煙草物流年終工作總結(jié)

時(shí)間：2023-12-19 09:55:13 雪桃總結(jié) 我要投稿

煙草物流年終工作總結(jié)（精選17篇）

　　律回春暉漸，萬(wàn)象始更新，我們即將迎來(lái)了充滿希望的新一年，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié)，就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結(jié)的苦悶，以下是小編為大家收集的煙草物流年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

煙草物流年終工作總結(jié)（精選17篇）

　　煙草物流年終工作總結(jié) 1

　　1、完善制度，落實(shí)責(zé)任。

　　一是實(shí)行信訪問(wèn)題專報(bào)督察制。

　　由綜合辦對(duì)發(fā)生的信訪問(wèn)題進(jìn)行排查疏理，并及時(shí)報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件再由綜合辦進(jìn)行督查督辦，限期解決。

　　對(duì)信訪問(wèn)題轉(zhuǎn)報(bào)中反映的問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)每期都作了明確批示，責(zé)任到人。綜合辦對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件也分別采取電話催辦、實(shí)地調(diào)查協(xié)調(diào)、限期解決等措施，進(jìn)行督查督辦，從而使許多萌芽問(wèn)題得到有效解決，大量的矛盾得到了及時(shí)的化解。到目前為止，沒(méi)有發(fā)生任何群體上訪事件。

　　二是建立服務(wù)制度。即：領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制；重大問(wèn)題召開(kāi)黨組會(huì)集中研究制；信訪件處理督察督辦制；來(lái)信來(lái)訪例會(huì)制；重大突發(fā)事件應(yīng)急處理制；信訪動(dòng)向信息快報(bào)制。

　　三是建立了信訪工作責(zé)任追究制。研究制訂了《縣煙草專賣局(分公司)信訪維穩(wěn)工作方案》，進(jìn)一步提高了責(zé)任單位、責(zé)任人的責(zé)任心，強(qiáng)化“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把群眾信訪落實(shí)到單位、責(zé)任到人。

　　四是推行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，加大初信初訪的力度，提高信訪結(jié)案率。

　　2、深化舉措，整體推進(jìn)。

　　開(kāi)展重復(fù)訪、越級(jí)訪、集體訪專項(xiàng)治理活動(dòng)。縣局(分公司)把5月中、下旬作為集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪專項(xiàng)治理時(shí)間，要求各部門(mén)要站在大局的`高度來(lái)思考，站在發(fā)展的高度來(lái)處理問(wèn)題。

　　對(duì)信訪案件，相關(guān)部門(mén)要認(rèn)真對(duì)待，并落實(shí)好專人負(fù)責(zé)，采取一切有利手段、辦法、措施協(xié)調(diào)處理，并嚴(yán)格在督查督辦函限定時(shí)間內(nèi)將結(jié)果報(bào)送綜合辦，加大信訪督察督辦力度。對(duì)信訪問(wèn)題處理情況的督察，不但綜合辦進(jìn)行認(rèn)真督察，并且把處理信訪問(wèn)題當(dāng)做檢驗(yàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人做工作能力高低的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察。

　　開(kāi)展信訪大排查，組織各部門(mén)進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查，對(duì)信訪重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行排查清理，進(jìn)行處理落實(shí)，做到不留隱患、不留死角、不留盲區(qū)。對(duì)清理出來(lái)的，集中力量重點(diǎn)分析，研究處理所發(fā)生的重點(diǎn)信訪問(wèn)題和疑難案件。創(chuàng)新工作方法，對(duì)信訪案件原則上實(shí)行屬地包干原則，對(duì)確實(shí)協(xié)調(diào)不了的信訪問(wèn)題，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自參與，幫助協(xié)調(diào)，出面督促支持。

　　對(duì)一些重大問(wèn)題，充分發(fā)揮在當(dāng)?shù)毓ぷ鬟^(guò)的老同志、知名人士、對(duì)當(dāng)?shù)厝罕姼星樯畹耐镜淖饔茫?qǐng)他們回去幫助做工作。

　　3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)制。

　　我縣為提高維穩(wěn)信訪工作質(zhì)量，成立了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，兩位分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員為各部門(mén)負(fù)責(zé)人，由綜合辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作開(kāi)展。

　　今年以來(lái)，我局(分公司)的信訪工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足和差距。為此，下一步，我們將繼續(xù)完善信訪專報(bào)督察制，堅(jiān)持七項(xiàng)服務(wù)群眾制，不斷加大信訪問(wèn)題的督察督辦，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，切實(shí)把信訪工作做好、做細(xì)、做實(shí)，為我局煙草持續(xù)快速協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 2

　　20xx年，市局（公司）在省局（公司）黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“卷煙上水平”的中心任務(wù)，按照“轉(zhuǎn)方式，上水平，爭(zhēng)一流”的總體要求，量化目標(biāo)、細(xì)化措施，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，以實(shí)施“四項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略”為抓手，提升文化軟實(shí)力，強(qiáng)化發(fā)展硬道理，在“十二五”開(kāi)局之年邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。現(xiàn)將一年來(lái)的'工作總結(jié)如下：

　　（一）大力開(kāi)展零售戶致富工程和品牌培育“建功立業(yè)”活動(dòng)，全面提升卷煙營(yíng)銷水平。

　　一是深化文化營(yíng)銷戰(zhàn)略。

　　二是大力開(kāi)展品牌培育“建功立業(yè)”活動(dòng)。按照“以銷定購(gòu)、以存定購(gòu)”的原則，科學(xué)組織貨源，有效滿足市場(chǎng)需求。

　　三是全力推進(jìn)卷煙零售戶致富工程。全市上下深刻理解、把握卷煙零售戶致富工程的重要意義，從“讓誰(shuí)富”定位，從“富什么”思考，從“怎么富”操作，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施，全面推進(jìn)。四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)終端建設(shè)。注重發(fā)揮核心店和誠(chéng)信店的示范帶動(dòng)作用。

　　（二）創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高執(zhí)法成效，確保轄區(qū)市場(chǎng)規(guī)范、有序。

　　一是積極推進(jìn)柔性執(zhí)法試點(diǎn)工作。從未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨案件查處試點(diǎn)工作入手，在職責(zé)定位、工作流程、數(shù)據(jù)傳遞、完善配套制度等方面進(jìn)行積極探索。完善“柔性執(zhí)法”六項(xiàng)制度為柔性執(zhí)法開(kāi)展提供運(yùn)行保障，切實(shí)促進(jìn)全市專賣執(zhí)法從管理服務(wù)型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變。

　　二是抓打假破網(wǎng)不放松。分階段組織“掃雷”、“春雨”、“秋風(fēng)”行動(dòng)，積極構(gòu)建“1+N”區(qū)域協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)與省內(nèi)外毗鄰地區(qū)專賣執(zhí)法協(xié)作，簽訂聯(lián)合執(zhí)法協(xié)議。加強(qiáng)與公安、檢察院、法院、海關(guān)等部門(mén)配合，進(jìn)一步完善卷煙打假協(xié)作、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加大涉煙案件經(jīng)營(yíng)力度，對(duì)重大涉煙案件進(jìn)行跟蹤督辦。

　　三是夯實(shí)專賣管理工作基礎(chǔ)，提升依法行政水平。強(qiáng)化對(duì)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)和運(yùn)用，創(chuàng)新專控體系運(yùn)行模式，形成“四個(gè)三”（三用、三法、三分析、三結(jié)合）工作法。

