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市場監管部門年終工作總結（精選13篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，以下是小編幫大家整理的市場監管部門年終工作總結（精選13篇），希望對大家有所幫助。
市場監管部門年終工作總結 1
今年以來，我所在xx黨組的正確領導下，在相關業務股室的支持指導下，緊緊圍繞分局年初總體工作要求，以發展地方經濟為首要任務，以服務地方發展為監管目標，從嚴執法，加強監管，熱心服務，為地方經濟發展做到了保駕護航，較好地完成了年初既定的工作任務。現將我所20xx年度工作總結報告如下：
一、轉變職能強化業務，適應基層新常態。
針對工商質監合并后的新形勢、新任務，以及注冊登記制度改革以及企業年報制度改革等新要求，我所積極適應職能轉變，學習新政策，掌握新本領，努力提升業務水平，為進一步做好轄區工商和質量監督管理工作主動作為。
(一) 認真做好轄區經濟戶口管理工作。自新的業務網啟用至今，我所新增各類市場主體125戶，其中各類企業14戶，個體工商戶110戶(其中全程電子化辦理16戶)，農村專業合作社1戶。我所對新增個體做到了百分之百場地驗收和回訪工作，各類市場主體數量穩步增長。同時對轄區重點企業及特殊行業進行分類監管，做到百分百建立臺賬，做到摸清底數，心中有數。
(二) 認真做好轄區年報等信用體系工作。在實行企業網上年報新制度后，我所積極宣傳，耐心幫助，通過對各類市場主體發放《企業年度報告流程》，以及現場接受咨詢，建立微信群對企業協助指導等形式，認真服務轄區年報工作。以較為滿意的年報率結束了本年度年報工作，同時也圓滿完成了上級交辦的雙隨機工作。
(三)認真做好轄區違法經營行為查處工作。以規范指導為主，行政處罰為輔的原則對轄區違法經營企業和活動進行有效規范與查處。今年以來，我所共辦案1件(黑龍江省建三江農墾鑫石建筑有限責任公司涉嫌工業用叉車操作人員在沒有特種設備操作證的情況下作業案)，針對特種設備等涉及安全生產的案件查辦，對轄區市場經營環境和安全生產秩序起到了有效規范作用。
二、堅決查處無照經營，先照后證見成效。
借助商事登記制度改革和“前置變后置”等諸多新政策，我所積極宣講引導轄區無證無照市場主體辦理執照。截止目前轄區共計排查出無照經營戶35戶，規范辦理營業執照的有32戶，仍未辦理執照的無照經營戶3戶，共計下達《責令改正通知書》10余份。對于尚未辦理營業執照的3戶無照經營戶，我們將根據他們具體情況，對于其中因場地等無法提供合法場地證明的3戶繼續予以關注和幫助，爭取最短時間內予以規范，實現無照經營零隱患。同時加大轄區內餐飲行業和食品行業辦證意識，積極引導食品戶網上自助申請食品經營許可證，壓縮辦證時間，提高辦證效率。
三、日常巡查依法履職，專項治理多措并舉。
針對我所轄區主體市場特點，從實際出發，我所在確保日常巡查依法履職盡責的基礎上，結合上級各項專項整治方案以及節假日市場監管要求，多措并舉，對轄區市場主體進行分類監管。
(一)重點節日專項巡查，確保市場良好秩序。截止目前，我所已根據分局節日方案安排部署開展了“元旦、春節”兩節市場專項檢查、“五一”期間市場專項檢查以及“中秋、國慶”兩節市場專項檢查等行動。著眼各個節日特點對轄區重點商戶，生活用品、節日產品，旅游市場等進行有針對性的重點監督檢查，確保了節假日市場秩序和消費安全。
(二)專項治理多措并舉，有效提升監管成效。截止目前，我所根據上級安排部署先后開展了紅盾護農專項整治、海鮮冷凍產品進行專項檢查工作。同時在成品油專項整治工作中對轄區2家成品油經營企業進行檢查。在各項專項整治行動中細化了監管目標，補充了日常監管的不足，有效提升了監管成效。
(三)重點企業行業分類，治理隱患保障安全。基于我所的食品行業（282戶）、藥店企業（其中單體藥店15戶，連鎖藥店12戶）、加油站（2家）、網吧（在營6家）、歌廳（4家）等重點行業多而且散的特點，我所認真建立完善重點企業檔案臺賬登記和巡查制度，嚴格按照網格化責任劃分進行每季度一次的重點企業市場巡查工作，努力做到重點企業全覆蓋，安全監管無死角。
(四)特種設備重點監管，治理隱患保障安全。針對我所特種設備監管力量薄弱，經驗知識不足的問題，在分局股室指導配合下，我所努力積極進入特種設備監管角色，努力學習提升業務素質和執法能力。目前我所轄區共有6戶涉及特種設備的企業，我所對他們按照“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”的標準全部建立了特種設備臺賬，做到了底數清，隱患明。通過這一年來對于特種設備安全監管從零認識到全監管的逐步轉變，我所逐漸打破了不想管，不敢管，不會管的'局面，努力發現隱患，及時采取措施，保障安全生產，取得一定成效。本年度辦理特種設備案件1起，黑龍江省建三江農墾鑫石建筑有限責任公司涉嫌工業用叉車操作人員在沒有特種設備操作證的情況下作業案，罰款人民幣22100元。
四、紅盾護農農資打假，服務農民保障生產。
根據市局、紅分局紅盾護農方案的要求，我所認真組織，在今年春季紅盾護農行動中重點做了以下幾點工作：
1、認真摸排統計，對轄區農資經營戶登記造冊。
2、加強巡查，采取有效、長效措施監管農資市場。以登記在冊的轄區農資生產經營戶進行進一步的核實確定，明確實有生產經營戶，對戶農資經營戶進行了“三嚴查”排查行動（嚴查其經營資質、購銷臺賬、進銷發票等）；
3、堅決取締無照經營行為，同時對檢查中發現的超范圍經營農資的商戶堅決當場予以下架停售。
4、強化投訴舉報機制，認真受理群眾投訴舉報，鼓勵群眾舉報各類制售假冒偽劣農資的違法違規行為；
5、加強宣傳指導，積極向農民群眾宣傳農資商品法律法規知識，提供法律法規知識咨詢，引導農民群眾增強自我防范意識和維權意識。
五、問題不足依然突出，解決需靠方法意識。
在基本完成全年工作任務之余，我所上下也對工作中存在的問題和不足有著清醒的認識。業務上，執法水平有待提高，辦案單調不能滿足監管需要，無照經營、特種設備等安全隱患處理還不足以做到無風險點，日常監管走訪次數和成效還需增加提高；思想上，主動工作能動性不足，畏難享受情緒尚存，服務意識尚不能滿足人民群眾和經濟發展需求。在今后的工作中，我們要著力從工作方法上更加注重科學性，計劃性，組織好工作，安排好人員。同時也要從業務上積極學習，提升執法水平和監管水平。
六、服務發展任重道遠，展望未來信心依舊。
今年以來，在全所執法人員團結協作、共同努力下，取得了一些工作成效。但是，在新形式下基層市場監管工作中的仍存在很多難題和挑戰，在查處無照經營、特種設備監察和重點企業監管中我們還存在不少風險點和隱患，工作還有很多不到位之處，這都是我所明年工作中需要加強和改善的動力和著力點。
首先，加強食品經營市場準入和監管工作。從源頭上嚴格準入門檻，規范食品經營者的主體資格，加大食品安全監督檢查工作力度，深入開展生產、流通、餐飲等環節的安全隱患檢查和治理整頓，推動監管工作關口前移，重心下移。20xx年要進一步完善食品生產經營許可制度，努力實現源頭可追溯、經營有記錄、過程能嚴管、風險必嚴控，自覺規范經營行為。按照風險分級確定的頻次和日常監督檢查規定的內容，做到日常監督檢查“全覆蓋”。
其次，督促學校落實食品安全主體責任。加強學校食堂食品安全監管，做到“定時定點定人”常規化監管；進一步推動明廚亮灶提升改造行動，著力提升重點單位“明廚亮灶”覆蓋率。
最后，強化特種設備安全監管。以特種設備為重點開展安全生產大檢查、大整治活動。強化企業主體責任，建立健全電梯、移動式壓力容器、氣瓶等特種設備質量追溯體系。深入開展企業大普查、風險大排查、執法大檢查、問題大清查活動，切實做到安全檢查的人員、工作、手續“三到位三落實”，堅決杜絕重特大事故發生。
