文秘部工作總結范文

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的文秘部工作總結范文，歡迎大家分享。

文秘部工作總結范文1

　　一年來，在部門領導的帶動下，在全體員工的幫助下，我從營銷崗位轉到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

　　一、強化形象，提高自身素質。

　　為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，白天草擬文件、收發公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項工作的高效運轉。二是錘煉業務講提高。經過大半年的學習和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結份，報送《湖北__簡報》信息條。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　二、強化職能，做好服務工作。

　　工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負責擬寫公文后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤，先后發文份，收文份。二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議、現場會議等，我都協調好各個部門、布置好各方面和環節，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　一是發揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。

　　隨著二四年年尾工作的進行，二五年的工作也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關鍵年，針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

　　一、起草公司領導講話、報告，快速而詳細的記錄領導講話，并及時的以書面形式系統而準確的整理出來匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

　　二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關法規政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。

　　三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

　　四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發，協助領導做好公司公文的審核把關工作。

　　五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

　　六、針對領導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

文秘部工作總結范文2

　　20xx年已經結束。我在非晶公司綜合部任職4個月。通過這段時間的工作學習，了解本公司的運作情況及辦公室工作職責。因從事過多年相關工作且家住涇陽廠附近，所以很快熟悉了自己的工作和廠區內外環境。現對這一年度工作情況總結如下：

　　一、認真做好本職工作。

　　1．各類文件的管理：做好各種文件資料的整理、分類、歸檔；做好文件的保密工作，不泄密、不遺失。

　　2．制度的擬定：本部門10月份在二樓建立了資料室，便于日后文件資料的管理。協助領導擬定各種規章制度并積極貫徹執行。參與制定了考勤打卡制度及車輛管理等制度等，并已貫徹執行。

　　3．辦公后勤用品管理：做好辦公后勤用品的采購計劃、供應、管理。專人專用，領用簽字。建立了各種登記簿（如傳真登記、打印登記、資料圖紙發放登記等），節約使用，規范管理。

　　4．來客接待：禮貌待人，熱情服務。經常有企業領導前來參歡，接待方面不能馬虎，每一次到來客人，都會對本部門的接待進行綜合性的考驗。我們從衛生到服務，從客人就餐到客房管理都做的比較細致。以廠為家，盡職盡責。

　　5．及時上傳下達：做好電話記錄和傳真收發登記，及時傳遞信息，做領導的得力助手。完成領導交辦的各項任務。

　　二、以公司利益為重，工作中從全局考慮。

　　1．遵守勞動紀律，按時上下班。每天提前到崗，做好一天上班前的準備工作。必要時主動加班。

　　2．勤勉上進。把理論學習和實際工作結合起來，培養自己的綜合能力。工作積極主動，絕不被動應付，能夠提前思考和辦理各項工作任務。

　　3．與各部門通力合作：積極參加各種活動，如拔草、掃院子等集體勞動；年底公司舉辦年終聯歡會，業余時間在和車間員工一起排練節目的同時，為大家做好后勤服務工作。

　　三、工作中存在的問題

　　1．由于本部門工作繁雜，有時多項工作重疊，就會打亂陣腳分不清主次輕重，容易出一些小差錯，甚至延誤或錯漏。所謂工作中無小事，我以后會更加認真，勤于思考。

　　2．有時不能正確領悟領導交辦的工作事項，導至工作做的不夠完美。以后要鍛煉自己的認知能力，正確理解領導交辦的工作內容，虛心向領導和同事請教。

　　3．在工作中，每個職位各司其職。個別同事不能理解我部門的職責。以后要加強和各部門、同事的溝通，讓大家都能理解各自職責所在。

　　4．沒有及時熟悉新的業務：如安裝程控交換機后，電話未能正確轉接，影響通訊等。

　　四、新一年的工作目標：

　　1．遵守公司各項規章制度，完善文件和辦公用品的管理。主動調動自己的積極性，增強大局意識。把每一個細節都處理好。

　　2．加強自已各項業務的培訓學習：如學習來人接待禮儀和電話禮貌用語等。熟悉各種辦公及制圖軟件的使用水平，加強辦公設備的維護。

　　3．當多項工作同時需要處理時，切勿盲目執行。先冷靜思考，要分清主次輕重，然后再認真的把每項工作，每件事都在規定的時間內完成。

　　4．要珍惜時間，今天的事今天完成。不拖拖拉拉，提高工作效率。有不懂的地方向領導和同事請教，及時向領導傳遞信息。

　　5．開拓創新，與時俱進，認真學習各種新增業務，提高自己的綜合能力。

　　過去的一年，我通過自身努力工作，收益良多，特別是我工作一個月就轉正了，在此特別感謝支持我的領導和同事。也希望領導能夠對我工作中的不足予以批評指正。在新的一年，我將再接再厲，努力改正自己工作中的不足，勤勉認真，謙虛謹慎，以新的風貌，在崗位上發揮更大的作用。

