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市場監督管理所個人年度考核總結范文（精選19篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的市場監督管理所個人年度考核總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場監督管理所個人年度考核總結 1
在即將過去的一年中，完成了全年的各項工作任務，但是在一些地方還存在不足之處，需要不斷的改正，在縣局領導和各業務股室的幫助指導下，在全所同志共同努力下，城南所基本完成了全年的各項工作目標和縣局交辦的各項工作任務，現匯報如下：
一、食品安全監管工作
（一）全面踐行食品安全“四個最嚴”確保群眾舌尖上食品安全，日常監督工作中我所采取日常監督檢查和專項檢查相結合的方法，將食品安全風險監管做為首要職責，在食品安全監管中逐步建立建全“一戶一檔”食品風險分類分級監管檔案，進一步規范食品經營者主體經營行為，建立落實進貨臺帳和索證索票制度，督促業戶落實各項質量管理制度并做好記錄。
（二）城南所針對節日及重大活動期間食品安全開展了重點檢查和各類專項檢查50余項，出動執法車輛200車次，出動執法人員600余人次。全所對專項整治工作認真對待、認真落實、不走形式，重點針對散裝白酒，嚴查酒類產品中違法違規添加勾兌、標簽標識不全、采購經營來源不明等行為，重點查經營無標簽標識、標識（示）不清的散裝白酒問題。對沒有標簽標識或來源不明的散裝白酒一律不得購進和銷售。對散裝食用油標簽標識不全，轉基因食用油未按規定標注等問題進行了重點整頓，有效改變了散裝食品在轄區內“裸奔”的現象。
（三）重點排查了學校和幼兒園食堂及周邊食品安全隱患，看學校和幼兒園食堂從業人員健康體檢、食品原輔料采購把關和進貨查驗記錄、食品貯存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣、設施設備維護等是否符合操作規范要求；看校園周邊小餐桌是否取得食品小經營核準證。是否使用非食用物質、不合格食品原輔料加工制作或處理食品，是否使用假冒偽劣或無標簽標識的“裸奔”酒水、飲料，是否按規定留樣、使用潔凈餐具，下達整改建議26項，全部按要求進行了改進，進一步規范了學校、幼兒園食堂食安環境。
（四）嚴格檢查學校超市、校園周邊食品經營者是否存在索證索票不全，銷售過期、變質、“三無”食品及來源不明“五毛”食品等違法違規行為；嚴格檢查食品銷售者是否存在銷售無證“黑加工店”生產的、無標簽標識散裝食品等違法違規行為。確保校園周邊食品安全，共檢查食品經營場所120戶次，出去車輛50車次。
（五）食品生產環節，聚焦嚴查添加非食用物質、超范圍超限量使用食品添加劑“一非兩超”問題，不按標準組織生產、原材料不按要求采購等存在安全隱患的問題，特別是連續兩次以上抽檢不合格及反復多次檢出不合格企業要作為重點，依法核查處置生產經營不合格食品案2件，收繳罰沒款2萬元人民幣上繳國庫，一件移送公安機關依法處理。
（六）嚴厲打擊保健食品非法會銷、欺詐銷售等行為，采取了媒體公益廣告，電子屏宣傳車宣傳，約談相關當事人等各種方式方法規范其經營行為，設置社會監督員及時掌控防范了會銷風險動態，確保不發生虛假宣傳、欺詐會銷。
今年的食品安全工作中，共收繳過期變質不合格食品70余公斤，規范食品經營行為55戶，開展了以鳳翔商城商貿聚集區的`平安市場創建工作，共出動執法車輛40車次，執法人員160人次。
二、農資市場監管工作
今年我所提早圍繞《農業生產資料市場監督管理辦法》廢止后，如何繼續保障農資市場質量安全，調查研究農資市場主要動態，積極收集線索，最后明確把監管重點放在“肥料總養分”虛假宣傳的監管上。主要措施是：
1、明確監管職責，針對轄區內農資經營業戶多、監管責任重，我所合理劃分落實監管責任；
2、加強宣傳造勢正確引導農民消費，公開舉報電話，引導農民提高識假辨假知識和意識，理性消費；
3、要求企業注重行業自律，引導經營戶自覺建立健全農資商品進銷貨臺賬，自覺履行進貨查驗、備案制度，加強行業自律確保商品質量做好售后服務；
4、推廣紅盾春雷護農聯絡站、聯絡員制度，暢通消費申訴舉報渠道，及時受理消費者投訴，確保農民用上放心農資，確保農資監管落實到位，目前為止我所共處理農資虛假宣傳案件11件，罰款29，500元；商標侵權案件2件，罰款17，000元。
三、做好市場主體年報公示工作。
（一）為了保障年報工作的順利開展，我所采取五項工作措施推動年報工作。
一、“全覆蓋”宣傳。提升公眾知曉度。通過下戶發放年報須知、年報操作流程指南、咨詢聯系電話等多渠道、多方位開展宣傳，強化了宣傳動員效果；
二、“全員式”培訓。一方面組織基層管理員參加年報公示業務培訓，還采取以會代訓等方式向不同類型市場主體就年報公示內容及操作流程進行現場演示講解，提高了市場主體操作成功率；
三、“全方位”保障提高申報效率。除安排專門工作人員在所指導年報工作外，還派專人專訪分片上門指導年報，對經營場所有條件能上網的由工作人員現場指導完成年度報告公示，針對部分缺乏申報能力的安排工作人員上門指導服務，手把手全程指導年報公示流程操作；
四、把網上自主年報做為重點推進，年報工作中要求個體企業自主年報占到年報比例要逐年提高。有效調動業戶自主年報。
五、多舉措監管，提升年報質量。6月30日前企業、農民專業合作社、個體工商戶年報工作全面完成。
（二）積極開展長期未經營企業、農民專業合作社、個體工商戶的清理、吊銷整治工作，在縣局企業監管股的指導下，對長期未經營企業31戶，個體、農民專業合作社231戶，經過實地踏查走訪，給與強制吊銷營業執照處罰。
截止目前為止，現場核查食品銷售、餐飲業戶142戶，全年我所共處理投訴12起，辦理行政處罰案件47件，罰沒金66，500.00元。
四、下步工作打算。
（一）加強食品安全監管工作，重點是校園周邊和食品生產企業，規范小作坊生產經營行為。
（二）繼續加強農資市場監管。
（三）做好消費維權保護工作。
（四）完成好上級交辦的各項工作任務。
市場監督管理所個人年度考核總結 2
20xx年，在縣局的正確領導下，在分管領導的帶領下，市場規范監管股全體同志求真務實，開拓創新，全年以“三項整治”工作為主線，深入開展整頓和規范市場經濟秩序的各項工作，努力提高執法監管水平，經共同努力，全面完成了20xx年市場規范監管各項工作任務，收繳罰沒款2.2萬元，行政性收費1.247萬元，為全局工作的完成起到了積極的促進作用。一年來，市場規范監管股做了大量的工作，工作既有成績也有特點，主要表現在：
一、主要工作
全面落實了“三項整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項整治”工作為重點的各類市場專項整治工作16次，其中組織食品安全及節日食品安全專項整治6次，組織保護注冊商標專用權專項整治2次，組織開展虛假違法廣告專項整治工作3次，省局“三項整治”督查組在對我局“三項整治”工作進行檢查后，對此項工作給予了充分肯定；開展了鹽業市場專項檢查，切實整頓規范了鹽業市場秩序；對流通領域的成品油進行了質量監管，對全縣的成品油進行了兩次質量抽檢；組織開展了“紅盾護農”農資打假專項行動；加強了蠶繭市場管理，進一步規范了蠶繭市場秩序；對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點進行了全面清查，規范了廢舊市場收購秩序；對轄區煤礦、非煤礦山、旅游景點、危險化學品和煙花爆竹生產經營戶進行了安全生產大檢查，消除了部分安全隱患；對新進駐我縣的5家保險企業進行了監管，規范了經營行為；全年共辦理違法違章經濟案件6件，其中兩件免予經濟處罰；開展了服務消費領域監管調研工作，形成了“完善食品安全監管機制，構建和諧社會的調研論文”；在食品安全、農資監管領域實行了監管“關口前移”，初步建立了行政執法、企業自律、社會監管“三位一體”的'食品安全和農資監管機制；成功地籌辦了漢陰20xx年“三月三”商品貿易大會，積累了辦會經驗；積極投入創建衛生縣城的各項工作，全面擔負了分解給我局的各項創衛任務。
二、工作特點
1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罰款、規費收入任務，以點帶面地促使了各項工作的順利完成；
2、加強了橫向協作。在搞好自體工作的同時，加強了股室間的協作，增進了信息共享，改變了“各自為陣”的思維及工作方式；
3、促進了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當上傳下達的“二傳手”，不重復安排工作并盡量少交辦工作，可以不交辦的盡量不交辦，能不督催的盡量不督催，實實在在地從業務及心理上減少他們的壓力，利用協助、檢查工作的機會，加強溝通交流，了解其工作、思想狀態，從現實的方面幫助解決困難。
4、積極完成領導交辦的各項工作，不管是牽頭主辦或是協助配合性工作，不管是業務對口的或是綜合性的臨時性工作，都一干到底。
總之，市場規范監管股在分管領導的帶領下，一年來，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上級業務科室的聯系方面就很不夠，今后將注重工作的全面性與平衡性，力爭將工作做的更好。
市場監督管理所個人年度考核總結 3
20xx年，在縣局的正確領導下，在分管領導的帶領下，市場規范監管股全體同志求真務實，開拓創新，全年以“三項整治”工作為主線，深入開展整頓和規范市場經濟秩序的各項工作，努力提高執法監管水平，經共同努力，全面完成了20xx年市場規范監管各項工作任務，收繳罰沒款2.2萬元，行政性收費1.247萬元，為全局工作的完成起到了積極的促進作用。一年來，市場規范監管股做了大量的工作，工作既有成績也有特點，主要表現在：
一、主要工作
