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春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)范文（精選10篇）
不知不覺中一個(gè)豐富多彩的活動(dòng)結(jié)束了，我們會(huì)積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，有了這樣的機(jī)會(huì)，要好好記錄下來。寫活動(dòng)總結(jié)可馬虎不得哦，以下是小編為大家收集的春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)范文（精選10篇），希望對(duì)大家有所幫助。
春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)1
20xx年x月x日，伴隨著冬日的嚴(yán)寒，暖暖的春運(yùn)志愿者活動(dòng)在志愿者們的錚錚誓言中拉開了序幕。
開封市志愿者協(xié)會(huì)自20xx年組織春運(yùn)志愿者活動(dòng)，這已是第四個(gè)年頭了。
本次春運(yùn)志愿者活動(dòng)，開封市志愿者協(xié)會(huì)共20人次參與，主要服務(wù)內(nèi)容：為出入車站旅客提供指引服務(wù)，幫助行動(dòng)不便的旅客搬運(yùn)行李，協(xié)助車站工作人員維持秩序，打掃車站候車大廳環(huán)境衛(wèi)生等。
現(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)準(zhǔn)備工作
1、發(fā)布公告，招募志愿者，通過在戶外公益、星火燎原等QQ群發(fā)布活動(dòng)公告，本次活動(dòng)共招募志愿者15人。
2、參加培訓(xùn)，有的放矢，本次志愿者活動(dòng)，火車站給予了集中培訓(xùn)，為更好的服務(wù)春運(yùn)提供了可靠的保證。
二、活動(dòng)開展
1、啟動(dòng)儀式，2月4日，我協(xié)會(huì)志愿者同火車站志愿者、大學(xué)志愿者參加了春運(yùn)志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
2、活動(dòng)安排及開展，本著旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的宗旨，開封市志愿者協(xié)會(huì)共分兩個(gè)小組：一個(gè)小組在候車大廳負(fù)責(zé)候車大廳的環(huán)境衛(wèi)生及秩序，一個(gè)小組負(fù)責(zé)候車大廳外部及出站口的環(huán)境衛(wèi)生及出站旅客的引導(dǎo)。
由于春運(yùn)自2月4日一直持續(xù)40天，開封市志愿者協(xié)會(huì)號(hào)召志愿者持續(xù)服務(wù)春運(yùn)，直至春運(yùn)結(jié)束。
春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)2
為更好地動(dòng)員組織全局廣大干部職工、團(tuán)員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動(dòng)中來，在全社會(huì)倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時(shí)代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會(huì)中的模范作用，20xx年度xx區(qū)人力資源和社會(huì)保障局志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)本著服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的宗旨，積極組織并參與了各類志愿服務(wù)活動(dòng)。
現(xiàn)對(duì)今年的志愿服務(wù)活動(dòng)開展情況作了總結(jié)：
一、志愿服務(wù)總體情況
多年來人力社保局高度重視志愿服務(wù)活動(dòng)，將其作為精神文明建設(shè)的一件大事，專門成立了志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委副書記、副局長(zhǎng)徐同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，局屬各黨團(tuán)支部書記為成員，明確各自責(zé)任，相繼出臺(tái)了《人力社保局志愿服務(wù)、困難幫扶實(shí)施方案》、《“關(guān)愛成長(zhǎng)關(guān)愛老人”志愿服務(wù)工作計(jì)劃》等文件，做到了認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動(dòng)了志愿服務(wù)工作機(jī)制化、規(guī)范化、常態(tài)化。
志愿服務(wù)隊(duì)成立于20xx年5月，主要由全局干部職工、黨員、團(tuán)員青年組成。截止年底，在“志愿xx”網(wǎng)站上成立志愿團(tuán)體1個(gè)，申請(qǐng)結(jié)項(xiàng)志愿項(xiàng)目19個(gè)，實(shí)名制注冊(cè)人員255人，占在職職工的77%，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)總計(jì)9259小時(shí)，注冊(cè)志愿者每年人均志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)已達(dá)36小時(shí)。20xx年度共開展志愿服務(wù)活動(dòng)10次，參與人員260人，服務(wù)11000余人次。
二、特色做法及成效
人力社保局把開展志愿者服務(wù)活動(dòng)作為我局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極搭建活動(dòng)平臺(tái)，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵，依托局志愿服務(wù)隊(duì)，積極開展學(xué)雷鋒“三關(guān)愛”“結(jié)對(duì)幫扶”“志愿服務(wù)月”“文明加油站”“人力社保政策宣傳”等活動(dòng)。
關(guān)注民生，服務(wù)社會(huì)。
以“創(chuàng)城”和“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，組織培訓(xùn)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等四方面的業(yè)務(wù)骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會(huì)和政策宣講活動(dòng)，為群眾解答就業(yè)和社會(huì)保障的相關(guān)政策法規(guī)，具體指導(dǎo)群眾辦理相關(guān)社保手續(xù)、當(dāng)面講解如何持卡就醫(yī)，面對(duì)面指導(dǎo)群眾如何參加就業(yè)培訓(xùn)、如何結(jié)合政策更好的實(shí)現(xiàn)就業(yè)，受到了群眾的一致贊揚(yáng)。
貫徹落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
