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市場監管年度考核個人工作總結（精選13篇）
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編為大家收集的市場監管年度考核個人工作總結（精選13篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
市場監管年度考核個人工作總結1
為了規范青葉交易市場，取締馬路市場，20xx年xxxx鄉《xxx鄉青葉市場的封閉式管理方案》，對34畝仙子廣場進行臨時封閉隔斷改造，規劃管控卡口點位、人員安排和交通走線，投資400萬元增建臨時停車場，新增車位近700個。加大人員力量投入，在縣公安、綜合執法等部門的大力協助下，每日協調300余名管理人員進行勸導服務，管理模式根據市場實際情況逐步改進調整，有效保證市場交易秩序。截至4月7日，青葉市場開市20天，日均交易青葉超60噸，日均車流量約1萬輛次，人流量約2萬人次，高峰期市場日成交金額超億元。基本完成了取締馬路市場的目標，確保青葉交易穩定有序。
因今年是青葉市場封閉式管理第一年，管理方式還處于摸著石頭過河的階段，工作中產生不少問題和矛盾，期間受理群眾來電來訪近40件，現場群眾也反映過相關問題，主要有以下幾點：
1、初期封閉式青葉交易市場設置過大，半數以上區域未有效利用。由于開市前將青葉市場人流量估計過高，并理想化認為交易人群會均勻分布在市場內部，故將整個仙子廣場作為交易市場來建設，開市后發現人流量高峰階段（中午和晚飯時段）確實很大，但人群并不均勻分布，而是集中在市場的一小塊區域，尤其是市場的主要入口處，導致市場內擁擠的地方寸步難行，空的地方門可羅雀，空間利用非常不科學，經過及時調整方案，開放了部分仙子廣場作為停車場后，該空間浪費現象有所緩解，但是擁堵的情況改善不大。
2、由于新建停車場計劃只使用2-3年，也為了節省經費，在內部只硬化了部分道路和卸貨區，其余停車點鋪了石子。這樣建設在天氣狀況晴朗時問題不大，但是下雨期間有部分車輛陷入泥潭打滑開不出來，市場內外整體衛生狀況受影響較大，地面泥土較多，群眾意見較大。發現問題后我們及時租用了大功率拖車，幫助受困車輛及時脫困，也加大了衛生打掃的力度和頻次，但衛生狀改善不多。
3、為了方便管理并節約經費，我們將市場封閉圍墻和內部攤位經營權打包給第三方公司，但公司的逐利性使他在出租攤位時只考慮了數量，對攤位分布的合理規劃不夠，導致很多租用攤位的'餐飲人員和收購青葉人員意見很大，我們受理的來電來訪件中大部分是反映該問題的攤位經營者。發現該問題后xxx鄉矛調中心及時介入，處理了部分生意不好的攤主要求第三方公司退租金的要求，基本平息了這方面的問題。
現在青葉市場交易已逐步減少，今年的交易期也近尾聲，分析總結以上存在問題，明年青葉市場的建設和管理思路也基本明確：
1、在人員力量有限、交易人員自發調整基本不可能的前提下，高峰期間的擁堵是不可避免的，但是擁堵的地方我們可以決定，明年青葉市場計劃分成兩部分，一部分設置于仙子廣場南側（約10畝），另一部分設置于新建停車場西側（約10畝），仙子廣場和新建停車場其余部分均開放停車，兩部分青葉市場都采用物理隔離的方式進行封閉式管理。這樣的方式有利于交易群眾停車后就近進入市場，既方便了群眾，又增加了整體停車位數量，更是有效的分流了高峰的擁堵人群。
2、新建停車場內部全部進行硬化處理，通過規范劃定車位，更加有效的利用空間，也為市場衛生保潔打好了堅實的基礎。
3、兩塊青葉交易市場內均通過劃定攤位、通道等標識，促進交易更加有序。
4、規范收青葉人員的管理，通過登記采集青葉收購者信息，發放收青葉許可等手段規范收購人員的管理，劃定收青葉區域，引導人流到我們制定區域交易。
5、加強對小吃飲食攤位的管理，限定進入數額，并收取一定數額保證金及衛生保潔費來確保飲食攤位的管理和衛生狀況。
市場監管年度考核個人工作總結2
時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年!我是xx農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己!在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下：
1、認真完成收費工作在xx農貿市場，共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。
我主要負責肉攤，并和同事xx一起負責綜合攤區的`收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生!
2、積極配合各政府部門完成各項檢查xx農貿市場是xx市第一家4A級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。
在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持xx農貿市場的良好形象。
3、公平處理、一視同仁農貿市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。
從管理好經營戶每個攤區的衛生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個xx農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難!以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!
