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市場監管人員年度工作總結（通用22篇）
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編精心整理的市場監管人員年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場監管人員年度工作總結 篇1
為切實加強食用農產品市場（含批發市場、農貿市場）監管，規范食用農產品市場銷售行為，xx區市場監督管理局進一步加強了食用農產品市場監管，現將工作情況匯報如下：
一、摸清底數我局進一步調查梳理轄區內食用農產品市場基本情況，摸清本地食用農產品市場的真實詳細信息，結合轄區實際加強研究分析，制定了具有針對性有效性的監管措施，做到底數清楚、措施得當。
二、落實主體責任對轄區的食用農產品市場開辦者、入場銷售者和貯存服務提供者要求其切實履行食品安全主體責任，嚴格落實進貨查驗記錄、食品安全自查、食品安全管理人員培訓考核等制度要求，加強食品經營場所、設備設施和食品經營過程管理，嚴防嚴控食品安全風險。
三、加強監管我局嚴格按照《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》和《食用農產品市場銷售日常監督檢查表》等有關要求，對轄區內食用農產品市場開辦者、入場銷售者和貯存服務提供者落實主體責任、履行法定義務等情況，進行逐條對照檢查。針對檢查發現的問題及時督促整改。
xx年食用農產品整治共出動執法人員xx余人次，檢查批發市場xx家次，檢查農貿市場3280家次，檢查市場內經營者xx家次，抽檢樣品xx批次，其中xx批次的食用農產品不合格，已進行了立案查處。下一步，我局將進一步提升食用農產品質量安全監管能力與保障水平。
市場監管人員年度工作總結 篇2
根據市網絡市場監管聯系會議辦公室《關于20xx網絡市場監管專項行動有關事項的通知》和《縣市場監督管理局關于印發縣20xx網絡市場監管專項行動（網劍行動）方案》要求，我局結合文旅行業特點，積極部署落實，自9月深入開展20xx網絡市場監管專項行動。現將工作總結如下：
一、高度重視，精心組織
為開展好網絡市場監管專項行動，我局結合實際，召開了專題會議，明確了此次專項行動的`工作目標、方法步驟、整治重點等內容，確保整治行動取得實效。
二、強化學習，打好基礎
網絡監管作為一種新型監管模式，監管手段、方式、制度都需要我們不斷學習與探索，相互交流。我局組織年輕干部加強學習《電子商務法》等法規和書籍。
三、加強巡查，收集線索
我局堅持線上檢查巡查與線下整治同步實施、日常監管與專項行動同步推進的方式，深入整治網絡文旅市場違法違規經營行為，打擊網絡文旅市場違法行動，規范網絡文旅市場經營秩序，促進網絡文旅市場經濟健康發展。專項行動開展以來，我局對轄區內的互聯網視聽節目服務機構和非法電視網絡進行了全面的核查清理，嚴厲打擊旅游產品銷售平臺虛假宣傳、刷單炒信、商業詆毀、違規促銷等部正當競爭行為；對旅行社通過網絡銷售的旅游項目、旅游線路產品進行集中排查，清理違法違規信息，嚴厲打擊網絡銷售低價游等旅游產品。不斷凈化網絡文旅市場環境，保護消費者和經營者合法權益。經檢查，未發現網絡違規違法行為。自9月份開展專項行動以來，我局共出動執法人員50余人次，檢查文旅經營場所18家，未發現違法違規行為。
四、協作配合，形成合力
我局加強與網信、公安、市場監管等部門的協調聯動，充分發揮各項職能優勢，形成齊抓共管格局，增強網絡文旅市場監管合力，加強信息互通和執法互助，提升協同監管水平。
下一步，我局將始終保持高壓態勢，規范網絡文旅市場經營秩序，促進網絡文旅市場經濟健康發展。
市場監管人員年度工作總結 篇3
一、市場準入
抓好窗口服務，落實改革各項政策措施，努力營造寬松平等的準入環境，截至目前共登記各類市場主體88戶，變更32戶、注銷29戶，對新準入的食品經營戶，嚴格落實現場核查，截止目前我所轄區內共發放《食品經營許可證》51戶、《小作坊生產經營許可證》5戶
二、局所聯動
旗局統一部署，嘎啦所抓住主要隱患排查期，在今年的春節、清明、五一、十一期間等重大節日期間以局所聯動的檢查方式，對轄區鎮政府所在地、學校食堂、礦山企業、旅游區飯店、各嘎查行政村商店進行了拉網式排查，共檢查各類企業138家，發現安全隱患52處，下達責令整改31份，報上級批準立案9起，出動檢查車輛100余臺次，人員280人次。
三、消費維權
結合《3.15國際消費者權益保護日》組織開展宣傳活動，征集黑惡勢力犯罪線索，普及消費者維權知識，使消費者學習到如何保護自身的利益，累計發放宣傳單1300余份，現場為消費者答疑解惑13次，征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。
四、食品安全保障
嘎啦所與食品監管股今年共完成2次重大食品安全保障任務， 通過前期周密部署，制定實施方案。過程注重細節，實施全程監管，強化應急、明確責任，最后有效的保障了重大活動的飲食安全。
存在問題和下一步工作方向：2020年在全所人員團結協作、勤奮工作、共同努力下，我們圓滿完成了各項工作任務。但是，我們清醒地認識到，針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是在思想意識上不夠高、在理論素養上不夠專，還存在“只求過得去，不求過得硬”的認識；二是在學習促監管、學習促進步工作中，在學習理論、業務知識等學習工作上還存在被動學習或學而無用的思想；三是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點，在行政執法中執法文書不夠規范、執法取證技巧不夠。但我們深信，在旗局和地方黨委、政府的正確領導下，通過我所的共同努力，我們將逐漸適應社會形勢和監管工作需要，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考，繼續開創基層工作新局面。
市場監管人員年度工作總結 篇4
一、以人為本、強化教育，不斷增強隊伍科學監管能力。
我們把建設一支“思想素質好、業務水平高、服務意識強、知識范圍廣”的食品藥品監管專業隊伍，作為搞好食品藥品監管藥監工作落腳點，認真做好強化三個教育，著力增強藥監隊伍的科學監管能力。一是強化政治理論教育。堅持把提高全體干部職工的政治思想素質放在第一位，制訂和落實了堅持每月一至二次的政治理論學習制度。今年重點學習和貫徹了《黨章》，《鄧小平文選》，《江澤民文選》等。二是強化黨風廉政教育。認真組織學習國家局的“八條禁令”、省局“五條禁令”、中紀委“五個不許”、“四大紀律、八項要求”等廉政從政有關規定，并簽訂黨風廉政責任書，通過理論學習使廣大黨員干部不斷增強廉潔從政、廉潔執法和自覺接受監督的意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀和權利觀。三是強化業務知識教育，制訂了業務學習培訓計劃，建立了學習培訓檔案，堅持藥品法律法規學習，積極參加省、市、縣組織的食品藥品和醫療器械的業務知識培訓，同時，今年特邀請我縣藥材公司中藥師陳炳旭同志兩次來我局為全體執法人員講解中藥材、中藥飲片鑒別，品種達52種，有效地促進了干部隊伍整體素質的提高，切實增強科學監管能力。
二、治理商業賄賂專項工作成績顯著。
根據《衡水市食品藥品監督管理局治理商業賄賂專項工作實施方案》有關要求，結合我局實際，進一步明確各階段工作目標任務和職責，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層健全機構，形成了職權明晰的工作網絡，為扎實開展專項治理工作提供有力保障。
三、推行政務公開，提高行政效率與服務質量
(一)全面推行政務公開制度。以公正、便民、廉潔、高效為基本要求，通過公開欄、印發明白紙、小冊子等形式向廣大農民廣泛宣傳藥品管理法規和規章，公開執法程序、投訴渠道等內容。
(二)強化監督約束機制。在醒目位置公開了投訴電話，接受社會監督。對違反承諾內容的，七個工作日內作出處理并予以答復。對違諾人員，情節較輕的予以批評教育，情節較重的，按有關規定予以嚴肅處理。
四、科學監管、持續整頓，進一步規范全縣藥械市場秩序。
藥品監管是我局的立局之本，我們把抓好藥品監管工作作為搞好食品藥品監管工作的著力點，以日常檢查為基礎，以專項檢查為手段，嚴厲打擊制售假劣藥械和無證經營等違法行為，進一步整頓和規范全縣藥品市場秩序。
(一)加大藥品市場監管力度。我局把執法人員分為三個小組，把全縣分成三個責任區，每個小組負責一個責任區的日常監管工作，遇到大案要案，打破小組界限，形成合力。共出動執法車輛600余臺次，執法人員1700人次，取締無證經營單位13家，查處假劣藥械96批次，貨值1萬余元，立案54起，查處掛靠經營案件2起，超范圍經營案件4起，有效地規范了藥械市場秩序，震懾了制假售假者的囂張氣焰，保障了全縣人民用藥安全。
(二)狠抓藥品市場秩序專項整治。今年，根據上級的有關指示精神，我局組織開展了雙節期間藥品、醫療器械監督檢查，個體診所、專科門診，中藥飲片、終止妊娠藥物、人血白蛋白、特殊藥品等多項專項整治行動和國家、省、市局和縣委政府下達的各項監督檢查工作任務，藥品稽查打假工作取得明顯成效，查處了私配制劑、違法使用注射用舒巴坦鈉劣藥和終止妊娠藥品及銷售假藥快克、嗎叮啉、芬必得等典型案件。并加強了對游醫藥販打擊力度，先后組織稽查人員百余人次，對假劣藥品《血栓通絡片》、《風濕雙離拐片》等進行了查處，較好地規范了藥品、醫療器械市場秩序，打假治劣工作取得明顯成效。
(三)加大藥品抽驗力度，確保抽驗工作的靶向性。我局黨組高度重視藥品質量抽驗工作，抽調骨干成立抽驗工作領導小組，對幾年來的假劣藥品樣品進行整理，建立了近百個品種的假劣藥品展示柜，及時收集和發布假劣藥品信息，大力推廣藥品快速鑒別方法的應用，讓執法人員迅速了解掌握假劣藥品的性狀、包裝、標簽、說明書，從而有效提高稽查效率，避免重復抽驗。今年共完成抽驗藥品70批次，截止目前不合格9批次，不合格率排在全市前列，全面完成了藥品抽樣工作和藥品檢驗任務，有力地配合了藥品監管工作的開展和違法藥品案件的查處，對促進藥品生產、經營質量，保證消費者用藥安全，減少藥品安全事故發揮了技術保障作用。
(四)繼續做好藥品不良反應監測工作。4月份，我們召開了全縣涉藥企業藥品不良反應監測工作專項會議，及時宣傳了藥品不良反應報告的重要性和有效性。同時，我們還多次上門服務，指導各醫療機構以及藥品零售連鎖企業申報藥品不良反應。目前，全縣共申報藥品不良反應59例。
