煙草專賣辦年終工作總結(jié)范文（精選5篇）
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，這也意味著，又要準備開始寫年終總結(jié)了。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶，以下是小編收集整理的煙草專賣辦年終工作總結(jié)范文（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
煙草專賣辦年終工作總結(jié)1
20xx年以來我局認真貫徹落實省、市局專賣管理會議精神，以維護國家利益和消費者利益為宗旨，堅持市場監(jiān)管與打假破網(wǎng)并重，做到守土有責，以向當?shù)厥袌鲆б鏋槟康模谑袌霰O(jiān)管、提高持證率和打假破網(wǎng)等方面促進專賣管理工作順利運行。現(xiàn)將今年至今的工作進展匯報如下：
一、以嚴格的監(jiān)管策略為抓手，凈化卷煙市場
一是打擊違規(guī)大戶，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。今年，國家局、省、市局把打擊違法違規(guī)賣煙大戶作為一項重要工作，我局牢牢抓住這個主要矛盾，采取有力措施，有效治理，集中力量、重點打擊“二次批發(fā)、左右價格、擾亂市場”等嚴重干擾市場經(jīng)營秩序的違法違規(guī)行為。
我局以市局組織的“百日亮劍”市場整治行動為契機，廣布眼線，搜集各類線索，對違法違規(guī)大戶重拳出擊。通過對零售大戶、違法違規(guī)大戶進行監(jiān)控錯時檢查和不定時入戶調(diào)查庫存及銷售情況，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)賣大戶及其“二次批發(fā)、左右價格、擾亂市場”的現(xiàn)象。
二是強化綜合分析，做好日常市場檢查工作。對零售客戶分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上，利用專賣系統(tǒng)APCD分析模塊，結(jié)合日常掌握的信息，對關(guān)聯(lián)信息進行綜合分析，結(jié)合三維四頻監(jiān)管評定表鎖定檢查對象，制定合理有效的計劃，有針對性的開展日常和錯時檢查工作，轉(zhuǎn)變了市場監(jiān)管模式，做到檢查和處理手續(xù)齊全、程序合法，切實做好市場無縫監(jiān)管工作，進一步提高市場檢查的精準度。
20xx年至今共查獲各類涉煙案件xx起，其中未在當?shù)責煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨案件xx起，銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品案件x起，無證運輸案件x起；涉及違規(guī)卷煙xx條，其中真煙xx條，假煙xx條；上繳罰沒款xx元。
三是強化異地互查，做好雙隨機檢查工作
市局為進一步轉(zhuǎn)變常規(guī)市場監(jiān)管模式，組織全市專賣人員開展異地雙隨機市場檢查工作。每月在市局專賣科的帶領(lǐng)下，開展十天的異地市場檢查，每次由主管副局長、專賣科長和隨機抽調(diào)的兩名經(jīng)驗豐富的稽查人員，到兄弟縣市對隨機抽取的零售客戶進行檢查，杜絕熟面孔難執(zhí)法的弊端，凈化了兄弟縣市卷煙市場環(huán)境。
四是嚴格許可審批，做好許可證后續(xù)監(jiān)管工作。對于行政許可工作，進一步加強煙草專賣許可準入管理，確保卷煙經(jīng)營者的主體資格合法有效，在后續(xù)監(jiān)管工作中加強法制宣傳，促進零售客戶合法、誠信經(jīng)營。
二、以打假破網(wǎng)為重心，促進市場規(guī)范
近幾年來，我局把打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)作為重點任務(wù)，加強對QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)交易平臺涉煙違法信息的收集，指定專人摸排轄區(qū)內(nèi)利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營卷煙的線索，充分發(fā)揮聯(lián)合打假機制和跨區(qū)域協(xié)作機制，積極協(xié)調(diào)公安、檢察、法院等職能部門，對各類涉煙犯罪案件進行嚴厲打擊，確保打假破網(wǎng)任務(wù)的順利完成。
三、規(guī)范行政許可，促進卷煙商戶持證經(jīng)營率的提高
在行政許可工作，我局嚴格執(zhí)行《煙草專賣許可證管理辦法》，進一步規(guī)范行政許可工作。在許可證辦理過程中，為使我縣轄區(qū)持證戶達到標準要求，我局稽查人員對無證戶實行動態(tài)管理，對符合辦證條件的商戶，辦證人員為其復印申請材料，為其拍攝個人、門店照片，盡量為商戶減少辦證所需費用，對不符合辦證條件的，聯(lián)合工商部門做好依法取締工作。
在許可證辦理方面，2018年至今共新辦xx個，延續(xù)xx個，歇業(yè)xx個。
四、狠抓基礎(chǔ)管理，嚴明紀律
1、言傳身教、氛圍和諧
工作中，由工作經(jīng)驗豐富的老同志言傳身教，對專賣隊伍中的新成員進行一對一的指導，幫助他們盡快做好專賣管理工作，加快新成員的成長速度，營造和諧友善的大家庭氛圍。通過言傳身教和以身作則，教育執(zhí)法人員繼承和發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神傳統(tǒng)。領(lǐng)導班子對專賣執(zhí)法人員的關(guān)心和幫助，讓專賣隊伍產(chǎn)生強烈的歸屬感和認同感，在一股強大的凝聚力、向心力的作用下，人們工作積極性、主動性逐步提高。
2、管理到位、紀律嚴明
我局嚴格按照省局、市局各項勞動紀律約束全體職工行為，對專賣隊伍的管理更加嚴格，保證做到令行禁止、違者嚴懲。
日常實行專賣例會制，每個周五的下午，由主管副局長主持召開專賣、內(nèi)管例會，要求每個人對自己本周的工作進行總結(jié)匯報，使每一名專賣人員清醒的認識到自身差距和不足，進一步明確下步工作方向；嚴格執(zhí)行“簽到簽退”制度和請銷假制度；在辦案紀律上，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，嚴格的制度管理和職工的履職盡責，練就了一支素質(zhì)過硬和紀律嚴明的專賣執(zhí)法隊伍。
煙草專賣辦年終工作總結(jié)2
新世紀之初，是煙草行業(yè)改革和發(fā)展的重要時期。隨著經(jīng)濟、法律制度日益國際化，維護《煙草專賣法》的嚴肅性和權(quán)威性是煙草專賣行政執(zhí)法部門的首要職責。