全面落實了“三項整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項整治”工作為重點的各類市場專項整治工作16次，其中組織食品安全及節日食品安全專項整治6次，組織保護注冊商標專用權專項整治2次，組織開展虛假違法廣告專項整治工作3次，省局“三項整治”督查組在對我局“三項整治”工作進行檢查后，對此項工作給予了充分肯定；開展了鹽業市場專項檢查，切實整頓規范了鹽業市場秩序；對流通領域的成品油進行了質量監管，對全縣的成品油進行了兩次質量抽檢；組織開展了“紅盾護農”農資打假專項行動；加強了蠶繭市場管理，進一步規范了蠶繭市場秩序；對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點進行了全面清查，規范了廢舊市場收購秩序；對轄區煤礦、非煤礦山、旅游景點、危險化學品和煙花爆竹生產經營戶進行了安全生產大檢查，消除了部分安全隱患；對新進駐我縣的5家保險企業進行了監管，規范了經營行為；全年共辦理違法違章經濟案件6件，其中兩件免予經濟處罰；開展了服務消費領域監管調研工作，形成了“完善食品安全監管機制，構建和諧社會的調研論文”；在食品安全、農資監管領域實行了監管“關口前移”，初步建立了行政執法、企業自律、社會監管“三位一體”的食品安全和農資監管機制；成功地籌辦了xx縣20xx年“三月三”商品貿易大會，積累了辦會經驗；積極投入創建衛生縣城的各項工作，全面擔負了分解給我局的各項創衛任務。
二、工作特點
1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罰款、規費收入任務，以點帶面地促使了各項工作的順利完成；
2、加強了橫向協作。在搞好自體工作的同時，加強了股室間的協作，增進了信息共享，改變了“各自為陣”的思維及工作方式；
3、促進了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當上傳下達的“二傳手”，不重復安排工作并盡量少交辦工作，可以不交辦的盡量不交辦，能不督催的盡量不督催，實實在在地從業務及心理上減少他們的壓力，利用協助、檢查工作的機會，加強溝通交流，了解其工作、思想狀態，從現實的方面幫助解決困難。
4、積極完成領導交辦的.各項工作，不管是牽頭主辦或是協助配合性工作，不管是業務對口的或是綜合性的臨時性工作，都一干到底。
總之，市場規范監管股在分管領導的帶領下，一年來，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上級業務科室的聯系方面就很不夠，今后將注重工作的全面性與平衡性，力爭將工作做的更好。
市場監督管理所個人年度考核總結 4
今年以來，我所在縣局黨組的正確領導下，在相關業務股室的支持指導下，緊緊圍繞縣局年初總體工作要求，以發展地方經濟為首要任務，以服務地方發展為監管目標，從嚴執法，加強監管，熱心服務，為地方經濟發展做到了保駕護航，較好地完成了年初既定的工作任務，為轄區工商行政管理及質量技術監督等各項職能工作做出了應有的努力和貢獻。現將我所20xx年度工作總結報告如下：
一、轉變職能強化業務，適應基層新常態。
針對工商質監合并后的新形勢、新任務，以及注冊登記制度改革以及企業年報制度改革等新要求，我所積極適應職能轉變，學習新政策，掌握新本領，努力提升業務水平，為進一步做好轄區工商和質量監督管理工作主動作為。
（一）認真做好轄區經濟戶口管理工作。自新的工商業務網啟用截至目前，我所新增各類市場主體77戶，其中各類企業22戶，個體工商戶48戶，農村專業合作社7戶。我所對新增企業做到了百分之百場地驗收和回訪工作，各類市場主體數量穩步增長。同時對轄區重點企業及特殊行業進行分類監管，做到百分百建立臺賬，做到摸清底數，心中有數。
（二）認真做好轄區工商年報等信用體系工作。在實行企業網上年報新制度后，我所積極宣傳，耐心幫助，通過對各類市場主體發放《企業年度報告流程》，以及工商所現場接受咨詢，協助指導等形式，認真服務轄區工商年報工作。在年報截止日期后，又積極通知已列入《異常經營名錄》的企業進行網上年度報告工作，以較為滿意的年報率結束了本年度工商年報工作。同時也圓滿完成了上級定向抽查企業工商年度報告工作，對轄區定向抽查企業全部抽查并予以網上公示。
（三）認真做好轄區違法經營行為查處工作。以規范指導為主，行政處罰為輔的原則對轄區違法經營企業和活動進行有效規范與查處。另本著對轄區重大安全隱患堅決打擊、規范治理的原則，我所正對山西漾泉藍焰煤層氣有限責任公司壓力管道未經檢測一事進行立案查處，目前尚未結案。在查辦案件總數上較去年有所增加，在查辦案件性質種類上也有所豐富，特別是針對特種設備等涉及安全生產的案件查辦，對轄區市場經營環境和安全生產秩序起到了有效規范作用。
二、堅決查處無照經營，先照后證見成效。
借助商事登記制度改革和“前置變后置”等諸多新政策，我所積極宣講，引導轄區無證無照市場主體辦理執照。同時，對存在安全隱患的無照經營戶堅決予以取締。截止目前轄區共計排查出無照經營戶75戶，規范辦理營業執照的有51戶，已停業16戶，仍未辦理執照的無照經營戶8戶，共計下達《責令改正通知書》60余份。對于尚未辦理營業執照的8戶無照經營戶，我們將根據他們具體情況繼續做工作，對于其中因場地房租等無法提供合法場地證明的5戶繼續予以關注和幫助，對另外3戶屢屢督促不予辦理改正的將加強工作，爭取最短時間內予以規范，實現無照經營零隱患。
三、日常巡查依法履職，專項治理多措并舉。
針對我所轄區主體市場特點，從實際出發，我所在確保日常巡查依法履職盡責的基礎上，結合上級各項專項整治方案以及節假日市場監管要求，多措并舉，對轄區市場主體進行分類監管。
（一）重點節日專項巡查，確保市場良好秩序。截止目前，我所以根據縣局節日方案安排部署開展了“元旦、春節”兩節市場專項檢查、“五一”期間市場專項檢查以及“中秋、國慶”兩節市場專項檢查等行動。著眼各個節日特點對轄區重點企業，生活用品、節日產品，旅游市場等進行有針對性的重點監督檢查，確保了節假日市場秩序和消費安全。
（二）專項治理多措并舉，有效提升監管成效。截止目前，我所根據上級安排部署先后開展了紅盾護農專項專項整治、旅游市場秩序專項整治、車輛超限超載整治、汽車市場專項整治和成品油市場專項整治等工作。同時在成品油專項整治工作中對轄區2家成品油經營企業進行抽檢，并對1家經抽檢銷售不合格成品油的企業依法立案查處。在各項專項整治行動中細化了監管目標，補充了日常監管的不足，有效提升了監管成效。
（三）重點企業行業分類，治理隱患保障安全。基于我所的煤礦、洗煤廠、燃氣、加油站、網吧等重點行業多而且散的特點，我所認真建立完善重點企業檔案臺賬登記和巡查制度，嚴格按照網格化責任劃分進行每季度一次的重點企業市場巡查工作。截止目前我所對轄區內22戶重點企業做到了俺是定期巡查，及時掌握轄區重點企業證照情況，生產情況以及隱患情況，努力做到重點企業全覆蓋，安全監管無死角。
（四）特種設備重點監管，治理隱患保障安全。針對我所特種設備監管力量薄弱，經驗知識不足的問題，在縣局股室指導配合下，我所努力積極進入特種設備監管角色，通過參加晉中市質量技術監督局安全檢查培訓考核班等形式，努力學習提升業務素質和執法能力。目前我所轄區共有10戶（其中2戶停產停業）涉及特種設備的`企業，我所對他們按照“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”的標準全部建立了特種設備臺賬，同時借鑒城管所特種設備監管經營，建立了特種設備電子臺賬，做到了底數清，隱患明。通過對特種設備納入重點監管，我所對轄區隱患積極排查，下達《特種設備安全檢查指令書》5份。今年以來先后已整改消除了。特種設備重大安全隱患進行立案調查，目前案件尚未辦結。通過這一年來對于特種設備安全監管從零認識到全監管的逐步轉變，我所逐漸打破了不想管，不敢管，不會管的局面，努力發現隱患，及時采取措施，保障安全生產，取得一定成效。
四、紅盾護農農資打假，服務農民保障生產。
根據市縣局紅盾護農方案的要求，我所認真組織，在今年春季紅盾護農行動中重點做了以下幾點工作：
1、認真摸排統計，對轄區農資經營戶登記造冊。
2、加強巡查，采取有效、長效措施監管農資市場。以登記在冊的轄區農資生產經營戶進行進一步的核實確定，明確實有生產經營戶，對戶農資經營戶進行了“三嚴查”排查行動（嚴查其經營資質、購銷臺賬、進銷發票等）；
3、堅決取締無照經營行為，加強對流動售賣農資經營者的檢查和監管，同時對檢查中發現的超范圍經營農資的商戶堅決當場予以下架停售。
4、強化投訴舉報機制，認真受理群眾投訴舉報，鼓勵群眾舉報各類制售假冒偽劣農資的違法違規行為；
5、加強宣傳指導，積極向農民群眾宣傳農資商品法律法規知識，提供法律法規知識咨詢，引導農民群眾增強自我防范意識和維權意識。
五、問題不足依然突出，解決需靠方法意識。
在基本完成全年工作任務之余，我所上下也對工作中存在的問題和不足有著清醒的認識。業務上，執法水平有待提高，辦案單調不能滿足監管需要，無照經營、特種設備等安全隱患處理還不足以做到無風險點，日常監管下鄉走訪次數和成效還需增加提高；思想上，主動工作能動性不足，畏難享受情緒尚存，服務意識尚不能滿足人民群眾和經濟發展需求。在今后的工作中，我們要著力從工作方法上更加注重科學性，計劃性，組織好工作，安排好人員。同時也要從業務上積極學習，提升執法水平和監管水平；想上轉變態度，提升責任意識和服務意識。
六、服務發展任重道遠，展望未來信心依舊。
今年以來，在全所干部職工團結協作、共同努力下，取得了一些工作成效。但是，在新形式下基層市場監管工作中的仍存在很多難題和挑戰，在查處無照經營、特種設備監察和重點企業監管中我們還存在不少風險點和隱患，工作還有很多不到位之處，這都是我所明年工作中需要加強和改善的動力和著力點，相信通過我所全體成員認真不懈的努力工作，一定會取得更為滿意的工作成效，在未來的工作中更加滿懷信心的服務轄區市場主體，保障轄區市場秩序。
市場監督管理所個人年度考核總結 5
通過全體人員共同努力，我所取得了較好的成績，截至12月3日共新核發營業執照147份，食品經營許可證125份，查處各類違法違章案件12宗，辦結12宗，罰沒入庫5.05萬元。
主要工作和做法：
一、狠抓隊伍建設。
監管所成立后，我所的人員也進行了相應的調整，在原工商所的基礎上增加至八人，所里人員結構有了變化（平均年齡偏大）。為切實履行職責，我所從抓隊伍建設入手，加強融合，強化責任意識，打造出一支有凝聚力、有戰斗力的市場監管隊伍。
（一）我所通過多次集中學習、個別談話等形式，使全所干部職工思想觀念發生了明顯變化，進一步認清了形勢、統一了認識、擺正了位置，從思想觀念到工作定位、工作方式都發生了明顯的轉變，工作作風也得到進一步加強。
（二）加強學習，提高業務水平。機構改革后，監管所的職能增加，業務面擴大，這也要求我們要提高業務能力才能適應新的工作。為此，我所加強業務學習活動，開展每月一課（所長、副所長上課）學法律法規活動，通過相互學習的方式學習新納入職能的法規和知識，同時積極參加縣局組織的各項業務學習，不斷提高業務水平和辦事能力。