(五)加強特殊藥品監管。特藥經營環節全部實行網上監管，切實發揮特殊藥品動態監控信息網絡作用，杜絕特藥失盜、失控、失效和流入非法渠道問題的發生。
(六)直接接觸藥品從業人員健康體檢工作順利完成。通過全局上下齊心協力，xx年直接接觸藥品工作人員723人，其中藥品經營企業85人，醫療機構52人，村衛生室(包括個體診所)586人，上檢率98%，體檢合格率100%。
五、完善制度、綜合協調，把食品安全抓手作用落到實處。
我們把抓好食品安全工作作為搞好食品藥品監管工作的突破點，主動出擊，利用綜合監管、組織協調這一平臺，積極落實食品安全抓手作用。
(一)初步完成食品生產、經營企業、集市、食品一條街的摸底工作，建立食品安全監管檔案20個；
(二)努力完成了“五一”、“高考”、“雙節”期間的食品安全監管工作，積極組織協調各相關職能部門進行重點監管，當好政府食品安全監管的“抓手”，一年來，全縣未發生一起重大食品安全事故。
市場監管人員年度工作總結 篇5
為進一步加強我市品牌汽車銷售監督管理工作，認真落實工商總局《關于做好品牌汽車經銷企業備案工作的通知》（工商市字〔20xx〕70號），省工商局《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》（川工商辦〔20xx〕91號）的要求，今年品牌汽車監督管理工作取得了較好成績，現就有關工作匯報如下：
一、明確了工商部門加強品牌汽車銷售監督管理的工作職責
按照川工商辦（20xx）91號文件要求，市工商局市場監督管理科是我市工商系統監管汽車市場的主管機構，其主要職責是按照國家《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》的規定和國家工商行政管理總局、省局的相關文件要求，積極探索適合我市實際情況的品牌汽車銷售監管方式方法和措施，企業科和市場科工作相互配合，完善相關工作，建立全市品牌汽車經銷企業監管檔案和備案制度。
二、建立了品牌汽車經銷企業申報制度
1、品牌汽車經銷商新申報汽車品牌銷售，應憑汽車供應商授權書到市局市場科填報《品牌汽車經銷企業申報表》，市局核實審批后報省局備案。經國家工商總局備案公布后，由市工商局市場科進行核實并建檔。品牌汽車經銷商持備案公布文件等相關手續到企業所在地工商局企業登記部門辦理注冊登記或變更其經營范圍。凡未經國家工商總局備案公布的品牌汽車經銷商，不得辦理注冊登記和變更登記。
2、新申辦品牌汽車經銷的企業，應憑企業名稱預先核準通知書，向汽車供應商申請該品牌汽車銷售授權，經國家工商總局備案公布后，到市工商局市場科進行核實和建檔，并到企業所在工商部門按相關規定辦理企業注冊登記。
3、品牌汽車經銷商需設立品牌汽車銷售非法人分支機構的，應當憑汽車供應商對其品牌授權證書和同意設立非法人分支機構批準文書，到市局市場科填報品牌汽車經銷企業設立非法人分支機構備案表》，市工商局核查并上報省工商局審定，同意后由所在地工商機關辦理注冊登記。
4、按照國家工商總局文件要求，“對經營商用車及九座以上乘用車的企業，不實行備案制度。”對此類企業和新辦企業的設立，汽車經銷企業應向市工商局市場科提交《品牌汽車經銷企業建檔登記表》，并按照企業登記管理的規定辦理注冊登記。營業執照經營范圍核定為“汽車銷售（不含九座以下乘用車）”。
三、強化職能，加強品牌汽車市場監管
加大市場巡查力度，嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為，保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法，規范經營，努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。
根據《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》（川工商辦〔20xx〕91號）和《公司法》、《企業登記管理條例》、《四川省商品交易市場條例》有關規定，市場科今年加大了市場巡查力度，嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為，保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法，規范經營，努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。
清理品牌汽車經銷企業50家，檢查中發現xx華盛、瀘縣徐氏、xx建業、xx安迪四家品牌汽車經銷企業已注銷，有三家品牌汽車經銷企業納溪金牛、xx長福、敘永福盛經營貨車，沒有經銷九座以下的乘用車，xx川南汽貿有限公司改行沒有從事汽車銷售。現從事品牌汽車銷售的42家經銷企業來看：xx達昌、xx上海大眾、xx宏源、xx松明、xx都惠、xx昕達、xx百通7家汽車4s店沒有違規經銷汽車，對21家未按照《汽車品牌銷售管理實施辦法》的有關規定，根據《公司法》、《企業登記管理條例》發出《責令改正通知書》21份，限期1個月改正。積極與xx市車管所溝通，對不符合品牌汽車經銷資格的經銷企業，車管所不頒發汽車臨時牌照，督促對已取得“某某汽車品牌”的經銷企業在營業執照營業范圍上增加“某某汽車品牌”，通過檢查督促，我市品牌汽車市場經營秩序不斷得到規范。
四、主要存在的問題
1、品牌汽車經銷企業普遍存在超范圍經營。42家品牌汽車經銷企業有就有22家存在超范圍經營現象，并且有相當一部分企業不具備經銷九座以下乘用車資格。
2、部分品牌汽車經銷企業在取得國家工商總局品牌汽車銷售企業資格后，沒有及時在營業執照上變更經營范圍。
3、企業登記人員存在不按規定辦理營業執照經營范圍。xx富豪汽車貿易有限公司、xx鈺林汽車貿易有限公司在沒有取得相關手續，所在地工商機關違規為其在營業執照經營范圍上作了變更登記。依照《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》之相關規定，“汽車銷售商應在工商行政管理部門核準的經營范圍內開展汽車經營活動，其中不超過九座的乘用車品牌經銷商的經營范圍，經國家工商總局備案公布后取得”。
4、部分品牌汽車經銷企業公司注冊地與經營地點不符。xx劉氏、興泰、林盛、國龍、三益、協力等公司存在公司注冊地與經營地點不符，主要原因是所在政府為了招商引資造成的；還有部分企業“一照”多處經營地點。
5、對品牌汽車經銷企業設非法人分支機構，沒有按照省工商局《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》（川工商辦〔20xx〕91號）的要求辦理。品牌汽車經銷商需設立品牌汽車銷售非法人分支機構的，應當具有汽車供應商對其品牌授權證書和同意設立非法人分支機構批準文書，由擬設立非法人分支機構所在地市、州工商局核查并上報省工商局審定，同意后由所在地工商機關辦理注冊登記。
市場監管人員年度工作總結 篇6
20xx年是三堂街市場監管所的開局之年，在縣局和當地政府的正確領導下，我所按“促融合，抓落實，謀發展”的思路，圍繞“二大安全”（食品藥品、安全生產），按網格化監管，發揮市場監管職能，積極開展“清無”、食品藥品安全、安全生產、特種設備監管、打擊傳銷和重點行業整治等專項行動。通過全體人員共同努力，我所取得了較好的成績，截至12月3日共新核發營業執照147份，食品經營許可證125份，查處各類違法違章案件12宗，辦結12宗，罰沒入庫5.05萬元。主要工作和做法：
一、狠抓隊伍建設。
監管所成立后，我所的人員也進行了相應的調整，在原工商所的基礎上增加至八人，所里人員結構有了變化（平均年齡偏大）。為切實履行職責，我所從抓隊伍建設入手，加強融合，強化責任意識，打造出一支有凝聚力、有戰斗力的市場監管隊伍。
（一）我所通過多次集中學習、個別談話等形式，使全所干部職工思想觀念發生了明顯變化，進一步認清了形勢、統一了認識、擺正了位置，從思想觀念到工作定位、工作方式都發生了明顯的轉變，工作作風也得到進一步加強。
（二）加強學習，提高業務水平。機構改革后，監管所的職能增加，業務面擴大，這也要求我們要提高業務能力才能適應新的工作。為此，我所加強業務學習活動，開展每月一課（所長、副所長上課）學法律法規活動，通過相互學習的方式學習新納入職能的法規和知識，同時積極參加縣局組織的各項業務學習，不斷提高業務水平和辦事能力。
（三）加強黨建工作，我所現有共產黨員8名，面對日益繁重的監管工作，我所以學《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動積極發揮黨員的模范帶頭作用，帶領全所人員切實履行職責，做好市場監管工作。
二、以“二大安全”為重點，認真履行職責。
1、全力開展“清無”、安全生產整治行動，打疏結合，規范市場經營主體行為，消除安全隱患。我所根據轄區實際，將“清無”、安全生產工作列為重中之重，今年以來，我所開展4次整治行動，共規范引導辦照147家、變更登記138家，對無證經營戶抄告當地政府及相關部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無”、安全生產整治工作中，我所采取分類管理的方法，對可以疏導辦照規范經營的督促其盡快辦理相關證照合法經營，對無法疏導的則予抄告和取締。消除了重點場所安全隱患。開展了特種設備、標準計量器具的專項檢查，對在生產經營中使用壓力容器、鍋爐的企業作為重點檢查對象，督促企業落實安全生產責任制，對企業存在的問題下達了安全監察指令書26家，并抄告了當地政府，有效的避免了安全生產事故的發生。
2、切實履行食品藥品安全監管職責，把好食品經營準入關。我所今年已受理食品流通許可證申請125份，核發107份，受理餐飲服務許可證25份，核發22份。同時，我所進一步加強食品安全的監管工作，以豬肉、豆制品和應節商品為重點監管食品，以綜合市場、超市、學校周邊環境為重點監管場所，認真落實各食品經營單位的準入制度和食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數，有效的遏制了偽劣、過期食品的銷售。對4家食品生產企業和xx家食品加工小作坊進行了兩次檢查和回訪，4家存在問題豆制品加工小作坊下發了責令改正通知書。在餐飲服務方面，認真做好27個學校食堂和機關食堂的巡查，檢查餐飲服務企業23家，下發監督意見書??份。同時開展了農村聚餐備案登記，以及農村廚師體檢和協管員培訓工作。在藥品方面，對8家藥店和23家診所進行了2次現場檢查，制作了現場筆錄留下了監管痕跡，今年，我所較好地完成了食品安全監管任務，轄區沒有發生一起食物中毒案件。