煙草行業(yè)發(fā)展的歷史證明，專賣管理是煙草生產(chǎn)、經(jīng)營的基礎(chǔ)和保障，是行業(yè)的靈魂、柱石、生命線。執(zhí)法必嚴、違法必究，做好新形勢下的專賣管理，審時度勢，果斷決策，對推動行業(yè)發(fā)展意義深遠。
天津市區(qū)第二煙草專賣局管理轄區(qū)涉及市內(nèi)河東、河北兩個行政區(qū)。管理區(qū)域大，而且經(jīng)濟狀況與市內(nèi)其它四個區(qū)相比較落后。由于歷史上的原因，這兩個行政區(qū)中從事卷煙零售經(jīng)營戶、非法倒煙大戶與全市其它行政區(qū)比較，戶數(shù)多、規(guī)模大。降價銷售、亂渠道進貨、違規(guī)和非法經(jīng)營現(xiàn)象嚴重，造成零售市場混亂，“三種煙”銷售屢禁不止，暴力抗拒煙草專賣管理執(zhí)法行為時有發(fā)生。說的嚴重一點，在相當長的歷史時期，形成了不法煙販比較集中的地區(qū)。
針對本轄區(qū)的具體情況，區(qū)局領(lǐng)導班子經(jīng)過調(diào)查研究，把工作重點放在加大轄區(qū)清理整頓卷煙市場秩序上。全局專賣稽查隊伍集中力量，突出重點，對轄區(qū)重點地區(qū)進行拉網(wǎng)式的清理，并主動爭取地方政府和兄弟執(zhí)法單位的支持、配合，敢于碰硬，不留死角。通過半年多的艱苦工作，市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，有效地遏制了“三種煙”的滋生和蔓延，持證率、市場占有率明顯提高。
總結(jié)前段工作，有以下幾點體會：
一、強化專賣管理，領(lǐng)導重視、加強執(zhí)法隊伍建設(shè)是前提
執(zhí)法行為要通過執(zhí)法人員去體現(xiàn)。執(zhí)法人員首先要知法、懂法，要真正懂得強化煙草專賣管理是煙草行業(yè)規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營活動的前提和基礎(chǔ)，是行業(yè)的靈魂、柱石和生命線。使每一個執(zhí)法人員明確認識面臨的形勢、肩負的責任，把維護國家利益和廣大消費者合法權(quán)益視為天職。區(qū)局領(lǐng)導在充實執(zhí)法隊伍的同時，組織必要的培訓，明確必要的崗位責任，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把執(zhí)法活動與網(wǎng)建工作同步延伸。區(qū)局領(lǐng)導班子每周聽取一次專賣工作匯報，每月定期召開一次有關(guān)科室參加的專題會，總結(jié)前期工作，部署下一步專賣工作重點，形成全員關(guān)心專賣，把專賣管理工作真正變成經(jīng)濟運行的全過程。
二、根據(jù)形勢需要，規(guī)范專賣執(zhí)法行為
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善，煙草行業(yè)面臨的市場形勢和社會環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化。卷煙市場已由賣方市場全面轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，這也給煙草專賣管理提出了新的課題，迫使我們轉(zhuǎn)變思維方式和管理方式，無論情況怎么變化，依法行政的前提不能變，肩負的責任不能變，越是在困難和復雜的情況下，越要規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。
區(qū)局領(lǐng)導班子認真分析了所在轄區(qū)嚴峻的市場情況，在加大執(zhí)法力度的同時，下大力氣進一步規(guī)范專賣執(zhí)法行為。
首先，通過考核，先后選拔22名年富力強、政治素質(zhì)高、作風正派的同志充實到執(zhí)法隊伍，使執(zhí)法人員在人數(shù)上到位。在此基礎(chǔ)上，對執(zhí)法隊伍進行合理分工，全局四個稽查執(zhí)法隊都有明確的責任區(qū)和工作重點，執(zhí)法行為有集中、有分散、有分有合。對不法煙販比較集中的地區(qū)、街道、由區(qū)局領(lǐng)導親自指揮，地方政府、公安、工商技術(shù)監(jiān)督等兄弟執(zhí)法單位配合，實施不間斷地拉網(wǎng)式清理，不給不法煙販可乘之機，堅決打掉囂張氣焰。對不服從管理的，堅決取締，對經(jīng)過教育和行政處罰能夠依法經(jīng)營的，則按布局需要，固定其經(jīng)營場地，明確其進貨渠道，入網(wǎng)管理。
執(zhí)法活動堅持處罰與教育相結(jié)合，把每一次執(zhí)法行動都變成一次宣傳煙草專賣法律、法規(guī)的機會，使經(jīng)營者明確錯在什么地方，應(yīng)該怎樣經(jīng)營才是合法。對那些屢教不改的不法煙販，采取公開曝光，嚴重的移送司法部門追究其刑事責任。
煙草專賣管理是一項涉及面廣、難度大、政策性強的系統(tǒng)工程，如果沒有一支敢于碰硬、鐵面無私、秉公執(zhí)法的專賣管理隊伍，根本無法完成繁重而艱巨的專賣管理工作任務(wù)。為了建設(shè)一支素質(zhì)好、紀律嚴、作風正、業(yè)務(wù)精的專賣執(zhí)法隊伍，自今年一月份以來，我局先后多次組織專賣稽查人員和各個專賣管理所的專管員進行學習和培訓，認真學習了《煙草專賣法》《煙草專賣法實施條例》和國家局頒布的《關(guān)于強化煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理的若干規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)和政策，取得了顯著的效果；提高了專賣管理人員執(zhí)法的法律意識和政策理論水平；提高了執(zhí)法和辦案的工作水平；提高了對于復雜問題的處置能力；提高了對于突發(fā)事件的應(yīng)變能力。區(qū)局對專賣管理人員規(guī)定：要過權(quán)利關(guān)、道德關(guān)、金錢關(guān)；不義之財不可貪、份外之物不可取、人民利益不可沾的職業(yè)道德規(guī)范。通過對專賣管理人員進行廉潔從政教育，增強了專賣執(zhí)法人員遵紀守法的自覺性。
半年來，全體專賣執(zhí)法人員文明執(zhí)法，秉公辦案，廉潔辦案，涌現(xiàn)出了許多拒收禮金、禮品和拒絕請客的好人好事。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年全局專賣管理人員拒收禮金和禮品折合人民幣8365元，拒絕請客47次。
三、領(lǐng)導以身作則，親臨第一線進行專項治理