　　（三）構(gòu)建嚴(yán)格規(guī)范新格局，提高規(guī)范管理水平。

　　一是深入開(kāi)展嚴(yán)格規(guī)范專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局（公司）黨組理論學(xué)習(xí)會(huì)精神，按照“領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)”的要求，以卷煙經(jīng)營(yíng)、物資采購(gòu)、工程投資、宣傳促銷和辦事公開(kāi)民主管理為重點(diǎn)，以自查自糾和復(fù)查為主要方式，以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、考核、紀(jì)律為保障，通過(guò)自查、復(fù)查，查找問(wèn)題、整改提高，全面提升規(guī)范管理水平。

　　二是強(qiáng)化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督。采取市場(chǎng)巡查和暗訪的形式，全面掌握卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況。組織開(kāi)展規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)自查和自糾，對(duì)集團(tuán)消費(fèi)、涉案物品監(jiān)督管理、卷煙促銷進(jìn)行專項(xiàng)檢查，定期對(duì)重點(diǎn)品牌銷售情況進(jìn)行分析，對(duì)銷售異常情況進(jìn)行預(yù)警。

　　三著力提升內(nèi)控管理水平。認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理，狠抓資產(chǎn)、資金規(guī)范管理，深入開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理。市局（公司）被省審計(jì)廳評(píng)為“全省內(nèi)部審計(jì)先進(jìn)單位”，主要負(fù)責(zé)人被評(píng)為全省“重視支持企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)”。

　　四是強(qiáng)化廉政建設(shè)，全面提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。堅(jiān)持懲防體系建設(shè)“更加注重預(yù)防、更加注重治本”的原則，全面開(kāi)展“效能監(jiān)察年”活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞市局（公司）黨委重大決策部署，“三重一大”決策制度執(zhí)行、工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)督、采購(gòu)活動(dòng)監(jiān)督、公務(wù)接待、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等項(xiàng)工作強(qiáng)化效能監(jiān)察。市局（公司）被評(píng)為全省煙草系統(tǒng)“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)先進(jìn)單位”。

　　（四）注重人本管理，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

　　一是深化用工分配制度改革。按照“適度從緊、留有余地”的原則，認(rèn)真做好崗位考核和勞動(dòng)合同續(xù)訂工作，優(yōu)化配置內(nèi)部人力資源。強(qiáng)化績(jī)效管理，注重工資的宏觀調(diào)控，做到了量入為出，規(guī)范有序。

　　二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌缘聻橄鹊倪x人用人標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)堅(jiān)持“人才資源是第一資源”的理念，建立健全干部交流、選拔任用工作機(jī)制。

　　三是積極構(gòu)建和諧。舉辦杯職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，開(kāi)展“展方陣風(fēng)采慶祖國(guó)華誕”系列慶祝活動(dòng)，活躍內(nèi)部氣氛。把安全、穩(wěn)定、廉政、規(guī)范作為“一票否決”指標(biāo)納入各單位、各部門(mén)的年度考核指標(biāo)，增強(qiáng)全員“大平安”、“大規(guī)范”意識(shí)。

　　（五）加強(qiáng)文化建設(shè)，提升發(fā)展軟實(shí)力。

　　一是注重文化建設(shè)的實(shí)踐意義。4月份全省系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)工作和服務(wù)品牌建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨政研會(huì)理事會(huì)議、10月份全市國(guó)資委系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我單位召開(kāi)。煙草企業(yè)文化和服務(wù)品牌建設(shè)被國(guó)家局選定為行業(yè)年企業(yè)文化案例叢書(shū)，行業(yè)內(nèi)外、省內(nèi)外近百余家單位到我單位學(xué)習(xí)交流。市局（公司）在去年被中國(guó)煙草總公司授予“全國(guó)煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”的基礎(chǔ)上，今年又被評(píng)為“全國(guó)煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)先進(jìn)單位”，被市委宣傳部授予首屆“十大書(shū)香企業(yè)”。

　　二是注重陣地建設(shè)。全面推進(jìn)文化方舟建設(shè)，建立“文化營(yíng)銷”空間，為10多個(gè)文化方陣提供活動(dòng)空間和陣地，每個(gè)空間成為了展示方陣風(fēng)采和建設(shè)成果的窗口。

　　三是強(qiáng)化黨建工作。開(kāi)創(chuàng)性的展開(kāi)“鉆石先鋒”黨建品牌建設(shè)工作，明確“三堅(jiān)”、“三永”、“三時(shí)”、“三不”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，搭建創(chuàng)建“十大載體”，激勵(lì)各級(jí)黨組織和廣大黨員樹(shù)立先鋒意識(shí)、把握先鋒內(nèi)涵、實(shí)踐先鋒使命、展示先鋒形象，市局（公司）黨委被分別被市國(guó)資委和市委授予國(guó)資委系統(tǒng)“優(yōu)秀基層黨組織”和“市先進(jìn)基層黨組織”。

　　四是注重工作創(chuàng)新。深入推進(jìn)“三全格局”建設(shè)，積極推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，編報(bào)創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)方案，從構(gòu)建長(zhǎng)效創(chuàng)新機(jī)制、提升企業(yè)軟實(shí)力模式研究、專賣市場(chǎng)監(jiān)管成效評(píng)價(jià)體系研究與應(yīng)用、卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷與商圈數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、信息化建設(shè)等方面著力，全面深入推進(jìn)試點(diǎn)工作。

　　（六）不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，行業(yè)形象得到更好樹(shù)立。

　　一是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)。國(guó)家局、省局（公司）和市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到市局（公司）調(diào)研指導(dǎo)工作，對(duì)煙草各項(xiàng)工作給予充分肯定。

　　二是積極履行社會(huì)責(zé)任。自覺(jué)融入“兩區(qū)”開(kāi)發(fā)，高標(biāo)準(zhǔn)參與全市夜景亮化工程，積極參加全市慶祝建黨90周年紅歌演唱會(huì)，自覺(jué)融入到全省文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中，在“慈心一日捐”、“見(jiàn)義勇為”、“博愛(ài)在”等社會(huì)公益活動(dòng)中捐助200余萬(wàn)元，并投入近48萬(wàn)元參與全市貧困村幫扶，樹(shù)立了責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草的良好社會(huì)形象。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 3

　　新世紀(jì)之初，是煙草行業(yè)改革和發(fā)展的重要時(shí)期。隨著經(jīng)濟(jì)、法律制度日益國(guó)際化，維護(hù)《煙草專賣法》的嚴(yán)肅性和權(quán)威性是煙草專賣行政執(zhí)法部門(mén)的首要職責(zé)。

　　煙草行業(yè)發(fā)展的歷史證明，專賣管理是煙草生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和保障，是行業(yè)的靈魂、柱石、生命線。執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，做好新形勢(shì)下的專賣管理，審時(shí)度勢(shì)，果斷決策，對(duì)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。

　　天津市區(qū)第二煙草專賣局管理轄區(qū)涉及市內(nèi)河?xùn)|、河北兩個(gè)行政區(qū)。管理區(qū)域大，而且經(jīng)濟(jì)狀況與市內(nèi)其它四個(gè)區(qū)相比較落后。由于歷史上的原因，這兩個(gè)行政區(qū)中從事卷煙零售經(jīng)營(yíng)戶、非法倒煙大戶與全市其它行政區(qū)比較，戶數(shù)多、規(guī)模大。降價(jià)銷售、亂渠道進(jìn)貨、違規(guī)和非法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重，造成零售市場(chǎng)混亂，“三種煙”銷售屢禁不止，暴力抗拒煙草專賣管理執(zhí)法行為時(shí)有發(fā)生。說(shuō)的嚴(yán)重一點(diǎn)，在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期，形成了不法煙販比較集中的地區(qū)。