三、規范的消費維權充分發揮12315維權作用
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費者權益保護工作。今年我所受理投訴4起，調解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報1起，在當地綜治辦的配合下及時趕到現場勸離了涉嫌傳銷人員和群眾，并宣傳了傳銷的相關知識和法律法規，避免了群眾上當受騙。在商標、廣告方面，我所開展了商標、廣告的違法專項整治，重點檢查了鎮區廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告，共查處商標侵權案件1宗，涉案金額達0.4萬元，罰款5000元。
今年我所出色完成了當地政府部署的各項工作，得到當地政府領導的充分肯定和贊揚。
四、工作中存在的不足
總結今年的工作，雖然取得一定的成績，但我們也看到存在的不足：
（一）人手和設備不足的矛盾日益突出。在各項業務工作不斷增加的同時，人員和設備的增幅相對小很多，其間的矛盾日益突出。如我所有的網格責任人要負責40多個單元網格的監管任務，其工作難度可想而知。
（二）在思想作風和工作作風上，有些同志存在主觀能動性不夠，學習積極性不高，工作不夠塌實的情況。為解決這些問題，我所將制訂相應整改措施，要求干部職工端正思想，振奮精神，加強學習，提高能力，加強責任心和責任感的教育。
市場監管人員年度工作總結 篇7
今年縣棉監辦的工作在縣委、縣政府的直接領導和各職能部門的協調配合下，重點抓了以市場準入和整治“打白條”為主要內容的棉花市場監督管理工作。通過幾個月的努力，在整治和維護全縣棉花經營秩序方面取得了較好成果，使本年度棉花收購經營工作呈現平穩態勢。現就今年棉花市場運行情況及所做工作總結如下：
一、棉花市場運行基本情況
1、生產經營狀況。一是種植面積較去年減少，今年西半縣各鄉鎮、農林場站、開發區和小宛農場種植面積共19.5萬畝，比上年減少5萬畝，減少面積主要在東片鄉鎮。二是生產的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低，棉花生長緩慢，采摘上市期推遲10—15天，畝產量略低于去年。
2、收購網點減少。由發改委、棉監辦、消防、安監、質監、工商等部門驗收合格并經我辦公示的棉花收購、加工企業共43戶。其中有加工資質的企業18戶，收購網點25戶。
3、資金兌付情況。向金融部門貸款企業共14戶，其中農發行4戶、信用社10戶，兩行合計貸款24200萬元，各企業自籌和引進客戶資金13745萬元，全縣籽棉收購實付資金37945萬元，銀行貸款剩余資金7350萬元。
4、棉市運行基本正常。由于今年棉花市場行情變化大，籽棉價格低開高走，10月8號前，農民因棉價低不愿結算，之后價格一路走高，大量棉花集中入市，企業實際結算價格普遍高于農發行內部出臺的收購預期價格5.20元/公斤。各棉企均能堅持“優質優價、按質論價”的大原則進行。
5、收購價格動態分析。今年我縣棉花收購價格總體呈現低開高走態勢，經調查，全縣籽棉收購平均價格基本在5.70元/公斤上下，從入庫結構看，5.60元/公斤的約占30%，5.80元/公斤的約占70%。與上年相比，籽棉價格上升0.63元/公斤，同時棉花企業存在的風險很難預料。
6、棉花收購入庫情況。截止10月底，全縣收購入庫籽棉共達66570噸，同比減少23430噸，每公斤平均價格按5.70元計算，棉花收購總值為37945萬元，同比減少3555萬元。平均衣分按36%折算，共折皮棉23965噸，同比減少8435噸。總體看，質量和衣分率均不低于上年。
7、加工生產正在進行。至目前，18戶加工企業全部開機生產，加工皮棉近3000噸，爭取快收快軋快銷。由于棉花銷售價格處于低位，故只銷出少量棉花。
二、圍繞棉花市場運行所做的工作
為了做好今年全縣棉花市場監督管理工作，進一步規范棉花市場運行秩序，保證新棉收購、加工工作安全有序進行，切實維護廣大棉農、棉企的合法利益，我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責，具體抓了以下三方面的工作：
1、從規范棉花市場抓起。一是按照縣政府棉花市場整頓工作會議精神，全力以赴投入棉花市場監管工作，積極宣傳縣政府《關于進一步加強xx年棉花市場監督管理意見》的重點內容，做好收購前期準備工作。二是積極配合縣政府主管領導會同縣發改委，協調工商、質監、公安消防、安監、金融等職能部門深入各鄉鎮棉花企業開展了為期三天的聯合檢查，摸清了各企業的基本情況，為有效開展監管工作奠定了基礎。
2、抓好市場準入和資金監控。凡進入市場收購棉花的企業一律按照要求進行資質審查，對工商執照、安全消防、質監符合條件和收購資金到位等手續齊全的，經我辦備案后在電視臺進行公告。收購開始后，每天監控收購企業資金余額，嚴格落實“錢貨兩清”的交易原則，徹底杜絕“打白條”收棉行為，為保護棉農切身利益盡到了應盡的職責。
3、領導帶領，實行跟蹤管理。棉花收購開始后，我辦堅持每天由領導掛帥下企業巡視檢查，深入收購現場調查詢問，掌握資金兌付、消防安全、質量把關、價格動態等情況，對發現的隱患和問題及時進行指導整改，并向政府分管領導反映所掌握的情況。當發現籽棉價格走高，棉農不愿結算10月8日前預交棉花的問題時，我辦及時在電視臺發布《通告》，并多次到企業督促限期兌付。
三、今年棉花市場呈現以下特點：
一是企業更趨于規范經營。通過貫徹實施縣政府棉花市場整頓工作會議精神后，各棉花經營企業對配合搞好棉花市場管理有了一定的認識，基本沒有出現收購超水棉現象。
二是質量意識大為提高。大部分企業能做到嚴把質量關，首先是嚴把棉花異性纖維排查關，使異性纖維含量基本控制在國家規定的幅度內。其次是大部分企業堅持“一試五定”檢驗程序，做到“明碼標價、亮牌收購”。
三是內部管理措施得以強化。各企業都不同程度地完善和規范了各項規章制度，認真從人員培訓、收購、加工、消防安全等環節抓起，有效遏制了各類事故的發生。
四是到位資金充足，“白條”問題得到杜絕。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場管理工作，早謀劃，早安排，我辦全力以赴早行動、早溝通，每天監控各企業收購資金余額，每天現場檢查資金較少的企業。加之金融部門特別是農村信用社的通力協作，取得了較好的監管效果。同時，大部分棉企在開秤前就備足了收購資金，如宏祥、長興、小宛五分場等企業除了爭取信貸資金外，還千方百計自籌并積極尋求合作伙伴，引進客商資金，保證了收購工作的順利進行。
四、棉花市場運行中存在的問題
10月8日前，市場籽棉價格在5.20—5.40元/公斤之間，棉農嫌價格偏低不愿結帳，10月9日后，棉價開始走高，各棉企均以5.50—5.60元/公斤的價格結算之前的棉款，13日后棉價漲至5.80—5.95元/公斤，個別高至6.00元/公斤，導致先前結算的棉農心理不平衡，要求企業二次補價，甚至部分棉農圍堵棉企（常鴻棉業），導致該企業無法正常收購，經我辦及時調解后得到解決。
以上總結報告如有不妥，請批評指正。
市場監管人員年度工作總結 篇8
20xx年，我參加了瑤海區事業單位公開招聘工作人員考試，有幸成為了瑤海區市場監管稽查大隊的一員。幾個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入市場監管行業的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自己，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
三、認真學習法律知識。
作為執法辦案人員需要負責處理各種文件，另外作為基層一線執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
四、努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室值班，還是在外出辦案，不管在不久前的跨區打傳行動，還是剛剛結束的冬雪行動，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好基礎工作，當好參謀助手。
在過去的20xx年里，我通過實踐學到了許多有關市場監管的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發圖強，努力做一名讓黨放心、領導認可、同事信任、群眾滿意的合格的市場衛士！
市場監管人員年度工作總結 篇9
20xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強化責任意識，開拓創新，更新監管理念，市場監管工作有力提升，整體推進，亮點紛呈，為瀘州經濟發展和規范市場經濟秩序作出積極貢獻，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現將全年工作總結于后：
一、創衛保金牌，城鄉環境綜合治理成效顯著
今年以來，認真貫徹落實市委、市政府深化城鄉環境綜合治理，確保國衛金牌的工作決策和部署，牽頭開展市場環境治理工作，全系統工商干部職工，勇挑重擔、敢當主力，顧全大局、甘當苦力，充分發揮主力軍作用，全市集貿市場的市場秩序和環境衛生得到顯著改善，深受社會各界的好評，集貿市場做到了科學規劃，規范管理。
(一)三個強化，組織到位
一是強化領導。我局黨組高度重視，把深入推進城鄉環境治理作為各項工作的重中之重，并與國衛迎復審工作相結合，多次召開專題會議研究深化市場環境治理工作。繼續由黨政一把手任指揮長，進一步完善了機構設置，實行一個機構，兩塊牌子辦公，并調整充實了指揮部成員。全市工商系統從市局、區縣局到基層工商所實行三級聯動，基層工商所對轄區市場實行網格化監管，做到目標明確，責任到人。
二是強化方案。結合工作實際，根據工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習、樹新風”專項行動實施方案》、《瀘州市工商行政管理局關于進一步完善包保聯系市場責任制的通知》等12個工作方案，為扎實開展市場環境治理行動提供了制度保障。
三是強化宣傳。全市工商系統依托市場為宣傳陣地，充分利用網頁、簡報、宣傳車、發放資料、宣傳欄、標語、制作音像短片等宣傳手段，扎實開展“七進”活動、“除陋習，樹新風”文明衛生評議活動和愛國衛生月活動和在我局辦公自動化系統中開辟城鄉環境綜合治理專題欄目等城鄉環境綜合治理宣傳。同時，我局還向群眾發放宣傳資料50000余份，形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。
