稅務系統年終總結

時間：2022-12-20 18:13:28 總結我要投稿

稅務系統年終總結（精選10篇）

　　緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。如何輸出一份打動人心的年終總結呢？下面是小編整理的稅務系統年終總結（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

稅務系統年終總結（精選10篇）

　　稅務系統年終總結1

　　上半年以來，關嶺地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會，全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神，按照“穩中求進、進中求快、改革創新”的總基調和推進地稅現代化的總目標，圍繞實施工業強縣、城鎮化帶動的主戰略，進一步解放思想，改革創新，提升站位，依法治稅，從嚴帶隊，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進取，開拓創新，不斷強化稅收征管，規范稅收執法，優化納稅服務，強化稅源監管，加強黨風廉政建設和機關黨的建設，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實深化稅收征管改革，堅定不移地推進關嶺地稅事業科學發展跨越發展，奮力完成全年各項工作任務，為推進地稅現代化和全縣經濟提速發展做出新的貢獻。

　　一、依法組織收入

　　為完成時間任務“雙過半”組織收入任務，我局緊緊圍繞組織收入目標任務，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”，堅持依法組織收入，層層簽訂目標責任書，將稅收任務分解落實到各稅源管理部門，做到千斤重擔有人挑，人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理，提高稅收收入計劃執行力，認真分析稅源，明晰稅源結構，掌握各稅種的增減變化情況，加強重點行業、重點稅源稅收監管，牢牢把握組織收入主動權。

　　二、積極推進依法行政

　　積極推進依法行政，規范稅收執法，著力提高依法行政水平。加大規范行政處罰自由裁量權工作力度，認真落實《貴州省地方稅務系統規范行政自由裁量權實施辦法》，組織干部職工認真學習文件精神，增強依法行政意識，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強納稅人依法納稅意識。完善執法責任制和執法過錯追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實施監督和考核，嚴格落實問責追究。建立健全稅收執法風險防范機制，認真查找執法風險點，規范稅收執法行為，防范稅收執法風險。避免納稅人涉稅風險，共同營造良好的稅收法治環境，提高納稅人稅法遵從度。

　　三、加強稅制改革、強化稅政管理

　　(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施，做好“營改增”擴圍工作，做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作，強化存量房評估征收管理，積極推進以地控稅，強化關嶺社會經濟形勢變化和納稅人需求調查，加強稅收政策調查研究和分析，完善稅收政策執行情況反饋工作機制，加強政策解讀，增強執行透明度、確定性和統一性，認真抓好各項稅收政策落實，切實推進國家稅制改革。

　　(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新MIS的業務流程和時限，辦理20xx年度享受稅收優惠政策的納稅人資格認定審批，加強20xx年度上半年的退稅審批,上半年辦理關嶺供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業稅收優惠政策落實情況調查。充分發揮稅收優惠政策促進殘疾人就業的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據促進殘疾人就業稅收優惠政策落實情況要求，對殘疾人就業的相關情況進行調查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優惠政策，使國家稅收優惠政策得到全面、準確的落實。

　　(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業所得稅減免稅備案工作規程》和《企業資產損失稅前扣除扣除工作規程》，上半年，審查備案類減免企業2戶，共計減免企業所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業所得稅匯算清繳工作，20xx年度全縣盈利企業32戶，占匯算總戶數的57.14%。其中享受企業所得稅優惠政策的戶數2戶，全額征收企業所得稅的戶數29戶，彌補以前虧損的戶數1戶，匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元，同比減少16.33%，減收158.27萬元。虧損企業22戶，占匯算企業總戶數的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求，積極輔導納稅人填寫納稅申報表，并按規定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作，切實維護好納稅人的合法權益。20xx年上半年，我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人，申報年所得總額765.88萬元，繳納稅額65.28萬元。

　　四、稅收征管

　　(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規章制度，完善稅收征管和收入質量考核評價體系。強化戶籍管理、發票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統計等部門的聯系，拓寬從第三方獲取納稅人生產經營信息的途徑等基礎性工作，努力實現涉稅信息共享，構建稅源監控社會網絡。進一步落實稅收管理員制度，細化稅收管理工作職責，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數據分析的成果，指導稅收工作，為提高征管質量服務。

　　(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開稅收分析會，重點加強項目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺賬，強化對各行業稅源構成展開綜合分析，加強稅源管理信息預警反饋分析，認真查找稅源增減變化原因，重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險，及時反饋征管過程中存在的問題，及時限期整改。

　　(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度，規范稅務票證管理資料，嚴格落實用票責任制，對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度，按期進行盤點清理，按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理，強化內部檢查，加強日常檢查，狠抓稅收票證使用規范化，對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤，三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度，督促稅款的及時足額入庫，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作，成立清理領導小組，明確責任份工作，對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。

　　(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取，全面推進網絡發票運行，加強發票管理，規范稅收經濟秩序，保護納稅人的合法權益，目前，在我局依照程序領購使用網絡發票的納稅人有414戶，其中企業65戶，個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯網系統，規范和推進稅收收入電子繳庫業務，積極加強與人行和各家商業銀行協作配合，認真做好納稅人通過網報系統申報繳納稅款入庫對賬銷號，切實方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底，我局財稅庫銀橫向聯網系統驗證納稅人204戶，通過網報系統申報繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數39筆，成功申報繳納稅款300.31萬元。

　　稅務系統年終總結2

　　根據《xx市地方稅務局機關副科級以上領導干部深入基層稅務所工作制度》的規定，按照工作安排，我于20XX年10月22日至28日期間任xx旗地稅局xx鎮中心稅務所副所長，體驗了最基層征收單位的工作和生活，收獲很大。

　　一、xx鎮中心稅務所情況

　　xx鎮中心稅務所負責xx鎮城區及郊區的地方稅稅收征管，所內現有職工9人，轄區管戶1404戶，其中：個體工商戶1321戶；有限公司、獨資企業、合伙企業、行政事業單位83戶。20XX年全所共組織稅收收入2982萬元，占全縣總任務的73.48%，社保費收入102萬元，占全縣社保費總收入的2.98%，人均負擔稅費342.66萬元。