（三）加強黨建工作，我所現有共產黨員8名，面對日益繁重的監管工作，我所以學《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動積極發揮黨員的模范帶頭作用，帶領全所人員切實履行職責，做好市場監管工作。
二、以“二大安全”為重點，認真履行職責。
1、全力開展“清無”、安全生產整治行動，打疏結合，規范市場經營主體行為，消除安全隱患。我所根據轄區實際，將“清無”、安全生產工作列為重中之重，今年以來，我所開展4次整治行動，共規范引導辦照147家、變更登記138家，對無證經營戶抄告當地政府及相關部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無”、安全生產整治工作中，我所采取分類管理的方法，對可以疏導辦照規范經營的督促其盡快辦理相關證照合法經營，對無法疏導的則予抄告和取締。消除了重點場所安全隱患。開展了特種設備、標準計量器具的專項檢查，對在生產經營中使用壓力容器、鍋爐的企業作為重點檢查對象，督促企業落實安全生產責任制，對企業存在的問題下達了安全監察指令書26家，并抄告了當地政府，有效的避免了安全生產事故的發生。
2、切實履行食品藥品安全監管職責，把好食品經營準入關。我所今年已受理食品流通許可證申請125份，核發107份，受理餐飲服務許可證25份，核發22份。同時，我所進一步加強食品安全的監管工作，以豬肉、豆制品和應節商品為重點監管食品，以綜合市場、超市、學校周邊環境為重點監管場所，認真落實各食品經營單位的準入制度和食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數，有效的遏制了偽劣、過期食品的銷售。對4家食品生產企業和xx家食品加工小作坊進行了兩次檢查和回訪，4家存在問題豆制品加工小作坊下發了責令改正通知書。在餐飲服務方面，認真做好27個學校食堂和機關食堂的巡查，檢查餐飲服務企業23家，下發監督意見書xx份。同時開展了農村聚餐備案登記，以及農村廚師體檢和協管員培訓工作。在藥品方面，對8家藥店和23家診所進行了2次現場檢查，制作了現場筆錄留下了監管痕跡，今年，我所較好地完成了食品安全監管任務，轄區沒有發生一起食物中毒案件。
三、規范的消費維權充分發揮12315維權作用
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費者權益保護工作。今年我所受理投訴4起，調解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報1起，在當地綜治辦的配合下及時趕到現場勸離了涉嫌傳銷人員和群眾，并宣傳了傳銷的相關知識和法律法規，避免了群眾上當受騙。在商標、廣告方面，我所開展了商標、廣告的違法專項整治，重點檢查了鎮區廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告，共查處商標侵權案件1宗，涉案金額達0.4萬元，罰款5000元。
今年我所出色完成了當地政府部署的各項工作，得到當地政府領導的.充分肯定和贊揚。
四、工作中存在的不足
總結今年的工作，雖然取得一定的成績，但我們也看到存在的不足：
（一）人手和設備不足的矛盾日益突出。在各項業務工作不斷增加的同時，人員和設備的增幅相對小很多，其間的矛盾日益突出。如我所有的網格責任人要負責40多個單元網格的監管任務，其工作難度可想而知。
（二）在思想作風和工作作風上，有些同志存在主觀能動性不夠，學習積極性不高，工作不夠塌實的情況。為解決這些問題，我所將制訂相應整改措施，要求干部職工端正思想，振奮精神，加強學習，提高能力，加強責任心和責任感的教育。
市場監督管理所個人年度考核總結 6
今年，藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務，加強藥品醫療器械日常監管，大力整頓規范藥品市場秩序，各項任務目標均取得成效。
一、藥品醫療器械日常監管工作
按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路，我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位16家；藥品經營企業159家(其中藥品批發公司1家，連鎖銷售公司2家，零售單體藥店79家，零售連鎖門店77家)；醫療器械經營企業104家；個體醫療診所及口腔診所39家；疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經營企業，藥品經營企業覆蓋面已達到100%，醫療器械經營企業覆蓋面達到100%，一級以上醫院覆蓋面達到100%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”；“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”；“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平，保障醫療器械安全有效。
截至目前，共出動執法人員350余人次，車輛75臺次，檢查藥械經營企業160余戶、醫療機構50余戶、藥品批發企業1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發現主要問題有如下幾點：藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行為；銷售假藥行為；以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為；藥師不在崗銷售處方藥的行為；醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行為；醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關案件11起，其中簡易程序1起；一般程序10起，結案8起，1起案件因當事人未按時履行上繳罰款，已下達《履行行政處罰決定催告書》，準備申請蘿北縣人民法院強制執行，1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪，現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定，待市食藥監局出具認定結果后，研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計：42，892.88元，現已上繳罰沒款總計：22，892.88元。
二、藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作
日常工作中，我們督導網報單位積極上報不良反應，對不良反應報告認真審核，對可疑報告及時電話核查，對不規范報告及時修改，對規范報告及時評價上報。截止目前，共評價上報藥品不良反應報告401份，醫療器械不良事件35份，完成了既定目標。
三、藥品醫療器械經營許可(備案)審查、核查工作
今年4月，鶴崗市食品藥品監管局將藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案的材料審查、現場核查工作委托我局辦理，我們接到此項工作任務后，積極向市局請示、學習，努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業，悉心指導、嚴格審查、準確核查，確保圓滿完成此項工作。截止目前，共審查、核查藥品經營企業2家次，醫療器械經營企業13家次，受理藥品經營企業經營事項變更25家次。保質保量完成此項工作任務。
四、工作存在的問題
1、由于監管面積大，藥品醫療器械經營企業較多，藥品醫療器械動態巡查的頻次還沒有達到。
2、有關醫療器械新頒布修改的.法律法規較多，尤其新版醫療器械分類目錄剛剛實行，很多內容還需學習、消化、領會。
3、“性保健品”類產品方面，由于相關法律法規還不夠健全，很多產品打著“適宜人群”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效，應采取措施重點治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題，下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作，將藥械監管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作，以醫療器械使用環節為重點環節，以醫療機構為重點領域，以一次性無菌以及植入人體醫療器械為重點檢查項目，進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。
2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度，以確保藥品經營企業采購的、陳列的及已經售出的藥品均為100%系統內藥品，保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。同時配合局辦公室、黨辦、法規股等機關股室開展工作，做到工作不拖拉、不積壓，配合好各部門完成匯總、報表工作。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動，遇事不推脫、多協調，增強大局意識，為全局工作穩步進行做出自己的努力。
市場監督管理所個人年度考核總結 7
工作中，作為年輕的同志，在工作中要以學習為主，提高自身的業務能力和素質，注意工作的學習方法，形成自己的說話方式和辦事風格。處理消費者投訴舉報，督促指導企業年報，日常的監督檢查，對新的質檢，食藥，餐飲方面知識的學習等構成了我這一年的工作生活。在工作中，我把自我學習及向他人虛心求教相結合，把理論與實際相聯系，爭取早日成長為一名合格優秀的市場監管干部。追求完美的道路上從來都不是一帆風順的，但是我堅信每一次坎坷都是對自己的一次升華，在不斷的鍛煉和學習中，必定如鳳凰涅盤一般，浴火重生。而在接下來的一年，保持20xx年良好的學習態度和待人處事的同時，會繼續調整自己的工作方法，并爭取可以獨立辦理案件，成為一名“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”的優秀干部。