市場監管年度考核個人工作總結3
我轄區現有農貿市場6個，紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場在區商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農貿市場監督管理工作全面開展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創建成果的復查，貫徹了成都市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標回顧XX年，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農貿市場的監管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查、城鄉環境綜合治理等各項工作部署，做好常態監管
二月份，街辦召開了六個農貿市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議街辦為加強對轄區6個農貿市場的監管工作，配備了10余人的協管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協助各農貿市場管理方加強管理，規范經營戶經營行為。
二、以市場主辦方為主體，規范經營行為
全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動，重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規范了商家、經營戶的經營行為如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動因農貿市場管理具有明顯的動態性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉變為直接管理，由靜態管理轉變為動態管理，確保了監管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規范，加強市場秩序監管
農貿市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規范：一是管理責任制建設年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書，要求市場方作為第一責任人履行其相關職責二是衛生管理制度建設衛生方面要求各農貿市場有專人負責，并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場衛生巡查記錄薄進行登記三是消防安全管理制度建設各市場設置消防安全人員，就市場內的消防設備、器材等進行日常維護，定期進行檢查并做相應記錄四是市場巡查制度建設通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等從管理制度建設的規范，不定期的對農貿市場的督查，及時整改，有效加強了對市場經營秩序的監管。
四、聯合工商部門規范商品質量準入，食品安全監管到位
多次聯合荷花池西區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發現一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務
及時傳達市、區和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區白馬寺綜合農貿市場作為第一批的.試點市場，并及時聯系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經費上交區食安辦現終端布線工作已經完成，預計12月份中旬完成終端安裝第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議，并將前期工作進行了落實，西三巷農貿市場已將經費準備到位，其他市場正在籌備中街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統的改造，加強日常監管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質保量完成任務。
展望XX年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農貿市場的監管工作，切實完成上級下達的工作任務一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區農貿市場的日常監管工作二是完成轄區農貿市場生豬追溯體系建設工作三是協調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規范
農貿市場監管是城鄉環境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關街辦市場管理辦將緊扣發展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場場管理水平提升到一個新層次為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環境而不懈努力。
市場監管年度考核個人工作總結4
今年棉花市場監管工作，在縣委、縣政府的高度重視和各職能部門的密切配合下，重點抓了市場準入、整治“打白條”和消防安全等工作。通過努力，在維護全縣棉花經營秩序、保護棉農棉企利益、保持社會穩定等方面，取得了較好的成果，使本年度棉花收購經營工作呈現平穩態勢。現就今年棉花市場運行情況及主要工作總結如下：
一、全縣棉花市場運行基本情況
1、棉花總產量。20xx年，全縣棉花企業共收購籽棉9.9萬噸，較去年減少0.2萬噸，折合皮棉3.58萬噸。
2、收購加工網點。今年全縣入市收購、加工的棉花企業共有41戶，較去年減少13戶。其中：加工企業16戶，較去年減少3戶;收購企業25戶，較去年減少10戶。收購量居前三位的企業分別是常鴻棉業、銀地棉業、敦煌種業xx棉花公司。
3、資金兌付情況。20xx年向金融部門貸款的企業20戶，其中：農發行4戶、信用社15戶、蘭州銀行1戶，申請貸款7.98億元，企業自籌和引進客戶資金2.39億元。截至10月30日，全縣籽棉收購實付資金7.99億元，較去年籽棉收購實付資金減少9790萬元，棉農比較收益下降。
4、價格情況。由于今年棉花價格較前年、去年大幅下跌，9月27日部分企業以7.60元/公斤價格開秤收購棉花時，棉農遲遲不愿交售。10月2日，部分企業將收購價格調整至7.90元/公斤，有棉農開始售棉，但價格不穩，棉農交棉積極性仍然不高。10月5日以后，所有企業陸續將收購價格調整至8.00元/公斤，各企業門前出現交棉高峰。10月11日，部分企業將價格調整至8.20元/公斤。10月13日，收購價格達到最高8.30元/公斤。至10月17日以后，企業陸續將價格調整至7.50-8.00元/公斤。