(二)兩個重點，措施到位
一是以督促市場開辦者落實第一責任人制度為重點，全力治理市場衛生秩序。轄區工商所與市場開辦者簽定責任書，明確市場開辦者在市場規范管理工作中，對市場物業管理、商品質量、交易秩序和消費者投訴等承擔相應的第一責任。并指導市場業主與經營戶簽定責任書，落實五包責任制。同時，配合商務部門積極督促市場業主做好農貿市場的升級改造工作，完善市場硬件設施；督促市場業主加強市場環境衛生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場環境清潔、衛生。
二是以市場監管執法為重點，全力治理市場經營秩序。繼續在各市場實行定人、定崗、定職，將責任具體到人，采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措，堅持做到市場不散、人員不撤，進一步加大市場巡查和食品安全監管力度，重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設設施、占道經營等不法行為，在市場內嚴格實行劃行歸市、劃線定位，堅決取締占道經營，及時查處市場內無證無照經營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經營行為，切實維護市場良好經營秩序。
(三)四項機制，保障到位
一是完善領導捆綁機制。在繼續推行市局領導及所分管科室負責人對口聯系各縣區工商局的同時，采取市局機關包保聯系市場的方式，實行與所聯系單位城鄉環境綜合治理暨國衛迎復審工作“捆綁”考核，承擔連帶責任。
二是健全經費投入機制。將城鄉環境綜合治理經費列入經費預算，不斷增加城鄉環境綜合整治經費投入。我局在經費十分困難的情況下，已投入200余萬元開展市場環境治理工作。
三是落實統籌協調機制。正確處理好牽頭與各司其職的關系，掌握工作的進度、存在的問題，及時向當地黨委、政府領導匯報，并按照職責分工，加強與相關部門之間的溝通與聯系，協同作戰，形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次，向相關部門函告9次，各區縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關部門去文去函。
(四)四個提升，成效明顯次，清理違規經營行為34628起，取締無照經營戶3196戶，規范亮照經營22852戶，規范亂擺亂放攤點81956處，取締冒口經營18917戶，清除市場內“牛皮癬”7373處，清除衛生死角4555處，督促市場業主清運垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協助市場業主除“四害”533場次，督促市場業主投放滅鼠。
二是市場衛生環境有效提升。全市農貿市場環境衛生得到徹底改觀，做到：市場內雨棚、店招統一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車輛劃線停放，市場內無占道經營和攤外攤現象，衛生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場環境清潔、衛生，市場管理實現“六歸”、“五進”、“四上”，衛生管理制度健全。
三是市場經營秩序有力提升。不斷完善監管措施，市場經營秩序取得了新進展。市場內外的經營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經營；進一步提高了食品安全監管水平，適時開展蔬菜農藥檢測工作，食品經營戶100%建立進銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質食品；戶外廣告及店招店牌得到了有效規范，市場內無牛皮癬廣告。
四是市場的滿意度顯著提升。現在只要走進城區農貿市場，就能聽到市民這樣的感慨：農貿市場比以往整潔了，秩序也井然有序了，現在去農貿市場購物有種去超市的感覺。市民對農貿市場的現狀是拍手稱贊，連聲叫好。市委、市政府主要領導也對城區農貿市場的市場秩序和環境衛生多次予以批示表揚。市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重擔敢當主力顧全大局甘當苦力——瀘州市工商局國衛迎復審階段性工作匯報》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標，帶領全系統廣大干部職工努力工作，特別是在這次創衛過程中，克服困難，迎難而上，為我市的農貿市場整治工作做出很大貢獻，受到全市人民的肯定。希望繼續努力，進一步規范管好市場，為瀘州的經濟發展和和諧社會建設做出新的貢獻。”劉國強市長6月6日批示：“市工商局在全市農貿市場改造和創衛迎復審工作中敢當主力，甘當苦力，功不可沒，感謝工商系統的職工，并希進一步發揚‘工商兩力’精神，為瀘州經濟發展、社會進步做出更大的貢獻!”省工商局主要領導也在全省工商系統深入推進市場環境治理工作視頻會上對瀘州局的市場規范管理工作給予了充分肯定。
二、組織完成市場監管信息系統的研發推廣應用
今年5月以來，瀘州市工商局結合實際，自行研發市場監管信息系統。20xx年8月，系統正式研發成功并投入試運行，完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創新，實現了全局基層市場監管效能質的飛躍。
㈠積極創新，強化組織領導。為確保市場監管信息系統的運行，局領導高度重視，成立了由局黨組書記、局長任組長的市場監管信息系統實施工作領導小組。并下設辦公室，統籌全市工商系統市場監管系統的管理，研究確定實施工作方案，組織完成市場監管信息系統的研發、實施工作，保證信息系統的運行、升級、完善，以及日常運行維護等工作。
㈡試點先行，升級完善系統。確定古藺縣工商局市場監管信息系統為試點單位，局領導和辦公室人員多次深入古藺縣指導市場監管信息系統的試點工作，實地論證該系統的創新性、優越性、可操作性和實效性。經過反復測試和試點運行，市場監管信息系統已正式投入運行，能有效監管全縣市場主體。
㈢現場演示，推廣應用系統。9月29日，瀘州市工商系統市場監管軟件應用現場會在古藺縣工商局召開。通過現場講解和操作演示，與會人員對該軟件有了更深的了解和認識。會議對在全市推廣應用市場監管信息系統做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統全面推廣應用。
三、市場信用分類監管全面完成
無法核準認定，已核準認定市場115個。在核準認定的115個市場中，農副產品綜合市場66個，消費品綜合市場38個，工業品市場7個，生產資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、b類市場18個、c類市場24個、d類市場1個，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過核準認定的市場占市場總數的70.98%。
四、網絡商品交易監管工作全面啟動
網絡商品交易監管是工商部門市場監管手段轉變一次飛躍，我局高度重視，作為一項重要工作來抓。一是深入學習，準確把握《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》的精神實質內涵。二是加強組織領導，制定工作方案。抓好各個環節的落實，確保機構設置，監管人員配備，監管技術設備，監管經費保障，監管內部協調到位。三是加強培訓，全面掌握《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》相關規定。參加省局組織的培訓后，我們迅速對各區縣局相關人員培訓，區縣局又組織工商所進行培訓，全市系統上下相關人員快速掌握了網絡監管知識。四是廣泛宣傳，努力營造良好的社會輿論氛圍。網絡商品交易關系到廣大網絡消費者、經營者切身利益，我們采取召開座談會，通過媒體，懸掛標語等形式向社
五、強化措施，農資市場監管成效顯著
我市各級工商部門都高度重視農資市場監管工作，切實加強領導，將肥料農藥監管和農民群眾利益擺到了重要高度；加大市場監管力度。
㈠完善制度，采取“五嚴”措施。
一是嚴格農資經營戶備案制；二是嚴格留樣備查制；三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制；四是嚴格“四定”監管責任制；五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為；嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為；嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為；嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業名稱，以委托加工、授權使用、監制等名義加工生產“傍名牌”產品行為；嚴查農資經營中的商業賄賂行為。
㈡強化監管，確保實效。
充分發揮農資協會的作用，加強行業監督和指導，確保農資市場的有序競爭。
㈢工作扎實，成效明顯。
六、其它各類市場監管成效明顯
在抓好重點工作的同時，我們統籌兼顧，扎實開展了農資、成品油、農產品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監管都取得了明顯成效。
市場監管人員年度工作總結 篇10
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。20xx年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別，回首來到合肥的這一年，雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，得到了上級領導的信任和支持，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了，靜下心來總結一年工作中的得失，查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。現將我在這一年中的工作情況做以下總結。
一、發揮主觀能動性做好本職工作
1、擺正位置適應工作崗位
