門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任書》3000余份，并同步落實各項管理和督促檢查工作。實行責任區(qū)管理制度以來，各單位和沿街門店積極配合市容環(huán)衛(wèi)管理，切實有效履行自身的責任和義務，使縣城市容環(huán)境衛(wèi)生得到進一步提升。
（三）嚴格環(huán)衛(wèi)監(jiān)察執(zhí)法，確保服務成果。
我們充分依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市生活垃圾管理規(guī)定》和《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)規(guī)定，對城區(qū)內違反市容監(jiān)察、建筑渣土管理的行為，實行嚴管重罰。目前，現(xiàn)有執(zhí)法人員34名，今年以來執(zhí)法人員現(xiàn)場教育市民亂潑亂倒行為1023起，立案220起，其中申請法院強制執(zhí)行65起，已執(zhí)行到位15起，執(zhí)行金額達24217元。
城區(qū)市容衛(wèi)生日常管理采取網(wǎng)格式管理，實行全民有獎環(huán)衛(wèi)監(jiān)督舉報電話，接到舉報電話后，監(jiān)察隊員15分鐘內必須到達現(xiàn)場。自開通舉報電話以來，受理各種違法行為舉報近千件，及時查處率達97％。渣土管理執(zhí)法過程中，我們堅持監(jiān)防并舉，以防為主，對工程建設方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規(guī)定》的相關內容進行宣傳，督促其按照規(guī)定辦理建筑垃圾運輸、處置審批。同時對渣土運輸車輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規(guī)行為嚴歷查處。通過嚴格執(zhí)法，渣土運輸車輛全部實行封閉運輸，規(guī)范了縣城門店和居民的垃圾投放行為，特別是基本上杜絕了門面經營戶隨意堆放垃圾現(xiàn)象，縣城環(huán)境明顯改善，市民衛(wèi)生意識不斷提高。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇8
今年以來，環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領導下，圍繞“南珠杯”競賽、創(chuàng)建文明縣、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動，堅持科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、扎實工作，采取有力措施，加大市容環(huán)境的整治力度，努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經過全體干部職工的共同努力，環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績，為縣城創(chuàng)造了一個清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
一、工作成績
（一）貫徹黨的十七屆四中全會精神，堅持科學發(fā)展觀，牢固為民服務的理念，增強責任意識、發(fā)展意識、服務意識、效率意識；同時，進一步完善各項規(guī)章制度，用規(guī)章制度管人管事，提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準。
（二）按時保質保量完成各項工作任務。自從廣西實行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動以來，我站在人員少，機械設備簡陋的條件下，全體職工主動作為、不等不靠，積極做好服務范圍內的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作，做到了垃圾日產日清，確保縣城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
（三）為花交會添風姿，以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境，迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間，按上級文件精神部署，我站在保證做好日常工作的同時，又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務；在時間緊、任務重的情況下，根據(jù)實際情況制定了切實可行的工作計劃，從清掃保潔、垃圾運輸、管理監(jiān)督等工作上，一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項工作，以高標準的一流環(huán)境，為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻。20xx年，在接待各項迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動車輛1200車次，清運垃圾1320噸。
（四）在政府及上級部門的大力支持下，收費人員充分發(fā)揮業(yè)務水平，積極收取城市生活垃圾處理費，20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元，彌補了環(huán)衛(wèi)經費部分不足，使垃圾處理走上產業(yè)化管理軌道。
（五）鞏固垃圾分類成果，加快縣城垃圾“三化”進程，20xx年的分類工作，在經費、人員不到位的情況下，穩(wěn)定歷年分類成果，并將分類收集工作逐漸擴大開展。
（六）穩(wěn)定職工隊伍，完善和職工勞動合同的簽訂制度，按國家和地方有關規(guī)定為職工辦理社會保險、工傷保險，解決了合同工的后顧之優(yōu)。
二、存在問題
（一）環(huán)衛(wèi)設施設備落后，缺少中轉站。由于沒有列入城市規(guī)劃，應配置的設施沒有配置到位，給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度；因沒有中轉站而在街上進行垃圾中轉，不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動壓力和勞動成本，而且人為地造成環(huán)境二次污染，既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生，又影響市民的正常生活，群眾反對意見強烈，因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
（二）環(huán)衛(wèi)車庫屬危房，須立即工改。車庫位于東門水泥廠旁，建于1987年，建筑面積為400平方米，屬簡易的磚木結構，是環(huán)衛(wèi)車隊倉庫兼停車場和垃圾轉運站的重要場所，長年的使用已無法修繕。于20xx年經房管所鑒定屬d級危房，須整改；但由于經費不到位，至今都沒有進行整體的維修或重建工作，存在嚴重的安全隱患。