根據測算，今年全縣棉花平均收購價格7.99元/公斤，較去年每公斤下降0.88元，沒有出現一起“打白條”現象。
價格基本走勢：前低后高，漲幅不大，總體價格略高于周邊縣市。
5、收購入庫、加工銷售。經統計，自9月27日至10月29日，各企業共計收購籽棉9.9萬噸，同比減少0.2萬噸，各企業已加工皮棉1.1萬噸。由于今年陜西、江蘇、河南、河北、山東等地紡織企業客商居多，皮棉去向一是競拍入國儲;二是客商自行消化(進入自家紡織廠);三是推向市場銷售。
6、質量情況。由于今年氣候適宜，棉花成熟好，另外籽棉價格較去年下降，棉農不急于交售，摘花期延長，用藥減少，企業謹慎觀望，棉農囤棉惜售，反而遏制了摻水棉、超水棉，棉花質量較去年有所提高。
二、棉市運行特點及存在的問題
1、皮棉價格低迷，觀望情緒濃厚。一是由于今年皮棉市場行情低迷，國家發改委、棉麻儲備總公司先后出臺國庫棉拋入儲價格后，企業對市場走勢信心不足，遲遲不能準確定位籽棉價格;二是雖然今年氣溫良好，棉花喜獲豐收，但受去年棉價一路飆升的影響，棉農遲遲不愿售棉。以上因素導致我縣前期棉花市場企業收購謹慎、棉農囤棉惜售，觀望等待氛圍濃厚，棉農只交棉不算賬和家中存棉過多，造成安全隱患增加，監管壓力增大。
2、入市信心不足，客商進入減少。由于國家發改委從9月3日開始拋售20xx/20xx年度的儲備棉，競拍底價為18500元/噸。根據測算，對應的籽棉收購參考價約為7.59-7.73元/公斤，使得本就需求不旺的棉花市場更加信心不足。9月10日，中國儲備棉總公司發布棉花臨時收儲價格為每噸20400元，對應的籽棉收購參考價約為8.4-8.7元/公斤，但仍不能激起棉花收購加工企業的積極性。因為國家收儲新棉數量有限，如果企業以20400元/噸收儲棉的價格對應收購籽棉，一旦不能入儲國庫，則只能以18500元/噸的價格推向市場，這樣將造成每噸20xx的損失(還不算運輸、庫存、銀行利息等費用)。另外由于我縣去年棉花價格較高，進入我縣從事棉花收購加工的客商(企業)多數微利或虧損，因此，造成今年進入我縣的外地客商明顯減少。
3、自律意識增強，經營管理規范。通過認真貫徹落實全縣棉花市場整頓工作會議精神和《關于進一步加強全縣棉花市場經營管理的通告》要求，各企業對配合搞好棉花市場管理有了更深刻的認識，完善和規范了各項規章制度，認真從人員培訓、設備檢修、消防安全、申報驗收等環節抓起，自覺接受監督檢查。今年參與棉花收購加工的41戶企業全部手續合格，一律按要求規范操作。
4、收購資金充足，“白條”得到治理。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場管理工作，早謀劃、早安排，棉監辦全力以赴，早行動、早協調，金融部門特別是發行、信用社早審批、早投放，保證了收購資金的充足到位，保證了收購工作的順利進行。經過監管及金融部門、企業的通力協作，沒有出現打“白條”收購棉花的現象。
5、監管仍需細化，企管亟待提升。雖然今年棉花市場運行整體較好，但還存在一些問題。一是部分管理部門工作仍需超前謀劃，提早進行，防止企業急于收購而相關手續不能及時辦理;二是企業內部管理仍需加強，人員素質、設備操作、管理水平亟待提升。
三、監管措施及主要做法
1、各級高度重視，監管氛圍濃厚。9月18日，縣政府召開全縣棉花市場管理工作會議，下發了《關于進一步加強20xx年棉花市場監督管理工作的意見》。根據縣委、政府的安排，9月19日—21日，由縣棉監辦、發改委、工商局、質監局、消防大隊、安監局、人行等部門組成的聯合檢查組，對全縣47家擬經營棉花的企業在市場準入、消防安全、人員培訓、勞務用工、資金籌措等方面進行了集中檢查，對檢查中發現的問題，各相關執法部門提出了整改要求和時限。同時，為進一步加強全縣棉花市場監督管理工作，規范棉花購銷行為，確保棉花收購、加工工作安全有序進行，切實維護廣大棉農、棉企的合法權益和社會穩定，由縣棉監辦、發改委、質監局、工商局、安監局、縣消防大隊、縣電力局聯合下發了《關于進一步加強全縣棉花市場監督管理的通告》，通過電視、張貼等形式進行廣泛宣傳。南岔、xx、西湖等鄉鎮專門召開棉花工作會或成立領導小組，就轄區內棉花工作進行安排部署，簽訂安全監管責任書，抽調鄉干部進廠駐點直接監管。縣委、政府主要領導、主管領導多次深入企業進行檢查，為今年棉花市場平穩運行，營造了良好的氛圍。
2、嚴把市場準入，監管措施到位。凡是從事棉花收購、加工的企業必須在開稱前向縣棉監辦提供棉花加工資質證、安全生產許可證、消防檢查合格意見書、工商營業執照、計量器具檢驗合格證、金融部門的資金到位證明等相關手續，所有證照齊全、手續合格并經棉監辦通過電視臺公示后方可開稱收購，對手續不全未經公示的企業堅決不準開稱收購。
3、遵守誠信原則，杜絕“白條”現象。所有從事棉花收購、加工的企業都能嚴格執行“明碼標價、現錢現貨”的'交易原則，開秤收購后每天堅持公布當日收購價格，并在結算票據上予以明確，及時完成資金結算，保證不向棉農打“白條”。
4、嚴控資金流量，方便棉農交棉。棉花開稱收購后，發行、信用社等每天向棉監辦提供當日棉花收購企業的資金余額，并經棉監辦通過電視公示，對收購資金不足的企業，棉監辦及時警示并責令其停止收購，嚴禁打“白條”收購，同時通過電視提示廣大棉農關注棉企資金狀況，有選擇地交售棉花并當日結清棉款。
5、加強聯合執法，確保消防安全。棉花開稱收購后，棉監辦抽調工作人員每天對企業的消防安全、收購秩序、資金兌付進行巡回檢查，定期不定期地匯同消防、安監、發改、質監、工商等部門對企業進行抽查，對一些企業棉垛堆放不規范、苫蓋不嚴、消防池罐水位不足、消防器材不齊等消防安全措施不到位問題及時提出整改意見。
6、落實領導指示，維護市場秩序。9月26日和10月4日，縣委書記馬世林兩次帶領相關部門領導深入棉花企業和田間地頭，調研棉花市場運行情況，并提出具體要求和指示。9月27日全縣棉花開秤收購后，棉監辦全體工作人員中秋、國慶照常上班，每天深入企業進行監督檢查，對資金不足、手續不全的企業堅決禁止其收購棉花。棉監辦主要負責人每天以短信或電話方式及時向縣委、政府主要領導、分管領導匯報當天的棉花價格、資金余額、消防安全及收購秩序情況，使領導能夠了解掌握全縣棉花市場運行情況，對出現的問題能夠及時得到解決和處理。
今年棉花市場運行，自開稱以來，前期因為價格不明朗，給棉花監管工作帶來了很大壓力，但在縣委、政府主要領導和分管領導的高度重視下，經過各部門及各產棉鄉鎮政府的積極配合和共同努力，全縣棉花市場管理工作平穩有序，取得了較好的成果。
市場監管年度考核個人工作總結5