結(jié)合文明辦開展的“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌文明先行”活動(dòng)，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先后二次對(duì)該村投入幫扶資金40萬用于修建村內(nèi)主要街道和村容村貌的改善。并針對(duì)“就業(yè)”“培訓(xùn)”“保險(xiǎn)”三大內(nèi)容，組織召開人才交流洽談會(huì)，為村民提供崗位信息和就業(yè)機(jī)會(huì)；組織開展國家就業(yè)政策、培訓(xùn)政策宣講；發(fā)揮職業(yè)技能培訓(xùn)作用，有針對(duì)性的對(duì)村民開展職業(yè)技能培訓(xùn)。
積極開展愛心助學(xué)行動(dòng)。
自開展領(lǐng)導(dǎo)干部愛心傳遞活動(dòng)以來，人力社保局副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部在“六一”、“春節(jié)”期間，對(duì)玉橋轄區(qū)所結(jié)對(duì)的學(xué)生進(jìn)行走訪慰問活動(dòng)每年不少于2次，為他們送去慰問金和學(xué)習(xí)文具，鼓勵(lì)他們成長(zhǎng)成才。
積極開展“關(guān)愛成長(zhǎng)關(guān)愛老人”志愿服務(wù)活動(dòng)。
結(jié)合制定的“志愿服務(wù)困難幫扶”實(shí)施方案，與玉橋轄區(qū)內(nèi)的2名困難兒童和2名困難老人結(jié)成幫扶對(duì)子，在新學(xué)期來臨之際及“九九重陽節(jié)”前夕對(duì)4名困難人員進(jìn)行了走訪慰問活動(dòng)，并為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志愿服務(wù)分隊(duì)利用休息日的時(shí)間到梨園敬老院，開展志愿服務(wù)慰問活動(dòng)，為老人表演節(jié)目送去愛心和大家自發(fā)捐款購買的生活物品。
積極開展“關(guān)愛自然義務(wù)植樹”活動(dòng)。
為進(jìn)一步引導(dǎo)全局廣大干部職工、團(tuán)員青年樹立綠色環(huán)保理念，通過植樹活動(dòng)鞏固我區(qū)綠植覆蓋率，改善生態(tài)環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)助力。自20xx年起，人力社保局志愿團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年組織單位職工開展義務(wù)植樹活動(dòng)。4月份在于家務(wù)開展義務(wù)植樹活動(dòng)，共栽種樹苗3000余棵。
開展“清潔公共自行車，愛護(hù)公共環(huán)境”志愿服務(wù)活動(dòng)。
利用周末時(shí)間組織40名志愿者對(duì)運(yùn)河西大街兩側(cè)的14個(gè)公共自行車站點(diǎn)進(jìn)行清潔、常規(guī)保養(yǎng)維護(hù)及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時(shí)營造了良好的公共環(huán)境。
開設(shè)“志愿服務(wù)崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務(wù)。
為迎接國際志愿者日的到來，11月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時(shí)間，分四期在局門口和國稅局路口設(shè)立的“志愿服務(wù)崗?fù)ぁ保瑖@信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、交通疏導(dǎo)、文明宣傳等內(nèi)容開展為期一個(gè)月的志愿服務(wù)月活動(dòng)。除做好固定動(dòng)作外，人力社保局志愿者們還結(jié)合人力社保的相關(guān)職能進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志愿服務(wù)活動(dòng)。
除此之外，人力社保局還協(xié)助玉橋街道開展了志愿交通維護(hù)、參加了區(qū)文明辦組織的“文明xx”—誠信宣傳日活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了參與者的社會(huì)責(zé)任感和道德情操。同時(shí)規(guī)范“志愿xx”網(wǎng)站志愿者的注冊(cè)、志愿項(xiàng)目發(fā)布、計(jì)時(shí)等工作，增加了網(wǎng)站的利用率，通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了全局志愿者的志愿服務(wù)意識(shí)，加大志愿服務(wù)宣傳力度，并通過《xx時(shí)訊》、《xx人力社保簡(jiǎn)訊》、單位網(wǎng)站、局內(nèi)微信群、QQ群等各類媒體對(duì)開展的志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，提高大家參與志愿服務(wù)的熱情。
三、存在的問題及下一步想法
缺乏專業(yè)知識(shí)，培訓(xùn)不到位。
志愿者最希望能夠得到志愿服務(wù)專業(yè)技能的培訓(xùn)，而參加過志愿服務(wù)培訓(xùn)的寥寥無幾，培訓(xùn)內(nèi)容也主要是志愿服務(wù)的基本知識(shí)和理念、志愿者的責(zé)任與義務(wù)等。希望能夠針對(duì)區(qū)屬不同的志愿團(tuán)體多組織一些有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高志愿者的能力和水平。
缺乏經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)重制約著志愿服務(wù)的發(fā)展。
雖然志愿服務(wù)是非營利性質(zhì)的服務(wù)性活動(dòng)，但在志愿服務(wù)的組織運(yùn)行和管理、志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施等各個(gè)方面都離不開資金的支持，資金不足是制約志愿服務(wù)發(fā)展的主要資源“瓶頸”問題，使志愿服務(wù)的發(fā)展缺乏有力的物質(zhì)支撐。人力社保局曾開展過志愿服務(wù)捐款活動(dòng)，但不得不承認(rèn)，這樣的捐款活動(dòng)不適于長(zhǎng)期進(jìn)行，特別是在慰問困難群體這方面，車輛費(fèi)用、慰問品、慰問金費(fèi)用是必不可少的。
下一步，結(jié)合全區(qū)創(chuàng)城，人力社保局創(chuàng)建全國文明單位和創(chuàng)建全國青年文明號(hào)活動(dòng)，對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)，繼續(xù)加強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)，并以民生、助殘、助老、助學(xué)、助困為主題，充分利用重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日深入結(jié)對(duì)社區(qū)和村，為殘疾人、空巢老人、孤寡老人和困難兒童送去了節(jié)日問候，并積極開展人力社保相關(guān)方面、心理輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。
春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)3