（三）環(huán)衛(wèi)運輸車輛殘損破舊，維修率高，維修費用大；該報廢的車輛仍在“帶病”運行，存在極大的安全隱患；經常因車輛問題，造成垃圾無法及時清運，從而影響整個工作的正常運轉和質量保證。
（四）公共廁所，現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座，實際上勉強能使用的只有4座。近年來，由于經費短缺，用于公廁的維護、維修費幾乎沒有；大部分公廁墻體脫落，地面凹凸不平，化類池堵塞，用具被盜；由于諸如此類的原因，市民大多不愿上公廁。
（五）清掃、保潔工人休息場所少。目前城內僅有一處清掃、保潔工人休息場所，也就是迎宣商場地下室。除此之外，其它片區(qū)都沒有，造成了工人沒有地方更衣、休息，保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放，影響市容環(huán)境和交通安全。
（六）沒有灑水（沖洗）車供水器。
（七）環(huán)衛(wèi)經費嚴重不足，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財政困難，環(huán)衛(wèi)經費未能按計劃撥付，造成資金缺口較大，車輛正常的維護、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現(xiàn)。
（八）垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格；廠房天面被大風掀翻，刮風漏雨。由于經費不到位，無法及時進行維修，存在重大的安全隱患。
（九）由于縣城沒有垃圾填埋場，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因設備簡陋，只能采取簡單填埋和露天焚燒方式，造成環(huán)境二次污染，周邊村民對此反對意見強烈，紛紛提出要取消這個填埋場；承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費；鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式，縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。
（十）人員、經費嚴重不足，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進程的加快，城區(qū)面積的不斷擴大和新時期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要，根據(jù)國家住房和城鄉(xiāng)建設部<城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額>的標準和<勞動法>的有關規(guī)定，目前我站應配備環(huán)衛(wèi)工人563人，也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人。現(xiàn)有的181人，只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔，新城區(qū)的開發(fā)根本沒有能力進行服務。按有關規(guī)定，我站已擬定20xx年擴大服務范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設備的請示，但政府部門只批復增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
（十一）垃圾分類收集的推進工作不容樂觀，擴大分類工作條件還沒成熟。特別是舊城區(qū)、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿市場等，人們思想落后，對分類工作不配合；又沒有相應的機制措施和經費投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
（十二）城市生活垃圾處理費征收工作難度大，群眾意識淡薄，觀念落后；政府沒有出臺相關的政策措施，缺乏相關的管理制度；使收費“釘子戶”越來越多，工作難度越來越大，收取率僅有60%。
（十三）環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低，收入少，條件艱苦；勞動強度大，工作任務繁重；職工的加班費、補貼和勞保費都不能按時發(fā)放，使職工隊伍不夠穩(wěn)定，工作積極性低；工人流失大，招工難，影響擴大服務范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
（十四）居民環(huán)境衛(wèi)生意識薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴重，把果皮箱當成垃圾箱，屢禁不止，與文明縣城的要求格格不入，嚴重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生；居民、單位門前“三包”責任制沒有落實到位，缺乏相關的追究責任制和管理制度。
三、20xx年工作計劃
（一）繼續(xù)爭取政府部門支持，按照國家住房和城鄉(xiāng)建設部<城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額>（hld47-101-20xx）的要求，配足環(huán)衛(wèi)工人，滿足不斷擴大服務范圍的需求；及時解決環(huán)衛(wèi)辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問題，樹立環(huán)衛(wèi)形象。
（二）按<城市環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準>有關要求，完善環(huán)衛(wèi)基礎設施設備，爭取將中轉站、公廁以及工人作息場所等列入城建規(guī)劃，并與城建規(guī)劃建設同步進行，規(guī)模與實際相配套。
（三）采取承包方式，逐步實行路段承包責任制，面向社會公開招標，成立運輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門，采取有效措施，進行監(jiān)督管理，協(xié)助做好各項工作，努力提高工作效率和服務水平。
（四）關心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難，努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位，完善一整套的管理制度，力爭得到社會上人民群眾的支持和信任。
（五）完善垃圾分類制度，進一步推進垃圾分類收集工作，促進我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標，以制度形式逐步擴大垃圾分類服務區(qū)。