　　二、深入基層工作開展情況

　　一是召開全所人員參加的座談會。廣泛開展了談心活動，了解了基層工作情況和職工的思想動態，聽取了基層所人員對當前征管工作的看法和意見，相互交流了想法和認識。二是同xx鎮鎮長及相關經濟主管部門主要領導進行了座談，就xx鎮的經濟發展現狀、前景及地稅工作進行了廣泛而深入的探討。三是召開了xx鎮8個社區負責人參加的座談會，交流了社區稅收管理的經驗，宣講了社區管理的有關政策和下一步工作打算。

　　三、典型經驗及借鑒

　　通過一周時間的工作和學習，感受了基層工作的辛苦和繁雜，更加理解了向基層傾斜的深刻含義。特別是xx旗地稅局結合地稅工作實際，緊緊把握“社區”這一地理行政區域特點，創造性的開展工作，積極推行社會綜合治稅職能，建立了社區稅源管理新格局，具有很強的借鑒意義：

　　一是在城區內搭建協稅護稅網絡，構建全社會參與稅收管理的平臺。xx局根據地方稅收稅種多、稅源分散、征管力量薄弱、稅源不易控管的特點，在堅持依法治稅和優化服務的前提下，大力加強以“政府指導，地稅主管，社區配合，群眾護稅”的社會綜合治稅體系建設，在旗內八個社區全部組建了協稅護稅網絡，延伸了稅務機關的稅源管理范圍，擴大了稅務機關的征管能力。

　　二是進行廣泛深入的輿論宣傳，爭取社會各界的理解和支持。xx旗地稅局積極與當地政府聯系并專題召開了由政府主要領導、社區居委會成員參加的動員大會，宣傳稅收法律知識，使社區居民進一步了解了社區稅源管理工作的深刻意義。三是成立社區稅源管理領導小組，聘請責任心強、有一定稅收業務知識的人員作為代征員，制定詳細的代征方案，明確雙方責任和義務，在實施崗前業務培訓后，對社區內的摩托車稅收、上門裝修、私人房產交易、房屋出租、幼兒園、培訓班等地稅機關難以正常控管的稅源進行征收管理，并及時向地稅部門反饋涉稅信息，共同研究解決代征過程中出現的問題，從而達到控管稅源的目的。

　　四是完善措施，實施稅源的分類管理。xx局根據社區所涉及的涉稅行業，結合社區稅收管理的實際需求，對建筑業、裝飾裝修、房地產轉讓、房屋出租、幼兒園、培訓班等征管項目分別制定了稅收征收管理辦法，明確了具體的稅種、稅目、稅率及征繳方式，即便于代征員操作又提高了征管效率。

　　五是實行目標化考核，明確獎懲制度。為加強對社區稅源管理的監控，地稅局同旗政府共同研究制定了《社區稅源征管工作考核辦法》，明確了代征的工作職責、目標和相關要求，細化了責任追究辦法，實行了多措并舉、獎懲結合的激勵機制，調動了全員參與社區綜合治稅工作的積極性，進一步促進了社區綜合治稅工作向科學化、規范化、精細化的軌道發展。

　　通過社區綜合治稅工作的開展，xx局不僅提高了基礎管理水平，堵塞了征管漏洞，而且提高了廣大人民群眾的納稅意識，增加了稅收收入，同時也為稅源管理工作開辟了新的思路。

　　稅務系統年終總結3

　　一、依法組織收入

　　截至6月20日，我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中，中央級收入入庫1696萬元，省級收入入庫2451萬元，市級收入入庫1488萬元，縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現兩項收入13925萬元，離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領導下，積極協調、強化征管，力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。

　　二、積極推進依法行政

　　三、加強稅制改革、強化稅政管理

　　(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業務流程和時限，辦理XX年度享受稅收優惠政策的納稅人資格認定審批，加強XX年度上半年的退稅審批,上半年辦理關嶺供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業稅收優惠政策落實情況調查。充分發揮稅收優惠政策促進殘疾人就業的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據促進殘疾人就業稅收優惠政策落實情況要求，對殘疾人就業的相關情況進行調查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優惠政策，使國家稅收優惠政策得到全面、準確的落實。

　　優化內部行政管理。強化預算管理，規范政府采購，加強內部審計，推行財務公開。完善網站建設，實現內外網門戶規范有序運行。梳理保密要害部門，簽署涉密人員保密責任書，進一步做好保密工作。推行“光盤行動”，規范公務接待，簡化禮儀、務實節儉，反對鋪張浪費。不斷加強信訪、信息、公文、檔案和后勤等保障工作。

　　稅務系統年終總結4

　　一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。

　　辦稅干部作為國家稅務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基矗一年來，我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。

　　一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神，辦稅干部應該怎么辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的.自覺行動。

　　二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平。

　　三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。

　　二、扎實工作，本職工作成效明顯。

　　辦稅部門是稅務部門的行業窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。

　　(一)積極抓收入，實現了目標管理。

　　抓好稅收收入，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。

　　(二)積極強監管。

　　在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我們進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。

　　(三)積極打犯罪。

　　今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

　　(四)全面征個稅。

　　今年，我們強化了個稅征收，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。

　　一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細致的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為稅收事業盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。

　　稅務系統年終總結5

　　一、堅持學習，以過硬的綜合素質勝任稅管員崗位。

　　在工作中，我很注重學習，學習應講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務工作對業務能力的要求越來越高，需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時，我會結合業務的需要，不斷加強業務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業會計制度》的學習，認真做好自學筆記，提高學習效果。同時堅持學以致用，認真履行職責，在工作中認真核對每一項數據，認真核查企業的經營狀況和財務情況，堅持以法治稅，維護稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業所得稅匯算清繳、服務性調研等方面都能高質量地完成上級布置的工作。