在剛到居然之家的一段時間，由于新進入家居建材行業，我不能很快的進入角色，在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵和幫助的同事及主管領導，是他們耐心的教會我工作中的流程，讓我適應工作崗位。在工作中我不斷學習日常管理事務，從中明白要做一個有責任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關系
商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經營秩序，要求每個商戶做到不準在營業場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責你，可見公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中，我堅持做到一視同仁，對事不對人，有需要時盡最大努力幫助商戶解決困難，這樣很快得到了商戶的認可，讓我在市場管理中真正發揮自己的只能作用。
3、堅持原則落實制度提高商場形象
有時當我在巡場中會遇到極難溝通的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓指責與牢騷。這時我會想到我是一名管理員，我要堅持我的原則及市場的制度，因為她的行為正影響著整個市場形象，一次放縱則會導致這種現象的傳染，必須令行禁止才能防止擴散，保證商場的良好形象。
4、保持良好的工作狀態出色完成工作
這一點我感覺自身做的還不夠好，工作中遇到的麻煩事情也會影響到自己的情緒，會把情緒帶到工作中，不能時刻以最好的狀態工作，這也是我在以后的時間里應該努力改進的環節。市場部是一個充滿激情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰，最后一起分享戰勝的喜悅，我會積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗。
二、團隊精神，明確分工，落實各項工作
1、規范市場管理
市場中很多商戶都會出現儀容儀表、店容店貌不達標的情況，尤其是在夏季冬季展員的著裝不規范較為突出，我與同事協作管理狠抓這項工作，保持居然之家良好形象。
2、督促市場經營戶按時繳納費用，不能拖欠
從商戶有費用產生便作為一項重要工作來對待，及時向部門負責人匯報與同事協商，然后與商戶負責人溝通，及時解決避免費用的積少成多。現除去個別欲撤場商戶外基本無費用拖欠現象。
以上是我這一年來的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請敬領導提出寶貴的意見，我會讓自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己，在以后的工作中再接再厲更上一層樓。
市場監管人員年度工作總結 篇11
一、圍繞中心，落實“一攬子”服務舉措
（一）深入推進商事登記制度改革。優化內部流程，簡化登記手續，完善網上申報途徑，提升窗口效能，不斷增加一日審核企業類別。挖掘政策潛力，大力推行簡易注銷制度，穩步推進企業信用建設，強化企業年報、信息公示制度執行，做好企業異常名錄的錄入、告知工作。
（二）、全面推進小微企業成長計劃。明確責任目標，強化考核督促，提升服務效率，形成全區小微企業創業、培育、成長、升級的梯次發展格局。繼續深入推進質量強區建設，做好區政府質量獎申評后續工作，鼓勵和扶持小微企業參與政府質量獎評選。
（三）扎實推進品牌戰略培育計劃。開展分類培育指導和跟蹤服務，不斷充實馳、著名商標梯隊培育庫，加強對品牌指導站的扶持培訓，全力推進品牌工程。搭建政企、企企協作橋梁，完善中介服務業發展格局。
二、轉變職能，完善“一體化”監管機制
（一）推進重點工作管理項目化。集中精力推進重點工作項目和黨建創新項目，明確目標，厘清職責，做到領辦項目不缺位，亮點工作做到位，統籌安排不失位。通過重點工作項目化管理、黨建工作品牌化堅守，確保明年工作起勢發力，各項常規工作穩中有進，黨建工作出新，重點工作出彩。
（二）、確保重點工作再上新臺階。打響創建省級食品藥品安全城市城攻堅戰，深化“明廚亮灶”建設，加大檢驗檢測目標任務，提升小餐飲、小攤販、小作坊監管效能。嚴格事中事后監管，加強部門信息協同共享，做到監管不缺位、不越位。
（三）深化日常監管出新成效。繼續推進新版藥械質量規范的實施，強化藥械源頭、流通環節、高風險品種的監管。加大信用信息和“黑名單”公開力度，調動公眾參與食品藥品安全監督積極性。
三、強本固基，形成“一盤棋”工作格局
（一）推進黨風廉政建設規范化。將黨風廉政與業務工作同部署、同檢查、同落實。著重加強黨建工作，落實責任制，通過自學與“三會一課”結合，加強思想建設，規范組織建設。
（二）促進行政行為規范化。進一步加強區局股室對基層所的指導溝通，有效增強全體干部的履職擔當意識。完善執法工作機制和監督機制，梳理基層執法指導性意見，形成詳細的執法實務手冊。
（三）助推“精局強所”規范化。立足市場監管要求，推動監管執法資源下移，實行人、財、物向基層全面傾斜。強化抓基層、服務基層理念，完善基層所績效考核制度標準，加強基層黨組織和黨員隊伍建設，提升干部素質能力，加快干部適應基層崗位節奏。
市場監管人員年度工作總結 篇12
一、積極組織學習，加強科室管理
1、我們除積極參加局組織的各項政治理論、業務學習外，還積極開展了‘提高行政執行力’、‘兩項教育’學習活動，科室還堅持了每季度組織一次政治理論學習；對單位各項內部制度和工作文件也組織進行了學習，及時傳達單位有關會議精神，增強了科室人員工作紀律觀念，建立了科室業務學習制度，每月組織一次業務學習，努力提高自身素質和工作能力。
2、我們根據局各項工作制度，按局要求并接合科室實際，與科室每位人員簽訂了工作責任書，制訂了相應的科室管理制度，對工作做到有分工、有協作，職責明確，科室整體管理得到加強。
3、加強了許可文書、監督文書檔案整理歸檔。我們對立案案卷、許可申報要求有三人以上經手制度，依法嚴格許可，對從業人員的健康體檢、衛生條件、餐飲具消毒等關鍵點進行嚴格審查，規范了各項文書的制作，嚴格規范許可申請資料的核實審查，即時做好文書的整理歸檔，做到一戶一檔，建檔率達100%。
二、抓住工作重點、加強監督監管
1、認真積極的做好了食品安全示范縣的迎檢、驗收、深入：
創建食品安全示范縣是我縣xx年度的一件重要大事，也是我們監督局的一項重要工作任務，我們xx中隊監管有八大鄉鎮，面積廣、戰線長，城郊結合部多，基礎工作相對薄弱，面對困難我們沒有退縮，主動積極的和工商部門配合，由工商通知各經營業主，按約定時間地點，我們到鄉鎮集中受理了一批衛生許可申請，對需要現場審核的再集中時間、集中人力審核，改變了以往單個分散受理模式，既方便了業主，又大大縮短了衛生許可證發放時間，受到廣大業主的好評。借這次創建，我們對所轄鄉鎮主要街道、中心街、中心村、以及一些過去沒有監管到角落，在今年進行了嚴格認真的監管，累計發放衛生許可證x戶，審核衛生許可證x戶，提高了x的發放率，監管覆蓋率，監督覆蓋率達98%，為食品安全示范縣創建做了一些實際的本職工作。
2、以餐飲業監管為重點，積極深入開展餐飲業消費安全安全整治：
以這次食品安全示范縣創建為契機，我們積極深入的開展了餐飲業消費安全安全整治工作，并結合開展食品安全誠信企業創建，嚴格按照《食品衛生監督量化分級管理制度》推進大中型餐飲業量化分級管理，加大執行《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》，落實《餐飲業食品索證管理規定》，加大了對餐飲業餐具消毒效果監測，共計完成檢測樣xxx份；對小型餐飲業我們也進行了積極監管，下達衛生監督意見書x份，對通過衛生監督意見書責令整改x家。
3、加強了對食品生產加工經營的管理，逐步加大對公共場所的衛生監管力度：
鄉鎮食品生產加工多是一些小作坊，規模小，衛生條件差，我們對原來已經發放有衛生許可證的經營戶，堅持要求從業人員持健康證上崗、嚴格要求完善三防基礎設施、堅持嚴格食品添加劑管理。對新申請食品生產加工衛生許可的經營戶，在此基礎上嚴格要求對產品抽樣進行質量檢測。
三、及時積極與鄉鎮衛生院做好良好溝通
鄉鎮衛生院近年主要承擔從業人員體檢和配合我們食品衛生執法工作，沒有承擔執法職能職責，沒有配備食品衛生監督員，我們作為基層監督員，每到一鄉鎮就及時主動與院相關領導以及防疫科人員作好溝通解釋，從而在實際工作中得到他們理解支持與積極配合，這也是我們今年在xxxx、xxxx、人員經費緊張的情況下，能較好的順利完成各項任務的原因之一。
四、與工作相關的幾個方面的具體數字
盡管我們做了一些實際工作，也較好的完成了相關工作任務，但我們也認識到自己工作中存在的不足，主要有以下問題：對餐飲單位特別是小餐飲經營戶的監管仍存在較多問題、對前期突擊發放衛生許可證的單位監管還有些沒有很到位的問題、前兩年已發放衛生許可證單位從業人員持健康證上崗率相對較低的問題、目前普遍存在的對公共場所經營戶監管相對薄弱的問題、如何進一步加強我們與城區城郊結合地帶食品經營戶的監管問題、對超市經營保健食品的監管問題、如何進一步鞏固前期工作成果的問題、如何適應新形式下食品衛生監管等等還面臨著諸多困難，還需要做很多的工作，還有許多要探索學習的過程。
今后的工作任務還很重，我們希望在局班子的領導下、兄弟科室的協助支持下，我們二中隊將繼續團結奮進，努力向上，有能力、有信心，進一步推進我們的衛生監督工作，為衛生監督工作盡我們微薄之力。
市場監管人員年度工作總結 篇13
20xx年元旦、春節（以下簡稱“兩節”）期間。為確保節日市場繁榮穩定，營造歡樂祥和的節日氛圍和安全放心的節日消費環境，切實維護節日期間的市場秩序，保護消費者合法權益。根據宜春市局的緊急通知要求，結合我市實際，現對“兩節”期間市場監管工作總結如下:
一、提高思想認識
高度重視加強節日市場監管工作加強“兩節”市場監管，既是增強消費信心、擴大消費需求、維護市場秩序的需要，也是保護消費者和經營者合法權益的需要，更是我們應盡的職責。我們把做好“兩節”市場監管工作作為一項重要工作任務來抓，切實加強領導，精心組織，周密安排，落實責任。加大監管執法力度，切實保障節日市場消費安全，為廣大人民群眾過一個歡樂祥和的節日創造良好的市場環境。
二、突出重點