（六）結合我縣的實際情況，加強垃圾處理費的收取力度，形成收費制度化管理，嚴格執(zhí)行收費標準；要求上級政府協(xié)調有關部門盡早出臺方案捆綁水費收取垃圾處理費，實行城市生活垃圾處理費捆綁水費統(tǒng)一征收，減少收費難度和操作環(huán)節(jié)。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇9
20xx年，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)認真貫徹落實市委市政府決策部署和指示要求，聚焦“安全、清潔、有序、便民”管理目標，牢固樹立“管理和服務”理念，按照“天天歸零”的要求，抓對標、促管理，強基礎、補短板，扎實推進民生工程及重點工作目標任務、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等工作落實，推動全市環(huán)境衛(wèi)生管理水平穩(wěn)步提升。
一、穩(wěn)步推進環(huán)衛(wèi)精細化管理
（一）對標先進促環(huán)衛(wèi)管理精細化。對標廣州、深圳、上海等大城市，進一步強化環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細化管理，印發(fā)了《成都市公廁監(jiān)督考核辦法》《成都市生活垃圾轉運站運行管理標準》《成都市公共廁所建設技術要求》和《成都市環(huán)衛(wèi)工人作息房建設技術要求》等標準制度，并重點抓好現(xiàn)有標準制度的執(zhí)行和落實，推動我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作向科學化、制度化、精細化方向穩(wěn)步邁進。
（二）開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)標段清標工作。為加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司履行合同監(jiān)管，扎實推行“合同制+考核制+保障制”,嚴格落實精細化作業(yè)規(guī)則，提升作業(yè)質量和機械化作業(yè)水平。20xx年5月21日至6月5日，組織了全市環(huán)衛(wèi)作業(yè)標段清標。對照合同、認真清點，通過現(xiàn)場點檢、監(jiān)控系統(tǒng)信息回放等方式，核查環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司各類作業(yè)機具和清掃保潔人員數(shù)量等情況。經清查，全市各類作業(yè)機具設備合同數(shù)量13533輛（臺），實際數(shù)量16414輛（臺），環(huán)衛(wèi)工人合同數(shù)量61479人，實際數(shù)量62587人。除個別標段因新中標，人員未招聘齊外，其他各標段均按合同配齊了作業(yè)機具和人員，確保機械化作業(yè)率達到規(guī)定的標準和要求。
二、加強環(huán)衛(wèi)設施設備建設管理
（一）推進垃圾轉運設施建設管理。為扎實推進環(huán)衛(wèi)設施規(guī)范建設，代市政府起草并下發(fā)了《關于加強全市環(huán)境衛(wèi)生設施規(guī)劃建設管理工作的實施意見》（成辦函〔20xx〕216號），明確各部門的職責分工，建設推進流程、工作原則和主要措施。按照《四川省城鄉(xiāng)垃圾處理設施建設三年推進方案》穩(wěn)步推進垃圾轉運站建設，邛崍、彭州、溫江三個垃圾轉運站通過環(huán)評，成華致力路轉運站已開工建設。按照央督整改要求，錦江區(qū)垃圾壓縮轉運站完成整改，配套相關環(huán)保設施和設備，噪音、粉塵、污水、臭氣排放達到環(huán)保標準。
（二）扎實推進“廁所革命”。按照《成都市人民政府關于開展城鄉(xiāng)廁所革命提高公共廁所規(guī)劃建設管理水平的意見》和《成都市城鄉(xiāng)廁所革命實施方案》要求和目標任務，制定下發(fā)了《成都市20xx年“廁所革命”工作要點》。督導各區(qū)（市）縣和市級相關部門按《意見》和《方案》要求健全制度、嚴格標準、規(guī)范管理，切實做到設施完好、標識規(guī)范、配置齊全，清潔無異味；全面推行環(huán)衛(wèi)公廁24小時開放，現(xiàn)全市共開放711座；扎實推進公廁新建和改建，完成新建200座、改建500座目標；加強“廁所革命”相關工作檢查監(jiān)督，堅持周檢查，月通報制度，推動公廁建設和管理標準化、規(guī)范化、常態(tài)化。
（三）強化生活垃圾運輸車輛管理。一是加強車輛更新和升級改造。強化生活垃圾運輸車輛收運管理，持續(xù)推進車輛更新和提檔升級，全市共更新垃圾收運車輛500余臺，技術改造250余臺。二是常態(tài)長效開展檢查監(jiān)督。市城管委五個生活垃圾運輸車輛專項檢查組，繼續(xù)加強進場（廠）和垃圾通道沿線垃圾運輸車輛的執(zhí)法檢查，檢查情況每月進行通報，并追究問題單位和駕駛員責任。各區(qū)（市）縣同步開展專項督查，查處“拋冒滴漏”車輛170余臺（次），對相關責任人做了處理和處罰。三是加強收運車輛的維護保養(yǎng)和駕駛人員培訓。全年共維修保養(yǎng)生活垃圾運輸車輛2900余臺次，培訓駕駛人員近3000人次。四是強化運輸?shù)缆繁嶌钗丁｝埲⑶喟捉碗p流區(qū)城管部門，加強垃圾通道沿線的清掃保潔和沖洗除塵“本色行動”工作，減少和杜絕垃圾、污水“拋冒滴漏”造成二次污染和臭氣擾民問題。
三、常態(tài)開展專項整治行動
（一）扎實開展道路沖洗除塵“本色行動”。針對冬季霧霾天氣和雨雪冰凍天氣，制定下發(fā)《關于加強冬季道路沖洗除塵工作的通知》（成城辦〔2017〕83號）《關于進一步規(guī)范特殊天氣城市道路沖洗灑水作業(yè)的通知》（成城辦〔20xx〕32號），嚴格執(zhí)行沖洗除塵作業(yè)規(guī)定和預案響應，及時掌握氣象信息，強化安全行車教育，嚴格監(jiān)督考核等方面進行了進一步明確和強調。加強重污染天氣沖洗除塵力度，啟動藍、黃、橙、紅色預警時，分別加密作業(yè)頻次1、2、3、4次，并避開早晚交通高峰期。
（二）持續(xù)開展專項整治行動。組織參與“城市精細化管理百日攻堅行動”“冬季城市管理突出問題百日攻堅八大專項行動”“背街小巷綜合整治行動”“城郊結合部環(huán)境攻堅行動”“環(huán)衛(wèi)設備設施‘潔身美容’”等專項整治行動，并逐步形成有效的管理制度和運行機制，實現(xiàn)常態(tài)長效管理。
四、圓滿完成國家級督察檢查任務
（一）扎實開展央督問題“回頭看”迎檢。按照時限要求，督導相關區(qū)（市）縣完成2017年38件央督案件問題整改，除“成都市眾多垃圾轉運站選址隨意，污染環(huán)境的問題”（編號20170816076）為長期整改外，其他案件均已辦結。認真辦理20xx年央督“回頭看”案件，共完成3個主辦件、1個協(xié)辦件，涉及相關問題已完成整改。