文秘部工作總結范文3

　　今年x月x日，我分到xx鎮政府，在黨政辦任秘書助理工作，近兩個月以來，在鎮黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作，虛心學習，認真履行工作職責，基本完成了工作任務。現將思想、學習、工作情況向一直關心選調生工作的組織部領導做以下簡要匯報。

　　一、思想方面：轉變觀念，重新自我認識選調

　　在近兩個月的工作中，我感觸很多，感受很深：作為一名年輕的選調生，要為老百姓做點實事，就必須在戰勝自我中不斷提高，不斷超越。找準位置，自加壓力，在平凡的崗位上打基礎。對選調生這個概念，我是用四個字來概括理解的，那就是“忘記”和“想起”。所謂的“忘記”，就是在工作中，不因為自己是省委組織部下派的選調生而飄飄然，感覺高人一等。所謂“想起”，就是銘記責任和使命，對自己嚴格要求，不辜負組織信任和培養。作為選調生要看重實干，看輕享受，看重奉獻，看淡索取，從小事做起，從點滴積累，在平凡的崗位上練出扎實的基本功。

　　二、學習方面：勤于學習，甘當“小學生”

　　工作以來，我感覺到雖然我是一名大學本科畢業生，但是對于工作經驗方面還是一名小學生的角色。面對困窘，我這段時間主要從以下兩個方面在工作中或工作之余進行了學習。

　　（一）努力學習回族文化知識，提高個人修養

　　（二）加強工作中崗位知識的學習，提高實際操作能力

　　（三）勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應用于實際

　　為了提高自己的.寫作能力，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫忙把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。同時，變壓力為動力，將自己的理論知識同工作實踐大膽結合，積極向領導和老同志請教、學習如何撰寫和信息、簡報，不斷提高自己的文字功底和總結、提煉的能力。

　　兩個月以來，經過領導和老同志的指導和幫助，自己共起草文件20份，上報信息10篇，撰寫了《立足創建求發展，抓好黨建促經濟》的2xx鎮基層組織建設工作總結、《xx年xx鎮招商引資工作總結》、《xx年xx鎮綜合管理責任書貫徹落實情況匯報》等總結匯報材料。

　　三、工作方面：

　　（一）立足工作實際，堅持高起點、高標準，謙虛謹慎，求亮點，出實效。

　　黨政辦公室是各級黨政機關的綜合工作部門，是上傳下達，聯系協調各方的樞紐。這就要求辦公室工作必須堅持高起點，高標準。如果安于現狀照搬照抄，滿足于說得過去，雖然天天辛苦，日日忙碌，工作也只能是平推平庸，很難有亮點，出實效。鑒于此，我在前一段時間的工作中，努力做到了以下三點。一是工作要有事業心。在工作中我努力增強工作主動性和責任感，自覺維護好辦公室形象，不管是接電話還是接訪都盡全力做好“份內”之事。二是謙虛謹慎，樹公仆意識。鎮黨政辦公室是重要的窗口，其工作人員的一言一行往往代表著整個鎮黨委、政府的形象。這就要求我必須時刻注意加強自身的修養，與上下左右相處要以誠相待，與人為善；真心誠意的為群眾服務好，依靠群眾，虛心向群眾學習，樹立公仆意識，心中時刻牢記“群眾利益無小事”。三是實踐吃苦耐勞的作風。為保證在年末各項工作考核前整理好材料，幾乎每天晚上都加班到深夜，作為一名選調生在工作中我充分發揮自己年輕力盛，負擔小的優勢，全身心的投入到學習和工作中，努力實踐吃苦耐勞的作風。

　　（二）團結同事，努力工作

　　在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

　　辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好，決不“看人下菜碟”。對于領導交辦的事務，要印發的文件，我都做了詳細的記載，向領導和同事及時傳達，保證了領導交辦的事項按時辦完，文件準確、及時發放。

　　在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

　　（三）服從領導安排，積極深入基層鍛煉

　　在xx年xx鎮村級和村干部績效考核工作中，我主動要求參加。在深入基層中，不以鎮干部自居，尊重每一位村干部和群眾，和大家建立了良好的關系。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學習，我對鎮情、民情有了進一步的了解，為工作的順利開展打下了良好的基礎。

　　四、工作中存在的問題和不足

　　雖然我的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。二是服務質量不夠高，存在粗枝大葉現象，主要是自覺服務的意識不夠，細節上做的不周到。三是對突發事件的應變能力需要提高。

　　五、今后工作中的一些想法

　　根據我近兩個月的感受，我覺得我今后在做好黨政辦常規工作外，要做到以下幾件事：