今年上半年，區(qū)局突出“三防一打”工作，即打擊假冒煙、打擊走私煙、打擊卷煙違法經(jīng)營活動、防邊界滲透專項治理，加大了專賣檢查和查處力度。由分管副局長親自帶隊，全體專賣執(zhí)法人員披星戴月、雷厲風行地開展工作：
一是抓重點對象，主要是轄區(qū)內(nèi)的卷煙經(jīng)營大戶。實現(xiàn)跟蹤管理，堵住源頭，切斷地下流通渠道，僅在今年上半年就搗毀窩藏和銷售假冒卷煙、非法渠道卷煙黑窩點18個。
二是抓舉報信息，培養(yǎng)信息員。對外公布了信息舉報電話，實行24小時值班，嚴厲堵截和打擊運往或經(jīng)過我轄區(qū)，進行卷煙非法經(jīng)營和運輸?shù)牟环ǚ肿印?/p>
三是抓市場檢查和對零售戶檢查，規(guī)范經(jīng)營不放松。采取的做法是：日常檢查與突擊檢查、重點檢查與全面檢查相結(jié)合的辦法，做到路上不斷車，市場不斷人，并結(jié)合重大節(jié)假日進行大規(guī)模市場整頓工作。
今年上半年，我們和公安部門聯(lián)合檢查和執(zhí)法，先后出動車輛615次，出動執(zhí)法人員3O99人次，散發(fā)宣傳品和告知書9578份，查處違法案件856起，查獲各種違法卷煙111535.7條，沒收走私煙1453.1條，查扣和銷毀假冒卷煙20069條。沉重地打擊了我局轄區(qū)卷煙違法經(jīng)營活動，維護了市場的正常秩序。
在執(zhí)法中，有時為查處一個違法案件，在市郊野外，忍饑挨餓，連續(xù)守候幾天幾夜；有時跟蹤販煙車十幾個小時，直到將不法分子抓獲；在市場檢查和路查工作中，為了查扣非法卷煙，我們頂住不法煙販和不明真相群眾的圍攻、辱罵和毆打。在公安干警的配合下，對公開撕打、辱罵專賣執(zhí)法的8名不法煙販，以“防礙執(zhí)行公務(wù)”進行治安拘留。打擊了違法經(jīng)營和抗拒執(zhí)法不法分子的囂張氣焰。期間破獲了一起近幾年以來xx市最大的販賣假冒煙大案，收繳各類假煙19589條，案值258萬元。
四、嚴格內(nèi)部管理，完善基礎(chǔ)工作，用鐵的紀律和制度規(guī)范煙草專賣管理工作
健全組織，完善制度，用制度去教育人，用制度去管理人，用鐵的制度和紀律去約束人的習慣行為，是執(zhí)法隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，更是干好各項工作的前提。只有抓好自身建設(shè)，才能發(fā)揮專賣執(zhí)法隊伍的戰(zhàn)斗力。
（一）先后制定和完善了《專賣管理目標責任制》、各級《專賣崗位責任制》、《專賣人員執(zhí)法廉政十不準》等內(nèi)部十幾種規(guī)章制度和紀律要求，以及專賣執(zhí)法人員各崗位工作職責，并一律公開公布和張掛上墻，以便于互相監(jiān)督，用制度管理人。另外，為了保證各項規(guī)章制度落到實處，局領(lǐng)導還定期或不定期地隨時進行抽查，使每個同志執(zhí)行和遵守紀律的自覺性不斷增強。
（二）嚴格辦案程序和紀律，不斷提高辦案質(zhì)量，嚴把案件審批關(guān)。我們對每一起案件都堅持集體研究，杜絕人情案，嚴格按照《行政處罰法》所規(guī)定的程序辦理，做到事實清楚，證據(jù)確鑿，引用法律條文準確無誤，寬嚴適度，文書齊全。這樣一方面維護了國家《煙草專賣法》的尊嚴，打擊了違法犯罪，教育了當事人和群眾；另一方面減少當事人提請行政訴訟，不會因為辦案質(zhì)量問題引起敗訴。
（三）嚴格執(zhí)法檢查和內(nèi)管制度，完善各項手續(xù)。專賣執(zhí)法人員經(jīng)常不可避免地和人、財、物打交道，為了對工作和同志負責，我們建立了一系列有關(guān)的規(guī)章制度，完善了各項程序。另外，為了嚴肅執(zhí)法檢查和辦案紀律，保證各項制度的落實，我們還采取了以下措施：
1．市場稽查執(zhí)法同案件處理分開，實現(xiàn)了查、處分離，以保證公開和公正辦案。各隊市場稽查人員按規(guī)定對市場進行檢查，對違法煙依法進行暫時扣押；案件處理小組針對違法行為的情節(jié)對當事人依法進行處理。每個案件處理完成后要形成完整的案卷存檔，以接受包括市場稽查人員在內(nèi)的各級部門的檢查和監(jiān)督。有效地防止了查處和辦案過程中缺乏監(jiān)督，辦人情案的現(xiàn)象。
2．定期或不定期地對四個稽查執(zhí)法隊伍進行換防和相互執(zhí)法檢查，以加強各隊之間的互相監(jiān)督，防止因為執(zhí)法轄區(qū)長期規(guī)定不變造成的人情案、關(guān)系案和執(zhí)法不嚴、違法不究等現(xiàn)象的發(fā)生。
3．實行罰繳分離，收支兩條線制度。規(guī)定各項罰款全部由當事人去指定銀行交納，罰金由銀行代收制度。辦案人員只管依據(jù)法律條款處理案情，一律不接觸現(xiàn)金，罰款收據(jù)加蓋銀行印章當場交予當事人。對于各種罰沒卷煙由辦案人員統(tǒng)一辦理財政局罰沒手續(xù)，并當場交予當事人。對各種罰沒卷煙建立庫存商品賬，日清月結(jié)，不能差錯。否則，由責任人賠償和進行責任處理。
由于實行了以上嚴格的內(nèi)管制度，提高了案件處理的透明度，廣大專賣執(zhí)法人員公正執(zhí)法和廉潔辦案的自覺性明顯提高，保證了案件處理的公開、公正原則。對于當事
人的各種違法行為，出具處理決定書，使當事人對于自己的違法情節(jié)有了比較深刻的認識，起到了教育本人的目的，以便規(guī)范其守法經(jīng)營。
在辦案過程中，通過宣傳《煙草專賣法》和對違法行為人曉之以禮、動之以情，使案件處理的當事人都十分理解專賣執(zhí)法，并且對案件處理結(jié)果心服口服，主動配合辦案，心甘情愿接受處罰，并表示今后守法經(jīng)營，達到了在案件處理過程中糾正違法、教育本人、規(guī)范經(jīng)營的目的。使《煙草專賣法》真正得到了貫徹執(zhí)行，也樹立了專賣管理公正、廉潔的執(zhí)法形象。
至今為止，尚未出現(xiàn)一起因為處理不當而引發(fā)的行政復議和行政訴訟案件。
五、認真做好煙草專賣零售許可證的發(fā)放和管理工作
半年來，為配合卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的開展，不斷改進和提高證照管理水平，指定了專人負責證照管理。稽查執(zhí)法人員在市場檢查和路查中發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營戶后，進行認真教育，并督促其辦證后做到持證守法經(jīng)營，發(fā)證部門熱情服務(wù)，隨到隨辦，把銷售網(wǎng)、專賣網(wǎng)真正做到同步延伸。