（二）開展國家衛(wèi)生城市復檢工作。按照市愛衛(wèi)辦統(tǒng)一部署，在抓好全市環(huán)境衛(wèi)生管理和宣傳，提升城鄉(xiāng)環(huán)境質量的同時，不斷加強環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，提高便民程度和服務質量。加強監(jiān)督管理，特別是集貿市場周邊、城鄉(xiāng)結合部、城中村，以及與市級部門職能交叉地段等容易出問題區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序管理,4月中旬通過了省級國衛(wèi)復檢。針對省級復審通報的問題，認真排查、扎實整改，6月30日前全面完成問題整改。8月下旬，接受了國家衛(wèi)生城市復檢，以優(yōu)異的成績通過了國家衛(wèi)生城市復檢。
五、積極推動行業(yè)管理再上臺階
（一）關心關愛環(huán)衛(wèi)工人。下發(fā)了《關于落實環(huán)衛(wèi)工人最低工資標準的通知》（成城辦〔20xx〕496號），要求各區(qū)（市）縣嚴格執(zhí)行《成都市人民政府關于調整全市最低工資標準的通知》（成府發(fā)〔20xx〕9號）規(guī)定，及時調整環(huán)衛(wèi)工人工資。改善環(huán)衛(wèi)工作條件，20xx年補建環(huán)衛(wèi)工人作息房107座。結合目前環(huán)衛(wèi)工人交通意外事故頻發(fā)的實際，對《成都市環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)交通意外傷亡（殘）補助專項資金管理辦法》進行了修訂，進一步明確了環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員在清掃城市道路發(fā)生交通意外的補貼標準和辦理程序。
（二）組織環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員培訓。按照《成都市環(huán)衛(wèi)服務企業(yè)項目經理崗位培訓管理辦法》，市環(huán)衛(wèi)協(xié)會先后舉辦了四期環(huán)衛(wèi)服務企業(yè)項目經理復訓共計730人，一期項目經理培訓150人，一期環(huán)衛(wèi)工人培訓150人。參訓項目經理和環(huán)衛(wèi)工人進一步掌握了環(huán)衛(wèi)工作相關標準、制度，以及不同地域環(huán)境作業(yè)內容、流程和質量效果，達到會管理、會操作、會監(jiān)評的要求。
六、扎實有效開展相關工作
（一）配合推動河長制工作。按照市河長辦的分工，我處牽頭推進城管系統(tǒng)河長制相關工作，開展了錦江流域、沱江流域生活垃圾中轉房、機動車清洗站專項整治，經過排查、摸清底數(shù)，建立問題臺賬，限期進行整改。錦江流域37家、沱江流域68家垃圾房和錦江流域149家、沱江流域192家、金馬河流域155家清洗站全部完成整改。
（二）圓滿完成大型活動環(huán)衛(wèi)保障任務。“國家網(wǎng)絡安全周”“國際投資峰會”“中元節(jié)文明祭祀”“國家衛(wèi)生城市復檢”等大型會議和活動期間，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)高度重視、監(jiān)管到位，環(huán)境衛(wèi)生質量高、保持好，圓滿地完成了各項活動保障任務。
（三）高質量完成人大、政協(xié)提案。高效率高質量完成了20xx年度人大、政協(xié)提案20件，其中主辦件12件、分辦1件、協(xié)辦5件、意見建議2件。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇10
一、工作開展情況
（一）衛(wèi)生整治情況。
一是我村繼續(xù)加強轄區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境的治理及維護，主要對主干公路沿線路面、水溝及村民住宅區(qū)等處的衛(wèi)生環(huán)境進行集中治理；
二是繼續(xù)配合相關單位抓好市場整治，組織我村聯(lián)防隊員、低保戶及志愿者隊開展“四清”。
三是大范圍集中開展環(huán)境衛(wèi)生保潔和整治工作，做到生活垃圾無堆積，無積存現(xiàn)象。
四是推進城鄉(xiāng)風貌打造工作。努力做到“四化”。
（二）宣傳教育工作開展情況。
加大城鄉(xiāng)綜合整治工作宣傳力度，提高轄區(qū)村民的知曉率和參與率。
1、在轄區(qū)范圍內廣泛張貼宣傳橫幅、宣傳畫，組織社區(qū)以墻報、板報等形式加強日常宣傳教育工作；
2、利用自身優(yōu)勢，通過廣播營造城鄉(xiāng)綜合治理氛圍；
3、組織我村工作人員、志愿者隊伍、低保人員在村社道路、居民區(qū)深入宣傳環(huán)境整治的重要性和意義，努力營造全民共同參與城鄉(xiāng)綜合整治的良好氛圍。上半年我街道共懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅5幅，，口頭宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、衛(wèi)生、健康教育知識，累計受教育人數(shù)2000余人次。
4、開展科學知識、衛(wèi)生知識和健康知識教育，在轄區(qū)內形成“講衛(wèi)生、懂禮儀、有修養(yǎng)”的良好風尚，引導群眾提高環(huán)境衛(wèi)生常識，摒棄亂丟垃圾、隨地吐痰等不良行為，培養(yǎng)良好的生活習俗和衛(wèi)生習慣。
二、存在的困難及提出的建議
（一）存在的困難。
1、村民整體素質有待提高，衛(wèi)生習慣和意識與發(fā)展的速度不相適應，隨地亂扔果皮、紙屑、煙頭、亂倒污水、亂丟垃圾的現(xiàn)象還依然存在；
2、因長效機制不健全，市場監(jiān)管人員不足，村民生活習慣差等原因，市場內亂擺攤點及張貼小廣告的現(xiàn)象時有發(fā)生，小廣告清除容易但反彈快，維護十分困難；
3、由于近段時間，外來閑散人員增多，生活習慣差，隨處亂扔垃圾的現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重影響了村民的正常生活及轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
（二）提出的建議。
1、市場周邊環(huán)境整治中建議相關責權部門加大行政執(zhí)法力度，防止反彈，同時建立健全長效機制，從根本上消除“七亂”；
2、進一步探索維持整治成果和建立長效管理機制；
3、繼續(xù)加強督查力度，對存在的問題及時曝光，對整治不理的相關單位進行及時通報；
三、下一步工作打算
1。我村將繼續(xù)加大宣傳力度，積極發(fā)動全民參與，繼續(xù)營造濃厚的輿論氛圍。加大與環(huán)境衛(wèi)生承包單位、花龍門車站、衛(wèi)生服務站的聯(lián)系，以點帶面，發(fā)動全民參與，全面提升轄區(qū)村民環(huán)保意識和道德素質。
2。繼續(xù)加強對“七亂”的治理，同時加強對已治理區(qū)域的保潔和維護，鞏固整治效果。
3。全力協(xié)調、加大龍興小區(qū)及鐵路外環(huán)線小區(qū)的衛(wèi)生治理，及水溝排污、道路維修、路燈改造、環(huán)衛(wèi)設施等工程建設，全面提升轄區(qū)基礎設施建設水平，深入推進治理工作。