泗陽廣文新局青年志愿者協(xié)會(huì)自去年成立以來，以“熱心奉獻(xiàn)，弘揚(yáng)正氣”為宗旨，積極響應(yīng)團(tuán)中央的號(hào)召，在團(tuán)縣委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的青年志愿者精神為目的，本著“服務(wù)社會(huì)”的原則，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開展各種社會(huì)公益事業(yè)的服務(wù)，有力的加強(qiáng)了社會(huì)主義精神文明建設(shè)。總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面：
一、周密組織，積極動(dòng)員，建立堅(jiān)強(qiáng)有力的社會(huì)組織機(jī)構(gòu)
協(xié)會(huì)自成立之日起，由局領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，積極選派年輕人充實(shí)協(xié)會(huì)力量，使協(xié)會(huì)有了堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)核心。協(xié)會(huì)積極開展宣傳動(dòng)員工作。通過搞調(diào)研，演講、發(fā)放宣傳資料向廣大群眾宣傳服務(wù)活動(dòng)的目的和意義，弘揚(yáng)了青年志愿者奉獻(xiàn)精神，激發(fā)了大家參加青年志愿者服務(wù)活動(dòng)的熱情。
二、奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會(huì)，開展志愿服務(wù)活動(dòng)
廣文新局青年志愿者經(jīng)常利用周末和節(jié)假日幫助老人整理房間、收拾衛(wèi)生、為他們讀報(bào)、寫信，活動(dòng)始終沒有中斷過。每逢雙休日，他們還到福利院和孤兒們一起學(xué)習(xí)，給他們講故事，做游戲，和他們共度周末，給那些不幸的孤兒們送去物質(zhì)和精神上的關(guān)懷，體現(xiàn)了志愿者對(duì)孤兒們深深的愛心。
志愿者還將精心準(zhǔn)備的文藝節(jié)目送給敬老院的老人們，為他們送去內(nèi)容豐富，形式多樣的文藝節(jié)目，給老人們帶去了歡聲笑語
三、立足本系統(tǒng)，大力開展志愿者服務(wù)活動(dòng)
志愿者始終把“講求實(shí)效，持之以恒”作為自己的服務(wù)原則，從自身做起，從小事做起。廣播電視利用媒體優(yōu)勢(shì)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作；圖書館在館內(nèi)設(shè)
立了文明崗，對(duì)廣大讀者進(jìn)行文明監(jiān)督，有效的促進(jìn)了圖書館“與讀者文明共建”活動(dòng)的順利進(jìn)行；淮海劇團(tuán)編排了豐富多彩的節(jié)目；行政文化執(zhí)法大隊(duì)深入農(nóng)戶家中送技術(shù)送資金，這些活動(dòng)的開展，有效的提高了大家的思想覺悟，在全系統(tǒng)起到了很好的模范帶頭作用，有力的促進(jìn)了精神文明建設(shè)。
雖然已經(jīng)取得了一些可喜的成績(jī)，但我們的工作還有許多不完善的地方，為便于在今后的工作中更加扎實(shí)有效地開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，特制定計(jì)劃如下：
一、建立健全動(dòng)力機(jī)制
為調(diào)動(dòng)志愿者積極性，把活動(dòng)長(zhǎng)期開展下去，需要建立一套完備的激勵(lì)體制，進(jìn)行量化管理，給與表現(xiàn)突出的小組和個(gè)人以榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。具體辦法是：
1、建立志愿者活動(dòng)檔案，做到“有活動(dòng)，有記錄”，并以此作為檢查評(píng)比的重要依據(jù)。
2、對(duì)社區(qū)援助活動(dòng)進(jìn)行記時(shí)制，發(fā)放社區(qū)援助志愿服務(wù)卡。在卡上注明參加志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)間，內(nèi)容，對(duì)象和工時(shí)，以便檢查核對(duì)。
二、與有關(guān)部門積極聯(lián)系，使社區(qū)援助活動(dòng)全面、深入展開。
今后，廣文新局志愿者協(xié)會(huì)將更加積極地與有關(guān)部門聯(lián)系，把活動(dòng)深入地開展下去。同時(shí)，也將我局的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)很好總結(jié)和宣傳出去，帶動(dòng)更多的青年加入志愿者隊(duì)伍中，為推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)！
春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)4
五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng)，是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛心助人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。充分調(diào)動(dòng)青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會(huì)，開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)。
一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu)，確保志愿者活動(dòng)的組織力、凝聚力。
五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng)由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由青年志愿者協(xié)會(huì)和學(xué)生會(huì)外聯(lián)部策劃、組織和實(shí)施。建成以校團(tuán)委為總站，志愿者協(xié)會(huì)為龍頭，以23個(gè)班級(jí)為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊(duì)伍。
目前有我校共有青年志愿者128人，在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動(dòng)環(huán)境。其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊(duì)：“愛校護(hù)校”志愿服務(wù)隊(duì)29人，“一助一”青年志愿服務(wù)隊(duì)31人，“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊(duì)41人，“保護(hù)市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊(duì)55人。
二、加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)，確保志愿者活動(dòng)的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于青年志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng)，是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè)，在服務(wù)過程中，志愿者、服務(wù)對(duì)象、以及社會(huì)環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識(shí)程度等，才能有助于服務(wù)開展，服務(wù)水平的.提高。