為了發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)8個市場專賣管理所的作用，也為了更好地掌握各管理所轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶的持證和守法經(jīng)營情況，加強各個管理所之間的溝通協(xié)作，區(qū)局將新證發(fā)放和換證審批權(quán)限下放到了各個專賣管理所，經(jīng)營戶在保證守法經(jīng)營前提下，經(jīng)專賣管理審查符合網(wǎng)建要求并且進行登記后，方可到區(qū)局專賣科進行辦證或換證，辦證后再由所處轄區(qū)專賣管理所核發(fā)入網(wǎng)號，從而將轄區(qū)所有卷煙經(jīng)營戶納入了網(wǎng)絡(luò)化動態(tài)管理。
對零售戶的管理是專賣管理的主要內(nèi)容。零售戶是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的細胞，把零售戶控制在合理、科學的范圍內(nèi)，就可防止“僧多粥少”，又能使零售戶有錢可賺，也解決了訪銷送貨點多量小的矛盾。對零售戶的管理，在嚴格許可證管理的同時，區(qū)局還采取了如下措施：
1．責令無許可證經(jīng)營戶停止零售業(yè)務(wù)，停止行業(yè)銷售網(wǎng)點對上述經(jīng)營戶供貨；
2．及時注銷自動放棄經(jīng)營的零售戶許可證，并對他們的經(jīng)營活動隨時檢查，防止無證經(jīng)營；
3．建立零售戶戶籍檔案，并按其地理位置進行編號，對其月銷售量、銷售額、守法經(jīng)營情況登記造冊存檔；
4．依法取消違規(guī)、非法經(jīng)營戶。對違規(guī)經(jīng)營、亂渠道進貨、銷售無標識煙、走私煙、假冒煙的，除依法進行處罰外，經(jīng)教育不改的，堅決取消零售資格。
由于領(lǐng)導重視，認識到位，把加強專賣管理隊伍建設(shè)列入了局（公司）工作的重要議事日程，使我局的煙草專賣管理工作取得了較好的成績，為卷煙主渠道經(jīng)營創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境和社會環(huán)境，保障了卷煙市場秩序相對穩(wěn)定，為我市煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地向前發(fā)展，起到了保駕護航的作用。
我們在煙草專賣隊伍建設(shè)方面做了大量的工作，也取得了一些經(jīng)驗和成績，這是在上級的正確領(lǐng)導下，在地方政府、公安和工商等部門的大力支持和配合下取得的。在今后的工作中，更加大膽地探索和實踐，勇于創(chuàng)新。根據(jù)形勢的發(fā)展，不斷改進和完善現(xiàn)有的管理辦法和各項制度，爭取使我局煙草專賣管理水平更上一層樓。
煙草專賣辦年終工作總結(jié)3
xxxx年，x區(qū)煙草專賣局緊緊圍繞終端市場和物流區(qū)域兩手硬的工作思路，切實深入開展終端管理和物流監(jiān)管，并通過進一步夯實市場基礎(chǔ)和隊伍建設(shè)，穩(wěn)步推進各項專賣工作。預計全年共查獲各類涉煙違法案件xxx起，三煙查緝數(shù)xxxx萬支，總涉案金額xxxx萬元。其中持證大戶案件xx起、x萬元以上案件xxx起，（其中x萬元以上國產(chǎn)真煙案件xx起、轄區(qū)自查數(shù)xxx起）。
一、三方著手強化終端管控，提升市場凈化。
一是從大戶治理著手增強打擊效果。按照市局大戶治理的工作要求，x區(qū)局全年圍繞打擊重點違規(guī)大戶這一重點工作，通過全面梳理、找準目標、摸排調(diào)查等方式切實加強大戶整治。在全市大戶專項整治的基礎(chǔ)上自行開展春節(jié)、國慶兩期專項行動，確保重點時期監(jiān)管到位。二是從整合執(zhí)法力量著手增強打擊效果。區(qū)局與x市x區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局達成共識，聯(lián)合下發(fā)市場管理通知，結(jié)合專項整治行動適時開展聯(lián)合市場檢查，對轄區(qū)重點區(qū)域的無證無照和售假等違法經(jīng)營進行重點查處、有效打擊。三是從專銷結(jié)合著手增強打擊準度。堅持專賣、營銷深度協(xié)作，共同梳理市場反饋信息，通過理論分析、實地了解、鎖定目標，對卷煙市場分區(qū)域進行有效治理，使轄區(qū)零售戶降低違法率，提升配合度，協(xié)同管理成效顯著。
二、分類監(jiān)管強化案件查處，嚴守城北防線。
一是搜尋規(guī)律分類管理。今年，區(qū)局深入探索物流企業(yè)分類監(jiān)管工作模式。根據(jù)運營規(guī)模、運輸線路將xxxx個物流公司分為綜合性物流和零擔物流，共梳理出物流重點運輸專線xx條進行重點監(jiān)管，提升查案精準度。二是聯(lián)合公安高效查案。聯(lián)合公安機關(guān)實施為期xx天的打擊物流運輸和郵政寄遞涉煙違法犯罪活動專項行動，切實提升對物流、快遞運輸方面的涉煙違法犯罪活動打擊力度。通過實時分析、高效聯(lián)動、快速出擊，最大限度攔截各類違法卷煙在西南片區(qū)的中轉(zhuǎn)外流。x月至今查獲各類運輸案件xxx起，查獲卷煙共計xxxx萬支，總涉案金額xxxx萬元，其中百萬元以上案件x起。
三、三個規(guī)范開展行政執(zhí)法，夯實工作基礎(chǔ)。
一是規(guī)范開展行政許可。按照國家局、省市局關(guān)于強化行政許可工作要求，按照依申請受理、限期考查、及時回復的模式，通過提高服務(wù)、優(yōu)化流程、寬進嚴管來依法依規(guī)開展行政許可工作，降低了群眾投訴，提高了政務(wù)服務(wù)水平。今年累計新辦xxx戶，歇業(yè)xxx戶，變更x戶，延續(xù)xxxx戶，注銷xx戶，目前零售戶總數(shù)為xxxx戶。二是規(guī)范開展行政執(zhí)法。從外部形象上要求統(tǒng)一著裝，從內(nèi)部技能上要求應(yīng)知應(yīng)會。從現(xiàn)場辦案到文書制作，從內(nèi)部流轉(zhuǎn)到層級審核，區(qū)局均提出了明確要求，并通過定期業(yè)務(wù)培訓、通報錯誤瑕疵、堅持內(nèi)部考核來提升行政執(zhí)法水平。三是快速適應(yīng)執(zhí)法新規(guī)。對市局相繼出臺的案件快處規(guī)定、雙隨機、一公開、電子簽章等新規(guī)，區(qū)局都快速反應(yīng)、認真學習，貫徹執(zhí)行，第一時間掌握規(guī)范要求，切實加強文書的制作、審核與培訓，不斷提升一線人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力和案件處理管理水平。
四、認真開展內(nèi)部經(jīng)營監(jiān)督管理。