4。進一步完善城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作制度，積極探索長效管理機制建設，以制度管人、教育人、激勵人，使其自覺投入到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中來。
5。按要求進一步做好資料整理、數(shù)據(jù)錄入、文件歸檔工作，保證城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項資料的準確、完備。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇11
美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命，也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應市政府的號召，為了把我們漂亮的城市打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個市民的生活質量，我在20xx年做了以下工作：
一、愛崗敬業(yè)，孜孜不倦
隨著市場經濟的不斷深化，社會就業(yè)遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。
為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！
二、從我做起，踴躍奉獻
人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著美麗的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾；
在春風中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎！
三、用我們的真情，換取美好的明天
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭；當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個念頭。
同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明的今天，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，一定會換取美好的明天！
我將繼續(xù)以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環(huán)保，健康的明天！
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇12
市環(huán)衛(wèi)處安全生產工作在市建委的領導下和市建委安全技術生產科指導下，年下半年。嚴格按照年初與市建委簽定的安全生產責任狀的有關內容認真落實，一直遵循“預防為主，安全第一，消除隱患，確保安全”原則，經過廣大干部職工的共同努力，下半年沒有發(fā)生重大安全事故，確保了生產的正常運行。安全生產方面具體做了以下幾項工作：
一、領導重視，組織健全。
年初，我們成立安全生產領導小組，由主任擔任組長，、海擔任副組長，各基層部門領導為組員，重點部門、重點部位都有具體責任人負責，每月均由各部門領導負責匯報本部門安全生產具體工作情況。安全生產領導小組辦公室設在處綜合辦公室，并由處辦公室負責具體工作。
二、制度法規(guī)不斷完善。
今年，我處在保證安全生產管理方面新出臺制定三部新法規(guī)。
1、為了加強我處安全管理工作，提高職工的安全防范意識，依據(jù)《中華人民共和國安全生產法》等法規(guī)，結合我處的實際，制定鐵市環(huán)衛(wèi)發(fā)[]5號xx市環(huán)衛(wèi)處安全管理處罰規(guī)定。重點對收發(fā)人員、值宿人員、司爐人員和駕駛員在工作中失職作出明確的處罰。
2、為了加強勞動紀律管理，提高工作效率和質量，形成良好的工作秩序，確保各項工作任務的順利完成，依據(jù)《企業(yè)職工獎懲條例》，結合我處的實際，制定鐵市環(huán)衛(wèi)發(fā)[]6號xx市環(huán)衛(wèi)處勞動紀律管理處罰規(guī)定。重點強調工作時間不準許玩撲克、打麻將、下棋等和上班時間中午不許喝酒等勞動紀律。
3、為進一步提高職工的安全防范意識，保證職工在生產過程中的人身安全及財產不受損失，并結合新頒布的《中華人民共和國道路交通安全法》和我處實際情況，制定鐵市環(huán)發(fā)[]14號關于進一步加強安全生產管理的通知。重點強調：
①司機人手1份新交通法，并要求司機都能熟悉新交通法每條細則。
②建立車輛月檢制度。
③對車庫進行檢查，不準在車庫內存放易燃易爆的物品。
三、定期召開安全生產動員會，組織安全生產檢查。
1、5月21日，市環(huán)衛(wèi)處在車隊會議室組織召開全體職工安全生產動員會，由處辦公室在會上傳達了xx市建委關于安全生產會議精神，朱文章副主任部署環(huán)衛(wèi)車隊在安全生產方面的具體工作，特別強調要加強職工安全教育、安全管理，并對行車安全、人員安全、設備安全、防火安全、保衛(wèi)安全進行詳細的安排，要求人人嚴格遵守規(guī)章制度，車輛不能帶病運轉，牢固樹立安全第一的重要思想，確保全年不發(fā)生重大安全生產事故。
2、根據(jù)我們單位車輛較多的特點，為了確保行車安全，每月25日下午2點至6點為車輛檢查日，由處辦公室牽頭，車隊主管領導參加，嚴格按照鐵市環(huán)衛(wèi)發(fā)[]5號文件對車況、車容、車貌進行車檢和處罰，對查出的問題，責令司機立即解決處理。6月8日，市環(huán)衛(wèi)處重點對鐵西所有車庫進行安全檢查，被檢查的車庫全部符合要求，沒發(fā)現(xiàn)任何火災隱患。
3、每月對各辦公場所都進行安全生產檢查。尤其在元旦、春節(jié)、五一長假期間，我們都在節(jié)前安排好值班、值宿工作，并且節(jié)前由安處辦公室牽頭對各部門進行安全檢查，尤其對重點部門，例如鐵西車隊、北山垃圾場等處，進行認真部署防范，消防安全責任落實到具體人。節(jié)假日期間每天都有值班領導，而且都要有交接班記錄。
四、搞好安全生產宣傳活動。
為營造“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍，尤其今年5月新交通法的頒布，市環(huán)衛(wèi)處加大宣傳貫徹落實新交通法，給每位司機準備新交通法1本，并多次組織司機學習。在安全生產月期間，市環(huán)衛(wèi)處組織召開安全生產動員會2次，組織張貼安全生產標語50條，增設安全標志牌5個。
五、采取多項措施，加強職工防范意識。
1、按照消防安全要求標準，我處投資叁仟多元更換滅火器26個，維修滅火器24個，購買鍬、鉤、水桶等滅火器材30個。其中，為每臺生產用車各配備滅火器1個。
2、市環(huán)衛(wèi)處從年初到現(xiàn)在，每月都派專人負責對用電、用水進行安全檢查，確保全處生產工作正常運行。今年6月2日，處辦公樓二樓閘門開關虛接打火花，存在安全隱患，我們用中午午休時間，就找專人及時更換新的閘門開關，保證正常用電使用。