相信通過我所全體成員認真不懈的努力工作，一定會取得更為滿意的工作成效，在未來的工作中更加滿懷信心的服務轄區市場主體，保障轄區市場秩序。
市場監管部門年終工作總結 2
20xx年以來，在縣局的領導下，我分局對照年初重點任務目標，認真履行工作職責，以規范轄區內各類市場主體的經營活動、推動轄區經濟發展為目標，在繼續做好“兩學一做”和黨的群眾路線教育實踐活動的同時，深入開展“兩個專項”工作，全力以赴做好各項工作。現總結如下：
一、多措并舉，全力查處無照經營行為。
今年以來，按照市局《20xx年全市工商系統查處無照經營專項行動實施方案》的目標要求，立足自身工作職能，以清理取締無照經營為目標開展工作。
一是明確任務，責任到人。自年初開始，就進行了拉網式排查，做到了摸清底數。圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中重點查處無照經營。
二是疏堵結合，綜合治理。結合轄區監管實際，確定了取締與疏導規范雙管齊下的無照經營治理策略。
同時，積極與轄區政府協調，形成由政府統一領導，相關部門各司其職齊抓共管的長效監管機制。1至3月份，我分局工作人員對轄區內涉及安全生產煙花爆竹、成品油、液化石油氣經營主體進行了每月1次的巡查，在巡查中，共出動執法人員210人次，執法車輛40余臺次，未發現無照經營危險化學品、涉及安全生產的市場主體；4月份又進行了為期一個月的無照經營集中整治，分局人員逐一檢查了轄區內集貿市場，檢查各類市場主體270余個次，發出限期辦理營業執照通知30多份、引導無照經營戶自覺補辦營業執照25戶，督導9戶無照經營戶停止了經營，截止目前，共查處無照經營6起，罰款2.14萬元，有效的清肅了轄區市場環境。
二、規范管理，著力做好食品安全監管工作。
食品安全無小事，日常工作中，注重分局人員的食品安全法律法規學習培訓，在增強食品安全意識的同時，強化食品市場整治，確保食品市場安全。
一是認真開展元旦、春節期間食品安全專項整治。截止目前，共檢查食品經營戶190余戶次，農村集貿市場14個次，指導并幫助8戶食品經營戶辦理了營業執照。對經營不規范的食品經營戶均進行了現場指導。
二是開展校園及周邊兒童食品安全專項整治工作，對轄區內校園及周邊的食品經營戶的主體資格進行了逐一檢查，同時加大對食品經營戶履行法定職責的監督檢查，督促其索證索票制度的建立和完善；
三是配合食藥監大隊付佐分隊的執法人員對轄區內的.小餐飲、學校、幼兒園餐廳進行了全面摸底檢查，檢查率達到100%。
四是兩節期間和付佐鄉政府食品安全管理人員共同對付佐集貿市場的小攤點進行了檢查，為符合條件的小攤點辦理了小攤點登記證；今年以來，轄區內食品市場秩序良好，未發生食品安全責任事故。
三、全力以赴，做好市場主體信息公示工作
為切實抓好轄區內市場主體的信息公示工作，我分局充分發揮職能作用，動用一切可以利用的手段，加強宣傳力度，全力以赴做好轄區內市場主體年報工作，轄區內企業信息年報工作進展順利，截止20xx年6月30日，付佐轄區內個體工商戶年度公示率93.18%；內資企業年度公示率為93.8%；農民專業合作社年度公示率為96.49%；各類市場主體公示率均高于往年，位居全局首位。
四、主動出擊，確保“12315”護民生工作落到實處
到11月份，我分局共受理投訴舉報9起，其中由縣局轉辦分局舉報6起，已完成核實工作并將材料上報縣局12315投訴舉報中心。
五、市場主體增量工作
以推動工商登記制度改革向縱深發展為重點，構建服務經濟發展體系，扎實推進各類市場主體增量發展。
今年以來，在市場增量工作中，我們繼續注重發展民營經濟，為小微企業創造發展空間，以“民營、農村、小微”為發展重點，以改革、創新、服務、效能為著力點，從以下幾個方面進行了工作：
一是抓好“放、管、服工作”，營造寬松準入環境；
二是最大實現個體工商戶注冊登記便利化，提高登記效率，轄區內辦證戶當日辦結率達80%；
三是創新服務方式，營造創業氛圍，與當地黨委、政府密切配合，引導農民從事新興產業，僅上半年就幫助辦理農村淘寶店8個，規范農村淘寶店20個，把農民變為農村的創業主體，截至11月17日，共發展個體工商戶210戶；為近百戶個體工商戶辦理了變更登記和換發執照手續；發展內資企業33戶，與快速增長的去年基本持平，轄區內市場主體增量工作取得了長足進展。
六、市場主體監管工作
按照上級局“雙隨機”工作要求，完成了省局組織的轄區內20xx年市場主體公示信息“雙隨機”檢查工作，完成了被抽查市場主體的實地核查及公示信息錄入、公示工作；
做好轄區內市場主體安全生產檢查工作，對轄區內的成品油、液化氣、煙花爆竹等高危行業進行了檢查，共檢查相關市場主體39戶次，出動執法人員90人次，執法車輛19車次；
開展轄區內電線電纜產品專項整治，共檢查電線電纜生產企業2戶，這2戶均已停產電線電纜，檢查電線電纜經銷戶3戶，未發現有假冒商標標識行為；
與此同時，對轄區內的化妝品、保健食品也按照上級局要求進行了監管。
市場監管部門年終工作總結 3
20xx年我局在縣委、縣政府的正確領導和省、市食藥監局精心指導下，認真落實年初縣政府工作會議以及省市食藥監局食品藥品監管工作會議精神，扎實開展食品藥品專項整治工作，強化日常監管、專項檢查、新聞宣傳，加強隊伍作風建設，做到執法規范化、管理科學化、工作標準化、宣傳經常化。按照“預防為主、風險管理、全程控制、社會共治”的原則，堅持源頭治理，標本兼治，用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，全力推動我縣食品藥品安全監管工作邁上一個新的臺階，有效保障了全縣人民群眾飲食用藥安全，較好地完成了縣委縣政府布置的各項工作任務。現將全年工作情況總結如下：
一、20xx年主要工作開展情況
(一)健全體制，積極推進食品藥品機構改革。
在縣委、縣政府的正確領導下，新組建的食藥監局于20xx年3月31日掛牌成立，并宣布新班子任命。5月8日縣政府印發了《x縣人民政府辦公室關于印發x縣食品藥品監督管理局主要職責、內設機構和人員編制規定》，按“三定”方案規定，我局行政編制27名。按照機構改革要求，我局已完成的人、事、編劃轉及人員崗位設置工作。在繼續履行藥品監管職能的基礎上，已全面完成職能移交，承接食品生產、流通和餐飲服務的食品安全監管職責；縣編委同意成立食品藥品綜合執法大隊，核定事業編制13名；7月1日我局入駐行政服務中心，承接“四品一械”受理、發證工作。7月24日掛牌并成立鳳山、起步、碧里、飛竹4個食品藥品監管所，負責全縣11個鄉鎮食品藥品日常監管工作。
(二)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、在縣委的統一部署下，在縣委第三督導組的具體指導幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯系食品藥品監管工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節的工作任務，廣大黨員的思想認識與宗旨意識明顯強化，工作作風與精神風貌明顯提升，黨群、干群關系明顯改善，制度建設的長效機制得到初步確立，取得了比較明顯的思想認識成果、實踐成果和制度成果。
2、開展“羅川情、一家親”活動，結合日常監管工作，統籌兼顧，精心組織，抓基層、強基礎、辦實事、解難題。局黨組織結對洪洋鄉車溪村黨組織，促進農村發展。充分發揮機關黨組織的資源、人才、信息優勢，幫助農村黨組織理清發展思路，建設符合當地實際的`示范項目；幫助提供物資，推進標準化村級組織綜合場所建設；幫助抓好班子建設，建立致富帶富能力強的農村黨員隊伍。副科級以上領導干部結一戶“窮親戚”，幫助結對戶致富。
(三)加強學習教育，提升干部隊伍綜合素質。