1、結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動(dòng)時(shí)間較少的實(shí)際特點(diǎn)，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方法，邀請(qǐng)社會(huì)各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對(duì)青年志愿者活動(dòng)的熱愛，極大地調(diào)動(dòng)了志愿者的積極性。
2、將志愿者以班為單位開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動(dòng)相結(jié)合的方式，共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動(dòng)方向以及自身的感受；以活動(dòng)為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度，充分鼓勵(lì)并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過程中，一直把加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育，倡導(dǎo)尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚，關(guān)心他人、無私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。
三、認(rèn)真開展形式多樣的青年志愿者活動(dòng)，提高志愿者活動(dòng)的參與性、基層性。
我校開展的青年志愿者服務(wù)活動(dòng)充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點(diǎn)，各項(xiàng)活動(dòng)均以學(xué)生為主體，獨(dú)立策劃、組織和開展活動(dòng)，讓學(xué)生在參與志愿者社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，接觸了社會(huì)、了解了現(xiàn)實(shí)，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實(shí)踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力，學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn)、學(xué)會(huì)了負(fù)責(zé)，學(xué)會(huì)了追求，對(duì)于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動(dòng)和實(shí)踐的深入而不斷加深。
春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)5
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)團(tuán)縣委《關(guān)于開展“生態(tài)鄉(xiāng)村”主題團(tuán)（隊(duì)）日活動(dòng)的通知》精神，武鳴區(qū)婦幼保健院充分發(fā)揮團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年在生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)中的`突擊隊(duì)和生力軍作用，積極開展“生態(tài)鄉(xiāng)村”主題團(tuán)（隊(duì)）日活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，積極招募。
我院在收到文件后，團(tuán)委第一時(shí)間召開會(huì)議，商討活動(dòng)內(nèi)容和方式方法，通過研究并制定工作方案。通過各科室負(fù)責(zé)人傳遞信息，廣泛招募志愿者。
二、精心組織，活動(dòng)豐富。
在得到醫(yī)院廣大團(tuán)員青年的積極響應(yīng)之后，5月7日上午我院組織青年志愿者參與到兩江鎮(zhèn)英俊村的道路硬化、村屯綠化、飲水凈化建設(shè)中，例如清理溝渠白色垃圾，開展村屯綠化活動(dòng)，同時(shí)，組織青年志愿者深入生態(tài)鄉(xiāng)村示范村學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年參與生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)的積極性。此外，5月12日護(hù)士節(jié)我院還開展醫(yī)療知識(shí)送下鄉(xiāng)活動(dòng)，在靈水社區(qū)、寧武鎮(zhèn)、太平鎮(zhèn)等開展健康義診活動(dòng)，為村民量血壓、聽心肺、提供健康咨詢、發(fā)放健康宣教資料。為村民進(jìn)行防治疾病、養(yǎng)生保健知識(shí)普及，為農(nóng)民群眾健康服務(wù)起到了良好的促進(jìn)作用。
三、加大宣傳，營造氛圍。
我院通過微信、傳單、畫報(bào)等多種媒體對(duì)“生態(tài)鄉(xiāng)村”為主題的宣傳活動(dòng)進(jìn)行宣傳，廣泛宣傳“生態(tài)環(huán)保”“綠色生活”“綠色生產(chǎn)”等生態(tài)鄉(xiāng)村活動(dòng)的重要意義。在院內(nèi)開展光盤行動(dòng)、垃圾分類回收、物品循環(huán)利用、節(jié)水節(jié)能等生態(tài)保護(hù)主題實(shí)踐活動(dòng)，并加大宣傳，讓大家養(yǎng)成勤儉節(jié)約、綠色低碳、文明健康的生活方式，踐行生活方式綠色化。
春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)6
“朝陽行動(dòng)”是共青團(tuán)廣東省委員會(huì)、廣東省青年志愿者協(xié)會(huì)于xx年3月起啟動(dòng)實(shí)施的一項(xiàng)志愿服務(wù)項(xiàng)目，項(xiàng)目通過組織青年志愿者以長(zhǎng)期結(jié)對(duì)幫扶、節(jié)假日幫扶、特殊試點(diǎn)幫扶、心理幫扶、物資幫助、健康幫扶等方式，對(duì)在粵的農(nóng)民工子女進(jìn)行關(guān)愛志愿服務(wù)。“朝陽快樂營”——關(guān)愛農(nóng)民工子女活動(dòng)是其中的一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。
為了讓農(nóng)村的農(nóng)民工子女更好的感受到城市對(duì)他們的關(guān)懷，營造社會(huì)關(guān)愛農(nóng)民工子女的良好氛圍，潮州市山區(qū)計(jì)劃志愿者于六月初組織開展了以“快樂童行，愛心傳遞”為主題的“朝陽快樂營”關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)。
一、主要思路與做法