　　二、服務到位，貼近納稅人做好服務工作。

　　片區內小企業比較多，企業會計業務能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發給業務底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業稅務事項要點”以備作新辦企業咨詢用，不僅提高了企業會計業務水平，同時減少了企業辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式，及時為納稅人講解稅收政策和有關涉稅事宜，督促納稅人進一步健全財務核算，如實反映經營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責任區其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時宣傳了稅收政策法規，極大地促進了企業依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當的融洽的工作關系。多年以來，我的服務效率和服務質量一直深受納稅人好評。

　　三、管理到戶，片區征管質量逐年提高。

　　在日常管理中，我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區內企業新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發生失管漏管情況。同時根據納稅企業的類型和特點，有側重地采集納稅人各生產要素的信息，記載好管理臺帳，為落實后續管理做準備。我對企業的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區內低稅負、低稅額、零申報的異常企業重點管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業實行有效的稅源監控，有效地提高了征管質量。xxxx年所管片區的稅收負擔率比上年提高了個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業納稅評估分析模型。xxxx年，我對片區內的企業按行業進行分析和管理，探索建立了行業評估模型，配合分局建立了商貿行業的評估模型。xxxx年，共完成了26戶企業的納稅評估和服務性調研，共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監控水平。

　　總之，xxxx年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。xxxx年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項工作更上一層樓。

　　稅務系統年終總結6

　　在X和區局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區局交給的各項工作。

　　一、全年工作情況

　　1、精心組織企業所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業所得稅規范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定，并制作了企業所得稅規范化管理資料模板，使企業所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規范化、經常化。今年我所企業所得稅共組織1074489.77元入庫。

　　2、嚴格有獎發票的管理，餐飲業收入穩中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發票的檢查和指導，發現問題及時提醒糾正。三是對違規使用發票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發票等行為按規定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。

　　3、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發宣傳材料600多份，發送到戶，在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規定，隨時為納稅人提供宣傳服務。

　　4、工商稅務數據比對工作取得初步成果。根據區局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯系，取得了工商分局登記數據，采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據。

　　5、下崗職工再就業優惠政策進一步得到落實。一方面簡化審批手續，做到隨報、隨審、隨批。另一方面，對上報的減免稅材料嚴格審核，嚴格把關，對不符合減免稅規定的堅決不予審批，今年共審批減免稅個體工商戶6戶，減免稅款7.8萬元。

　　6、“稅銀聯網”擴面工作圓滿完成。本次擴面共增加稅銀聯網戶146戶，達到了區局70%的要求。

　　7、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內，共有56戶申報，超區局核配40戶任務的40%。

　　8、落實黨風廉正建設規定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。

　　9、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們一是強化組織領導，二是廣泛宣傳。三是強化培訓，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。

　　10、行業管理進行了有益的探討。為規范對裝飾裝修業的管理，我所開設了自己的因特網站，與建設局聯系開辟了招標信息攔，納稅通知、納稅輔導、裝飾裝修業戶資料申報及工程進度表。由于這項工作尚不成熟，故一直沒有推廣，待明年5、6月份運行成功后我們申請現場會的召開。

　　二、存在問題

　　1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。

　　2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。

　　3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產開發八大街減收繳納營業稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。

　　三、工作中的幾點經驗和體會

　　（一）調動廣大干部的積極性，是干一流工作、創一流業績的法寶。

　　（二）建立健全并嚴格落實規章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。

　　（三）培養一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。

　　四、明年打算：

　　1、按照局黨組工作部署謀劃07年工作。

　　2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學習活動。嚴格落實每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學習型稅務所

　　3、調動一切積極因素，發揮全體人員的積極性和創造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。

　　4、打造品牌，構筑亮點，明年我們準備在行業管理上謀求經驗，重點在建筑裝飾裝修業管理上創出個亮點來。

　　稅務系統年終總結7

　　xx年上半年，在區委、區政府和上級市局的正確領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計劃思路，狠抓稅收收入、注重科學管理、優化納稅服務、強化效能建設，各項工作穩步推進，形成“領導重視夯基礎、本職工作求創新、目標管理謀發展、重點項目抓落實、全員努力爭上游”的良好氛圍，為全區經濟社會和諧發展做出了積極貢獻。以下是上半年工作總結：

　　(一)攻堅克難保增長，稅收收入穩中求進

　　上半年，我局始終堅持以組織收入為中心，認真貫徹“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，克難求進，確保經濟稅收協調增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國內增值稅直接收入17.46億元，企業所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業入庫各類稅收5.65億元。

　　(二)提質增效惠企業，政策效應有效彰顯

　　我局圍繞中心、服務大局，不折不扣落實一系列鼓勵自主創新、促進產業結構優化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優惠政策，確保政策及時足額到位。上半年，共有2家企業獲得軟件產品、資源綜合利用等增值稅優惠資格，161戶次納稅人辦理“免征蔬菜流通環節增值稅”、自產自銷農產品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎上，完善分類管理，豐富多元申報方式，繼續推行“征退合一”管理模式，實現提質增效。上半年全區在冊登記認定開業的出口退稅企業戶數731戶，其中生產型企業601戶，外貿型企業130戶，累計辦理出口退稅額6.07億元，其中生產企業5.25億元，外貿企業0.82億元，累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業退稅712萬元，福利企業退稅1401萬元，軟件企業退稅31萬元。

　　(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續好轉

　　規范稅收執法行為。嚴格執行稅收執法過錯責任追究制度，對執法檢查中發現的問題和稅收征管工作的薄弱環節，強化責任，從嚴管理。加強執法管理信息系統申辯調整工作，上半年申辯調整后執法準確率為100%。做好稅收規范性文件清理工作，對xx年底前現行有效的稅收規范性文件共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務執法文書，增強行政處罰的說服力和公信力。