時間過的真快，一轉眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結下20xx年工作中各種問題，回顧我們一起在這一年的工作，我們經過在這艱難的20xx年穩步挺過，首先，感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合，也感謝樸總對市場部工作的大力支持，可以說沒有大力支持網絡推廣與各種開發客戶的模式，我們20xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
20xx年我們從做銷售轉向做市場，我們不僅是賣的我們的產品，我們更好站遠戰高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場，堅持與客戶為導向，也就是堅持以市場為導向，市場需要什么，我們做什么，市場如何變化我們也靈活及時如何變化，博林公司在市場中的優勢與機會直接決定我們業務部的銷售額。下面我總結下20xx年市場部的主要工作：
1.堅持公司的企業精神，與各部門做到速度差異化服務三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業，大部分企業做的都是外單，由于國外客戶對時間觀念抓的'非常緊，交貨期刻不容緩，很多企業在年底，出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機誰的機會越大，但是隨著訂單的加大與各個供應商生產能力的限制導致我們這邊交貨期還是經常會出現差錯，這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化，根據市場產品的創新和差異化的產品，在非常規產品中客戶急需的心切更重，我們通過整合手上供應鏈的渠道，為客戶專業提供差異化的產品解決方案，在這個情況下單價應該不是什么問題成交希望更大。另外服務，以客戶為導向更加決定我們客戶長久合作的基礎，
2.從銷售中升級做市場。這也是我們業務部主要工作出色表現之一，堅持網絡推廣，當今眼球經濟，網路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺，我們新開發客戶中大部分是通過網絡與實際的考核，我們明年的工作中網絡推廣將繼續做寬做廣做到行內數一數二2.公司20xx年逐步完善市場部，工程部，采購部，品質部和倉庫等部門，市場部的建立完善，目的是為了讓我們的產品在市場推廣上有的放矢，從宣傳、策劃、市場調研，創新模式的總結與推廣，都進行了全面的包裝，我們有好的產品，同時也要有專業的宣傳和推廣，當下已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代，產品專業的推廣，活動策劃，品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發揮部門職能，做好戰略規劃，做好市場調研，做好促銷，廣告，做好方法和模式的總結，服務好我們的客戶。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點，也是我們公司最有優勢的產品，別的產品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠，在20xx年中新產品的開發與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。
3.完善了必要的市場助宣資料，如企業宣傳片，企業手冊，創新專業的廣告。20xx年，公司專業制作了新產品的宣傳資料，保證了在新產品上市的之前，宣傳資料就到位，
4.積極參展通過展會現場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的，可能沒什么消息，但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器，應該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯系到我司。5.完全公司產品的各種認證與客戶要求，REACH ROHS無鹵素資料3a等認證。
3.明年工作中需要堅持20xx年的工作經驗并積極改善
1.啟動藍海戰略，形成完善一個完整的經營模式（供應鏈系統市場系統售后服務系統人力資源系統）爭取完善并防止各個環節出現問題。要求各項工作都做的扎扎實實，最起碼要做到客戶的認可，只有這樣才能真正達到可持續發展的目的。
2.規范管理體系，積極實現績效考核，提高管理效率，節省管理成本，根本上從個業務處努力提高業績，利用公司和市場部的平臺，獨立并最大化開發成交客戶，不單單是靠市場部這邊的客戶資源，每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進，應該有空去了解客戶市場，了解客戶需求，我們不需要天天出門拜訪，我們通過網絡方式聯系到再跟進，我們的網絡推廣應該是銷售部銷售工程師集體的資源。
3.加強市場銷售推廣等方面的培訓。
昨天的成功昨天的不足今天且不說，今天的艱辛讓明年成功更有把握！明天的市場將屬于有準備的我們！聚天下英豪，鑄陽光偉業！充分發揮我們的團隊精神，為實現更多的企業價值與個人價值，最后祝大家身體健康！財源廣進！闔家歡樂！萬事如意！謝謝！
市場監管年度考核個人工作總結6
俗話說“磨刀不誤砍柴工”，在緊鑼密鼓的迎接20xx的工作中，還應回首過往，總結經驗，為的是能在以后的工作中少走彎路。現將20xx銷售過程中的經驗總結如下：
一：工作過程中要端正態度。
無論是整車發貨的大客戶，還是買幾棵的月季愛好者，我們都要耐心，熱情的接待與溝通，用我們的經驗和所學的.知識為他們答疑解惑，滿足他們對月季的需求，達到他們滿意，從而來積累我們的客戶資源。
二：吃苦耐勞，不指責，不抱怨。
我們在發貨過程中，會有一系列的問題，困難需要我們一個人去面對，去處理。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。不努力，不吃苦，天上不會掉餡餅。工作過程，遇到的困難，挫折，只要我們肯動腦，肯積極去應對，方法總是會有，不能凡事都指望同事，指望領導。
三：要有團隊意識，團結才是力量。工作過程中，我們要時刻記得我們是一個整體。面對客戶時，我們團結協作，默契配合，盡我們最大努力促成業務成交。面對園區，我們在與園區溝通，合作的過程中，時刻記得我們是整體，提高自身形象素質維護公司團隊榮譽，以后與園區能更好合作，盡量避免我們工作過程中不必要的麻煩。
四：提高自身業務水平，多深入園區，了解市場；加強業務方面的學習，多了解業務知識。對于老客戶，要經常保持聯系。可以經常發些信息問候一下，為的是讓老客戶需要月季的時候第一時間能聯系到我們，還為的是能從老客戶那里獲得更多的客戶信息。開拓新客戶，首先對于公司轉過的的客戶信息應及時溝通，及時跟進，了解客戶需求，做好準備工作。