近幾年來，農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工人員的涌入數(shù)量不斷增加，潮安縣歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)農(nóng)民工子女?dāng)?shù)量劇增。白藤坑小學(xué)全校學(xué)生共49人，其中留守少年兒童30人。這些留守少年兒童隨著父母生活在縣城的邊緣，他們的教育與生活上的狀況不容樂觀。本次“朝陽快樂營”則以歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)的學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象，以“感受城市”為服務(wù)內(nèi)容，以“快樂童行，愛心傳遞”為活動(dòng)主題，通過“結(jié)對(duì)幫扶+項(xiàng)目推進(jìn)+接力關(guān)愛”的方式，開展了一次“朝陽快樂營”關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)。
本次“朝陽快樂營”的主要活動(dòng)內(nèi)容包括：一是感受大學(xué)——參觀韓山師范學(xué)院；二是感受歷史文化——參觀潮州市博物館；三是感受科技電影文化——觀看一部電影。
二、實(shí)施效果
“朝陽快樂營”通過志愿者與農(nóng)民工子女分組結(jié)對(duì)（一個(gè)志愿者結(jié)對(duì)四個(gè)小學(xué)生為一組），全程由志愿者帶領(lǐng)陪伴結(jié)對(duì)的學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，取得良好效果。活動(dòng)具體內(nèi)容為參觀韓山師范學(xué)院的圖書館、田徑場(chǎng)、體育館等，感受大學(xué)的風(fēng)采和魅力，開闊孩子們的視野，激勵(lì)他們樹立遠(yuǎn)大的理想和志向；參觀潮州市博物館，讓孩子們了解家鄉(xiāng)潮州的歷史文化，激發(fā)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)潮州的熱情；最后在志愿者們的陪伴下，孩子們觀看了最新上映的電影《功夫熊貓2》，感受科技電影文化。
通過志愿者結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)民工子女的形式開展活動(dòng)，一方面為青年志愿者與農(nóng)民工子女關(guān)愛幫扶、溝通交流搭建了橋梁；另一方面“朝陽快樂營”活動(dòng)令他們開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，讓農(nóng)民工子女在“快樂營”里面感受到社會(huì)的關(guān)愛，在“快樂營”里面健康成長(zhǎng)。
三、基本經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)本次關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)，主要有以下幾點(diǎn)基本經(jīng)驗(yàn)：
一是整合多方資源。活動(dòng)動(dòng)員潮州市所有的山區(qū)計(jì)劃志愿者參加，并聯(lián)合了韓山師范學(xué)院的青年志愿者，同時(shí)配備四名帶隊(duì)老師，一名醫(yī)師以及若干工作人員等，確保人手充足；
二是明確分工，落實(shí)責(zé)任。由于活動(dòng)參與人數(shù)眾多，活動(dòng)提前做好明確詳細(xì)的分組分工安排和具體工作部署，并在活動(dòng)開展之前召開專門的志愿者工作會(huì)議，落實(shí)各級(jí)負(fù)責(zé)人的具體工作，確保活動(dòng)順利開展；
三是加強(qiáng)安全意識(shí)，做好各項(xiàng)安全措施。活動(dòng)以“安全第一”為準(zhǔn)則，活動(dòng)開始前特別強(qiáng)調(diào)了志愿者的各項(xiàng)工作要求及孩子們須注意的重要事項(xiàng)，強(qiáng)化志愿者和孩子們的安全意識(shí)，由一名志愿者負(fù)責(zé)帶領(lǐng)四名小學(xué)生，同時(shí)由帶隊(duì)老師和醫(yī)師協(xié)助管帶，做好各項(xiàng)安全防護(hù)措施，確保活動(dòng)安全進(jìn)行。
四、存在不足及改善的舉措
總體來說，活動(dòng)取得了良好的成效。但也存在一些不足之處：如宣傳方面僅限于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，媒體報(bào)道宣傳欠缺；經(jīng)費(fèi)籌資方面，雖然省青基會(huì)下?lián)軐ｍ?xiàng)資金支持活動(dòng)開展，但由于活動(dòng)人數(shù)多，規(guī)模較大，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)預(yù)算超出，最后由饒平縣大埕鎮(zhèn)的山區(qū)計(jì)劃志愿者李瑞龍?zhí)峁┮徊糠謱ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)贊助，使活動(dòng)得以按計(jì)劃開展；服務(wù)對(duì)象方面，本次活動(dòng)主要面向歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)，范圍比較小，社會(huì)影響力不夠大。
針對(duì)活動(dòng)中存在的不足，改善的舉措如下：
一、宣傳方面：活動(dòng)舉辦前應(yīng)聯(lián)系好報(bào)社、電臺(tái)記者，充分利用電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，多渠道加強(qiáng)活動(dòng)的媒體宣傳報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和感召力；
二、經(jīng)費(fèi)籌資方面：開展活動(dòng)前應(yīng)詳細(xì)做好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，可積極通過愛心企業(yè)贊助、愛心人士捐贈(zèng)、義賣籌集善款等方式，多方面整合社會(huì)資源，確保活動(dòng)有充足的資金經(jīng)費(fèi)，順利開展活動(dòng)；
三、服務(wù)對(duì)象方面：在資金經(jīng)費(fèi)充足的前提下，適當(dāng)擴(kuò)寬活動(dòng)范圍和服務(wù)群體，力求擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模，為更多的農(nóng)民工子女提供幫助，也動(dòng)員更多的志愿者團(tuán)體隊(duì)伍參與到這項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)中來。
春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)7
隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，外出經(jīng)商和務(wù)工人員不斷增加，空巢老人隊(duì)伍日益龐大，出現(xiàn)在空巢老人中的問題也日漸突出，桂林鄉(xiāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，扎實(shí)有效地為空巢老人提供生活照料、心理撫慰、健康保健、應(yīng)急救治、法律援助、精神文化等關(guān)愛服務(wù)，對(duì)維護(hù)轄區(qū)社會(huì)和諧與穩(wěn)定起到了良好推動(dòng)作用。