我局按照“三定”方案監管職能改革的要求，采取集中學習、網絡學習及自學相結合的方式，組織干部職工學政治理論、學法律法規、學業務知識并進行了執法考試，有效提高了隊伍政策理論水平和行政執法能力，指導和推動各項工作的開展，積極開展了市級文明單位創建工作、“慈善一日捐”和“微心愿”結對幫扶活動。
(四)加強黨風廉政建設，促進干部廉潔自律。
貫徹落實中央八項規定，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的工作方針，認真學習縣委、縣政府有關糾風、廉政建設、預防腐敗的文件精神，增強反腐倡廉建設的責任感和自覺性，筑牢思想防線；將糾風、黨風廉政建設和預防腐敗工作與日常食品藥品市場監管工作相結合，嚴格依法行政，加大食品藥品市場整治工作力度，推進科學監管的貫徹落實，切實維護群眾利益；不斷完善內部管理制度，從源頭上預防腐敗的發生；加強領導，糾建并舉，狠抓糾風責任制的落實，推動反腐倡廉工作制度化、規范化。綜合日常食品藥品監管工作，不斷促進廉政建設和預防腐敗工作的深入開展，營造政令暢通、運轉有序、優質高效、求真務實、開拓創新、勤政廉潔、干事創業的良好氛圍。在全局上下、內外形成清廉、倡廉、尊廉、崇廉的良好氛圍，使全局黨員干部的廉政意識有明顯增強，工作作風有明顯改善，推進依法行政、公正執法，推動食品藥品安全監管業務工作實現新的突破。
(五)建立健全了食品藥品安全監管長效機制。
我局建立健全了“橫向到邊、縱向到底、無盲區、全覆蓋”的責任網絡體系和工作機制，把食品藥品市場監管由被動防范向主動監管轉變，積極探索和實踐科學監管、動態監管、事前監管、有效防范、處置及時的安全監管長效機制；按照“抓住重點，促進全面”的原則，強化對重點區域、重點單位、重點環節、重點品種的監管；集中時間，集中力量，分階段開展食品藥品市場集中整治活動；各鄉鎮成立食品藥品安全協管辦，落實專人專崗負責本轄區的食品安全工作，各村(社區)設立食品藥品安全兼職協管員，建立全覆蓋、無縫隙的食品安全監管體系。加強農村偏遠山區食品藥品市場的監督檢查力度，增加監督檢查覆蓋面和監督頻次，消除監管死角。
(六)加大食品藥品安全宣傳教育，營造監管良好氛圍。
我局針對食品藥品監管工作中的熱點、難點問題，明確了宣傳主題、宣傳重點、宣傳內容、宣傳形式。
一是通過開展“3.15”主題宣傳活動、食品安全宣傳周活動、安全用藥宣傳月活動，將食品藥品安全知識現場宣傳給群眾；
二是編印食品藥品安全知識傳單在全縣范圍內發放，共發放1000多份宣傳材料，接受群眾咨詢500多人次，取得了良好的宣傳效果；
三是充分利用羅源電視臺、羅源灣網站、信息簡報等載體大力宣傳，做到每月發信息，每天在食品藥品經營店led播放食品藥品安全溫馨提示；
四是局機關人人都是食品藥品安全宣傳員。成立食品藥品打假志愿者服務大隊，廣泛向社會宣傳食品藥品安全的重要性；
五是開展進社區、進農村、進學校、進企業、進家庭“五進”活動，多角度宣傳食品藥品安全知識。通過各種渠道宣傳，進一步提升了群眾的食品藥品安全意識，提升了全社會對食品藥品安全的關注。
(七)深化行政許可工作，簡化許可流程，提升辦事效率。
一是我局對新申請《食品流通許可證》從“人員素質、管理制度、場所設備設施、商品電子購進票據”四個方面進行書面審核，對不符合條件的不予發證。現場主要核查食品從業人員健康證明、食品銷售和貯存條件等要素。對銷售嬰幼兒配方乳粉的實行專項核查，必須專區(專柜)銷售、專區儲存，設立專區(專柜)標志。截止日前，共新發《食品流通許可證》50本，延期換發《食品流通許可證》16戶，注銷29戶，變更1戶，正在受理7戶。
二是結合日常檢查，在經營場所裝修期間提前介入，對餐飲服務場所的設置布局、設施設備進行先期指導，規范《餐飲服務許可證》現場核查工作，縮短了行政審批辦理時效。截止日前，共進行餐飲服務許可現場核查30份，經審查合格發放《餐飲服務許可證》28份。
三是認真開展全縣藥品零售(連鎖)企業的行政許可、換證、跟蹤復查工作，明確程序、條件和標準。嚴格審查和檢查。截至10月30日，新審批核發藥品零售企業《藥品經營許可證》1家，籌建2家，注銷藥品零售企業1家，受理行政變更事項1項。認證跟蹤檢查4家，跟蹤復查1家。做到認真指導，熱情服務，許可事項均在規定時限內辦結。
(八)主動作為，全面提升食品安全監管水平。
1、開展織紋螺專項整治工作。為避免市民因食用織紋螺、中國鱟及其它鱟類引發中毒事件
一是發放《關于禁止銷售和經營中國鱟及其它鱟類的通知》、《禁止織紋螺食物中毒的公告》和張貼《嚴禁加工和銷售河豚魚、織紋螺警示》，禁止在賓館、酒樓、餐飲店等餐飲環節經營織紋螺、中國鱟及其它鱟類。共張貼通告200余份，發放宣傳單500余份。
二是在縣電視臺黃金時段滾動播放消費安全警示、通告及公布舉報電話，嚴禁加工和銷售河豚魚、織紋螺等有毒有害的食品，違者將依法追究法律責任。
三是執法人員分成兩個突擊檢查組，分別對轄區內農貿市場、生鮮超市的水產品經營戶及ktv娛樂經營場所等進行拉網式檢查。共出動執法人員157人次，檢查車輛31輛次，檢查農貿市場、超市、個體工商戶等387家次。立案1起，移送公安機關處理1起。
2、開展畜禽及其制品專項整治工作。重點加強對城區主要集貿市場、街頭早市和農村集鎮圩市、城鄉結合部市場畜禽及其制品銷售的監管，嚴格實行城區主要集貿市場肉品經營者準入退出制度，督促經營者守法經營，加強對農村和城鄉結合部市場的巡查，依法嚴厲打擊和查處非法上市銷售私宰肉、注水肉、病死肉、有害肉、無合法檢疫(驗)證明的畜禽及其產品的不法行為，確保人民群眾消費安全。共出動執法人員238人次，執法車輛63車次，立案查處6起。
3、開展食品生產加工小作坊專項治理工作。摸清小作坊底數，掌握小作坊食品安全狀況，完善小作坊產品目錄和監管機制，引導幫扶一批具備條件的小作坊規范取證，集中查處取締一批生產條件惡劣、制售假冒偽劣食品的“黑作坊”、“黑窩點”，規范小作坊業主、小作坊食品經營者的生產經營行為，提升小作坊食品的質量安全水平。
4、開展農村食品市場“四打擊四規范”專項整治行動。按照國務院食安辦等三部門關于開展“四打擊四規范”和市食安辦“六個重點”的專項整治任務和要求，集中力量、集中時間，有針對性地開展專項整治行動。重點整治農民群眾反映強烈、社會影響面大、侵害農村消費者合法權益的違法行為，切實解決和消除當前農村食品市場存在的突出問題和風險隱患，著力規范農村食品市場秩序，夯實農村地區食品安全監管基礎，提升農村食品安全水平。截止日前，共檢查農貿集市11個、農村食品營戶829戶，當場銷售過期飲料65瓶袋、下架不能當場提供檢驗報告的乳制品4個批次，下發整改通知書36份，立案查處2起。
5、開展學校食堂及校園周邊食品安全專項整治工作。
一是重點檢查學校食堂經營主體資格、食品安全管理制度、從業人員管理、加工場所環境衛生、食品加工操作、原料貯存、食品添加劑使用、餐具清洗消毒、食品留樣等情況，全面規范學校食堂經營行為。同時嚴把集體用餐配送單位的經營主體資格，嚴厲查處無證無照餐飲單位向學校供餐。
二是檢查校園周邊各餐飲單位“餐飲服務許可證”、食品經營單位“食品流通許可證”、食品從業人員“健康證”持有情況，依法取締無證經營行為；嚴格按照原料、半成品、成品加工程序進行加工操作，防止生熟交叉污染，并完善餐飲用具消毒、保潔設施等，有效地保障了學校的正常教學秩序和師生的身體健康。
三是與縣教育局聯合舉辦學校食堂安全工作會議暨食品安全管理人員培訓班。全縣80所鄉鎮中小學校的分管領導和食品安全管理人員共80余人參加會議。與全縣各校簽訂了《餐飲服務食品安全承諾書》。截止日前，共出動執法人員251人次，執法車輛49車次，檢查校園周邊食品流通經營戶321家，當場銷毀“三無”食品23袋，超過保質期食品13種次。
6、開展中秋國慶“兩節”期間食品安全專項整治工作。
一是嚴格要求月餅等糕點生產經營企業按照有關法律法規及衛生要求，改善生產經營條件，嚴把原輔材料采購的索證關，提高食品衛生意識，切實保證月餅衛生質量，為廣大消費者提供衛生、安全、可口的中秋月餅。