切實加強市場流通環節食品安全監管重點針對我市流通環節食品安全存在的突出問題，認真組織開展節日市場專項執法檢查。一是突出重點市場和重點區域，集中力量開展集市食品專項執法檢查。在城區加強了對商場、超市、食品批發市場和集貿市場的檢查，在農村加強了對農村集貿市場、城鄉結合部的節日市場監管，切實規范食品經營行為。結合《食品安全法》的貫徹落實，加強城鄉商品交易會、廟會、展銷會及旅游景區、車站碼頭等區域的檢查，強化對小攤點、小食雜店的日常監管，特別嚴格檢查預包裝食品的保質期、保存期和食品質量，嚴厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品及質量不合格食品違法經營行為。二是突出重點食品監管，確保食品市場消費安全。將與人民群眾節日消費密切相關的食品，特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費量大、消費者申訴舉報多的乳制品、酒類、糧油制品、鮮肉及肉制品、水產品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點檢查內容，集中力量開展專項執法檢查。尤其要嚴格監控初制食品和高風險食品，一經發現涉及安全隱患，要及時采取有效措施，果斷處置。三是突出食品質量檢測，強化監管措施。針對節日食品消費特點，加強對預包裝食品經營、散裝食品經營和進口食品經營質量檢測，嚴格實施食品質量分類監管。四是突出案件查辦工作。依法嚴厲查處銷售不符合食品安全標準、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當競爭等違法行為。
三、加強各類市場監管，努力維護良好的市場秩序
根據節日市場特點和市場變化情況，加強各類市場監管，嚴厲打擊借節日之機侵害消費者權益的各種違法行為。一是嚴厲打擊農產品市場中的囤積居奇、哄抬價格等違法行為，嚴查經營者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價的行為，依法嚴查致使價格過快上漲的不正當競爭和壟斷行為。二是圍繞重點旅游時段、重點旅游商品、重點旅游景區、重點旅游市場和區域積極組織開展旅游市場專項整治，凈化假日旅游消費環境和市場秩序。三是切實加強糧食等重要商品市場秩序監管，進一步加強糧食市場巡查力度，嚴厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為，切實維護糧食等重要商品收購市場秩序。四是進一步加強對直銷企業、直銷員及直銷活動的監管，嚴厲打擊節日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售、“廠價直銷”、“降價促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動的違法行為。五是積極參與文化市場監管，維護健康的節日文化環境。以查處非法出版物為重點內容，以查處侵犯知識產權案件為抓手，加強對印刷、復制企業的監管，積極參與“掃黃打非”工作，為“兩節”營造和諧氛圍。六是進一步加強廣告市場監管。以直接關系人民群眾健康安全的藥品、醫療、保健食品等廣告為重點，及時查處虛假違法廣告，努力維護文明誠信的廣告市場秩序。七是進一步加強對重點區域及重點市場的檢查，結合開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，嚴厲打擊直接影響人民群眾生產生活的`商品商標侵權假冒行為。八是充分發揮12315行政執法體系信息化網絡作用，有針對性地開展消費警示、提示，積極引導消費者科學安全消費。及時受理和依法處理消費者的咨詢、申訴和舉報，嚴厲查處流通領域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉”名義銷售不合格商品行為，切實保護廣大消費者合法權益。
四、積極配合做好安全生產和社會治安綜合治理工作，促進杜會和諧穩定
一是嚴把高危行業市場主體準入關。充分發揮市場主體登記注冊職能作用，嚴格按照法定條件和程序辦理市場主體登記，對于法律法規規定需要在登記前經過有關部門審批的煤礦、非煤礦山、危險化學品生產經營企業等高危行業的市場主體，嚴格依法登記，依法積極配合地方政府及有關部門做好關停并轉工作。認真做好查處取締無照經營各項工作。二是加強巡查檢查，積極配合做好安全生產工作。進一步提高轄區內監管巡查工作水平，積極配合有關部門，繼續深化重點行業、高危行業領域安全生產治理整頓，嚴把煙花爆竹經營主體市場準入關，依法加強煙花爆竹市場清查，切實維護消費者合法權益和群眾生命財產安全。三是認真開展火災隱患排查整治，切實加強消防安全。加強對辦公場所、自管房產及本單位在建工地火災隱患排查，配合有關部門加強各類商品交易市場防火管理，指導市場主辦單位采取有效防范措施，確保人民群眾生命財產安全。四是會同有關部門加強對學校周邊環境的整治。禁止在學校周邊規定區域開辦網吧、彩票經營場所、電子游藝室、歌舞廳等，加強網吧管理，發現問題及時處理，堅決取締黑網吧。
此次檢查，共出動執法人員280人次，車輛60臺次，共檢查旅社、賓館、KTV、網吧，非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經營戶、各類食品經營戶105戶，下發限期整改通知書39份；限期辦理營業執照通知書21份。收繳銷毀過期變質食品35公斤，其中兒童食品45袋，過期飲料8件，餅干5件，共計總價值3670元。
市場監管人員年度工作總結 篇14
為切實加強食用農產品市場（含批發市場、農貿市場）監管，規范食用農產品市場銷售行為，xx區市場監督管理局進一步加強了食用農產品市場監管，現將工作情況匯報如下：
一、摸清底數我局進一步調查梳理轄區內食用農產品市場基本情況，摸清本地食用農產品市場的真實詳細信息，結合轄區實際加強研究分析，制定了具有針對性有效性的監管措施，做到底數清楚、措施得當。
二、落實主體責任對轄區的食用農產品市場開辦者、入場銷售者和貯存服務提供者要求其切實履行食品安全主體責任，嚴格落實進貨查驗記錄、食品安全自查、食品安全管理人員培訓考核等制度要求，加強食品經營場所、設備設施和食品經營過程管理，嚴防嚴控食品安全風險。
三、加強監管我局嚴格按照《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》和《食用農產品市場銷售日常監督檢查表》等有關要求，對轄區內食用農產品市場開辦者、入場銷售者和貯存服務提供者落實主體責任、履行法定義務等情況，進行逐條對照檢查。針對檢查發現的問題及時督促整改。
20xx年食用農產品整治共出動執法人員xx余人次，檢查批發市場xx家次，檢查農貿市場3280家次，檢查市場內經營者xx家次，抽檢樣品xx批次，其中xx批次的食用農產品不合格，已進行了立案查處。下一步，我局將進一步提升食用農產品質量安全監管能力與保障水平。
市場監管人員年度工作總結 篇15
為加強我市煙花爆竹市場的監督管理，切實維護流通環節煙花爆竹經營秩序，確保節日市場消費安全，確保人民群眾歡度一個祥和的春節。按照市局《轉發瀘州市人民政府安全生產委員會關于集中開展嚴厲打擊非法違法生產經營建設行動專項行動的通知的通知》要求，我市各級工商系統積極會同相關部門，切實加強煙花爆竹市場安全監管工作，現將有關工作情況匯報如下：
一、領導重視，加大宣傳、措施得力。
今年的春節，我市城區煙花爆竹實行“禁改限”的第二年，這對煙花爆竹市場監管提出了更高的要求，煙花爆竹的安全工作事關人民群眾生命安全，事關社會穩定，特別是一年一度的春節，更是安全事故發生的高峰期，其中煙花爆竹的監管更是工商部門的重點，為了做好該項工作，我局根據瀘州實際，及時成立了以局長為組長，分管局長任副組長的煙花爆竹專項整治領導小組，各區、縣工商局也相應地成立了整治領導小組，做到了人人抓安全、層層抓落實。同時要求工商所對轄區市場落實專人負責，徹底消除安全隱患，實行誰管理誰負責的原則，杜絕履職不到位和在崗不履職的現象發生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不軟化。
一是積極配合市煙花爆竹管理辦公室，認真搞好宣傳，大力宣傳《煙花爆竹安全管理條例》，加大打擊非法生產、非法銷售、非法燃放的宣傳力度，充分利用會議、有線電視、宣傳車、標語、橫幅、廣播等媒體，廣泛深入宣傳煙花爆竹專項整治的內容、目的、意義，增加了群眾的安全意識，使少數非法生產作坊戶自覺停產轉業。
二是嚴格對煙花爆竹市場的市場準入，嚴格按照國家對煙花爆竹經營條件核發有相關經營范圍的營業執照，嚴格前置許可。春節期間城區新辦煙花爆竹營業執照的有效期與煙花爆竹安全經營許可證的有效期完全一致，對未依法取得營業執照擅自經營煙花爆竹或超經營范圍經營煙花爆竹的行為，進行了規范直至依法取締，予以停止經營行為。
二、認真組織開展煙花爆竹市場專項檢查
一是對煙花爆竹經營戶的經營資格進行檢查規范；認真審核煙花爆竹經營主體資格，嚴格審查其前置審批程序，無安監部門頒發的經營許可證，堅決不予辦理營業執照。對無證照經營行為，堅決依法予以取締。
二是對煙花爆竹產品質量進行檢查，檢查是否有過期產品和違規進貨產品和不合格產品。制定了煙花爆竹市場秩序檢查工作方案，圍繞煙花爆竹集中銷售攤點、燃放地區，細化目標任務，明確工作責任。通過與有關部門協調配合，聯合執法，形成監管合力，提高執法效能。
三、嚴把市場銷售關
我局從實際出發，將轄區內煙花爆竹經營戶監管責任，落實到各所片區監管人員，進行零距離檢查并做好巡查記錄，重點檢查煙花爆竹的進貨渠道、進貨票證、庫存數量、銷售去向、商品質量證明等事項，確保煙花爆竹來源渠道清楚、產品質量有保障、銷售方向明確。
市場監管人員年度工作總結 篇16
為更好地開展優化營商環境工作，加快建設經濟強縣、美麗xx提供有力支撐，xx縣市場監管局按照縣委、縣政府關于優化營商環境的要求，結合系統實際，立足職能，強化綜合監管執法，積極圍繞優化營商環境服務經濟發展開展各項監管工作，現將今年以來優化營商環境工作總結如下。
一、今年以來總結
（一）提升市場監管水平專項行動。
深化監管方式創新。今年以來縣雙隨機辦和各成員單位認真貫徹落實省、市雙隨機辦和縣委、縣政府的決策部署，通過全面推進“雙隨機、一公開”監管工作，強化市場主體的主體責任，不斷增強其信用意識和自我約束能力。年初制定完善雙隨機抽查計劃，合理制定抽查頻次，深入推進部門聯合抽查，市場監管領域主要監管部門開展部門聯合抽查全覆蓋，實現“進一次門查多項事”。推進信用風險分級分類監管與“雙隨機、一公開”有機結合，提升事中事后監管效能，促進政府監管向社會共治轉變，逐步實現綜合監管、智慧監管、信用監管。截至目前，全縣開展部門聯合雙隨機抽查x次，檢查主體數量xx戶，發現問題x戶；開展部門內部雙隨機抽查xx次，檢查主體數量xxx戶，檢查事項xx項，發現問題xx戶。檢查結果已全部公示，公示率xxx%。按照《x省市場監管局關于服務“三新經濟”實施包容審慎監管的指導意見》要求結合《中華人民共和國行政處罰法》的相關規定，對我縣xx余家電商網店的xx余次較為輕微的違法違規行為對當事人進行了批評教育和普法教育、免于行政處罰。