3、5月21日，市環(huán)衛(wèi)處組織所有司機集中學習新交通法規(guī)。
4、車隊負責組織所有司機及有駕照人員進行一次學習交流，使每位司機都會使用車隊各種型號的車輛，
達到在車庫發(fā)生意外時，任何一位司機都有能力把車輛及時駛出車庫。
5、新制作車隊鑰匙箱一個，要求每位司機都留一把車庫門鑰匙，并編號放在鑰匙箱里，以使車庫發(fā)生意外時，能及時將車輛開出。
6、6月8日，市環(huán)衛(wèi)處組織全處司機參加新交通法規(guī)考試，24名在崗司機全部通過考試。
7、6月8日，市環(huán)衛(wèi)處組織全處司機進行滅火操作演練，使每位司機都能掌握滅初級火患的能力。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇13
20xx年，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領導下，認真貫徹落實區(qū)委《關于進一步加強和創(chuàng)新社會管理工作的意見》（翠委發(fā)20xx15號）文件精神。按照市容局《關于進一步推進城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會管理工作的實施方案》的安排和部署，我股積極響應、主動作為，重新進行自我定位，調整工作思路。將社會管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結合，并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項工作。通過“一個規(guī)劃、兩個明確、三個改革、四個推進”，整個環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實，以及整個城區(qū)清掃保潔質量，人居環(huán)境，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升。現(xiàn)總結如下：
一、工作舉措
我股全體人員在認真學習區(qū)委、局黨委文件后，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關股室進行開展了專題研究討論。同時將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地，深入學習，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，有效的推動整個環(huán)衛(wèi)工作再上臺階。
（一）一個規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經濟發(fā)展規(guī)劃，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長期發(fā)展的大事，今年以來，環(huán)衛(wèi)股將這項工作作為年度的重點項目，安排一名副股長負責與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關部門對接、協(xié)調對我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進行總體規(guī)劃，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應。
（二）兩個明確。一是進一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責。我們是管理者，同時也是服務者，更是參與者，要從多角度、全方位的認識自己的工作職責，增強服務意識、公仆意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。要結合具體工作，做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管，以更強烈的責任心和更高的標準、更嚴的要求、更飽滿的熱情、更務實的作風投入到工作中去。二是明確自己的責任范圍。根據(jù)“誰管理、誰負責”的指導原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況，對城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責的工作新思路。每一位工作人員負責城區(qū)的一定范圍，將自己所負責的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點，真正實現(xiàn)“社會協(xié)同、群眾參與”。
（三）三個改革。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進行市場化運作，通過嚴格招投標的程序，改變了多年的運作模式，現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進入市場化，并走上健康運行的軌道。二是對城區(qū)重點通道的清掃模式進行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾臺大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對交通要道，車輛密集區(qū)改進了作業(yè)方式，由機掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負責清掃保潔，這樣很不利于工作的開展，也與“統(tǒng)一管理、分級負責”不一致，交接地帶出現(xiàn)責任不清、任務不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴大，清掃保潔面積也不斷增加，根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。
（四）四個推進。一是推進制度建設。依照“統(tǒng)一領導、分級負責、屬地管理、公眾參與、社會監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結合的原則，搞好或協(xié)助搞好責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時結合人性管理、和諧發(fā)展的方向，對各項規(guī)章制度進行調整和完善。二是推進環(huán)衛(wèi)設施設備更新。結合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經驗，硬件是打贏勝仗的有力保證。對環(huán)衛(wèi)硬件進行了更新。擬對潼關碼頭糞便處理中心進行升級改造，進行地埋式垃圾庫建設等。三是推進垃圾清運市場化動作的進程。在完成垃圾清掃保潔市場化運作并取得較好成績后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對垃圾清運市場化進行探索，現(xiàn)以完成初步方案。四是推進環(huán)衛(wèi)人事改革進程。為徹底改變干好干壞一個樣，干與不干一個樣的局面，充分調動工作人員的主觀能動性，實現(xiàn)新時期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導環(huán)衛(wèi)一所、二所對本單位進行人事改革，現(xiàn)在改革的方案已初步似定，正在報請審核中。