二是按照“發現一起、查處一起”的原則，以餐飲單位是否持證經營、學校食堂留樣是否規范，從業人員是否持證上崗，食品原料購進、存儲是否合格，餐飲具消毒是否達標等內容為檢查重點，以城鄉結合部、農貿市場、農村集市等為重點區域，對小型餐館、小吃店等重點環節進行嚴格整治，依法嚴厲查處制售假冒偽劣食品的違法活動，確保“兩節”期間廣大群眾舌尖上的安全。“兩節”期間共檢查餐飲服務企業132家次，發出監督意見書71份，責令整改82家次，立案查處1家，罰沒款5081元。
(九)強化藥品、醫療器械、保健食品、化妝品監管，切實保障公眾用藥安全。
1、開展藥師在崗履職和處方藥銷售情況專項檢查。根據企業藥師排班表，對質量負責人或駐店藥師是否在崗、店堂內是否懸掛執業藥師注冊證、執業藥師(藥師)不在崗時是否停售處方藥和甲類非處方藥、是否放置藥師不在崗暫停銷售處方藥的告示牌等情況進行檢查。本次行動共檢查藥品零售企業15家次，出動執法人員75人次，執法車輛4車次，責令整改3家次。
2、開展含特殊藥品復方制劑購銷管理專項檢查。對企業是否設置特殊藥品復方制劑專柜，是否將含麻藥品復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方甘草片、復方地芬諾酯片、含麻醉的藥品和曲馬多口服復方制劑放入專柜銷售，是否存在開架銷售問題，是否做好銷售登記，登記事項是否符合規定，處方藥是否按處方銷售等內容進行檢查。此次專項檢查，我局共出動人員25人次，檢查零售藥店15家次，責令整改4家次。此外，我局還要求各經營企業按季度上報含麻復方制劑的購進、銷售、庫存情況，暫未發現異常情況。
3、加強藥品、保健食品、化妝品及醫療器械日常監管。積極開展藥品新版gsp幫促指導，加強對藥品經營企業日常監管和醫療機構“兩房”規范化管理，強化對我縣藥品經營和使用單位藥品購進渠道的監督檢查，促進我縣藥品經營和使用單位加強票據管理，進一步規范了藥品購進渠道。共出動執法人員182人次，監督檢查醫療器械經營使用單位46家次，共檢查保健食品經營企業35家次，抽驗藥品54批次，快檢藥品90批次，抽驗保健食品9批次，化妝品2批次，及時完成抽驗工作。
二、20xx年工作思路及重點工作
20xx年，我局將繼續把保障群眾飲食用藥安全作為工作的出發點和落腳點，不折不扣地貫徹執行縣委、縣政府和省市局的各項工作部署，以群眾路線教育為工作導向，以抓隊伍、促監管為工作重點，確保群眾對食品藥品安全滿意度進一步提升，保證全年目標任務圓滿完成。
(一)提升素質，加強干部隊伍建設。
1、加強監管隊伍業務能力建設。抓住改革機遇，積極爭取，配強充實食品藥品監管執法隊伍，確保有足夠力量履行食品安全監管職責。完善投入保障機制，不斷改善執法裝備，加強全體監管人員業務培訓，特別著力加強一線監管人員法律法規標準、監管專業技術、應急處置能力、輿論引導能力等執法能力培訓，開展技術比武、學習交流，全面提升監管執法隊伍能力和水平。
2、改進工作作風，強化服務意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，建立健全“反‘四風’，改作風”長效機制。牢固樹立和強化監管為民的服務理念，嚴格執行中央“八項規定”，堅決消除和杜絕消極應對、推諉扯皮、辦事拖拉等現象。
3、加強黨風廉政建設。貫徹落實四中全會精神，扎實開展黨風廉政宣傳警示教育。規范監管權力行使，加大對權力運行的監督，建立健全監管責任制和問責制度，加大預防職務犯罪工作力度，著力預防和查處違法違紀行為。努力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷”的高素質監管隊伍。
(二)強化責任，全面加強日常監管執法。
1、切實加強食品安全日常監管。認真貫徹執行《福建省建設“食品放心工程”三年行動方案》，持續開展“治理餐桌污染”工作。圍繞嬰幼兒配方乳粉及乳制品、畜禽屠宰及肉制品、面及面制品、豆制品、白酒、食用油、保健食品等重點領域、重點品種，以及“病死肉”、“瘦肉精”、“地溝油”“超過保質期及回收食品”等突出問題，開展綜合治理活動。
一是突出重點抓好餐飲服務食品安全監管。繼續大力推進學校幼兒園食堂以及校園周邊“小飯桌”規范工作；加大餐飲服務環節監督檢查和案件查辦力度，嚴厲打擊違法違規行為，促進餐飲服務行業整體規范化管理水平的提高。
二是加大對保健食品流通企業，特別是百貨超市、藥品經營企業的監督檢查力度。指導企業建立并嚴格執行索證索票、進貨檢查驗收等制度，對未按規定建立進貨查驗制度或記錄并無法溯源的產品，依法嚴肅處理。
三是繼續深化食品安全宣傳教育工作。加大對全縣餐飲單位和保健食品經營單位從業人員及消費者等不同群體的宣傳教育。
2、抓好藥械和化妝品日常監管。
一是抓好藥品(化妝品)安全日常監管。加大藥品、醫療器械和化妝品經營企業、使用單位監督檢查覆蓋面，加大檢查頻次，強化責任意識。
二是深化藥品電子監管、藥品流通環節遠程監控和特藥監管系統的推廣利用，藥品流通環節遠程監控覆蓋率達到100%。
三是推進新版gsp實施，加大藥品經營企業監督檢查和gsp認證跟蹤檢查力度，對問題經營企業采取重點檢查和風險排查，規范藥品市場經營行為。
四是加強醫療機構日常檢查，檢查范圍包括：醫療機構藥品規范化管理實施標準的執行情況、藥品醫療器械購進渠道、藥品儲存情況等。對于鄉鎮以上醫療機構的檢查還要重點增加醫療器械、特殊藥品的檢查、增加檢查范圍、確定重點品種，全年對鄉鎮以上醫療機構檢查兩次以上。配合開展20xx年度醫療器械省、市監督抽驗。
3、從嚴稽查辦案，嚴厲打擊違法犯罪行為。堅持重典治亂，認真貫徹“兩高”司法解釋，強化行政執法與刑事司法的銜接。進一步完善食品藥品安全綜合治理機制，加強部門間溝通協作，加大對食品藥品安全監管執法力度，對涉嫌犯罪的要及時移交，依法從嚴從重處理人民群眾反映強烈的食品藥品安全違法犯罪行為，加大大案要案曝光力度，保持打擊違法犯罪行為的高壓態勢。開展“食品安全專項執法月”活動，集中查辦食品藥品安全違法犯罪案件。進一步發揮12331投訴舉報作用，落實投訴舉報獎勵制度。
(三)推進共治，構建齊抓共管的格局。
1、建立失信企業“黑名單”制度。加大對誠信缺失企業的治理力度，推動行政監管信息與社會征信體系有效銜接，推動食品安全信用評價結果與企業信用等級、融資信貸、立項用地等掛鉤，做到守法誠信處處受益、違規失信處處受限。
2、全面推進食品藥品安全信息公開。加強科普宣傳，積極開展食品藥品安全大宣傳系列活動，與媒體有效互動，正確引導輿論，傳播食品藥品安全正能量；加大食品藥品安全社會監督員隊伍建設；發動社會各方力量參與監督，積極推進社會共治。
3、加強應急管理工作。有效應對突發事件。加強輿情監測和研判能力，準確、客觀地發布食品藥品安全信息，積極回應社會關注熱點，完善新聞發布機制。
市場監管部門年終工作總結 4
20xx年，在縣局的正確領導下，在分管領導的帶領下，市場規范監管股全體同志求真務實，開拓創新，全年以“三項整治”工作為主線，深入開展整頓和規范市場經濟秩序的各項工作，努力提高執法監管水平，經共同努力，全面完成了20xx年市場規范監管各項工作任務，收繳罰沒款2.2萬元，行政性收費1.247萬元，為全局工作的完成起到了積極的促進作用。一年來，市場規范監管股做了大量的工作，工作既有成績也有特點，主要表現在：
一、主要工作
