行政管理年終工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的行政管理年終工作總結，歡迎大家分享。
行政管理年終工作總結1
20xx年，市局堅持以“四個全面”戰略布局為統領，圍繞建設“強富美高”新無錫總目標，主動適應新常態，全面落實改革轉型各項工作，取得積極成效。主要表現在以下五個方面：
一是堅持以深化改革為動力，全力服務經濟社會健康發展。穩步深化商事制度各項改革。各級窗口累計頒發先照后證營業執照17295份，頒發“三證合一、一照一碼”營業執照18979份。持續推進工商登記便利化激發市場活力。全市新登記各類內資企業32093戶，新增注冊資本1603.76億元，同比分別增長15.27%和46.52%。注重突出商標和廣告引領作用。商標培育持續增長，20xx年全市新申請各類商標11220件，新認定馳名商標11件，指導企業申辦境外注冊商標64件，商標品牌發展指數位列全省第三。全力支持華萊塢數字廣告制作基地建設，助力我市廣告產業構建“一園一基地”的發展格局。開展“融資助長”行動。全年為企業辦理動產抵押登記1005件，擔保主債權達301.38億元；會同江蘇銀行調研明確“信用助貸”市場12家，發放信用貸款數額1.42億元。非公黨建工作扎實推進，依托私個協會引導非公企業黨組織及黨員充分發揮先鋒帶頭作用，為市場主體健康發展提供了堅強的組織保障。
二是堅持以信用建設為抓手，探索完善事中事后監管機制。全面啟動市場主體年報制度。20xx年度全市各類市場主體平均年報率為82.6%，其中企業年報率為85.5%，位居全省前列。推行市場主體信用管理制度。先后完成企業公示信息抽查和4類主體定向抽查，全市共抽查企業6797戶，抽查正常率達92.5%；25818戶市場主體被列入經營異常名錄，其中902戶主動申請移出。積極推動信用數據共享。按時向市政府信用建設平臺推送工商大數據信息，全年共推送工商基礎數據約78萬條，其中包括4.76萬條企業異常經營名錄信息。
三是堅持以公平競爭為導向，持續強化市場秩序監管力度。強化違法案件查辦力度。先后組織開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品、“紅盾網劍”、房地產廣告等重點領域專項整治行動，查辦各類違反工商行政管理法規的案件1826件，案值1.27億元。競爭執法力度不斷加強。查處不正當競爭案件92件，其中一起限制競爭的個案罰沒達420萬元，居近年個案罰沒金額之首。扎實推進網絡監管。完善網絡經營主體檔案33347份；充分發揮“執法云”和“存證云”的作用，配合各級工商、市場監督管理部門查辦涉網案件36起。認真貫徹實施新《廣告法》。組織監測各類媒體、網絡廣告33萬條次，責令停止發布30條次，查處違法廣告案件74起。繼續深入推進“雙打”行動。查辦侵犯商標權案件84起，搗毀售假窩點2個，查辦其他銷售假冒偽劣商品案件55起。格式合同規范工作有序開展。查辦違法合同案件25件，推廣合同示范文本17種。
四是堅持以社會共治為基礎，加快推進放心消費環境建設。深入推進12315和消協組織金字招牌創建活動。全年各級12315系統和消協組織受理消費者咨詢、投訴、舉報等共計8.47萬次，12315受理電話一次接通率95%以上，有效投訴按時處結率100%，為消費者挽回經濟損失8851.33萬元。提升流通領域商品質量監測覆蓋面。全年完成各類商品抽檢、送檢累計1566批次，不合格商品生成案件線索283起。放心消費創建影響逐步增強。全市已建成放心消費省級誠信品牌企業5家，示范單位408個，示范街（區）17條。進一步發揮協會和社會監督作用。通過公開典型案例和比較試驗結果，開展滿意度網上評議和消費環境測評等工作，為創建和諧放心消費環境提供有力保障。
五是堅持以效能提升為目標，不斷加強隊伍行風作風建設。機構職能改革穩步推進。科學制定市工商局“新三定”方案，初步擬訂市局與市（縣）、區市場監管局的事權劃分方案，與市質監、食藥監部門聯合簽署協作備忘錄。干部隊伍能力培訓有序開展。依托網絡平臺先后組織798名干部參加6個專題業務網絡培訓班，依托專業院校平臺先后組織開展了放心消費創建、依法行政與廣告發展監管人才專題培訓。依托革命傳統教育基地先后組織了兩批“三嚴三實”專題教育培訓班。黨風廉政建設全面加強。市局黨組與全體機關工作人員簽訂《黨風廉政承諾書》156份、《廉潔自律承諾書》29份。“五張清單”進一步完善，“三聯三防”持續推進。文明創建工作收獲成果。20xx年2月，市局被中央文明委表彰為“全國文明單位”；6月，又榮立創建全國文明城市工作集體二等功。
行政管理年終工作總結2
20xx年，在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業業工作，踏踏實實做人，堅持以公司發展為中心，牢固樹立為公司服務的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經營提供了有力的后勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、做好行政服務，確保工作穩步開展
一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求，先后起草并印發各類通知、決定、報告、函等文件xx份，做到了格式規范、表達簡練、用詞精準。全年共收到并處理各級部門文件xx份，做到了件件有簽收，份份有落實。通過認真細致的工作，杜絕了文件丟失和延時處理的現象，使各類信息得到及時地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30余次，做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫冊，初步建設好公司網站。
2、加強后勤管理，保障公司有序運行
一是做好物資采購工作，堅持每月按流程申報采購計劃，貨比三家采用物品，建立物品臺賬。二是加強物資發放管理，對每件物品發放嚴格把關，一物一登記，分發有明細。三是做好網絡維護和電腦維修工作，保障電通、電話通、網絡通。四是定期檢查消防設施，確保消防安全。五是認真做好保潔工作，確保公司領導辦公室的衛生和清潔，做好公共區域、衛生間的保潔工作，堅持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創造舒適的工作環境。六是保障食堂飯菜安全衛生，確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節約，節約一度電，按時關閉不需要的電源，合理開啟空調，杜絕長明燈。節約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用。節約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道，積極夯實人才隊伍
通過網絡招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與xx學院、xx學院、xx學院等高等院校取得了良好的人才供應關系。全年共收到網絡簡歷xx份，參加高職院校現場招聘xx次，參加人才市場招聘會xx次，辦理新入職員工xx人。
4、重視文化建設，營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動，有效的活躍了職工的文化娛樂生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。