二、取得的成績
一是全面改變提升工作人員的認識，進一步定位角色，明確職責，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與，主動作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中，在全域達標風貌治理工作中，充分發(fā)揚了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質量，進一步提升了城市的競爭力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實現(xiàn)實現(xiàn)了四個一樣，“白天、黑夜一個樣，晴天、雨天一個樣，工作日、假日一個樣，突擊、常規(guī)一個樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質量，整個城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競爭軟實力。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導下進行了垃圾清運的探索，與環(huán)衛(wèi)一所進行多次研究，現(xiàn)在初步方案已經完成，正在報請審核中。七是指導環(huán)衛(wèi)一所、二所進行人事改革，現(xiàn)在方案已初步完成，正在報請審核中。
三、存在的問題
雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績，但還是存在一定的不足。一是對環(huán)衛(wèi)工作理解認識不深，重點把握不夠，對地域的分布情況了解不清，對搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會發(fā)展的意識不強。二是業(yè)務的掌握和運用不夠，因時間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時間過少，對環(huán)衛(wèi)工作的整個操作流程缺乏整體認識。三是角色的轉換，工作方法的變更有待加快。
四、下一步的打算
一是組織相關培訓，通過以訓代學進一步深化認識，解放思想，拓展工作思路，探索創(chuàng)新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念，創(chuàng)新意識滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段、時段的清掃保潔，公廁收費管理，設點布局，人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔，垃圾清運，公廁管理的監(jiān)督檢查力度，注重常規(guī)管理，采取不定期、不定時、不定點的檢查督促；四是加強對環(huán)衛(wèi)基礎設施、設備的檢查，了解運行情況，對在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質完成任務。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則，切實做到建到哪里管到哪里，清掃保潔及時，生活垃圾日產日清，無散在暴露垃圾滯留，不留衛(wèi)生死角；六是強化對環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場化運作后的各項管理機制，按照招標章程和簽訂的中標合同，切實監(jiān)督中標公司清掃、保潔到位。
環(huán)衛(wèi)管理員年度工作總結 篇14
20xx年，環(huán)衛(wèi)工作以鞏固和提升全國禮貌城市建立水平并理解復檢為巨大動力和主攻方向，以七城聯(lián)創(chuàng)為契機，立足環(huán)衛(wèi)實際，始終不渝地把大力提升環(huán)境衛(wèi)生整體面貌做為工作的全部著力點，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，大力強化環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，深入推進“規(guī)范化、標準化、精細化、長效化”管理，使我區(qū)環(huán)衛(wèi)設施的布局逐步趨于合理，數(shù)量日漸滿足需求，機械化作業(yè)水平不斷提高，環(huán)衛(wèi)設施覆蓋率和綜合服務潛力有大幅提升，建立全國禮貌城市的質量和水平得到進一步鞏固和提高，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌繼續(xù)持續(xù)在較高水平，為全國禮貌城市復檢奠定堅實的基礎。
一、深入推進長效精細化管理，鞏固和提升建立質量和水平
20xx年，是我區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作的質量提升年，通過強化管理和創(chuàng)新機制，要使建立全國禮貌城市的質量和水平得以不斷鞏固和提高，從而全力以赴迎接全國禮貌城市的復檢驗收并為第62屆世界小姐大賽及鄂爾多斯第二屆國際那達慕大會的成功舉辦營造良好的衛(wèi)生環(huán)境。因此，在管理上，本著“服務至上，效率優(yōu)先，常抓不懈，精益求精”的理念，以強化質量和公共服務為根本出發(fā)點和落腳點，堅持“管干結合，以管為主”的原則，采取“金字塔”式層層負責機制，從主要領導、分管領導到環(huán)節(jié)干部到包片管理人員，逐級負責，狠抓管理。
牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的思想，創(chuàng)新工作方法，強化工作措施，全面實行長效精細化管理，即實行目標管理制，做到指標職責化;實行領導包片制，做到任務明細化;實行督察督辦制，做到處理及時化;實行考核制，做到職責落實分值化;實行作業(yè)規(guī)范制，做到工作精細化，以求高質量、高標準地做好環(huán)境衛(wèi)生管理各項工作。
在具體工作中，在清掃保潔方面，充分體現(xiàn)“一把掃帚掃到底”的監(jiān)管標準，延長清掃保潔時間，保證早6：00至晚xx：30街路的整潔，并對主干道采取機械化巡回清掃的方式進行清掃。同時，加大督查力度，提升作業(yè)質量和效果，確保全天候、無縫隙、無肓區(qū)、不間斷管理。在垃圾糞便清運方面，遵循“城鄉(xiāng)一體化、服務一條龍”的原則，劃定職責區(qū)，核定工作量，全面實行定點定時和全封閉清運，要求城區(qū)內各垃圾收集點做到日產日清，全天監(jiān)控，垃圾清運率達xx0%。