　　針對(duì)本轄區(qū)的具體情況，區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，把工作重點(diǎn)放在加大轄區(qū)清理整頓卷煙市場(chǎng)秩序上。全局專賣稽查隊(duì)伍集中力量，突出重點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式的清理，并主動(dòng)爭(zhēng)取地方政府和兄弟執(zhí)法單位的支持、配合，敢于碰硬，不留死角。通過(guò)一年多的艱苦工作，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，有效地遏制了“三種煙”的滋生和蔓延，持證率、市場(chǎng)占有率明顯提高。

　　總結(jié)前段工作，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一、強(qiáng)化專賣管理，領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)是前提

　　執(zhí)法行為要通過(guò)執(zhí)法人員去體現(xiàn)。執(zhí)法人員首先要知法、懂法，要真正懂得強(qiáng)化煙草專賣管理是煙草行業(yè)規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，是行業(yè)的靈魂、柱石和生命線。使每一個(gè)執(zhí)法人員明確認(rèn)識(shí)面臨的形勢(shì)、肩負(fù)的`責(zé)任，把維護(hù)國(guó)家利益和廣大消費(fèi)者合法權(quán)益視為天職。區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)在充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍的同時(shí)，組織必要的培訓(xùn)，明確必要的崗位責(zé)任，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把執(zhí)法活動(dòng)與網(wǎng)建工作同步延伸。區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子每周聽(tīng)取一次專賣工作匯報(bào)，每月定期召開(kāi)一次有關(guān)科室參加的專題會(huì)，總結(jié)前期工作，部署下一步專賣工作重點(diǎn)，形成全員關(guān)心專賣，把專賣管理工作真正變成經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全過(guò)程。

　　二、根據(jù)形勢(shì)需要，規(guī)范專賣執(zhí)法行為

　　隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善，煙草行業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和社會(huì)環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化。卷煙市場(chǎng)已由賣方市場(chǎng)全面轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，這也給煙草專賣管理提出了新的課題，迫使我們轉(zhuǎn)變思維方式和管理方式，無(wú)論情況怎么變化，依法行政的前提不能變，肩負(fù)的責(zé)任不能變，越是在困難和復(fù)雜的情況下，越要規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。

　　區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析了所在轄區(qū)嚴(yán)峻的市場(chǎng)情況，在加大執(zhí)法力度的同時(shí)，下大力氣進(jìn)一步規(guī)范專賣執(zhí)法行為。

　　首先，通過(guò)考核，先后選拔22名年富力強(qiáng)、政治素質(zhì)高、作風(fēng)正派的同志充實(shí)到執(zhí)法隊(duì)伍，使執(zhí)法人員在人數(shù)上到位。在此基礎(chǔ)上，對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行合理分工，全局四個(gè)稽查執(zhí)法隊(duì)都有明確的責(zé)任區(qū)和工作重點(diǎn)，執(zhí)法行為有集中、有分散、有分有合。對(duì)不法煙販比較集中的地區(qū)、街道、由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，地方政府、公安、工商技術(shù)監(jiān)督等兄弟執(zhí)法單位配合，實(shí)施不間斷地拉網(wǎng)式清理，不給不法煙販可乘之機(jī)，堅(jiān)決打掉囂張氣焰。對(duì)不服從管理的，堅(jiān)決取締，對(duì)經(jīng)過(guò)教育和行政處罰能夠依法經(jīng)營(yíng)的，則按布局需要，固定其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，明確其進(jìn)貨渠道，入網(wǎng)管理。

　　執(zhí)法活動(dòng)堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，把每一次執(zhí)法行動(dòng)都變成一次宣傳煙草專賣法律、法規(guī)的機(jī)會(huì)，使經(jīng)營(yíng)者明確錯(cuò)在什么地方，應(yīng)該怎樣經(jīng)營(yíng)才是合法。對(duì)那些屢教不改的不法煙販，采取公開(kāi)曝光，嚴(yán)重的移送司法部門(mén)追究其刑事責(zé)任。

　　煙草專賣管理是一項(xiàng)涉及面廣、難度大、政策性強(qiáng)的系統(tǒng)工程，如果沒(méi)有一支敢于碰硬、鐵面無(wú)私、秉公執(zhí)法的專賣管理隊(duì)伍，根本無(wú)法完成繁重而艱巨的專賣管理工作任務(wù)。為了建設(shè)一支素質(zhì)好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的專賣執(zhí)法隊(duì)伍，自今年一月份以來(lái)，我局先后多次組織專賣稽查人員和各個(gè)專賣管理所的專管員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《煙草專賣法》《煙草專賣法實(shí)施條例》和國(guó)家局頒布的《關(guān)于強(qiáng)化煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理的若干規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)和政策，取得了顯著的效果；提高了專賣管理人員執(zhí)法的法律意識(shí)和政策理論水平；提高了執(zhí)法和辦案的工作水平；提高了對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題的處置能力；提高了對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)變能力。區(qū)局對(duì)專賣管理人員規(guī)定：要過(guò)權(quán)利關(guān)、道德關(guān)、金錢(qián)關(guān)；不義之財(cái)不可貪、份外之物不可取、人民利益不可沾的職業(yè)道德規(guī)范。通過(guò)對(duì)專賣管理人員進(jìn)行廉潔從政教育，增強(qiáng)了專賣執(zhí)法人員遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。

　　一年來(lái)，全體專賣執(zhí)法人員文明執(zhí)法，秉公辦案，廉潔辦案，涌現(xiàn)出了許多拒收禮金、禮品和拒絕請(qǐng)客的好人好事。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上一年全局專賣管理人員拒收禮金和禮品折。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 4

　　20xx年9月12日現(xiàn)代物流中心設(shè)備開(kāi)始安裝，隨即運(yùn)維部所有人員進(jìn)駐安裝現(xiàn)場(chǎng)，至今已經(jīng)度過(guò)一年多的時(shí)間，在這段時(shí)間里我們?nèi)虆⑴c了設(shè)備安裝、設(shè)備假煙調(diào)試以及設(shè)備真煙試運(yùn)行三個(gè)時(shí)期的工作。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，保障真煙運(yùn)行時(shí)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們運(yùn)維員及時(shí)的與個(gè)施工單位的工程技術(shù)人員溝通協(xié)調(diào)，積極排除各項(xiàng)故障，學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)分揀設(shè)備維護(hù)的知識(shí)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、設(shè)備存在的故障總結(jié)