二、存在的問題
一年來，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣，工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來說，在以下幾個方面還有待進一步加強：一是服務工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細，有些管理制度落實不夠到位，監督檢查的力度不夠強，執行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節。
三、新年工作計劃
針對以上存在的這些問題，在新的一年里，辦公室將從以下方面著手加強：
1、繼續做好服務工作
一是服務好領導，做到尊敬而不奉承、愛護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心。二是服務好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務好來賓，做到招待熱情，服務耐心，處處注意樹立好、維護好企業形象，努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度
整理和修訂原來的一系列制度，優化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設為契機，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規范化、制度化管理的水平。
3、加強企業文化建設
一是完成公司網站建設，樹立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動，活躍職工的業余文化生活。
4、做好節能降耗工作
一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計劃審批、發放。二是加強水電檢查力度，節約用水用電。三是控制好接待費用，杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃，有不到的地方，請各位領導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業形象的窗口部門。
行政管理年終工作總結3
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自__年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
5、協助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的.學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。
在20__年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。
9、誠如_在上周會議上所說，20__年將是____龍騰虎躍的一年，將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
行政管理年終工作總結4
20xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將今年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政管理是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
1.每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展；
2.行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；
3.在行政部經理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1.日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決；
2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記；
3.文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達；
4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等；
5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理以及總經理復試；
6.商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行；
7.財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用；
8.快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導；
9.協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、所學知識
1.行政部門經理xx的指導：學習正規化的文檔管理、規范的寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的形象等；
2.單證部門經理xxx的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及方面知識、復印機和打印機的保養及維修；
3.船務部門經理xx的指導：英文軟件及的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等；
4.設計部門經理xx的指導：的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計；
5.業務部門經理xx的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法；
6.財務部同事的指導：費用申請單的規矩；
7.外貿業務員xx和xx的指導：對外郵件xx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力；
8.總經理xx的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事；
9.董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有也沒關系，至少曾經努力過。
行政管理年終工作總結5
在檢修計劃全部被打亂的情況下，全組職工冒著酷暑、迎難而上，在條件十分不利的情況下，完成所有計劃任務。
高壓方面，對戶外高壓設備13套、主變壓器1臺、高壓開關柜32套、軟啟動設備2套進行了清掃緊固，對二次設備20套進行檢修。增加冷劑壓縮機電流變送器，后臺系統全面改造，排除進線母線響聲異常故障。更換貧液泵、循環水泵電流表4塊。貧液泵電機更換軸承。對各絕緣部件進行了檢查，對以往運行的隱患進行了排除。