（二）合法權益保護專項行動。加強知識產權保護。
強化培育高價值專利政策導向，該局萬人發明專利擁有量已超過xx件。加大對知識產權保護力度，按照縣委、縣政府、市局的工作部署開展了保護知識產權專項執法活動“鐵拳行動”和反不正當競爭執法專項行動。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的案件，追根溯源，一查到底。截止xxxx年x月份至今我隊共計查處侵權案件x起，結案x起，不正當競爭案件x起、結案x起（罰沒款共計xx萬元，罰沒物資一批）。
（三）降低企業成本專項行動。降低企業用水用電用氣成本。
開展對涉企收費的專項檢查，同時暢通投訴舉報渠道，嚴肅查處供水、供電、供氣、供暖、行業、協會、商會收費的違法違規行為。
二、下一步打算。加大推進力度，加快工作節奏，把任務和責任落實到具體部門和個人。
進一步加強對涉企信息歸集公示和“雙隨機一公開”監管工作的跟蹤問效，及時總結經驗和成績，及時研究解決發現的問題，以高度的政治責任感和歷史使命感，切實抓好各項工作的落實，全力推進涉企大數據平臺建設。持續強化反不正當競爭執法，嚴厲打擊市場混淆、虛假宣傳等違法行為。深入開展知識產權執法“鐵拳”專項行動，持續加大對知識產權侵權、假冒行為打擊力度。
市場監管人員年度工作總結 篇17
為切實保護農民群眾的利益，確保三農經濟快速穩定發展和推進新農村建設。今年以來，我市各級工商機關認真開展肥料農藥市場監管工作,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資和嚴重坑害農民利益的違法違規行為，進一步加強肥料農資商品質量監測和完善肥料農資市場監管，保障了農業生產的順利進行和農民利益。現將我局肥料農藥市場監管工作匯報如下：
一、加強領導，高度重視，職責到位
切實加強肥料農藥市場監管工作的領導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農藥監管和農民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農藥市場監管，認真履行職責，加大對不合格和劣質肥料農資產品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農資和其它擾亂市場秩序、侵害農民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農資產品清除出農資市場，切實維護好和實現好廣大農民群眾的根本利益。
二、完善肥料農藥市場監管，實行五嚴措施
五嚴。一是嚴格農資經營戶備案制。凡從事農資經營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務和監督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實兩帳兩票一卡一書責任制。與經營戶簽訂責任書，督促其建立健全兩帳兩票一卡一書。四是嚴格四定監管責任制（即定人、定崗、定片區、定責任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為；嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為；嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為；嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業名稱，以委托加工、授權使用、監制等名義加工生產傍名牌產品行為；嚴查農資經營中的商業賄賂行為。
龍馬潭區工商局依據國家總局第45號令《農業生產資料市場監督管理辦法》的要求，結合當地實際，制定了《農業生產資料市場監督管理實施方案》。
由于領導重視、方案周密、措施有力，全區農資監管工作取得了成效。
市場監管人員年度工作總結 篇18
20xx年即將過去，市場營銷部以全面把控市場動態，明晰市場區域劃分，降低各項費用成本，追求利潤化為工作指導思想，緊跟公司發展的步伐，齊心協力務實進取，對外積極拓展市場，內部狠抓部門建設，在公司領導的正確領導、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項工作，現就市場營銷部當年各項工作總結如下：
一、20xx年度主要工作指標
1、實際完成簽約項目xx個，平均單筆合同價款xxxx萬元，合同總價款xxxx萬元。
2、20xx年總目標任務為xx萬元，實際完成xxxx萬元，完成率為xx%。
二、工作中取得的收獲
1、整合資源提高工作效率。20xx年，為了更好的開展各項工作，公司決定將以前各自為戰的三個部門，即市場部、技術部和工程部組合成一個有機的整體，統一指揮統一行動，三個部門實施合并后有效的提高了工作效率，顯著降低了運營成本，很程度的發揮了各個部門的工作職能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部門的合同管理制度、報銷制度、提成申報制度、日常管理制度等規章的規范，盡力解決了原先雜亂無章的管理辦法，做到了部門管理的忙而不亂，有章可循。
3、隨著公司建設項目和經營的快速發展，部門業務量的不斷加，根據工作開展需要，全年內淘汰了不能適應工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門始終保持著一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個人都將心思放在了工作當中。
三、工作中存在的不足
1、客觀上講，公司的業務主體對象多為各地政府部門，因為對方資金來源多屬于政府預算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款周期長、難度的問題，導致了公司的資金回籠有些偏慢，也對后期項目的執行造成一定的滯后影響。
2、從項目實施情況看，技術上把控不嚴、購進原料瑕疵、施工作業不規范且拖拖踏踏、現場監管不力、工程返工率居高不下、重復性維修等事例屢屢發生，這些不但的增加了項目執行的成本費用，削弱了公司利潤，造成經濟損失，而且使三陽品牌的社會形象確實受到了不小的影響，為后期延續項目的簽約以及老客戶的維護平添了很多困難。
3、從個人主觀意識上講，突出的問題還是出在自身，主要有：
①工作主動性較差，領導指到哪里就走到哪里，撥一下動一下，沒有一個自己動腦筋想辦法解決問題的習慣，工作的主觀能動性明顯缺乏，單兵作戰能力亟待培養。
②危機感意識較差，不少員工似乎尚不清楚這個行業的競爭有多激烈，沒有把自己真正當成公司的主人，沒有為公司的利益著想，沒有為公司的發展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。
③意識淡薄，品牌意識薄弱，后期服務跟不上，使得用戶對公司的影響一落千丈，副作用很，讓業務人員無法從中再次挖掘到新的項目，造成這種局面的原因就是我們的員工責任心不夠，服務意識不強。
④畏難情緒比較嚴重。市場營銷工作本來就是一項挑戰與困難并存的職業，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問題，“怕”字當頭，畏難情緒表現的比較突出。
4、從管理計劃層面上講，主要存在的問題有：
①員工隊伍中普遍存在著懶散的現象，沒有做到人盡其能，人力資源有待進一步優化，管理上必須要上一個臺階。
②部門領導人情化管理現象突出，總仕忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規人員作出處罰，使得長久下來好多不正確的工作現象似乎都正常了，這些顯然都是因為部門管理偏軟所致。
③工作中的指導性不是很明確。全年當中部門領導更替頻繁，每個管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統性和連貫性，這也就導致了在不同階段部門工作的指導性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數人沒有一個完整的個人發展規劃。
④缺乏業務培訓計劃。我們的`技術設計在具體施工中走樣，施工人員對于技術參數理解不透，直接映出了我們在培訓方面的滯后和不足。
四、相關的幾點建議
1、嚴格按照合同規定追繳回款，一個項目一個項目地緊密跟蹤，在規定的時間內做到按時回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數額越來越。
2、注意產品質量，建立工程檔案，從采購源頭做起，杜絕“三無”產品，嚴格與供貨單位簽訂質量協議，同時對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎上，還要建立圖像電子檔案，為項目的后期維護及其他項目的參考做好可查閱的資料準備，達到科學掌控所施工項目的目的。
3、切實加強銷售隊伍建設和人員培訓，遵循能者上、庸者下的科學化用人模式。
一是要求所有市場營銷部職員具有良好的職業形象;
二是要求職員具有足夠的行業知識和產品知識;
三是要求所有職員具有良好的語言表達能力和溝通能力，也就是能與客戶進行各方面良好溝通的能力;
四是提高團隊工作整體執行力和創造力，通過理論與實際操作相結合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動性，把市場營銷部建設成一個有活力、有執行力和戰斗力的團隊。利用空余時間多做專題培訓，讓員工們了解產品的具體情況，掌握相關產品的新知識新動向，練好基本功，為今后的工作打好基礎。讓每個人感受到自己就是這個集體不可或缺的一份子，從內心熱愛這個公司。
4、積極開拓新市場，維護老客戶，樹立完整的三陽品牌形象，從現在單一的路燈發展到多方向多途徑的營銷渠道，家群策群力，擰成一股繩、合成一股力，為實現20xx年的經濟目標共同奮斗。
上述內容為市場營銷部20xx年工作總結，所列問題將是市場營銷部以后在工作中需要完善和改進的重點。今后，我們將嚴格加強管理，加營銷力度，高標準嚴要求，在公司領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力完成各項工作任務，團結一心向著20xx年的奮斗目標勇敢沖刺!