　　進一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規范稅收秩序為目標，以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點，推進依法稽查，優化稽查服務，加強隊伍建設，形成了以企業自查促廣度，重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業自查與重點稽查相結合。開展藥品醫療器械生產經營企業、有色金屬批發行業、三年以上未查規模企業等專項檢查，累計稽查各類納稅人53戶，查結案件15戶，共查補稅款243.47萬元，罰款37.41萬元，加收滯納金9.70萬元，合計290.58萬元。引導企業開展輔導式自查44戶，結案27戶，查補金額204.59萬元。二是合力打擊發票犯罪。與地稅、公安局聯合協作，有針對性地開展打擊發票違法犯罪活動，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實發票違法案件13起，查處非法發票460份，查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務案件13件，審理完畢11件，共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發票核查172份，海關票核查234份，增值稅專用發票核查171份，查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發票核查46票，涉及稅款63萬元。

　　開展依法行政示范單位創建。及時制定《區國家稅務局依法行政示范單位創建活動實施方案》，從指導思想、工作目標、實施步驟、創建內容、工作要求等方面進行全面部署，明確責任、措施和進度，做好創建依法行政示范單位各項基礎工作。

　　(四)科學管理促發展，征管水平縱深推進

　　探索推行稅源專業化管理。一是調整完善專業化管理。按照區局深化征管改革工作部署，在第一階段專業化改革基礎上，今年著重從完善科室職能、明確職責分工、簡化辦稅環節著手，進一步完善專業化稅源管理模式下各職能部門職責分工，梳理風險管理流程，明確專業化管理工作要求。二是扎實開展一體化工作。截止6月，組織開展了稅源與征管狀況監控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，共計核查風險項目24項，核查市局確定風險企業74戶，自行拓展20戶，開展我局特色風險應對項目17項，核查風險企業846戶，合計補征增值稅760.50萬元，企業所得稅326.61萬元，調整應納稅所得額2830.26萬元，加收滯納金66余萬元。三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產品處理基金的調查核實，與工商部門聯合舉辦“個轉企”的政策輔導及動員會，全面推行網廳申報，做好日常行業認定和信息核對。

　　積極落實結構性減稅政策。自xx年12月1日起正式實施“營改增”試點以來，過渡平穩，情況較好。目前我區共計“營改增”試點納稅人1298戶，95%左右的試點納稅人稅負總體下降，減負效應逐步擴大。從xx年8月1日起，我區試點半年的營改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式，屆時在現有范圍基礎上，提供廣播影視作品的制作、播映、發行等服務的納稅人將納入試點范圍。此外，我局配合財政局做好“營改增”試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止xx年二季度，共有47戶符合條件的稅負增加企業辦理申報手續，涉及扶持資金約643萬元。

　　開展專業納稅評估。積極實施一級評估，以風險管理為導向，強化行業稅收分析，嚴格評估程序，增強評估實效，實現稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業評估82戶，合計補繳686.30萬元，其中增值稅470.69萬元，企業所得稅111.83萬元，滯納金103.78萬元，專業評估確定對象準確率達100%。

　　進一步深化國地稅協作。截止今年6月，聯合辦理設立稅務登記1541戶，其中企業納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯合辦理變更、停業、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯合征收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協作事宜運作順利，極大減輕納稅人負擔，提升征管質量與效率。

　　加強各稅種管理。一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作，按月對年應稅銷售額已超過小規模納稅人標準的納稅人進行公示。開展“營改增”試點企業的風險監控，對全區已代開貨運增值稅專用發票的180余戶小規模納稅人進行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專用發票上報工作，今年已有14家企業74份逾期未認證發票，涉及稅額449萬元，報經總局比對后相符，允許抵扣，為企業減少經濟損失。二是深化企業所得稅管理。完成企業所得稅匯繳工作，推廣應用所得稅申報數據檢驗系統，對錯誤信息及時跟蹤督促糾正，提高匯繳質量。加強所得稅基礎管理，做好企業所得稅稅源增減分析工作和跨地區匯總納稅所得稅管理。開展高新技術企業所得稅管理工作，對區內53家高新技術企業進行檢查。做好所得稅風險管理，積極查找管理風險點。三是加強大企業管理和國際稅收管理。強化稅收服務意識，對大企業提出的各項涉稅需求，提供個性化服務，探索實行大企業稅務審計。規范非居民企業管理，上半年共代扣代繳非居民企業所得稅55戶次，稅款3195.72萬元。

　　實施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統的區局級維護工作，對運行中發現的問題，及時進行研究分析，確保系統有序對外開展稅收工作。做好“營改增”技術支持保障和新版車購稅系統啟用初始化工作。抓好稅收數據質量管理，完成ctais數據檢查清理，在市局稅務信息系統運行情況通報中，我局綜合征管軟件疑點數據修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產管理，對全局計算機類設備固定資產逐臺進行清查，做到賬實一致。

　　(五)納稅服務聽得見，征納關系和諧融洽

　　構建“陽光心服務”納稅服務綜合平臺。平臺以“用心傾聽，真誠服務”為宗旨，以“稅路通”納稅服務專線為核心，由專業咨詢服務團隊通過電話、網絡及短信渠道，向企業提供“納稅咨詢、投訴舉報、權益維護、政策送推”一站式服務。平臺上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800余通，解答涉稅疑問2800余個，回復率100%。

　　拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽光辦稅，用心服務”的.納稅服務理念，不斷深化納稅服務品牌建設。以納稅人學校為平臺，進一步加強實體課堂和網上稅校建設，開展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動，上半年，共開展輔導培訓會10場，惠及納稅人2500戶次。以納稅人權益維護中心為基礎，由區工商聯牽頭，聯合區地稅局共同成立了各鄉鎮(街道)維權分中心7個，并聘請了律師、注冊稅務師、注冊會計師等專家擔任納稅人維權中心特聘顧問，完成納稅人權益維護中心的體系建設。以“1+n”網格化協稅組織為契機，實地走訪聯系各街道協稅小組，了解溝通相關情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮及石化經濟技術開發區三個協稅小組的走訪和網絡組建，為下步工作開展奠定基礎。

　　大力開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收發展民生”宣傳月活動主題，以“稅收促進發展，發展改善民生”為主要內容，因地制宜、扎實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯動，打造“雙贏陣地”，針對市大學科技園區內企業的特殊性，走進園區為投身創業創新的英才提供稅收政策援助;稅民聯動，打造“社區陣地”，在街道社區組織多場“稅收宣傳月”廣場知識競答，實現納稅服務“零距離”;虛實聯動，打造“網絡陣地”，開展“稅的微感言”微博感言征集、創建重點稅源企業qq群和出口退稅qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度，營造出良好的稅收法制環境。