低壓方面，檢修綜合樓、循環水、污水廠及生活區等5處配電室，對綜合樓、裝車區等5處UPS進行全面清掃緊固和試驗。廠區7臺10KV變壓器進行緊固檢查，進行聯鎖試驗。增加循環水和污水泵房兩處臨時電源，將空氮站加熱器臨時電纜埋入電纜溝。對兩套冷劑壓縮機潤滑油泵進行改造。閉式冷卻塔電纜橋架進行了更換。全站低壓電機閉式冷卻塔風機電機24臺、閉式冷卻塔水泵電機12臺、空冷電機11臺、導熱油風機電機2臺進行檢修并對惡劣環境下的電機進行防水、防腐保護。全站照明系統全面檢查，對損壞的燈具進行全面改更換。檢修期間接拆臨時電源無數。
四、抓住機遇認真學習
裝置大修是難得的學習機會，這次大檢修，使得班組每位員工的專業技術、動手能力等方面都得到了很明顯的提高，對于每個人來說，開車階段和大檢修的時候是最能學到知識的時候，自己以前見過的不敢動的現在都有機會一展身手，不怕修不好，就怕不敢修。每個人都上手進行操作維修，將自己的專業維修技能進一步得到提高。在潤滑油泵改造、后臺改造過程中有廠家專業技術人員的指導，配電柜、UPS、變頻器的檢修中員工的認真學習都為以后自己的操作和裝置的運行都打下良好基礎。
20__年裝置大修結束了，我們圓滿完成了各項計劃任務。但是，我們也認識到了自己的不足，但這只會成為我們的動力。
行政管理年終工作總結6
200X年x x縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協調、可持續的發展觀，堅持立黨為公、執法為民思想，以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規范市場經濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執法環境，不斷提高監管執法水平，積極打造信用工商，努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯動，開拓進取，以干克難，全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標，取得了明顯成效和進展。
一、加快企業信用體系建設，嚴把市場準入關
（一）繼續深入推行企業信用分類監管，建立完善的優勝劣汰市場機制。在縣局對企業監管進行A、B、C分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業檔案，依法實施不同的監管。縣局在經費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規范、統一有序。
1、嚴格執行各類企業和個體工商戶登記操作規程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規范，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記注冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之后，注冊登記發照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態度公認是一流的。
3、認真執行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業務培訓，經培訓之后，業務水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業、個體工商戶的充分肯定。
4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業登記注冊并聯許可制度落到了實處，成效明顯。
（二）強化市場主體監管，規范市場主體經營行為。
1、全面實行企業經濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉及時，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業回查率達100%。
2、對違反企業登記法律法規行為查處及時，結合企業年檢，辦理企業變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續深入落實國務院370號令，嚴查無照經營，亮照率達100%，企業年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區監管責任制落到實處，對重點區域、重點市場、重點經營戶實行重點監管。
今年我局成功的進行了個、私協會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯社、縣個、私協會聯合出臺了《全縣個體、私營企業小額信用貸款管理實施辦法》，現已向非公有制經營戶發放貸款證1070份，發放貸款4700萬元，為非公有制經濟發展起到了積極促進作用。截止目前，全縣登記注冊的各類企業共410戶，今年新發展26戶，個體工商戶3580戶，新發展608戶。
二、深入開展整頓和規范市場經濟秩序，取得明顯成效
繼續深入開展整頓和規范市場經濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓，并認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規范市場工作的順利實施。
1、切實抓好各項市場專項整頓工作。
一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質豆奶粉1362袋，劣質飲料1245瓶，劣質兒童小食品120公斤，變質散裝食品250公斤。
二是強化糧食市場監管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。
三是規范了農資市場。把化肥經營規范成連鎖經營，使化肥質量監管關口前移，全縣批準7戶化肥批發企業、500余戶零售經營戶，全部都辦理了營業執照。查處劣質過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸；沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。
四是對建材市場加強了監管。查處非標鋼材10余噸。
五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；
六是加大對汽車及零配件市場的監管，全年整頓4次，查處違法經營戶4戶，沒收報廢發動機3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。
七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經營場所。出動巡查人員28人次，巡查20戶。
八是加大網吧管理。全年整頓網吧5次，取締黑網吧2家，查封電腦12臺，查處違章經營戶1家，罰款0.48萬元。
九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次，沒收鮮繭2500公斤，價值17000余元，取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。
十是加強學校周邊環境的整頓工作。加大執法力度，查處37戶無照經營戶。