桂林村桂林村位于鄉(xiāng)政府所在地，總面積27.4平方公里，轄11個(gè)自然村，14個(gè)村民小組，總戶數(shù)588戶，人口2295人，目前桂林村在鄉(xiāng)人員只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60歲以上老年人有612人，而無子女照顧的60歲以上空巢老人有169人，占全村總?cè)丝诘?.3%，占留鄉(xiāng)人口的15.3%，其中特困空巢老人有7人，殘疾空巢老人有3人。農(nóng)村空巢老人普遍存在生活質(zhì)量差、安全隱患多、文化娛樂少、心理負(fù)擔(dān)重、精神空虛等諸多問題。為扎實(shí)推進(jìn)關(guān)愛空巢老人服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步解決空巢老人的養(yǎng)老問題，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，該村開展以“奉獻(xiàn)一片愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”為主題的服務(wù)活動(dòng)，有效解決空巢老人休閑娛樂、生活照料、身心健康、權(quán)益保護(hù)等問題，積極為空巢老人排憂解難。起到了“愛暖空巢，促一方和諧”的良好效果。
一、建立和完善服務(wù)體系
關(guān)愛行動(dòng)主要以村黨支部為依托，采取鄉(xiāng)村干部劃片包干，黨員干部唱主角，熱心群眾同參與的方式，按照就近就便和以農(nóng)村黨員志愿者為主、其他志愿者為輔的原則，組織志愿者根據(jù)具體情況，采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”等定向結(jié)對(duì)幫扶的方式，為空巢老人開展志愿服務(wù)，積極為空巢老人解決生活中的一些實(shí)際困難。為了方便老人
與幫扶人員聯(lián)系，村里專門制作了“便民服務(wù)卡”，將包片干部的身份信息、電話號(hào)碼予以公開，同時(shí)注明警民聯(lián)系、醫(yī)療救助和應(yīng)及求助電話，發(fā)放到每一位空巢老人手中，服務(wù)電話保持24小時(shí)暢通，每位空巢老人都可以隨時(shí)與結(jié)對(duì)干部和有關(guān)部門聯(lián)系。志愿者定期對(duì)分片負(fù)責(zé)的空巢老人關(guān)心走訪，確保及時(shí)掌握每一位老人的情況，及時(shí)滿足老人的合理訴求和實(shí)際困難。
二、建立健全信息臺(tái)帳
一是組織村干部對(duì)全村的空巢老人進(jìn)行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各項(xiàng)信息，做到底數(shù)清，情況明，對(duì)轄內(nèi)空巢老人進(jìn)行造冊(cè)登記，詳細(xì)記錄空巢老人的姓名、性別、出生年月、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、家庭成員、生活現(xiàn)狀等資料，為空巢老人建立詳細(xì)的信息檔案，通過摸清各村空巢老人的基本情況，了解空巢老人的實(shí)際需求。經(jīng)過調(diào)查摸底，確定全鄉(xiāng)169名空巢老人為關(guān)愛對(duì)象。二是依托衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員對(duì)全體空巢老人進(jìn)行義診活動(dòng)，并結(jié)合義診活動(dòng)開展空巢老人健康體檢和普查，全面掌握每位空巢老人的健康狀況、精神狀況等健康信息，并建立健康信息臺(tái)帳，根據(jù)不同老人的健康需求有針對(duì)性地開展醫(yī)療救助和精神慰藉救助等關(guān)愛措施。
三、組建關(guān)愛服務(wù)機(jī)構(gòu)
設(shè)立關(guān)愛空巢老人服務(wù)站，并成立關(guān)愛空巢老人理事會(huì)，設(shè)顧問2名，由村支部書記和村委會(huì)主任擔(dān)任，設(shè)會(huì)長(zhǎng)1名，副會(huì)長(zhǎng)2—3名，成員若干，理事會(huì)成員主要由離任村主干、老黨員或清正廉潔，辦事公道，遵紀(jì)守法，在黨員和群眾中有較高的威信群眾代表組成，理事會(huì)成員黨員比例在90%以上。通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，動(dòng)員農(nóng)村黨員、離任村干、村民小組長(zhǎng)、人大代表、中心戶長(zhǎng)、熱心群眾以及青年志愿者參與到關(guān)愛行動(dòng)中，由這些人員與空巢老人進(jìn)行就近就熟結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)行日常照看和日常陪護(hù)
四、完善關(guān)愛活動(dòng)保障機(jī)制
一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分發(fā)揮低保、社會(huì)救濟(jì)金的效益，在同等條件下優(yōu)先滿足空巢老人，健全基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療、最低生活保障等社會(huì)養(yǎng)老保障體系。建立特困空巢老人救助機(jī)制，對(duì)家庭比較困難的空巢老人，建立空巢老人安全、醫(yī)療、生活、維權(quán)等困難幫扶服務(wù)機(jī)制，減免或優(yōu)惠困難空巢老人醫(yī)療費(fèi)用，開展對(duì)空巢老人的法律援助和維權(quán)援助，保護(hù)空巢老人的合法權(quán)益。二是建立“空巢老人”結(jié)對(duì)幫扶制度。組織開展“親情牽手”活動(dòng)，號(hào)召社會(huì)志愿者與空巢老人結(jié)對(duì)子，使生活不能自理或行動(dòng)不便的空巢老人實(shí)現(xiàn)100%有人監(jiān)護(hù)聯(lián)絡(luò)。三是建立長(zhǎng)效機(jī)制。把開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，納入精神文明創(chuàng)建和綜治維穩(wěn)的重要考核內(nèi)容，獎(jiǎng)勵(lì)一批在關(guān)行動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個(gè)人，及時(shí)做好關(guān)愛行動(dòng)的資料收集和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，處理好工作中遇到的新問題，改進(jìn)工作的不足之處，推動(dòng)關(guān)愛活動(dòng)的良性、高效、長(zhǎng)期開展。
春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)8
歲月匆匆、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間基層服務(wù)已經(jīng)半年了，感謝西部計(jì)劃給了我一個(gè)自我磨煉的舞臺(tái)。這半年來我踏實(shí)工作、迎難而上、受益匪淺，現(xiàn)從政治思想、業(yè)務(wù)工作、學(xué)習(xí)生活等方面進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，具體如下：
一、政治思想方面：