思想學習上，我以黨員的標準嚴格要求自己，積極擁護黨的路線方針政策，及時、認真的向黨組織靠攏，注意學習黨的理論知識，并積極貫徹黨的'路線、方針、政策。在學習中，進一步樹立馬克思主義的世界觀，人生觀和價值觀。將為人民服務的思想深深的鐫刻在內心深處。在大是大非問題上，立場堅定，旗幟鮮明地同黨中央保持高度一致，遵守公務員紀律，增強拒腐防變能力。
在日常，我注重法律、法規、政策和業務知識的學習和實踐。虛心聽取領導和同事們的建議，并勇于承擔責任，不攬功諉過，吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準，能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關重要，這既是對工作的負責，也是對人民群眾的負責，更是對自己的負責。“吾日三省吾身”，以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘，向監管服務對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
總之，20xx年已經過去，20xx年已經到來，過去的一年在各級領導和所長及同志們的關懷和幫助下，自己取得了一些微不足道的成績，有了一定的進步和提高，但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發揚風格，克服不足，認真學習，努力工作，有則改之，無則加勉。不斷提高自身能力，適應更高的工作要求，為全新的市場監管模式貢獻出自己的一份力量！
市場監督管理所個人年度考核總結 8
20xx年，區市場監管局緊緊圍繞區委、區政府中心工作，以助力發展為目標，以保障安全為底線，不斷提升監管效能，全面強化行政執法，順利完成了各項目標任務，具體情況如下：
一、緊扣“放管服”改革重點，服務地方經濟發展
一是不斷放寬準入，營造寬松便利的營商環境。積極落實企業“多證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證合一”、全程電子化登記等改革舉措。對照“3550”改革目標，進一步提高行政審批效率。全面推進外商投資企業“一口辦理”。優化外資企業商務備案與工商登記服務，截止10月底，全區共新設立企業10431戶，個體工商戶14923戶，辦理全程電子化登記2569戶，外商“一口辦理”24戶。
二是推進商標品牌戰略，助推優勢產業集聚發展。充分發揮商標品牌的引領作用，推薦和輔導34家企業35個產品參加蘇州名牌評定，18家企業申報江蘇省名牌。截止10月底，全區新申請商標7108件，注冊數4464件，累計注冊商標總數已達到21328件，吳中大米被認定為地理標志證明商標。
三是實施技術標準化戰略，提升企業競爭實力。深入開展技術標準化活動，今年以來共新發布國家、行業及地方標準11項，8家企業30項產品通過采用國際標準認證，完成366項企業產品標準自我聲明公開，1個國家級高端裝備制造業標準化試點獲批，1個納米標準化技術委員工作組落戶我區。
二、緊緊筑牢安全防線，服務保障民生改善
一是加強食品安全監管。在食品生產流通環節，深入實施食品安全監管專項行動，今年以來，先后開展了畜禽水產品、酒類、食用油塑化劑等專項行動15個，進一步強化了重點領域、重點產品的食品安全。在餐飲服務環節，以大型以上餐飲服務單位、學校(托幼機構)食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型活動接待單位為重點檢查單位，加大“雙隨機一公開”抽查和風險隱患排查力度。截止10月底，共檢查各類餐飲服務經營單位14655戶次。在食品安全保障環節，嚴格落實食品安全保障工作，今年共完成“兩會”、碧螺春茶葉節、太湖西山梅花節、中高考等重大活動食品安全保障85場次，參與保障累計時間達150天，保障就餐47996人次，開展現場快速檢測523批次，合格率97.7%。試點推行農村自辦宴席食品安全責任保險及廚師職業責任保險，全區13個鎮區街道、110個村(社區)實現全覆蓋。
二是強化藥械安全監管。加快落實“不見面審批制度”，持續提升藥品、醫療器械審批效率，目前共受理行政許可備案事項(包括藥師注冊)共計1774件。開展節前藥械保化市場、中藥飲片生產、藥品零售企業等專項檢查12個，共計檢查企業929家次，移交案源線索20起。不斷完善藥械保化行業交流平臺建設，建立保化生產行業例會機制，提升社會共治效果。
三是強化特種設備安全監管。按序推進公共場所自動扶梯安全隱患排查實事工程全年目標任務。突出專項整治力度，今年以來，開展了場內機動車輛、起重機械、地下空間內特種設備、大型游樂設施等專項整治行動，共檢查特種設備單位476家，排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗機構對102部電梯的維保質量進行了抽查，涉及38家使用單位，31家維保單位，共排查整改問題184個。
四是強化質量安全監管。今年以來，先后開展機動車兒童座椅、電動自行車生產流通領域、節水器具、消防產品等專項整治行動。配合省級商品第一階段質量抽檢，共抽檢了燃氣灶具、燈具、空氣凈化器、燃煤等13大類商品95批次。開展電動車專項質量抽檢，抽取充電器89批次，電池15批次，整車20批次。
三、切實加強監督執法，營造公平競爭的`市場環境
一是完善日常監管方式。督促各類市場主體做好年報公示工作，全區企業年報率達到88.4%。推進信用分類監管，切實發揮監管信息平臺作用，實現證照聯動監管。全面落實市場主體監管“雙隨機”定向抽查任務，對轄區1963家企業開展綜合抽查。
二是狠抓重點領域執法。認真落實“京安”行動、打假保優“鍥石”行動、公用企業整治等專項整治行動，加強了食品、商品質量、商標侵權等重點行業、重點領域的執法打擊力度，截至10月底，共查處各類案件650件，罰沒款共計732萬元，有效震懾了全區市場主體違法行為。
三是不斷完善消保維權機制。進一步加強12315五進網絡建設，積極培育新類型消費維權服務站點。將科沃斯集團所屬十家企業發展為全國12315平臺ODR企業，提高維權處理效率。截止10月底，共登記建議、投訴、舉報等，17578件，辦結率84%，有效化解了人民群眾的訴求。
四、下階段工作思路
下一步，區市場監管局將堅決貫徹落實區委、區政府的各項工作部署，進一步整合監管資源，更新監管理念，創新監管方式，提高監管效能，著力為經濟發展營造良好的市場環境。
(一)圍繞“放管服”改革要求，持續優化營商環境
下階段，區市場監管局將聚焦改革重點，切實以簡政放權放出活力和動力。
一是大力推進“多證合一”改革，拓展“三十證合一”改革的深度和廣度，通過“減證”實現“簡政”；持續優化外資企業商務備案與工商登記“一窗受理、一表申請、一套材料、信息共享”的“單一窗口”服務。
二是加大全程電子化登記推進力度，推動實現電子營業執照跨區域、跨部門、跨領域的互通互認互用；探索利用“政務服務一張網”企業用戶登錄，實現“一次登錄，全網通辦”。
三是深入推進“證照分離”改革，在開發區繼續推開“證照分離”改革，通過“照后減證”，實現“減證便民”。
(二)推進社會多方共治，堅守安全監管底線
進一步加強食品安全監管，持續深化基層食安辦規范化建設；積極推進食品安全工作服務站點建設、拓展社會監督員隊伍，進一步提升社會共治水平；加快推進餐飲服務“明廚亮灶”進度。加強藥品安全監管，不斷完善日常監管機制，加快推行藥品醫療器械分級分類管理，探索“雙隨機一公開”檢查模式；持續加強藥品、器械、化妝品不良反應監測工作，為藥品安全提供更多保證。加強工業產品質量安全監管，深入推進“331”百日攻堅行動，嚴把產品質量源頭關，加大對電動車銷售企業、維修經營者以及倉庫的整治力度；強化重點產品監督抽查、證后監管，以重點風險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強特種設備安全監管，重點開展好叉車、壓力容器等領域隱患排查、集中整治工作；創新監管方式，加快探索推行電梯智慧監管系統，將使用單位、維保單位、監管部門放入一張網，繼續在城區分局47個項目1000部電梯試點運行系統。加強無照經營治理，極配合屬地政府“263”“散亂污”等綜合整治行動，加快形成“政府領導、部門各負其責、綜合協調、齊抓共管”的綜合治理工作機制。
(三)聚焦高質量發展要求，深入開展質量提升行動
推動“吳中制造”向“吳中質造”、“吳中產品”向“吳中品牌”轉變。
一是繼續鞏固質量強區工作會議實效，充分發揮質量強區領導小組優勢，協調我區22個職能部門，確保完成35項質量任務，推動質量強區工作再上新臺階。
二是深化商標品牌戰略，大力推進品牌育林工程，不斷增強企業的創新能力，20xx年計劃推薦成功蘇州市名牌50只，蘇州市質量獎10只。努力打造吳中經濟發展新亮點。強化對本區企業和品牌的保護，以“貫標”工作推動企業提升商標使用管理水平。
三是繼續推進標準化戰略，推進“強企制標(準)”工作，引導企業積極申報各類國際、國家、行業和地方標準項目，加快推進納米技術等領域團體標準研制。繼續強化質量認證的業務知識儲備，聯動檢驗檢測技術機構，推動質量認證發揮新效應。
(四)樹立消費者至上理念，加大消費維權力度
緊盯民生熱點，加快營造放心消費環境。關注百姓的期望和社會的關切，著力提高消費維權工作實效，加快對接區聯動中心平臺，以問題為導向，進一步規范消費投訴舉報處置流轉程序，提高處置維權效能。深入探索跨區域維權新模式，加快實現跨區域消費者就近維權。
緊盯重點領域，加快營造公平競爭市場環境。下一步，繼續加大各類違法行為打擊力度，緊緊抓住當前市場競爭中多發易發的熱點問題，查處一批大要案件。扎實推進打假保優“鍥石”行動、食品藥品“放心行動”、等專項執法行動。深入開展互聯網廣告專項整治工作，加大違法案件曝光力度。強化行刑銜接，進一步完善警務室、檢察工作室制度，增強行政執法的威懾力。
市場監督管理所個人年度考核總結 9
xx市xx區市場監督管理局行政執法工作在xx區委、區人民政府和上級部門的正確領導下，積極探索行政執法工作的新思路，努力創新工作機制，不斷優化執法環境，拓寬行政執法領域，切實提高了行政執法的針對性和實效性，行政執法工作實現了新的突破，現將今年以來的'行政執法工作情況總結如下：
一、行政處罰案件的查處和行政許可辦理的情況
今年以來，全局共立案查辦各類違法違章案件xx起，罰沒xx萬余元，涉及食品流通、食品生產、商標侵權、違法廣告、無照經營、無證經營、產品質量、特種設備、藥品醫療器械、價格違法等領域。全區實有市場主體xx戶，其中內資企業xx戶，個體工商戶xx戶，農民專業合作社發展到xx戶。今年以來，新登記市場主體xx戶，其中內資企業xx戶（全程電子化登記xx戶），個體工商戶xx戶，農民專業合作社xx戶；全區注銷登記內資企業xx戶，其中簡易注銷xx戶，通過全程電子化注銷xx戶。