　　1、高架立體庫(kù)部分的器械總體運(yùn)行平穩(wěn)，個(gè)別單元偶有故障發(fā)生。由于此部分的信息指令采用無(wú)線發(fā)送模式，所以有時(shí)會(huì)出現(xiàn)信號(hào)丟失現(xiàn)象，疊盤(pán)機(jī)、拆盤(pán)機(jī)不自動(dòng)補(bǔ)、送托盤(pán)，此情況重發(fā)作業(yè)或重啟調(diào)度程序即可；調(diào)度程序出現(xiàn)過(guò)無(wú)法啟動(dòng)情況，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行還原后排除故障，造成此情況具體原因不明，懷疑局域網(wǎng)絡(luò)病毒傳染所致；二號(hào)堆垛機(jī)載貨臺(tái)的左下導(dǎo)輪由于螺絲松動(dòng)而脫落損壞，由生產(chǎn)廠家制做新導(dǎo)輪后重新安裝，此情況的發(fā)生經(jīng)查為裝機(jī)人員安裝時(shí)螺絲未緊固造成，其它堆垛機(jī)的導(dǎo)輪螺絲亦都出現(xiàn)松動(dòng)，由運(yùn)維人員一一緊固，今后我們會(huì)定期觀察此部位，防止此情況再次發(fā)生；二號(hào)堆垛機(jī)帶載工作時(shí)，所載卷煙未碼放整齊，堆垛機(jī)亦未檢測(cè)到貨物歪斜，在行駛過(guò)程中歪斜的卷煙卡住巷道內(nèi)存放的卷煙，由于堆垛機(jī)行駛速度過(guò)快，沖擊力量較大，導(dǎo)致載貨臺(tái)保護(hù)架一橫梁卡斷，已經(jīng)與廠家聯(lián)系要貨，到貨后進(jìn)行更換，此故障主要是因?yàn)榫頍煷a放不整齊所致，建議碼盤(pán)員將卷煙碼放整齊，減少故障率。

　　2、件煙庫(kù)部分的器械整體運(yùn)行穩(wěn)定，但個(gè)別部件還存在一定問(wèn)題。上煙口的固掃因?yàn)闄C(jī)械部分安裝不到位，掃碼率太低，嚴(yán)重影響了上煙效率，暫無(wú)方法進(jìn)行解決；上煙口的各個(gè)轉(zhuǎn)折處的舉升機(jī)構(gòu)，因?yàn)榍捌诂F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境較差，灰塵較多，與舉升軸內(nèi)的.油凝固，導(dǎo)致軸卡死在槽內(nèi)，無(wú)法進(jìn)行舉升動(dòng)作，出現(xiàn)此情況，將舉升機(jī)構(gòu)拆卸，取出軸，擦拭干凈進(jìn)行打磨，重新上油安裝即可；個(gè)別倉(cāng)的出庫(kù)端舉升機(jī)構(gòu)起升慢或不起升，導(dǎo)致件煙無(wú)法出倉(cāng)，經(jīng)查為電磁閥堵塞所致，將其拆開(kāi)整通重新安裝即可。

　　3、分揀線各部分故障頻發(fā)，但隨著分揀工作的進(jìn)行，正在逐步減少。個(gè)別補(bǔ)貨小車鏈條接口處容易松動(dòng)，車內(nèi)卡煙后，鏈條易斷，對(duì)其經(jīng)常檢查緊固即可降低斷開(kāi)率；各分揀線的激光打碼器，經(jīng)常出現(xiàn)漏打、誤報(bào)情況，而且不自動(dòng)切換訂單，導(dǎo)致停機(jī)，影響分揀效率，中軟人員已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)觀察，想辦法進(jìn)行解決；部分疊煙機(jī)封切加熱棒時(shí)常出現(xiàn)問(wèn)題，已更換三支，因更換不便，此部位需經(jīng)常觀察，早發(fā)現(xiàn)，早排除；隨著冬天的到來(lái)，分揀線上的O帶，因?yàn)闀円箿夭钶^大，經(jīng)常斷裂，而且斷裂數(shù)量逐漸增加，我中心還未配備O帶連接設(shè)備，現(xiàn)在自制連接設(shè)備連接成功率太低，已經(jīng)無(wú)法供應(yīng)，建議盡快配備O帶粘接器，避免因此耽誤分揀工作。

　　二、今后工作目標(biāo)

　　隨著工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我們要以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們將時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)滄州煙草科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、和諧發(fā)展、加快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 5

　　隨著20xx年的結(jié)束，煙草物流在過(guò)去的一年里取得了顯著的進(jìn)展。在此，我謹(jǐn)代表煙草物流團(tuán)隊(duì)向公司和全體員工致以最誠(chéng)摯的感謝和祝福。

　　在20xx年，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心的理念，以滿足客戶需求為己任，積極推進(jìn)物流信息化建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司和客戶提供了高效、可靠的物流服務(wù)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量

　　加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和操作規(guī)程，確保了貨物安全和員工安全。

　　加強(qiáng)對(duì)物流流程的監(jiān)管，對(duì)物流環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的分析和改進(jìn)，提高了物流效率。

　　加強(qiáng)與客戶的溝通，積極了解客戶需求，及時(shí)響應(yīng)客戶的問(wèn)題和要求，提高了客戶滿意度。

　　二、推進(jìn)物流信息化建設(shè)

　　積極推進(jìn)物流信息化建設(shè)，引入了物流信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了貨物的全程跟蹤和信息的實(shí)時(shí)更新。

　　優(yōu)化了物流運(yùn)作流程，通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)了物流流程的優(yōu)化和精簡(jiǎn)，提高了物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　三、加強(qiáng)合作，共創(chuàng)未來(lái)

　　積極與合作伙伴開(kāi)展合作，加強(qiáng)信息交流和協(xié)作，共同推進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　積極與供應(yīng)商和客戶建立良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同發(fā)展。

　　回顧過(guò)去一年，我們?nèi)〉昧嗽S多成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足和問(wèn)題。在未來(lái)的.工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量，積極探索新的物流模式和技術(shù)，不斷創(chuàng)新，共同為公司和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　最后，再次感謝公司和全體員工對(duì)煙草物流的支持和信任，祝愿公司和全體員工在新的一年里取得更加輝煌的成績(jī)！

　　煙草物流年終工作總結(jié) 6

　　四月份，我局內(nèi)部監(jiān)管工作從內(nèi)部專賣管理系統(tǒng)的運(yùn)用入手，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管履行內(nèi)管工作職責(zé)，做好卷煙零售市場(chǎng)的監(jiān)控、分析；從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查入手，對(duì)零售大戶監(jiān)管等。全面開(kāi)展我縣內(nèi)管工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、內(nèi)管工作開(kāi)展情況

　　1、四月份預(yù)警情況：內(nèi)管系統(tǒng)共產(chǎn)生預(yù)警88起，其中：訂單總量異常預(yù)警25起。單品牌單次訂貨異常預(yù)警1起，多次訂貨異常預(yù)警60起。零售戶兩個(gè)周期未進(jìn)貨預(yù)警2起。

　　2、加強(qiáng)配送環(huán)節(jié)的監(jiān)管

　　加強(qiáng)送貨環(huán)節(jié)的檢查：內(nèi)管人員不定期對(duì)送貨途中的車輛進(jìn)行檢查，查送貨小票數(shù)量與送貨車內(nèi)的卷煙品種、數(shù)量是否一致，經(jīng)查均無(wú)違規(guī)行為。并對(duì)卷煙送貨資金到位情況進(jìn)行監(jiān)管，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況。

　　3、加大對(duì)直營(yíng)店，集團(tuán)客戶監(jiān)管

　　四月份，我局內(nèi)管辦對(duì)直營(yíng)店開(kāi)展了實(shí)地監(jiān)管，直營(yíng)店賬目清楚、賬務(wù)相符、卷煙陳列有序、資金到位及時(shí)、無(wú)代賣卷煙、串碼銷售卷煙的情況，經(jīng)營(yíng)規(guī)范。同時(shí)，對(duì)大集團(tuán)客戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行了監(jiān)管，本月集團(tuán)客戶101戶，大集團(tuán)客戶5戶，小集團(tuán)客戶39戶。采取了不定時(shí)、不定期的檢查方式。查看是否按指導(dǎo)零售價(jià)銷售，有無(wú)銷售串碼卷煙、非法三煙等情況。未發(fā)現(xiàn)內(nèi)部違規(guī)情況，均能規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