　　(六)以人為本帶隊伍，廉潔從稅彰顯正氣

　　學習貫徹黨的十八大精神，提高政治理論水平。深入學習貫徹黨的十八大和省市區黨代會精神，大力開展社會主義核心價值觀、科學發展觀、公民道德素質教育、依法行政等內容的學習，繼續開展“三思三創”主題教育活動和xx普法教育、《公務員學法用法讀本》、公務員綜合素質培訓等主題宣講活動，促進了全體干部政治理論水平的不斷提高。

　　強化干部隊伍建設。開展《稅收違法違紀行為處分規定》學習討論，邀請專家進行“學習十八大精神，加強干部作風建設”專題講座，組織所得稅匯算清繳和小企業會計準則業務培訓。

　　推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來，嚴格落實“一崗雙責”，確保落實領導責任制、部門責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風廉政建設責任制體系。完善內控，強化廉情預警工作，增強防范“兩權”運行風險的能力。落實中央八項規定，深化政務信息公開，繼續推行人事、財務、事務“三公開”。聘請新一輪特邀監察員26名，拓寬網上舉報等監督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權、參與權、監督權，促進干部作風持續好轉。

　　開展連心解憂結對幫扶活動。第一時間成立“連心解憂”活動領導小組，制定實施方案，全局干部采用“一對一”、“多對一”結對幫戶的形式直接聯系服務105戶群眾，通過常態走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲，把黨的政策、全區重要精神、稅收熱點帶到群眾中去，并及時梳理反饋群眾的困難和問題，做到“有求必應、有問必答”。此外，積極推進“陽光辦稅—服務熱線”連心解憂難題建設，進一步密切黨群干群關系。

　　(七)文化建設不松懈，內部管理日臻完善

　　深化國稅文化建設。全力推進文明單位“五個一”建設，持續開展道德講堂，確保道德教育做到反復講、經常教、廣泛學。組建成立網絡文明傳播志愿隊，圍繞社會主義核心價值觀、精神文明創建等主題，利用網絡傳播文明風尚。群團組織舉辦理財知識講座、紅十會應急救護培訓、“三八”趣味運動會、“五四”青年愛國宣教游等活動，參加區級機關運動會和區“圓夢工程”結對困難小學生等，豐富干部職工生活，樹立道德新風。年初，區局機關黨委被授予“機關黨建品牌”黨組織榮譽稱號。

　　不斷規范財務管理。做好預算管理，認真測算，層層把關，進一步提高xx年度預算編制的準確性。加強日常財務管理，完成xx年度財務決算和基建決算，認真開展xx年度銀行賬戶年檢工作，加強“三代”經費管理。深化國庫集中支付制度，積極推行公務卡。加強財務監督管理，政府采購工作和固定資產管理，推行財務公開。

　　稅務系統年終總結8

　　20XX年，金廠稅務所在區局黨組的的正確領導和兄弟科室的大力支持下，經過全所同志的共同努力，較好的完成了各方面工作任務，具體情況如下：

　　一、稅收計劃方面

　　20XX年，區局給金廠稅務所下達的計劃為477萬元，比上年增長15%，個體稅收實行專業化管理按15%比例增加稅收，應該說比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此，我們金廠稅務所從年初開始，積極做好稅源調查與分析預計工作，對所管轄業戶的經營情況與稅源結構進行了詳細的調查與了解，盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末，累計入庫稅收308萬元，完成年計劃的，預計全年能入庫364萬元，完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面，一是年初轄區第一納稅大戶鮮滿樓廢業，每月減少稅收6.2萬元，上島咖啡轉為企業，每月減少稅收0.5萬元；二者全年合計減收70余萬元；二是千元以上大戶遠征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業，全年這幾家共計減收30余萬元；三是香滿樓和盛世維也納下調稅額，影響稅收10萬元，四是今年10月份個人所得稅調減稅額，影響稅收15萬元，全年預計減收125萬元.增收方面，今年轄區內無中大型業戶開業，廢業的幾個千元以上戶，在原址上還沒有進行新的.經營活動，只能在原有業戶的基礎上挖掘稅源。如果扣除減收因素，金廠稅務所能完成局里下達的稅收計劃。

　　二、征收管理方面

　　1、漏征漏管戶清理工作

　　自去年區局進行專業化稅收管理以來，漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務所工作的重中之重。為此，金廠稅務所把工作重點放到了漏征、漏管戶的清理上來，我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實際困難，積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據區局錄像資料的實際情況，對辦證戶和未辦證戶進行分類登記，并據以進行漏征漏管戶的清理檢查工作；二是對不辦證的業戶進行積極的稅法宣傳，取得納稅人的理解與重視，三是對一些小戶及弱事群體我們通過上門服務，主動為其辦理稅務登記。

　　2、申報率有了較大提高

　　針對以往申報率始終不能得到較大提高的實際情況，金廠稅務所上今年加大了申報率提高這方面的工作。一是在每個月申報期前10-15日期間對未來申報的業戶進行重點關注，并時刻用電話催報業戶進行納稅申報；二是在申報期最后2天經電話催報仍未申報者，組織專管員下到業戶進行面對面催報，對找不到業戶及老板時，我們采取的無奈措施是先由專管員墊付資金，事后再進行追要。經過我們的努力，月申報率平均能達到99%以上。

　　3、微機核稅與典調工作

　　按照區局工作安排，金廠稅務所從三月份開始對自管戶按行業、規模重新進行了數據采集與典調工作，經過全所同志的共同努力，取得了較好的效果，對所管轄區域經營業戶的經營現狀與稅源情況有了更深刻的了解，通過這次數據采集與典調，預計每月能增加稅源2萬元。這次微機核稅，不僅保證了稅款的有效征收，又起到了公平稅負的作用。