全面落實了“三項整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項整治”工作為重點的各類市場專項整治工作16次，其中組織食品安全及節日食品安全專項整治6次，組織保護注冊商標專用權專項整治2次，組織開展虛假違法廣告專項整治工作3次，省局“三項整治”督查組在對我局“三項整治”工作進行檢查后，對此項工作給予了充分肯定；開展了鹽業市場專項檢查，切實整頓規范了鹽業市場秩序；對流通領域的成品油進行了質量監管，對全縣的成品油進行了兩次質量抽檢；組織開展了“紅盾護農”農資打假專項行動；加強了蠶繭市場管理，進一步規范了蠶繭市場秩序；對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點進行了全面清查，規范了廢舊市場收購秩序；對轄區煤礦、非煤礦山、旅游景點、危險化學品和煙花爆竹生產經營戶進行了安全生產大檢查，消除了部分安全隱患；對新進駐我縣的5家保險企業進行了監管，規范了經營行為；全年共辦理違法違章經濟案件6件，其中兩件免予經濟處罰；開展了服務消費領域監管調研工作，形成了“完善食品安全監管機制，構建和諧社會的調研論文”；在食品安全、農資監管領域實行了監管“關口前移”，初步建立了行政執法、企業自律、社會監管“三位一體”的食品安全和農資監管機制；成功地籌辦了漢陰20xx年“三月三”商品貿易大會，積累了辦會經驗；積極投入創建衛生縣城的各項工作，全面擔負了分解給我局的各項創衛任務。
二、工作特點
1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罰款、規費收入任務，以點帶面地促使了各項工作的順利完成。
2、加強了橫向協作。在搞好自體工作的同時，加強了股室間的協作，增進了信息共享，改變了“各自為陣”的思維及工作方式。
3、促進了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當上傳下達的“二傳手”，不重復安排工作并盡量少交辦工作，可以不交辦的盡量不交辦，能不督催的盡量不督催，實實在在地從業務及心理上減少他們的壓力，利用協助、檢查工作的機會，加強溝通交流，了解其工作、思想狀態，從現實的方面幫助解決困難。
4、積極完成領導交辦的各項工作，不管是牽頭主辦或是協助配合性工作，不管是業務對口的或是綜合性的'臨時性工作，都一干到底。
總之，市場規范監管股在分管領導的帶領下，一年來，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上級業務科室的聯系方面就很不夠，今后將注重工作的全面性與平衡性，力爭將工作做的更好。
市場監管部門年終工作總結 5
時光荏苒，忙碌的09年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術質保部在這一年來的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術質保部的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，在各個部門的共同協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取的精神，本著實事求是的態度，保質、保量的完成了公司下達的生產任務。并以堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作，積極配合生產，圓滿完成生產任務，全年報交6388臺、其中20KV級配變8臺；按照市場經濟的規則，抓好產品質量的建設，并取得了一定的成績。各工序的檢驗一次合格率達到了：繞線：99.90%、器身：99.92%、總裝：99.94%、成品試驗：99.94%，達到了公司制訂的產品一次校驗合格率98.7%的管理目標。同時工作中也存在一定的不足，現將20xx年工作做如下總結：
在產品質量方面，今年由于市場經濟的變化，導致與去年同年同期相比的產量減少，但我們并沒有放松產品的質量，在當前市場不穩定的情況下，更要緊抓產品的質量，此時我們的產品質量更加要突出，才能更好的提高市場競爭率，所以我們在平時一直嚴格按照各項規定、標準執行檢驗、試驗，很好的保證著產品的質量水平。
⑴在原材料、外協件檢驗方面，我們一直能堅持嚴格按照公司規定、標準進行檢驗，對在發生的不合格材料按照文件規定處理。保證流入公司的材料和外協件都能達到100%的合格率，從源頭保證產品的質量。
⑵在過程檢驗中，我們保持著巡檢力度，狠抓現場生產；對生產中發生的問題產品深度分析，堅持查找原因，做到“四不放過”，能將各種質量問題消除在發生班組，并對他們進行現場分析、教育，在過程中保證產品的生產質量。
⑶在產品的試驗方面，我們所有試驗員都嚴格按照試驗規范進行試驗，堅決不讓有質量問題的產品通過，保證產品出廠合格率在100%。
⑷在成品最終檢驗方面，嚴格按照最終檢驗規范對每一臺成品進行嚴格的檢查并及時報交，保質保量的完成了生產任務。
⑸在今年產量不高的情況下利用空閑時間對員工進行強化培訓，并且從總公司請來高級技師講解，并在結束時進行工藝考核，加深印象；提高員工的'操作水平，加強產品的質量意識。
⑹對公司所有的儀器、儀表我們都做到及時送檢，保證檢驗合格后發放使用，并且對一些特殊的工序也及時送檢，保證了生產的正常進行。
⑺圖紙、文件的管理，我們在發放、更換圖紙、文件的時候嚴格按體系文件規定執行。保證了公司圖紙、文件的有效性。
⑻對生產工藝要點的執行，做到及時檢查，督促各班組嚴格按工藝要求進行生產操作，對發現問題的員工進行獎勵，發生問題的員工處理，有效提高大家的質量意識。
20xx年就這樣過去了，我們一直在努力，但在各個環節還是存在著一些問題（詳見附頁），在原材料進貨檢驗方面，我們還需要更加及時更好的和供應商溝通、交流，將公司的意向傳達給各個供應商，讓他們提高自己的工藝為我們提供更加優質的材料。在生產工序中，還要提高員工的質量意識，經常進行分析座談，讓大家對產品質量有一個更加透徹的理解。
在部門管理方面，09年我們技術質保部積極配合其他部門，完成了電壓等級20KV產品的試制，A8#廠房設備的驗收，配合辦公室做好體系文件的完善和北京電能認證公司年度復審工作等。我們強調合作精神，團結大家做好生產試驗工作，在工作上提倡互相監督，在生活中互相幫助，創造了良好的工作環境和氛圍；其中雖然發生了一些違反勞動紀律的現象，但我們能及時給予糾正，虛心接受各個階層的意見。在公司技術力量的建設中，我們按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍的建設，參加各類培訓，組織工藝、操作考核，為公司技術力量添磚加瓦。
最后我部門會在明年的工作中，不斷的前進找到更好的方向，我們相信我們會在產品質量的道路上走的更遠，做的更好！
市場監管部門年終工作總結 6
時光飛逝，歲月如梭，伴隨著鐘聲的敲響，我們告別了碩果累累的，在這辭舊迎新的時刻，回顧過去的一年是豐收的一年。10月份中心對中層管理人員進行了人事調整，我有幸擔任了餐飲部經理，感謝中心領導班子對我的信任，感謝的大家對我的支持。我部在中心領導班子的正確指導和各部門的大力支持下，通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務，無論在社會效益還是在經濟效益上都取得較好的成績，在這里我代表餐飲部全體員工向大家表示忠心的感謝。下面我將餐飲部一年的工作分以下幾方面向大家匯報：
一、接待方面
餐飲部到目前為止共接待會議x次接待參會代表x人，接待社會團體和散客人，全年共計接待賓客x人，和去年相比會議人數增加了x人。
二、營業方面
餐飲部到目前為止共計完成營業額x萬元整，完成全年任務的x比年初制定的多完成x萬元，實現利潤x萬元，多完成利潤x萬元，成本支出x萬元，完成毛利率x萬元。工作任務的完成，主要在于中心領導班子的正確指導，調整了供貨商，還在清徐建立了蔬菜基地，在有關部門的支持下購進質優價廉的豬肉，降低了成本的支出，同時在三樓增加兩包間，擴大了面積，受到廳機關和各界人士的好評。
三、餐飲部全年的工作分以下四點匯報
1、學習培訓方面