為深入推進內(nèi)管工作，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序，按照《x省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實施細則》和市局相關(guān)文件的要求，區(qū)局認真落實定期檢查、定期報告、責任追究、工作考核和信息交流等制度，嚴格執(zhí)行了內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作的.各項規(guī)定，對卷煙銷量異常排查、訂單采集分析、市場走訪、價格采集、促銷監(jiān)管等方面開展監(jiān)督檢查，特別是以真品卷煙外流為監(jiān)管工作之重，截止目前，x的卷煙外流x.xx萬支，均屬于零售戶正常售出，排除外部收購等異常情況。
五、結(jié)合標準化專賣科創(chuàng)建，加強隊伍建設(shè)。
一是定制度，達標準。制定標準化專賣科創(chuàng)建工作方案和推進時間表，相繼完成標準化專賣科的硬件達標和軟件制作，制定并完善了值班制度、案件查處規(guī)定、監(jiān)督考核制度等十四項工作制度，通過上傳下達、上行下效，全體專賣人員的共同努力，順利通過市局檢驗組的首批創(chuàng)建驗收。二是作承諾、正作風。分崗位與全體專賣人員分別簽訂了《廉潔自律責任書》，作出廉政承諾，并開展交心談心，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作或生活中出現(xiàn)問題。每月開展隊伍整風會議，將行業(yè)禁令、九不準等作風要求認真?zhèn)鬟_，嚴正隊伍作風。二是重學習、提素質(zhì)。每月定期開展思想教育，時時講政治、講覺悟，常常學案例、筑底線，并就系統(tǒng)操作、案件處理等業(yè)務(wù)技能進行定期培訓，讓專賣同志在思想上不松懈，在業(yè)務(wù)上有提高。并以小組競賽為契機，認真開展小組評比、業(yè)務(wù)競技和終端考核，在全市稽查小組競賽活動中取得了三項前三、團體第二的好成績。
煙草專賣辦年終工作總結(jié)4
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
xxxx切實按照“總量控制、稍緊平衡”的原則，實現(xiàn)了均衡銷售，1-11月份銷售卷煙6606箱，完成全年系統(tǒng)外銷量下達指標的102.4，比去年同期上升10.6；金圣煙銷售286箱,完成下達任務(wù)的95，比去年同期上升14；低檔煙銷售3076箱,完成下達任務(wù)的99.2,比去年同期上升0.1；銷售總額8220.3萬元，比去年同期上升33；實現(xiàn)毛利1521.4萬元，比去年同期上升18.4；人均消費條數(shù)為7.32條，比去年同期6.62條增加了0.7條；經(jīng)濟運行保持了良好的上升態(tài)勢，煙草專賣工作總結(jié)。
二、主要抓了以下工作
（一）、穩(wěn)定銷量，努力提高市場調(diào)控能力。
一是圍繞主體，穩(wěn)步完成各項進度指標。今年來，我們注重提高了市場占有率和市場控制力。始終扭住擴大銷量目標作為營銷的第一要務(wù)，切實圍繞市局（公司）營銷主體，穩(wěn)步完成銷售進度指標。年初，我們根據(jù)市局營銷中心的計劃，結(jié)合各營銷片區(qū)的實際銷售能力，及時、科學地分解下達了經(jīng)營銷售指標，及時召開了專題會議，指標落實到線，責任落實到人。并制訂了《過程化管理考核辦法》，實施了任務(wù)捆綁考核，加大了營銷人員的積極性和責任意識。
根據(jù)市局全年下達的任務(wù)，按淡旺季節(jié)，把銷售計劃到每月下達到各片客戶經(jīng)理。每月銷量控制在銷量上下限的平均水平，有效防止了卷煙供應(yīng)量起伏過大，實現(xiàn)了市場平穩(wěn)供應(yīng)。二是以銷區(qū)市場為依托，熱情反饋卷煙營銷信息。在新品牌的投放上，及時反饋客戶意見建議、銷售情況等信息，在貨源的方面，我們積極聯(lián)系，主動銜接，確保貨源及時有效；在卷煙銷售上，規(guī)范運作，執(zhí)行好市局營銷中心的營銷策略；在市場監(jiān)管上，加大假冒卷煙的信息反饋和打擊力度，保證卷煙銷售價格穩(wěn)定、市穩(wěn)定。三是在市局營銷中心的指導下，進一步優(yōu)化了品牌結(jié)構(gòu)。廣洲雙喜的迅速成長，使我縣市場格局向“大品牌、大企業(yè)、大市場”發(fā)展。我們把有限的市場資源用于培育名優(yōu)煙，提高品牌管理水平，調(diào)整調(diào)優(yōu)了品牌結(jié)構(gòu)，提高名優(yōu)煙的占有比例，營造有利于行業(yè)名優(yōu)煙成長壯大的市場環(huán)境。
（二）、強化內(nèi)管制度，努力提高工作執(zhí)行力。
網(wǎng)建過程越細化，管理就越到位，經(jīng)營就越規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量就越高。根據(jù)市局“五員”考核辦法，我局結(jié)合工作實際作了進一步的細化，突出了過程管理。我們在以下幾個方面強化了過程管理：一是訂單供貨。在采集訂單時采取先訂3-5級戶，先滿足了3-5級戶貨源再在系統(tǒng)外銷售任務(wù)數(shù)范圍內(nèi)給1-2級戶訂貨的辦法，二是對重點品牌的上柜率提出了明確要求，利用三級督察進行了過細的檢查，對沒落實重點品牌上柜的予以扣分并通報批評，確保各項政策及額到位。三是進一步加強了明碼標價工作，以前我局的此項工作存在做好了,或遺失了、損壞了，再做好、再遺失的不良現(xiàn)象，為此，我局要求客戶經(jīng)理逐戶做細致的思想工作的同時，還要用自身隨帶的502膠水將出樣的煙盒和價格標簽分小組固定好，使他們充分認識到明碼標價的目的和意義，從而提高維護明碼標價的自覺性和穩(wěn)定性，員工的工作執(zhí)行力也得到了提高。
（三）、規(guī)范經(jīng)營行為，實現(xiàn)“三個滿意”。
我們強化了對廣大零售戶的服務(wù)功能。在貨源配供方面，想方設(shè)法滿足客戶的需求，通過向上爭取貨源和采取區(qū)分轄區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，緩解了低檔卷煙供求矛盾；在維護客戶的利益問題上，我們長期宣傳并積極推進零售一價的管理辦法，對價格執(zhí)行情況進行日常跟蹤監(jiān)督；在客戶的級別調(diào)整工作上，堅持標準公開、公正，陽光操作；在處理客戶投訴問題上，對收到的每件客戶投訴，深入調(diào)查，認真解答，妥善處置，解決問題，受到客戶的普遍好評。
（四）狠抓網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)，進一步提高營銷人員素質(zhì)。