市場監管人員年度工作總結 篇19
xx年初，我加入到了xx公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。
一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情助下，自己從一個保險門外漢到能夠立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的方向，認真學重要思想等，從各方面主動努力提高自身素養和思想道德水平，在思想上上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
市場監管人員年度工作總結 篇20
今年在集團公司的正確領導及力支持下，在xx公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場用戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近xx課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，力加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
市場監管人員年度工作總結 篇21
20xx年，市場監管所在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在新區城管和市場監管局的指導下，按照食品、藥品、工商、質監下沉業務要求，食藥監所以規范管理為重點，以提升監管水平為目標，進一步落實各項監管責任，不斷加強法律法規宣傳教育，開展專項整治與日常監管相結合，不斷健全長效管理機制，努力構建安全、放心、規范的市場消費環境，現將xxxx年度工作完成情況總結如下：
一、一年來取得的成效
（一）x街道牢固樹立“黨政同責、一崗雙責”的責任意識，統籌抓好創建國家食品安全示范城市工作，認真落實“四個最嚴”和“四有兩責”要求，扎實開展食品安全源頭治理，嚴厲打擊食品違法犯罪行為，著力構建社會共治格局，食品安全總體狀況持續穩定在較高水平，尤其是糧食及糧食制品、食用油、蔬菜、肉及肉制品、蛋、水產品、乳制品、保健品、非洲豬瘟防控工作等。全年無食品安全事故及疑似事故安全事故發生，無市級、新區級重大投訴案件。
（二）企業工商年報工作。扎實推進企業年報工作，積極引導市場主體進行工商年報，xxxx年轄區內注冊企業xxx家，年報數xxx家，年報率xx%，連續兩年排名位列新區第一。
（三）產品質量得到明顯提升，投入資金xx萬元，委托專業機構對xx家工業產品質量進行全覆蓋檢查，全年不低于x次的全覆蓋檢查。
（四）特種設備監管持續跟進，轄區內x家特種設備使用單位，每季度不得低于一次的全面檢查，保障其安全運行，全年無差錯及安全事故發生。
二、主要做法
（一）全面落實責任。一是強化黨政同責。街道黨工委、辦事處高度重視創建工作，將其列入重要議事日程，明確黨政領導及成員單位職責分工和村（社區）屬地管理責任，形成街道、村（社區）“兩級聯動”的工作格局，先后召開黨工委會專題研究食品安全工作x次，主任辦公會召開工作推進會x次，專題會x次，部門聯席會x次，及時解決和處理工作開展過程中存在的問題，群眾滿意率達xxx%。二是強化制度保障。建立健全食品安全工作制度xx項，完善目標考核機制，將食品安全工作納入街道目標考核內容，在街道綜合考核分值高于x%，同x村x社區簽訂了專項目標責任書，確保責任落到實處。
（二）加強源頭治理。一是加大重點行業治理。制定對重點企業的環保治理工作方案，要求轄區內所有餐飲單位xx家全部安裝油煙凈化器，餐飲服務單位建立了廢棄物處理制度，與收購企業簽訂協議，餐飲業主臺賬記錄完整，基本做到了日產日清，開展“地溝油”專項整治x次。二是加大重點領域監管。x農貿市場是集農副產品、日用品主的綜合性市場，功能分區明確，投入xx萬元完善了快檢室的設施配備，投入xx萬元完成全年抽樣檢查xxx余次。三是加大重點區域規范。嚴格落實食用農產品準入制度，街道辦組織食藥監所、產促科、綜合執法隊、市場管理方、市場開辦方定期開展生鮮豬肉、野生菌、腌鹵制品、活禽交易、非洲豬瘟防控等專項整治和日常監管，投入x萬余元購買了xx臺油水分離器，切實解決了農民集中區餐廚垃圾的處置問題。
（三）實施全程監管。一是完善監管機制。建立企業基本信息、人員信息、日常監管信息數據庫，做到一戶一檔，監管記錄完善，充分利用智慧食安、二維碼溯源平臺等APP實時監管，轄區x家食品生產企業檢查xx余次、較大食品流通商家x家檢查xx余次、xx家餐飲單位檢查xxx輪次、“三小”平均檢查x次/戶。制定食品安全應急預案，有專門的應急隊伍，相關科室職責清晰，并監督指導企業建立完善了食品安全應急預案。二是規范行政許可。街道政務中心設有《食品經營許可證》辦證窗口，有計劃、有方案、有專人負責收件、現場審核，推廣和使用上級管理系統，也可網上預約辦理，切實解決群眾辦證的問題，截止目前，共計辦理《食品經營許可證》xx件，小餐飲備案xx件，小作坊備案x件。三是強化監管力度。大力實施“明廚亮灶”建設，持證餐飲單位實現“明廚亮灶“率達xx%以上；持證餐飲服務單位量化分級登記評定達xx%，截至三季度末已完成量化評定xx家，已完成評定率達xx%；開展托幼機構、學校食堂開學例行檢查x次、安全知識培訓x次，各類食堂日常監管x次，校周邊小攤販、小食品和“五毛”食品進行專項整治x次。實行農村群宴“雙申報”制度，截止目前共申報備案xx桌以上宴席xx例。
（四）構建共治體系。一是落實企業食安主體責任。引導監督食品經營企業、農貿市場等嚴格落實主體責任，建立健全各類臺賬，做到索證索票，記錄完整。嚴格實行市場準入，轄區內食品經營單位建立自查制度，實現每年自查x次，并簽訂食品安全承諾書，健全食品生產、銷售、進貨、查驗、出廠檢驗等各項制度。二是推行食品安全責任保險。督促食品經營單位建立食品安全責任保險，轄區內有流動廚師x人，大型餐飲單位x家與錦泰保險公司簽訂食品安全責任保險合同。三是加強宣傳拓寬監督渠道。采取標語、展板、QQ、微信、政務服務平臺、培訓等形式，利用會節、食品安全宣傳周、趕集日等開展宣傳教育x次，x村（社區）設有固定的食品安全宣傳欄。在街道政務中心設置投訴舉報平臺，及時處理群眾反應的熱點問題，截止目前共接到投訴xx起，處理xx起，辦結率xxx%。
三、下一步工作計劃
（一）根據創建工作要求，對照標準，查漏補缺，繼續加強轄區內食品安全監管。
（二）牢固樹立“黨政同責、一崗雙責”的責任意識，充分調動各科、所、隊和村（社區）積極性和主動性，日常監管做到橫向到邊，縱向到底的工作格局，不留死角和盲區。
（三）加強學習，不斷提高食藥監所監管人員法律，法規和業務知識水平，提高業務水平和執法能力。
（四）加大工商和質量提升方面的力度，努力構建風清氣正的營商環境。
“民以食為天，食以安為先”，食品安全永遠在路上，xxxx年，x街道食品安全工作雖然取得了一定的成績，但與全市、新區的要求和人民群眾的期盼還存在不小差距，今后，x街道將全面貫徹落實十九大報告中提出的“加強食品安全戰略，讓人民吃的放心”和“構建新型營商環境年”的要求，進一步加強市場安全監管，依法監管，促進全街道市場安全持續向好，以實際行動維護廣大群眾的根本利益。
市場監管人員年度工作總結 篇22
在縣食藥監局的指導下，鎮黨委，政府的領導下我今年一年來認真履行職責，落實責任目標，各項工作任務基本完成并取得較好的成效。現將工作總結如下:
(一)全面摸底，查清監管對象，提高監管效率，避免監管漏洞。
1、建立“四品一械”檔案，目前鎖陽城鎮監管對象，餐飲單位12家，食品流通單位34家，醫療機構4家，藥店動小攤販4家，做到了全面監管。
2、今年新辦證餐飲服務許可證10家，食品流通證證3辦健康證50人，做到全部有證經營，持證上崗。
(二)全力推進各類餐飲單位和學校食堂量化分級管理工作和“xx亮灶”工程，建立聚餐備案等工作，提高餐飲單位食品安全管理水平。家學校食堂量化情況進行公示并頒發量化分級牌，有效引導學生家長按笑臉入學，形成學生家長、職能部門共同監督，推進學校食堂食品安全管理水平進入良性監管軌道。
2、全面開展餐飲業量化分級管理工作。通過量化分級管理的示范效應，引導顧客按笑臉就餐，形成社會監督，推進餐飲服務單位的食品安全建設。目前，該項工作已完成100%。
3、全面推進省食藥監實施的“xx亮灶”工程，截止目前完成58%的工作，“xx亮灶”工程的實施有效提高了全社會的監督作用，做到食藥監與群眾的共抓齊管，提高了餐飲服務單位的責任心。保障了飲食安全，是避免食物中毒的又一道有力屏障。
4、把餐飲單位作為日常巡查的重點，特別是學校，每月檢查檢查2次以上，做到痕跡化管理，檢查過程中查看食品原料進購驗收記錄，餐飲具消毒記錄，工作人員晨檢記錄，食品留樣等一系列記錄
5、對流通小攤販建立了監管檔案，全部辦理了健康證，簽訂了食品安全責任書，責任到人。
6、協調垃圾回收人員與餐飲服務單位，流動小攤販簽訂了餐廚廢棄物回收協議，杜絕地溝油的回收，同時也保障了街道衛生清潔。
7、建立農村聚餐備案制度。通過建設基層食品安全網格化體系形成對農村集體聚餐的管理模式。農村集體聚餐申報及現場監督指導知識，同時制作、印刷和下發各鎮街《農村集體聚餐承諾書》、《農村集體聚餐申報備案表》等工作文書，規范農村集體聚餐的監管和工作流程，有力提高餐飲企業人員法律法規知識。
8、嚴防“餐具”關，加強餐飲具消毒抽樣檢查工作為確保人民群眾餐飲安全，今年5月我局組織抽查1批次餐具樣品，在抽檢過程中，共抽檢餐飲單位8店次，出具《餐飲服務食品安全抽驗通知書》16份，《餐飲服務食品安全抽樣記錄表》16份。其中4家餐飲具消毒不合格，都做了行政處罰，罰款4000元，切實嚴防不潔凈餐具上餐桌，保障市民餐桌安全。
(三)1、加強電子一票通的管理，所有購進食品必須索要批發商資質，和電子一票通，做到可追根溯源，有底可查。避免非法企業不合格的食品上市銷售。
2、食品流通單位食品與非食品區嚴格分類擺放，清真食品，保健食品，食品添加劑，近效期食品專柜銷售，使群眾購物方便，避免積壓過期食品。
(四)扎實開展專項整治，加強對各類監管單位的日常監管效能和力度。今年，共開展13次專項整治11行動，分別開展了學校春季、秋季入學食堂食品安全檢查，元旦、春節、端午、五一、中秋、國慶等重大節日期間餐飲服務食品安全，學校周邊餐飲服務食品安全專項檢查，肉類和肉制品質量安全專項檢查，農村食品市場“四打擊四規范”專項檢查，醫療機構五整治等專項整治工作，并向局按時匯報了相關報表總結。檢查餐飲單位122店次、出動人員26人次，行政處罰家，罰款6000元，有效提高對我區各類餐飲單位的監督力度。
(五)精心組織，保障重大活動、節假日期間的食品安全。強化保障意識，提高對重大活動、節假日期間的監管力度。今年，保障了“三八”節目匯演，鄉村文化戲演出，七一建黨節文藝會員等6次重大活動期間的食品安全監管，累計出動監督人員26人次，檢查餐飲單位108店次，責令整改2份。
(六)保障醫療質量，開展藥品、醫療器械專項檢查。今年4-10月，對全鎮4家醫療機構開展專項檢查，主要采取重點檢查、隨機抽查、自查“三查”相結合的方式，共出動檢查人員20人次，同時，積極配縣市藥監局組織的打擊“兩非”綜合治理專項行動，和衛生院年終考核。查處使用過期藥械醫療機構12件。
(七)建立投訴舉報制度，設立投訴舉報點，妥善處理投訴舉報，積極化解群眾矛盾。今年我所共接到各類投訴舉報3完成調查和處理3件，在處理群眾舉報時，我所人員按照投訴舉報處理流程，第一時間到現場，及時聯系雙方當事人，認真做好現場調查筆錄工作。行政處罰1例，罰款xx元。
(八)認真做好宣傳和信息上報工作，營造全民參與監督的氛圍。加強食品安全宣傳，積極主動廣泛宣傳食品安全日常用藥知識、科普知識，開展“3.15”國際消費者權益保護日、”3.31”安全用藥宣傳周等4次宣傳活動，派發宣傳資料300份，懸掛橫幅3條。
(九)積極開展培訓工作和應急演練，有效提高執法人員和從業人員的業務水平。
1、加強自身和食品安全聯絡員、信息員的業務培訓。自己參加縣、市、鎮組織的業務培訓9次，進一步增強今后的工作水平，加強農村基層餐飲服務監管人員培訓，采取以會代訓和專門培訓相結合，今年共舉辦3場培訓班，較好的加強和提高農村基層監管人員和食品經營單位人員的業務素質。
2、開展應急演練，提高應急處理能力。為做好突發事件的處13理工作，我所制定了《食品安全事故應急預案》《學校食物中毒安全事故應急演練方案》。
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