2、建立了重要商品準入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農資市場監管中，堅決把住農資商品質量關，確保關口前移，對不合格的產品堅決予以嚴厲打擊，并進行公示，使市場長效監管機制不斷得以完善。
四、狠抓法制建設，促進經濟檢查工作
法制建設是行政執法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學習，以促進行政執法的規范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統干部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，并出題測試，考試合格率達100%。其他業務培訓2次，參訓人數95人次。
2、全面落實行政執法責任制，先后出臺了《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執法行為進一步進行規范，建立健全了各項執法監督檢查制度。
3、由于行政執法的規范，全年無一起行政復議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規適當，程序規范合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經濟違法案件中，強化對違法經營行為的查處，查處了一批大案要案，如x x火車站濫收費用案、x x信用社強制股民入股案、x x農業銀行虛假廣告案、x x種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、x x x銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當年結案率達90%以上。
五、商標廣告管理
1、局、所商廣監管工作到位，特別對商標印制單位實施重點監管，全年我局申報2戶注冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護注冊商標專用權行動。查處侵權商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協助地方政府運用商標戰略促進當地經濟發展，為縣x x水泥廠、x x生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經濟合同45份，辦理動產抵押登記2戶。
六、消保維權工作
1、嚴格對流通領域食品質量進行監測，各工商所對本轄區批發經營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規范。今年縣局對12315進行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經濟損失45萬元。
3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場檢查中，查處劣質飲料1245瓶，變質啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協領導及社會各界人士參加，規模很大，社會反映非常好。
七、領導班子建設
1、學習制度健全，每周局機關保證一次政治學習，今年重點一是結合行政效能建設，增強了干部立黨為公、執政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統的凝聚力。
2、領導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。領導班子團結，凝聚力、戰斗力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領導具體分管負責。
4、班子成員工作作風扎實，務實精神強，都能經常深入基層調查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時，都是經過民主推薦和黨組會研究通過，透明度較高。
八、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構健全，縣局成立了隊伍教育整頓領導小組，并設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設，實行政務公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統的干部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執法水平有明顯提高，執法環境有明顯改善。
九、精神文明建設和黨風廉政建設工作
縣局繼續深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并將學習進一步推向新高潮，結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》，組織安排全系統人員學習黨內的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，采用文藝調演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯誼賽，開辦工商紅盾信息網站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽感，增加與企業、個體工商戶之間的聯系，體現執政為民的能力。
1、扎實開展“五大創建”和“創佳評差活動”，層層簽訂責任書，并把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發生，縣局今年采取規費任務由各所自報，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當地黨委、政府領導給予了高度評價。
十、基層設施建設和信息網絡建設
我局在200X年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經費十分拮據的情況下，局黨組決定對山區x x 、x x 2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現了自動化辦公，企業、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。為增加工商執法的透明度，更好的為企業、個體工商戶牽線搭橋，為當地黨委、政府當好參謀，為加快當地經濟發展，我局率先在九縣一區開辦了工商紅盾信息網站，該網站的開通，將給x x的經濟發展帶來舉足輕重的作用。
十一、財務管理工作
我局在財務管理工作上，嚴格遵守財經紀律，認真執行“收支兩條線”管理，全系統全年沒有發生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。圓滿完成了市局下達的規費收繳任務，實際完成規費1329715.30元，罰沒建議數226261.66元，合計完成1555976.96元。
嚴格執行部門預算，財務管理嚴格，票據管理規范，堅持開支一支筆，不亂發亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發生，確保了收支平衡。
十二、日常管理工作