五：自信，自信不是驕傲，不是浮躁，更不是有一點成績就目中無人，自信是談判過程中的沉著，是處變不驚。與客戶談判過程中要有底氣，心中不慌，才能穩住氣場，從容不迫。高中的時候學過，自信人生二百年，會當激流三千里。對于客戶出的難題，相信自己能解決，平心靜氣，才能快速有效的處理；對于發貨過程中遇到的困難，相信自己的能力，才不至于焦頭爛額，手忙腳亂。
通過總結，也發現了自己工作中的不足：容易感情用事，導致不能冷靜思考；遇事不夠果敢，錯失了一些成交的良機；對市場動向敏銳度不夠，價格方面掌握的不準確。對于以上不足，以后的日子我會盡快改正，在這里要謝謝各位同事的配合和領導的包容與指點。
回首20xx年，感謝領導提供這么好的生活工作環境，讓我們在工作過程中鍛煉自己，成就自我。20xx年，在領導的指引下，在同事的幫助下和戰略合作伙伴的默契配合下，業務能力在逐步提升。20xx，希望我們在領導的帶領下，在市場的激流中，砥礪前行，超越自我，提高自己的業務量，創造更多的效益，在上行的市場中穩扎穩打，激流勇進。
市場監管年度考核個人工作總結7
20xx—20xx學年，市場管理專業組以學校和經貿部的工作目標和工作計劃為綱，全面提高學生綜合素質，突出“先做人，后做事”“成人、成事，德、技雙星的”教學理念，深入貫徹以“理論教學”服務于“實踐教學”的教學觀念，在全體組員的努力配合下，完成了這一學年的教學管理工作，現就這學年中的科組工作做如下小結：
一、制定市場營銷組的每月的教學工作計劃，認真做好開學準備工作，布置落實本學期的工作重點。
在開學前就招開專業組的組員會議，做好本學期的教學分工和教學要求。要求每位教師熟悉教學大綱和考試大綱，認真制訂本學期各科的教學計劃，明確教學的重點，要有目的、有計劃、有針對性的安排學生進行課堂教學活動；組織09物業管理考證班的科任做好復習題的編制與整理，所有的復習資料充分發揮集體的力量保證了考證的需要，使09物業管理班得以順利考證。
二、搭建教學公開平臺，幫扶組內教師共同進步。
為了幫助組內教師盡快轉型，搞好組內各專業課的教學，本學期進行了一對一幫扶活動，還舉行了組內專業公開課，課后共同評課，共同研討教學方法。同時也推出了本專業組員徐詠雄老師的一節校級公開課，不僅給予組內教師充分表現才能的舞臺，而且也發揮了他們在教書育人和教育科研中的示范、輻射作用，有力地促進了組內教學工作的開展。
三、加強對學生專業思想成長的研究。
利用第一節課做好新生和老生的專業思想教育和樹立正確的技能考證觀和正確的就業觀，在開學之初就使他們明確自己在今后的'學習中要學習什么、能學到什么、可以考取哪些技能資格證，在今后工作中需要什么技能；通過向學生介紹本行業的發展現狀、熱點問題、行業名人的成長歷程等，促進學生對本專業及今后所從事職業的方向有一個比較清晰的了解，培養學生樹立正確的擇業觀，端正學習態度，從而促進他們努力學習。
四、做好“以考證為主導”的專業考證動員和考證工作
本學期，我們將把專業考證課程作為重點來抓。要求在經貿部的管理與協調下，每位教師參與到教學研究中，促使教學資源庫、教學研究方面的內容豐富，切實發揮好資源在教學中的合理使用。我們09物業管理班的考證在本學期的6月25日進行，在開學初就組織學生考證總動員，4月中又組織進行報名工作時遇到了困難，由于很多學生認為自己沒準備好，怕考不過不想報名參與考試，于是馬上召開組內教師會議，共同商討如何做好學生思想工作，然后再進行了班內和部內的報考動員，經過大家的努力，工作取得成效，由剛開始只有17人考證最后到除病休學生外，全部同學都進行了物業管理員考證報名。
一份耕耘，一份收獲，教學工作苦樂相伴。一學期以來，我們學科組始終堅持以新的課堂教學改革模式為指針，以教學科研為平臺，以教研活動為中心，強化教學管理，提高教學效率。今后，我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務學生”的準則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。一期中本學科組不足之處：
1、課堂教學改革模式運用還不到位。針對當前學生素質，教學方式有時候不能夠引起學生足夠的學習興趣，學生參與教學活動的積極性還沒充分調動起來。
2、科研氣氛不夠濃厚，有價值的論文發表還很少。以后還需要繼續加強學習，爭取更大的成績。
市場監管年度考核個人工作總結8
一、緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協調，促進市場持續、穩定發展。
年初，簽訂了目標管理責任書，明確了本年度的工作目標和任務，我們及時召開了會議，向全體工作人員傳達了目標管理責任書具體要求。使全干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書，結合工作實際，做到責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩定發展的前提下，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業戶的思想和動態，及時答復業戶提出的問題和反應的實際困難。
二、挖掘和培育新亮點、增收點，走創品牌市場、多元化經營發展的之路
農貿市場作為我鄉的農貿系統市場，經過近年來的快速發展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發展已呈多元化發展趨勢，我們更應順應經濟發展新潮流，設法挖掘潛力，走創品牌市場，多元化經營發展之路。
今年以來，我們一班人以“雙學三創”活動和創先爭優活動的開展為契機，積極大膽、改革創新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓。
三、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進一步規范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的'責任區域，負責責任區的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養，水電消防設施、環境衛生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育干部職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業戶多溝通，多聯系，平常多深入業戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業戶的距離，有利于日常管理工作的開展。號召全體職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規范性工作與人性化管理的有機結合。
四、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環境。