我作為中心的一員，不僅要求自己積極參與中心組織的每一次學習培訓，全年個人寫理論和政治學習筆記各24篇，心得體會2篇，餐飲部組織業務學習12次，其中4次是季度性的計劃培訓，另外是每月一次的業務學習總結，其中包括一次外請老師培訓，5月份我部還積極參加了中心組織的“優質服務質量月”活動，并進行交流座談總結，通過一個月的活動和外請老師的培訓，不僅提高了自身的綜合素質和管理水平，更重要的是讓全員學到了更多更廣的業務知識，提高了整體的工作質量和基層管理人員的水平，同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認識，促使我部工作不斷的進步。
2、管理方面
我部要求全員認真貫徹中心提出的指導思想，按照要求制定并啟用表格化精細管理，從廚房的高檔原料進貨跟蹤，日耗統計到前廳的'日常衛生紀律考核一律使用制定的表格嚴格執行，同時還制定了優秀員工每季度出去學習的方案，這樣既穩定了員工隊伍，還激勵了員工的上進心，尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統計考核，要求部門管理人員和基層領班以身作則、率先垂范、做好表率，執行好中心提出的現場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施，提高了全員的責任心，餐飲部整體水平得到進一步的提升。
3、出品和服務方面
近幾年來餐飲業突飛猛進的飛速發展，給我們帶來了很大的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒，是把壓力變為動力，積極向前，拓寬思路，不斷的向外學習交流，同時中心領導特別重視餐飲部的發展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調整廚師，提升技術力量，增加菜肴的花色品種，提高飯菜質量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學習考察，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求，尤其是在接待廳黨組的民主生活會上，我部在中心領導班子的正確指導下由原來的桌餐改為分餐制，經過精心的準備，順利的完成了接待，這樣，又使我部的出品服務提升了一個檔次，受到了廳機關領導的一致好評，為我部取得良好的經濟效益奠定了堅實的基礎，在服務上為了能跟近現代化餐飲業，我部除內部自己組織培訓還外請專業老師培訓，尤其是陽光大酒店的張總培訓“如何提高自己的管理水平”后，讓管理層受益匪淺感觸頗多，通過12月份我們也接待省宗教局的重要會議，讓全員知道了特殊客人的就餐方式、飲食習慣、生活忌諱。經過幾次接待和培訓后使我部的服務得到了充分的展現，還凝聚了向心力，服務質量上又上一個新臺階，贏得了賓客的認可。
4、安全衛生和節支方面
安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部門作為中心的消防重點部門，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識，全年共參加消防安全培訓4次，實操2次，讓大家認識到消防安全的重要性和危害性，同時制定了嚴格的值班管理制度，要求每日值班經理、基層管理人員和服務人員按照要求嚴格執行，并做好安全記錄。衛生方面，隨著人們生活水平的的提高，對食品衛生要求也越來越高，所以，我部在食品衛生上從源頭抓起，過期的，劣質的，三無產品絕對不允許進入我店。
9月份中博會期間，食品藥品監督局的每日住店檢查和培訓，大大促進我部的工作，讓全員徹底的認識到食品安全的重要和有關法律知識，這樣有效的改正了日常工作中的不良習慣和作風，在節支方面，我部制定了一套嚴格的采購進貨出庫制度，要求各檔口負責人嚴把數量關、質量關、價格關，同時每周三去市場調價一次，一方面了解市場新鮮的原材料一方面了解原料價格，最后經比較、對照、分析在給供貨商合理標價，在原料的領用上嚴格按照中心制定的表格，定期、定量、定時發放，并進行日耗統計，同時中心領導班子在不停業的情況下利用晚上的時間對一樓大廳進行了翻新裝修，三樓又增設兩大包間，這樣就解決了會議期間包間短缺的問題。
市場監管部門年終工作總結 7
公關禮儀部作為一個全新的部門，在第一學期，我們部門各委員都投入了很多的心血建立起新部門的一切。
第一學期，主要工作有：迎新，招新，培訓，禮儀隊的組建，宿舍文化節，辯論賽，迎新晚會，院運會，校運會，競標少女坊。
招新由于比較遲加上其他的一些因素，致使學生會今年的招新場面不如往屆火爆受追捧。而我們部門就更加可以說得上是門前冷清。最后，經過2輪面試加上1輪筆試，十個新成員加入我們大家庭，而依據學院規定，選了三個新成員到年級學生分會。陳嘉熹，周細玲，陳家鴻，張鋒源，連楚生，吳江馳，丁曉妍，胡健漢，余婉嫻，鐘艷珠這十位同學成為了部門的新血液。
培訓主要分成兩大塊。一個是化妝禮儀培訓，一個是拉贊助培訓。部門的女干事參加了2~3次其他學院舉辦的化妝禮儀培訓，對基本知識有了較專業的了解。在之后的宿舍文化節，迎新晚會等活動中，開始了實彈操作，部門的女干事的化妝技巧有了較大的提高。另一個培訓是拉贊助培訓，首先是部門內部進行了一個詳實的培訓，之后跟其他7個學院在生科院樓聯合培訓。有了理論知識后，部門的干事為迎新晚會跨出第一步，紛紛聯系各大商家甚至到外面“掃街”。整個學期下來，部門拉取了穗通駕校、心相印面巾、統一方便面三大商家的贊助，為學生會的.活動提供了充裕的資金幫助。
競標少女坊也是我們部門的一個重頭活動。我們由十月份開始和園藝、人文學院著手討論競選少女坊。我們爭取得到了主席團以及指導老師的大力支持，并經過了三個月的精心策劃，終于順利到了最后展示。我們雖沒獲得成功，但對于我們這個新興部門以后的發展有很大的指導意義。參與這次活動以來，我們與另外兩個學院建立了深刻的友誼，這正是我們公關禮儀部對外交流合作的一個重要職能。這次策劃活動也是對干事的培養起到了很大的作用。總的來說，少女坊的競標的過程帶給我們遠遠多于結果。
一個學期以來，公關禮儀部的內部不斷團結凝聚，不斷發揮著自己部門的職能，正是沿著我們幾個委員初定的意向逐步向上發展。
第二學期，期待著我們公關禮儀部更加精彩。
市場監管部門年終工作總結 8
20xx年初以來，在我單位黨組織的正確領導下，辦公室按照職責分工，圍繞服務領導決策、聯絡中樞、后勤保障等主責業務扎實開展工作，全力做好階段性重要工作。年度工作情況總結如下：
一、年度工作完成情況
1、突出協調，保證政令暢通。實行分工負責，強化主動工作意識，做好上傳下達，積極發揮聯絡中樞和橋梁紐帶作用，堅持做到屬于辦公室的工作不推諉，不屬于辦公室的工作加強溝通協調，及時與其它部門聯系對接，防止出現工作空檔，使工作規范有序、優質高效。開展業務工作調研，給領導決策提供重要依據。
2、注重高效，按時處理來件。全年共處理各類上級來文、信函xx份，做到上級會議及時通知到本人、參會前提醒；保持來文來件辦理的`高效運轉，提前通知提醒相關部門及時辦理回復，無疏漏、延時延報現象；堅持每天工作動態匯總上報，做好每周、每月、每季、每半年總結上報。
3、節儉辦公，做好服務保障。將“節儉辦公”理念貫穿于工作始終，較好地完成了單位辦公設備的維護、公車派遣、水電、物業、通訊、車輛油修等各項保障工作。全年共完成xx次，開展衛生檢查評比工作xx次。
4、規范有序，做好黨務工作。年度內接轉xx名黨員的組織關系，新發展黨員xx名。嚴格按照黨費標準全年足額收繳黨費，做好登記上繳。每月按照要求召開主題黨日活動，開好“三會一課”，貫徹落實黨內法規規定，完成日常黨務工作材料整理上報。
5、嚴格標準，完成文字工作。在文字材料制發工作中，做到守住“瓶口”把標準，逐個環節把關，逐層內容審核，完成了全年文字材料起草、核稿、印發等項工作任務。起草撰寫了xxx、xxx、xxx等方面文字材料xx份。