二、法制建設及信息公開情況
我局現有執法證人員xx人，設立有專門法制機構，法制審核人員x人，聘請了律師作為我局長期法律顧問，協助我局處理日常法律事務，對重大行政決策、重大行政行為提供法律咨詢意見或者進行法律論證，協助我局處理行政糾紛、民事糾紛、行政復議和行政訴訟等。
我局對行政處罰案件和行政許可事項每月月底在信用xx門戶網站上予以公示，公示網址為xx同時集中在xx區人民政府x站xx公示。
三、四項制度的落實情況
實施行政執法“四項制度”，繼續實施《重大復雜案件負責人集體討論暫行制度》、《行政執法決定說明理由實施細則》《行政執法全過程記錄實施細則》《行政執法公示實施細則》，并依據行政執法全過程音像記錄事項清單和重大行政執法決定法制審核目錄清單，完善我局行政執法工作相關制度。明確事權責任，完善《行政處罰事權劃分》，制定《關于進一步規范執法辦案工作的若干規定》，將各股室隊的管理要求進一步明確化，做到事事責任監管，層層責任把關，有效避免了重復監管和監管空檔。對每一個案件從立案、調查取證、處罰救濟、案卷制作、卷宗歸檔等嚴格按照規定程序辦理，減少重實體輕程序的情形。
市場監督管理所個人年度考核總結 10
為認真貫徹落實區、州農機工作會議的安排部署，加強整頓和規范農機市場行為，使我縣農機市場監管工作逐步制度化、規范化，切實維護農機生產者、經營者、所有者的合法權益。根據新農機辦發《新疆維吾爾自治區農機市場執法監督年活動實施方案》的精神要求，瑪納斯縣緊密結合本縣農機市場執法工作的實際，采取有效可行的措施，積極開展農機市場執法年活動，進一步規范執法行為，強化執法力度，著力推進依法治機進程，依法維護了農機市場經濟秩序，促進了農業機械化又好又快發展。現將農機市場執法監督年工作開展情況總結如下：
一、健全機構，充實隊伍
按照區、州農部門對農機市場監管工作的要求，由瑪納斯縣編委下文，增設了農機市場監管辦公室，配置了相應的工作人員2名，縣局下文任命了市場監管辦負責人，從而充實了市場監管工作隊伍，進一步加強了農機市場監管工作的執法力度。
二、加強宣傳、強化意識，營造誠信和諧的消費氛圍。
在“3.15”、“春耕”、“三夏”重要時節，我縣認真開展放心農機產品下鄉宣傳周等活動，組織人員深入鄉鎮村組、田間地頭和家庭場院，采取面對面，零距離的接觸方式，廣泛深入地向廣大農牧民群眾宣傳了農機法律法規政策、農機產品質量投訴監督管理辦法、農機三包規定等，其次利用廣播、電視、錄音宣傳車、懸掛橫幅、張貼標語、設置服務咨詢臺、發放宣傳單等各種載體，采取多渠道多形式的方法，向廣大農機經銷企業、農機維修網點及農牧民群眾宣傳了《農機營銷業務須知》、《農機維修業務須知》等法律法規和政策，大力宣傳打擊制售假劣農機的`工作部署和成效，依法曝光坑農害農典型案件，很大程度上提升了農民群眾辨別真假農機的能力和維權意識，形成了打擊違法經營、制售假冒偽劣產品的高壓態勢；與此同時，縣局還主動向社會公開農機違法經營案件投訴舉報電話，依法受理農民的投訴舉報，做到“有報必接、接案必查，查必到底”，以切實維護好農民群眾的合法權益。截止目前，全縣共發各類宣傳材料6800余份，制作宣傳版面1個、懸掛過街標語橫幅3條，舉辦現場咨詢4次，接受咨詢群眾500余人次。
三、結合重要農時，采取部門聯動，加強農機市場的監督管理。
我縣結合“春耕”、“三夏”重要農時季節，深入貫徹農機打假利劍行動，采取重點檢查與全面檢查相結合、突擊性檢查與經常性檢查想結合、監督市場與引導企業相結合的工作方法，由縣局分管領導親自掛帥，聯合工商、質監部門對我縣農機制造企業、營銷企業和維修企業進行了拉網式檢查，進一步加強了農機產品質量調查、農機推廣許可證檢查等農機市場監督管理工作，重點檢查農機經銷維修企業主體資格情況、農機產品有無“三證”、明碼標價和農機從業資格、安全情況等。對檢查中存在問題的個別企業、經營戶督促其限期整改，堅決做到發現一個查處一個，絕不手軟，切實達起到了以點帶面的震懾作用，從而有效地凈化了我縣農機市場，全面維護了廣大農機消費者的合法權益。截止目前先后對經銷、維修市場執法檢查了9次，共檢查農機經銷企業37家，檢查維修市場13家，對農機作業市場檢查了6次。
四、規范市場準入，確保企業依法運行。
我縣嚴格落實農機企業主體資格證申領規定，嚴把企業準入關口，督促未辦證企業按照標準要求盡快申請辦理《農業機械經營服務技術合格證》、《農業機械維修技術合格證》，通知企業未取得職業技能證的人員盡快申請辦理農機職業技能資格證，確保農機市場依法經營，規范運行。截止目前，全縣農機經銷企業辦證率達90%以上；農機維修點辦證率達95%；農機從業人員持證率達95%以。今年共辦理經銷企業技術合格證2家，辦理農機維修技術合格證2家，已受理符合條件經銷企業申請業務2家，受理農機從業人員職業技能證申請業務29人。
五、認真做好農機產品質量投訴工作，確保農企權益。
我局配備專人負責”三包“投訴日常事務，確保“三包”投訴受理工作落到實處，同時建立建全了農機投訴網絡。截止目前，無農戶投訴案件發生。
六、加強隊伍建設，提高依法服務能力。
為加強農機市場行政執法隊伍建設，提高執法隊伍的整體素質，提升依法行政的能力和水平，以促我縣農機市場行政執法工作的科學發展。我縣于3月、6月舉辦了兩期農機市場執法人員培訓班，同時要求企業法人也參加了學習，培訓班主要學習了《新疆維吾爾自治區農業機械管理條例》、《新疆維吾爾自治區農業機械經銷許可管理辦法》、《農業機械維修管理規定》等相關法律法規、職業道德、業務知識和企業消防知識，通過培訓學習，進一步增強了企業依法經營的理念，牢固樹立了企業法人和執法人員的法律意識，營造了農機經營者和執法工作者人人尊重法律、遵守法律、維護法律權威的良好氛圍。共培訓執法人員68人次，培訓企業法人21人。
市場監督管理所個人年度考核總結 11
市場主體年報公示工作開展以來，縣局領導高度重視，周密部署，多舉措扎實做好年報工作，取得了階段性成績。
一、進展情況
截止20xx年4月30日，全縣市場主體應報35774戶，已報18000戶，年報公示率50.32%；其中企業應報10413戶，已報6239戶，年報率59.92%；合作社應報616戶，已報335戶，年報率54.38%；個體應報24745戶，已報11426戶，年報率46.17%。市場主體年報率在全市的三次通報中全部名列第一。在年報工作中共舉辦年報培訓班2期，培訓人員2630余人次，發放宣傳資料23600余冊，電視宣傳報道、電視公告26次，發布短信提示8.7萬余條，發布微信22條，報刊宣傳21次，張貼公告1500份，張貼年報海報6500余張。
二、主要做法
1、加強組織領導，落實工作責任。成立了由副局長張莉任組長，相關科（股）室、隊和基層分局主要負責人為成員的市場主體信息公示專項行動領導小組，領導小組辦公室設在企管科，主要負責協調督導工作。制定了工作實施方案，進一步明確責任，確保市場主體信息公示工作順利開展。
2、強化業務培訓，提升業務水平。一方面，組織基層分局監管人員參加公示工作業務培訓，使一線監管人員全面掌握年報公示工作的具體要求、操作方法和申報途徑，確保公示工作有序推進。另一方面，組織市場主體進行培訓，就年報公示系統登陸方式、不同類型企業年報公示內容及程序進行演示講解，提高年報操作成功率、信息準確率。
3、加大宣傳力度，營造輿論氛圍。在年報工作中，充分利用報紙、電視臺、微信網絡平臺、短信平臺、政務平臺、設立宣傳欄和在服務窗口擺放年報須知等多種形式，向企業和社會各界廣泛宣傳年報公示制度的重大意義和相關規定，積極做好政策宣傳。
一是在電視臺、報刊等媒體發布年報公告和年報提示，提醒市場主體按照規定期限報送年度報告。
二是成立宣講組到市場主體集中的批發市場、專業市場、專業村和園區等，聯合市場主辦方、園區管委會、村(居)委會等組織發放宣傳培訓材料、組織專題宣講培訓班等活動，開展“一對多”的宣傳。特別是借助“315國際消費者權益日”宣傳和紀念活動，大力宣傳“一條例五規章”及年報相關知識，擴大企業信息公示制度的宣傳范圍和效果。
三是利用微信宣傳，開通了微信公眾平臺，公眾關注平臺后，即可查看“一條例六規章”、年報須知、信息公示制度知識問答等詳細內容，使廣大社會公眾知曉企業信息公示制度，使市場主體了解自身的信息公示義務以及如何通過河北省市場主體信用信息公示系統公示信息。
四是發揮信息化手段的作用，比對篩選轄區內尚未報送公示年度報告信息的市場主體，采取上門宣講、發送提示短信等措施，開展“點對點”的宣傳。
五是發揮注冊窗口的作用，制作了年報及信息公示提示單，對辦理設立登記和變更登記業務的市場主體，逐一發放提示單，主動告知提示其企業信息公示義務，向市場主體發放企業信息公示制度宣傳冊、提示書、明白卡等，開展“一對一”的宣傳。
4、強化服務意識，提升服務水平。為使市場主體全面了解和掌握網上年報具體方法和操作流程，確保按時完成年報工作，按照屬地劃分，分批次對轄區內的`市場主體進行年報培訓，面對面解答市場主體有關年報工作的各種疑問。結合新版營業執照換發工作，認真開展年報指導，耐心講解網上申報操作程序、年報內容和年報注意事項，通過開展預約服務、上門服務等方式開展“一對一”服務，幫助指導市場主體完成網上年報。同時，在服務大廳專門開設年報服務窗口，配備專用電腦及相關設備，明確專人負責，設立電話咨詢服務，及時解答市場主體在申報過程中遇到的問題，確保企業不跑冤枉路。
5、加強督導檢查，確保責任落實。成立了督導調研組，由主管局長帶隊深入企業和個體工商戶，通過開展企業和個體經營戶走訪、查看工作落實相關資料、發放服務反饋意見表等形式，對各基層分局年報工作落實情況進行督查，了解市場主體對“一條例五規章”及年報公示等相關內容的知曉率，及時解決遇到的困難和問題，確保企業信息公示制度的各項措施落實到位。
市場監督管理所個人年度考核總結 12
20xx年xx鎮市場監督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領導下，認真完成全年工作部署，以高度自覺的擔當精神，主動適應地方經濟發展新常態，努力營造安全放心的消費環境，現將全年工作總結如下：
一、市場準入
抓好窗口服務，落實改革各項政策措施，努力營造寬松平等的準入環境，截至目前共登記各類市場主體88戶，變更32戶、注銷29戶，對新準入的食品經營戶，嚴格落實現場核查，截止目前我所轄區內共發放《食品經營許可證》51戶、《小作坊生產經營許可證》5戶