作為一名黨員就得嚴(yán)格按照優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，深知為服務(wù)是一個(gè)合格黨員的最基本的遵旨，2013年剛從大學(xué)畢業(yè)就積極參加西部志愿團(tuán)隊(duì)，和一群有理想、有夢(mèng)想、有奉獻(xiàn)精神的來自全國各地的大學(xué)生西部志愿者不期而遇。“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去”——這是我們所有志愿者發(fā)自內(nèi)心的共識(shí)，我們也因此而驕傲。我始終以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任感來嚴(yán)格要求、鞭策自己。在生活工作上嚴(yán)要求，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。工作中，注意團(tuán)結(jié)、積極上進(jìn)，經(jīng)常參加黨組織的有關(guān)活動(dòng)，積極向黨組織靠攏，吃苦在先，享樂在后，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的先鋒模范標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。政治上，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及十八屆三中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。
二、志愿者的生活
兩年的時(shí)間晃眼而過，回想剛來到安岳縣，來到石鼓鄉(xiāng)的時(shí)候，各個(gè)方面都不習(xí)慣，但我立即調(diào)整了自己的心態(tài)，作為一名大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者，我必須要去面對(duì)著這些來自于環(huán)境、生活、交流溝通等多個(gè)方面的不適，用自己的行動(dòng)去克服，做最大的努力，并去改變身邊的人們，讓他們?cè)谏砗托睦砩隙几】担M最大的努力為當(dāng)?shù)厝嗣褡龀鲎约簯?yīng)有的貢獻(xiàn)。兩年過去了，在這里兩年的學(xué)習(xí)、工作和服務(wù)中，增長(zhǎng)了見識(shí)，豐富了閱歷，鍛煉了意志，提高了思想，收獲了經(jīng)驗(yàn)。兩年的生活過得多彩而有意義，兩年的工作既鍛煉了自己，也為他人做出了貢獻(xiàn)，兩年的磨練讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)，讓我更加堅(jiān)定自己為人民服務(wù)的信念，讓我更有勇氣去面對(duì)未來。
三、存在的問題與不足
雖然通過兩年工作學(xué)習(xí)，不斷地增強(qiáng)了自身素質(zhì)，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通能力欠缺，有待提高，單位各位同事也認(rèn)真的向我提出寶貴的意見，自己也得到了很大的幫助，在此我很感謝大家；第二、獨(dú)立處理工作能力還應(yīng)待提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鍛煉；第三、需要加大力度去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、今后努力的方向
我的志愿服務(wù)期即將結(jié)束，這兩年的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這兩年里我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會(huì)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這兩年的西部志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。并在以后的工作當(dāng)中切實(shí)做到“多看、多聽、多寫、多想”。克服自身能力不足之處，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細(xì)心，在一點(diǎn)一滴的實(shí)踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹立踏實(shí)的工作作風(fēng)，并以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實(shí)的完成工作任務(wù)。工作中多動(dòng)腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強(qiáng)聯(lián)系，共同學(xué)習(xí)，提高工作效率。要勇于實(shí)踐、善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，切實(shí)增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)水平。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，及時(shí)掌握新知識(shí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并注重理論與實(shí)際想結(jié)合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻(xiàn)。
春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)9
今年春運(yùn)，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我參與了青年志愿者春運(yùn)服務(wù)工作，部分了解了鐵路，也了解了鐵路人在春運(yùn)中的壓力和辛苦，感受頗深。
鐵路工作真的很辛苦，安全壓力大、工作條件差、勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、收入水平低、生活沒規(guī)律。這些苦楚，我們可以從每一個(gè)車站里那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當(dāng)然，我們?cè)谲囌究吹降哪切╇m然已經(jīng)好多天沒有回家，雖然已經(jīng)累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務(wù)員，比起那些奔波在十里車場(chǎng)上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運(yùn)的。天寒地凍的股道旁，給客車上水的上水工們和巡檢線路的巡道工們，衣服上冰凌套著冰凌;在站臺(tái)上立崗接發(fā)列車的助理值班員可能相對(duì)輕松些，但他們每天也要出來進(jìn)去100多趟，一個(gè)班下來也需走上幾十里路;客運(yùn)員只要往站臺(tái)上一站，就別打算回休息室，一天100多趟客車，這趟車還沒開，下一列又進(jìn)站了，為了不上廁所，連水都不敢喝;負(fù)責(zé)安檢的人員更是盡職盡責(zé)，為了安全片刻都不能離開崗位;售票人員因?yàn)槁每投嗟木壒剩崆吧习唷⒓影嗉狱c(diǎn)更是家常便飯;問詢處的工作人員把嗓子都說啞了，仍在仔細(xì)地回答著旅客的問題;保潔人員不停歇地擦著地面，累得滿頭大汗也沒空休息;車站的值班干部們就更不能回家了，每趟客車進(jìn)站都要親自去接車，生怕出了什么紕漏。