　　4、參加管理所的周工作例會(huì)，并對(duì)《專賣管理所工作規(guī)范》應(yīng)用進(jìn)行了檢查，并對(duì)檢查的結(jié)果要求及時(shí)整改。

　　5、零售許可證后繼監(jiān)管情況。四月份，停歇業(yè)38戶。無(wú)一起違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)生。

　　6、加大對(duì)工業(yè)企業(yè)的監(jiān)管力度。內(nèi)管辦一行到xx卷煙廠實(shí)地查看廢棄煙草專賣品的臺(tái)賬、實(shí)物庫(kù)存。從目前我局對(duì)xx卷煙廠的監(jiān)管情況來(lái)看，xx卷煙廠能認(rèn)真扎實(shí)有效開(kāi)展內(nèi)部監(jiān)管工作，有較強(qiáng)的自律規(guī)范意識(shí)，并建立了內(nèi)控長(zhǎng)效機(jī)制，能積極配合，主動(dòng)接受我局的監(jiān)督。

　　二、內(nèi)管預(yù)警問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理措施

　　1、訂單總量異常預(yù)警25起，按流程處理了14起，不處理11起通過(guò)調(diào)查，以上24起預(yù)警都為客戶自主訂購(gòu)卷煙，產(chǎn)生預(yù)警的原因有：

　　（1）本月底部分客戶為了保證卷煙市場(chǎng)供應(yīng)就在節(jié)前的`電訪日加大了卷煙的購(gòu)進(jìn)量。所以導(dǎo)致預(yù)警的產(chǎn)生。

　　（2）部分客戶因卷煙庫(kù)存低，所以在下一次電訪的時(shí)候就突然加大了卷煙的購(gòu)進(jìn)量。導(dǎo)致預(yù)警的產(chǎn)生。

　　（3）部分客戶對(duì)自己的庫(kù)存還不是十分了解，所以平時(shí)只要是有煙賣就沒(méi)有購(gòu)進(jìn)多少，到煙銷售空了后，又突然加大了卷煙的購(gòu)進(jìn)量。

　　2、多次訂貨預(yù)警60起，按流程處理20起，不處理40起。產(chǎn)生預(yù)警的原因是全市統(tǒng)一對(duì)部分客戶調(diào)整訪銷頻次，也有的`是調(diào)整了訪銷次數(shù)而導(dǎo)致預(yù)警的產(chǎn)生。

　　3、零售戶兩個(gè)周期未進(jìn)貨預(yù)警2起。產(chǎn)生預(yù)警的原因是客戶店內(nèi)生意清淡，沒(méi)有訂貨。

　　4、單品牌單次訂貨預(yù)警的原因是：客戶增加了單品牌品種的數(shù)量，無(wú)違規(guī)行為。

　　三、下階段內(nèi)管工作打算及建議：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《省煙草專賣局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家煙草專賣局關(guān)于認(rèn)定真煙違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的通知》要求。

　　2、根據(jù)市局專賣科工作要求，對(duì)集團(tuán)大客戶（新益佳、中百倉(cāng)儲(chǔ)、王源昌購(gòu)物廣場(chǎng)），直營(yíng)店進(jìn)行一次重點(diǎn)抽查。

　　3、要關(guān)注本轄區(qū)內(nèi)的串碼煙，對(duì)串碼煙流出客戶進(jìn)行實(shí)地走訪，防止虛擬客戶行為發(fā)生。

　　4、積極加強(qiáng)與客服部的橫向溝通，及時(shí)督導(dǎo)客戶經(jīng)理切實(shí)做好客戶訂貨日程調(diào)整前的報(bào)備工作，有效預(yù)防多次訂貨異常預(yù)警情況的發(fā)生；

　　5、及時(shí)做好違法“兩珍”黃鶴樓卷煙案件的填報(bào)工作。

　　6、進(jìn)一步加強(qiáng)非法流通卷煙情況的管理，每月按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)。

　　7、繼續(xù)加大高價(jià)位卷煙的市場(chǎng)監(jiān)管工作，加大綜合整治力度，凈化市場(chǎng)環(huán)境。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 7

　　20xx年以來(lái)，xxx煙草局在市局（公司）黨組及保衛(wèi)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”，構(gòu)建“和諧梁煙”，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，本著對(duì)企業(yè)對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)持安全工作常抓不懈，確保了企業(yè)安全無(wú)事故，為建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”梁園煙草創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。我們主要做法是：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，實(shí)施全員參與抓安全

　　安全工作至關(guān)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、責(zé)任大、任務(wù)重。08年以來(lái)我們本著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)持圍繞經(jīng)營(yíng)抓安全，抓好安全保經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，把安全工作擺到了新的高度。在當(dāng)前行業(yè)整體工作正在深入地開(kāi)展，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒的情況下，明確了“安全無(wú)小事，安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目標(biāo);實(shí)施中有檢查、有整改；半年有總結(jié)、有評(píng)比、有獎(jiǎng)懲；堅(jiān)持宣傳與教育相結(jié)合；人防與技防結(jié)合的工作思想,確保安全工作常抓不懈，我們從增強(qiáng)全局干部職工安全意識(shí)入手，圍繞企業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了不間斷的安全教育，實(shí)施安全工作全員參與，全員發(fā)動(dòng)，為確保安全工作順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。今年初，市局工作會(huì)議之后，參照市局安全穩(wěn)定責(zé)任書(shū)模式，我們迅速行動(dòng)，局黨組與各部門(mén)科室簽了20xx年安全穩(wěn)定工作責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步明確責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)，做到責(zé)任到人，分工明確，確保了今年安全工作深入開(kāi)展。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，宣傳到位從而為我局安全工作上臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、立足實(shí)際，積極組織安全教育

　　20xx年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局安全工作文件精神，及時(shí)將有關(guān)文件精神傳達(dá)到每個(gè)干部職工，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。先后積極有效地開(kāi)展了一系列宣傳和專項(xiàng)整改活動(dòng)，以“百日安全活動(dòng)”、“119”消防宣傳周、安全生產(chǎn)月、交通安全專項(xiàng)活動(dòng)為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，深入切實(shí)將安全做實(shí)做好。

　　1、為確保“百日安全活動(dòng)”的順利和有效開(kāi)展，專門(mén)召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了專題研討和部署，確定了具體活動(dòng)方案，成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)理任組長(zhǎng)的“百日安全活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的.組織和領(lǐng)導(dǎo)工作。為營(yíng)造濃厚安全輿論氛圍，進(jìn)行了大力宣傳和教育，分別在辦公區(qū)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)辟專欄，印發(fā)安全宣傳資料，并組織職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)《消防法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)，觀看安全教育宣傳片，組織全體人員進(jìn)行安全知識(shí)測(cè)試，考試成績(jī)予以公布，并納入月底“兩個(gè)至上”在崗位比爭(zhēng)活動(dòng)評(píng)比考核。通過(guò)一系列宣傳與教育活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)全員安全意識(shí)，豐富安全知識(shí)，營(yíng)造了濃厚“百日安全活動(dòng)”輿論氛圍。