二、局所聯動
旗局統一部署，嘎啦所抓住主要隱患排查期，在今年的春節、清明、五一、十一期間等重大節日期間以局所聯動的檢查方式，對轄區鎮政府所在地、學校食堂、礦山企業、旅游區飯店、各嘎查行政村商店進行了拉網式排查，共檢查各類企業138家，發現安全隱患52處，下達責令整改31份，報上級批準立案9起，出動檢查車輛100余臺次，人員280人次。
三、消費維權
結合《3.15國際消費者權益保護日》組織開展宣傳活動，征集黑惡勢力犯罪線索，普及消費者維權知識，使消費者學習到如何保護自身的利益，累計發放宣傳單1300余份，現場為消費者答疑解惑13次，征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。
四、食品安全保障
嘎啦所與食品監管股今年共完成2次重大食品安全保障任務，通過前期周密部署，制定實施方案。過程注重細節，實施全程監管，強化應急、明確責任，最后有效的保障了重大活動的飲食安全。
存在問題和下一步工作方向：20xx年在全所人員團結協作、勤奮工作、共同努力下，我們圓滿完成了各項工作任務。但是，我們清醒地認識到，針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：
一是在思想意識上不夠高、在理論素養上不夠專，還存在“只求過得去，不求過得硬”的'認識；
二是在學習促監管、學習促進步工作中，在學習理論、業務知識等學習工作上還存在被動學習或學而無用的思想；
三是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點，在行政執法中執法文書不夠規范、執法取證技巧不夠。但我們深信，在旗局和地方黨委、政府的正確領導下，通過我所的共同努力，我們將逐漸適應社會形勢和監管工作需要，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考，繼續開創基層工作新局面。
市場監督管理所個人年度考核總結 13
20xx年，在縣委、縣政府的領導下，在市各業務部門的指導下，認真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮所標準化建設、檢測中心認證驗收為抓手，以抓好食藥安全、質量強縣、商標興縣工作為重點，以提升履職盡責，科學監管、執法辦案能力，設施裝備能力為突破，以實現行政審批、市場監管、質量監管、綜合執法、消費維權統一規范為目標，全系統干部職工克服困難，真抓實干，開拓創新，努力奮斗，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經濟健康有序發展做出了貢獻。
一、20xx年工作開展情況
(一)深化體制改革，新體制正常運行。按照縣級機構改革方案，原食藥監、質監、工商、鹽務實行“四局合一”，組建了市場監督管理局，新的領導班子到位后，對工作進行了科學分工，確保了工作運行平穩過渡。
一是制定新的“三定方案”，對市場監管局的機構設置、人員編制進行科學設定，保障新體制的順利運行；
二是按照縣委縣政府要求，積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作；
三是積極配合組織部門做好基層所負責人的任命工作。截止目前，全縣20個市場監管所所長已經組織部門任命；
四是認真做好機構下劃移交工作。按照縣上的統一安排，縣局抽調人員，對原工商所、食藥所的人、財、物進行統一移交。目前，此項工作進展順利。
(二)創新監管機制，提升食品監管水平。
一是召開了全縣基層監管所標準化建設現場會議，下發《關于繼續加強標準化食品藥品監督管理所建設的通知》，明確了目標任務，納入年度考核；
二是按照高起點、高標準建設的要求，投資78萬元，對檢測中心進行了改造，力爭明年通過省級認證；
三是認真開展食藥安全宣傳培訓20場次，受訓人員達2000余人以上，參加省級開展的基層監管所負責人培訓20人次；參加市級業務培訓35人次，開展縣級集中培訓2次。
(三)強化日常監管，保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風行動”。共發出責令改正通知書106份，當場處罰29起，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起)，現已結案25起(食品類12起，藥械類13起)，罰沒款共計5.3萬元，移送公安機關10起；二是市場準入和日常監管并重。截止目前，經許可的全縣食品生產經營者共2051戶，其中食品生產企業7家，小作坊備案登記證明139個，食品流通經營戶1031戶，餐飲服務提供者874戶，各單位、企業和個體經營戶的主體責任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設，量化分級管理率達90%以上；三是扎實開展食品安全風險監測。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質移送公安機關10起，因生產經營不符合食品安全標準或者要求的食品進行行政處罰7起；四是強化藥械化妝品監管。對全縣315家醫療機構和25家藥品經營企業的藥械經營使用情況進行了2次以上全面檢查，縣鎮村三級藥械經營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應230份，占任務數的115%。醫療器械不良反應60份，占任務數的120%。藥品抽檢61份，藥品快速檢驗49份，醫療器械抽檢1份，化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高。推進藥品電子監管工作開展，藥品電子監管平臺的使用率達60%，基本實現了藥品流向可控，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。
(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環境。一是放寬市場準入登記條件，落實從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉變，嚴格執行窗口服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等制度，在市場準入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利；二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業執照103份，新登記發展各類市場主體1212戶，其中，內資企業3戶，私營企業157戶，農民專業合作社50戶，個體工商戶1002戶。
(五)深入推進商標興縣戰略，促進企業增收增效。一是以新《商標法》、《廣告法》的頒布實施為契機，廣泛宣傳新法的突出亮點；二是積極引導，重點培育。截止目前，全縣已注冊商標105件，其中省級著名商標5件，市級著名商標7件，今年，申報省級著名商標1件、市級著名商標2件；三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協等相關部門以送閱件的形式報送了《關于“鎮巴臘肉”地理標志證明商標品牌建設與管理的幾點建議》，規范“鎮巴臘肉”品牌的`管理使用。
(六)加大消費維權力度，營造健康消費環境。一是開展12315消費維權走進企業服務活動，舉辦新《消法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》宣傳培訓，增強企業自律意識；二是組織開展“3.15”國際消費者權益保護日紀念活動，增強依法維權意識。發放各種宣傳資料4000余份，接受消費者咨詢500余人次；三是積極推進基層消費維權網絡建設，在全縣226個行政村、4個社區設立了12315維權聯絡站和消費者投訴站，在商場、超市、市場、企業等經營場所建立“消費維權服務站”20個；截止目前，共接受消費者咨詢156次，受理投訴舉報42件，辦結42件，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失5.42萬元。
(七)開展重點市場整治，維護市場經濟秩序。一是積極開展農資、成品油市場、農村集貿市場和節假日市場專項整治活動，共出動執法人員512人次，檢查各行業經營戶642戶次，查處案件11件，處罰款5.63萬元；二是積極開展流通領域商品質量檢測工作，對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農資商品14件，汽、柴油37件，小家電10組，兒童服裝12組，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經營不合格商品的經營戶進行立案調查；三是開展企業信用信息公示工作。開展企業年報公示、企業即時信息公示和企業公示信息專項抽查，建立市場主體經營異常和“黑名單”制度，創新市場監管方式，發揮信用約束手段。截止目前，20xx年度企業、個體年報率分別為98.29%和99.09%；共抽查企業36戶，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶，企業年報及即時信息公示雙向抽查20戶；列入經營異常名錄市場主體307戶，其中企業137戶，個體工商戶170戶；四是圍繞推進市場誠信體系建設，提升經營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位，向經營戶印發宣傳標語，督促引導有LED廣告屏經營戶設置文明經營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。
(八)加強質量監管工作，產品質量穩步提升。一是制定了《鎮巴縣質量發展綱要行動計劃》和《鎮巴縣質量工作考核辦法》，將質量工作納入縣政府績效考核；二是積極實施品牌發展戰略，加大對企業幫扶力度，協助指導長興實業有限責任公司為20xx年申報陜西省名牌產品推薦企業。完成了地域產(商)品15批次的產品質量監督抽查任務，整體合格率93%；三是開展計量器具整治工作，對全縣超市、服務企業網點在用電子計價秤進行了執法檢查，對全縣10個燃油加油站的24臺加油機，對礦山、集貿市場、行政執法、醫療衛生機構等計量器具使用單位在用的300余臺(件)強檢計量器具進行周期檢定；四是開展了對強制性標準的監督檢查，檢查企業25家，對企業產品執行標準進行登記，共登記標準26個。聯系縣域內有資質的企業采用國內外先進標準工作。