　　三、納稅服務方面

　　納稅服務是今年省、市局提出的工作中的重中之重，我們全所同志能夠清醒認識到此項工作的重要性，深刻領會納稅服務的實質，除按照區局要求進行學習和做好筆記外，能夠自覺的在與納稅人交流時使用文明禮貌用語，并誠懇的接受納稅人的批評與建議，對納稅人提出的一些政策咨詢，涉稅業務輔導及微機核稅方面給予及時解答與服務，受到了納稅人較好的評價。

　　四、上半年工作中存在的突出問題和積需解決的問題

　　1、上半年總體看，工作中存在不實之處，一些工作抓的不夠深入細致，個別工作疏于管理。主要原因是我個人工作能力與理論水平不高，缺乏大局觀念，能力與水平還有待于進一步提高。

　　2、實行專業化管理以來，個體稅收工作中的重中之重，漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位，不夠細致，辦法不多，依法治稅的剛性不強。

　　3、為納稅人提供優質服務和納稅輔導方面做的還不夠，有待于進一步提高。主要原因是全所同志還沒有完全樹立起全心全意為納稅人服務的思想。

　　4、后兩個月我個人認為急需解決的問題是與納稅人的征納關系問題，想方設法，千方百計做好納稅服務工作，讓納稅人真真切切感受到我們服務水平的提高和觀念的轉變。建立起和諧的征納關系。

　　五、20XX年工作打算

　　1、以組織稅收收入為中心，不遺余力的完成好領導下達的稅收計劃。

　　2、加大征管力度，建立健全征收管理制度，堵塞征管漏洞，爭取在清理漏征漏管戶方面有一個較大的突破。

　　3、繼續加強績效考核工作，把績效考核工作真正落到實處。

　　4、帶領全所同志加強學習，樹立好為納稅人服好務思想，使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務方面都有一個較大的提高，給納稅人創建一個和諧、高效的納稅環境。

　　稅務系統年終總結9

　　市局黨組提出了要通過全面運行完善兩新機制來實現稅務所專業化加現代化的總體目標，而全面加強基層稅務所的規范化建設又是實現上述目標的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務所的全面建設提出了一個更高的標準，更新的目標。那么如何科學合理規范的設置稅務所的專業崗位職位、將各個專業崗位之間有效的銜接成為一個有機的整體，從而達到向集約化管理方式的轉變。發揮基層稅務所這個最基本生產力的整體功能，實現以計算機大系統為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規范化建設總體要求，對稅務所專業崗位職位設置及其相互銜接等問題專門進行了積極的探索。現將有關情況向大家作一匯報，并借此機會與大家一起交流，以便更好地改進我們的工作，不足之處請多批評指正。

　　一、落實專業崗位職位的設置，是稅務所規范化建設的基礎

　　運用現代化管理手段，實現簡潔、高效、嚴密、規范的管理機制，已成為我們事業發展的客觀要求和推進征管改革向更高層次發展的必然結果。運行完善兩新機制又為我們實現基層稅務所規范化建設提供了重要保證。市局黨組及時做出《關于加強基層稅務所專業職位設置及其職責的暫行規定》。我們雙井稅務所按照市局黨組關于加強規范化建設的要求，在所內各崗位的設置進行了大膽嘗試。我所有名干部，分管著街鄉，全年有億元的稅收收入任務。在年時，我們組織全所干部認真學習、深刻理解規范化建設意義，在上下達成統一思想認識的基礎上，對全所的內部機構進行了重新調整。當時設置了所長、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務、納稅檢查五大類（五個崗位），實現了由傳統的專管員管理方式向規范化、集約化管理方式轉變，干部的職能發生了全新的改變。我們結合所內的工作實際情況，召開多次座談會，集思廣議，研究制定了我所專業職位設置、工作職責及考核辦法。這次職能轉變所含概的內容有：專業職位設置、工作職責、各部類組長組員職責、考核標準、獎勵標準等。為我們全面推進規范化建設，落實完善兩新機制奠定了堅實的基礎。

　　隨著五大部類的設置和工作的展開，我們的觀念也在逐步轉變，工作實踐中雖然部類分開，職責明確，但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現了。

　　一是所里出現了忙閑、苦樂不均的現象，所長成了總管家、派工頭式的大忙人，一段時間內及納稅人的大事小情都找所長，大活小活都由所長派，造成了所長整天忙于事物性工作，無暇顧及稅務所的全面建設，造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現象。

　　二是崗位之間缺乏必然的內在的聯系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監控無法正常運行，納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務組成員認為我們只負責申報；咨詢組認為我們的業務就是負責咨詢；管理組人員認為統計報表及后勤歸我們管；檢查組人員認為不派活我們無權下戶其他的我們不管，也管不了的現象。經分析發現，造成這種情況出現的主要原因是我們先前雖然設置了五個崗位，但五個崗較粗，不夠細化及不規范，崗位之間缺乏有機的銜接，造成了你推我推互相扯皮推委的無序現象。

　　三是在干部思想中存在一種模糊片面的認識，一時間還未從過去的傳統的模式及現象中轉變過來，依賴于一員進廠各稅統管的習慣做法，一切由我說了算，不能適應五崗設置后的征管模式，搞的領導手忙腳亂，干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛，有的說不進廠不下戶聽候吩咐叫主動；也有的說改革改革，越改越不知道該怎么干活。

　　此情此景，正當我們進退兩難不知所措的關鍵時刻，市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務，而按規范化建設，科學合理的設置基層稅務所的專業崗位職責是規范化建設的基礎保證。

　　二、建立科學、合理的專業崗位職責間有效銜接是稅務所規范化建設的保證

　　任何事物的形成都要遵循著其內在的客觀發展規律，即認識、實踐、提高發展的過程。從我們所實踐五崗工作中，之所以出現這樣或那樣的問題，究其主要原因，關鍵是在思想認識存在理解上出了偏差，也就是說，思維方式比較僵化，組織實施顯得有些教條，問題的癥結找到了，抓住了事物的主要方面，一切問題都應韌而解了。