根據(jù)上級對網(wǎng)建工作的總體要求，今年我們把提高營銷隊伍素質(zhì)作為網(wǎng)建工作的重中之重，常抓不懈。一是抓隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化。年初根據(jù)市局（公司）要求，我們對全縣現(xiàn)有的營銷人員工進行了優(yōu)化，對超齡的或不適應(yīng)煙草工作的人員予以辭退，對客戶經(jīng)理隊伍進行了梳理，并向社會上招聘了2名素質(zhì)較高的客戶經(jīng)理充實到營銷隊伍中來,目前營銷隊伍的年齡、文化結(jié)構(gòu)更加合理，充分發(fā)揮了一線員工的工作積極性。二是抓客戶經(jīng)理管理。新的模式實施以來，客戶經(jīng)理在網(wǎng)建工作中的作用顯得越來越重要，對此，我們采取捆綁考核的辦法，把客戶經(jīng)理的日常工作、經(jīng)濟指標完成情況、市場管理、服務(wù)客戶等方面捆綁起來，形成了一套相互制約、相互發(fā)展的格局。不但要考核是否到市場一線，更要考核工作是否到位，通過激勵的競爭機制，客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)得到了提高。
三、存在問題
一是卷煙均衡投放有待進一步改進。卷煙投放數(shù)量、結(jié)構(gòu)的均衡有時做得不夠，執(zhí)行力度還有欠缺。二是規(guī)范經(jīng)營意識有待進一步增強。隨著網(wǎng)絡(luò)新模式的運行，卷煙經(jīng)營銷售更加規(guī)范，還要進一步提高員工的自律意識。三是對未來市場的危機估計不足，“大品牌、大市場”思想要進一步統(tǒng)一。面臨工商分離后，市場出現(xiàn)的買方、賣方并舉的市場格局，部分營銷人員沒有真正認識到未來卷煙市場的嚴重性，對品牌的培育，缺乏長遠考慮，特別是對新品牌的培育宣傳促銷還不太到位，缺乏大局觀念，引導消費力度不夠。
四、下一步工作打算
一是扭住擴大抓住銷量目標不放松，切實提高服務(wù)質(zhì)量，努力提高客戶訂訂單執(zhí)行成功率，確保完成市局（公司）下達的月度銷售指標。二是進一步貫徹落實好市局（公司）王局長在全市系統(tǒng)新一輪網(wǎng)建會上的講話精神。三是嚴格規(guī)范經(jīng)營行為，確保卷煙“入網(wǎng)銷售”、“落地銷售”、“落戶銷售”三個100。四是把全面提升網(wǎng)建水平作為主要工作來抓，高質(zhì)量、高速度地實現(xiàn)蓮花煙草網(wǎng)建新目標。
煙草專賣辦年終工作總結(jié)5
我局（分公司）在市局黨組和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)機關(guān)工委的關(guān)心指導下，深入實踐黨的十八大精神，全面貫徹落實“三大戰(zhàn)略”決策部署，以爭創(chuàng)“國內(nèi)一流”為奮斗目標，圓滿完成年初制定的各項目標任務(wù)。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
（一）經(jīng)濟運行穩(wěn)中有升
xx年，xx分公司密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟動態(tài)，重點了解和監(jiān)測社會消費變化趨勢以及各檔次、品牌規(guī)格卷煙的市場表現(xiàn)，及時調(diào)整營銷策略，基本實現(xiàn)均衡銷售。全年銷售各類卷煙30339.6箱，同比增長2.40%，增幅超過全市平均水平0.2個百分點；銷售收入95582.6萬元，同比增長11.91%；卷煙單條價126.02元/條，同比增長10.67元/條；銷售低檔卷煙1307.3箱，比去年同期1557.5箱下降16.06%。
（二）現(xiàn)代營銷扎實推進
拓展客戶服務(wù)內(nèi)容，關(guān)注客戶經(jīng)營動態(tài)，提供針對性經(jīng)營指導，提升客戶經(jīng)營能力與盈利水平。大力開展品牌培育建功立業(yè)活動，品牌培育成績顯著，全年銷售重點品牌25113.2箱，占總銷量82.77%，同比增長6.89%，增幅高于全市1.92個百分點；低焦油品牌全年銷量3268.5箱，占總量10.77%，同比下降5.62%，增幅高于全市平均水平5.56百分點。功能終端成效初顯，初步建立了功能終端管理辦法，明確了功能終端退出機制，全年完成537戶功能終端建設(shè)任務(wù)，達到市公司要求。持續(xù)鞏固電子商務(wù)應(yīng)用水平，全面推進網(wǎng)上訂貨工作，25倍數(shù)訂貨率98.23%，電子結(jié)算率達到100%，網(wǎng)上訂貨率91.12%。調(diào)整配送模式，實現(xiàn)固定線路和彈性送貨相結(jié)合的送貨方式，全年調(diào)整訂貨周期客戶165戶、優(yōu)化送貨周期371戶，每天送貨量相對均衡，配送效率得到提高。分公司被市公司評為“卷煙營銷先進單位”。
（三）市場監(jiān)管有的放矢
先后開展了“冬季會戰(zhàn)”、“取締無證照卷煙經(jīng)營行為”、“寧劍”和“閃電”系列等行動，持續(xù)開展“天價煙”和卷煙過渡包裝專項治理工作，有效遏制了轄區(qū)涉煙違法違規(guī)行為。全年共查獲各類違法案件106起，其中售假案件1起、亂渠道進貨案件60起、無證運輸案件16起、無證經(jīng)營案件29起，共先行登記保存卷煙8920條（其中假煙358條），上繳罰沒款28.18萬元。其中因涉嫌犯罪移送公安機關(guān)的案件有9起，刑拘1人、判刑3人；完成了年初市局下達的破大案目標；受到市局通報表揚5次；卷煙市場凈化率達98%以上。“6.17”制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件取得階段性成果，列入部級督辦案件。嚴格內(nèi)部專賣管理，強化對行政執(zhí)法崗位、卷煙配送車輛以及卷煙銷售大戶的監(jiān)管，確保規(guī)范經(jīng)營。堅決打擊卷煙非法流通，查獲7起非法流通卷煙案，均為途經(jīng)我區(qū)的無證運輸案件。規(guī)范行政許可、行政處罰流程，全年無行政訴訟、行政復議案件。
（四）基礎(chǔ)管理不斷深化