(九)強化責任意識，維護特種設備安全。一是組織對特種設備使用單位負責人進行《中華人民共和國特種設備安全法》及《20xx特種設備目錄》等法律法規培訓，與22家特種設備使用單位簽訂了目標責任書；二是開展了“電梯大會戰”、“鐵拳行動”等整治，建立特種設備使用單位臺賬，做到了底子清、人員明、設備全；三是對人員密集的醫院和超市進行重點檢查，對特種設備使用單位進行了自查自糾和4次全面監督檢查，共出動人員180人次，下達指令書16份，發現安全隱患18處，下達復查整改意見書16份，已整改隱患16處；四是積極協調成立了鎮巴首家電梯維保服務站，為鎮巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術服務，全面落實了我局特種設備安全監察工作責任。
(十)加強食鹽質量安全管理。全年購進鹽品1778噸，銷售食鹽2099噸，銷售總值361萬元，實現利潤1.2萬元。對調入每批鹽品，嚴格檢測，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%；今年共查獲過期鹽品6噸，有效打擊了一切涉鹽違規行為。
(十一)加強干部管理，提升隊伍素質。一是舉辦為期四天的業務知識和快檢能力培訓，全面提高隊伍的業務素質；二是開展踐行“三嚴三實、我為市場監管做貢獻”的演講比賽，激發熱情、樹立正氣、提升形象；三是加強作風紀律建設，一名干部行政警告處分，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升。
二、存在問題
20xx年，是新的市場監管隊伍履新職責、擔負新任務的第一年。全系統干部職工的工作熱情，激發出風險、責任、擔當的正能量，營造出“風清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易，應當倍加珍惜。但是，我們仍存在著許多問題和不足。
一是改革后，市場監管職能得到整合，“四局合一”基本實現，但工作業務上下銜接還需加強，機制辦法上有些需要調整、改進；
二是基層所監管體制調整，少數鎮對市場安全重視不夠，長期包村，從事其它工作，監管懸空，主體責任無法落實。
三是市場監管隊伍建設有待加強。干部隊伍整合后，綜合執法能力有待進一步提高。
市場監督管理所個人年度考核總結 14
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。
一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的.言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規范著裝，文明執法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記xx戶，辦理個體工商戶年檢手續xx戶，辦理私營企業年檢手續xx戶。
三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變為事前預防，實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費xx元，完成計劃的xx，維管費xx元，完成計劃的xx，個私協會員費xx元，完成計劃的xx，為下崗職工辦理營業執照xx個，按下崗再就業優惠政策減免管理費xx元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年共辦理一般程序案件xx件，累計罰款xx元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失xx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴xx次，成功調節xx次，消費者滿意率達到98%，為消費者挽回經濟損失約xxx元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒著酷暑逐戶發放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款xx元，在全局中名列前茅，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
市場監督管理所個人年度考核總結 15
為深入開展文化市場安全生產工作，認真落實市、區安全工作部署，我隊以建設安全、穩定、和諧的文化環境為目標，加強安全生產監督管理，強化安全生產隱患排查整治，全面完成了自治區、市和縣安委會下達的安全生產各項工作任務。
一、加強組織領導，全面落實安全生產工作責任制。
一是加強組織領導。建立和完善了文化市場安全生產工作領導機構，由局黨組書記、局長擔任文化市場安全生產工作領導小組組長，相關股室負責人為成員，領導小組下設辦公室，由旅游質量監督執法大隊具體負責全縣旅游市場安全生產工作；
二是強化工作部署。我局先后召開了2次專題會議，聽取旅游市場安全生產工作情況匯報，部署安全生產工作，提出安全生產工作要求，推進了全縣旅游市場安全生產工作的深入開展；
三是建立和完善工作制度。建立和完善了《安全生產管理制度》《安全生產“一崗雙責任”責任制》等相關制度，為做好安全生產工作強化了制度保證；
四是實行安全生產目標管理。為強化實安全生產管理工作，將安全生產工作納入對機關科室全年績效考核之中，實施“一票否決”，進一步強化了約束機制。同時，旅游質量監督執法大隊向全縣旅游市場經營單位下達了《旅游市場管理安全責任書》，完善了“分級管理，分級負責”的管理體制。
二、加強宣傳教育，不斷提高安全生產工作意識。
今年，我隊著力從開展《安全生產法》宣傳工作入手，深化安全生產知識普及與提高，全面提高旅游市場經營業者的安全生產思想意識。一是加強安全生產宣傳教育。針對旅游市場的實際情況，強化了對經營業者和員工進行多種形式的安全生產防范意識宣傳活動，把宣傳《安全生產法》貫穿于日常檢查的始終。圍繞重大節日，在加強對旅游市場檢查的同時，強化了對經營業者的消防安全宣傳教育；圍繞春季火災多發期，在全區公眾聚集旅游場所開展了消除火災隱患宣傳活動。二是強化安全知識宣傳培訓。我局加強了對旅游市場經營業者的法制宣傳培訓，先后開展了景區、旅游酒店、旅行社等行業培訓，培訓人員達350余人次，學習消防安全知識、防火知識，使經營者受到了啟發和教育，增強了消防安全意識，懂得了安全生產工作的重大意義。
三、加大檢查排查力度，扎實推進安全生產工作深入開展。
據我隊日常統計，目前，全縣有A級景區7家，旅行社24家，旅游酒店及旅游餐飲等服務場所36家。今年以來，我隊圍繞安全生產隱患排查整治、旅游市場消防安全整治、構建“平安建設”體系等方面工作，強化了對安全生產工作的動態管理，確保了安全生產工作任務的`全面完成。根據市、縣安監委安全工作部署要求，我隊對旅游市場安全隱患進行集中整治，始終堅持“四不放過”原則，堅持重點檢查與一般抽查相結合，常規檢查與重大節日、重要活動檢查相結合，及時發現和消除安全事故隱患，防止各種安全生產事故的發生。共出動人員286余人次，檢查經營場所90家次，排查一般隱患108余處，并責令在規定期限內完成整改任務，為廣大市民提供了安全穩定文化市場環境。
今年以來，我隊按照市、縣安全部署，嚴格落實責任，狠抓安全生產工作，及時消除安全隱患，確保全縣文化市場沒有發生安全生產事故。在取得成績的同時，我們也看到了自身存在的問題：一是部分旅游市場經營場所安全生產制度不健全；二是部分旅游市場經營場所安全措施落實不到位；三是部分旅游市場經營場所消防通道不暢通。針對這些問題，今后，我們將圍繞重點工作，加大宣傳教育和監管力度，增強安全防范意識，推動旅游市場安全生產工作再上新臺階。
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時光荏苒，一年的市場監督管理工作轉瞬即逝。在這充實而忙碌的一年里，我堅守崗位、履職盡責，全力維護市場秩序，守護消費者權益，為轄區經濟穩健發展貢獻力量。如今，回顧往昔工作點滴，有辛勤付出后的滿滿收獲，也有對工作不足的`深刻反思，現將個人年度工作情況總結如下。
一、監管工作成果斐然
日常巡查是市場監管的基礎工作，這一年，我累計參與轄區內商戶巡查xx余次，覆蓋商超、餐飲、藥店、農貿市場等各類經營主體。重點檢查證照是否齊全、商品質量是否合格、食品藥品是否合規儲存與銷售等內容。在食品監管領域，成功督促xx家小餐飲單位整改衛生環境，協助xx家食品加工企業完善食品安全追溯體系，有效降低食品安全隱患；針對藥品監管，定期檢查藥店處方藥銷售記錄，查處違規售賣處方藥案件xx起，保障群眾用藥安全。
專項整治行動中，我全身心投入，成果頗豐。在“網絡訂餐專項整治”里，聯合第三方平臺清查轄區入網餐飲商家，下架問題商家xx家，責令整改xx家，大幅提升網絡訂餐品質；“打擊假冒偽劣商品專項行動”期間，與同事密切配合，查獲假冒知名品牌服裝、日用品等商品價值約xx萬元，有力震懾不法商家，凈化市場環境。
二、消費維權高效專業
處理消費投訴舉報是我的核心工作之一，本年度共受理消費者投訴xx起、舉報xx起，辦結率均達98%以上。秉持“快速響應、公平公正”原則，我總是第一時間聯系消費者與商家，詳細了解情況，實地核查糾紛緣由。曾有消費者投訴購買到變質食品，我迅速趕到現場，封存問題食品，約談商家負責人，依據相關法規為消費者爭取合理賠償，贏得消費者贊譽；處理舉報時，深挖線索，精準打擊違法行為，為舉報人保密并及時反饋查處結果。
三、助力企業良性發展
為幫扶轄區企業健康成長，積極開展各類宣傳培訓活動。組織知識產權保護講座xx場，普及專利、商標申請及維權知識，參會企業達xx余家；上門指導新辦企業規范注冊登記流程，協助xx家企業順利辦理營業執照，助力企業快速投入運營；定期走訪調研，收集企業困難訴求，協調金融機構為xx家資金周轉困難企業牽線搭橋，提供融資解決方案。
四、自我提升與團隊協作
深知專業知識更新換代快，業余時間主動學習市場監管法規政策，參加線上線下培訓課程xx次，考取相關專業技能證書，不斷提升業務能力；團隊協作中，與同事互幫互助，分享工作經驗技巧，共同攻克監管難題，在大型專項整治行動中默契配合，提升團隊整體戰斗力。
五、反思與展望