一年來，我局上下都能嚴格執行各種規章制度，“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善，工作責任心在每個干部職工心目中重于泰山，值班制度健全，上級下達的指令，向上級反饋的信息，都做到了準確無誤，重大問題的報告堅持始終，全年未發生任何漏傳、漏報現象。
認真做好上級安排部署的各項工作任務。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風廉政簡報上稿3 篇，省市場整頓辦上稿9篇，x x日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發表稿件20篇，x x宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認真做好縣委、政府安排的聯鄉包村工作，全年下村人數達78人次，出動車輛12臺次，為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝
（1000元的桑樹苗）。為了我縣普九達標，為掛聯鄉x x中學購置價值20xx元藍球架一付，為該鄉x x小學捐資1000元硬化地面。為協助縣上迎接省級衛生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮環境秩序，這些都曾受到當地黨委、政府的高度贊譽。
縣局機關和各所都建立了安全保衛制度，做到機關有門衛，家屬樓院有樓院長，確保了全系統無任何責任事故的發生。車輛管理規范有序，后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當，使他們住的安心，工作踏實，有一個較好的生活工作環境。
十三、存在的問題
一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，在全系統干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環節，其主要表現在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進一步加強立黨為公、執政為民的教育，把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應現行辦公需要；五是還應加強自我宣傳力度，使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現上的，也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
二Oxx年即將過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強立黨為公、執政為民的能力，以更高的標準，加強市場監管和行政執法，狠抓目標管理的落實，大膽創新，與時俱進，把各項工作完成的更好。
行政管理年終工作總結7
20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年xx月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
行政管理年終工作總結8
經過20__的努力，電氣組職工在時間緊、任務重且沒有檢修經驗的前提下，堅持”安全第一質量優先”的原則，在全廠站領導的正確領導和電氣組職工辛勤努力和下，圓滿完成20__年度大修各項計劃項目，現將有關情況總結如下：
一、健全組織機構，落實崗位職責
在檢修動員會上，班組領導就大檢修中檢修物資、檢修進度、檢修安全措施、檢修技術措施、以及檢修工作的重點及難點，有針對性的提出了切實可行的解決方案，為了保證檢修工作按質、按量、按時完成，班組人員認真學習《電氣消缺方案》，做到了責任到人、任務落實、層層把關、各盡其責。充分調動每個檢修人員的積極性和創造性為檢修工作安全順利完成奠定了堅實基礎。
二、突出安全管理，保證不傷一個人不傷一個設備
在大修開始前，電氣組組織全體職工學習《電業安全規程》，增強職工在檢修期間的安全意識，在考核合格后方可參加檢修。在檢修期間認真落實電氣各種安全制度，在執行”停送電申請”時，在各個專業確認安全的前提下才進行操作。在接拆臨時用電的過程中，嚴格按照《臨時用電安全作業證》執行。在變電站停送電過程中，各項操作嚴格按照《倒閘操作票》的順序執行。在外協單位檢修時辦理相關工作票，隨時監督糾正檢修人員的不安全行為。在20__年度大修期間，電氣組做到了傷一個人不傷一個設備。
行政管理年終工作總結9
醫院領導班子帶領全院醫護員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路，服務于學工作的大局。為學院的穩定，做好師生員工的醫療保障服務工作，較好的完成了任期目標及年度工作目標，在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績，現把所做的主要工作總結如下：
一、日常醫療、預防、保健工作
1、圓滿完成全xxxx多名教職工xxxx多名學生的醫療工作，學年度完成門診xxx人次，住院xxx人次，各類檢查xxx人次，各類注射xxx人次，各類大小手術xxx人次，新區救護車出診xx車次，沒有發生任何醫療差錯和醫療事故，全師生員工在本的就診率達到xx%以上，達到任期目標的要求。x個區醫療工作井然有序，有力地保障了我師生員工的醫療保健需求。
2、較好的完成了學年度的預防保健工作，防疫工作受到xx市防疫部門的好評，全年完成xxx名新生及畢業生各項體檢任務，兒童計免xxx人次，報告傳染病xxx例（其中肝炎xx例，肺結核xx例），首次為x名xx歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全xxx名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查，為全xxx女職工進行了婦科檢查，早期發現二名癌癥患者。
二、醫療保險和醫藥費管理工作
本學年度，我教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我醫保和內醫療工作運行平穩，醫院采取多項管理措施，進一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作
20xx年度我院計劃生育工作繼續保持先進水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅，完成上級計生部門下達的各項指標。
四、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協調運轉
1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關制度，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。
3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現自助打印，極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等xx余本（證）。
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