質(zhì)量管理體系運行狀況良好，編制了xx年xx區(qū)局（分公司）13項年度質(zhì)量目標，對照總目標進行分解，細化到崗位，落實到個人，使質(zhì)量目標形成逐級支撐。開展體系內(nèi)審工作，通過現(xiàn)場審核，發(fā)現(xiàn)亮點2個，開出《不符合項報告》4項，提出建議3項。加強7s工作的檢查考評，將季度檢查考評情況在oa公示，并提出整改要求和建議。全面推進辦事公開，編制了辦事公開工作細則和公開條目，保障職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。開展“六五”普法知識講座，落實和完善“一月一法一考”的普法機制。提升預算管理水平，強化各部門預算管理員、歸口負責人在預算管理體系中的基礎(chǔ)作用，發(fā)揮各層次責任人預算管理職能，形成全面預算管理工作網(wǎng)絡(luò)。安全工作常抓不懈，在安全標準化二級達標的基礎(chǔ)上，做到標準不降、力度不減，推進安全管理由靜態(tài)達標向動態(tài)達標轉(zhuǎn)變、由階段性達標向持久性達標轉(zhuǎn)變。全年，無我方安全責任事故發(fā)生，榮獲“xx市內(nèi)保工作先進單位”。
（五）隊伍建設(shè)充滿活力
狠抓作風建設(shè)，認真落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和領(lǐng)導干部走訪市場、領(lǐng)導班子下訪及職工談心制度；組織學習了《關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的意見》以及《加強作風建設(shè)有關(guān)規(guī)定》精神；開展會員卡專項清理和“反對‘四風’加強作風建設(shè)”書面承諾活動；成立辦公用房、公車清理工作領(lǐng)導小組，確保清理工作及時到位。落實黨風廉政建設(shè)責任制，領(lǐng)導干部實行重大事項報告制度、禮品上交制度等，全年22人次上交禮品及有價證券，折合人民幣2萬余元。圍繞學習十八大精神，加強對黨員干部的理想信念、黨風黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育，確保黨員干部在日常工作和生活中守住底線，不碰紅線，遠離高壓線。關(guān)注員工個人成長，按照市局“長”“家”“匠”“特”隊伍建設(shè)要求，開展崗位培訓和技能練兵，著力培育不同領(lǐng)域的行家里手和骨干力量。組織全體員工述職測評，從政治理論學習、工作目標完成情況、廉潔從業(yè)情況等方面進行總結(jié)，客觀反映成績和查找不足，明確今后的努力方向。公推公選符合條件的同志參加崗位競聘，其中一名新入職大學生競崗至安全管理員崗位、一線員工競聘到科長級崗，打破一線員工競職通道，在企業(yè)內(nèi)部形成你追我趕，積極向上的正能量。
（六）企業(yè)文化深入人心
注重文化宣貫，堅持以職工為基礎(chǔ)，打造具有吸引力和執(zhí)行力的“同心”文化傳播平臺，不斷凝聚人心，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。組織開展第一屆職工運動會，團隊凝聚力得到加強。工會活動與“同心伴我行”志愿者活動結(jié)合起來，定期開展愛心助學、扶貧幫困、敬老愛老等公益活動，踐行“同心”文化；開展“送溫暖獻愛心”和幫扶幫促捐資活動，全年籌集善款96150元。開展信息宣傳工作，弘揚企業(yè)新風正氣，宣傳報道在市局系統(tǒng)排位靠前。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極投身文明創(chuàng)建，榮獲“xx市文明單位”稱號。
此外，文書檔案、后勤保障、支部建設(shè)等各項工作有條不紊的開展。獲得了預防職務(wù)犯罪先進單位、先進基層黨組織、行政執(zhí)法案卷優(yōu)秀單位、依法行政先進集體、品牌培育年度明星團隊、信息宣傳先進集體等。
xx年工作目標及要求
xx年主要工作目標：卷煙銷量30952箱，增幅不低于2%；顧客綜合滿意度≥96%；客戶投訴率≤0.14%；破獲一起“國標”網(wǎng)絡(luò)案件；卷煙市場凈化率≥98%；文件執(zhí)行率≥98%；全年無職務(wù)犯罪案件和內(nèi)管違法違規(guī)案件，無我方責任的重大安全事故。
要實現(xiàn)上述目標，具體抓好四個方面工作：
（一）堅持市場導向，穩(wěn)中求進，保持經(jīng)濟運行平穩(wěn)增長。
始終把市場作為一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)載體，堅持市場導向，充分發(fā)揮市場的資源優(yōu)化配置作用，是實現(xiàn)經(jīng)濟運行平穩(wěn)增長的重要保障。
深入挖掘市場發(fā)展?jié)摿ΑＲ獙崟r關(guān)注社會庫存，把握市場真實需求，充分挖掘區(qū)域市場消費能力。隨著“江北新城”建設(shè)步伐加快，群眾消費水平的提高，為我們穩(wěn)步提升卷煙結(jié)構(gòu)帶來了一定的空間和契機。關(guān)注農(nóng)村市場消費動態(tài)，從轉(zhuǎn)變農(nóng)村市場消費理念入手，搭建交流平臺，增強農(nóng)村零售客戶的發(fā)展意識，以城市帶動農(nóng)村發(fā)展，推動農(nóng)村市場消費水平穩(wěn)步提升。
推動知名品牌有序發(fā)展。繼續(xù)深化名牌市場建設(shè)，重點抓好高端、農(nóng)村“一高一低”兩個市場，著力滿足不同人群對品牌的需求，充分發(fā)揮品牌卷煙在市場的引領(lǐng)作用。此外，積極推廣“線上線下”營銷模式，線上，著重做好品牌信息維護，網(wǎng)上訂貨率有明顯提高；線下，突出品牌宣傳和服務(wù)工作，通過完善客戶信息資料庫，為其提供卷煙品牌信息、新產(chǎn)品推介等高效便捷服務(wù)，讓零售客戶、消費者體驗到服務(wù)帶來的好處。
提升零售終端盈利水平。只有掌握了終端才能掌握市場，不斷提升卷煙零售終端的經(jīng)營能力和盈利水平，實現(xiàn)客戶與行業(yè)共同成長。把零售客戶作為我們的“一部分”、“好伙伴”和“自己人”，真正實現(xiàn)零售客戶懂品牌、會賣煙、能賺錢。創(chuàng)新信息交流平臺，以微信、qq等即時通訊工具為載體，逐步建立商業(yè)企業(yè)、零售戶、消費者綜合性信息交流平臺，進一步密切客我關(guān)系，更好地服務(wù)消費、培育品牌。
（二）堅持依法行政，精確打擊，扎實推進專賣智慧監(jiān)管。
始終把維護國家利益和消費者利益作為根本出發(fā)點，扎實推進專賣工作科學監(jiān)管、智慧監(jiān)管，保持對涉煙違法犯罪活動的高壓打擊態(tài)勢，為卷煙經(jīng)營保駕護航。
加強日常監(jiān)管和集中整治。把專賣市場日常監(jiān)管作為凈化卷煙市場環(huán)境的重要手段，注重法制宣傳，熟練運用“apcd”工作法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，努力實現(xiàn)“科學監(jiān)管、智慧監(jiān)管”。認真梳理排查重點區(qū)域零售戶和外籍零售戶，建立動態(tài)監(jiān)管檔案，通過分析銷售數(shù)據(jù)、理清社會關(guān)系網(wǎng)、安排專人監(jiān)管等方式，掌握銷售動向，切斷卷煙非法流通渠道源頭。組織開展各類專項行動，嚴厲打擊道路運輸、及互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管區(qū)等領(lǐng)域涉煙違法犯罪行為。