工作中仍存在不足，面對新興網絡營銷模式監管經驗欠缺，執法手段不夠多元；復雜投訴處理時，溝通協調技巧有待精進。未來，我將加強對新業態學習研究，拓展監管思路；參加溝通技巧培訓，提升服務水平；持續加大執法力度，守護市場一方凈土，為市場監管事業添磚加瓦。
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過去的一年，我懷揣著對市場監督管理事業的熱忱與執著，扎根基層崗位，穿梭于大街小巷，奔波于各類市場主體之間，全力踐行市場監管使命。在領導悉心指導與同事大力支持下，歷經諸多挑戰，收獲滿滿成績，也積累寶貴經驗。現將全年工作細致總結，為今后工作夯實基礎，探尋新方向。
一、嚴守市場秩序底線
1.食品安全監管上，聚焦校園周邊、農貿市場等重點區域，加大抽檢頻次。全年累計抽檢食品樣本xx批次，發現不合格食品xx批次，均及時下架、召回并依法查處，守護師生與群眾“舌尖上的'安全”；對食品生產企業開展飛行檢查xx次，督促企業落實主體責任，完善食品生產加工環節質量管控，幫助xx家小型食品廠升級改造車間環境。
2.特種設備安全不容小覷，聯合特檢機構排查轄區內電梯、鍋爐、壓力容器等設備xx臺次，排查出安全隱患xx處，下達整改通知書xx份，跟蹤整改落實情況，確保特種設備安全運行，轄區未發生一起特種設備安全事故。
二、精準打擊違法行為
積極投身各類專項執法行動，練就“火眼金睛”識別違法行為。在打擊傳銷專項中，深入社區、寫字樓摸排線索，搗毀傳銷窩點xx個，解救被困人員xx名；查處虛假廣告案件xx起，糾正夸大宣傳、誤導消費者的廣告亂象；辦理商標侵權案件xx起，保護本土知名品牌知識產權，維護企業合法權益，為轄區營商環境優化貢獻力量。
三、貼心服務消費維權
全年接待消費者咨詢xx人次，受理投訴舉報xx件，投訴處理滿意度超95%。建立快速響應機制，消費者投訴后24小時內必有回應，實地核查、調解糾紛，力求公正合理解決問題。曾調解一起因家電質量引發的大額消費糾紛，通過耐心溝通、專業鑒定，促使商家退換貨并給予補償，化解雙方矛盾；針對消費熱點、難點問題，發布消費警示xx期，提高消費者防范意識。
四、積極投身團隊協作與自我提升
主動參與所內業務研討、案例分析會xx場，與同事分享執法經驗、交流監管心得，汲取他人長處；參與跨部門聯合執法行動xx次，與公安、城管等部門協同作戰，形成監管合力；業余時間自學《民法典》《反不正當競爭法》等法律法規，更新知識儲備，參加執法技能競賽，榮獲xx獎項，以賽促學提升專業素養。
五、工作不足與改進方向
面對電商直播、跨境電商等新興業態，監管手段相對滯后，難以快速鎖定違法線索；執法文書撰寫規范性、嚴謹性還需打磨。后續，我將加強對新業態研究，學習先進監管模式；參加執法文書培訓，請教專家，提升文書質量；持續提升業務能力，不忘初心，為市場監管事業不懈努力。
市場監督管理所個人年度考核總結 18
過去一年，我懷揣著對市場監管事業的熱忱與執著，扎根基層市場監督管理所，肩負維護市場秩序、保障消費者權益、助力企業合規經營的重任，砥礪前行，在平凡崗位上默默耕耘，收獲諸多寶貴經驗與成績，也直面不少挑戰與不足。現將全年工作復盤總結如下。
一、工作成果
（一）日常監管常抓不懈
嚴守食品、藥品、特種設備、工業產品質量“四大安全”底線，全年累計開展日常監督檢查xx余次。食品領域，聚焦校園周邊、農貿市場、餐飲聚集區，檢查食品經營戶xx家，責令整改問題xx個，取締無證攤販xx處，全力守護群眾“舌尖上的安全”；藥品監管上，清查藥店、診所xx家，查處過期藥品銷售案件xx起，規范藥品儲存、銷售流程；特種設備方面，檢查電梯、鍋爐、游樂設施等設備xx臺，督促企業按時年檢、維護，消除安全隱患xx處；工業產品抽檢合格率達xx%，查處不合格產品案件xx起，凈化產品市場。
（二）專項整治成效顯著
牽頭或參與多項專項整治行動，精準打擊市場亂象。在打擊傳銷專項行動中，聯合公安、社區力量，摸排疑似傳銷窩點xx個，解救被困人員xx名，教育遣返傳銷人員xx名，搗毀傳銷組織架構，遏制傳銷蔓延勢頭；網絡市場監管專項行動里，監測電商平臺網店xx家，查處虛假宣傳、侵權假冒案件xx起，規范網絡交易秩序；價格專項檢查中，緊盯節假日、民生領域，檢查商超、加油站、旅游景區等場所xx處，查處價格欺詐、哄抬物價案件xx起，穩定市場價格。
（三）消費維權盡職盡責
秉持“群眾利益無小事”原則，高效處理消費投訴舉報。全年受理消費者投訴舉報xx件，做到件件有回音、事事有著落，調解成功率達xx%，為消費者挽回經濟損失xx萬元。通過“3·15”國際消費者權益日等活動，廣泛宣傳消費維權知識，發放宣傳資料xx份，提升群眾維權意識與辨別能力，營造安全放心消費環境。
（四）服務企業主動有為
積極投身企業幫扶工作，助力轄區經濟發展。走訪企業xx家，了解經營困境，為xx家企業提供政策解讀、注冊登記指導；組織企業參加質量提升、標準化建設培訓xx場次，推動xx家企業導入先進質量管理體系，xx家企業參與標準制定修訂，提升企業市場競爭力。
二、不足之處
（一）監管手段相對滯后
隨著市場新業態、新模式層出不窮，現有監管手段略顯吃力。面對直播帶貨、社交電商等新興業態，監管技術、設備不足，難以實時監測交易數據、精準鎖定違法行為；大數據、區塊鏈等新技術應用不夠，監管效率有待提升，易出現監管“真空地帶”。
（二）業務知識更新緩慢
市場監管法規政策更新頻繁，業務知識廣度、深度不斷拓展。我雖有學習意識，但學習速度跟不上變化節奏，對新出臺的《電子商務法》《疫苗管理法》等法規鉆研不透，運用熟練度欠佳，在執法辦案、監管實踐中偶爾出現法律適用錯誤、處罰不當問題。
（三）應急處理能力薄弱
市場突發情況時有發生，如食品安全事故、特種設備緊急故障等。我在應急處置流程、協調指揮經驗上欠缺，前期預案準備不充分，現場慌亂，不能迅速、高效統籌各方資源，影響應急處置效果。
三、改進措施
（一）升級監管技術手段
主動參加新業態監管培訓，學習大數據分析、網絡監測技術；建議單位引進智能監管設備，搭建網絡交易監管平臺，實時抓取違法線索；加強與網信、公安等部門數據共享、技術協作，拓寬監管維度，提升精準打擊能力。
（二）加速業務知識更新
制定詳細學習計劃，每日安排固定時間研讀新法規、政策解讀；參加專業法律培訓、學術研討活動，向專家學者、業務骨干請教；定期梳理執法案例，總結經驗教訓，強化法律運用能力，確保執法精準合規。
（三）強化應急處理能力
參與制定、完善各類應急預案，模擬不同場景開展應急演練；主動學習應急管理理論知識，借鑒兄弟單位成功經驗；建立應急聯絡機制，與消防、醫療、應急管理等部門保持暢通聯系，遇突發情況迅速聯動，高效處置。
過去一年是成長與歷練的.一年，成績激勵我前行，不足鞭策我改進。新的一年，我將再接再厲，補齊短板，為市場監管事業再譜新篇。
市場監督管理所個人年度考核總結 19
過去這一年，身為市場監督管理所一員，我投身于市場監管一線，懷揣使命與擔當，全心全意為維護轄區市場繁榮穩定、保障公平交易環境努力拼搏。在領導悉心指導與同事默契協作下，歷經諸多挑戰，收獲亮眼成果，也在反思中明晰短板與改進方向。現將全年工作梳理總結如下。
一、工作亮點
（一）精準監管，筑牢安全防線
創新推行“網格化+清單式”監管模式，將轄區劃分為xx個網格，為每個網格配備監管員，依據食品、藥品、特種設備等不同領域特點，制定詳細監管清單。借助信息化手段，監管員實時上傳檢查數據、問題照片，實現監管全程留痕、動態跟蹤。此模式下，問題發現率提升xx%，整改落實效率提高xx%，切實筑牢“四大安全”屏障；例如在特種設備監管中，提前預警電梯超期未檢xx臺，督促維保單位及時整改，避免安全事故。
（二）執法亮劍，凈化市場環境
秉持公正、嚴格執法理念，深挖違法線索，查處一批典型案件。在查辦某化妝品假冒偽劣案件中，歷經數月縝密偵查，聯合多部門跨省追蹤源頭，搗毀生產窩點xx個，查獲假冒化妝品貨值金額達xx萬元，刑拘犯罪嫌疑人xx名，有力震懾違法分子；全年辦理各類行政處罰案件xx起，罰沒款總計xx萬元，涵蓋商標侵權、虛假廣告、不正當競爭等領域，凈化市場競爭土壤。
（三）多元調解，化解消費糾紛
探索建立“線上+線下”消費糾紛多元調解機制。線上，依托全國12315平臺，遠程視頻調解消費糾紛，打破地域限制，節省群眾時間成本；線下，聯合社區、行業協會成立調解委員會，吸納專業人士、志愿者參與調解。全年成功調解復雜消費糾紛xx起，投訴舉報處理滿意度達xx%，高效化解矛盾，維護消費者合法權益。
（四）靠前服務，助推企業發展
主動送政策、送技術上門，助力企業復工復產、轉型升級。疫情期間，為xx家小微企業協調防疫物資、信貸資金；組織專家團隊為xx家傳統制造業企業開展質量診斷，提出改進建議xx條，推動企業產品合格率提升xx%；指導xx家餐飲企業改造升級廚房，符合食品安全標準，拓展外賣業務，增加經營收入。
二、工作短板
（一）跨部門協作深度不夠
市場監管涉及多部門職能交叉，雖建立協作機制，但協作仍浮于表面。在聯合執法、信息共享、案件移送等環節，溝通協調耗時長，流程繁瑣；部分部門本位主義嚴重，配合積極性不高，影響監管執法效率，制約復雜問題解決。
（二）輿情應對能力欠佳
互聯網時代，市場輿情傳播迅速、影響廣泛。面對網絡負面輿情，如食品安全謠言、企業質量風波，敏感度不夠，監測滯后；發聲回應不及時，缺乏統一話術與應對策略，易引發公眾誤解，損害市場監管部門公信力。
（三）調研分析能力薄弱
日常工作重監管執法、輕調研分析。對轄區市場主體發展趨勢、消費投訴熱點、新興業態風險缺乏系統調研；數據分析方法單一，挖掘不出深層信息，難以為決策提供精準依據，不利于制定前瞻性監管策略。
三、改進規劃
（一）深化跨部門協作
建立常態化跨部門聯席會議制度，定期研討監管難題，簡化協作流程；簽訂合作協議，明確職責分工，強化責任考核；搭建信息共享平臺，實時更新監管執法信息，實現數據互聯互通，提升協同作戰效率。
（二）提升輿情應對水平
組建輿情監測團隊，運用輿情監測軟件，實時跟蹤網絡輿情；制定詳細輿情應對預案，明確分級響應標準、回應話術模板；開展輿情應對培訓，模擬輿情場景，提升溝通技巧與危機公關能力，及時、準確引導輿論。
（三）強化調研分析能力
養成定期調研習慣，結合轄區市場動態，確定季度、年度調研課題；學習數據分析軟件與方法，多元挖掘數據價值；定期撰寫調研報告，提出針對性監管建議，為領導決策、政策制定提供有力支撐，助力市場監管精細化發展。
回顧往昔，成績斐然；展望未來，任重道遠。新的一年，我將以更飽滿熱情、更扎實工作，攻堅克難，為市場監管事業添磚加瓦。
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