　　2、立足實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展交通安全專項(xiàng)治理，組織傳達(dá)貫徹豫煙安（20xx）5號(hào)文件精神，結(jié)合隱患查找活動(dòng)與警民共建活動(dòng)，將我單位交通安全工作抓緊抓實(shí)：組織全體駕駛?cè)藛T，集中進(jìn)行專題培訓(xùn)，聯(lián)合市交警大隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位20xx年車輛管理辦法，對(duì)駕駛員進(jìn)行重新資格認(rèn)定，嚴(yán)格把關(guān)，登記備案；與駕駛?cè)藛T簽訂安全責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和安全駕駛意識(shí)；堅(jiān)持每月交通安全例會(huì)，搞好與交通部門(mén)的警民共建活動(dòng)。

　　3、廣泛開(kāi)展安全宣傳教育和發(fā)動(dòng)，分部門(mén)、分科室進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，今年分別進(jìn)行了機(jī)關(guān)、專賣、營(yíng)銷、配送等人員專項(xiàng)安全教育，集中領(lǐng)會(huì)貫徹省、市局安全文件，真正使安全意識(shí)入腦入心，促使全職干部職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦。

　　三、查隱患，保安全，落實(shí)自查自糾

　　今年以來(lái)，我們圍繞“認(rèn)真貫徹省、市局安全文件，完善基礎(chǔ)建設(shè)，抓好隱患查找，提高全員綜合安全素質(zhì)”的重點(diǎn)，開(kāi)展了不間斷的安全隱患查找與整改，加大安全投入，確保安全無(wú)隱患。繼續(xù)堅(jiān)持安全隱患科室部門(mén)上報(bào)制，每月底由各科室部門(mén)自行進(jìn)行安全隱患自查，填寫(xiě)安全隱患自查報(bào)告表,由部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)保衛(wèi)科備案，保衛(wèi)科、辦公室定時(shí)進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)上報(bào)的參照“20xx年安全管理規(guī)定”進(jìn)行處罰，并將安全工作納入比爭(zhēng)活動(dòng)和評(píng)比考核之中，在本局范圍實(shí)行安全工作一票否決，較好促進(jìn)了安全工作，安全氛圍日益濃厚，全員參與安全工作，保安全，抓安全的自覺(jué)性得以提高。此外，北京2008奧運(yùn)會(huì)在北京舉行，按照市局統(tǒng)一部署，為了在奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)期間營(yíng)造良好的安全氛圍，局黨組高度重視安全生產(chǎn)工作，通過(guò)一把手親自抓，全員全參與的形式，提高警惕，加大力度對(duì)存在的各項(xiàng)安全隱患進(jìn)行摸底排查，絕不放過(guò)任何影響安全生產(chǎn)的蛛絲馬跡。同時(shí)，進(jìn)入七月份以來(lái)，實(shí)施重點(diǎn)部位24小時(shí)值班巡邏，每天由值班負(fù)責(zé)人、值班人員、值班司機(jī)落實(shí)到人，全體班子成員和中層領(lǐng)導(dǎo)通訊聯(lián)絡(luò)保持全天候暢通。值班期間堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任追究制，完善交接班制度，實(shí)施“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，增強(qiáng)責(zé)任心，做好安全防范，確保單位安全穩(wěn)定無(wú)事故，以實(shí)際行動(dòng)迎接奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)，為圓滿實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)營(yíng)造“安全、和諧”的發(fā)展氛圍。

　　此外，按照市局統(tǒng)一部署，積極做好職業(yè)健康體系的建立完善和運(yùn)行工作，投入專項(xiàng)資金和人員，以職業(yè)健康體系論證為抓手進(jìn)一步完善健全各類健康保障機(jī)制，提高全員安全防范意識(shí)，我局安全整體工作質(zhì)量得以大幅度提高。同時(shí)與辦公室密切配合，制定出臺(tái)各類安全應(yīng)急預(yù)案，包括交通安全預(yù)案、消防安全預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)信息安全預(yù)案、機(jī)關(guān)安全預(yù)案等等，經(jīng)過(guò)努力順利通過(guò)了市局論證，有利增強(qiáng)了我局安全應(yīng)變能力。

　　總之，今年以來(lái)，在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局安保科的具體指導(dǎo)下，我們認(rèn)真地做了一些工作，取得了一定的成績(jī)。但是我們的工作與先進(jìn)單位和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，我們決心在今后繼續(xù)努力，以此次省局安全檢查為契機(jī)，將安全工作做的更好，為梁園煙草健康持續(xù)發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定祥和的環(huán)境。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 8

　　轉(zhuǎn)眼又到了“新桃換舊符”的時(shí)候。在這一年里，行業(yè)體制改革、思想作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。作為煙草企業(yè)的一名普通人員，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，更具有挑戰(zhàn)性，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，個(gè)人能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)

　　煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的分揀人員，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái)，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)學(xué)習(xí)我已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)煙草發(fā)展的主旋律，牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀，深化改革、共同發(fā)展，在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界，那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí)，做好本職工作，讓國(guó)家滿意、社會(huì)滿意、消費(fèi)者滿意，這是我們共同的價(jià)值取向和追求。從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中，我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任。“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中，要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國(guó)家利益高于一切，正確處理好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;員工的精神就是愛(ài)崗，就是敬業(yè)，就是奉獻(xiàn)，要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中，用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值，是兩個(gè)至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論，只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情，平凡的工作也一樣精彩。進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近五個(gè)年頭了，我深深地愛(ài)著煙草，熱愛(ài)著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間，更因?yàn)榻o了我希望，給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。

　　二、立足崗位，明確目標(biāo)，全面發(fā)展

　　物流配送的日常工作很多，但無(wú)論大小事，自己都能認(rèn)真對(duì)待。自己總是堅(jiān)持把小事當(dāng)作大事去辦，每次著手之前，總要仔細(xì)想想事情前后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從細(xì)小處入手，力爭(zhēng)每項(xiàng)工作都完美無(wú)缺，雖然分揀線的工作很枯燥，但我對(duì)工作充滿著熱情，飽有著動(dòng)力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正，確保分揀線暢通工作。

　　可不管有多大的困難，我總提醒自己在工作中不能講條件，不能有怨言，不論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己什么工作，只有認(rèn)真細(xì)致完成好工作，才能算是盡了職責(zé)。

　　在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的考核制度，有改革才有目標(biāo)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作，我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力，因?yàn)椋@里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化，有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有最好的同事。

　　分揀線上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作，牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻(xiàn)，更要腳踏實(shí)地的，把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的'員工看齊。

　　一年很快就過(guò)去了，雖然是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地干了不少的工作，履行了自己的崗位職責(zé)，但仍有不足之處：

　　一是和其他同事相比，自己仍存在一定的差距;

　　二是服務(wù)意識(shí)不夠超前，開(kāi)拓創(chuàng)新精神略有欠缺;

　　三是個(gè)人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　在新的一年里，我將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和高昂的工作激情，保持干一行，愛(ài)一行，干一崗，愛(ài)一崗的積極心態(tài)，擺正自己的位置，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，新的一年又將開(kāi)始，新的設(shè)備即將啟用這對(duì)我來(lái)說(shuō)又將面臨新的挑戰(zhàn)，我將保持以往的優(yōu)良作風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)、不怕苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，使自己能夠更快更好的追趕煙草日新月異的發(fā)展而更加努力的學(xué)習(xí)。為和諧煙草精品物流盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 9

　　煙草物流部門(mén)在過(guò)去的一年里，不斷努力提升自身的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展和進(jìn)步。在這一年里，我們主要開(kāi)展了以下工作：