市場的健康、穩定、快速發展離不開安定的交易環境，我們一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現的各種糾紛，也是及時協調解決，避免事態的擴大。
五、認真做好鄉黨委政府交辦的各項工作。
我們在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發現并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規定做好無公害蔬菜的檢測工作。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
市場監管年度考核個人工作總結9
20xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強化責任意識，開拓創新，更新監管理念，市場監管工作有力提升，整體推進，亮點紛呈，為瀘州經濟發展和規范市場經濟秩序作出積極貢獻，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現將全年工作總結于后：
主要做法及成效
一、創衛保金牌，城鄉環境綜合治理成效顯著
今年以來，認真貫徹落實市委、市政府深化城鄉環境綜合治理，確保國衛金牌的工作決策和部署，牽頭開展市場環境治理工作，全系統工商干部職工，勇挑重擔、敢當主力，顧全大局、甘當苦力，充分發揮主力軍作用，全市集貿市場的市場秩序和環境衛生得到顯著改善，深受社會各界的好評，集貿市場做到了科學規劃，規范管理。
(一)三個強化，組織到位
一是強化領導。我局黨組高度重視，把深入推進城鄉環境治理作為各項工作的重中之重，并與國衛迎復審工作相結合，多次召開專題會議研究深化市場環境治理工作。繼續由黨政一把手任指揮長，進一步完善了機構設置，實行一個機構，兩塊牌子辦公，并調整充實了指揮部成員。全市工商系統從市局、區縣局到基層工商所實行三級聯動，基層工商所對轄區市場實行網格化監管，做到目標明確，責任到人。
二是強化方案。結合工作實際，根據工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習、樹新風”專項行動實施方案》、《瀘州市工商行政管理局關于進一步完善包保聯系市場責任制的通知》等12個工作方案，為扎實開展市場環境治理行動提供了制度保障。
三是強化宣傳。全市工商系統依托市場為宣傳陣地，充分利用網頁、簡報、宣傳車、發放資料、宣傳欄、標語、制作音像短片等宣傳手段，扎實開展“七進”活動、“除陋習，樹新風”文明衛生評議活動和愛國衛生月活動和在我局辦公自動化系統中開辟城鄉環境綜合治理專題欄目等城鄉環境綜合治理宣傳。同時，我局還向群眾發放宣傳資料50000余份，形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。
(二)兩個重點，措施到位
一是以督促市場開辦者落實第一責任人制度為重點，全力治理市場衛生秩序。轄區工商所與市場開辦者簽定責任書，明確市場開辦者在市場規范管理工作中，對市場物業管理、商品質量、交易秩序和消費者投訴等承擔相應的第一責任。并指導市場
業主與經營戶簽定責任書，落實五包責任制。同時，配合商務部門積極督促市場業主做好農貿市場的升級改造工作，完善市場硬件設施;督促市場業主加強市場環境衛生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場環境清潔、衛生。
二是以市場監管執法為重點，全力治理市場經營秩序。繼續在各市場實行定人、定崗、定職，將責任具體到人，采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措，堅持做到市場不散、人員不撤，進一步加大市場巡查和食品安全監管力度，重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設設施、占道經營等不法行為，在市場內嚴格實行劃行歸市、劃線定位，堅決取締占道經營，及時查處市場內無證無照經營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經營行為，切實維護市場良好經營秩序。
(三)四項機制，保障到位
一是完善領導捆綁機制。在繼續推行市局領導及所分管科室負責人對口聯系各縣區工商局的同時，采取市局機關包保聯系市場的方式，實行與所聯系單位城鄉環境綜合治理暨國衛迎復審工作“捆綁”考核，承擔連帶責任。
二是健全經費投入機制。將城鄉環境綜合治理經費列入經費預算，不斷增加城鄉環境綜合整治經費投入。我局在經費十分困難的情況下，已投入200余萬元開展市場環境治理工作。
三是落實統籌協調機制。正確處理好牽頭與各司其職的關系，掌握工作的進度、存在的問題，及時向當地黨委、政府領導匯報，并按照職責分工，加強與相關部門之間的溝通與聯系，協同作戰，形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次，向相關部門函告9次，各區縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關部門去文去函。
(四)四個提升，成效明顯次，清理違規經營行為34628起，取締無照經營戶3196戶，規范亮照經營22852戶，規范亂擺亂放攤點81956處，取締冒口經營18917戶，清除市場內“牛皮癬”7373處，清除衛生死角4555處，督促市場業主清運垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協助市場業主除“四害”533場次，督促市場業主投放滅鼠
二是市場衛生環境有效提升。全市農貿市場環境衛生得到徹底改觀，做到：市場內雨棚、店招統一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車輛劃線停放，市場內無占道經營和攤外攤現象，衛生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場環境清潔、衛生，市場管理實現“六歸”、“五進”、“四上”，衛生管理制度健全。
三是市場經營秩序有力提升。不斷完善監管措施，市場經營秩序取得了新進展。市場內外的經營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經營;進一步提高了食品安全監管水平，適時開展蔬菜農藥檢測工作，食品經營戶100%建立進銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質食品;戶外廣告及店招店牌得到了有效規范，市場內無牛皮癬廣告。