加大破網(wǎng)追刑力度。把打假破網(wǎng)工作擺在突出位置，抓好案件經(jīng)營和大要案查處，重點突出本地涉煙網(wǎng)絡(luò)打擊力度。落實市局確定的破獲一起“國標”網(wǎng)絡(luò)案件任務(wù)，按照“精確打擊”工作方針，完善情報信息體系，著力建立一套針對性強、層級分明、職責清晰的情報網(wǎng)絡(luò)處理機制，提高辦案人員的取證技能，完善案件快速反應(yīng)機制，確保集中力量辦大案，促進打假破網(wǎng)水平進一步提升。
深入推進依法行政。推進涉煙法律適用研究，加強行政執(zhí)法與刑事司法的有效銜接，不斷加大刑事追刑力度。積極爭取區(qū)黨委、政府支持，建立健全“政府領(lǐng)導、部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系，深化公檢法煙等部門長效協(xié)作機制，完善聯(lián)席會議、案件移送、聯(lián)合辦案、大要案督辦等工作制度，增強執(zhí)法合力。注重學習，提高行政處罰卷宗制作水平。加強許可證的后續(xù)監(jiān)管，全面清理停業(yè)、歇業(yè)及其他異常情況。做好新辦證“預勘驗”服務(wù)、受理、審批和發(fā)放工作，提高服務(wù)質(zhì)量。要加強對生產(chǎn)經(jīng)營活動的管控，建立健全“三員聯(lián)動”工作機制，履行內(nèi)部專賣管理監(jiān)督職能。
（三）堅持規(guī)范先行，精益管理，持續(xù)深化企業(yè)基礎(chǔ)工作。
始終把嚴格規(guī)范作為鞏固和完善煙草專賣體制的重要保證，牢固樹立精益管理理念，不斷提高精細化科學化水平，確保企業(yè)發(fā)展根基更加牢固。
加強黨風廉政建設(shè)。深入貫徹執(zhí)行中央《建立健全懲治和預防腐敗體系xx-xxxx年工作規(guī)劃》，結(jié)合實際，制定黨風廉政宣教工作計劃，推行廉政風險防控管理，尤其是加強對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督。深入推進廉政文化建設(shè)，豐富廉政文化建設(shè)載體，對文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、物資采購等方面存在的突出問題，狠下決心、動真碰硬，嚴肅處理違紀行為，把黨風廉政建設(shè)要求貫穿到xx煙草持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展各項工作之中，使紀律真正成為帶電的高壓線。
持續(xù)推進標準化管理。按照pdca流程和持續(xù)改進要求加強質(zhì)量體系運行管理，做好內(nèi)部審核和文件評審。保持7s現(xiàn)場管理工作成效，防止回潮。修訂完善績效考核標準，使各崗位工作有標準可對照，依標準來執(zhí)行。發(fā)揮對標引領(lǐng)作用，瞄準先進的兄弟單位，進行“比追趕超”。加強權(quán)屬管理，完善資產(chǎn)清查制度，規(guī)范資產(chǎn)處置行為，確保費用支出范圍、標準、程序合法合規(guī)，實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
貫徹落實安全穩(wěn)定責任制。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以安全文化建設(shè)為載體，全面推行“安全檢查登記簿”制度，在企業(yè)二級達標基礎(chǔ)上，持續(xù)改進，提檔升級，大力推進崗位達標和專業(yè)達標，不斷增強從業(yè)人員的安全意識，規(guī)范安全行為，強化車輛管理，提高安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)水平，堅決杜絕各類安全責任事故。
（四）堅持文化引領(lǐng)，提升素養(yǎng)，營造風清氣正和諧氛圍。
始終把文化引領(lǐng)、提升隊伍素質(zhì)作為根本支撐，從講政治、講大局、講黨性、講紀律的高度，切實增強糾正“四風”的自覺性、主動性和堅定性，樹立和維護清正廉潔的良好形象。
開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照上級關(guān)于第二批教育實踐活動部署，把握主題主線、主要任務(wù)和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，以領(lǐng)導干部為重點，以貫徹落實中央八項規(guī)定、國家局“九條要求”和省、市局（公司）作風建設(shè)為切入點，把教育實踐活動作為改進作風的重要抓手，扎實開展各階段活動，確保取得成效。繼續(xù)嚴格貫徹執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)。
持續(xù)完善學習機制。按照員工教育培訓實用管用的原則，圍繞“長、家、匠、特”四支隊伍建設(shè)目標，營造寬松的人才成長環(huán)境，有針對性實施培訓，讓每個崗位上的員工都有機會接受相應(yīng)的培訓，充分調(diào)動各類人員參與培訓的積極性。要在企業(yè)內(nèi)部根據(jù)各類業(yè)務(wù)特點，建立起不同的專業(yè)技能小組，定期或不定期開展競賽活動，只有在競賽中學習、在學習中實踐、在實踐中才能提高。此外，在隊伍中樹榜樣、立標桿，鼓勵愛學習想學習的員工，加強學歷和技能方面雙提升，不斷加速知識更新，積極接受新理念，把學習內(nèi)化為一種自覺的行為習慣。
持續(xù)開展文化宣貫。在進一步宣貫落實全系統(tǒng)“博愛同心”企業(yè)文化精神的基礎(chǔ)上，繼續(xù)征集企業(yè)文化故事，將文化植入企業(yè)經(jīng)營、管理制度、管理流程中，發(fā)揮其指導經(jīng)營管理工作、引導員工行為的作用，實現(xiàn)與實際工作融合，推進由文化建設(shè)向文化管理的轉(zhuǎn)變，不斷促進文化理念在員工中的認知踐行。繼續(xù)做好新一輪文明創(chuàng)建工作，突出抓好文明單位創(chuàng)建群眾性精神文明創(chuàng)建活動，積極探索煙草行業(yè)履行社會責任的途徑，繼續(xù)開展志愿者服務(wù)行動，以良好的精神風貌和行業(yè)形象迎接青奧盛會召開。
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