　　一、加強(qiáng)了與客戶的溝通和合作，提升了服務(wù)水平和客戶滿意度。

　　在與客戶的交流和溝通中，我們積極了解客戶的需求和要求，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和困難，增強(qiáng)了客戶的信任和忠誠(chéng)度。同時(shí)，我們也不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高了服務(wù)的水平和質(zhì)量。

　　二、加強(qiáng)了內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高了工作效率和質(zhì)量。

　　在內(nèi)部管理方面，我們不斷優(yōu)化管理流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制，提高了員工的工作能力和素質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們加強(qiáng)了員工之間的溝通和協(xié)作，營(yíng)造了良好的工作氛圍和文化，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　三、推進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和效益提升。

　　在技術(shù)創(chuàng)新方面，我們不斷探索和應(yīng)用新技術(shù)和新工具，提高了工作效率和質(zhì)量。在業(yè)務(wù)拓展方面，我們積極開(kāi)拓新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

　　綜上所述，煙草物流部門(mén)在過(guò)去的`一年里，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 10

　　在過(guò)去的一年中，煙草物流部門(mén)緊密配合公司的戰(zhàn)略部署，緊抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)在，我代表煙草物流部門(mén)，向大家做出如下工作總結(jié)：

　　一、主要工作內(nèi)容

　　按照公司的要求，對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的煙草倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了有效的調(diào)度和管理，保證了物資的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)運(yùn)輸。

　　針對(duì)市場(chǎng)變化，及時(shí)優(yōu)化物流配送方案，提高了物流效率和降低了物流成本。

　　加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，有效提高了物流服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

　　積極推進(jìn)信息化建設(shè)，通過(guò)優(yōu)化流程和提升系統(tǒng)運(yùn)行效率，有效提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　通過(guò)實(shí)施物流優(yōu)化方案，有效提高了物流配送效率，降低了物流成本，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　在推進(jìn)信息化建設(shè)方面，成功建立了物流管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了信息化管理，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　加強(qiáng)與供應(yīng)商的.合作，積極推動(dòng)了物流服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，為公司提供了高質(zhì)量的物流服務(wù)。

　　三、存在問(wèn)題

　　物流管理方面還存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　在信息化建設(shè)方面，還需要進(jìn)一步提升系統(tǒng)運(yùn)行效率，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的管理和分析，為公司的決策提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

　　四、下一步工作計(jì)劃

　　加強(qiáng)對(duì)物流管理的監(jiān)督和管理，進(jìn)一步優(yōu)化物流配送方案，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　繼續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)，完善系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制，提高數(shù)據(jù)管理和分析能力，為公司的決策提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

　　積極與供應(yīng)商合作，提高物流服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，為公司提供更高質(zhì)量的物流服務(wù)。

　　總之，過(guò)去的一年是煙草物流部門(mén)取得了較大的進(jìn)展和成績(jī)，同時(shí)也存在著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度和更加扎實(shí)的工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 11

　　本年度煙草物流工作已經(jīng)接近尾聲，現(xiàn)在向您做一份年終工作總結(jié)。

　　一、工作回顧

　　今年，我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全體員工緊密團(tuán)結(jié)，通力合作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。具體工作回顧如下：

　　加強(qiáng)人員培訓(xùn)

　　本年度我們對(duì)員工進(jìn)行了多次培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋了操作規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、安全知識(shí)等方面，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　優(yōu)化物流流程

　　本年度我們通過(guò)多次優(yōu)化物流流程，減少了中間環(huán)節(jié)，提高了工作效率，降低了物流成本。

　　加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)

　　本年度我們加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了工作效率。

　　推進(jìn)信息化建設(shè)

　　本年度我們加強(qiáng)了信息化建設(shè)，引進(jìn)了新的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了物流信息化管理，提高了工作效率。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　優(yōu)化了物流流程

　　我們對(duì)物流流程進(jìn)行了多次優(yōu)化，取得了顯著的效果。例如，在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面，我們采用了智能化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，大大提高了倉(cāng)儲(chǔ)效率；在配送管理方面，我們優(yōu)化了配送路線，提高了配送效率。

　　加強(qiáng)了安全管理

　　我們加強(qiáng)了安全管理，提高了員工的.安全意識(shí)，減少了安全事故的發(fā)生。

　　推進(jìn)了信息化建設(shè)

　　我們引進(jìn)了新的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了物流信息化管理，提高了工作效率。

　　三、工作不足

　　工作標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格

　　在工作中，有時(shí)存在一些標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格的情況，需要加強(qiáng)對(duì)員工的管理。

　　人員流動(dòng)性較大

　　由于公司發(fā)展需要，本年度員工流動(dòng)性較大，需要加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)。

　　四、下一步工作

　　繼續(xù)優(yōu)化物流流程，提高工作效率。

　　加強(qiáng)安全管理，防止安全事故的發(fā)生。

　　加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理，提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率和管理水平。

　　以上是我們的年終工作總結(jié)，希望能得到您的指導(dǎo)和支持。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 12

　　時(shí)光荏苒，又到了一年的年終總結(jié)時(shí)刻。回首過(guò)去一年，我在煙草物流部門(mén)工作，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。現(xiàn)在，我想對(duì)自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并向大家匯報(bào)。

　　一、工作成績(jī)

　　在過(guò)去的一年里，我主要負(fù)責(zé)物流倉(cāng)儲(chǔ)的日常管理工作。通過(guò)認(rèn)真的工作態(tài)度和專業(yè)的技能，我在以下方面取得了一定的成績(jī)：

　　倉(cāng)庫(kù)管理：通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的合理調(diào)配，及時(shí)處理貨物入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥等工作，有效提高了倉(cāng)庫(kù)的利用率和工作效率。

　　貨物配送：根據(jù)訂單要求，制定合理的配送計(jì)劃，確保貨物按時(shí)到達(dá)客戶手中，并保證貨物質(zhì)量和數(shù)量的準(zhǔn)確性。

　　質(zhì)量管理：通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保物流環(huán)節(jié)中產(chǎn)品的質(zhì)量，為客戶提供高品質(zhì)的.服務(wù)。

　　二、存在的問(wèn)題

　　在工作中，我也存在著一些問(wèn)題：

　　對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理流程的理解不夠深入，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

　　對(duì)于物流運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)管理不夠完善，需要進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范措施。

　　對(duì)于物流運(yùn)輸中的異常情況處理不夠及時(shí)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)變能力。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　為了更好地完成工作任務(wù)，我將在下一步工作中努力做到以下幾點(diǎn)：

　　加強(qiáng)對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理流程的學(xué)習(xí)和理解，提高自己的工作能力和水平。

　　加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，完善物流運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，確保物流運(yùn)輸?shù)陌踩晚樌M(jìn)行。

　　提高應(yīng)變能力，及時(shí)處理物流運(yùn)輸中的異常情況，保證物流運(yùn)輸?shù)恼＿M(jìn)行。

　　總之，在過(guò)去的一年里，我在工作中取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題。我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 13

　　一、工作概述

　　煙草物流作為公司重要的一個(gè)業(yè)務(wù)板塊，其年終工作總結(jié)是為了全面梳理今年工作的收獲和不足，并針對(duì)不足之處制定明確的改進(jìn)計(jì)劃，為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。

　　二、工作收獲

　　業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大：煙草物流在今年業(yè)務(wù)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，客戶數(shù)量增加，服務(wù)質(zhì)量也得到了進(jìn)一步提升。