四是市場的滿意度顯著提升。現在只要走進城區農貿市場，就能聽到市民這樣的感慨：農貿市場比以往整潔了，秩序也井然有序了，現在去農貿市場購物有種去超市的感覺。市民對農貿市場的現狀是拍手稱贊，連聲叫好。市委、市政府主要領導也對城區農貿市場的市場秩序和環境衛生多次予以批示表揚。20xx年6月7日，市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重擔敢當主力顧全大局甘當苦力——瀘州市工商局國衛迎復審階段性工作匯報》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標，帶領全系統廣大干部職工努力工作，特別是在這次創衛過程中，克服困難，迎難而上，為我市的農貿市場整治工作做出很大貢獻，受到全市人民的肯定。希望繼續努力，進一步規范管好市場，為瀘州的經濟發展和和諧社會建設做出新的貢獻。”劉國強市長6月6日批示：“市工商局在全市農貿市場改造和創衛迎復審工作中敢當主力，甘當苦力，功不可沒，感謝工商系統的職工，并希進一步發揚‘工商兩力’精神，為瀘州經濟發展、社會進步做出更大的貢獻!”省工商局主要領導也在全省工商系統深入推進市場環境治理工作視頻會上對瀘州局的'市場規范管理工作給予了充分肯定。
二、組織完成市場監管信息系統的研發推廣應用
今年5月以來，瀘州市工商局結合實際，自行研發市場監管信息系統。20xx年8月，系統正式研發成功并投入試運行，完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創新，實現了全局基層市場監管效能質的飛躍。
㈠積極創新，強化組織領導。為確保市場監管信息系統的運行，局領導高度重視，成立了由局黨組書記、局長任組長的市場監管信息系統實施工作領導小組。并下設辦公室，統籌全市工商系統市場監管系統的管理，研究確定實施工作方案，組織完成市場監管信息系統的研發、實施工作，保證信息系統的運行、升級、完善，以及日常運行維護等工作。
㈡試點先行，升級完善系統。確定古藺縣工商局市場監管信息系統為試點單位，局領導和辦公室人員多次深入古藺縣指導市場監管信息系統的試點工作，實地論證該系統的創新性、優越性、可操作性和實效性。經過反復測試和試點運行，市場監管信息系統已正式投入運行，能有效監管全縣市場主體。
㈢現場演示，推廣應用系統。9月29日，瀘州市工商系統市場監管軟件應用現場會在古藺縣工商局召開。通過現場講解和操作演示，與會人員對該軟件有了更深的了解和認識。會議對在全市推廣應用市場監管信息系統做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統全面推廣應用。
三、市場信用分類監管全面完成
無法核準認定，已核準認定市場115個。在核準認定的115個市場中，農副產品綜合市場66個，消費品綜合市場38個，工業品市場7個，生產資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、b類市場18個、c類市場24個、d類市場1個，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過核準認定的市場占市場總數的70.98%。
四、網絡商品交易監管工作全面啟動
網絡商品交易監管是工商部門市場監管手段轉變一次飛躍，我局高度重視，作為一項重要工作來抓。一是深入學習，準確把握《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》的精神實質內涵。二是加強組織領導，制定工作方案。抓好各個環節的落實，確保機構設置，監管人員配備，監管技術設備，監管經費保障，監管內部協調到位。三是加強培訓，全面掌握《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》相關規定。參加省局組織的培訓后，我們迅速對各區縣局相關人員培訓，區縣局又組織工商所進行培訓，全市系統上下相關人員快速掌握了網絡監管知識。四是廣泛宣傳，努力營造良好的社會輿論氛圍。網絡商品交易關系到廣大網絡消費者、經營者切身利益，我們采取召開座談會，通過媒體，懸掛標語等形式向社
五、強化措施，農資市場監管成效顯著
我市各級工商部門都高度重視農資市場監管工作，切實加強領導，將肥料農藥監管和農民群眾利益擺到了重要高度;加大市場監管力度。
㈠完善制度，采取“五嚴”措施。
一是嚴格農資經營戶備案制;二是嚴格留樣備查制;三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制;四是嚴格“四定”監管責任制;五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為;嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為;嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為;嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為;嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為;嚴查制作、發布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為;嚴查利用境外虛假登記的企業名稱，以委托加工、授權使用、監制等名義加工生產“傍名牌”產品行為;嚴查農資經營中的商業賄賂行為。
㈡強化監管，確保實效。
一是充分發揮農資協會的作用，加強行業監督和指導，確保農資市場的有序競爭;二是保
㈢工作扎實，成效明顯。
六、其它各類市場監管成效明顯
在抓好重點工作的同時，我們統籌兼顧，扎實開展了農資、成品油、農產品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監管都取得了明顯成效。
七、宣傳報道工作成效顯著
存在問題：城鄉環境綜合治理還存在突擊整治，應探索建立市場長效監管機制，促進市場秩序、環境衛生常態化。
市場監管年度考核個人工作總結10
一年來，我自覺把工作崗位當成干事業的舞臺、當成做貢獻的平臺、當成強素質的擂臺，以對組織知恩不忘本、對工作知責不懈怠、對同事知心不虛偽的人生態度，加強學習強素質、勤奮工作盡職責、嚴于律己守規章，較好地完成了各項工作任務，現就近一年來的工作情況做如下總結:
一、始終以緊抓學習的常態固本強基。
一年來在中心黨總支、合口支部的正確領導下，我始終以謙虛謹慎的求學態度，緊緊抓住政治理論和專業知識學習不放松。一是堅持學以固本，在堅定思想信念上下功夫。緊緊圍繞年度各項學習任務，自覺做到黨的理論創新一步，理論武裝頭腦深入一步，政治理論水平提高一步，打牢了理想信念根基。二是堅持學以增智，在拓展專業知識上求實效。參加了全省組織的農產品快速檢測技術培訓班，認清了新形勢下食品安全工作的重要性、必要性，提高了謀劃業務工作科學發展的能力，掌握了專業領域新理論、新設備、新挑戰的發展動態，拓展了創新工作的思維模式。三是堅持學以致用，在理論聯系實際上見成效。在抓工作的過程中，注重理論聯系實際，對新形勢下市場管理工作進行理性思考，形成了一些切實可行的思路和方法，較好地解決了工作實踐中遇到的各種矛盾和問題，體現了一名共產黨員應有的政治素養和本色。