　　為此我所結合人員多，管片大，稅源分散的特點，再次按照市局黨組號文件的規定要求，從新調整設置了正副所長、行政綜合、政策法規、納稅服務、稅務檢查、稅源監控七大部類專業崗位職責。并根據以往暴露出來的問題采取了相應的措施。

　　一是在人員配置上，我們本著合理規范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定，人員配置相對穩定，突出稅源監控檢查力度，優化咨詢、服務、輔導、宣傳的組織結構，精簡行政人員，提高綜合協調保證質量。根據全所名干部的德、能、勤、績的表現和實際工作的能力、專業特長，通過推薦、考察、個人認可等五環節，劃分了以稅務檢查為主，稅源監控做保障，政策法規、納稅服務為依托，行政綜合協調運行為落腳點的適合我所實際情況的人員配置結構。

　　二是在職責權限的劃分上采取了相應措施，專業職位的設置依賴于規范化建設是貫穿稅務所工作的主線，并根據七個崗位職位的設置，我們進一步細化了專業職位崗位職責，制定了專業崗位的標準，明確了行政行為的規范化要求，由此強化了稅務所規范化建設的管理機制。

　　三是積極探索各崗位相互之間的聯系監督制約制度。專業崗位職位細化設置后，經過一段運行時間，我們發現反映出的最突出的有以下幾個問題，一方面是專業職位的職責權限不清，崗位交叉在某些方面出現了真空，綜合性事務無人干的現象，部門間、部門與領導間，怕超越權限，怕超越范圍。二是專業崗位之間缺乏必然聯系和有效溝通及銜接，形成了忙閑苦樂不均，無人補漏；另外出現了各開各的車，各行各的道的脫節現象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發現的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導的信息及時反饋給納稅服務組。比如：采用什么樣的方式將納稅服務組負責的納稅申報工作征期結束后，由計會科反饋的申報率及查詢未申報的各單位戶數名單，轉給案頭稽核組，并進行催繳，當催繳無結果時，再轉入檢查組，實現查找環節的連接。再比如；如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩退申請后，按規定應由該組檢驗相關手續后，將退稅戶所需轉入檢查組，做日常檢查的轉檢查執行，然后再轉回案頭稽核簽署意見，最后呈報領導審閱等諸多工作環節。針對上述問題，如何使個崗位之間的聯系有機地銜接起來呢？形成一環緊扣一環的一個上下左右合理有序，正常運轉和良性循環的有機體，把各崗位職責之間的聯系有效統一起來。在這方面我們所仍然是將規范化建設這條主線貫穿至各項工作之中，在規范化的基礎上，開始做好崗位之間銜接工作，從規范化的角度考慮，按規范化的要求在規范崗位上怎樣規范銜接各部門，由此應運而生，研究制定出了聯系各崗位之間的《雙井稅務所所內崗位之間工作轉移單》，通過這種工作轉移單的形式，以此來有效的規范銜接全所上下級、各部門之間的工作關系。

　　簡單的講，從我們所的工作轉移單實施一年的實踐中，較好地解決了崗位之間銜接，工作轉移單完全是遵循市局黨組關于加強稅務所規范化建設的要求來設置的。具體講則是對工作單的部類名稱、手續、做法、書寫意見格式，領導批轉意見，職責考核項目等相關內容進行了規范，具體實施方法則是由各部類根據崗位職責分工，在完成本崗位職責權限的條件下，須轉移其它部類繼續履行崗位職責時，填寫《所內工作轉移單》報主管正、副所長，主管所長接到呈報后，根據其轉移的工作內容及擬辦意見，填入批轉意見；由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》，留下存根備查，按照所長批辦意圖，填寫執行聯送交授理人，授理人根據執行聯工作指令，按時限完成工作任務后，填寫辦理結果及經辦人，連同工作報告及有關資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳，呈報主管所長審批后歸檔。簡單的說就是所領導做為宏觀調控，行政綜合組做為中樞協調，《所內工作轉移單》做為銜接各部類之間的紐帶，從而達到上下責權分明，左右協調一致，相互監控制約，整體協調一致的工作程序。

　　三、建立相應的配套輔助措施是搞好專業崗位之間銜接的有效途徑。

　　實行專業化分工與規范行政行為相結合，才能保證整體效能的充分發揮，科學的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務所規范化建設實施，專業職位設置和職能轉變之后，怎樣才能得到落實，這就需要建立一套調整規范專業職位與崗位兩者之間科學的考核辦法。強化管理與嚴格考核相結合，才能促進基層稅務所整體功能發揮。

　　在工作實踐中我們所結合各部類實際情況，實行合理分流人員，細化職責和工作標準，制定獎懲辦法。一是實行定崗定員定職責并按照各部類的工作性質制定了一套包括工作流程、職責權限、工作標準、工作時限、學習制度、考核標準、獎懲辦法及規章制度在內的目標管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現的管理制度，即工作標準上墻，監督機制兌現；崗位設置上崗，人員配制兌現；管理制度上墻，獎金分配兌現的管理辦法。通過這項辦法的實施，增強了內部管理的透明度，敦促全所干部職工認真履行工作職責，提高了規范行政行為的自覺性。

　　如何正確認識和處理科學管理與規范化建設兩者關系，也是能否解決好專業崗位職位設置后的面臨的一個課題。規范化建設是通往科學管理成功路上的試金石，而科學的管理則又離不開規范化的建設，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專業化加現代化的管理水平的重要保證。隨著專業職位設置和專管員職能的的轉變，稅務所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導，通知納稅人開例會，完成征期內的遲報催繳工作，使用人工電話反復撥打通知。往往需要花費干部很大的精力，既費人、費力、費時，工作效率還不高。