　　人員素質(zhì)不斷提高：煙草物流不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平不斷提高，得到了客戶的高度認(rèn)可。

　　安全生產(chǎn)管理得到有效控制：煙草物流不斷完善安全生產(chǎn)管理制度，并加強(qiáng)了對(duì)危險(xiǎn)品的監(jiān)管和管理，有效地控制了安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、工作不足

　　客戶服務(wù)不夠滿意：部分客戶反映在服務(wù)質(zhì)量和效率上還有提升空間。

　　物流效率不夠高：由于物流運(yùn)作中的一些不可控因素，導(dǎo)致部分物流配送效率有待提高。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大：由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不斷加大，煙草物流需要進(jìn)一步提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　四、改進(jìn)計(jì)劃

　　加強(qiáng)客戶服務(wù)：進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系。

　　優(yōu)化物流運(yùn)作流程：對(duì)物流運(yùn)作流程進(jìn)行優(yōu)化，提高物流配送效率，降低物流成本。

　　加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷：加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，提高公司知名度和品牌影響力，拓展新的市場(chǎng)。

　　加強(qiáng)員工培訓(xùn)：進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，為客戶提供更好的服務(wù)。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 14

　　時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，我們煙草物流團(tuán)隊(duì)一直致力于提高物流服務(wù)水平，確保產(chǎn)品的及時(shí)送達(dá)和客戶的滿意度。在這個(gè)過(guò)程中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也面臨了不少挑戰(zhàn)和問(wèn)題。在此，我將對(duì)煙草物流年終工作總結(jié)如下：

　　一、工作成績(jī)

　　提高物流效率

　　我們?cè)谶^(guò)去一年里，通過(guò)引進(jìn)新設(shè)備、優(yōu)化作業(yè)流程、加強(qiáng)培訓(xùn)等措施，大大提高了物流效率，降低了物流成本，確保了產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)到達(dá)和客戶的滿意度。

　　加強(qiáng)信息化建設(shè)

　　我們不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，引入了物流管理系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)了物流信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，為客戶提供了更加便捷、高效的服務(wù)。

　　強(qiáng)化安全管理

　　我們加強(qiáng)了安全管理，加強(qiáng)了貨物包裝、裝卸、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全防范措施，確保了貨物的`安全和客戶的信任。

　　二、存在的問(wèn)題

　　物流服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定

　　盡管我們采取了一系列措施提高物流服務(wù)水平，但在某些情況下，我們的服務(wù)質(zhì)量仍然存在不穩(wěn)定的情況，這給客戶帶來(lái)了一定的困擾和不滿。

　　人員素質(zhì)參差不齊

　　我們的團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊，有些人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度有待提高，這對(duì)物流服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度產(chǎn)生了一定的影響。

　　三、改進(jìn)措施

　　加強(qiáng)員工培訓(xùn)

　　我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，以確保我們的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

　　優(yōu)化服務(wù)流程

　　我們將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高物流效率，降低物流成本，以更好地滿足客戶需求。

　　完善安全管理制度

　　我們將進(jìn)一步完善安全管理制度，加強(qiáng)貨物包裝、裝卸、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全防范措施，確保貨物的安全和客戶的信任。

　　總之，我們將繼續(xù)努力，不斷提高物流服務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 15

　　一、工作概述

　　作為煙草物流公司的一員，本人負(fù)責(zé)煙草的收發(fā)貨、庫(kù)存管理、運(yùn)輸調(diào)度等工作。今年，我們面臨了很多挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、天氣變化不確定、物流運(yùn)輸成本上漲等問(wèn)題，但是我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)努力和創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　優(yōu)化庫(kù)存管理

　　我們通過(guò)引入先進(jìn)的庫(kù)存管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存的實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)調(diào)整。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了與供應(yīng)商和客戶的溝通，避免了庫(kù)存積壓和滯銷情況的發(fā)生。

　　加強(qiáng)物流運(yùn)輸調(diào)度

　　我們建立了完善的物流運(yùn)輸調(diào)度體系，通過(guò)合理規(guī)劃運(yùn)輸路線、加強(qiáng)與運(yùn)輸公司的協(xié)調(diào)配合等方式，有效降低了運(yùn)輸成本和提高了運(yùn)輸效率。

　　提高服務(wù)質(zhì)量

　　我們注重客戶需求，積極響應(yīng)客戶反饋，提高了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們還通過(guò)建立完善的售后服務(wù)體系，提高了客戶滿意度。

　　三、存在問(wèn)題及解決方案

　　物流運(yùn)輸成本較高

　　我們計(jì)劃引入更多的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)物流資源的'共享，以降低物流運(yùn)輸成本。

　　庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}

　　我們將繼續(xù)優(yōu)化庫(kù)存管理系統(tǒng)，加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的溝通，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存水平，避免庫(kù)存積壓情況的發(fā)生。

　　人員管理問(wèn)題

　　我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理，提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　四、未來(lái)工作計(jì)劃

　　加強(qiáng)與合作伙伴的合作，實(shí)現(xiàn)物流資源的共享。

　　持續(xù)優(yōu)化庫(kù)存管理系統(tǒng)，提高庫(kù)存管理效率。

　　加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理，提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。

　　積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高公司的市場(chǎng)占有率。

　　總之，我們將繼續(xù)秉承“客戶至上、誠(chéng)信為本、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新發(fā)展”的核心價(jià)值觀，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　煙草物流年終工作總結(jié) 16

　　值此一年即將結(jié)束之際，我代表煙草物流部門(mén)向您呈交我們的年終工作總結(jié)報(bào)告。在過(guò)去的一年中，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在不斷學(xué)習(xí)和努力中，取得了一些顯著的成績(jī)。

　　一、工作目標(biāo)和成績(jī)

　　我們的年度工作目標(biāo)是通過(guò)優(yōu)化物流流程和提高物流服務(wù)質(zhì)量，提高公司的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們的主要成績(jī)包括：

　　優(yōu)化物流流程，提高效率和降低成本。我們采用了先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)，通過(guò)自動(dòng)化和智能化的手段，優(yōu)化了物流流程，減少了人力和時(shí)間成本。

　　提高物流服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。我們通過(guò)培訓(xùn)員工、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)客戶溝通等方式，不斷提高物流服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度得到了顯著提升。

　　積極推進(jìn)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新市場(chǎng)。我們積極推進(jìn)物流數(shù)字化和智能化的進(jìn)程，同時(shí)也開(kāi)拓了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如電商物流和冷鏈物流等，為公司開(kāi)拓了新的市場(chǎng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　二、工作亮點(diǎn)和不足

　　在過(guò)去的'一年中，我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的工作亮點(diǎn)，如下：

　　引進(jìn)先進(jìn)物流管理系統(tǒng)，優(yōu)化物流流程，提高效率和降低成本。

　　培訓(xùn)員工，提高服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度得到顯著提升。

　　積極推進(jìn)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新市場(chǎng)。

　　然而，我們也存在一些不足和問(wèn)題，如下：

　　人力資源管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)，員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制需要完善。

　　物流數(shù)字化和智能化的進(jìn)程需要進(jìn)一步推進(jìn)，以提高效率和降低成本。

　　新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展需要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)管理。

　　三、展望未來(lái)

　　展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　以上是我們煙草物流部門(mén)的年終工作總結(jié)報(bào)告，謝謝您的閱讀。如果您對(duì)我們的工作有任何意見(jiàn)或建議，歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。