6、精心籌備，完成會務活動。圓滿完成了xx、xx、xx等等一系列重要會議會務活動的籌備工作。
另外，還組織開展了健步走、爬山比賽等文體活動，促進內部團結，增強單位凝聚力。
二、存在的主要問題
在工作中雖然取得了一些的成績，但也不同程度地存在一些問題和不足，如：人員工作紀律性不強；報紙發放不及時；工作考慮不細致；服務意識不強等問題；人員整體素質、責任心有待進一步提高等問題。
三、下一步打算
在下一步的工作中，我們要對照問題，從思想上高度重視，提升政治站位，提升綜合素質，提高能力水平，提高辦事效率，逐項進行整改，認真糾正落實，避免工作失誤。
提升政治站位。要堅定信念信仰，注重政治理論的學習，樹牢“紅線”意識、“底線”意識，扎扎實實開展好各項工作。
提升綜合素質。要注重法律法規學習和業務知識學習，注重工作經驗的積累、總結，開展“傳幫帶”，年輕人多向老同志學習，老同志多引導年輕人，共同進步。
轉變工作作風。要嚴格遵守工作制度，嚴以律己，對待工作要有熱情、有激情。樹牢服務意識，對待辦事群眾和企業，熱情相待，提供優質服務。
提高辦事效率。想群眾之所想，急群眾之所急，提倡今日事情今日畢，當天的工作當天完成，不過夜。
通過上述措施的實施，堵塞工作漏洞，提升工作水平，抓好業務工作，助推我單位整體工作再上新臺階。
市場監管部門年終工作總結 9
以來，我鎮在縣人社部門的正確領導下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務”的工作宗旨，堅持“立黨為公、執政為民”的要求，履行好“上為黨委政府分憂，下為困難群眾解愁”的職能職責，扎扎實實為群眾辦實事、辦好事，想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所需。現將我鎮一年來人社工作情況總結如下：
一、人社民生工程
1、城鄉居民養老保險。18年以來，我鎮養老保險工作有條不紊的進行著，截止11月我鎮共新增居民養老保險220人，合計69000元；補繳46人，合計41400元。注銷130人。縣里下達給我們鎮繳費任務為8157人，我們按時完成縣政府下達的續保繳費序時任務數。對于上級下發的緊急任務養老保險的.二次補繳，征繳保險費金額24.8萬元，完成人均繳費水平260元的任務積極完成。開展城鄉居民養老保險待遇領取資格集中認證工作，認證通過4261人，認證不通過52人，按時按量完成認證工作。引導特殊困難人員參加城鄉居民基本養老保險，實行政府代繳低保戶、五保戶、貧困戶每人100元，重度殘疾人代繳200元。每月的達齡申報、喪葬補助金申領按時申報為達齡人員及時享受養老保險金提供保障，確保死亡人員家屬及時領取補助資金和防止養老保險基金流失。核對特殊群體達齡人員信息，欠費人員5人，未參保人員5人，停發3人養老保險。
2、城鎮居民基本醫療保險。城鎮居民醫療保險任務數863人，我們超額完成任務，我們共錄入1050人，保費226380元，完成率為121.6%。
3、技能脫貧培訓、企業新錄用人員崗前培訓。5月9號開展了就業技能脫貧培訓，培訓56名貧困戶，培訓內容為“禽畜養殖”，培訓歷時8天，培訓合格率達到90%以上，在9月底培訓補助費400元達到貧困戶賬戶上，有幾名貧困戶因賬戶問題，也在后期及時發放到位。在安徽立田水產養殖有限公司進行企業新錄用人員崗前技能培訓，共培訓20人。
4、新技工系統培養。我鎮招生一名學生進入xx技工學校學習。
二、就業
1、創業擔保貸款。我鎮創業擔保貸款額度為140萬元，我鎮按時按量完成，個人貸款14人，每人10萬元。
2、就業脫貧工程。幫扶就業脫貧人數86人，貧困勞動者幫扶率達100%，貧困勞動者穩定就業率達90%。開發居家就業崗位31個，輔助性崗位5個。
3、交通補貼與靈活就業補貼。靈活就業補貼打卡2人，每人1200元；外出務工人員的交通補貼打卡7人，縣內省外3人，每人600元，省外4人，每人1000元。
4、就業失業登記證。共辦理50本。
5、就業局報表。每月按時上報就業局外出務工報表，一季度報一次季度報表。
三、社會保障卡發放與制卡
辦理社會保障卡277個。
四、各類臨時工作。關于人社的各類臨時性工作能夠及時完成。
人社工作是直接面對人民群眾，每一項工作都與群眾切身利益相關，每一項工作都直接關系到黨和政府的形象。今后，我們會進一步完善各項工作制度，全面提高依法行政水平，為維護群眾利益、保障困難群眾基本生活、服務改革發展穩定的大局而努力。
市場監管部門年終工作總結 10
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。
隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是盡力為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，盡職盡責完成自己的本職工作：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出xx個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、為了能盡快提高員工素質，行政部積極配合公司，將優化人員結構、提高員工素質與企業發展目標三者有效結合起來。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近xx課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的`工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作。根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等手段，讓員工了解公司文化和企業的發展前景。
通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
市場監管部門年終工作總結 11
工作已經結束，在公司領導的帶領下，各x部門的共同努力下，我們井然有序的完成了計劃部的各項工作，以下是本部門的工作總結，內容如：
一、加強部門管理協調各部門有序工作
計劃部作為公司的一個協調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
1.全力協調公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運作。
2.充分發揮牽頭作用，按計劃推動年度、季度、月度計劃的執行、考核及經濟活動分析的開展。
3.采取靈活的工作方法，按計劃推動二期工程的進展。
4.積極發揮綜合計劃管理職能，嚴謹組織月度盤煤及生產報表例會、嚴格控制燃料庫存，為機組的安全穩定運行提供了有力保障。
二、生產計劃
年初下達了度的`生產計劃，為全年發電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產指標的完成奠定了良好的基礎。按照公司全年x億千瓦時發電量計劃，下達的主要生產指標為發電量計劃為x億千瓦時，上網電量：x億千瓦時，供電煤耗：x克/千瓦時；綜合廠用電率：x%。在各部門的共同努力協作下，圓滿完成上半年計劃。截止x月底共完成發電量任務x億千瓦時，上網電量：x億千瓦時，綜合廠用電率完成x%，供電煤耗完成X克/千瓦時。供電煤耗未完成計劃。
完成各類日報報送x余張、月報報送x余張。報表報送及時有效、準確，與電力公司、集團公司等上級主管部門協作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著，共完成燃煤盤點約x萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標合同