　　那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發揮服務納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動強度，省時省力、科學規范的辦法，我們針對這一新問題的出現，本著專業化加現代化管理的基本要求，立即著手從根本上徹底解決這個難題，本著規范化建設要求的高標準高起點，虛心求教，外出到全國青年文明號標兵單位宣武區白牛稅務所參觀學習取經，并借鑒白牛稅務所的經驗，結合我所城鄉結合的特點，投入了專門的人力、物力、財力與中科萬維信息技術公司聯合開發了雙井稅務所智能語音遲報催繳系統，在反復試驗充實修改程序內容的基礎上，于年的五月份正式投入使用。從而實現了一臺電腦、一條電話線架起稅務所與轄區戶納稅人之間溝通的橋梁，也為納稅人提供了優質、便捷、高效的納稅服務。效果顯而易見，既方便了納稅人、對提高干部工作效率，減輕了他們工作的壓力，生產力得到解放，得到征納雙方好評。又使我們規范化建設向總體目標邁進了。今年底我局黨組經過研究，將我語音系統適時推廣到全局各稅務所廣泛應用，從而提高了稅務所科學管理水平。

　　配合規范化管理，變人治為法治，保證在專管員職能轉變后稅務所整個管理監控系統能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關部類工作人員聘請外部專業技術人員結合我們轄區征收管理、監督控制、組織實施的需要，利用現代化計算機管理手段研制開發了適合我們實際工作需要，滿足我們工作特點的計算機管理工作程序，從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應、行業歸類、輔導編組、稅種核定、新辦企業報到等工作中存在的漏洞，從而使我們的規范化管理水平得到進一步提高。

　　四、專業崗位職位規范化建設，促進了基層稅務所整體功能的提高

　　市局黨組提出規范化建設，最終要在基層稅務所得到全面落實，科學規范的設置基層稅務所組織機構，又是其實現兩新機制的組織基礎和保證，其根本性措施在于規范行政行為，強化全員服務意識，堅持依法治稅，確保兩新機制有效運行。

　　我們所由于按照規范化建設要求的高標準，實現了所內七個專業崗位職位設置，在規范各個崗位職責后，在工作實踐中，總結出連接各個工作崗位環節的工作轉移單，彌補了相互之間的漏洞，增進了專管員職能轉變后稅務所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個部類之間銜接緊密，協調一致的順暢工作關系，確保了基層稅務所整體效能得以充分發揮。通過這種專業崗位之間的周密的銜接，使得領導干部與各個崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責規范，明確職責權限即應該干什么，怎樣干好。同時，對大家都提出較高的工作標準要求，盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標準，并給予準確、全面、正確的解答，從而達到工作效能、工作政績充分發揮，這也是規范化建設帶來重點的效能。

　　第二、通過工作轉移單這種鏈條式的方法，把各所各專業崗位之間的工作關系串聯起來，從而有效地促進了我們規范化建設向縱深發展。同時反映了所領導結合實際，因地因事制宜總結出來的這個辦法，得到大家認同和落實，得民心、順民意。有效制約了征納關系、干群關系，達到管理共享，人海戰術、手工作坊式的征管手段，向專業化加現代化目標邁進。專業化的管理手段取代了專管員包攬制度；專業職位的設置轉變了專管員的職能；專業崗位分工分解了專管員的權力、規范了工作內容、工作范圍、工作程序和工作標準。最終實現由粗放型的管理方式，向集約化管理方式過渡，從而使我們基層稅務所的各項工作都朝著規范化、統一化、標準化的現代化的征收管理目標邁進。

　　第三、實踐證明，工作轉移單的應用，使我們在堅持規范化建設的同時有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負責任的現象發生。當所長布置工作時，將意見轉達到一個崗位，那么下一個崗位要與上一個崗位之間協調一致，把發現的問題如實記載下來，最后再反饋到所長那里。所長對每個環節都提出不要求、環環相扣，形成部類之間職責更加明確，監督制約機制得以充分發揮，從而有利于所長及時、準確、全面的了解掌握全所工作進展情況，做到心中有數，指揮得當。同時也大大激發了廣大干部愛崗敬業、盡職盡則，努力工作積極進取的工作熱情，提高了工作效率，增強了工作獨立技能，防止了工作上的隨意性、不作為行為的發生。使稅務所工作建設上臺階，提高了所長管理素質，使稅務所的規范化建設，沿兩新要求穩步、健康、協調發展。

　　建立科學規范的專業崗位職位，力求各崗位之間的有效銜接，實現稅務所向現代化、集約化、管理化的模式轉化是我們朝陽區地稅局雙井稅務所全體干部的追求。我們在幾年的實踐中得到市區兩級領導的支持，在關鍵時刻得到區級黨組的正確領導。我們取得的成績離不開全系統征管改革的大環境和朝陽地稅局務實求新的工作氛圍。今后我們將繼續努力，不斷加強稅務所基層建設，使稅務所的工作環境，專業崗位職責設置更加適雙新機制的需要。

　　稅務系統年終總結10

　　xx所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯系局長、聯系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”重要思想，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：

　　一、加強學習、打牢思想基礎

　　xx所從20xx年月份就開始為20xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件外，重點學習了《xx區國稅局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求。

　　二、加強隊伍建設、起好保障著用

　　xx所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創建為平臺，從改善稅收環境(硬環境和軟環境)入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。xx所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務承諾等，使xx所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，xx所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常征求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

　　三、業務重組、使征管流程更趨合理

　　針對xx地區的經濟稅源情況，xx所定崗、定責，重新整合業務流程，設置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區內的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。

　　管理系列(后臺)，設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區管理崗，實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，xx所的征收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

　　四、落實計劃、努力完成稅收任務

　　年初區局下達給xx所任務工商各稅萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務的壓力，xx所全體同志下企業摸情況，掌握稅源的變數，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業。從“兩個突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯系制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，半年來，xx所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務，截止x月x日，累計組織稅收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現了雙過半，為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。

　　五、下半年工作計劃

　　“總結，完善，鞏固，提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，xx所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

　　1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。

　　2、繼續推進征管改革，使前臺的服務更加優良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務”這個中心，使征收管理業務流程不斷完善，全面提高征管質量。

　　3、繼續加強對稅源的監控，落實計劃工作的要求，促進經濟的發展，保證稅收任務全面的完成。

　　4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。

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