市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組，要求隨時清抽，監(jiān)控存量，確保公廁的正常運行;在環(huán)衛(wèi)設施管理方面，進一步強化了公廁管理，公廁內采光、照明和通風良好，環(huán)境衛(wèi)生良好，設備完好，有防蠅、防蚊和除臭設施和措施;同時，建立高效、直觀、方便的公廁導向系統(tǒng)，按照“找公廁到路口，路口就有導向牌”的思路，設計制做并安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導向牌，完善了公廁導向系統(tǒng)。垃圾收集設施實行機械化、密閉化，用心推行壓縮化，城區(qū)所有垃圾箱、果皮箱均有專人負責全天侯保潔。同時，強化除“四害”工作，把環(huán)衛(wèi)設施除“四害”工作納入長效管理中。
通過不斷強抓管理，逐步建立起了“精細化、規(guī)范化、標準化”的工作運行體系;通過不斷創(chuàng)新機制，使環(huán)境衛(wèi)生管理工作進一步得以規(guī)范，工作中的突出問題和深層次矛盾得到及時有效解決;通過環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理職責制、崗位職責制、包片職責制等制度的有效落實，使環(huán)衛(wèi)長效精細化管理日趨完善與成熟，建立成果得以不斷鞏固和提高，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)經常性整潔，公共衛(wèi)生面貌有較大提升，進而全力以赴迎接全國禮貌城市的復查驗收工作。
二、加快完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，提升公共服務水平和功能
在環(huán)衛(wèi)基礎設施建設上，按照“科學規(guī)劃、布局合理、建改兼顧”的原則，采取貼合實際、效率優(yōu)先的方法，分層次，分階段予以組織實施。20xx年，環(huán)衛(wèi)基礎設施建設的重點是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾壓縮站中轉站新建工程。
在公廁建設上，一是繼續(xù)加強對現(xiàn)有公廁的升級改造，切實提升公廁檔次;
二是在具備基礎條件的地段，經規(guī)劃選址后，進行合理的新建或改造;
三是通過倡導“廁所共建”模式，大力提倡大型商場、賓館酒店等公共建筑附建公廁，監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)劃、建設公共建筑時，在迎街底商及內部設置必須數(shù)量的公廁，將公廁建設、管理行為轉化為一種全社會共同關心、共同參與、用心行動的公益行為;
四是在建廁選址難且需設置公廁的地方，合理設置美觀衛(wèi)生、自動化程度高的環(huán)保移動公廁。在垃圾收集設施建設上，嚴格按照國家標準，大力實施垃圾收集轉運機械化和密閉壓縮化，切實加強垃圾收集站、壓縮站的標準化建設，同時，強化待拆遷平房區(qū)、城郊結合部的環(huán)衛(wèi)設施配備，增設垃圾收集容器，加大機械化清運，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)全覆蓋管理。截止目前，已建成水沖式公廁5處、在建9處;建成垃圾轉運站26處、其余正在建設之中;大型垃圾壓縮站建設目前已完成規(guī)劃選址工作，正在編制可研及其它前期準備工作。
垃圾填埋場建設方面，在對原有垃圾場進行封場準備的同時，新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場的建設和運行，該填埋場建設采取嚴格的工程措施，其工藝、技術成熟，投入產出比最佳，適應我區(qū)的垃圾特性，滿足環(huán)境保護的要求，到達無害化處理的目的，現(xiàn)該填埋場已投入運營，日處理生活垃圾500噸，垃圾無害化處理率達91.5%，高于國家行業(yè)標準。同時改造建設了巴賴溝滲濾液處理站，日處理滲濾液40噸/日，防止了二次環(huán)境污染，為建立國家環(huán)保模范城奠定了良好基礎。在餐廚垃圾處理方面，通過近兩年的運行和完善已構成了一整套科學合理的收集、運輸、處理、產出體系，日處理餐廚垃圾xx0噸，為保障我區(qū)食品衛(wèi)生安全做出了突出貢獻，也成為了建立工作的亮點。
三、規(guī)范管理，禮貌服務。
提升環(huán)衛(wèi)綜合服務水平用心開展了規(guī)范化服務競賽活動和窗口行業(yè)禮貌服務行動，開展了以“誠實守信，愛崗敬業(yè)”為主題的職業(yè)道德教育，制定實施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德和行為規(guī)范，做到禮貌服務，禮貌服務，規(guī)范服務。在具體工作中，堅持以人為本和服務優(yōu)先的宗旨，寓管理于服務之中，在服務中深化管理，通過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點、難點問題和優(yōu)質的服務來推進環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。
同時，充分發(fā)揮“環(huán)衛(wèi)熱線”的服務功能，建立高效的投訴處理機制，規(guī)范服務，及時處理、及時反饋，并且配合辦事處開展環(huán)衛(wèi)進社區(qū)活動，提高了廣大市民愛護環(huán)境衛(wèi)生的意識，加強了與群眾的溝通和理解，營造了齊抓共管，人人參與的良好氛圍，提升了環(huán)衛(wèi)工作的社會滿意度。同時，配合相關部門用心開展各類志愿者服務活動，把環(huán)衛(wèi)服務延伸到社會管理的各個層面，切實解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾，讓“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”成果惠及社區(qū)、惠及大眾。
與此同時，針對環(huán)衛(wèi)外來務工人員多，人員相對復雜，管理難度較大的現(xiàn)狀，堅持以人為本、公平對待、管理為先的原則，按照“誰用工誰負責”的要求，完善“以業(yè)管人”的工作模式，緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，從勞動保護、勞動報酬、醫(yī)療保險、居住條件等關鍵節(jié)點上予以突破和保障，切實解決環(huán)衛(wèi)外來務工人員的實際問題，真正做到“管得到、管得住、管得好”，確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實實在在的效果。
在下一步工作中，隨著建立全國禮貌城市復檢時間的迫進，我們將進一步強化管理，狠抓落實和整改，不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設和管理，繼續(xù)發(fā)揚“寧臟我一人，潔凈千萬家”的無私奉獻精神，精益求精，真抓實干，負重奮發(fā)，為我市“七城聯(lián)創(chuàng)”工作作出新的更大的貢獻。
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