二、始終以昂揚有為的狀態履職盡責。
我始終認為:只有依靠昂揚有為的精神，只有強烈的事業心和工作責任心，才能圓滿的完成各項工作任務。為加強業務能力和水平，我自購了《xx》和《xx》等學習資料，利用所學的知識結合市場實際，加強了對食品安全的巡查、檢查，積極配合上級工商部門對市場的各次例行檢查，通過各級的檢查督導，確保了市場未發生一例食品安全事故。非洲豬瘟防控期間，我不等不靠，自制了巡查記錄本，做到了每日必檢、必拍、必登，并不定時的進行例行巡查、檢查，加強了對非洲豬瘟防控知識的宣傳，消除了恐懼的心理。市場維修改造期間，我能嚴格貫徹落實上級指示精神，做好經營戶歇業的安撫、穩定工作，年底租金收取和招標工作，我始終保持清醒的頭腦，充分發揮主觀能動性，并積極建言獻策，盡心盡力的.向經營戶做好租金調整的宣傳、解釋工作，為完成中心的目標任務，貢獻了一份自己的力量。
三、始終以嚴于律己的姿態強化本質。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的批評、意見，不斷改進工作作風，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注重做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務的轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作的轉變。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是學習的自覺性、主動性還不夠深入、經常，特別是對黨的理論創新成果、新的政策舉措等方面，學習還不夠到位；二是工作的標準還有待進一步的提高，對問題的認識、了解、掌握還不夠全面，對處理突發事件的應變能力與方法還不夠靈活、多變。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，堅決不辜負領導和同志們對我的期望。
市場監管年度考核個人工作總結11
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。
一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規范著裝，文明執法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記x戶，辦理個體工商戶年檢手續x戶，辦理私營企業年檢手續x戶。
三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變為事前預防，實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費xx元,完成計劃的x,維管費x元,完成計劃的x,個私協會員費x元,完成計劃的x,為下崗職工辦理營業執照x個，按下崗再就業優惠政策減免管理費x元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年共辦理一般程序案件xx件，累計罰款x元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失61000元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴900次，成功調節900次，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經濟損失約6.00元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒著酷暑逐戶發放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前茅，受到分局領導的.表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
市場監管年度考核個人工作總結12
一年以來，在xxx公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：
一、個人基本情況和工作履歷
20xx年x月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習，提高業務水平和工作技能
自參加xx工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現在主要負責xx省xx市開發區“xxx”等6家4S店的.保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作，創造良好經營業績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20xx年x月為xxx萬元，20xx年x月到20xx年x月為xxx萬元，20xx年x月至今每個月實現業務收入xxx萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。
市場監管年度考核個人工作總結13
20xx年，我參加了瑤海區事業單位公開招聘工作人員考試，有幸成為了瑤海區市場監管稽查大隊的一員。幾個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的`工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入市場監管行業的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
三、認真學習法律知識。
作為執法辦案人員需要負責處理各種文件，另外作為基層一線執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
四、努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室值班，還是在外出辦案，不管在不久前的跨區打傳行動，還是剛剛結束的冬雪行動，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好基礎工作，當好參謀助手。
在過去的20xx年里，我通過實踐學到了許多有關市場監管的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發圖強，努力做一名讓黨放心、領導認可、同事信任、群眾滿意的合格的市場衛士!
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