共開展生產期工程、服務類招投標項目x個：鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、x號機組x級檢修工程發電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、x號機組檢修技術監督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中，已確定中標單位x個項目。只有脫硝初步設計，由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標活動x個項目：水資源論證、環境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣，導致工作中存在一定的疏漏。
根據目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設，達到工作進度明確，合理，按月、按天完成各項工作。
市場監管部門年終工作總結 12
緊張而有序的一年又要過去了，一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善缺乏，本人就本年度的如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，防止了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，喪失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的去除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和不法分子通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的效勞，關閉guset帳號等。
4、工程機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一局部原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，平安設置等，保證公司所有電腦的平安正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢
6、針對效勞器，3次被不法分子攻擊采取相應的解決方案。重新部署效勞器。
7、學校效勞器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、交換機部屬置，線調整，錄音設備的安裝調試。
9、rtx效勞器、郵件效勞器、web效勞器、搭建、優化、信息和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約本錢，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一局部資源。
11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有局部受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的開展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的`結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作方案，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己缺乏之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；開展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！
市場監管部門年終工作總結 13
20xx年，在公司的正確領導下，我們質量部門按照年初工作方案，開拓創新、扎實工作，取得了較好的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下：
一、20xx年工作情況
（一）積極進取，完成工作任務
20xx年，我們質量部門全體人員按照公司質量工作要求，積極進取，認真努力工作，完成了公司下達的工作任務，取得較好成績。
一是標準部門流程，掌握國外市場質量動態，與各部門經理之間溝通與協調，做好質量工作。
二是做好新工廠評估工作，跟換工廠樣品確認或新產品寄樣前確認，處理重大投訴事故，做好客戶投訴和質量問題改良及重要客戶的檢務工作。
三是做到前期介入與控制，做好驗貨工作，將有關質量文件、圖片及時進行整理，建立與完善客戶檔案，并按規定歸檔。四是做好培訓工作，提高質量部門人員的業務技能工作。
（二）采取的主要工作措施
為效勞客戶，做好質量工作，取得良好的經濟效益與社會效益，我們質量部門采取一定的工作措施，保證各項工作的完成，主要做了以下三方面工作：
一是落實崗位責任。為抓好工作，促進開展，我們質量部門按照工作工程、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容，制定崗位責任，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。
二是開展優質效勞。優質效勞的關鍵在于方便客戶辦事，縮短辦事時限，提高工作效率。我們質量部門一方面狠抓職工的業務培訓，提高職工的業務水平。另一方面樹立職工的優質效勞思想，要為客戶提供優質效勞，獲得客戶的滿意，全面提升我公司的效勞形象。
三是強化工作創新。我們質量部門工作領域廣泛、內容豐富、任務繁重，要做好工作，創造經濟效益和社會效益，必須強化工作創新。我們以創新工作思路、創新工作方法開展各項質量工作，取得良好效果。
（三）存在的缺乏問題
一是學習有所欠缺。我們質量部門雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
二是工作能力有待提高。我們質量部門搞質量工作雖然有了一些經驗，但有些工作還做得不夠完美，工作能力有待進一不提高。
上述存在的缺乏問題，需要在今后的工作中加以提高和改良。
二、20xx年工作方案
（一）勤奮學習，提高業務技能
我們質量部門人員業務學習鉆研不夠，要加強學習，學習質量政策法規與業務技能，提高政策觀念與業務知識，提高工作本領，切實做好各項質量工作。
（二）健全完善各項制度，擴展各項業務
我們質量部門要健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創新開展的'工作機制，加快各類質量管理工作的開展。
（三）樹立效勞意識，做好效勞工作
我們質量部門要樹立效勞意識，熱情對待客戶，做好效勞工作，幫助客戶解決實際困難，提高客戶對我們質量部門工作效勞的滿意度，20xx年，我們質量部門認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與公司的要求，與客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我們質量部門要繼續加強學習，掌握做好質量工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新開展的工作思路，發奮努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司開展做出應有的奉獻。
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