其實(shí)還有好多大家平時(shí)接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強(qiáng)的責(zé)任感和紀(jì)律性。譬如護(hù)鐵路線的公安警察、開火車的司機(jī)、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號(hào)顯示正常的信號(hào)工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務(wù)員、指揮列車運(yùn)行的調(diào)度員、接發(fā)列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大,但是為了確保列車的安全運(yùn)營，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，他們也都默默地奉獻(xiàn)了很多很多。
鐵路工作不同于其他工作，它有著很強(qiáng)的紀(jì)律性和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，屬半軍事化管理。因?yàn)殍F路和火車與平常老百姓的生活密切相關(guān)，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國家的管理水平，體現(xiàn)著我們的綜合國力。
鐵路職工的工作既苦又累，春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周、節(jié)假日等，更是他們工作量最大的時(shí)候，但是他們沒有怨言，堅(jiān)持在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地奉獻(xiàn)著。
我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動(dòng)，卻是真實(shí)的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻(xiàn)出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數(shù)中國人在春節(jié)本應(yīng)享受到的家庭團(tuán)圓。
中國鐵路用人均一根香煙長(zhǎng)度的鐵道，創(chuàng)造了世界鐵路運(yùn)營的奇跡，運(yùn)輸效率和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實(shí)際行動(dòng)和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。
我想說，在新時(shí)代、在我們偉大祖國的大家庭里，鐵路職工——也是我們最可愛的人。
春節(jié)期間志愿活動(dòng)總結(jié)10
很榮幸我這次能代表我校參加春運(yùn)志愿者的工作，截止到今天，我的志愿工作也就結(jié)束了。有很多的感想，也有很多的不舍，特寫這篇工作日志，以表紀(jì)念。
雖然這次的工作只有短短兩天，但是從中我卻獲益良多。從第一天的被動(dòng)到第二天的主動(dòng)，從第一天的生疏到第二天的慢慢熟悉，我們一點(diǎn)點(diǎn)的摸索，一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)，爭(zhēng)取做到能夠更快更準(zhǔn)確的為旅客提供服務(wù)。從言行舉止要求自己，不斷揣摩用怎么樣的話才可以讓旅客感到更舒心做到更周到，怎樣的動(dòng)作才能顯得得體，讓我們的形象顯得更健康向上。剛開始我們被動(dòng)的站在原地等著旅客主動(dòng)上來向我們提問，到后來我們主動(dòng)上前向旅客提出給予幫助；從一開始不知道如何開口，到后來很熟練地對(duì)旅客說“我可以幫助你嗎？”“需要幫忙嗎？”
并在旅客答謝之后很自然地回答不用謝，一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。即便是有時(shí)候會(huì)碰壁，也不會(huì)灰心喪氣；即便偶爾被呵斥，也會(huì)從容對(duì)待。我們盡可能的讓旅客更加方便更加快捷的登上回家的火車，學(xué)著去體會(huì)那種想要趕快回家的迫切心情，去理解去包容。我想這就是收獲吧，學(xué)會(huì)體諒他人也是我們所需要學(xué)習(xí)的精神。記得28號(hào)那天工作服務(wù)的時(shí)候，我和同伴徐昌遇到了一個(gè)來自廣州的五口之家，兩位老人一個(gè)孩子，還有很多的行李，我們主動(dòng)上前為他們拿行李，一直送到檢票口前的等候區(qū)。一路上，那一家人不斷給我們道謝，我們都覺得很不好意思，因?yàn)檎娴臎]想到一個(gè)很小的善舉，會(huì)得到這樣多的感謝，那個(gè)時(shí)刻讓人覺得很幸福。告別的時(shí)候，孩子的爸爸還大聲對(duì)我們說我真沒想到武漢人這么熱情啊，并告訴我們今年四月他還會(huì)再來。聽到這樣的話，老實(shí)說，是很開心的，但是開心之余再想想其中的一些內(nèi)涵，又會(huì)覺得有些難過，但不管怎樣，就算是以自己微薄之力，改變一個(gè)外地人心中的武漢形象，我都會(huì)覺得很自豪。更何況，我相信一傳十，十傳百，只要我們繼續(xù)努力，很多東西就會(huì)發(fā)生改變。
而今天，我在一次工作服務(wù)之時(shí)，有一位旅客很開心的跟我說：“今年有志愿者真好啊，方便多了。”我聽到自己的努力能得到肯定，并受到贊美，我想沒有什么能比這個(gè)更令人滿足了吧。雖然我們的工作很辛苦，但是苦中可作樂，能幫助到他人，就讓人覺得有意義。很冷的天氣我們一直守在門口，站立等待，奔跑求助，或是運(yùn)送行李，很忙綠很充實(shí)。讓遠(yuǎn)道而來的旅客得到幫助獲得溫暖，我們的心也是暖暖的。下面是我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望可以給予大家一些幫助：第一個(gè)建議是：由于這兩天我一直從事的是幫助旅客尋找正確的檢票口和等侯區(qū)的工作，一開始我們都是看AB區(qū)滾動(dòng)小屏幕靠記憶記，或是每每有旅客問到時(shí)再去詢問火車站的工作人員。但這個(gè)方法不太好，不夠準(zhǔn)確還耗費(fèi)時(shí)間更浪費(fèi)勞動(dòng)力。我們馬上改正并想出用相機(jī)照下電子屏幕上的數(shù)據(jù)，借以對(duì)照的方法，這樣可以節(jié)省很多的時(shí)間和能力并更準(zhǔn)確。今天我們采取的是自帶小本抄寫的方法，寫的過程加深印象，不斷回答旅客問題的時(shí)候加強(qiáng)記憶，慢慢的在有些時(shí)候我們還可以做到一提問馬上答，在忙綠的時(shí)候更提高了工作效率。電子屏幕的顯示的內(nèi)容有限，有些較晚的車次上面不能及時(shí)的顯示，有些旅客提前到來，會(huì)因?yàn)檎也坏降群騾^(qū)而焦慮，于是我想盡辦法四處尋找工作人員終于得到一份印有所有車次的表格，對(duì)照電子屏幕把最近要發(fā)的車次勾畫出了，方便查找。
再遇到還未更新卻被旅客提出問題的車次也相應(yīng)的勾畫出來，方便的下次的查找。還有一個(gè)建議很開心得到了帶隊(duì)總負(fù)責(zé)袁高平同志的肯定，作為負(fù)責(zé)候車區(qū)的志愿者，我覺得在人群中走動(dòng)或是尋找需要幫助者是一件很困難的事情，你不斷地移動(dòng)加大了旅客在需要你時(shí)尋找你的難度，也加大了自己尋找需要幫助者的困難。而站在門口可以第一時(shí)間分辨這旅客是否可以準(zhǔn)確找到候車區(qū)或是需要你的幫助，一直等候在那也更方便旅客在需要幫助時(shí)可以快速的找到你。節(jié)省了時(shí)間也節(jié)省了體力。可以提高我們的辦事效率，爭(zhēng)取更多的時(shí)間給更多的人提供幫助。我想這就是我這兩天擔(dān)任春運(yùn)志愿者的收獲吧。